工作計劃

[實用]工作計劃9篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又迎來了一個全新的起點，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的工作計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計劃 篇1

　　營業(yè)員是藥店的核心之一，一個藥店的好與不好，一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何，藥店大多數(shù)是做回頭客的生意，而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀，要給病人以安全感。。等等，藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的。。要治好病的同時又要賺到錢，這個才是藝術。

　　營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。

　　營業(yè)員以微笑服務為主題

　　我學到了不少的有關于藥品方面的知識，也從中總結出了一些我認為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作，一般我都會提前10分鐘左右到店里，理理情愫，準備這一天的上班。當看到顧客，我都會微笑的說： “先生，（或其他）您好！” 類似的禮貌用語，如“對不起” ……

　　每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。

　　觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店營業(yè)員銷售方程式

　　觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店營業(yè)員銷售方程式 每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢？

　　察顏觀色 通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。

　　1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛；是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。

　　2、觀察表情。當接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪；當藥店營業(yè)員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品；衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。

　　試探推薦

　　通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應酬了一句，那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客： “這種消炎藥很有效。”顧客：“我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了�！薄澳�好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。”“哦，我想起來了，是這一種�！� 就這樣，藥店營業(yè)員一句試探性的話，就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如：“您要買什么？”顧客：“沒什么，我先隨便看看�！彼幍隊I業(yè)員：“假如您需要的`話，可以隨時叫我�！彼幍隊I業(yè)員沒有得到任何關于顧客購買需要的線索。所以，藥店營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當?shù)脑儐柡屯扑]，就會較快地把握顧客的需要了。

　　謹慎詢問

　　通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時，往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則：

　　1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗的藥店營業(yè)員常常犯一個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺，從而對藥店營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實話。

　　2、詢問與藥品提示要交替進行。因為“藥品提示”和“詢問”如同自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥店營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。

　　3、詢問要循序漸進。藥店營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手，如“請問，您買這種藥是給誰用的？”或“您想買瓶裝的還是盒裝的？”，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥店營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應。

　　耐心傾聽

　　讓顧客暢所欲言，不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥，還是警告、責難、辱罵，她都會仔細傾聽，并適當有所反應，以表示關心和重視。因為顧客所言是“難以磨滅的”，藥店營業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求，又因為顧客尊重對那些能認真聽自己講話的人，愿意去回報。因此，傾聽——用心聽顧客的話，不論對導購新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要，那么要如何洗耳恭聽呢？

　　1、做好“聽”的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話；其次要做好業(yè)務上的準備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應如何回答，以免到時無所適從。

　　2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥店營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。

　　3、適當發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥店營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發(fā)問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話，藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯”，或者簡單地說一聲：“是的”、“不錯”等等。

　　4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥店營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解，而且藥店營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。

　　5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術。藥店營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。

　　最后，提醒各位藥店營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關心的問題，而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果

工作計劃 篇2

　　1、加強制度建設。

　�、偻晟菩〗M建設。每組設學習組長、紀律組長各一名，學習組長負責組織學習、作業(yè)收發(fā)等。紀律組長管本組紀律。下周進一步完善，命名組名，給每個組照一張合影，附上組員的勵志型語言，張貼在班級中。

　�、谥贫�了晚自習管理細則，在家長會上通報，如看晚自習老師和值日班長反映并記錄達五次，由班主任和家長共同教育兩天。

　　2、凈化美化教室，營造良好育人環(huán)境！

　　①開學初帶領學生整理了教室衛(wèi)生。面貌煥然一新，以后注意了衛(wèi)生保持，

　　②自己花一百多元布置幾盆花，增加一點綠色和生機。

　　③張貼了勵志口號（前后門玻璃，墻壁）。

　　3、整治宿舍衛(wèi)生、秩序。

　　①制定了宿舍自主管理公約，室長和宿舍成員簽名，張貼在宿舍門后，提醒大家盡職盡責，抓好秩序。

　　②自薦兩個“樣板宿舍”，學生布置，我提供了幾盆小花美化。

　　③與生活老師加強聯(lián)系，及時處理宿舍學生違紀等問題！

　�、苣信�生互查宿舍衛(wèi)生。

　　4、營造溫馨的'家的氛圍，力求達到安全、信任、和諧的目標。如家長會請家長把孩子的生日寫下來，一月進行一次生日PARTY。

　　5、多種形式加強家校聯(lián)系。

　　6、加強同任課老師交流，齊抓共管。

　　從陳老師（五班唯一從七年級跟班的老師）那里，交流學生的表現(xiàn)，了解學生的學習狀況，以往表現(xiàn)。與其他老師也常溝通，了解學生課堂表現(xiàn)、晚自習狀況等，及時發(fā)現(xiàn)班內(nèi)存在問題并迅速妥善處理。

