【優(yōu)選】工作計(jì)劃6篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
緊緊圍繞新鄉(xiāng)市教科所、延津縣教體局的工作重點(diǎn)，聯(lián)系我縣教育教學(xué)及教育科研工作實(shí)際，明確我縣教育科研工作目標(biāo)，逐步規(guī)范管理，有計(jì)劃地開展一系列教研工作，力爭(zhēng)教育科研為我縣的教育教學(xué)服務(wù)。
一、九月
各中心校、縣直各學(xué)校業(yè)務(wù)校長跟蹤并指導(dǎo)本單位教師的科研課題的`研究工作，力求務(wù)實(shí)，以科研帶動(dòng)課改，以科研推動(dòng)教師成長;督促本單位教科研檔案的歸檔工作。
1、“少教多學(xué)”實(shí)驗(yàn)校做好子課題研究工作。
2、在全縣中小學(xué)征集經(jīng)典誦讀實(shí)驗(yàn)校，以之為依托，開展“中小學(xué)經(jīng)典詩文誦讀考級(jí)管理是實(shí)驗(yàn)研究”，力求讓學(xué)生多積累經(jīng)典，培養(yǎng)對(duì)經(jīng)典的興趣，自愿報(bào)名，9月20日?qǐng)?bào)齊。我縣將建立市級(jí)課題，建立實(shí)驗(yàn)校聯(lián)系制度，共同研究，共同進(jìn)步。
3、利用利用重大節(jié)日，選擇性地開展好中華民族傳統(tǒng)美德課題研究工作，活動(dòng)要有目標(biāo)、有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)。
4、開展好已申報(bào)其它課題的研究工作。
二、十月
對(duì)開展市、縣級(jí)課題研究的成員進(jìn)行跟蹤驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。組織參與課題研究的教師，開展縣市教科研課題觀摩課申報(bào)工作，要求全員參與，層層選拔。10月30日前，各鄉(xiāng)校完成初選，報(bào)至教科所。凡沒有進(jìn)行初選的鄉(xiāng)校，取消觀摩課指標(biāo)。
三、十一月
對(duì)申報(bào)的觀摩課進(jìn)行驗(yàn)收、指導(dǎo)，評(píng)出市、縣級(jí)觀摩課侯選人，明年三月初組織召開全縣教科研觀摩課比賽。
四、十二月
各單位總結(jié)本學(xué)期教科研工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)典型課題、典型實(shí)驗(yàn)校的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思。
五、次年三——四月
全縣召開觀摩課比賽，評(píng)出縣級(jí)課題觀摩課;評(píng)先出縣教科研先進(jìn)單位、縣教科研先進(jìn)個(gè)人。在此基礎(chǔ)上推薦市級(jí)觀摩課、先進(jìn)單位或個(gè)人。
六、五月
組織市、縣級(jí)課題成果獎(jiǎng)評(píng)審。
七、六月份
各鄉(xiāng)校對(duì)本學(xué)年教科研工作進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和亮點(diǎn)，對(duì)典型成果進(jìn)行匯總。
組織參加市教科所開展的各項(xiàng)工作。
未盡事宜，另行安排。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
繼續(xù)貫徹國家課程改革的指導(dǎo)思想，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。認(rèn)真研究高考改革的方向和命題改革趨勢(shì)對(duì)高中教學(xué)提出的要求，加強(qiáng)教學(xué)的集體攻關(guān)，確保教學(xué)質(zhì)量的全面提高。堅(jiān)持以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，改進(jìn)課堂教學(xué)方法，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為中心，大力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和綜合素質(zhì)，不斷增強(qiáng)化學(xué)教學(xué)過程的科學(xué)性和實(shí)效性。堅(jiān)持充分發(fā)揮備課組的作用。加強(qiáng)對(duì)青年教師的指導(dǎo)和培養(yǎng)，鼓勵(lì)青年教師樹立進(jìn)取精神和創(chuàng)新意識(shí)，為青年教師提供展示才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使青年教師在實(shí)踐中不斷增長才干，盡快成為強(qiáng)實(shí)的新生力量。緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個(gè)中心，狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，全面提高本組教師素質(zhì)和課堂教學(xué)水平，深化課堂教學(xué)改革，制訂切實(shí)可行的改進(jìn)措施和實(shí)施方案，確保我校的化學(xué)教學(xué)效果。形象。
二、教研措施
1、注重發(fā)揮教研組的職能作用，加強(qiáng)組風(fēng)建設(shè)。
