[精華]實(shí)用的工作計(jì)劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的工作計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
點(diǎn)點(diǎn)幼兒園教研組新的一學(xué)期將繼續(xù)強(qiáng)調(diào)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),圍繞“環(huán)境、生活、學(xué)習(xí)、觀察四個(gè)有序”實(shí)施園本課程,重點(diǎn)放在如何落實(shí)、貫徹各項(xiàng)日常工作的深入開展上,使各項(xiàng)日常工作有條不紊。本學(xué)期的工作計(jì)劃如下:
一、日常教務(wù)管理工作
1、充分發(fā)揮教研組長的管理能力,調(diào)動各班班主任的工作積極性,帶動班級工作共同進(jìn)步。加強(qiáng)日常工作,特別是細(xì)節(jié)工作的督導(dǎo),教研組人員經(jīng)常下班,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
2、制定專教工作計(jì)劃和課程安排,由教研組長負(fù)責(zé)本組日常工作的督導(dǎo)和本組人員的管理工作。繼續(xù)開辦美術(shù)、舞蹈、足球、國際象棋、英語等興趣班,滿足家長和幼兒的需求,由專教教師負(fù)責(zé)制定課程計(jì)劃。
二、教研工作
1、圍繞四個(gè)有序深入開展園本課程的研究
(1)環(huán)境有序:從環(huán)境入手,充分利用好教室的每個(gè)地方,注重空間的運(yùn)用,豐富個(gè)區(qū)域活動材料的提供(包括孩子和教師自制的玩教具和區(qū)域活動材料),幼兒作品表征的手段、方法和展示,各班增設(shè)一個(gè)角色區(qū),為幼兒多提供真實(shí)的活動材料,加強(qiáng)幼兒扮演活動的開展與指導(dǎo)。
(2)學(xué)習(xí)有序:半日活動開展以“計(jì)劃——工做——整理——
回憶”途徑實(shí)施,教師根據(jù)班級情況,調(diào)整計(jì)劃內(nèi)容,體現(xiàn)層次性。加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)和小組活動的研究。
(3)生活有序:教師組織各生活環(huán)節(jié)的過度自然、合理,減少孩子不必要的等待時(shí)間。提高幼兒自我服務(wù)(喝水、穿脫衣服、洗手等自我生活照料)及自我保護(hù)的能力,減少以外傷害。
(4)觀察有序:各種檢查和考核的目的性明確,做到能及時(shí)整理和分析觀察記錄。
2、特色教育開展貫穿一日生活
(1)全語文教育:教師有意識、有計(jì)劃地讓幼兒認(rèn)識主題活動中滲透的文字和網(wǎng)絡(luò)中的文字,并作為主題檢核的'內(nèi)容,增加閱讀活動內(nèi)容的時(shí)間和內(nèi)容。
(2)數(shù)學(xué)教育:豐富數(shù)學(xué)活動在日常生活中的滲透的途徑與方法,各班建立數(shù)學(xué)活動區(qū),為幼兒提供豐富的數(shù)學(xué)活動操作材料,并加強(qiáng)數(shù)學(xué)活動的指導(dǎo)。
(3)雙語教育:加強(qiáng)日常英語活動的開展,提高帶班教師英語水平和配班能力。本學(xué)期將進(jìn)行配班教師英語活動觀摩。
(4)音樂教育:日常音樂活動也要有計(jì)劃性,重點(diǎn)加強(qiáng)對唱歌教學(xué)和舞蹈教學(xué)的研究。
三、科研工作
我園所開展的教育科學(xué)研究還剛剛起步,在教學(xué)工作中起到的作用還不明顯,而我組將以推進(jìn)園本課程的深入開展,解決教師在教學(xué)中遇到的困難為介入點(diǎn),所有科研課題都讓教師自愿參加,課題負(fù)責(zé)
人有權(quán)利自結(jié)研究小組,課題負(fù)責(zé)人在學(xué)期初擬訂研究方案和本學(xué)期課題研究重點(diǎn)供大家討論,修改定稿后執(zhí)行。學(xué)期末召集各課題負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流,總結(jié)一學(xué)期各課題研究進(jìn)展情況,對取得的成績或存在的問題由科研工作負(fù)責(zé)人寫出總結(jié)。對課題研究認(rèn)真負(fù)責(zé),取得一定成績的教師要給予獎(jiǎng)勵(lì)或表彰。
工作計(jì)劃 篇2
擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時(shí)間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對制度,每日主20xx班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時(shí)間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn),口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的.滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建20xx議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì),調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、加強(qiáng)法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)20xx理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