　　7、加強主題班會教育功能。

　　上好常規(guī)班會。

　　《感恩父母，孝心大德》《負起責任，走向成功》

　　8、面向全體保穩(wěn)定，促優(yōu)保尖抓尖子。

　�、倥盼簧�，即照顧整體穩(wěn)定，又盡量保證尖子生的小范圍聚集。

　�、诙嗾勑�，與優(yōu)秀同學談，激勵他們再上臺階；與后進生談，鼓勵他們努力上進；與問題學生談，糾正其行為偏差，促其養(yǎng)成好的習慣，防患于未然。

工作計劃 篇3

　　一、指導思想

　　緊緊圍繞學校本學期工作目標，根據(jù)“課題引領，實踐推進”的原則，以課題研究為先導，以“改革、創(chuàng)新、發(fā)展”為指向，深入研究，努力提高課改水平;加大教研力度，提升教育理念，積極探索提高學科質(zhì)量的途徑與策略;深入研究新課改中出現(xiàn)的新問題、新情況，尋找新對策，努力培養(yǎng)和提高學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,全面提高教學質(zhì)量,為學校健康發(fā)展、高位發(fā)展、持續(xù)發(fā)展不斷努力。

　　二、工作思路：

　　1、轉(zhuǎn)變舊的教育模式，更新教育理念，繼續(xù)推進課堂教學改革，加大改革力度，注重改革的過程和經(jīng)驗的積累，及時組織本教研組的教師開展教研活動，提高教研組的整體水平。

　　2、改革落后的教學方法，真正把改革落實在課堂教學中，提高課堂四十分鐘的質(zhì)量。扎實落實教學“六認真”，面向全體學生，重視主體性和實踐性，加強雙基訓練，發(fā)展學生思維。

　　3、以課堂教學為主渠道，加強學習《新課程標準》，解讀《新課程標準》，探索小學教學的變革策略。用生活理念，構建教學大課堂。實施生活化教學，超文本教學。

　　4、重視對青年教師的培養(yǎng)，以老帶新，以新促老，開展教師間相互聽課。加大教研力度，組織開展好教研活動，健全教研活動檔案，做到有計劃，有活動記載。

　　5、以“問題即課題”為宗旨確定課題，以課題為核心，建立年級、學科、個人三級課題網(wǎng)絡，使全體教師人人參與一項課題研究。

　　三、工作任務：

　　1、抓好常規(guī)教研工作，進一步提高教學質(zhì)量。

　　2、狠抓“三個一”“三型課”的落實工作，組織一些有實際指導作用的教研活動，努力提高老師的課堂駕馭能力。

　　3、從嚴落實“青藍工程”和青年教師培養(yǎng)工作。

　　4、充分利用遠教資源，加大教師培訓力度。

　　5、加強師德教風建設，組織教師師德教風專項培訓活動。

　　四、工作具體措施：

　　(一)抓好教學常規(guī)過程管理，規(guī)范教學行為

　　教學是學校的中心工作，教學常規(guī)管理得好壞，關系到整個教學質(zhì)量的高低，是提高教學質(zhì)量的根本保證。因此，我們將注重實效，突出質(zhì)量意識，切實做好教學常規(guī)管理抓落實工作，使管理走向更規(guī)范化、科學化，推動教育教學創(chuàng)新，努力提高教學管理水平。

　　(二)做好常規(guī)教學工作，力爭突出實效。

　　課堂是教學研究的主陣地，實施新課程改革的主渠道。我們要立足課堂，進一步加大教研力度，在“實”字上下功夫，在“研”字上做文章，真正把教研與提高課堂效率結合起來，與解決教學實際問題結合起來，與教師的成長結合起來，努力實現(xiàn)理念與實踐的統(tǒng)一、共性與個性的統(tǒng)教、重發(fā)展、充分尊重和發(fā)揮學生的主體性，促進學生的個性成長。

