【熱門】年度工作計(jì)劃集錦九篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的年度工作計(jì)劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃 篇1
第一、讓學(xué)生參與管理班級(jí),樹(shù)立主人翁地位,
在班級(jí)中設(shè)立值日班長(zhǎng)是重要的一個(gè)措施。上一個(gè)學(xué)期值日班長(zhǎng)是由班干部擔(dān)任,結(jié)果效果不好。后來(lái)改由學(xué)生輪流擔(dān)任,每天一人,班級(jí)一天的工作全部由值日班長(zhǎng)來(lái)完成。由于學(xué)生管理沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),而且每天不同的同學(xué)輪流,容易造成管理的任意性和盲目性,因此,對(duì)工作進(jìn)行具體的細(xì)化,并要求寫好《班長(zhǎng)日志》,讓值日班長(zhǎng)的工作有據(jù)可依,能有條不紊地進(jìn)行。從此,全體同學(xué)真正擔(dān)負(fù)起了管理班級(jí)的職責(zé)。
學(xué)校的衛(wèi)生是日常管理的重要方面之一,工作面廣、任務(wù)重、要求高。過(guò)去人多,效率低,現(xiàn)在每天只有6人,也能保質(zhì)保量地完成。值日生少了,而班主任工作量未減,值日生做得都很認(rèn)真,怕來(lái)不及做,反而大幅度提高了工作效率。反而比以前做得更好了,而且在衛(wèi)生保持上也很出色。
第二、《班級(jí)日志》使班級(jí)管理增加了透明度。《班級(jí)日志》是由值日班長(zhǎng)每天記錄的,記錄了一天來(lái)班級(jí)的值日情況,衛(wèi)生情況,請(qǐng)假情況,各種活動(dòng),作業(yè)情況以及值日班長(zhǎng)的體會(huì)。
那么在此我打算對(duì)班級(jí)進(jìn)行如下管理措施:
1、養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的,好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的.常規(guī)要求。重點(diǎn)落實(shí)好《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:進(jìn)入初二下學(xué)期,很多成績(jī)不理想學(xué)生掉隊(duì),思想包袱大,學(xué)習(xí)不積極對(duì)此要面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下工夫,以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本學(xué)期,力爭(zhēng)把所有的家長(zhǎng)聯(lián)系一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體,為明年的初三復(fù)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高實(shí)踐能力,將自己所學(xué)知識(shí)和工作結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)在工作中鞏固知識(shí),在學(xué)習(xí)中促進(jìn)工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序。
三、護(hù)理考核:
1、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分>95分;
2、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>95分;
3、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%;
4、嚴(yán)格無(wú)菌操作,侵入性治療反應(yīng)率為零;
(加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的`培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服,積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。)
四、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度
(交接班制度、查對(duì)制度、健康宣教制度)等學(xué)習(xí),以制度管人,采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
五、努力改善服務(wù)態(tài)度:
讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便,以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、20xx年上半年工作完成情況
1.檔案管理。一是干部人事檔案整理工作。專項(xiàng)審核結(jié)束后,用專項(xiàng)審核前清庫(kù)名冊(cè)核對(duì)所有檔案全部入庫(kù),將收集起來(lái)的2400多份專項(xiàng)審核表、認(rèn)定表、年度考核登記表以及部分學(xué)籍、黨員、工資變動(dòng)審批表等檔案材料,以個(gè)人為單位,進(jìn)行鑒別、分類、排序、編目、技術(shù)加工和裝訂等歸檔整理,使之成為系統(tǒng)化和條理化的專門案卷,并在此基礎(chǔ)上,不斷對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充的工作;做好五方面人員、新錄用公務(wù)員等新進(jìn)人員檔案整理工作。二是干部人事檔案審核工作。