工作計(jì)劃 篇3
一個(gè)學(xué)期又在一個(gè)忙碌而不經(jīng)意間悄然而過,一個(gè)新的學(xué)期又來到我們身旁,帶著新的力量與夢想,帶著新的憧憬與渴望,我們迎來了11-12年下半學(xué)期的學(xué)習(xí)生活。為了讓本協(xié)會熱愛測量的方面知識的同學(xué)們更好地發(fā)揮自己特長,為學(xué)校輸送具有測量專業(yè)知識的研究隊(duì)伍,我們協(xié)會本著“把所學(xué)知識理論與實(shí)踐結(jié)合,提高自身的學(xué)術(shù)修養(yǎng),加強(qiáng)專業(yè)研究能力,組織協(xié)調(diào),社會交往,適應(yīng)環(huán)境能力。”的宗旨,而策劃一系列專業(yè)活動。現(xiàn)對本學(xué)期做出以下安排。
1、招收新會員,然后整理社員資料,做好招新后的一切工作。
目的:招收新的一批對測量熱愛的同學(xué)。是我們的協(xié)會加入新的血液和心的思想。
目標(biāo):使測量協(xié)會人力充足,不會出現(xiàn)忙時(shí)人手不足的情況。
2、協(xié)會內(nèi)部舉行一個(gè)小型的迎新晚會和會員大會。
目的:讓新會員更好地了解協(xié)會,明白自己來到協(xié)會的主要目的,并讓會員更好地了解,溝通,并選出社團(tuán)的一部分干事。
目標(biāo):對指導(dǎo)老師和社團(tuán)的干事進(jìn)一步深入的里了解;其次,社團(tuán)內(nèi)部組織活動利于會員之間的了解。并讓會員更加了解測量協(xié)會,使我們的'協(xié)會更加的具有凝聚力。
3、舉行小型的材料知識測試
目的:讓同學(xué)們更好地把握材料知識,為以后做測量工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。 目標(biāo):加強(qiáng)同學(xué)對測量的學(xué)習(xí)熱情及學(xué)習(xí)動力。
4、舉行測量實(shí)踐比賽
目的:加強(qiáng)同學(xué)的動手能力,使其操作更加熟練。加深對教科書的理解,使理論與實(shí)踐結(jié)合。
目標(biāo):讓大部分同學(xué)明白實(shí)踐的重要性,且讓他們對其產(chǎn)生濃厚的興趣。
5、利用晚自習(xí)時(shí)間去各班級進(jìn)行實(shí)踐檢測的宣傳
目的:樹立測量協(xié)會的形象和知名度。
目標(biāo):使更多別的專業(yè)的學(xué)生加入測量協(xié)會,是大家在享受打?qū)W生活的同時(shí)
不要忘記上學(xué)的根本目地
6、找老師對我們進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)
目的:豐富大家的理論知識,提高大家的專業(yè)素質(zhì)。
目標(biāo):在娛樂的同時(shí)還能得到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
7、期末總結(jié)本學(xué)期的所思,所感和大家一起交流經(jīng)驗(yàn)。
目的:總結(jié)本學(xué)期的工作,為下學(xué)期做工作。
目標(biāo):改正不足取長補(bǔ)短為下學(xué)期打下一個(gè)良好的開端。
工作計(jì)劃 篇4
一、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的.健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時(shí)查閱、對比。
三 、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
20xx年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
四、10年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):
1、公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購管理流程(10個(gè))
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測,是對整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項(xiàng)目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應(yīng)商的數(shù)量以1<;X<;3家為宜。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。
以便采購者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價(jià)格上的利益。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時(shí)間,降低采購成本。
在20xx年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
工作計(jì)劃 篇5