　　(三)依托校本培訓，全面提高教師素師也要結合學科特點，注重學生智力的開發(fā)，各學科活動要重基礎、重能力、重特長質(zhì)。

　　堅持以人為本，注重多元、著眼層次，培訓要簡捷而高效。要關注和解決教師問題，要與學習和工作相結合。要充分調(diào)動教師的積極性，鼓勵成功，寬容失敗，促進教師專業(yè)成長。

　　1、關注個性發(fā)展，強化自主培訓。給教師寬松的成長發(fā)展空間，給教師自主權，充分調(diào)動教師發(fā)展的主動性，讓教師幸福的成長。教師首先要進行自我反思與剖析，客觀的分析自己在教育理念、專業(yè)素質(zhì)、教學方法等方面存在的優(yōu)勢與不足。在此基礎上，要制定出相應的個人發(fā)展目標。并有針對性地制定階段性目標。通過成長記錄檔案的形式記錄自我成長足跡。為共享教師成長經(jīng)驗，促進教師再認識，再提高，本學期將通過開展教師自我展示活動，激發(fā)教師前進的動力。

　　2、圍繞打造書香校園開展教師讀書活動，并且做到讀書與教學實踐結合，注重積累與反思，在實踐中學習，在反思中提高，不斷的進取。采用互動的形式舉辦讀書沙龍、教師論壇、征文、報告會、筆記展評、青年教師演講賽等，營造良好的讀書氛圍，搭建交流學習平臺。

　　(四)抓好兩個工程，搭建教師成長平臺。

　　1、名師工程。培養(yǎng)具有影響力的名師、骨干教師。讓骨干教師先走一步,探索路子,創(chuàng)造經(jīng)驗,以點帶面,以典型帶整體。以教學骨干和學科帶頭人為主，形成一定規(guī)模和形式的研修小組。讓骨干教師組織理論學習和研討,主持研討會;安排骨干教師定期進行專題講座;上展示課、引路課，說經(jīng)驗,談體會等，充分發(fā)揮其輻射作用。

　　2、青藍工程。積極實施“青藍工程”，充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領作用，從而帶動其他教師共同發(fā)展。舉行拜師儀式，簽訂合同，寫出幫促目標。幫促措施，要求省市級以上稱號的骨干教師帶好1-2名“徒弟”，“一師多徒”、“一徒多師”“師徒雙兼”，形成多層次的師徒對子，做好傳幫帶。促使教師隊伍業(yè)務素質(zhì)整體提高。

　　(五)以課題研究為核心，把課題研究工作抓出成效，抓出成果。

　　結合教導處的安排，建立“三級”課題研究網(wǎng)絡。以“問題即課題”為宗旨確定課題，要求全體教師人人參與一項課題研究。本學期除已立項的課題《小學低年級語文朗讀能力培養(yǎng)的研究》這一課題外，數(shù)學教師也要結合教學實際，確定一個研究課題，并緊緊圍繞課題，認真研討，做到人人有課題，個個上好課題研討課，切實把課題研究工作抓出實效，做出成果。

　　1、加強管理，確保研究工作順利開展。

　　在課題研究中，要加強課題的管理，一是抓計劃制定。課題組成員要針對自己的研究情況制定詳細的學期課題研究計劃。二是訂活動制度。每月進行一次課題組活動，或?qū)W習有關的理論、資料，或研討課堂實踐中遇到的問題;每學期每位課題組成員都要開一節(jié)課題研討課;每月進行一次主題對話活動。三是常反思、總結。要求課題組成員平時做好課堂教學的追記，期末認真撰寫課題研究總結及課題研究論文。

　　2、圍繞課題，深入研討。

　　在學校課題研討過程中，我們并不是獨立的`游離于其他教學研究活動之外的，各位老師要圍繞學科課題，確立子課題，開展教學研究活動，形成“學校學科教研組教師個人”的學校教學研究網(wǎng)絡。課題研究工作要做到：