對(duì)所管理的干部人事檔案專項(xiàng)審核情況按照“三齡兩歷一身份”及時(shí)匯總梳理,全面、準(zhǔn)確掌握各類問(wèn)題的`具體情況,認(rèn)真分析,按照有關(guān)認(rèn)定政策和程序,研究提出初步認(rèn)定意見(jiàn),并提請(qǐng)部務(wù)會(huì)集體研究確定;按照新《條例》明確提出“三個(gè)必審”的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆中嚴(yán)格落實(shí)干部任前檔案審核制度,對(duì)116人職務(wù)晉升和138人職級(jí)晉升堅(jiān)持“凡提必審”。另外還對(duì)“五方面人員”選拔等新進(jìn)人員堅(jiān)持“凡進(jìn)必審”和外地轉(zhuǎn)入人員檔案堅(jiān)持“凡轉(zhuǎn)必審”。三是干部人事檔案利用工作。按照20xx年的新《條例》規(guī)定七種可查閱檔案的情形,四個(gè)查閱檔案的程序要求,遵循“嚴(yán)格管理、安全保密、規(guī)范程序、方便使用”的原則,為發(fā)展黨員、選人用人、案件查辦等提供憑證。四是干部人事檔案轉(zhuǎn)遞工作。對(duì)干部人事檔案管理權(quán)限發(fā)生轉(zhuǎn)出的檔案進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)整理,保證檔案內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、材料齊全完整,通過(guò)機(jī)要交通或者安排專人送取,嚴(yán)格履行轉(zhuǎn)遞手續(xù),并在2個(gè)月內(nèi)完成轉(zhuǎn)遞。
2.干部信息管理。結(jié)合20xx至20xx年檔案專項(xiàng)審核全覆蓋及檔案專項(xiàng)審核“回頭看”的結(jié)果,對(duì)干部人才管理信息平臺(tái)進(jìn)行一次全面維護(hù),全庫(kù)在職干部信息根據(jù)組織認(rèn)定進(jìn)行核準(zhǔn),并完成了一次單機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報(bào);梳理并匯總?cè)h年度考核備案情況,及時(shí)完成了個(gè)人年度考核結(jié)果輸機(jī);平時(shí)各單位新發(fā)展黨員、提升學(xué)歷等上交材料時(shí)對(duì)結(jié)果輸入系統(tǒng)。
3.其他工作。一是年度考核備案。對(duì)照文件要求,審核全縣各單位20xx年度考核結(jié)果并進(jìn)行備案,并對(duì)年度考核情況匯總匯編。二是到齡退休及申請(qǐng)?zhí)崆巴诵蒉k理。按月對(duì)退休人員進(jìn)行預(yù)告、印發(fā)文件等。給當(dāng)月退休人員在退休前送一封慰問(wèn)信、一份慰問(wèn)金,充分體現(xiàn)組織關(guān)懷,送去人情溫暖。
二、存在問(wèn)題
目前檔案室工作的重心處于對(duì)過(guò)往問(wèn)題進(jìn)行清理的階段,由于去年開(kāi)展干部人事檔案專項(xiàng)審核全覆蓋和“回頭看”等工作,造成很多工作滯留,又遇今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆,領(lǐng)導(dǎo)干部變動(dòng)較大,后續(xù)工作接踵而至(比如:干部人才管理信息平臺(tái)更新維護(hù),任前審核基本信息表制作簽字、干部任免審批表的制作及歸檔、干部名冊(cè)制作等),會(huì)造成人手不夠。
三、20xx年下半年工作打算
1.進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。熟練掌握現(xiàn)行檔案管理相關(guān)政策法規(guī),并形成一套規(guī)范化、統(tǒng)一化的操作指南,為今后工作的有效延續(xù)提供支持。
2.有序開(kāi)展檔案規(guī)范整理工作。計(jì)劃在10月份之前完成歷史問(wèn)題清理工作。6月份,完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部名冊(cè);“五方面人員”檔案轉(zhuǎn)遞、整理歸檔工作;鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部人才信息平臺(tái)維護(hù)。7月底前完成縣直機(jī)關(guān)干部名冊(cè);縣直機(jī)關(guān)干部人才信息平臺(tái)機(jī)構(gòu)樹(shù)及領(lǐng)導(dǎo)干部人員信息維護(hù)。10月底前完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆干部任免審批表制作;對(duì)新進(jìn)散材料進(jìn)行歸檔、分類,使檔案整理完善;完成20xx屆、20xx屆新錄用公務(wù)員檔案整理歸檔。
年度工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
深入貫徹黨的十六大精神,以“三個(gè)面向”重要思想為指導(dǎo),抓好教師隊(duì)伍培訓(xùn),以課程改革和校本教材開(kāi)發(fā)編寫試驗(yàn)為突破,創(chuàng)新課堂教學(xué),堅(jiān)持適度超前發(fā)展,創(chuàng)特色教學(xué)活動(dòng),為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,走專業(yè)化有內(nèi)涵的發(fā)展道路。
二、工作重點(diǎn)及具體工作:
1、創(chuàng)新教學(xué)常規(guī)管理,適應(yīng)新課程實(shí)施背景下的教師教學(xué)管理出現(xiàn)的新情況。
具體工作:
(1)修訂《蒼南縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師備課管理》,發(fā)揮教師在備課工作上的主動(dòng)性,從根本上杜絕抄教案和無(wú)教案上課的現(xiàn)象。