化學(xué)組素有團(tuán)結(jié)、合作、上進(jìn)的好傳統(tǒng)，這也是我們引以為榮的風(fēng)氣。加強(qiáng)教研組各項(xiàng)常規(guī)管理工作，充分利用教研組會(huì)時(shí)間組織本組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)課改的有關(guān)文件、教育教學(xué)理論和課程標(biāo)準(zhǔn)以及師德規(guī)范，調(diào)動(dòng)教師的教學(xué)積極性和創(chuàng)造性，互幫互助，形成良好的教研風(fēng)氣和教研規(guī)范，進(jìn)一步提高教師的教科研能力，追求各學(xué)科高水平的教學(xué)質(zhì)量。教研組是開展教研活動(dòng)的主體，緊緊依靠教研組中的全體化學(xué)教師，將教研活動(dòng)經(jīng)常化、制度化，增強(qiáng)團(tuán)體精神和協(xié)作意識(shí)。提高“組本研修”的實(shí)效性，隨時(shí)修改和完善課堂教學(xué)改進(jìn)點(diǎn)。
2、加強(qiáng)年級(jí)備課組的關(guān)鍵作用
各備課組是學(xué)校教學(xué)教研活動(dòng)的基本的單位，備課組內(nèi)的教師都具有相同的教學(xué)內(nèi)容和相似的教學(xué)對(duì)象，因此，每個(gè)備課組必須要認(rèn)真做好組內(nèi)活動(dòng)。充分發(fā)揮備課組的集體智慧，不斷進(jìn)行教學(xué)反思和教學(xué)總結(jié)，提高教學(xué)效果。由備課組長定期主持并認(rèn)真開展集體備課活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)及解讀，分層分次在教研活動(dòng)中舉行形式多樣的宣講活動(dòng)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課改理念和課標(biāo)要求，明確課堂教學(xué)的改進(jìn)重點(diǎn)。制定科學(xué)有效的教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃并加以落實(shí)到位，強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)在教師業(yè)務(wù)教育中的促進(jìn)作用，并加強(qiáng)各年級(jí)備課組之間的交流和研討。各備課組的活動(dòng)要規(guī)范化，做到“四確定”(確定時(shí)間，確定地點(diǎn)，確定內(nèi)容，確定主講)和“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一作業(yè)，統(tǒng)一練習(xí)，統(tǒng)一重、難點(diǎn))。備課組長要積極配合年級(jí)組長，把好本年級(jí)化學(xué)學(xué)科的教學(xué)關(guān)，充分運(yùn)用備課組全體教師的'智慧和力量，使集體備課活動(dòng)成為加強(qiáng)教研的有力手段，保證學(xué)科教學(xué)整體水平的提高。定時(shí)、認(rèn)真、有一定目標(biāo)的開好每一個(gè)科組會(huì)和備課組會(huì)，發(fā)揮所有教師的智能、潛質(zhì)，精心研究設(shè)計(jì)每一節(jié)課例，推科組最佳課，最佳教案設(shè)計(jì)，最佳實(shí)驗(yàn)課和創(chuàng)新課。
3、發(fā)揮骨于教師的示范作用。
化學(xué)組是一個(gè)具有優(yōu)良傳統(tǒng)的教師隊(duì)伍，教師之間團(tuán)結(jié)互助。很多教師已經(jīng)形成的自己的教學(xué)風(fēng)格。充分發(fā)揮這些教師的傳幫帶的作用，同時(shí)發(fā)揮骨干教師的力量，上好示范課，開展專題講座。為青年教師健康成長形成良好的環(huán)境。
4、注意畢業(yè)班教學(xué)的輻射作用。
認(rèn)真做好初三高三畢業(yè)班的教學(xué)工作，科學(xué)合理地制訂初三高三復(fù)習(xí)迎考計(jì)劃，組織畢業(yè)班任課教師學(xué)習(xí)考試說明，總結(jié)上一學(xué)年度工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)考試特點(diǎn)，注重在課堂教學(xué)中對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)、在學(xué)科教學(xué)中與教研科研的協(xié)調(diào)。充分調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生的積極性。
5、加強(qiáng)青年教師的培訓(xùn)。
為了使青年教師快速成長，學(xué)科組將通過不同形式學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)青年教師進(jìn)行培訓(xùn)。主要活動(dòng)：(1)舉行四到五次由骨干教師主講的講座，介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)心得。(2)督促和指導(dǎo)青年教師撰寫教學(xué)文和教學(xué)筆記。(3)指導(dǎo)青年教師命單元測(cè)試題、。主要方式：采取“一幫一”師徒結(jié)對(duì)子方式。