　　(1)與新課程改革實驗相結合。

　　結合新課程改革實驗工作，我們把課題研究同課改工作緊密結合起來。課題組成員和各學科老師都能把新課改的理念運用于學校課題研究中，用新課改的理念指導自己的課堂教學和課題研究工作。

　　(2)校本研究相結合。

　　課題組成員將課題研究與校本研究緊密結合。在開展校本研究過程中，認真落實三級教研活動，即學校課題組、學科教研組、個人課題，活動做到“三定”：定時間，即學校課題組每月至少一次，學科教研組二周一次，個人課題每周一次;定內(nèi)容，即每次活動有主題;定人員，即每次活動有中心發(fā)言人。全體老師積極參與觀摩研討、教學反思、案例分析、問題會診等一系列活動，把課題研究落實到日常的教育教學實踐之中，一方面提高了老師的課題研究能力，另一方面有效提高學校教育科研的質(zhì)量。在課題研究過程中，重視做好調(diào)查、分析、討論工作，圍繞課題，設計調(diào)查表進行問卷調(diào)查，內(nèi)容是：你覺得目前課堂教學中存在哪些問題或困惑?今后打算如何進一步的研究?有否好的方法或措施?圍繞自己制定子課題，你在課堂教學中有什么新做法?取得哪些較好的效果?等等，每位老師要能結合自己的課堂教學實際和課題研究，進行深入的分析。教研組對老師的問卷進行集中、整理、分析，召開相關老師的座談會，共同討論、分析老師們在問卷中提到的有關的問題和困惑，尋求解決的辦法，同時制定有關措施，促進課題研究和校本研究工作的開展。

　　(六)繼續(xù)深入推進課程改革：

　　1、關注焦點，集中培訓。關注課改焦點進行不間斷的學習，一是經(jīng)常觀看專家錄像講座。二是結合教師實際情況組織教師學習相關理念，堅持用先進理念指導課堂教學改革活動。要繼續(xù)實踐“一主”“兩式”“三維”“四以”“五讓”的教育理念：要堅持以學生為主體;堅持啟發(fā)式、討論式教學;課堂教學認真抓好知識技能、過程方法、情感態(tài)度和價值觀三個維度;堅持以教師為主導，以學生為主體，以訓練為主線，以思維為中心;在課堂教學活動中，能讓學生觀察的讓學生觀察，能讓學生思考的讓學生思考，能讓學生表達的讓學生表達，能讓學生動手的讓學生動手，能讓學生總結的讓學生總結。

　　2、進一步加大對課改實驗研究、指導力度。要精心組織好教研活動，使教研活動有專題、成系列、有成效。教研組長要深入教學第一線，跟蹤調(diào)研，針對課改中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時與教導主任溝通交流，研究對策，積極穩(wěn)妥的推進新課程改革實驗工作。

工作計劃 篇4

　　一、指導思想：

　　以學校語文教研組計劃為指導，繼續(xù)鉆研新課程標準，領會新課程標準的意圖及實質(zhì)，進一步做好課改實驗的各項工作，努力培養(yǎng)和提高學生的創(chuàng)新精神和探究能力，促進本年級組語文教學質(zhì)量的全面提高。

　　二、工作重點：

　　1、學習教學大綱，把握分年級的要求；通讀全冊教材，制訂學期教學計劃。在課程改革大背景下的語文備課，我們不僅要備教材、備學生、備方法，更注重了備理論、備生活。對語文教師而言，有形教案固然有用，但更重要的是把課備進自己的心靈深處。

　　2、一組一組地鉆研教材，認識每組教材在全冊教材中的地位，特別是本組各課之間的聯(lián)系。對每篇教材都作深入的鉆研。

　　3、注重對學生人文精神的培養(yǎng)，教師有計劃地引導學生在平時的學習生活中注重文學知識，文學素養(yǎng)的積累。

　　4、

　　繼續(xù)加強對學生的課外閱讀訓練。教師要動腦筋在班內(nèi)組織各種閱讀活動（如：開展小型閱讀競賽；每月推薦一些好書；做讀書筆記，評讀書積極分子等），想方設法調(diào)動學生閱讀的興趣，使所有的孩子愛讀書。