(2)下發(fā)《蒼南縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師課堂教學(xué)規(guī)范》,促進(jìn)教師課堂教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,保證新課程改革要求的的課堂教學(xué)特征的內(nèi)化。
(3)嚴(yán)格課程設(shè)置,規(guī)范教學(xué)資料管理,減輕學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),保證學(xué)生在校活動(dòng)時(shí)間。以校本課程和綜合實(shí)踐活動(dòng)課程為突破口,形成縣小的特色課程。
2、加強(qiáng)校本教研建設(shè)。創(chuàng)造一種崇尚研究、共同探討、平等合作、共享經(jīng)驗(yàn)的氛圍,創(chuàng)造一種有利于教師專業(yè)發(fā)展的機(jī)制——以教學(xué)研究為基本特征的教學(xué)研究制度,實(shí)現(xiàn)教師從“要我研”到“我要研”,從“落實(shí)教學(xué)理念”轉(zhuǎn)向“教學(xué)行動(dòng)研究”,積極發(fā)揮教研在理論與實(shí)踐上的中介作用積極調(diào)動(dòng)教研組的教研潛力,加強(qiáng)校本教研制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)教師同伴間的合作與對(duì)話,構(gòu)建教研組之間的聯(lián)合教研機(jī)制。在校本教研中講究學(xué)習(xí),追求“和而不同”的學(xué)習(xí)品質(zhì),鼓勵(lì)不同教學(xué)思想的碰撞,不同教學(xué)風(fēng)格的形成,允許不同創(chuàng)建的觀點(diǎn)及探索性的課例的出現(xiàn)。構(gòu)建學(xué)習(xí)型的校園文化制度,讓教師把校本教研融入工作中,創(chuàng)建俱樂(lè)部式的教師閱覽室,引導(dǎo)一種自發(fā)的、臨場(chǎng)性的學(xué)習(xí)方式。
具體工作:
(1)以市教科所和縣教研室調(diào)研為契機(jī)進(jìn)一步調(diào)整、構(gòu)建校本教研制度,提高教師自我反思能力,促進(jìn)同伴互助氛圍形成,多元實(shí)現(xiàn)專家引領(lǐng),對(duì)校本教研要提出明確具體的要求,形成以課例研究和案例研究的特色校本教研活動(dòng)。
(2)建設(shè)好各教研組的教學(xué)資源庫(kù)和教師閱覽室,創(chuàng)建“俱樂(lè)部”式的活動(dòng)機(jī)制,促進(jìn)學(xué)習(xí)型教研文化的形成。
3、抓好教師培訓(xùn),幫助教師實(shí)現(xiàn)由知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、創(chuàng)造思維的培育者。由課程的執(zhí)教者轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計(jì)者和開(kāi)發(fā)者。準(zhǔn)確把握教材,靈活運(yùn)用教材。教材是教育資源,但不是唯一的。教師應(yīng)了解編者意圖,以教材為依托,廣泛搜集資料,為學(xué)生提供足夠的信息。
具體工作:
(1)在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,出臺(tái)《蒼南縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師發(fā)展規(guī)劃》,對(duì)不同層次的教師培養(yǎng)和發(fā)展作出具體要求,促進(jìn)教師走專業(yè)化發(fā)展,待提交教代會(huì)通過(guò)后實(shí)施。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng),特別是骨干教師隊(duì)伍的建設(shè)。推廣信息技術(shù)與學(xué)科整合,促進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用。充分發(fā)揮學(xué)校信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),在學(xué)科整合教學(xué)上出一批優(yōu)秀的教學(xué)能手。
(3)創(chuàng)建“青藍(lán)工作室”。青藍(lán)二字取意“青出于藍(lán)”,顧名思義,這個(gè)工作室的目標(biāo)就是創(chuàng)設(shè)條件讓青年教師快速成長(zhǎng),客觀地說(shuō)我們縣小的教師隊(duì)伍的水平還不錯(cuò),但要進(jìn)一步,達(dá)到某個(gè)領(lǐng)域有所建樹(shù)的“火侯”,甚至“冒”出幾位名師,則還有一定的差距和難度,幫助教師實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,學(xué)校責(zé)無(wú)旁貸。另外,在新課程改革的大背景下,教師培訓(xùn)有教務(wù)處、教科室來(lái)管理,雖然有制度保障,但行政味較濃,不便深入地了解和滿足教師個(gè)性化的需求,組織的活動(dòng)也較常規(guī),對(duì)教師的吸引力不夠。應(yīng)該設(shè)立一個(gè)行政機(jī)構(gòu)之外的組織,聚集內(nèi)涵發(fā)展,提升教育品質(zhì),作為我校師資建設(shè)工程的抓手。
4、繼續(xù)加強(qiáng)新課程、新教材的研究和管理,為下半年全校全面實(shí)施新課程作準(zhǔn)備。認(rèn)真總結(jié)一年級(jí)試點(diǎn)的課改實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)組織教師學(xué)習(xí)課改精神,研究課程標(biāo)準(zhǔn),鉆研實(shí)驗(yàn)教材,探索教學(xué)方法,切實(shí)幫助教師將新課程教學(xué)理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)行為。
具體工作:
(1)積極反思上學(xué)期的課改工作,積極汲取各方面的課改經(jīng)驗(yàn),端正新課程實(shí)施的態(tài)度,進(jìn)一步完善《蒼南縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)新課程實(shí)施方案》,保證新課程進(jìn)一步實(shí)施工作的有序。
(2)積極準(zhǔn)備,以全縣新課程實(shí)施工作推廣會(huì)為契機(jī),總結(jié)積累一些經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步樹(shù)立學(xué)校實(shí)施新課程工作的信心,形成一些新課程實(shí)施工作的階段性成果。
(2)加大學(xué)校教育信息資源的統(tǒng)整,繼續(xù)要求學(xué)科教師每月撰寫一篇教學(xué)案例,成立校學(xué)術(shù)評(píng)審組,舉行“月十佳教學(xué)案例”評(píng)選,與月教學(xué)考核掛鉤。通過(guò)教學(xué)案例的.撰寫來(lái)消化新課程理念,也促進(jìn)教師教學(xué)研究意識(shí)。
(3)進(jìn)一步辦好《課改在線》(包括網(wǎng)絡(luò)版),及時(shí)通過(guò)各種渠道發(fā)布教師教學(xué)成果,共享成功。
5、加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究,狠抓教學(xué)目標(biāo)的落實(shí),在倡導(dǎo)“自主、合作、探究”三種學(xué)習(xí)方式變革的基礎(chǔ)上,要防止為教學(xué)方式變革而變革的片面做法,明確學(xué)習(xí)方式的變革是為了更好地落實(shí)教學(xué)目標(biāo)。
具體工作:
(1)開(kāi)發(fā)和利用好各教學(xué)資源,建設(shè)學(xué)科教學(xué)專用教室,最大限度地開(kāi)發(fā)和利用好學(xué)校的教育教學(xué)資源。
(2)落實(shí)行政隨堂聽(tīng)課、評(píng)課工作,保證各學(xué)科的課堂教學(xué)常規(guī),抓實(shí)課堂教學(xué)質(zhì)量和效益。
(3)以校本教研為核心,形成一系列的課堂教學(xué)展示研討活動(dòng),深化課堂教學(xué)改革,通過(guò)新課程推廣會(huì)向全縣做好新教材課堂教學(xué)展示。
6、突破課改的瓶頸——評(píng)價(jià),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》中提出的評(píng)價(jià)改革目標(biāo),從評(píng)價(jià)功能轉(zhuǎn)變的角度強(qiáng)調(diào)“發(fā)展性評(píng)價(jià)”的重要性,樹(shù)立新的人才觀、教育觀和評(píng)價(jià)觀,發(fā)揮評(píng)價(jià)促進(jìn)教師和學(xué)生發(fā)展的功能,積極推動(dòng)評(píng)價(jià)改革。
具體工作:
(1)出臺(tái)《蒼南縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)小學(xué)教師評(píng)價(jià)體系》,產(chǎn)生具體方案,提交教代會(huì)通過(guò)實(shí)施。關(guān)注發(fā)展性評(píng)價(jià),關(guān)注教師個(gè)人成長(zhǎng),努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:從冷冰冰的審視和裁判轉(zhuǎn)向?qū)處煹年P(guān)注和關(guān)懷;從指令性的要求轉(zhuǎn)向協(xié)商和討論式的溝通和交流;從教師被動(dòng)接受檢查轉(zhuǎn)向主體參與的互動(dòng)過(guò)程。
(2)啟動(dòng)學(xué)生成長(zhǎng)記錄檔案袋評(píng)價(jià),促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
(3)完善《蒼南縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)表》,提倡對(duì)課堂教學(xué)多維觀察技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)課堂教學(xué)三維目標(biāo)的落實(shí)。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、開(kāi)學(xué)初的工作:
告別炎熱的暑假,迎來(lái)了涼爽的新學(xué)期,本學(xué)期,小班的人數(shù)較多,我們班將有18名男孩和16名女孩,男女比例還是比較均衡的。開(kāi)學(xué)初,我們將對(duì)班級(jí)所有幼兒進(jìn)行一次家訪工作,就是為了能夠在入園前對(duì)班級(jí)的幼兒有個(gè)大致的了解,并且,爭(zhēng)取在九月中旬的時(shí)候完成全班每個(gè)幼兒至少一次家訪工作。
目前,通過(guò)家訪和對(duì)家長(zhǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),我班的家長(zhǎng)大部分還是比較重視教育的,但欠缺的是不知道正確的教育方法,有的過(guò)于溺愛(ài),有的讓孩子順其自然,有的對(duì)孩子要求過(guò)高。或是由于工作忙,沒(méi)時(shí)間教育孩子,而將孩子交給爺爺奶奶或外公外婆帶領(lǐng)。3歲幼兒已有了獨(dú)立自理生活傾向,讓幼兒邊做邊學(xué),能鍛煉其意志,培養(yǎng)獨(dú)立性。
二、個(gè)案教育工作:
1、做好新生入園工作,穩(wěn)定幼兒的情緒,使幼兒愉快的投入到活動(dòng)中去。
2、對(duì)發(fā)展中等幼兒努力挖掘閃光點(diǎn),培養(yǎng)自信心。
3、對(duì)各方面發(fā)展較好的幼兒抓住其興趣愛(ài)好重點(diǎn)引導(dǎo)。
4、做好特殊幼兒的個(gè)案追蹤,在老師提醒下遵守基本常規(guī)。
