【推薦】工作計(jì)劃范文九篇
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃9篇,希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
鎮(zhèn)對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)村基本衛(wèi)生條件尚未明顯改善,廣大農(nóng)民的衛(wèi)生知識(shí)貧乏,不健康的生活方式和行為習(xí)慣還未徹底糾正,為提高我真廣大農(nóng)村農(nóng)民的健康水平和自我保健能力,我鎮(zhèn)針對(duì)本地的實(shí)際狀況,特制定了我鎮(zhèn)健康教育工作計(jì)劃及按排。
一、繼續(xù)開展生命知識(shí),農(nóng)村基本衛(wèi)生知識(shí)的傳播工作,使廣大農(nóng)民群眾了解并掌握最基本的衛(wèi)生知識(shí),提高自我防范能力。
二、繼續(xù)開展《兒童計(jì)劃免疫》工作,使廣大農(nóng)民加強(qiáng)疾病預(yù)防能力,科學(xué)的、有計(jì)劃的接種疫苗。
三、加強(qiáng)對(duì)《傳染病防治法》的宣傳工作,提高我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民對(duì)疾病的預(yù)防知識(shí)。
四、開展新生兒乙肝疫苗工作,使新生兒在出生24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行預(yù)防接種,加強(qiáng)宣傳工作,使廣大農(nóng)民在新生兒出生后及時(shí)主動(dòng)地進(jìn)行預(yù)防接種。
五、加強(qiáng)廣大農(nóng)村婦女的婦幼保健工作,使廣大婦女了解四期保健,提高衛(wèi)生防護(hù)意識(shí),減少一些不健康的生活方式和行為可能給自己帶來的損害。
六、繼續(xù)宣傳“非典”知識(shí)的普及工作,提高廣大農(nóng)民的自我防范意識(shí),改陋習(xí)、講衛(wèi)生。
七、宣傳學(xué)習(xí)地方病及慢性非傳染性疾病的預(yù)防知識(shí)。
八、利用集會(huì)、物資交流會(huì)、世界衛(wèi)生日、愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)進(jìn)行健康教育,使廣大群眾更多地從不同方面了解生命知識(shí),懂得預(yù)防疾病的知識(shí)。
工作計(jì)劃 篇2
20xx年5月份采購(gòu)部工作計(jì)劃
4月份完成項(xiàng)目工作:
1、 完成原材料供應(yīng)商的詢價(jià)工作4次。
2、 去武漢購(gòu)買廚房雜件二次,采購(gòu)會(huì)議急需的布菲爐,
餐具等物品。
3、 購(gòu)買消毒柜四臺(tái)、冷藏柜一臺(tái)。
4、 完成裝飾畫100幅,滅蚊器200個(gè)。
5、 完善凱賓斯國(guó)際酒店采購(gòu)部原材料驗(yàn)收值班表和驗(yàn)收
規(guī)章制度。
5月份工作計(jì)劃:
1、 完成酒店各部門夏裝的制作;
2、 廚房點(diǎn)心房空調(diào)的安裝;
3、 完成原材料供應(yīng)商的詢價(jià)工作不少于4次;
4、 完成酒店滅蟲滅鼠公司的合同簽定;
5、 采購(gòu)部管理制度與流程的優(yōu)化工作一次;
采購(gòu)部20xx-4-30
采購(gòu)部
二〇一一年十二月九日
工作計(jì)劃 篇3
20xx年即將來臨,為了確保禮賓部工作高效、有序的開展,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,把"相馬"、"賽馬"、"馴馬"、"養(yǎng)馬"相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后要組織為期半個(gè)月的業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后堅(jiān)持每周三天的技能實(shí)操訓(xùn)練、三天的理論培訓(xùn)(每天1小時(shí)),使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。成為一支作風(fēng)硬朗拉得出,打得響有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度做保證,"沒有規(guī)矩,不成方圓",完善禮賓部各項(xiàng)管理制度;制定一套嚴(yán)格、實(shí)用的制度;對(duì)禮賓部實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自"五湖四海"各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好、習(xí)俗均不相同。他們都是年青人可塑性很大,但是可變性也很大。因此我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,常抓不懈。我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在工作、生活和培訓(xùn)中穿插思想教育;與隊(duì)員個(gè)別談心、交心,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,開展"人的價(jià)值在哪里?"、"怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的禮賓員?"要求部門骨干在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并帶領(lǐng)隊(duì)員把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。
四是對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有糾必改,懲前毖后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
五是嚴(yán)格執(zhí)行公司的《內(nèi)部管理指導(dǎo)思想》和《五個(gè)凡事》,加強(qiáng)與公司各部門的溝通、協(xié)作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié);按質(zhì)按量高效率地完成本部各項(xiàng)工作和公司指派的其他任務(wù)。
以上是禮賓部20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃,如有不到、不妥、不對(duì)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
工作計(jì)劃 篇4
指導(dǎo)思想:
認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行學(xué)校工作計(jì)劃和教導(dǎo)處工作計(jì)劃,積極組織教師參加現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn),努力提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)水平,開展現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用研究,大力提升校園網(wǎng)在校園文化中的作用,深入研究信息技術(shù)課堂教學(xué),不斷提高電教工作管理水平。
工作目標(biāo):
1、積極配合教務(wù)處搞好全國(guó)現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的驗(yàn)收和檢查,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
2、豐富校園網(wǎng)的內(nèi)涵,提升校園網(wǎng)的作用。
3、開展現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用于課堂教學(xué)的電教教研活動(dòng)。
4、積極進(jìn)行信息技術(shù)課的教學(xué)研究,提高教育質(zhì)量。
工作措施:
一、加強(qiáng)設(shè)備建設(shè),滿足教育教學(xué)需要。