　　5、繼續(xù)花大力氣抓好學生的學習習慣的`培養(yǎng)。要注重從每天學生學習的最基礎方面抓起，培養(yǎng)學生專注聽講的習慣；認真書寫的習慣；審題的習慣；善于思考的習慣；每天閱讀的習慣等。特別關注這學期插班生的學習習慣的培養(yǎng)。

　　6、加強集體備課交流，備課要結合自身的特點，班級學生的特點及實際情況，不照搬別人的備課。

　　7、抓好培優(yōu)補差工作。挖掘尖子生的特長加以引導及培養(yǎng)，關心學習有困難的學生，努力提高各班合格率及優(yōu)秀率。

　　三、集體備課制度：

　　1、本組語文教師都要參加集體備，每學期至少集體備課8次，根據(jù)教學內(nèi)容做出相應安排。

　　2、主備教師要按照教學大綱要求，認真書寫教案和記錄，做到簡明扼要，重點突出，條理分明。

　　3、參加集體備課的教師認真閱讀主備老師教案，并對教案提出意見和建議，做出評價。

　　4、主備教師和其他教師均應認真對待集體備課活動，做到準備充分，發(fā)言積極，以達到取長補短，共同提高的目的。

　　四、集體備課安排：

　　九月份：

　　《2*雅魯藏布大峽谷》《6爬山虎的腳》主備教師：靳秀紅

　　十月份：

　　《15貓》《16*母雞》主備教師：賀靜

　　十一月份：

　　《21搭石》《24*給予是快樂的》主備教師：張春榮

　　十二月份：

　　《29呼風喚雨的世紀》主備教師：賀靜

　　《30*電腦住宅》主備教師：靳秀紅

工作計劃 篇5

　　為了進一步貫徹實施上級有關衛(wèi)生工作政策、法律、法規(guī)，確保學校財產(chǎn)和師生生命安全，穩(wěn)定師生情緒，創(chuàng)造良好的教育教學環(huán)境，促進學校各項工作順利開展，創(chuàng)建和諧校園，從而提高教育教學質(zhì)量。特制定本工作計劃。

　　一、指導思想

　　以上級有關衛(wèi)生工作的政策、法律、法規(guī)為指導，把衛(wèi)生工作放在學校工作的重要議事上，采取有效措施，消除安全隱患，避免意外事故發(fā)生，確保一方平安，創(chuàng)建安全校園。

　　二、主要工作任務和措施

　　1、建立學校衛(wèi)生工作領導小組。

　　建立以校長為組長，副校長為副組長，領導小組的職責是指導、督促安全衛(wèi)生工作檢查小組和師生做好衛(wèi)生工作。

　　2、建立學校衛(wèi)生工作檢查小組。

　　檢查小組由分管領導和各班級學生代表組成。檢查小組的職責是按學校的要求定期和不定期地深入細致地檢查學校衛(wèi)生工作。并把每次檢查的情況向?qū)W校領導反饋。每周四下午最后一節(jié)課全校組織大掃除。各班主任組織領導各班級學生積極參與。

　　3、實行衛(wèi)生工作責任制。

　　校長是學校黨政一把手要負總責，分管領導要負主要責任，班主任要負直接責任。一旦出現(xiàn)問題，則按照職責范圍追究責任。

　　4、加強衛(wèi)生知識教育，提高師生衛(wèi)生防范意識。

　　教育形式：采取全校性集會教育與班級教育相結合。教育內(nèi)容：（1）貫徹上級有關衛(wèi)生的政策、法律、法規(guī)，深入學習中小學幼兒園校園安全管理規(guī)定；（2）以安全衛(wèi)生知識讀本作為教材與學生一起學，提高教師安

　　全教育培訓技能。（3）作安全衛(wèi)生專題性教育。如：防火災、放溺水、防毒、防雷電、防傷害事故、防交通事故等等專題性教育。（4）學習上級有關文件、資料。

　　5、出墻報貼圖片進行宣傳教育。

　　根據(jù)不同的季節(jié)出版有關墻報和貼有關圖片對師生進行宣傳教育，讓師生直觀學習受教育。

　　6、制定完善學校衛(wèi)生管理制度。并認真貫徹實施。

　　7、加強學生飯?zhí)霉芾怼?/p>

　�。�1）按照衛(wèi)生防疫部門的要求認真完善學生飯?zhí)玫脑O備設施。

　�。�2）切實做好炊具和餐具的消毒工作，負責飯?zhí)霉ぷ鞯念I導要把好這一關。

　�。�3）飯?zhí)霉ぷ魅藛T要持健康證上崗。凡患傳染病的人員不能進入飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>