6、做好大型考試的命題，審題及考試的質(zhì)量分析工作。
各學(xué)科組認(rèn)真組織教師進(jìn)行命題和審題工作，并在每次大型考試后上交試題分析，將試題分析反饋給命題教師和學(xué)科組，并上交錯(cuò)題集。
7、做好教研雜志的供稿工作。
加強(qiáng)教師教學(xué)過程中的教學(xué)反思，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)心得的收集工作，寫成自己的體會(huì)，每位教師一學(xué)期至少要有一次經(jīng)驗(yàn)性文章。并在青年教師培訓(xùn)中交流和學(xué)習(xí)。
8、提高對(duì)信息技術(shù)使用的意識(shí)。
隨著學(xué)校教師層面計(jì)算機(jī)的普及，對(duì)信息技術(shù)的使用也將普遍進(jìn)入日常教學(xué)活動(dòng)中，不僅在常規(guī)教學(xué)中要提倡學(xué)習(xí)和使用、還要提倡在多多使用中進(jìn)一步學(xué)習(xí)，并且要樹立一種網(wǎng)絡(luò)信息的意識(shí)，時(shí)常進(jìn)入《化學(xué)教學(xué)網(wǎng)》這樣才能有效地提高工作的效率，跟上信息時(shí)代發(fā)展的步伐。
三、教研目標(biāo)
1、以課堂教學(xué)為主線為突破口。教學(xué)上立足以“改變師生教和學(xué)的方式”為中心，將“以學(xué)定教、師生互動(dòng)、教學(xué)相長”作為課堂改革的主旋律，切實(shí)在課堂組織形式、學(xué)生學(xué)法和教學(xué)策略上優(yōu)質(zhì)的突破。重視考試信息和策略研究，抓好試題和學(xué)情分析。
2、提高教育教學(xué)能力的“六個(gè)一”
每人至少每周聽一節(jié)課，每學(xué)期主講一次教材分析，讀一本教育專著，上一堂教學(xué)研究課，轉(zhuǎn)化一名后進(jìn)生，寫一篇教育教學(xué)論文或總結(jié)。
3、落實(shí)聽課評(píng)課制度，本學(xué)期每位老師至少聽10節(jié)課，并及時(shí)進(jìn)行評(píng)課交流。每位教師以教學(xué)反思的形式，反視自己的課堂教學(xué)。聽組內(nèi)教師的課，及本班任課教師的課。利用好身邊優(yōu)秀教師資源。繼續(xù)開展課件設(shè)計(jì)、開課、評(píng)課的工作，提高課件設(shè)計(jì)的能力，并通過開課使全組教師得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并在評(píng)課中使開課和聽課教師的業(yè)務(wù)水平都得到提高。
4、各備課組選擇有效的學(xué)生練習(xí)試題，做到“適應(yīng)、典型、高效”，使訓(xùn)練習(xí)題做到校本化。各備課組做好易錯(cuò)題的收集，題庫的建設(shè)工作。。認(rèn)真落實(shí)“精備少講，精煉精考，多答多輔”的課堂教學(xué)改革要求，向課堂單位時(shí)間要質(zhì)量。
5、備課組長要經(jīng)常檢查組內(nèi)教師的教學(xué)進(jìn)度，教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)情況，以及是否按照教學(xué)常規(guī)完成教學(xué)設(shè)計(jì)(包括教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、反思及作業(yè)反饋)。備課組長確定每一次教研活動(dòng)的地點(diǎn)與時(shí)間，教研活動(dòng)要有詳細(xì)計(jì)劃(主題、主講人及內(nèi)容安排)與詳細(xì)的記錄。并及時(shí)做好教學(xué)質(zhì)量分析工作。
6、重視科研工作，申報(bào)本組課題，加強(qiáng)本組教師的科研意識(shí)，以科研帶動(dòng)教學(xué)工作。每位教師都要有自己明確的科研課題。
7、組織好常態(tài)錄像課、研究課活動(dòng)。以備課組為單位每人準(zhǔn)備兩次公開課;組織備課組復(fù)習(xí)研討會(huì)
8、建立教師成長檔案袋。袋內(nèi)收集教師在學(xué)科上的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、教學(xué)反思、案例、論文、公開課資料、教學(xué)質(zhì)量分析等
四、主要工作
九月份：
各備課組制訂好學(xué)期教學(xué)計(jì)劃、競(jìng)賽培訓(xùn)計(jì)劃等，師徒之間，新老教師之間相互聽課，每周各年級(jí)備課組活動(dòng)正常開展，全組教師進(jìn)行化學(xué)教學(xué)如何適應(yīng)體現(xiàn)新課程改革，展開討論和研究，上收各備課組工作計(jì)劃。開展研導(dǎo)會(huì)，總結(jié)上學(xué)年的成敗得失，提出本學(xué)期的奮斗目標(biāo)。
十月份：
各備課組出好階段檢測(cè)試題，考試結(jié)束后及時(shí)分析總結(jié)。對(duì)本組教齡未滿5年的新教師的備課筆記進(jìn)行組內(nèi)評(píng)比，以強(qiáng)化備課為核心的教學(xué)“六認(rèn)真”的制度，為教學(xué)質(zhì)量的提高提供保障。三十五歲以下的教師訂出自身發(fā)展的第一個(gè)五年計(jì)劃。
十一月份：