1、對(duì)現(xiàn)有設(shè)備加強(qiáng)管理,提高使用效率。本學(xué)期努力提高全體教師應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行無紙化辦公的水平,提高全體教師應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué)的水平,提高微機(jī)房計(jì)算機(jī)的利用率和實(shí)驗(yàn)教師的電腦使用率。
2、增加電教軟件的投入,充分發(fā)揮電教設(shè)備的作用。鑒于教材正在革新,本學(xué)期電教軟件的添置可集中于基礎(chǔ)性的素材庫。如音樂VCD、英語教學(xué)光盤、美術(shù)作品欣賞光盤庫,網(wǎng)頁制作素材庫等。
二、組織教師參加區(qū)教育局開展的現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn),提高教師電教水平。
1、本學(xué)期重點(diǎn)組織教師參加區(qū)教育局的計(jì)算機(jī)高級(jí)過級(jí)培訓(xùn),通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握信息技術(shù)的基本概念,了解信息技術(shù)在教育中的地位與作用,從而確立信息技術(shù)支持下教育改革的理念。
2、現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)與考核結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)積極引導(dǎo)教師將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用于平時(shí)的教育教學(xué)工作,發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的作用。
三、豐富校園網(wǎng)的內(nèi)涵,發(fā)揮校園網(wǎng)的作用。
1、完善校園網(wǎng)的建設(shè),挖掘校園網(wǎng)的功能。調(diào)動(dòng)各部門各教研組參與校園網(wǎng)建設(shè),使校園網(wǎng)在學(xué)校管理,教師業(yè)務(wù)提高,學(xué)生素質(zhì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
2、鼓勵(lì)各教研組在校園網(wǎng)上開設(shè)主題論壇,形成教研探討與學(xué)習(xí)的氛圍。
3、結(jié)合網(wǎng)頁制作培訓(xùn)考核,充實(shí)校園網(wǎng)站上教師個(gè)人主頁。
四、開展現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用研究,營(yíng)造電教教研氛圍。
重點(diǎn)進(jìn)行以下幾個(gè)方面的應(yīng)用研究
(1) 開展應(yīng)用課件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)研究,爭(zhēng)取每位教師上好一節(jié)電教課。
(2) 開展應(yīng)用網(wǎng)頁進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)研究。
(3) 開展應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)行家校合作教學(xué)研究,本學(xué)期著手制作使用軟件,積累經(jīng)驗(yàn)。
五、積極進(jìn)行信息技術(shù)課的教學(xué)研究。
1、充分認(rèn)識(shí)信息技術(shù)課是一門新的工具學(xué)科,學(xué)生的信息技術(shù)素質(zhì)將與聽、說、讀、寫、算能力一起為學(xué)生終身受用。同時(shí)信息技術(shù)與其它課程整合是當(dāng)前教改的一個(gè)熱點(diǎn)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)中小學(xué)信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn),努力上好信息技術(shù)課,提高學(xué)生信息技術(shù)素質(zhì)。
2、在信息技術(shù)課堂教學(xué)中開展以行為任務(wù)驅(qū)動(dòng)法為教學(xué)模式的研究。
3、嘗試制作單元教學(xué)知識(shí)點(diǎn)網(wǎng)頁群,在信息技術(shù)課堂教學(xué)中開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)研究。
主要工作安排:
九月份:
1、計(jì)算機(jī)作一次檢修、保養(yǎng)。
2、組織學(xué)生參加省教師、學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用大賽活動(dòng)。
3、組織部分教師參與校園網(wǎng)教學(xué)資料庫建設(shè)。
4、優(yōu)化校園網(wǎng)主頁,豐富網(wǎng)上資源。
5、組織教師參加現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)與考核。
十月份:
1、組織教師進(jìn)行課件設(shè)計(jì)制作比賽,(鼓勵(lì)教師設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)網(wǎng)頁)。
2、舉行電教公開教研活動(dòng)。
十一月份:
1、配合學(xué)校做好電教組織宣傳活動(dòng)
2、三、四、五、六年級(jí)舉行計(jì)算機(jī)繪畫比賽。
3、嘗試制作單元教學(xué)知識(shí)點(diǎn)網(wǎng)頁,在信息技術(shù)課堂教學(xué)中開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)研究。
十二月份:
1、整理家校園網(wǎng)教學(xué)資料庫制作光盤。
2、組織部分教師參加信息技術(shù)與課程整合教改座談。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃,不斷實(shí)踐“尊重學(xué)生個(gè)體差異,關(guān)注每一位學(xué)生發(fā)展”的辦學(xué)理念。以促進(jìn)師生的全面發(fā)展為根本,以全面提升新課程要求下的教育質(zhì)量為核心,以“關(guān)注課堂教學(xué)、關(guān)注學(xué)生發(fā)展”為重心。在教學(xué)管理過程中,認(rèn)真貫徹“重在微觀,落在實(shí)處”的原則,充分調(diào)動(dòng)教職員工的積極性、主動(dòng)性,踏實(shí)、穩(wěn)健、有序的開展工作。加強(qiáng)課堂教學(xué)研究,提高課堂效能,全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo):
1、六年級(jí)畢業(yè)班語、數(shù)綜合評(píng)價(jià)居全區(qū)民辦學(xué)校前列。
2、四、五年級(jí):注重學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng),學(xué)習(xí)、生活上關(guān)注問題學(xué)生,努力消除兩極分化;注重課堂效率,期末學(xué)科優(yōu)秀率達(dá)90%以上。
3、一、二、三年級(jí):注重學(xué)生學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的培養(yǎng),注重課堂的有效性。切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)“愉快”教學(xué)。
4、全面落實(shí)高效能課堂教學(xué)策略研究,圍繞“以自學(xué)為主的課堂教學(xué)模式的研究”子課題,強(qiáng)化教學(xué)中心意識(shí),走素質(zhì)內(nèi)涵發(fā)展的道路。針對(duì)課堂改進(jìn)計(jì)劃,圍繞主題化校本教研活動(dòng),促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),爭(zhēng)創(chuàng)校本教研示范校。
三、具體措施