作為一名美容院店長不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外,下面這兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的.集體,在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
工作計(jì)劃 篇6
為進(jìn)一步推動員工們的工作積極性和創(chuàng)造性,確保全國巾幗文明崗的.先進(jìn)性,站內(nèi)于1月13日上午召開了XX年度年終工作會議。認(rèn)真回顧總結(jié)了XX年我站所取得的成績和經(jīng)驗(yàn),毛學(xué)廣站長在會上作了詳細(xì)的工作匯報(bào)和總結(jié)。
XX年我站取得了企業(yè)效益和精神文明創(chuàng)建工作雙豐收,自獲得“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)以來,同志們齊心協(xié)力,服務(wù)水平、窗口形象在原有的基礎(chǔ)上又上了一個(gè)臺階。女工們以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)服務(wù)為核心,踏踏實(shí)實(shí)做好身邊每一件事,把收費(fèi)站打造成為聯(lián)系社會各界,傳播社會精神文明的一個(gè)窗口。女工們用特有的愛心、誠心、耐心服務(wù)于廣大司乘人員。XX年度站內(nèi)評選出王亞兒、魏紅霞、陳玲娜三位同志為創(chuàng)巾幗崗活動積極分子,使我巾幗崗形成了學(xué)有所長、學(xué)有所用、趕超先進(jìn)的良好氛圍。
榮譽(yù)來之不易,如何珍惜這個(gè)榮譽(yù)稱號,使榮譽(yù)永葆青春呢?我們巾幗崗圍繞這個(gè)工作主題,制定出了XX年度工作計(jì)劃:
一、以“微笑服務(wù)”活動作為全年工作主線,以班為單位,認(rèn)真落實(shí)制定規(guī)則計(jì)劃,在全站范圍內(nèi)抓好五比活動:比服務(wù)態(tài)度誰最好、比服務(wù)質(zhì)量誰最佳、比服務(wù)技能誰最強(qiáng)、比微笑服務(wù)誰最美、比文明之星誰獲得次數(shù)誰最多。
二、積極響應(yīng)所部各項(xiàng)活動,嚴(yán)格按所部目標(biāo)績效考核辦法進(jìn)行實(shí)施;
三、加強(qiáng)體能訓(xùn)練,搞好“三八”節(jié)活動;
四、繼續(xù)把每月8日作為愛心日和義務(wù)勞動日;
五、關(guān)愛留守兒童,積極開展各類社會公益活動;
六、認(rèn)真組織黨課學(xué)習(xí),積極培養(yǎng)入黨積極分子。
通過以上工作,確保和諧收費(fèi)環(huán)境,在內(nèi)部管理上更上一個(gè)層次,讓巾幗之花閃閃發(fā)光,讓巾幗英姿靚耀省道。
工作計(jì)劃 篇7
一、背景分析
機(jī)場定位于向全中國乃至全世界展示中國西部經(jīng)濟(jì)文化的第一窗口,力求達(dá)成“亞洲領(lǐng)先、世界一流”的商業(yè)門戶樞紐和國際性空港之戰(zhàn)略性目標(biāo)。客運(yùn)部中轉(zhuǎn)室應(yīng)運(yùn)而生,并建立超級中轉(zhuǎn)品牌。在這樣的形勢下,迫切需要站在更高的角度上思考問題,發(fā)揮各自的能動性,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì)。基層團(tuán)隊(duì)作為公司管理的重要執(zhí)行力量更應(yīng)該抓住這一機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)又好又快的發(fā)展。
二、客運(yùn)部中轉(zhuǎn)室基本情況及優(yōu)勢
(一)基本情況
客運(yùn)部中轉(zhuǎn)室是負(fù)責(zé)國內(nèi)航班中轉(zhuǎn)旅客和行李的中轉(zhuǎn)運(yùn)輸和保障工作,包括為旅客引導(dǎo)、值機(jī)、行李轉(zhuǎn)運(yùn)。該隊(duì)室現(xiàn)有員工16人,除去領(lǐng)班,每組員工7人,達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)。人均年齡?青年到達(dá)了全隊(duì)室的100%,全體員工學(xué)歷均在大專以上。
(二)客運(yùn)部中轉(zhuǎn)室的優(yōu)勢
1、隊(duì)室成員有融洽的關(guān)系
中轉(zhuǎn)室因全是年輕人這一特點(diǎn),關(guān)系非常融洽。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有矛盾,即使有小小的隔閡,也會通過溝通很快解決,團(tuán)隊(duì)成員之間的良好關(guān)系促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的健康、和諧發(fā)展。在今后的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中需要繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部溝通的作用,建立溝通機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧和共處,將溝通作為一種機(jī)制長期存在。
2、客運(yùn)部中轉(zhuǎn)室是一支年輕的團(tuán)隊(duì)