各備課組出好期中試題，并進(jìn)行期中教學(xué)總結(jié)，總結(jié)前階段期教學(xué)中的成敗與得失。以此為依據(jù)，為后期的教學(xué)提出指導(dǎo)性的建議，以確保在期末交班考試中取得良好成績。
十二月份：
統(tǒng)計(jì)各備課組的課堂作業(yè)、課外作業(yè)、每天練習(xí)、單元測(cè)驗(yàn)的情況，進(jìn)行研究，努力尋求最佳效果和最低負(fù)擔(dān)的結(jié)合點(diǎn)。根據(jù)各年級(jí)學(xué)生的具體情況，對(duì)各備課組的作業(yè)量作出指導(dǎo)性的規(guī)定，以擺正教學(xué)中講和練的關(guān)系。配合教科室對(duì)高一年級(jí)實(shí)施新課程的情況進(jìn)行調(diào)研。做好高三“的復(fù)習(xí)工作和總結(jié)工作。開展“如何提高課堂教學(xué)效益”和“近5年化學(xué)高考試題走向研究”。以加強(qiáng)教學(xué)研究為策略，課堂教學(xué)提效為重點(diǎn)議題，提高教學(xué)質(zhì)量，爭(zhēng)取高考好成績。
一月份：
工作計(jì)劃 篇3
且行且沉思
——電子書包隨筆
剛開始接觸電子書包的時(shí)候，我感覺它既陌生又遙遠(yuǎn)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的接觸，它終于“揭開”自身神秘的面紗，讓人能一睹真容。我逐步了解到電子書包是一款致力于提高中國教育信息化、提高家庭和學(xué)校配合效率的產(chǎn)品，是基于一個(gè)全新的產(chǎn)品組合概念。閔行區(qū)為主動(dòng)適應(yīng)信息化社會(huì)發(fā)展和教育“數(shù)字化”、“智能化”發(fā)展趨勢(shì)，首度大力度推出電子書包項(xiàng)目，實(shí)具前瞻性。我校能成為第一階段的實(shí)驗(yàn)校，這既是一個(gè)挑戰(zhàn)，又是一個(gè)機(jī)遇。作為學(xué)校里選定的電子書包實(shí)驗(yàn)教師，我深感自身責(zé)任的重大，尤其是本學(xué)期正式大規(guī)模展開電子書包工作之后，我覺得十分有必要制定自身的電子書包項(xiàng)目實(shí)施方案：
一、個(gè)人工作目標(biāo)：以我校魔燈平臺(tái)為工作平臺(tái)，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托學(xué)校搭建的集學(xué)習(xí)資源、移動(dòng)終端、學(xué)習(xí)平臺(tái)為一體的.新開放、互動(dòng)、共享的數(shù)字化教育模式，構(gòu)建數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，嘗試一種新的“教”與“學(xué)”的變革，從而真正做到為每一個(gè)孩子提供個(gè)性化和無處不在的教育。
二、實(shí)施路徑：主要是通過轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，信息技術(shù)呈現(xiàn)方式，師生互動(dòng)方式，評(píng)價(jià)方式等，促進(jìn)學(xué)生技術(shù)運(yùn)用，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而達(dá)到走向創(chuàng)新的學(xué)習(xí)、走向自主的學(xué)習(xí)、走向個(gè)性化的學(xué)習(xí)的目的。
三、具體工作內(nèi)容：
入。大多集中在電子書包的定義、類型、功能以及優(yōu)缺點(diǎn)的介紹上，且以電化教育方面的研究居多，理論水平不高。尤其缺乏其在課堂教學(xué)方面的研究。電子書包在課堂教學(xué)方面有什么重要意義？良好地運(yùn)用電子書包進(jìn)行課堂教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)幾何？有沒有可供人們參考的運(yùn)用電子書包進(jìn)行課堂教學(xué)的模式？這些都是促使我在課堂教學(xué)方面對(duì)電子書包進(jìn)行探索的動(dòng)力源。相信通過一段時(shí)間的課堂教學(xué)實(shí)踐，一定會(huì)有新的收獲。
總之，本學(xué)期要加強(qiáng)語文學(xué)科電子書包課程資源建設(shè)，做到電子書包課堂上有資源可用。其次，要構(gòu)建適合電子書包理念和要求的課堂教學(xué)模式，這是本學(xué)期工作的重中之重。最后，要構(gòu)建適合于電子書包教學(xué)模式的評(píng)價(jià)方式。電子書包是一項(xiàng)全新的事物，對(duì)我的挑戰(zhàn)很大，我只能且行且思，在摸索中前行、探索，正所謂“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”
李鐫釗
20xx.10.08
工作計(jì)劃 篇4
根據(jù)《who煙草控制框架公約》和“雙創(chuàng)”工作的要求，為給患者和我院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境，提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R(shí)和控?zé)熂寄埽档臀鼰熉剩Ｗo(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大人民群眾身體，進(jìn)一步推動(dòng)我院控?zé)煿ぷ鞯纳钊腴_展，做好無煙衛(wèi)生院的工作，把開展控?zé)煿ぷ髯鳛槲以壕裎拿鹘ㄔO(shè)和健康教育的一項(xiàng)重要工作，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、 創(chuàng)建無煙醫(yī)院的目的