1、以主題化校本教研活動(dòng)為抓手,加強(qiáng)教研組建設(shè),發(fā)揮教研組主陣地作用,增強(qiáng)教研組團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
課堂教學(xué)要堅(jiān)持以提高課堂教學(xué)效率為中心;以“課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)化”為目標(biāo),改進(jìn)課堂教學(xué)模式,注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探究知識(shí)的欲望,切實(shí)落實(shí)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位,讓課堂充滿活力,促進(jìn)學(xué)生個(gè)性充分發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面提高。各年級(jí)教研組要加強(qiáng)對(duì)的備課工作的檢查與指導(dǎo),討論、解決各備課組中出現(xiàn)的各種業(yè)務(wù)問題和教材教法等問題。教研組積極開展以“集體備課、專題研討”為抓手的行動(dòng)研究,從集體選題——各自備課——說課、研討——優(yōu)化備課——上課研討——教學(xué)反思,形成教研組研討風(fēng)氣,進(jìn)一步夯實(shí)理論根基,努力以課改理念指導(dǎo)課堂教學(xué)。廣大教師要結(jié)合自身的課堂改進(jìn)計(jì)劃,結(jié)合高效能課堂教學(xué)的研究,以備課組為單位,在每周固定一個(gè)半天,一學(xué)期確定一個(gè)主題開展“一周一課一評(píng)議”活動(dòng),其形式可以多樣即針對(duì)這一主題采用“一課多人”,或“多課一人”或“多課多人”開展教研活動(dòng)。
積極組織好教師參加區(qū)教育局的校本教研活動(dòng),增加與他人溝通交流教育思想的機(jī)會(huì),增加展示教師們教育智慧的機(jī)會(huì)。
教研組建設(shè)要注重課題研究與教研活動(dòng)相結(jié)合,教學(xué)理念與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,教研活動(dòng)與改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施相結(jié)合,做到教研活動(dòng)經(jīng)常化、專題化和系列化。加強(qiáng)新教師與青年教師的培養(yǎng),為青年教師的成長(zhǎng)創(chuàng)造條件,搭建舞臺(tái)。本學(xué)期要積極組織教師參加各級(jí)課堂教學(xué)評(píng)比。
2、強(qiáng)化教學(xué)過程管理,狠抓教學(xué)常觀,規(guī)范教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)水平,確保學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
教育教學(xué)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,沒有全過程的管理就很難有最后的滿意成績(jī)。本學(xué)期,我們力爭(zhēng)通過科學(xué)、嚴(yán)格、細(xì)致的過程管理,做好教學(xué)管理過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程管理的系統(tǒng)化,向過程要質(zhì)量。常規(guī)教學(xué)管理要在“細(xì)”上下功夫,做到環(huán)節(jié)準(zhǔn)備要仔細(xì)、過程落實(shí)要精細(xì)、常規(guī)檢查要嚴(yán)細(xì)。加強(qiáng)教學(xué)工作的過程管理和目標(biāo)管理,抓好教學(xué)常規(guī)的落實(shí),做到教學(xué)常規(guī)管理精細(xì)化、長(zhǎng)效化。
教務(wù)處定期做好常規(guī)檢查工作,繼續(xù)實(shí)施備課檢查制度、上課巡視制度、掛牌聽課制度、作業(yè)檢查制度等,及時(shí)了解教師的教學(xué)情況,加強(qiáng)交流與反饋。扎實(shí)有效地做好教學(xué)月檢查工作,教學(xué)檢查的內(nèi)容、形式上不斷變化和豐富,每月檢查有不同的側(cè)重點(diǎn),集中檢查和抽查相結(jié)合。對(duì)教學(xué)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以反饋,對(duì)做得好的地方及時(shí)予以總結(jié)表揚(yáng),供大家學(xué)習(xí)借鑒;對(duì)不足的地方通過個(gè)人交流、交教研組討論解決、會(huì)上指出等形式予以反饋。教務(wù)處還將不定期組織學(xué)生評(píng)教、學(xué)生座談等活動(dòng),了解教師教學(xué)情況與教學(xué)效果,以便及時(shí)對(duì)教師的教學(xué)提出整改意見與要求。
加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)巡查,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律管理。加強(qiáng)教師上、下課專業(yè)教室、活動(dòng)教室及學(xué)生眼保健操的管理。教師的上課應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到位,不遲到、不早退、不拖課。學(xué)生眼保健操的管理與這節(jié)課的教師月考核掛鉤,專業(yè)教室、活動(dòng)教室責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明。本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行課堂教學(xué)巡課制度,由教務(wù)主任及教務(wù)員,每天進(jìn)行包括早讀、上課時(shí)間的教學(xué)巡查,檢查每個(gè)班級(jí)的課堂教學(xué)秩序,教師上課的到崗情況,及對(duì)教師的教學(xué)行為及教學(xué)媒體使用情況進(jìn)行跟蹤記錄。進(jìn)行階段性教學(xué)專項(xiàng)檢查、調(diào)研,在不同階段根據(jù)需要及時(shí)進(jìn)行各種專項(xiàng)教學(xué)檢查調(diào)研。如在期中考試后,根據(jù)需要進(jìn)行了診斷性聽課;總復(fù)習(xí)期間,安排行政干部進(jìn)行摸底聽課。對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,有效改進(jìn),以利于提高課堂教學(xué)的秩序及有效性。
每位教師一學(xué)期開設(shè)主題公開課兩節(jié),教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)、新教師一學(xué)期累計(jì)30節(jié),其余教師學(xué)期聽課15節(jié)。行政人員、組長(zhǎng)在聽課時(shí),要采取四種形式:第一種是推門聽課,了解教師工作的態(tài)度與實(shí)際水平,使教師牢固樹立不能應(yīng)付任何一節(jié)課的思想;第二種是蹲點(diǎn)聽課,在同一個(gè)班級(jí)內(nèi)連續(xù)聽課一輪,了解各科教師之間的協(xié)調(diào)程度和整個(gè)班級(jí)的學(xué)生情況引導(dǎo)教師形成統(tǒng)一管理目標(biāo)共同管好一個(gè)班級(jí),發(fā)揮群體力量;第三種是類同聽課,即對(duì)同一年級(jí)同一科目的教師進(jìn)行同一內(nèi)容聽課,了解教研活動(dòng)情況,督促教學(xué)研究正常進(jìn)行;第四種是跟蹤聽課,對(duì)同一個(gè)教師連續(xù)聽課多節(jié),有重點(diǎn)的指導(dǎo)培養(yǎng)骨干教師,使他們?cè)缛瞻l(fā)揮帶頭作用。
將抓好教學(xué)過程中的備課、上課、作業(yè)、檢測(cè)四大環(huán)節(jié),作為教學(xué)管理的重中之重,切實(shí)抓落實(shí)抓到位。
(1)備課,要運(yùn)用一個(gè)“實(shí)”字,本學(xué)期教師備課要以備課組長(zhǎng)主責(zé)分單元提前一周電腦備課。共享教學(xué)資源時(shí)教師要有自己的個(gè)人可操作的思路,要認(rèn)真撰寫教后反思,教務(wù)處在期中考試前后組織一次教學(xué)反思評(píng)比。