中轉(zhuǎn)室是一支由年輕人組成的團(tuán)隊(duì),年齡最大的.有歲,最小的只有歲,平均年齡歲,是公司平均年齡最小的團(tuán)隊(duì),但是他們已經(jīng)是超級中轉(zhuǎn)的主力軍,在工作中磨煉自己的意志,提升自己的工作能力,并在工作中成長。該隊(duì)室對工作負(fù)責(zé),有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神,具有很強(qiáng)的可塑性和爆發(fā)性。
3、客運(yùn)部中轉(zhuǎn)室是一支要求進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)
中轉(zhuǎn)室是一支從各個(gè)隊(duì)室抽出的精英組成,每位員工都有著超強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,但隨著中轉(zhuǎn)旅客人數(shù)的增長,以及不可控的原因造成中轉(zhuǎn)銜接時(shí)間少于50分鐘的情況越來越多,對我們的工作難度越來越大,面對挑戰(zhàn)的同時(shí),機(jī)遇也同時(shí)存在。來自團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的力量是我們團(tuán)隊(duì)成功的保障。
4、客運(yùn)部中轉(zhuǎn)室團(tuán)隊(duì)幸福指數(shù)高、思想素質(zhì)強(qiáng)
客運(yùn)部中轉(zhuǎn)室團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)以人為本,讓每一位員工充分享受企業(yè)發(fā)展的成果,做到工作和生活的協(xié)調(diào)并進(jìn),從更廣泛的角度關(guān)心員工成長,從而提高企業(yè)的核心競爭力。團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“求實(shí)創(chuàng)新,穩(wěn)步推進(jìn)”原則、堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”原則、堅(jiān)持“以人為本,和諧共贏”原則、堅(jiān)持“圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,促進(jìn)公司發(fā)展”原則,充分造就了一支思想素質(zhì)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。客運(yùn)部中轉(zhuǎn)室優(yōu)化幸福理念,凝練幸福文化;完善管理機(jī)制,支持保障幸福;搭建良好平臺,充分讓員工充分認(rèn)識“員工幸福工程”建設(shè)的要義,營造了一支文明健康、積極進(jìn)取的“幸福團(tuán)隊(duì)”。
三、“先進(jìn)班組”的建設(shè)思路
創(chuàng)建先進(jìn)班組活動必須結(jié)合隊(duì)室實(shí)際,把握原則,立足本隊(duì)室本職工作和青年人自身的特點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。我們將從以下幾方面入手,突出重點(diǎn),全員參與,使其能早日達(dá)到創(chuàng)建目標(biāo)。
(一)明確創(chuàng)建先進(jìn)班組的意義
創(chuàng)建“先進(jìn)班組”活動,使班組建設(shè)逐步規(guī)范和程序化,班組活動得到激發(fā),成員的潛能得到挖掘。創(chuàng)建“先進(jìn)班組”活動旨在進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)管理工作,組織和引導(dǎo)員工立足本職崗位,誠實(shí)勞動、文明從業(yè),進(jìn)而達(dá)到塑造貨運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,創(chuàng)建貨運(yùn)部先進(jìn)班組的目的,并以此實(shí)現(xiàn)提高貨運(yùn)整體服務(wù)質(zhì)量的最終目標(biāo)。使企業(yè)職工的認(rèn)識得到錘煉和提高,有效的提高中轉(zhuǎn)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展壯大。
(二)確立建設(shè)目標(biāo),梳理工作思路
創(chuàng)建“先進(jìn)班組”的目標(biāo)是發(fā)揮、挖掘隊(duì)室潛能,提高效率、展現(xiàn)快速、便捷的“超級中轉(zhuǎn)”魅力,以安全、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障贏得各大航空公司的品牌信賴,以舒適、愉悅、超值的服務(wù)體驗(yàn)贏得廣大旅客的品牌忠誠。創(chuàng)建“先進(jìn)班組”的思路主要分為3個(gè)階段,如下:
1、制定“先進(jìn)班組”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度
“先進(jìn)班組”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是高效保障獲得航空公司支持,貼心服務(wù)體驗(yàn)贏得旅客認(rèn)同,高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)成為全行典范;航班信息及時(shí)監(jiān)控,中轉(zhuǎn)旅客及時(shí)引導(dǎo),中轉(zhuǎn)行李及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn);杜絕旅客投訴,杜絕錯(cuò)乘、漏乘,杜絕行李差錯(cuò)。