　�。�4）把好食品衛(wèi)生關。不能購買劣質(zhì)的食品，不能購買或自制容易引起中毒的食品，不能購買“三無”產(chǎn)品，所購買的食品盡可能做到固定地點，而且持有衛(wèi)生許可證的廠（店），并簽定安全衛(wèi)生責任書，不準非飯?zhí)萌藛T亂進入飯?zhí)谩?/p>

　　8、根據(jù)上級的`要求，認真配合有關部門做好學生的體檢和疾病預防工作。

　　9、切實搞好校園教室及廁所的清潔工作。

　　各班每天都安排好學生搞校園清潔包干區(qū)和教室的清潔工作。廁所要天天沖洗干凈，必要時噴灑滅蚊滅蠅藥。為了做好各項清潔工作，學校每天都組織評比小組對各班清潔包干區(qū)和教室進行評分。

　　10、加強領導、教師值日工作。輪到值日的領導、教師必須按時到校值班，工作要盡職盡責。放學時要到校門維護治安。

　　工作安排表

　　九月份：

　　1、制定學校衛(wèi)生工作計劃。

　　2、各班級選出衛(wèi)生管理人員

　　3、制定個人衛(wèi)生檢查評比制度，并進行抽查打分。

　　4、出好第一期衛(wèi)生知識板報。

　　十月份：

　　1、各班認真抓好衛(wèi)生工作，注意學生的個人衛(wèi)生。

　　2、出好第二期衛(wèi)生知識板報。

　　3、開展學生健康體檢活動。

　　4、進行衛(wèi)生評比。

　　十一月份：

　　1、出好第三期衛(wèi)生知識板報。

　　十二月份：

　　1、統(tǒng)計近視率和新發(fā)病率。

　　2、各項衛(wèi)生評比活動，表彰優(yōu)秀。

　　3、出好第四期衛(wèi)生知識板報。

　　一月份：

　　1、衛(wèi)生工作總結。

　　2、出好第五期衛(wèi)生知識板報。

　　3、謀劃下學期衛(wèi)生工作。

工作計劃 篇6

　　入職培訓的目的通常包括以下幾方面：

　　1、減少新員工的壓力和焦慮;

　　2、減少啟動成本;

　　3、降低員工流動;

　　4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

　　5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

　　6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)?角色行為;

　　7、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;

　　8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

　　入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。

　　1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務;

　　2、組織結構圖;

　　3、組織所在行業(yè)概覽;

　　4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

　　5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望

　　6、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放;

　　7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

　　8、員工體檢日程安排和體檢項目;

　　9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息)

　　10、基本的人與機械控制和安全培訓;

　　11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

　　12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;

　　13、參觀設施和公司周圍相關服務，如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;

　　14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);

　　15、著裝(如周五可便裝上班);