為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境;提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R(shí)和控?zé)熂寄埽档臀鼰熉剩Ｗo(hù)醫(yī)務(wù)人員身體健康，同時(shí)為履行《who煙草控制框架公約》做準(zhǔn)備。
二、 組織機(jī)構(gòu)
(一)成立以王偉明同志為組長，羅勇同志為副組長，胡立、吳科友等同志為成員的控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查我院控?zé)煹母黜?xiàng)工作。
(二)職責(zé)
1、切實(shí)加強(qiáng)我院控?zé)熃M織領(lǐng)導(dǎo)工作，完善控?zé)熤贫燃按胧?/p>
2、制定控?zé)煿ぷ饔?jì)劃。
3、結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的工作方案、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，
4、組織全院控?zé)煿ぷ鞯腵實(shí)施。控?zé)煿ぷ饔?jì)劃
三、 創(chuàng)建目標(biāo)及目標(biāo)人群
醫(yī)務(wù)人員率先戒煙，創(chuàng)建醫(yī)院無煙環(huán)境;按照全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)XX年全面禁煙的總體目標(biāo)，我院力爭(zhēng)在XX年6月底前創(chuàng)建成“無煙單位”。 目標(biāo)人群為職工、病人、病人家屬。
四、實(shí)施方案
(一)召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”控?zé)煿ぷ鲃?dòng)員會(huì)，安排創(chuàng)建工作。召開控?zé)熉募s領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，宣傳衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施全面控?zé)煿ぷ鞯囊饬x，發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料并向職工發(fā)出倡議做控?zé)煿ぷ鞯谋砺省?/p>
(二)召開宣傳員會(huì)議，布置門診及病房控?zé)煿ぷ?/p>
(三)開展職工控?zé)熍嘤?xùn)工作，進(jìn)行吸煙危害、戒煙方法技能、創(chuàng)建工作培訓(xùn)。
五、實(shí)施步驟
(一)控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組明確各自的職責(zé)、檢查貫徹落實(shí)情況、及時(shí)做好疏導(dǎo)工作、保證我院控?zé)煿ぷ饔行虮Ｙ|(zhì)開展。
(二)門診、病房各科設(shè)控?zé)熜麄鲉T和巡查員各1名。
(三)修改完善各項(xiàng)規(guī)章制度及職責(zé)。
(四)對(duì)醫(yī)院職工吸煙狀況進(jìn)行基線調(diào)查。
(五)醫(yī)院控?zé)煷胧?/p>
1、門診大廳、病房、辦公室、會(huì)議室、樓梯等公共場(chǎng)所設(shè)立醒目的禁煙標(biāo)志，不得放置吸煙器具，發(fā)現(xiàn)者予以沒收。
2、工作人員在工作期間，禁止在院內(nèi)吸煙。做好自身管理、做到不吸煙、不勸煙、不敬煙。客人遞煙做到婉言拒絕，鼓勵(lì)創(chuàng)建無煙科室。
3、醫(yī)院工作區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)職工吸煙者，任何人有權(quán)勸阻干涉，對(duì)違反規(guī)定、屢教不改者、由院方在本人當(dāng)月考核中扣分。
4、院內(nèi)不銷售香煙、不做任何形式的煙草廣告，有違反者沒收全部煙草并處罰相應(yīng)金額。
5、建立首診詢問吸煙史制度，并將其納入病歷考核標(biāo)準(zhǔn)。
6、門診負(fù)責(zé)戒煙咨詢工作，設(shè)戒煙咨詢醫(yī)生，設(shè)咨詢電話，為吸煙病人提供戒煙指導(dǎo)，并為吸煙工作人員提供戒煙幫助。
7、開展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)。
(1)門診大廳及住院樓道內(nèi)等主要場(chǎng)所張貼控?zé)熜麄鳟嫞O(shè)有宣傳欄宣傳控?zé)熤R(shí)。
(2)印制控?zé)熜麄髻Y料，向患者進(jìn)行控?zé)熜麄鳌２∪擞山釉\護(hù)士向其做控?zé)熜麄鳎揭暭覍傥鼰煏r(shí)要進(jìn)行勸阻。利用講座、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等形式向病人及家屬宣傳吸煙有害健康和戒煙方法等知識(shí)。
(3)門診候診處向病人發(fā)放控?zé)熧Y料，宣傳吸煙危害及戒煙益處。
(4)結(jié)合“世界無煙日”及各種社會(huì)性宣傳活動(dòng)開展控?zé)熜麄鳌?dòng)員全社會(huì)力量努力營造良好的控?zé)煼諊?/p>