加強(qiáng)隊(duì)室規(guī)章、制度建設(shè),優(yōu)化工作流程,規(guī)范現(xiàn)場工作操作和臺帳記錄,加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),選出崗位能手,各崗位以此為標(biāo)桿,互相學(xué)習(xí);持續(xù)推行“崗位負(fù)責(zé)制及首問制”,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,堅(jiān)持按流程交接、交接記錄清楚、復(fù)查核對制度,同時(shí)推進(jìn)精神和操作的基礎(chǔ)教育建設(shè),從而使“先進(jìn)班組”的服務(wù)品牌在全行取得較好的口碑。
2、宣傳、動員隊(duì)室成員創(chuàng)建“先進(jìn)班組”團(tuán)隊(duì)
先進(jìn)班組創(chuàng)建活動的總體目標(biāo)是努力提升服務(wù)品質(zhì)和管理水平,我們充分利用公司內(nèi)部刊物,網(wǎng)絡(luò),宣傳畫等,擴(kuò)大先進(jìn)班組創(chuàng)建活動宣傳的覆蓋面,并主動與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)聯(lián)系,虛心接受指導(dǎo)和監(jiān)督,并且為“先進(jìn)班組”建言獻(xiàn)策。我們將通過開展“先進(jìn)班組”的活動,發(fā)動每位員工為創(chuàng)建工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并成立籌備小組,認(rèn)真研究,結(jié)合實(shí)際制定詳細(xì)的創(chuàng)建方案,分工明確,逐項(xiàng)分解創(chuàng)建任務(wù),明確任務(wù)目標(biāo)、工作思路、完成時(shí)限和完成情況分析。
(三)提升服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)要求,打造一流服務(wù)品牌
1、組織和規(guī)劃中轉(zhuǎn)信息:
①中轉(zhuǎn)客運(yùn)室的成立填補(bǔ)信息傳遞流程中的缺失環(huán)節(jié)。
②信息中心中轉(zhuǎn)客運(yùn)員負(fù)責(zé)收集、核對離港系統(tǒng)中全國各地機(jī)場通過重慶機(jī)場中轉(zhuǎn)的旅客、行李信息。
③及時(shí)將“急轉(zhuǎn)”信息傳遞至航空公司、調(diào)控中心、分揀、進(jìn)出港服務(wù),再由調(diào)控中心通知裝卸部、站坪部、等部門相關(guān)信息。
④及時(shí)傳遞中轉(zhuǎn)信息至現(xiàn)場指揮中心,協(xié)助其機(jī)位調(diào)整,確保中轉(zhuǎn)航班全部停靠候機(jī)樓南區(qū)以節(jié)約過站時(shí)間。
⑤向集團(tuán)提供中轉(zhuǎn)數(shù)據(jù),協(xié)助相關(guān)部門做好旅客流向和淡旺季節(jié)的市場分析。
2、提升中轉(zhuǎn)服務(wù)的內(nèi)涵和要求:
①中轉(zhuǎn)客運(yùn)員根據(jù)信息中心提供的中轉(zhuǎn)名單,專人引導(dǎo)、專車接送,確保“急轉(zhuǎn)”旅客實(shí)現(xiàn)“艙門轉(zhuǎn)艙門”服務(wù)。
②準(zhǔn)確查驗(yàn)旅客信息,辦理乘機(jī)手續(xù),實(shí)行稱謂服務(wù),為旅客帶來舒適、愉悅、超值的服務(wù)體驗(yàn)。
③提供中轉(zhuǎn)廳候機(jī)服務(wù),彌補(bǔ)出發(fā)候機(jī)大廳服務(wù)設(shè)施不足的短板,盡可能優(yōu)化中轉(zhuǎn)候機(jī)環(huán)境。
④協(xié)助航空公司、空港公司等相關(guān)部門為錯(cuò)失銜接航班的旅客提供簽轉(zhuǎn)、“四免”等服務(wù)項(xiàng)目,確保旅客盡快順利成行。
3、及時(shí)、正確處理中轉(zhuǎn)過程中的危機(jī)事件:
①中轉(zhuǎn)行李專人保障。
②急轉(zhuǎn)行李專人、專車保障。
③及時(shí)傳遞不正常行李信息,協(xié)助相關(guān)部門妥善處理行李少收、破損等不正常情況,確保行李盡快送遞旅客。
4、合理組合,分工協(xié)作、創(chuàng)建時(shí)間表四、“先進(jìn)班組”的建設(shè)的總要求和總目標(biāo)
(1)“先進(jìn)班組”客運(yùn)服務(wù)總要求:
“先進(jìn)班組”客運(yùn)服務(wù)總要求是“3高3及3杜絕”。即“高效率保障獲得航空公司支持,高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)贏得旅客認(rèn)同,高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)成為全行典范”;“航班信息及時(shí)監(jiān)控,中轉(zhuǎn)旅客及時(shí)引導(dǎo),中轉(zhuǎn)行李及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)”;“杜絕旅客投訴,杜絕錯(cuò)乘、漏乘,杜絕行李差錯(cuò)”。