(2)不管是新授課、練習(xí)課、復(fù)習(xí)課、講評(píng)課都必須十分注意傳授基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和基本方法。注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作精神的培養(yǎng)。樹立向課堂要質(zhì)量的效率意識(shí),提倡體驗(yàn)式學(xué)習(xí),鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí),合理實(shí)施接受式學(xué)習(xí),在課堂中實(shí)施“講講,練練,做做,議議”方式,進(jìn)行“多活動(dòng),快反饋”教學(xué)途徑,提高課堂教學(xué)效益。
(3)作業(yè)要做到一個(gè)“精”字。要做到作業(yè)目的性明確和選題典型,作業(yè)難易適中,數(shù)量適當(dāng),學(xué)生書寫認(rèn)真規(guī)范,教師批改及時(shí)規(guī)范。
(4)質(zhì)量檢測(cè)要做到規(guī)范化。期中、期末由學(xué)校統(tǒng)一組織,日常單元檢測(cè)由教師自行組織,檢測(cè)要以查漏補(bǔ)缺為目的,嚴(yán)禁弄虛作假。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),關(guān)注各學(xué)科的教學(xué)工作,開展好各類學(xué)科競(jìng)賽等活動(dòng)。
語文學(xué)科繼續(xù)做好一、二、三年級(jí)的作文先導(dǎo)式教學(xué)的實(shí)踐研究,形成特色;各年級(jí)開展演講、“古詩文”頌讀、熟記名人名言等活動(dòng)營(yíng)造良好的氛圍。以活動(dòng)指導(dǎo)教學(xué),組織好各年級(jí)的作文比賽、閱讀比賽等學(xué)科活動(dòng),加強(qiáng)寫字教學(xué)。
數(shù)學(xué)學(xué)科在關(guān)注課堂教學(xué)的有效性,提高優(yōu)秀率;同時(shí)加強(qiáng)3—6年級(jí)的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)工作,做到時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容落實(shí)到位,做到有計(jì)劃、有檢查、有記錄。培優(yōu)班的人數(shù)要適量,注重實(shí)效訓(xùn)練、命題的研究、學(xué)生的興趣的提高和保持,加強(qiáng)段與段之間信息聯(lián)系和交流;重視一二年級(jí)學(xué)生口算能力的培養(yǎng)。總之幫助培優(yōu)班學(xué)生要樹立信心、加強(qiáng)基礎(chǔ)、注重規(guī)范、穩(wěn)扎穩(wěn)打力求再進(jìn)一個(gè)臺(tái)階。
抓好英語學(xué)科教學(xué),積極探索英語課的教法和學(xué)法。英語教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身水平,保證課堂教學(xué)質(zhì)量的提高;要?jiǎng)?chuàng)設(shè)英語學(xué)習(xí)環(huán)境。保證英語教學(xué)有新的突破,學(xué)生英語水平有大幅度的提高。小學(xué)低段英語教學(xué)要在游戲中學(xué),玩中學(xué),培養(yǎng)學(xué)生良好的語言環(huán)境及語感;中段、高段要擴(kuò)大量的讀、寫及單詞、句型的熟記程度。
4、其他工作
關(guān)注六年級(jí)畢業(yè)班的教學(xué),及時(shí)了解師生的學(xué)習(xí)狀態(tài),繼續(xù)做好六年級(jí)的月考工作。
做好幼小銜接的各類活動(dòng)及開課活動(dòng),為一年級(jí)的招生工作做好服務(wù)工作。
認(rèn)真做好教學(xué)資料檔案的整理歸檔工作,及時(shí)上傳各類教學(xué)信息。
嚴(yán)格考試、檢測(cè)制度,科學(xué)組織安排的期中、期末各學(xué)科教學(xué)檢測(cè),及時(shí)去了解各學(xué)科單元檢測(cè)的情況。并對(duì)期中、期末檢測(cè)情況進(jìn)行認(rèn)真的分析和反思,及時(shí)做好考試信息的收集和上傳。
加強(qiáng)學(xué)生學(xué)籍管理,完善學(xué)生的檔案管理制度。建立和健全學(xué)生流動(dòng)申報(bào)批準(zhǔn)制度,杜絕非正常轉(zhuǎn)學(xué)現(xiàn)象發(fā)生。認(rèn)真規(guī)范地辦理學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。
工作計(jì)劃 篇6
指導(dǎo)思想
積極學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,以辦人民滿意教育為宗旨,以立德樹人為根本,以提升教育教學(xué)質(zhì)量為核心,扎實(shí)狠抓教學(xué)常規(guī)管理,進(jìn)一步端正教風(fēng),培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),形成良好的校風(fēng),實(shí)現(xiàn)讓學(xué)生學(xué)習(xí)更加主動(dòng),身心更加健康,才藝得到更好發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
工作目標(biāo)
1.加強(qiáng)教導(dǎo)處日常管理工作,使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化,努力提高學(xué)校的教學(xué)管理水平。
2.加強(qiáng)各科教學(xué)活動(dòng),在各級(jí)各項(xiàng)競(jìng)賽中爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。全面提高教學(xué)質(zhì)量,力爭(zhēng)在期末考試中各科成績(jī)穩(wěn)步上升。
3.加強(qiáng)教研組建設(shè),以集體備課為抓手,加強(qiáng)骨干教師、青年教師隊(duì)伍建設(shè)與管理,以點(diǎn)帶面促進(jìn)課堂教學(xué)的有效性。
4. 做好畢業(yè)班教師和學(xué)生的思想工作,定期召開畢業(yè)班工作研討會(huì),查找存在問題,制定解決措施,確保教學(xué)質(zhì)量,全面提高教學(xué)質(zhì)量,力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)。
5. 進(jìn)一步規(guī)范學(xué)籍管理工作。按上級(jí)主管部門的要求建全各項(xiàng)管理體制,規(guī)范學(xué)籍管理,嚴(yán)格操作程序,鞏固學(xué)額,杜絕學(xué)生流失。
6.教導(dǎo)處協(xié)同德育處圍繞學(xué)生行為習(xí)慣教育,開展多種活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。重視和家長(zhǎng)溝通,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的積極配合,做好育人環(huán)境的雙層驅(qū)動(dòng)效能。
主要工作措施
一、堅(jiān)持以人為本,德育為先。
1.抓好德育課程實(shí)施(品德課和中隊(duì)活動(dòng)課),充分發(fā)揮德育課程在學(xué)生思想道德建設(shè)中的主渠道、主陣地、主課堂作用,認(rèn)真落實(shí)德育目標(biāo)并滲透到各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)之中;
2.開展各種德育實(shí)踐活動(dòng),積極引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和社區(qū)公益活動(dòng);加強(qiáng)校園文化建設(shè),充分發(fā)揮校園文化這一隱性教育功能;突出心理健康教育;認(rèn)真貫徹執(zhí)行《小學(xué)生守則》和學(xué)校制定的《學(xué)生在校一日常規(guī)》,重視養(yǎng)成教育,培養(yǎng)文明素養(yǎng)。
