【精品】銷售工作計劃模板匯總10篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,來為以后的工作做一份計劃吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的銷售工作計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售工作計劃 篇1
1、銷售顧問培訓:
在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的`人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
銷售工作計劃 篇2
一、主要工作情況
1、電話初次拜訪客戶75家。
2、電話有效客戶10家。
3、實地拜訪客戶5家。
4、要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性很高,但是缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
三、對此,我做出了月份的工作計劃:
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1)了解產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。
(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納,爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強商務方面的技巧
措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的.80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理措施。
通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
銷售工作計劃 篇3
新的一年又邁向了一個更好的未來,打開時光的記憶冊,我看見了過去的點點滴滴,那些成功的,失敗的,通通的留在了過去,面對接下來的一年,我相信只要我愿意好好的去計劃,就一定會有更好的成績等待著我。我也會找到那個更好的自己,更值得去想想的未來。以下是我此次接下來一年的工作計劃,如若有不妥的地方,還望領導可以多加指導。
一、工作上
1.態度上
工作當中有很多的細節都是值得去推敲的,比如說我們平時不經意的一個表情,也許就會給客戶帶來非常不好的影響。所以面對客戶時,我們必須要有自己獨立的一套方法。面對怎樣的客戶,要有怎樣的表情,怎樣的語氣,怎樣的態度。接下來一年,我會著重提升自己的工作態度,對內對外都應該有一個明確的態度。
2.服務上
做銷售這個行業,我認為服務是排在第一位的,做銷售首先是要做口碑,如果口碑沒有做好,那么就不會存在回頭客,也更不會存在什么好的口碑了。所以,在這份工作上面,我會把服務做得更加精細一些,讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱情服務。
3.專業上
每個行業都會有自己的標準和要求,因此作為一名銷售人員,我們也應該拿出自己的`專業度,不管面對怎樣的客戶,我們都要展示出自己的專業度,讓對方更加信任我們,也讓對方更加的放心。
二、學習上
學習對于每個人來說都是一件永恒的事情,雖然我已經在銷售這份工作上駐足幾年了,但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的,所以只有在將來的每一天都保持一個好的學習態度,學習激情。好好的在工作當中學習,進步,讓自己離目標更近一些。
三、生活上
我平時在生活中是一個很隨和的人,所以和同事們相處的也還不錯。未來一年,我認為只有和大家更好的團結起來,我們這個小團隊才有更加廣闊的天空去發展。而我作為這個團隊中的一員,也有義務去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作當中還是生活當中,我都會保持好的狀態,和大家一起努力,不去做任何損害他人利益的事情。我會為著這個目標,繼續努力的,我也會往這個方向努力的發展的。我已經準備好了,只需隨時出發!
銷售工作計劃 篇4
市場分析
年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而我采用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,我很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,我制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的.內容。
1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,我充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷售目標的呢?
.根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,我根據企業方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)∶b(平價、微利上量產品)∶c(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使我有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。我根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:
1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,我胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
費用預算
我所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,我所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算,我可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到化,從而不偏離市場發展軌道。
銷售工作計劃 篇5
服裝銷售工作在我看來需要認真對待才能有所作為,每次在服裝店接待客戶都是自己提升銷售工作能力的機會,將其牢牢把握并用來磨礪服裝銷售的技巧才是現階段的自己應該做的,眼看著11月份即將到來自然需要在服裝銷售業績方面有所提升才行,考慮到自己也算是積累了許多經驗還是應該針對11月份的到來制定服裝銷售工作計劃比較好。
盡快處理掉倉庫的夏季服裝是當前階段極為重要的銷售任務,如果未能在短時間內處理掉這批服裝自然會給今后的銷售工作帶來困擾,作為服裝銷售員自然需要推出相應的促銷活動來實現服裝店的清倉,為此還需要向店長提出建議并對這些服裝進行降價處理才不會影響到后續工作的處理,否則的話即便是留存到明年也會因為存放過久導致服裝出現質量方面的問題,因為貪圖小利從而導致服裝店的信譽受到損害自然不是自己樂于見到的事情,所以在我看來還是應該盡量在11月份以內將這部分衣物都銷售完畢比較好,這樣的話自己便可以將心思全部放在秋冬季節衣物的銷售工作中去。
由于事先便對秋冬季節衣服進貨的緣故導致店中貨源十分充足,面對這樣優秀的資源自然需要盡自己所能將其銷售給客戶才行,想到這方面的問題還是要利用語言方面的技巧來讓客戶覺得服裝十分適合自己,而且在這之中無論是試穿服務還是其他方面的優惠都要讓客戶感到滿意,即便客戶這次不打算購買服裝也會因為自己服務態度良好而留下較好的`印象,這樣的做法也相當于無形之間為服裝店以后的發展積累了良好的聲譽。
至于服裝宣傳方面的工作也要給予配合才能擁有更多的客戶,為此我打算在街道上客流量比較多的時候舉著印有活動標志的牌子進行吆喝,這樣的話便能夠讓來往的客戶留意到服裝店推出的活動而選擇進去看看,然后我再根據客戶的需求找到對方感興趣的服裝并進行推銷,而且自己在推銷的環節中也應當詢問客戶是否有需要添置衣物的家屬,當客戶將思緒轉移到這方面的問題上面也就意味著服裝銷售的利益又擴大了幾分,因此在我看來做好11月份的服裝銷售工作自然需要做好宣傳以及語言引導。
制定好11月份的服裝銷售工作計劃還應當征詢其他人的意見才行,畢竟想要做好服裝銷售工作還需要店長的領導以及同事們的配合才行,擁有強大的服裝銷售團隊便意味著原有的業績可以隨著眾人的努力而不斷提升。
銷售工作計劃 篇6
在沒有接觸這一行業,草草做這一份工作計劃,如何把握,不得要領,只能盡其所能,聊表區區小解而已,應聘銷售的工作計劃。
(一)國家對行業的新政策、新動向、新項目信息收集與處理。
(二)對市場進行SWOT分析
對企業現在產品在市場中的優勢、劣勢、機會、威脅分析,來確定下一步的發展方向、途徑、需要解決的問題、應加強的方面等等。
(三)市場總體概況:宏觀與微觀方面的分析。如:行業現有的競爭狀況、
目標客戶群體的分析與分類、替代品的威脅、新進入者的威脅等。
(四)加強內部業務人員的素質提高,樹立員工的團隊意識、服務意識,打造一支優秀的團隊并處理好與各部門的內部協作機制和外部服務機制。
(五)加強與外部客戶的聯系與溝通,利用各種信息收集方式,來達到客戶的優化與最大化。
(六)對于不同的客戶采用不同的策略,如:市場經銷商客戶還是最終的目標客戶采取的市場策略、 產品策略、渠道策略、 價格策略、服務策略 、合作策略。
(七)銷售目標的制定和銷售計劃的組織、實施。
(八)銷售體系的建立、完善以及市場預測、判斷。
(九)績效考核的制定、人員的培訓、銷售成本的控制等等。
(十)具備營銷知識結構,實踐經驗,不斷學習的心態與優質的客戶意識。
寫到這里,怎么看理論太多,沒有一點實際的',想想還是寫一點實際的好了。
(1) 首先熟悉產品、價格、分銷渠道、促銷方式這四個方面,銷售工作計劃《應聘銷售的工作計劃》。產品的性能把握程度是第一位的,針對不同的產品針對不同的客戶,根據客戶的需求,來相應推薦產品。價格與其內在性能相關,這里就不說了。分銷渠道是面對經銷商呢?還是終端客戶,如銀行部門,采用各種方式,只要能使交易成功,就是最好的方法。促銷方式則需要企業的支持,個人的努力,來進入客戶的利益群體,拉關系也好,利益好處也好,共同協作也好,“沒有人做不了的事,只是你想做不想做的問題”而已。
(2) 區域內的客戶了解,也就是所謂的市場調研或市場細分也好,只是名字好聽罷了。對區域內的客戶進行分類,哪些是自己的主要客戶,哪些是自己的輔助客戶,80%的業績來自于20%的客戶,如何把握,具體問題具體分析,沒有進入這一行業,什么細分、選擇、定位、拓展、競爭,“**”的品牌效應,現在都是空談。
(3) 在實際操作中,如何來運用新的銷售模式如:40%是信任,30%是需求,20%是產品介紹,10%是結束銷售。還是介紹產品益處特點的FAB方法,這里就不說了,都是促成合作的方法而已!疤摗钡暮,把握運用才是關鍵喲。
(4) 當然,至于什么智商、情商,面對最終客戶還涉及到操作層、管理層、決策層、使用部門等,哪一個都不能不考慮,哪一部門不合適也許都不行喲!皼]有做不好的市場,只有做不好市場的人”,如何把握,自己明白就行了。
(5) 為客戶提供優質的客戶服務,什么是優質的客戶服務?說白了,也就是不買你的產品,依然提供好的服務喲。你是傻子呀,不買你的產品,你也提供。我記的在學校書本上有這么一個故事:
公司派小張到北美的某個小島去推銷鞋,小張回來說“推銷不了,那個小島上人們根本不穿鞋”。公司又派小李去了,小李回來說“那個小島上人們都不穿鞋,市場好大呀?”作為銷售人員你會得到什么啟示?