三、安全工作:
以健康、安全為核心,認(rèn)真細(xì)致做好保育工作。
幼兒期的孩子們好奇心強(qiáng),什么都想看一看、摸一摸,試一試,然而由于他們?nèi)鄙偕罱?jīng)驗(yàn)和常識(shí),不能很好地把握什么事情能做,什么事情不能做,對(duì)一些有可能會(huì)造成傷害的事件缺乏防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,因而在日常生活中常常發(fā)生一些意外損傷。幼兒期是人一生中發(fā)展最迅速、最基礎(chǔ)的時(shí)期,讓幼兒有一個(gè)幸福、快樂(lè)、健康、安全的人生是所有家長(zhǎng)和老師們的美好愿望。
1、幫助幼兒保持積極的情緒,適應(yīng)幼兒園的生活。
2、照顧幼兒的每日生活,關(guān)注幼兒的身體成長(zhǎng)。
3、展多彩的體育活動(dòng),增強(qiáng)幼兒的`體質(zhì)。
4、保證幼兒的安全,對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育。
在幼兒的一日活動(dòng)中,教師隨時(shí)清點(diǎn)幼兒人數(shù),且每個(gè)幼兒都在教師的視線范圍之內(nèi)。教師隨時(shí)檢查幼兒的隨身物品,檢查幼兒的餐具、食品,及班級(jí)里的各種設(shè)備,以“防患于未然”。班級(jí)里的每位教師要清楚了解班上幼兒午睡、游戲等情況,遵照學(xué)校要求做好幼兒接送交接工作,確保幼兒安全。同時(shí),教師利用故事、電腦課件對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育及配合園內(nèi)消防演習(xí)進(jìn)行相關(guān)的消防自救教育。
四、家長(zhǎng)工作:
(一)主要目標(biāo):
向家長(zhǎng)宣傳、普及科學(xué)育兒和家庭教育知識(shí),幫助家長(zhǎng)提高家庭教育能力,共同擔(dān)負(fù)教育幼兒任務(wù),促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
(二)具體任務(wù)及措施:
1、日常性的家長(zhǎng)工作:
(1)利用早晚家長(zhǎng)接送幼兒的短暫時(shí)間與家長(zhǎng)接觸,了解和介紹幼兒情況,相互溝通提出建議等。
(2)以家長(zhǎng)園地形式向家長(zhǎng)介紹幼兒園和班級(jí)活動(dòng)安排和教育計(jì)劃,結(jié)合各月重點(diǎn)并針對(duì)家教中存在的一些帶有普遍性的問(wèn)題,宣傳家教科學(xué)知識(shí)、指導(dǎo)方法,介紹家教經(jīng)驗(yàn)等。
2、階段性的家長(zhǎng)工作:
(1)家訪:
完成新生家訪工作,取得家長(zhǎng)配合、幼兒同教師建立初步信任關(guān)系。
(2)家長(zhǎng)會(huì):
向家長(zhǎng)介紹幼兒園的有關(guān)制度、本班重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo),幼兒一日生活環(huán)節(jié)的安排、衛(wèi)生消毒、飲食、幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)常規(guī)、教師對(duì)家長(zhǎng)提出密切配合的要求。并設(shè)立專題講座,請(qǐng)家長(zhǎng)或教師介紹好的教育方法等。
(3)家長(zhǎng)開(kāi)放日:
請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)園參加活動(dòng),使家長(zhǎng)以直觀方式了解幼兒園教育內(nèi)容方法,直接看到幼兒在園情況,增進(jìn)情感聯(lián)系。
年度工作計(jì)劃 篇6
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開(kāi)發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表,篩選后建立貴賓健康檔案。
三、客戶成員
1、鉆卡客戶:年交會(huì)費(fèi)20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。
2、金卡客戶:年集分18000分。
3、普通卡客戶:年集分3000分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。
四、鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目
1、開(kāi)通健康服務(wù)車免費(fèi)接送住院客戶。
2、金卡:鉆卡貴賓通道服務(wù)凡客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡,說(shuō)明來(lái)意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號(hào)費(fèi)。
4、溫馨服務(wù):客戶出院三天后會(huì)接到管床醫(yī)生的問(wèn)候電話,每逢重大節(jié)假日通過(guò)短信發(fā)送節(jié)日祝福或電話祝福,使客戶時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對(duì)其重視和關(guān)注,從而提升客戶對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度。
5、資訊快遞:及時(shí)向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù),最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識(shí)。
6、免費(fèi)體檢:健康咨詢及生日祝福:客戶每年度可享受免費(fèi)體檢,并可隨時(shí)致電醫(yī)院服務(wù)熱線進(jìn)行健康咨詢,更可在對(duì)應(yīng)生日時(shí)得到醫(yī)院贈(zèng)送的生日禮品禮品將不定期更換