(5)定期組織開展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熍嘤?xùn)工作。
(6)自查總結(jié)完善：由控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照“無煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行逐項(xiàng)檢查、完善。
六、重點(diǎn)工作及責(zé)任分工
(一)組織學(xué)習(xí)“無煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)照檢查，明確任務(wù)，做好工作記錄。
(二)將控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院工作計(jì)劃。
(三)院內(nèi)公共場(chǎng)所的禁煙標(biāo)識(shí)、標(biāo)語、控?zé)熜麄靼寮皶r(shí)補(bǔ)充、更換。
(四)宣傳吸煙危害、戒煙方法等知識(shí)，努力營造控?zé)煼諊?/p>
(五)制定制度、職責(zé)，控?zé)熜麄髻Y料的印制、發(fā)放及資料的收集管理、歸檔工作，同時(shí)做好社會(huì)人群的宣傳教育工作，并負(fù)責(zé)檢查、督促、評(píng)比、申報(bào)等工作。
(六)建立首診詢問吸煙史制度并將其納入病歷考核標(biāo)準(zhǔn)。組織舉辦控?zé)熤v座2次以上，增強(qiáng)職工控?zé)熞庾R(shí)，提高控?zé)熂寄堋?/p>
(七)門診負(fù)責(zé)戒煙咨詢工作，為吸煙病人提供戒煙指導(dǎo)，為吸煙工作人員提供戒煙幫助。健康教育咨詢臺(tái)負(fù)責(zé)向就診人員發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料，對(duì)吸煙人員進(jìn)行勸阻，對(duì)控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行巡查。
工作計(jì)劃 篇5
根據(jù)學(xué)校提出的“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生”的辦學(xué)思想，學(xué)校教育應(yīng)遵循“面向全體學(xué)生”、“不求個(gè)個(gè)成材、力求個(gè)個(gè)成人”的辦學(xué)宗旨，針對(duì)學(xué)校“后進(jìn)生”群體，采取切實(shí)可行的措施，努力培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
一、班主任工作
每學(xué)期由政教處負(fù)責(zé)定時(shí)召開班主任會(huì)議，專門研究后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，并檢查各班落實(shí)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作的實(shí)際效果。要求每位班主任在學(xué)期初擬定本班后進(jìn)生轉(zhuǎn)化名單并制定相關(guān)措施，學(xué)期結(jié)束向?qū)W校作出對(duì)這部分學(xué)生開展工作的情況匯報(bào)（文字材料），學(xué)校將對(duì)班主任在這項(xiàng)工作的業(yè)績進(jìn)行量化評(píng)估并納入其本年度工作考核，各班可根據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn)，制定切實(shí)有效的辦法，但應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、要有高度責(zé)任心，并且具備一定的耐心，切忌一曝十寒，半途而廢。
2、要對(duì)學(xué)生差的原因進(jìn)行深入細(xì)致的了解，對(duì)其家庭情況、社會(huì)交往情況進(jìn)行調(diào)查，全面、詳細(xì)地掌握學(xué)生的第一手資料。
3、對(duì)待后進(jìn)生應(yīng)尊重他們“用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，用縮小鏡看學(xué)生的缺點(diǎn)”。應(yīng)采取正面教育為主，教育方法切忌簡(jiǎn)單、粗暴。
4、多管齊下，充分利用學(xué)校、家庭、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)教育的功能，尤其要密切與家長的聯(lián)系，加強(qiáng)家庭教育。
二、課任老師工作
各任課老師對(duì)待本年級(jí)、本班后進(jìn)生的學(xué)習(xí)絕不能不管不問、放任自流，而應(yīng)努力遵循學(xué)校提出的“絕不放棄一名學(xué)生，讓三中每一名學(xué)生都能得到尊重、都能感悟成功”的口號(hào)，對(duì)后進(jìn)學(xué)生采取幫扶措施，使他們學(xué)習(xí)成績得以提高，特提出以下幾方面要求：
1、課任老師不能歧視任何一名成績落后的學(xué)生，而應(yīng)主動(dòng)關(guān)心幫助他們努力提高學(xué)習(xí)成績。