　　16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

工作計劃 篇7

　　一、目標管理

　　1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標客戶銷售增長機會

　�。�1）醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

　�。�2）目標科室選擇及發(fā)展

　�。�3）處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

　�。�4）開發(fā)新的用藥點

　　（5）學術推廣活動帶來的效應

　�。�6）競爭對手情況

　　（7）政策和活動情況

　　2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預測

　　3、與主管討論

　�。�1）了解公司銷售和市場策略，本地區(qū)銷售策略

　�。�2）確定指標

　　4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生

　　5、制定行動計劃和相應的工作計劃，并定期回顧

　　二、行程管理

　　1、制定月/周拜訪行程計劃

　　（1）根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準

　　（2）按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

　　（3）將大型學術會議、科內(nèi)會納入計劃

　　2、按計劃實施

　　三、日常拜訪

　　1、拜訪計劃：按不同級別的客戶設定拜訪頻率，按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃

　　2、訪前準備

　　（1）回顧以往拜訪情況，對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關系進行初步分析

　�。�2）制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的

　�。�3）根據(jù)目的`準備拜訪資料及日常拜訪工具（名片、記事本等）

　　（4）重要客戶拜訪前預約

　　3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生

　�。�1）按計劃拜訪目標科室、目標醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品

　　（2）熟練使用產(chǎn)品知識及相關醫(yī)學背景知識，熟練使用銷售技巧

　�。�3）了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義，及時正確解除疑義

　�。�4）了解競爭產(chǎn)品信息

　　（5）按計劃拜訪藥劑科（藥庫、門診病房、病區(qū)藥房），以及醫(yī)院管理部門（院長、醫(yī)教科、社保科）相關人員

　　A、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況

　　B、了解醫(yī)院政策管理動向

　　C、了解競爭產(chǎn)品信息

　　D、與以上所有提及人員保持良好客情關系

　　4、拜訪分析及總結

　�。�1）整理及填寫拜訪記錄

　�。�2）拜訪目標、銷量達成情況分析

　�。�3）制定改進方案（SMART）和根據(jù)工作計劃

　　四、客戶管理

　　1、目標醫(yī)院

　�。�1）與目標醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通

　�。�2）與目標醫(yī)院內(nèi)的相關學術帶頭人建立良好關系，獲得學術支持，了解客戶學術專長，與公司共同培養(yǎng)學術講者

　�。�3）與目標科室主任建立良好關系，確保業(yè)務活動受到他們的支持

　�。�4）確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用

　　2、目標醫(yī)生

　　（1）每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃

　�。�2）根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動

　　（3）根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標

　　五、市場及推廣活動

　　1、及時認真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報等

　　2、舉行科內(nèi)會

　　（1）按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃

　　（2）按計劃舉行科內(nèi)會，熟練運用講課技巧和學術知識達到產(chǎn)品宣傳目的

　�。�3）每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果

　　3、執(zhí)行大型學術會議

　�。�1）按科室、產(chǎn)品制定學術活動覆蓋計劃

　　（2）按照覆蓋計劃邀請客戶

　�。�3）會前準備、計劃、分工

　�。�4）按照分工擔任相應會議組織職責

　�。�5）保證被邀請客戶到會率90%以上

　�。�6）會后總結、評估會議效果，提出改進建議和計劃

工作計劃 篇8

　　綜合部在20___年的總體工作目標是：圍繞公司的經(jīng)營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部門內(nèi)部工作

　　整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調(diào)整。

　　二、后勤保障工作

　　綜合部對內(nèi)與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn)，直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況，20___年綜合部將做好以下工作；

　�。ㄒ唬┳龊煤笄诒Ｕ瞎ぷ�，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行

　　1、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。

　　2、做好辦公物品的采購和配給工作；

　　3、證件年檢。3月底前完成；

　　4、合同登記認證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進行一次登記。

　�。ǘ�）配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據(jù)可依

　　1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此20___年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。20___年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善；

　　2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔；

　　3、加強公司相關制度的監(jiān)督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作；

　　4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計各部門文件檔案情況，進行分類后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內(nèi)網(wǎng)及cr件的應用……

　　（三）確定公司的組織機構，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據(jù)

　　1、確定和區(qū)分每個職能部門的.權責，使每個部門的職責清晰明朗，春節(jié)前完成；

　　2、根據(jù)各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責，并貫徹執(zhí)行；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》，6月底前完成。

　�。ㄋ模┡浜瞎�司發(fā)展規(guī)劃，加強企業(yè)形象建設

　　因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。

　�。ㄎ澹┘訌娖髽I(yè)文化建設，進一步提升企業(yè)凝聚力

　　1、每年至少組織一至兩次員工集體活動（春游、秋游）；

　　2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工準備禮品；五一、十一發(fā)放過節(jié)費；

　　3、年終舉辦年終工作總結及聯(lián)歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結并對優(yōu)秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。

　　4、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

　　（六）對外協(xié)調(diào)工作，保證各項工作的有序開展

　　加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。

　�。ㄆ撸┳龊貌块T財務預算的進一步控制

　　在保證公司正常運作的運物資供應的同時，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用；

　　（八）根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作

　　協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。

　　三、人事工作

　　現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高，綜合部20___年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。20___年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經(jīng)驗也入于學習的摸索階段，經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部對人事工作主要從以下方面開展：