3.充分利用家校聯(lián)系的功能。通過家長(zhǎng)會(huì)、告家長(zhǎng)書等形式對(duì)家庭教育的內(nèi)容、方式、方法進(jìn)行指導(dǎo),切實(shí)提高家長(zhǎng)的教育水平和家教質(zhì)量。這學(xué)期加強(qiáng)家訪的重點(diǎn)年級(jí)是六年級(jí)所有學(xué)生;其它年級(jí)重點(diǎn)是留守兒童、外來務(wù)工隨遷人員子女、單親家庭、離異家庭、貧困家庭、學(xué)困生家庭等特殊家庭家教工作的指導(dǎo)和該類家庭學(xué)生的教育和管理。
二、關(guān)注學(xué)生幸福成長(zhǎng),創(chuàng)新育人模式。
“促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展”這是新課程評(píng)價(jià)的核心理念。因此,要求學(xué)校、教師要尊重學(xué)生的個(gè)體差異,關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)的過程,善于捕捉最佳的評(píng)價(jià)時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)以評(píng)價(jià)促發(fā)展、以評(píng)價(jià)激勵(lì)人的目標(biāo)。
1、不斷豐富育人途徑,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新成才新觀念。
教導(dǎo)處協(xié)同教科室、德育處深入開展各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng),展現(xiàn)學(xué)生各項(xiàng)才藝,以活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方法、方式的改變。本學(xué)期全部教師要積極支持鄉(xiāng)村少年宮的培訓(xùn)工作,做好學(xué)生、家長(zhǎng)的思想動(dòng)員工作,確保質(zhì)量,同時(shí),所有教師要利用一切可以利用的機(jī)會(huì),宣傳和組織學(xué)生廣泛參加各種活動(dòng),多出成果。
2、注重良好行為習(xí)慣培養(yǎng)。
“教給學(xué)生知識(shí),不如培養(yǎng)良好習(xí)慣。”良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣會(huì)讓學(xué)生受益終生。利用上學(xué)期學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)展評(píng)活動(dòng)取得的效果,從開學(xué)初就要大張旗鼓狠抓學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育,包括讀書習(xí)慣、寫字習(xí)慣、完成課堂作業(yè)和家庭作業(yè)的習(xí)慣等等。課堂作業(yè)和家庭作業(yè)反復(fù)強(qiáng)調(diào)不允許亂涂、亂劃、亂改,不允許使用修改紙、涂改液等,培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真的作業(yè)態(tài)度和精益求精的學(xué)習(xí)追求。而且要規(guī)定,凡是作業(yè)中存在以上現(xiàn)象的不得被評(píng)為優(yōu)秀作業(yè),以此督促教師在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣上要不遺余力,要有足夠的耐心,更要持之以恒。牢固樹立“抓習(xí)慣就是抓質(zhì)量”的理念。學(xué)校將定期組織期中、期末作業(yè)評(píng)比。
3.完善學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋。
進(jìn)一步規(guī)范“我的成長(zhǎng)足跡”的使用,體現(xiàn)評(píng)價(jià)多元化、多樣性;注重過程評(píng)價(jià),要求每一位教師結(jié)合所任學(xué)科特點(diǎn)及所教學(xué)生個(gè)性,隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)中的點(diǎn)滴進(jìn)步,作出各類特色評(píng)價(jià);通過評(píng)價(jià),促進(jìn)每一位學(xué)生的發(fā)展。擬在期末組織一次家長(zhǎng)觀摩活動(dòng)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理
課程設(shè)置及安排。
教導(dǎo)處按照省、市課程設(shè)置要求,開足、開齊、開好計(jì)劃規(guī)定的課程。堅(jiān)持專課專用,教師要嚴(yán)格按日課表上課,不得任意停課,無特殊原因不得調(diào)課。教師要按時(shí)上、下課、放學(xué),嚴(yán)禁拖堂。教師各類外出活動(dòng),原則上仍由自己提前協(xié)調(diào)。教導(dǎo)處將通過各種途徑進(jìn)行檢查,尤其是對(duì)音、體、美、勞、綜合實(shí)踐等課的檢查,保證教學(xué)計(jì)劃的嚴(yán)肅執(zhí)行。
2.備課組、教研組工作。
教導(dǎo)處、教科室要管理好各個(gè)教研組、備課組,要充分發(fā)揮“教研”職能,通過“共享式的集體備課”、“探究式的課堂實(shí)踐”和“專題式的學(xué)習(xí)討論”等促進(jìn)教師之間的互動(dòng)。組內(nèi)的教學(xué)研討活動(dòng)要做到“三個(gè)結(jié)合”:個(gè)體鉆研與集體備課結(jié)合;個(gè)體實(shí)踐與集體評(píng)課結(jié)合;個(gè)體反思與集體研討結(jié)合,通過“三個(gè)結(jié)合”,努力提高教學(xué)研討的針對(duì)性和實(shí)效性。教導(dǎo)處、教科室平時(shí)加強(qiáng)對(duì)教研組、備課組活動(dòng)不定期的抽查,推動(dòng)教研組、備課組工作的經(jīng)常化、規(guī)范化。
3.教學(xué)“五認(rèn)真。
(1)有效備課。
堅(jiān)持集體研討備課與個(gè)人創(chuàng)新備課相結(jié)合,杜絕機(jī)械重復(fù)別人的勞動(dòng)成果;教案的撰寫須突出重點(diǎn)難點(diǎn)、教法學(xué)法部分;教案要有修改(教學(xué)隨筆),要有教后記(一周至少要有一篇有質(zhì)量的教后記)。
(2)高效課堂。
教師提前2分鐘候課,上課前做好必要的教學(xué)準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗;語數(shù)英課堂開始3——5分鐘進(jìn)行特色化的教學(xué)實(shí)驗(yàn),即語文進(jìn)行古詩文、美文誦讀;數(shù)學(xué)進(jìn)行20道左右的口算訓(xùn)練;英語進(jìn)行口語交際和聽力訓(xùn)練。課堂教學(xué)中教師要有比較科學(xué)明確的教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)(隨堂聽課后進(jìn)行問辯),教學(xué)過程始終體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的落實(shí);要給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的氛圍和足夠的練習(xí)時(shí)間;注重學(xué)生課前預(yù)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
(3)精煉作業(yè)。
a、各任課教師以強(qiáng)化學(xué)生作業(yè)、書寫等習(xí)慣為重點(diǎn),狠抓學(xué)生作業(yè),各班應(yīng)開展各種形式的作業(yè)展評(píng),保證所任班級(jí)學(xué)生作業(yè)達(dá)到整潔規(guī)范的要求,提高整體的作業(yè)質(zhì)量。
b、課堂上要留有一定時(shí)間給予學(xué)生練習(xí),要提高作業(yè)練習(xí)的`效能。