“隱蔽性需求”,“隱性需求”,怎么化成“顯性需求”才是關鍵,上面不提了,你知道以后他需要時會不會記的你呢?“滿意客戶口中的一句表揚之詞遠遠勝過描述產品性能的一千個詞”,這可不是我說的,是杰佛里說的喲。
(6) 最后,不能不說一下要求了,信任是最主要的,“疑人不用,用人不疑”,相信我你就用我,不相信我你千萬別用我,領導“前怕狼,后怕虎”,下面的更是“前怕狼,后怕虎”,于自身不利,于公司無益矣!
銷售工作計劃 篇7
一、 活動方案
[香煙,一個奇怪的悖論,當你吸煙時,它在無聲中言語,在靜止中運動, 在殺害你的同時,給你生存的活力]
根據卷煙廠的產品和市場狀況,我們特別設計了以下活動,采取以迂為直的方式,通過活動吸引大眾和媒體的關注,擴大品牌的影響力。
方案:
活動主題:“消閑娛樂行”(暫定)
活動方式:凡消費者在銷售終端購買香煙產品即可獲得一張優惠套券,每套優惠券共10家特約消費場所。憑券可以獲得在指定的迪廳和酒吧的消費優惠。如免費入場或享受一杯免費飲料(在指定范圍內),或享受一定的消費折扣,視不同簽約場所的具體情況而定。
活動時間:12月30日到2月10日
活動范圍:長沙
活動費用:1)預計長沙地區月銷售量為4800箱,以每箱50條計,約合240000條/月;
2)活動周期為2個月;
3)印刷制品規格為長45CM、寬4CM,龍線分割,共分為10聯張;
4)可選157G銅光紙或200G銅光紙;
5)服務費15% 。
活動排期:7.15~8.15 由特商部與各酒吧、迪廳等娛樂場所洽談、簽約;
8.15~8.25 由設計部進行優惠套券的設計;
8.25~9.5 印刷,統一送交X卷煙廠;
9.5 ~9.25 由卷煙廠負責將優惠套券發送至各銷售終端;
9.30~11.30 活動執行
二、 宣傳策略
[深吸一口靈感之氣,讓紙上的詞語在無言中燃燒起來]
以促銷活動為主線,以平面媒體宣傳相配合予以多方位、多角度的整合宣傳。以擴大活動影響、增加終端銷量、提升品牌形象為目的。
以營銷活動為開端,拉開企業產品形象宣傳的整體攻勢。營銷活動開始之前約一周的時間,在各主要媒
體上做前期宣傳,活動進行過程中,對活動情況進行跟蹤報導;顒咏Y束之后,并將在主要平面媒體及網絡上發表軟文及欄目冠名。
媒體宣傳方案:
目標消費群:20歲以上的男性香煙消費人群和女性香煙消費人群
投放媒體選擇:因報紙媒體發行量大,廣告到達率高,擁有大量的各階層讀者,本次媒體投放以覆蓋北京地區的報紙媒體為投放主體
媒介投放期:
媒介投放形式:由于廣告法對煙草行業的特殊限制,可通過上各種形式的軟文、由贊助的各種公益活動的新聞稿、平面媒體的欄目冠名來達到宣傳企業的目的。
媒體投放初步預算:
媒體投放目標:提升XX香煙在北京的品牌知名度,強化XX香煙品牌在北京消費群中的品牌記憶度,強化對在C的品牌信心,同時增加XX香煙的社會知名度及社會效益。
一、市場現狀
[吸煙是人類的一個痼習,但香煙超凡,充滿反叛與自我感覺的意味]
我國卷煙市場目前還在實行專賣制度,對于煙草這個特殊行業來說,地方保護主義色彩強烈。卷煙生產企業數量眾多、良莠不齊,卷煙品牌紛繁復雜。能夠在市場上保持良好銷量的名優品牌往往是那些擁有先進生產技術和生產裝備,注重企業產品質量、產品研發,重視企業市場營銷、企業形象和品牌形象建設的有實力的大企業。
現今,人們越來越倡導“健康”這一生活概念,而吸煙行為之本身似乎與這一概念相背馳。對于煙民來說,即要享受吸食煙草帶來的精神愉悅和滿足,又要將煙草對身體的傷害降至最低程度。因此,以科學的手段對香煙產品進行改進,最大限度的保護煙草消費者,將會受到廣大吸煙者的歡迎。
二、公關活動分析
[生命有如一支香煙,炭渣、煙灰和水,有的人匆匆吸完,有的人細細品位]
XX香煙廠一直以來非常重視以公益活動和終端促銷的方式開展營銷活動,尤其是以各種形式對貧困學生進行資助的行動,即體現了企業對社會的責任感和愛心,又于企業活動之中樹立了良好的公益形象。
三、活動效果分析
[香煙是一種最強有力的可以被結晶化地占有的東西,可以把世界吸進體內]
由于受到廣告法的限制,煙草這個特殊行業在產品的推廣宣傳上,形式和內容都比較單一。目前,煙草企業在香煙的推廣中更多地融入了香煙文化,更為注重在精神層面上對產品進行提煉,對香煙產品的表現也越來越多的趨于意識性。卷煙廠多年來一直以“X”為使命,并提出“X”作為“X”的品牌理念。 終端促銷活動對帶動某一銷售時點或短期的銷售額起到極大的作用。但煙民的吸煙行為和對煙草品牌的選擇具有一定的習慣性,因此促銷活動的效果主要反映在提高該品牌現有消費者的購買數量上,而對于發展潛在消費者和培養新的消費群體的效果相對較小。