7、貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì),聯(lián)誼會(huì)可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題,新醫(yī)療服務(wù)推介會(huì).酒會(huì).運(yùn)動(dòng)會(huì).旅游.電影觀賞.音樂(lè)會(huì)等靈活多樣的形式舉辦,體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的理念。
8、專有客戶服務(wù)代表"一對(duì)一服務(wù)"為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對(duì)其的特殊重視,為其及家人建立健康擋案,制定個(gè)性化飲食及運(yùn)動(dòng)計(jì)劃,推行專有家庭保健醫(yī)生,每?jī)芍苌祥T為其提供保健.醫(yī)療咨詢.代請(qǐng)專家看病等醫(yī)療服務(wù)。注:高端客戶每年收會(huì)費(fèi)二千元
五、貴賓卡服務(wù)期限
有效期與客戶年積分及年交會(huì)費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會(huì)費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會(huì)費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈(zèng)送鉆卡,專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。
七、客戶服務(wù)細(xì)節(jié)
客戶數(shù)據(jù)采集與建檔
1每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問(wèn)候服務(wù)。
2每隔二個(gè)工作日可在"客戶查詢"系統(tǒng)中查詢客戶,對(duì)采集到的`數(shù)據(jù)再次核對(duì)。確定級(jí)別后,在客戶檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
3為每一位客戶建立資料檔案并編號(hào),資料卡按卡號(hào)順序排列歸檔,并建立相應(yīng)歸檔清單。
4每月30號(hào)前,統(tǒng)計(jì)出次月將過(guò)生日的客戶資料,并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。
5保留客戶電子版信息。按"客戶類別"、"客戶生日順序"、"客戶序號(hào)"等類型建立客戶電子文檔清單,以方便查詢。
八、客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施
1、服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計(jì)出客戶生日信息資料,制成清單在客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。
3、每年向所有客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊:《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,時(shí)間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員,工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶最新級(jí)別狀態(tài),并將客戶情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)保科,以便作好銜接準(zhǔn)備。
5、開(kāi)通服務(wù)熱線,隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢。
年度工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革,實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹(shù)形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo)
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí),確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。
3、以師生員工滿意為目標(biāo),樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開(kāi)拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、主要工作
(一)、以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
5、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理,完善臨時(shí)工管理辦法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
(二)、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格日常工作的檢查,力求把制度落到實(shí)處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè),并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的'相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用,實(shí)行責(zé)任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅(jiān)持總公司值班制度,加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格對(duì)各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績(jī)效工資掛鉤。