2、每名老師每學(xué)期應(yīng)選定若干名后進(jìn)生進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，如采取個(gè)別輔導(dǎo)、面批面改等形式，對(duì)這些學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)。
3、教務(wù)處每學(xué)期未將對(duì)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤摸底，并通過開展“評(píng)教評(píng)學(xué)”活動(dòng)，并將這些作為對(duì)課任老師教學(xué)工作進(jìn)行考核的一個(gè)重要參數(shù)。
三、其它工作
積極挖掘和發(fā)揮后進(jìn)生的優(yōu)點(diǎn)和特長，豐富其課余生活，給他們營造一個(gè)民主、平等、寬松的良好的育人氛圍，可對(duì)他們進(jìn)行音、體、美、勞技等方面的特長教育，讓他們充分認(rèn)識(shí)到自我價(jià)值，樹立自信心，培養(yǎng)集體觀念和榮譽(yù)感，努力培養(yǎng)鍛煉自己成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用之人。
后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作中的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)新中國成立以來，我們?cè)诮逃聵I(yè)上取得了巨大的成果。然而，西藏教育由于受各種因素的影響，與內(nèi)地省區(qū)相比較為落后，尤其是藏族學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，信心不足，后進(jìn)生現(xiàn)象普遍存在。后進(jìn)生有兩大類，一類是智力型后進(jìn)生，另一類是非智力型后進(jìn)生。
智力型后進(jìn)生是指那些由于生理原因，知識(shí)接收能力差、思維品質(zhì)不良、認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)中的知識(shí)支離破碎、基礎(chǔ)知識(shí)欠缺、基本技能未形成、基本方法未掌握、思維訓(xùn)練不足、思維品質(zhì)培養(yǎng)不夠的學(xué)生。
非智力型后進(jìn)生是指對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)不足、內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制沒有形成、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)過弱、知識(shí)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)斷層、學(xué)習(xí)上長期反復(fù)遇到困難與挫折，導(dǎo)致信心不足、興趣降低、態(tài)度消極的學(xué)生。
針對(duì)智力型后進(jìn)生，教師應(yīng)幫助他們樹立信心、誘發(fā)并強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，進(jìn)行強(qiáng)化記憶訓(xùn)練等，讓其熟悉各種記憶方法，并選擇適合自己性格和個(gè)性的學(xué)習(xí)方法，反復(fù)進(jìn)行思維定勢(shì)訓(xùn)練，掌握基本的思維方法，培養(yǎng)思維能力。老師要利用較多的時(shí)間，與他們個(gè)別交談，讓他們懂得“成事在人，有志者事竟成”的道理。課上課下多關(guān)注他們，多給他們表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)趯?shí)踐中體驗(yàn)成功的喜悅，從而使他們樹立自信心，激發(fā)并強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
針對(duì)非智力型后進(jìn)生，老師應(yīng)抓住其學(xué)習(xí)興趣缺乏這一薄弱環(huán)節(jié)，調(diào)節(jié)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、意志等非智力因素的狀態(tài)，優(yōu)化外部學(xué)習(xí)環(huán)境。課堂上創(chuàng)造有趣的情景，充分挖掘知識(shí)的趣味點(diǎn)；課外講有趣的故事，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，幫助他們?cè)趹?zhàn)勝困難的實(shí)踐中體驗(yàn)成功的喜悅，樹立克服困難的信心。通過家訪，鼓勵(lì)家長多關(guān)心孩子，以增強(qiáng)其自信心；少訓(xùn)斥，以免形成消極對(duì)抗情緒。家長和教師要經(jīng)常詢問孩子的學(xué)習(xí)情況，并及時(shí)給予輔導(dǎo)。有時(shí)雖然他們的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度有了明顯的改觀，但學(xué)習(xí)成績變化不顯著，學(xué)生自己也會(huì)有些灰心。這是由于學(xué)習(xí)內(nèi)容的增多與加深，其復(fù)雜程度與抽象程度隨著加大，學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)卻不能很好地適應(yīng)接踵而來的新知識(shí)，因而阻礙了學(xué)習(xí)從自發(fā)的樂趣到自覺的志趣的轉(zhuǎn)化過程，抑制了智力潛力的發(fā)揮。