(2)“先進(jìn)班組”客運(yùn)服務(wù)總目標(biāo)
“先進(jìn)班組”將持續(xù)優(yōu)化轉(zhuǎn)機(jī)流程,縮短MCT時(shí)間;不斷提升、創(chuàng)新服務(wù)承諾指標(biāo),提高“超級中轉(zhuǎn)”關(guān)鍵點(diǎn)的服務(wù)效率。通過先進(jìn)班組成員的共同努力,讓所有航空公司和廣大旅客在中轉(zhuǎn)服務(wù)上,都能感受到重慶機(jī)場的魅力和高端服務(wù)。
創(chuàng)建“先進(jìn)班組”的目標(biāo)就是要打造服務(wù)品牌,通過統(tǒng)一的文化展示和體驗(yàn)來提升旅客滿意度,將品牌的整體設(shè)置以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行各種形式展示、傳播。盡快將可視化流程展板上墻,形成全行學(xué)習(xí)之典范,通過文化的展示、傳播、體驗(yàn)來推進(jìn)品牌建設(shè)。使品牌建設(shè)與團(tuán)隊(duì)文化相互匹配、相得益彰。始終在展示地服形象的基礎(chǔ)上,關(guān)注不同的旅客需求,在充分展示團(tuán)隊(duì)文化的基礎(chǔ)上,為旅客營造多元化的文化體驗(yàn);始終保持創(chuàng)新的力度和速度,使傳播文化的理念滲透到各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。因此,在“先進(jìn)班組”創(chuàng)建過程中,我們將服務(wù)作為重點(diǎn),加強(qiáng)與航空公司、代理人及相關(guān)聯(lián)檢單位的溝通,了解其需求,不斷改進(jìn)自身的服務(wù)水平,使得“先進(jìn)班組”成為口碑相傳的品牌服務(wù)。
工作計(jì)劃 篇8
隨著新的發(fā)展形勢下,教師的工作也迎接著新的挑戰(zhàn)。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢?那就要看這個(gè)班的指揮官——班主任、輔導(dǎo)的工作是怎樣進(jìn)行的。如果說每個(gè)孩子都是一顆小星星,我愿意用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛、最動人的光輝!為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,在新學(xué)期開始,現(xiàn)將班隊(duì)工作計(jì)劃如下。
一、班級基本情況分析
我班這一學(xué)期共有48位學(xué)生,其中女生23人,男生有25人,其中大部分學(xué)生平時(shí)上課都比較認(rèn)真。學(xué)生們平時(shí)活潑好動,具有愛集體,愛勞動,團(tuán)結(jié)友愛等特點(diǎn)。但也有一些同學(xué)上課不敢大膽發(fā)言,學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),貪玩又粗心,再加上父母的嬌生慣養(yǎng),因此學(xué)生的自覺性差,沒有良好的生活習(xí)慣。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)班干部的管理力度,并開展一些活動幫助那些學(xué)習(xí)成績不好的同學(xué)如:王鵬煒、付添淇、何家歡等同學(xué)開展以“一幫一,多幫一”等活動,讓他們把學(xué)習(xí)成績提上去。
二、指導(dǎo)思想
新的學(xué)期,本班將從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),抓好班級管理工作,提高學(xué)生道德素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、班級奮斗目標(biāo)
1、培養(yǎng)班干部的組織管理能力,指導(dǎo)小組開展自我管理的方法。
2、對學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)。加強(qiáng)學(xué)生坐姿、走姿、行姿訓(xùn)練,培養(yǎng)愛清潔,講衛(wèi)生,勤儉節(jié)約,使用文明用語的交際能力。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)小學(xué)生守則和小學(xué)生日常行為規(guī)范,學(xué)會認(rèn)真傾聽,積極發(fā)言,大聲朗讀,大膽的表演,大方交流,愉快合作的。
四、主要活動安排
九月份
1、制訂班隊(duì)工作計(jì)劃。
2、凈化教室,布置班容。
3、調(diào)動班干部的積極性,緊抓常規(guī)教育。
十月份
1、建立班級“一幫一”的互助活動。
2、幫助十名后進(jìn)生
3、確定安全教育周,狠抓安全教育。
十一月份
1、開展豐富多彩的體育活動。
2、開展一次手抄報(bào)設(shè)計(jì)比賽。
十二月份
1、勞動節(jié)“我為學(xué)校做件事”的活動。
2、開展“我?guī)蛬寢屪黾覄?wù)”的'活動。
五、其他方面