c、作業(yè)布置形式多樣,適量精當(dāng),少一些機(jī)械記憶和重復(fù)操練,多一些興趣激發(fā)、能力培養(yǎng)和情感體驗(yàn)的作業(yè),倡導(dǎo)分層作業(yè)、特色作業(yè)。
d、作業(yè)的布置還要注意學(xué)科間的合作與平衡。嚴(yán)格控制家庭書面作業(yè)量。
e、作業(yè)要按時(shí)批改講評(píng),提倡使用激勵(lì)性的批改語言,訂正以后要有復(fù)批。學(xué)困生的作業(yè)提倡面批。作業(yè)凡做必改、凡改必評(píng)、凡錯(cuò)必講。
f、提倡教師要建立作業(yè)批改記錄,學(xué)生有錯(cuò)題集。教導(dǎo)處在檢查學(xué)生作業(yè)時(shí)將特別關(guān)注以下四方面:學(xué)生書寫作業(yè)是否認(rèn)真、每次作業(yè)是否都有批改、錯(cuò)題是否訂正、錯(cuò)誤率高的內(nèi)容是否進(jìn)行過再訓(xùn)練、是否經(jīng)常使用激勵(lì)性的批改語言。
(4)培優(yōu)補(bǔ)差。
大力加強(qiáng)培優(yōu)補(bǔ)差,確保優(yōu)秀率,提高合格率。考試學(xué)科老師均需建立班級(jí)學(xué)困生、特殊學(xué)生名冊(cè)及具體補(bǔ)差有效措施,要有詳細(xì)補(bǔ)差記錄。
(5)測(cè)試和評(píng)價(jià)。
全面提高三門考試學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量,尤其是班級(jí)三門學(xué)科的協(xié)調(diào)提高。本學(xué)期繼續(xù)對(duì)各個(gè)年級(jí)各個(gè)學(xué)科進(jìn)行學(xué)習(xí)質(zhì)量的監(jiān)測(cè),并做好監(jiān)測(cè)評(píng)析,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題,對(duì)下階段的教學(xué)工作作出調(diào)整和改進(jìn)。
4.加強(qiáng)藝術(shù)學(xué)科教學(xué)。
認(rèn)真上好體育、藝術(shù)課,強(qiáng)化體藝基本知識(shí),技能的教學(xué),全面實(shí)施學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)落實(shí)學(xué)生每天的體育活動(dòng)(體育課、陽光體育活動(dòng)、兩課兩操),促使學(xué)生智育、體育、藝術(shù)等綜合發(fā)展,加強(qiáng)健康教育,開展經(jīng)常性的安全教育活動(dòng),強(qiáng)化師生安全意識(shí)和自我防護(hù)知識(shí)教育。
5.深入開展推門聽課活動(dòng)。
教導(dǎo)處在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下主動(dòng)協(xié)調(diào)各年級(jí)組負(fù)責(zé)人,每周各年級(jí)組內(nèi)各學(xué)科至少開展一次推門隨堂聽課。聽課對(duì)象:所有在職任課教師。聽課結(jié)束及時(shí)反饋;每位教師聽課次數(shù)不限;如果聽課結(jié)果不理想,還要連續(xù)聽,直至結(jié)果良好。在進(jìn)行推門課的同時(shí)檢查被聽課老師的備課本和學(xué)生作業(yè)本,任課老師的推門隨堂課情況將直接與期末考評(píng)掛鉤。
6.規(guī)范學(xué)籍管理,嚴(yán)格操作程序,鞏固學(xué)額,杜絕學(xué)生流失。
學(xué)籍管理專人負(fù)責(zé),建立期初和期末學(xué)額匯報(bào)制度。針對(duì)插班生做好與班主任及任課教師的對(duì)接工作,及時(shí)溝通、交流,確保班級(jí)配置的合理。
具體工作安排
二月份:
做好各學(xué)科教學(xué)用書、教參、備課筆記及各種表格的發(fā)放工作。
教導(dǎo)處制定學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃、教師制定學(xué)科教學(xué)計(jì)劃及培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃措施。
課務(wù)調(diào)整,三表上墻,辦理學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)及插班就讀。
學(xué)科組正常集體備課活動(dòng)。
教學(xué)工作檢查。
推行隨堂聽課。
完善學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋。
三月份:
檢查各類課程實(shí)施情況。
推行隨堂
聽課。
了解部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量分析。
學(xué)生讀書活動(dòng)月讀書筆記評(píng)比。
全面檢查教學(xué)工作。
四月份:
愛國(guó)主義教育。
舉行師生書法比賽。
期中檢測(cè)并進(jìn)行質(zhì)量分析。
召開學(xué)生、家長(zhǎng)座談及問卷調(diào)查。
期中學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)評(píng)比和教師教學(xué)工作專項(xiàng)檢查評(píng)比(教導(dǎo)處)。
五月份:
學(xué)生手工制作比賽。
手抄小報(bào)評(píng)比。
推行隨堂聽課。
全面檢查教學(xué)工作。
六月份:
開展慶“六一”活動(dòng)。
復(fù)習(xí)課隨堂聽課。
常識(shí)課考評(píng)。
期末學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)評(píng)比和教師教學(xué)工作專項(xiàng)檢查評(píng)比(教導(dǎo)處)。
組織各年級(jí)語文、數(shù)學(xué)、英語期末考試。
進(jìn)行教學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及教學(xué)工作考核。
七月份:
收集整理教學(xué)資料。
全面總結(jié)本學(xué)期教學(xué)工作,謀劃新學(xué)期工作思路。
制訂暑期教師培訓(xùn)計(jì)劃。
工作計(jì)劃 篇7
自來公司的三個(gè)多月,對(duì)公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識(shí);就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,20xx下半年的主要工作計(jì)劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓(xùn)與開發(fā):
首先積極動(dòng)員各部門提交20xx上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃;
①人力資源部會(huì)同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;
3、員工績(jī)效考核管理規(guī)范
①首先引進(jìn)公司全員對(duì)工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識(shí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對(duì)工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
②推行將年度計(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃,再分解成月度工作計(jì)劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計(jì)劃,并在月末提交月工作總結(jié),長(zhǎng)此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識(shí),只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會(huì)排斥,會(huì)覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對(duì)本周或下周工作進(jìn)行個(gè)大概的規(guī)劃嗎?