從長遠來看,若想維護消費者對產品的品牌忠誠度,吸引更多的新消費者,企業除了加大促銷力度外,關鍵還應重視品牌的建設,注重企業文化和企業精神的結合,賦予產品一定的文化和精神內涵。提升產品的品味和檔次,深化該產品在消費者心目中的形象地位。此外,在傳播地域上,應以北京市場為基礎和主要基點向全國拓展,打造全國性品牌,提升品牌價值。
鑒于以上幾點以及廣告法和廣告條例對煙草企業的種種限制,建議企業在聯系自身產品的基礎上,以文化傳播和精神傳播為主要內容,這樣有助于企業進行持續地宣傳。
四、整合公關傳播策略
[香煙文化是種消極的快樂,迷人的力量使吸煙變得“超凡”,這種快樂是一種邪惡的美,由于暗示了某種永恒而成為無可避免的苦澀的快樂]
(一)X品牌
吸煙對健康的危害眾所周知。盡管如此,煙草的市場還是得到迅猛的增長。這說明,消費者對于香煙有
割舍不掉的情結!癤”出于對消費者健康的考慮,將小小的一支煙里投入了大量的科技含量。在今年新推出的“C”中,就采用了 “C”復合濾嘴、低一氧化碳,低自由基,中草藥添加等新的技術成分,使香煙對人的.危害減至最低。
(二)“X”品牌內涵
“X”在品牌的宣傳與推廣的過程中,也非常注重于展示品牌的文化含量。舉辦過攝影大賽,才藝沙龍征集,環;顒樱}g球賽等諸多活動。但在這期間,“X”缺少品牌訴求的核心,因此找到并傳播這個核
心應成為品牌宣傳的戰略之本。
(三)品牌認知的屬性
品牌至少反映五個方面的內容:屬性、價值觀者,是一種錯綜復雜的象征。學術界將名牌認定為一個系統概念,既由用途、品質、能要素和圖案、色調、廣告等產品形象要素以及消費者對產品和服務感受的心理要素如果以上三要素都優于其他品牌的產品,那么,這樣的品牌就稱其為名牌產品。
根據名牌卷煙的理論界定可得出,名牌卷煙不是普通意義上的卷煙商品,它并不生產企業的消亡而滅失,而以其特有的品牌文化長久保持在消費者心中,具有持久的特征可歸納為以下幾點:
1、名牌卷煙產品質量超群、品質穩定,在消費者心目中具有者在購買過程中長期擁有信心和信譽的保證;
2、名牌卷煙相對同類產品擁有較高的市率,長期保持著穩定且數量較大的固定消費群體,并且消費群體呈增長態勢;
3、名牌價值使企業獲得高額的投資回報,其稅利貢獻高于行業的平均水平;
4、名牌卷煙保持具備規模經濟優勢;
5、生產名牌卷煙的企業應具備良好的服務理念和服務手段,使消的過程中,得到友善、周到和全面的服務;
6、名牌卷煙具有較長的市場壽命,成長期同類產品;
7、名牌卷煙具有很高的知名度和美譽度,能夠長期影響消費者的消費注意的購買欲望和挖掘購買潛力;
8、名牌卷煙煙標和條包的設計獨特新穎,在款式風格上性,使卷煙在實物價值和人文價值上得到和諧的統一,使消費者在品味卷煙的過程中受。
雖然名牌卷煙具體有諸多特征,但其最主要的特征是消費者在消費名牌卷煙過程的滿足,而且更多的是文化和品位的體現,正因為后者的存在使名牌卷煙在卷煙市場力和強大的競爭力。
(四)品牌的重要性
目前,我國大中城市的卷煙消費市場已經進入了品牌消費階段。誰在品牌設計、開發、推廣上做的工作越好,誰的市場份額將越大,誰擁有的客戶將越多,誰的卷煙產品就會成為名牌卷煙。眾所周知,把名牌卷
煙“做大做強”,必須維護卷煙品牌,培育好卷煙品牌忠誠度,塑造良好的品牌形象。由于市場競爭,技術進步和人們需求變化,一般性消費品均存在產品生命周期,卷煙作為一種特殊商品,同樣存在著生命周期。但作為企業無形資產的“卷煙品牌”,卻看不出明顯的周期性。卷煙產品之間由于存在很強的替代性,因此,容易被競爭對手模仿,卷煙品牌卻是獨一無二的,消費者比較容易識別和認可。卷煙產品極易過時落伍,但成功的卷煙品牌卻能常勝不衰。 時至今日,名優卷煙的區域性色彩仍然相當強,在市場經濟的大環境中,卷煙生產經營各環節的市場競爭力集中體現在成本和品牌兩大因素上,單純地依靠扶持與引導,積極作用只
能在一定時期收到效果,長遠而言,企業競爭實力的比較優勢最終要通過降低成本、培育品牌的組合來實現。
(五)對“X”的品牌傳播推廣包裝
1、 香煙是一種理解
香煙文化,是從經驗中感知的,而不是經由閱讀懂得。成長使一個人獲得有關生命的知識,同時也受到荒誕和頹廢的誘惑。香煙就屬于這一類,與死亡疾病相連,但充滿神秘的美感。英語有一個詞decadence,直譯就是“頹廢”或者“墮落”然而都不準確。它的意思中包含一種激情的意味,一種有美感的反叛,盡管也許是不健康的。但在過去,人們這種感覺并不清晰,為吸煙所做的辯解也常常流于粗暴或遲疑,直到一種文化要通過香煙來呈現和解釋時,吸煙才被賦予了后現代象征;人們為“美”而吸煙,為“情”而吸煙,或者為“酷”而吸煙,常常不是生理的要求,而是形象、場景、姿態的要求。