班級管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級繼續(xù)開展各種活動。如:文明小標(biāo)兵評選、小書法家、小發(fā)明家、小詩人、數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人、新作,讓每個(gè)孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。另外,充分利用板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理。還給孩子們一個(gè)金色的童年。這學(xué)期,我將會蹲下身子和學(xué)生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。
工作計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
以各級黨委、政府、教育行政主管部門關(guān)于安全工作的文件精神為指導(dǎo),以確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)、師生生命安全為目標(biāo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,人人有責(zé)”的方針,認(rèn)真落實(shí)《株洲長鴻實(shí)驗(yàn)學(xué)校安全管理措施》,加強(qiáng)安全工作法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,完善安全管理機(jī)制,健全安全管理制度,強(qiáng)化安全管理措施,實(shí)施安全事故責(zé)任追究制,創(chuàng)安全文明校園。
二、工作目標(biāo)
抓實(shí)安全教育,搞好安全防范,實(shí)施責(zé)任追究,確保校園平安。
三、工作措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組。校長為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人。分管政教的副校長為學(xué)校直接責(zé)任人。學(xué)生處主任為周邊環(huán)境治理、學(xué)生安全事故的直接責(zé)任人。各處室主任為各部門工作的直接責(zé)任人。年級組長為年級責(zé)任人。班主任為各班的直接責(zé)任人。分管后勤的領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校食堂、豆奶等飲食衛(wèi)生的直接責(zé)任人。醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)有關(guān)知識的`宣傳教育。辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、反饋信息。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員:
組長:xxx
常務(wù)副組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)一室八組:
(1)辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校各組安全日常工作。
(2)校園安全組負(fù)責(zé)安全教育、學(xué)生課間、午睡集會安全等。
(3)校舍設(shè)施組負(fù)責(zé)建筑設(shè)施、消防設(shè)施、防雷設(shè)施、用電線路安全、學(xué)校后勤和安全生產(chǎn)工作。
(4)教學(xué)設(shè)備組負(fù)責(zé)學(xué)生上課期間安全和館室、教學(xué)設(shè)施設(shè)備、信息安全工作。
(5)寄宿安全組負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)設(shè)施設(shè)備、學(xué)生住宿安全工作。
(6)食品衛(wèi)生組負(fù)責(zé)校園內(nèi)、學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全工作。
(7)門衛(wèi)校醫(yī)組加強(qiáng)門衛(wèi)值班,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,確保師生人身和校產(chǎn)安全。加強(qiáng)校醫(yī)管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)室有關(guān)制度,杜絕醫(yī)療事故。
(8)校車安全組負(fù)責(zé)校車的安全行駛、乘車學(xué)生的安全接送工作。
(9)公寓安全組負(fù)責(zé)教師公寓設(shè)施、設(shè)備及住戶安全。
2、加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)安全防范意識。
學(xué)校利用每年安全教育月、安全教育周、安全教育日、“119”消防日,對學(xué)生進(jìn)行安全知識、防火知識教育,開學(xué)第一周定為安全教育周,第一月定為安全、紀(jì)律教育月,利用班會課組織學(xué)習(xí)《安全知識讀本》,查找安全隱患,召開安全教育主題班會,請交警、消防人員進(jìn)行安全知識講座,各班辦安全知識黑板報(bào)。利用課間操集中時(shí)間、國旗下講話時(shí)間強(qiáng)化安全教育,提高防護(hù)能力。
3、落實(shí)措施,嚴(yán)格管理。
(1)建立安全工作日報(bào)告、日記載制度。學(xué)校把安全工作納入行政干部值日人員的檢查評比中,值日領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)日安全工作的責(zé)任人之一,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,及時(shí)報(bào)告。失職者實(shí)行責(zé)任追究,按制度予以懲罰。