4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算,節(jié)約開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開(kāi)展樹(shù)、講、保、攻活動(dòng),建好臺(tái)帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營(yíng)方案的確定和相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時(shí)值班制度和食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入加工場(chǎng)所。
3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開(kāi)飲食中心會(huì)議,組織衛(wèi)生培訓(xùn),強(qiáng)化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí),做到進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo),生產(chǎn)過(guò)程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,剩余飯菜保存好,銷售過(guò)程防感染。
4、開(kāi)展文明服務(wù)窗口評(píng)選活動(dòng),加強(qiáng)與伙食管理委員會(huì)的聯(lián)系,加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標(biāo)工作。同時(shí),認(rèn)真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營(yíng)方案,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。并對(duì)原餐廳兩年的租賃情況進(jìn)行總結(jié),提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結(jié)學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展公寓文化建設(shè),切實(shí)與學(xué)生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進(jìn)公寓工作。
1、嚴(yán)格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評(píng)比活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)學(xué)生公寓的日常管理,在原有各類臺(tái)帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進(jìn)行檢查。
2、發(fā)揮學(xué)生自管會(huì)和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用,不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務(wù),幫助學(xué)生解決生活中的困難,為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項(xiàng)目。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭(zhēng)年底有一定成果。
5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓工作,開(kāi)辟公寓宣傳陣地,加強(qiáng)公寓文化建設(shè),組織社區(qū)文化活動(dòng),開(kāi)展宿舍衛(wèi)生競(jìng)賽。
(五)、以師生員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽(tīng)取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、堅(jiān)持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會(huì)和伙食管理委員會(huì)的作用,召開(kāi)學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會(huì)議。
3、定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,經(jīng)常聽(tīng)取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
4、加強(qiáng)和學(xué)院相關(guān)部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標(biāo)選購(gòu)工作,為學(xué)生提供價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭(zhēng)年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語(yǔ)言和良好的形象影響學(xué)生,做到管理育人、服務(wù)育人。
后勤發(fā)展總公司
20xx年xx月xx日
年度工作計(jì)劃 篇8