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、調(diào)整及管理辦法:
對(duì)于員工來講,最有效的激勵(lì)方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營(yíng);
對(duì)于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財(cái)務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場(chǎng)的薪酬水平、員工個(gè)人的工作績(jī)效、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及生活成本的變動(dòng)情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。
就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時(shí)間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會(huì)與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭(zhēng)取盡快提出方案。
5、勞動(dòng)關(guān)系管理辦法
公司現(xiàn)在存在的勞動(dòng)關(guān)系問題是:
(1)對(duì)于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國(guó)家明令必須以企業(yè)集體辦理社會(huì)保險(xiǎn)
一、加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏
建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對(duì)面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對(duì)客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學(xué)無止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶經(jīng)理,首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷工作的順利開展。
3、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,提高營(yíng)銷水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能,豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過學(xué)習(xí),旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),同時(shí)開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng),并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想。
樹立“以人為本”的管理理念,確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。遵循圖書室的工作規(guī)律,加強(qiáng)圖書室管理理論研究,對(duì)圖書報(bào)刊、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的組織和管理。
二、工作重心。
1、對(duì)圖書進(jìn)行科學(xué)管理,提高圖書利用率。
2、開展讀書活動(dòng)來激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。
3、抓好藏書建設(shè)。
三、主要目標(biāo)。
1、積極配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),做好服務(wù)工作。
2、開展讀者活動(dòng),引導(dǎo)讀者充分利用圖書室資源。
3、做好新書整理工作,并將圖書全部整理上架。
4、調(diào)動(dòng)學(xué)生讀書積極性,確保本學(xué)期內(nèi)人均借書1冊(cè)以上。
5、認(rèn)真做好書目,為教師查找資料提供一切便利,并做好借閱的記錄。
6、做好各項(xiàng)日常性工作。開放學(xué)生閱覽室,開展讀好書活動(dòng)。
四、具體安排.
1、開學(xué)初做好圖書室、學(xué)生閱覽室開放前的準(zhǔn)備工作,制定好班級(jí)借還書、閱覽的輪流安排表,并發(fā)至各班級(jí),第一周起學(xué)生開始借閱圖書。圖書室全天候開放。
2、整理暑假堆積的報(bào)刊雜志,及時(shí)發(fā)放到學(xué)生手中。
3、圖書工作進(jìn)行現(xiàn)代化管理,在學(xué)生中培養(yǎng)一批新的圖書管理員。
4、閱覽室每天開放,學(xué)生訂閱的報(bào)刊雜志做到及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放到學(xué)生手中。
5、圖書室每天課間和課外活動(dòng)時(shí)間都向?qū)W生開放。認(rèn)真做好新書的分類、編碼、錄入,庫內(nèi)整理、舊書修補(bǔ)等工作。
6、學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于1本。
7、學(xué)生進(jìn)閱覽室每周不少于一次。
8、教師圖書室全天開放,為方便教師查閱資料,工具書一律不得出借,在閱覽室里借閱,當(dāng)天歸還。
9、圖書室將組織學(xué)生開展主題讀書活動(dòng)。
10、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動(dòng),及時(shí)為師生提供所需材料。
11、做好新書介紹及舊書的剔舊修補(bǔ)工作。
12、做好期末催還書工作,并做好一切總結(jié)工作。
13、各班圖書管理員值日安排
工作計(jì)劃 篇9
一、新巴鎮(zhèn)新華村概況
新華村位于貴定縣最北面,地處貴定縣與龍里縣交界處,距貴定縣城30公里,距鎮(zhèn)政府5公里,全村21個(gè)自然寨,14個(gè)村民組,共有812戶,人口3149人,以布依族聚居為主,少數(shù)民族占全村人口99%以上,村經(jīng)濟(jì)收入主要來自于農(nóng)業(yè),糧食主要為水稻、小麥、玉米、洋芋等,經(jīng)濟(jì)作物主要以烤煙、油菜、豆類為主,耕地面積3160.2畝。新華村地處山區(qū),群眾生產(chǎn)生活條件艱苦,生活水平低,全村農(nóng)民人均純收入為2340元,屬貴定縣貧困村,列入省級(jí)二類貧困村。
二、20xx年幫扶工作計(jì)劃和內(nèi)容
以學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中精神為思路,以強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)、改善生活環(huán)境、增加農(nóng)民收入、提高生活水平為原則,以選準(zhǔn)幫扶項(xiàng)目,辦實(shí)事為突破口,扎實(shí)開展好以下工作:
1、宣傳黨的方針政策。充分運(yùn)用宣傳欄、廣播站、遠(yuǎn)程教育站點(diǎn),采取村民會(huì)議等基層群眾喜聞樂見的形式,每月組織一次以學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科技為主要內(nèi)容的集中宣傳工作,重點(diǎn)宣傳黨的政策方針,省、州、縣重大工作部署,黨和國(guó)家的各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策,宣傳我縣率先全面建成小康社會(huì)的新要求、新部署等,加強(qiáng)對(duì)村民的思想政治教育,增強(qiáng)村民的政策法制觀念,提高村民的科技文化素質(zhì),激勵(lì)廣大基層群眾為全縣率先全面建成小康社會(huì)而共同奮斗。