　�。ㄒ唬┲谱魍暾�的員工手冊，完善人事管理

　　員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是20___年人力資源的重要工作。

　�。ǘ�）制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理

　　確定各崗位級別工資，服務年限工資等，使之更加科學合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成。

　　（三）加強招聘管理，做好人員儲備配給

　　1、網(wǎng)絡招聘，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預計每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會；

　　2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。

　　3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。

　�。ㄋ模┩晟迫耸聶n案管理，規(guī)避用工風險

　　員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動風險，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。

　�。ㄎ澹﹩T工福利與激勵政策

　　1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關資料的統(tǒng)計整理工作，做好相應的方案，以備隨時啟用；

　　2、設立全勤獎（獎勵方式）、加班補助；

　　3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利；

　　4、設立部門及各人獎項。

　�。�六）建立績效考評制度

　　確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

　　四、財務工作

　　預算管理：項目預算費用控制、各部門預算費用控制。

　　財務核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。

工作計劃 篇9

　　一、指導思想：

　　依據(jù)《體育與健康課程標準》堅持“健康第一”的指導思想和教育部體衛(wèi)藝司及省市教育主管部門的文件精神，學生每天在�；顒�1小時的規(guī)定要求，也為了培養(yǎng)學生的運動興趣，關注學生個性差異，以學生的發(fā)展為中心，學校每天下午必須在教師的指導組織下對學生全天開放，提高器材的.使用率，使每個學生受益，以開放的形式和科學的管理促進學校體育工作的健康發(fā)展。

　　二、工作目標：

　　1、 以堅持培養(yǎng)學生的運動興趣和愛好為出發(fā)點，使其形成堅持鍛煉的良好習慣。

　　2、 激發(fā)學生的自覺自主的鍛煉意識，培養(yǎng)其活潑開朗的性格。

　　3、 使學生通過鍛煉獲得基本的運動知識，形成較強的運動技能。

　　4、 提高學生的體育和身體素質(zhì)，調(diào)節(jié)學習壓力，使學生有健康的體魄。

　　三、具體措施：

　　(一) 統(tǒng)一思想，以學生為中心，服務于學生

　　1、 從觀念上轉(zhuǎn)變學生是被管理者的思想，充分利用教育資源，使每個學生都是學校資源的使用者、受益者。

　　2、 根據(jù)學生的年齡特點和體育器材特點制定出開放的計劃和安排。

　　3、 在活動中，既要有紀律、規(guī)則等必要的約束，還要給學生充分自由的空間，讓他們自由、自主地參與鍛煉、參與活動，在鍛煉和活動中體驗樂趣。

　　(二) 周密籌劃，激發(fā)興趣，形成習慣

　　1、 活動項目設計安排要具有科學性、實用性、符合學生的年齡特點，選擇能夠提高體育素質(zhì)，形式多樣、方法簡易、生動活潑、歡樂有趣的內(nèi)容，使學生身心受益。

　　2、 開放時間為集中與分散相結合，集中活動：每周下午可安排一次開放活動，時間為30分鐘，每周開放活動班級數(shù)量學校可根據(jù)各自的場地和器材條件自定。依據(jù)活動安排提供相應體育器材、場地供學生自由選擇;分散活動：部分器材實行全天開放，學生利用課余時間使用，由師生專人管理，器材定期更換。

　　3、 建立由學校分管體育的領導、體育教師、班主任管理網(wǎng)絡，落實年級體育活動課的目標管理。

　　(三) 規(guī)范管理，確保開放活動正常有序安全地進行，提高器材的使用率

　　1、 各班培訓小管理員，協(xié)助教師進行日常器材管理

　　2、 每周清點檢修器材，保證器材的安全和正常使用。

　　3、 要嚴格遵守體育器材借用支領制度，，借用登記及時歸還。

　　(四) 安全措施

　　1、 活動前體育教師必須認真檢查場地和器材。

　　2、 體育教師在活動中要進行場地巡視，隨時解決可能出現(xiàn)的事故隱患。

　　3、 學校不能開放有危險性的器材進行活動。

　　4、 建立體育開放活動突發(fā)事件的安全預案。

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