(2)嚴(yán)格食品衛(wèi)生管理。分管領(lǐng)導(dǎo)、食堂事務(wù)長要嚴(yán)把“四關(guān)”,即食品進(jìn)貨渠道關(guān),消毒關(guān),衛(wèi)生關(guān),質(zhì)量關(guān)。定期召開炊事員會,進(jìn)行衛(wèi)生知識教育,炊事員要定期搞好體檢。
(3)抓好流行性傳染病防治工作。醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持治療登記制,隨時(shí)找班主任了解學(xué)生身體情況,遇有發(fā)熱學(xué)生,迅速聯(lián)系家長和送醫(yī)療部門檢查,不得長留學(xué)校,不得貽誤治療。搞好季節(jié)性傳染病的預(yù)防,定期辦好宣傳欄,開展衛(wèi)生常識宣傳講座,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,防止流行性傳染病進(jìn)入校園。
(4)加強(qiáng)學(xué)生室外活動管理。體育課、活動課都要以學(xué)生安全為重,制定安全防范措施,給學(xué)生講清活動規(guī)則,要求學(xué)生嚴(yán)格遵守活動規(guī)則。教務(wù)處要與學(xué)生處配合加強(qiáng)活動管理,避免學(xué)生出現(xiàn)意外事故。
(5)把好校外活動關(guān)。組織校外社會實(shí)踐活動或志愿者活動,須先報(bào)安全方案,經(jīng)校長批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
(6)加強(qiáng)學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路途安全教育。此項(xiàng)教育要達(dá)到每個(gè)學(xué)生懂得交通規(guī)則、公共道德的要求。
(7)校內(nèi)住宿生由學(xué)生處、生活指導(dǎo)教師、門衛(wèi)人員共同負(fù)責(zé)放學(xué)后和雙休天的安全。
(8)進(jìn)一步完善和落實(shí)“五包”責(zé)任制和安全責(zé)任事故追究制。
(9)搞好防火防盜。嚴(yán)禁學(xué)生帶火、玩火、亂拉電線開關(guān)。教師公寓樓要加強(qiáng)對小孩的管理,禁止小孩玩火、玩電。
(10)嚴(yán)禁學(xué)生結(jié)伙外出,嚴(yán)禁進(jìn)網(wǎng)吧,嚴(yán)禁私自下河游泳。
4、責(zé)任到人,層層簽訂安全責(zé)任狀。按照責(zé)任界限,開學(xué)第一周,各處室與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全責(zé)任狀。班主任與學(xué)生處簽訂責(zé)任狀。班主任與學(xué)生家長(代管家長)簽訂責(zé)任狀。教學(xué)人員與教務(wù)主任簽訂責(zé)任狀。總務(wù)后勤人員與總務(wù)主任簽訂責(zé)任狀。學(xué)期初簽訂責(zé)任狀,期中、期末全面檢查、兌現(xiàn),平時(shí)出現(xiàn)問題及時(shí)兌現(xiàn)。
5、高度警惕,加強(qiáng)檢查,消除安全隱患。分管領(lǐng)導(dǎo)、值日領(lǐng)導(dǎo)、總務(wù)處每天對各辦公室、各教室、各樓道、各實(shí)驗(yàn)室都要進(jìn)行1—2次檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排查,及時(shí)整治。教師公寓樓要加強(qiáng)管理,一是加強(qiáng)用電、用煤、液化氣的使用管理,養(yǎng)成人走關(guān)門、斷電、滅火的習(xí)慣。二是加強(qiáng)小孩的管理,不得讓小孩玩火,亂按開關(guān),不得燃燒草坪,攀爬樹木,確保生命安全。
四、具體工作
(一)、思想教育方面。
1、利用晨會、學(xué)生大會、升旗儀式等對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2、出黑板報(bào)專題教育,使學(xué)生注意安全,警鐘長鳴。
3、班與班之間開展安全知識競賽。
4、檢查班主任的安全教育工作是否落實(shí)。
(二)、體育衛(wèi)生工作方面。
1、經(jīng)常檢查室外活動器具。
2、每月查看校園有關(guān)設(shè)施安全情況。
3、備好醫(yī)藥用品,保證學(xué)生人身安全。
4、每天注意飲水衛(wèi)生,教育學(xué)生不喝生水。
5、每一節(jié)體育課、課外活動,督促并檢查任課教師是否進(jìn)行安全教育。
6、嚴(yán)禁學(xué)生在校內(nèi)外玩火、玩水。
(三)、其他工作方面。
1、每天放學(xué),小學(xué)低年級教師要認(rèn)真做好護(hù)送工作。
2、加強(qiáng)對騎自行車的學(xué)生進(jìn)行安全教育及交通安全知識教育。
3、學(xué)生之間發(fā)生傷痛之事應(yīng)立即去治療。
4、經(jīng)常檢查電線開關(guān)、線路,保證正常使用。
5、經(jīng)常查看校門口動態(tài),使學(xué)生上學(xué)、放學(xué)安全,家長放心。
6、凡大掃除、勞動課,班主任應(yīng)親自在場,督促學(xué)生注意安全。
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