一、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2、完善本部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的安保隊(duì)伍。
3、做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
二、主要工作計(jì)劃措施
1、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
2、各服務(wù)處正確處理好與各商家、客戶的關(guān)系。
3、嚴(yán)格控制出入酒吧街的人員與車輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入酒吧街;維護(hù)酒吧街安全。
4、做好民歌湖的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
5、與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
6、做好治安管理工作、消防工作。
三、用人標(biāo)準(zhǔn)
配合行政部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)自組建安保隊(duì)伍以來(lái)安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)本部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
四、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高保安素質(zhì)的重要途徑
1、每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的.提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2、定期對(duì)全體安保人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3、在日常工作中引導(dǎo)安保人員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)安保人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
五、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作
1、嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
六、加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率
1、完善維保制度,明確責(zé)任。明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄消防設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保消防設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體安保人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
年度工作計(jì)劃 篇9
20xx年已經(jīng)離去,20xx年已經(jīng)到來(lái)了,為了財(cái)政審計(jì)處的工作更好地開(kāi)展,現(xiàn)將20xx財(cái)政審計(jì)處工作計(jì)劃如下:
1,做好財(cái)務(wù)內(nèi)審的掃尾工作。撰寫審計(jì)報(bào)告,審計(jì)結(jié)果反饋各縣(市)局,并提出整改措施,抓緊落實(shí)。
2,做好迎接省局財(cái)務(wù)內(nèi)審前的各項(xiàng)工作。及時(shí)總結(jié)我局的內(nèi)審工作,結(jié)合整改情況寫出自查總結(jié),編制有關(guān)報(bào)表,迎接省局內(nèi)審。
3,加強(qiáng)預(yù)算管理,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,注重預(yù)算執(zhí)行情況分析,繼續(xù)樹(shù)立過(guò)緊日子的.思想。
4,進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的管理監(jiān)督,繼續(xù)做好縣(市)局憑證日常審核工作,及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
5,認(rèn)真貫徹落實(shí)省局會(huì)議精神,扎扎實(shí)實(shí)地把財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
6,在完善財(cái)務(wù)管理制度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓好崗責(zé)體系建設(shè)。
7,做好二季度,三季度經(jīng)費(fèi)收支的分析工作。
8,想辦法出注意,提出增收節(jié)支措施。
9,按照市局統(tǒng)一部署,繼續(xù)做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織實(shí)施階段工作,不斷提高處內(nèi)每位干部的行政能力和工作效率,不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,圓滿全年完成任務(wù)。
10,做好年終結(jié)賬的準(zhǔn)備工作,所有經(jīng)費(fèi)收入,支出按所屬年度入賬,調(diào)整各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的余額。
11,局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。市局財(cái)務(wù)審計(jì)處
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