三年前,北京通過一個公共場所禁煙條例時,楊廣平、崔永元、鄭也夫、尹慧一起策劃了一期《實話
實說》節目,討論吸煙話題。本意是想引起人們對吸煙有害的關注。結果觀眾反而被吸煙者有趣的經歷和自嘲的態度征服了。有如《香煙》作者所說,吸煙的一生恰好也是不斷戒煙的過程,與從不吸煙相比,它既不更好也不更壞。它只是眾多生活方式中的一種。
2、 對“X”整合行銷傳播推廣中心語的建議
香煙是個性的,香煙是情緒的,人們煩悶時可以吸它、喜悅時可以吸它、思考時可以吸它、疲備時可以吸它人們在享受香煙帶來的愉悅時,也在享受著心靈的休憩。每個人都有自己的情感世界、有自己的個性、風格和喜好,你真的了解自己嗎你是否覺得香煙的美妙,全在于卷煙的紙片兒。吸煙的人太多,多得數不勝數,吸煙者什麼樣的人都有,根本無法按群體劃分。吸煙的人品質和性格各式各樣,價值判斷從來無效。而吸煙的儀式性魅力已征服了整個世界。 香煙不僅是香煙,它還是一個時鐘,每個吸煙者都可以直覺地體會到這一點!癤”首先是一種香煙,有香煙的共性與吸煙的感覺共性,然后才是一種品牌個性與品牌的獨特內涵!癤”品牌的主題推廣語是“C”,客觀的說這不是香煙品牌的傳播特色,
也不利于香煙品牌的傳播。但“X”一直強調C、強調健康,我想這是“X”的一種社會責任感,但我們也是一個企業,一個國民經濟支柱產業的一部分,所以必須把“X”這個品牌做得更大、更好。
3、 我們建議“X”品牌傳播推廣的中心語更改為:
----“完全擁有,意識自我感知”
a、 首先,這句話一聽就是一種香煙傳播的味道,如:紅塔山“點燃無窮智慧,啟迪廣袤思維”、白沙“鶴舞白沙,我心飛翔”、黃山“一品黃山,天高云淡”等。
b、 符合吸煙者的心理感受,不管是喜悅、煩悶、思考還是疲憊的任何時間。
C、 可以領導香煙品牌,因為香煙是種文化,更是一種意識,所以領導了文化與意識,便開始領導著這個行業的一切。
D、 相對于其他香煙品牌的競爭,“X”不僅可以C領先,而且更體貼消費群體。
(六)整合傳播推廣
1、 通過活動或直接與報紙、雜志合辦欄目,寫專欄文章,關于時尚的話題,情感內容等。
2、 終端形象的應用:香煙柜、吊旗、海報、促銷展示臺、宣傳手冊等。
3、 電視特別節目贊助:買斷電視時段并命名,在較長的時間里做訪談等節目 。
4、 欄目片尾加企業標識。
5、 日常生活物品:煙灰缸、打火機、禮品煙斗、臺歷等。
6、 酒樓飯店里的菜式介紹牌、桌牌、門口大水牌等。
7、 將廣告信息印刷在IC卡、充值卡的反面。這些推廣方式雖較普通,但因其傳播方式簡易、費用較低、受眾人群廣泛等特點而應長時間大范圍采用。
(七)“X”品牌推廣局部建議
1、 在機場、火車站及一些特定場所的公共吸煙區,其設備環境都較差,我們可以完善其設備并以“X”命名。此類場合是香煙消費群最集中的地方,信息(廣告)的有效送達率達到了百分之百。
2、 在廣告訴求上,除繼續保留原有的“C”外建議再提出更人文化、意境化的訴求口號更改為“完全擁有,意識自我感知”。
3、 公共活動設計上繼續以體現“尊師重教”,“拼搏進取”,“環!钡染駷橹。
(八)建議
通過包裝重新考慮品牌的傳播表現:
1、 影視廣告片;
2、 平面廣告創意;
3、 促銷活動的主題;
4、 公關活動的表現方式。
銷售工作計劃 篇8
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;這周對自己有以下要求
1:每日要增加n個以上的新客戶,還要有n到n個潛在客戶。
2:一日一小結,每日一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的.狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今周的銷售任務每周我要努力完成n到n萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
銷售工作計劃 篇9
我們公司做為主營銷售的公司,銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發展,所以我作為銷售助理。工作起來必須要認真努力,幫助公司實現銷售業績的大幅度增長,那樣的我才能算是一個合格的銷售助理!
一、倉庫的治理。
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年:
1。我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!
3。認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把xx倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把xx辦事處做好!
二、財務方面。
1。繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2。20xx年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。
3。及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。
4。做好辦事處職工的工資、補助的'統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。
回顧xx年還存在的問題,有以下5點:
1。倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
2。返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
3。產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,
4。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
5。自己的能力跟素質不夠高。
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好?梢苑奖闱宄闹滥男┊a品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。xx辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
在新的一年中,我一定會做的更加的好,我做銷售助理已經有很多年了,可以說是對我的業務都能夠做到極為成熟,所以我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好,我相信公司的明天一定會更加的美好!
銷售工作計劃 篇10
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司XX年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂XX年工作計劃如下。
一、 信息網絡管理
1。 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2。 構架新型組織機構
3。 增加人員配置:
。1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
。2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4。 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使XX年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5。 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6。 動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7。 加強市場調研
以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,XX年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處處商務人員地了解客人的.生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。
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