針對(duì)這種情況，老師要采取進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化措施，以優(yōu)勢(shì)抑制劣勢(shì)，激活內(nèi)部機(jī)制，挖掘智力的.潛力，溝通老師與學(xué)生之間的感情，肯定學(xué)生的進(jìn)步，經(jīng)常和他們進(jìn)行朋友式的交談，了解他們的心事，讓他們明白，提高學(xué)習(xí)成績不是一朝一夕的事，需要長期不懈的努力，讓他們利用自己的優(yōu)勢(shì)，養(yǎng)成善于思考和分析問題的好習(xí)慣，從而提高學(xué)習(xí)效果。
除了對(duì)智力型與非智力型兩類后進(jìn)生進(jìn)行針對(duì)性的具體轉(zhuǎn)化工作以外，還應(yīng)加強(qiáng)集體教育，組織他們參加集體活動(dòng)，從中進(jìn)行集體主義教育，培養(yǎng)集體觀念，維護(hù)集體利益，服從集體意志，以集體主義思想約束自己，逐步養(yǎng)成自制、剛毅、堅(jiān)決、果斷的意志品質(zhì)，使他們的自控能力得到加強(qiáng)，使整個(gè)班級(jí)得到長足進(jìn)步。
教育是一項(xiàng)長期而艱巨的工作，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作尤其需要教育工作者付出極大的責(zé)任與愛心，相信此項(xiàng)工作會(huì)受到廣大教育工作者越來越大的重視，并在工作中總結(jié)出更多更好的經(jīng)驗(yàn)。
工作計(jì)劃 篇6
一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶服務(wù)中心”，其工作職能應(yīng)當(dāng)是為客戶服務(wù)，上下溝通，在“龍湖小區(qū)”等大型物業(yè)，“客服中心”是中樞部門，包括了服務(wù)接受、服務(wù)下達(dá)、組織結(jié)算、回訪等服務(wù)過程。
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡(jiǎn)化服務(wù)程序，做好客戶服務(wù)，促使總公司提升業(yè)績，做大做強(qiáng)。下面是工作思路。
一、 建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。
現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。
二、 建立客服平臺(tái)
成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審。.
搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2. 服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司，橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。
3. 相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
4. 24小時(shí)服務(wù)電話。
。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
搞好客戶接待日活動(dòng)，主動(dòng)收集和處理客戶意見。
建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
搞好意見箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。
四、機(jī)構(gòu)建設(shè)
成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。
目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
人員編制至少二人。
要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的'原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算如下：
500元∕月 全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng)，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客，以顧客滿意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功，客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作思路僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn)，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵剿鳎康氖菫榱藢?shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強(qiáng)。
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