2、幫助加強(qiáng)村領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè)。建立健全村支部和村委會(huì)議事規(guī)則和決策程序,建立黨員學(xué)習(xí)和組織生活制度,推行村務(wù)公開制度,堅(jiān)持和完善村黨支部、村委會(huì)工作制度,建立健全監(jiān)督委員會(huì),加強(qiáng)群眾監(jiān)督,完善村規(guī)民約,做到資料完善、建檔規(guī)范、管理科學(xué)。
3、幫助推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深入群眾走訪調(diào)研,熟悉村情民情,收集群眾發(fā)展愿望,幫助分析影響和制約發(fā)展的突出問題,幫助理清發(fā)展思路,制定切實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目幫扶,搞好山地綜合開發(fā)與利用,發(fā)展高效優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)民增收致富。抓好勞動(dòng)力再培訓(xùn)工作,增加勞務(wù)輸出,通過多種渠道增加群眾家庭非營(yíng)業(yè)性收入。引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路。特別要著力幫助所駐村打造一個(gè)產(chǎn)業(yè),落實(shí)一個(gè)項(xiàng)目,并提供政策、信息、技術(shù)等支持和服務(wù)。
4、幫助改善民生。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和“民生工程”的實(shí)施,搶抓“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”六項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施機(jī)遇,重點(diǎn)幫助農(nóng)村加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)建設(shè),著力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。扎實(shí)落實(shí)好精準(zhǔn)扶貧“六個(gè)到村到戶”,以結(jié)對(duì)幫扶、走訪慰問等形式,力所能及地幫助貧困戶、留守兒童、孤寡老人、空巢老人、老黨員等辦好事實(shí)事,努力為基層群眾解決實(shí)際困難和問題,密切黨群干群關(guān)系。圍繞“減貧摘帽”和“群眾增收”工作重點(diǎn),開展黨員群眾農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),提高群眾增收致富能力
5、幫助維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。認(rèn)真開展群眾走訪、矛盾糾紛排查,了解掌握當(dāng)?shù)貏趧?dòng)社保、群眾矛盾、鄰里糾紛等方面存在的社會(huì)矛盾和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,耐心細(xì)致做好群眾教育和思想疏導(dǎo),引導(dǎo)群眾以理性合法形式表達(dá)利益訴求,幫助化解矛盾糾紛,解決群眾實(shí)際困難和問題,幫助建立維穩(wěn)工作相關(guān)機(jī)制,做到“問題不出村,矛盾不上交”,把問題化解在基層。
6、幫助加強(qiáng)基層組織建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、發(fā)展型、服務(wù)型黨組織為引領(lǐng),把加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)作為駐村工作的主要內(nèi)容,增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,切實(shí)提高基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的能力。大力推進(jìn)“黨員創(chuàng)業(yè)帶富工程”,提高農(nóng)村黨員帶頭致富、帶領(lǐng)群眾共同致富的能力;幫助制訂黨員發(fā)展計(jì)劃,做好發(fā)展黨員工作,努力把農(nóng)民致富能手培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成致富能手;幫助建立健全黨組織進(jìn)位、黨員晉星機(jī)制,黨員承諾踐諾機(jī)制;幫助開展“一事一議”和黨務(wù)村務(wù)公開等,大力發(fā)展基層民主。
三、分步實(shí)施計(jì)劃
1、調(diào)查摸底階段(20xx年2月初至4月底)。
認(rèn)真開展走訪調(diào)研。熟知村民的愿望和要求,仔細(xì)分析研究掌握好第一手資料,對(duì)村基本情況、村民生活環(huán)境、農(nóng)村政策落實(shí)情況、計(jì)劃生育狀況、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)情況、林業(yè)生產(chǎn)情況、畜牧業(yè)生產(chǎn)情況、蔬菜及特種作物生產(chǎn)情況、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入消費(fèi)情況、糧食分配情況、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況、文化教育衛(wèi)生情況、基層組織建設(shè)情況、人文地理概況、宗教信仰情況、發(fā)展重點(diǎn)等情況做到心中有數(shù),并以此為依據(jù)做好工作實(shí)施方案,重點(diǎn)突出、分步實(shí)施、整體推進(jìn)。深入考察研究符合村民意愿的和適合本村發(fā)展的路子。
2、具體實(shí)施階段(20xx年5月初至9月底)。
(1)建立民情臺(tái)賬、致富帶頭人臺(tái)賬、貧困戶臺(tái)賬、村內(nèi)待申報(bào)及計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目臺(tái)賬等相關(guān)數(shù)據(jù)檔案,并進(jìn)行細(xì)化處理,務(wù)求內(nèi)容詳細(xì)、分類清楚、有理有據(jù)、符合村內(nèi)事實(shí)、具備科學(xué)性。為各類大型項(xiàng)目申報(bào)等做好前期資料工作。
(2)對(duì)正在實(shí)施的各類項(xiàng)目協(xié)助做好協(xié)助、協(xié)調(diào)工作。
(3)是加強(qiáng)引導(dǎo)廣大群眾解放思想,更新觀念,著力加大本村與外界優(yōu)秀先進(jìn)村的聯(lián)系,深入學(xué)習(xí)優(yōu)秀的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大村民的視野。
(4)協(xié)助村里管理和使用好集體資金、資產(chǎn)、資源,有針對(duì)性地發(fā)展特色種養(yǎng)殖業(yè),調(diào)整產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)、培育增收產(chǎn)業(yè)、開發(fā)致富項(xiàng)目、拓寬增收渠道。
3、歸納總結(jié)階段(20xx年10月初至20xx年2月底)。
(1)整理好一年的工作資料、并做好總結(jié)工作。
(2)做好交接工作。
(3)理清20xx年工作思路,并形成文件。
(4)接受上級(jí)年度考核。
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