物流客服實習工作計劃

物流客服實習工作計劃

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！此時此刻我們需要開始制定一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編精心整理的物流客服實習工作計劃，希望能夠幫助到大家。

　　一、高職物流管理專業師資隊伍建設指導思想

　　以《國家教育中長期改革與發展綱要》、《國務院關于大力發展職業教育的決定》及全國職業教育工作會議精神為指導，以全面提高教師隊伍綜合素質為宗旨，以培養專業帶頭人和中青年骨干教師為抓手，以建立“雙師型”教師隊伍為核心，建立有利于教師資源合理配置和優秀人才脫穎而出的長效機制，促進教育教學改革和人才培養模式的轉變，建設可持續發展的優秀教師隊伍。

　　二、高職物流管理專業師資隊伍建設建設目標

　　按照“內培外引，專兼結合”的思路，在現有基礎上，構建以專業帶頭人為核心，以“雙師型”教學團隊建設為重點，以專業教研室為載體，專兼結合、結構合理、團結合作的專業教學團隊。創新專業教學團隊組織管理模式，建立以提高“雙師素質”為目標的教師持續培養機制，形成培養人才、引進人才、開發人才、穩定人才的工作機制。

　　與行業企業共同打造一支校內外專兼結合、雙師素質突出、雙師結構合理、具有良好職業道德的優秀專業教學團隊，滿足高技能人才培養的需要，在專兼結合專業教學團隊建設與管理方面起到示范作用。

　　1.專業帶頭人

　　培養專業帶頭人具有較高尚的政治素質、職業道德素質和嚴謹正派的學風，有較深厚的專業功底，學術思想活躍，在推進校企合作人才培養模式改革，建設高水平的專業教學團隊，面向行業企業開展技術服務和職業技能培訓等方面發揮帶頭示范作用，并具有較高水平的教學和科研成果，成為能組織和帶領教師進行專業或學科建設的拔尖人才。

　　2.“雙師型”教師

　　通過有計劃、分階段的培養和引進，物流專業的專業課教師都要向既有教師專業技術職務又有相關職業資格證書(中級、高級物流師)或專業技術職務(初級、中級、高級)的“雙職務”型教師發展;物流專業的基礎課教師、實訓指導教師和管理教師也要積極主動轉型，在教師專業技術職務證書外，獲取相關職業(專業)的職業資格證書或專業技術職務，成為“雙職務”或“多證制”教師。

　　3.骨干教師

　　全面提升培養對象的專業素養，促使其成為實踐技能過硬、基礎理論扎實、能夠協作完成專業教學改革和專業建設發展的教學骨干，在專業建設、教學改革、課程開發、項目建設、年輕教師培養等方面起到骨干作用。

　　4.兼職教師

　　深化校企(行業)合作，聘請來自行業、生產管理第一線兼職教師作為長期兼職教師，參與課程建設、承擔物流管理課程教學、專題講座、實習和就業指導等工作。建立兼職教師資源庫，逐步形成一支穩定的、具有教育教學能力的高水平兼職教師隊伍。

　　三、高職物流管理專業師資隊伍建設內容及措施

　　1.建設內容

　　教師隊伍建設。優化教師結構，增強師資實力。采用“內培外引”的方法，一是立足校內，抓培養提高，落實教師在職進修、各級培訓和參加企業實踐任務，實施專業帶頭人、青年教師培養計劃。二是面向校外，抓引進與兼聘，引進企業或高校的教授，聘請有關行業和企業專家技術骨干到校講學，請他們做兼職教師或客座教師，促進教學與社會發展接軌，提高辦學質量。

　　教師綜合能力建設。以改革教師培養、聘任和考核為核心，切實提高教師基本功，注重提高教師的德育工作能力、教學能力、專業發展能力、實訓指導能力、信息化應用能力、資源開發能力、技術服務能力等綜合素質。

　　2.建設措施

　　通過教師承擔項目，建設基地、技能大賽、帶隊訓練、出國培訓、校際交流、校內交流、調研考察、拓展新專業、以老帶新、基本功提高、信息化能力提升、課題研究等途徑，在學期中不定期召開總結會議，階段性總結工作，并表彰先進，反思問題，提出期望。及時把握工作方向，調整工作態度與方法，調動教師工作熱情，促進專業工作順利展開，形成有效的激勵機制。

　　(1)專業帶頭人培養。通過集中培訓、國內調研、出國學習考察、參與企業生產、共同研發生產項目等途經，增強其專業建設的指導能力。

　　(2)骨干教師培養。提高師資隊伍的職業技能素質，改善師資隊伍的專業結構。通過骨干教師培訓、校本培訓、下企業實踐、參與校本課題研究、實訓基地建設、教師論壇、校際交流、帶隊訓練、以老帶新、拓展訓練等活動，提升業務能力和實踐技能，引領、示范、帶動教師整體發展。

　　(3)外聘兼職教師。聘請一批精通企業行業工作程序的技術骨干兼職，促進高水平“雙師素質”與“雙師結構”教師隊伍建設。聘請專家與技術能手參與各專業規劃制定，指導專業課程設置與基地建設。

　　(4)雙師能力。堅持“引進來、送出去、把好關”的方針，提高教師專業實踐能力。一是安排專業課青年教師企業實踐，保證至少有半年時間脫產學習，每年都要到對口行業實踐，參加社會實踐和項目設計。經過行業、企業實踐，了解相關技能培訓要點，并得到企業行業書面證明。教師根據實踐過程做實踐紀錄，使他們在實踐中鍛煉成長，使專任教師具有一定生產實踐能力，增強其實踐教學能力;二是引進一些企事業單位中有經驗的中高級職稱的人才到校任教，并對教師進行傳、幫、帶;三是通過參與學校實訓基地建設培養教師的專業實踐能力;四是讓有專業技能資格證書并具備一定實踐指導能力的專業教師，承擔實踐教學任務。五是通過技能大賽帶隊訓練，提升專業實踐能力。

　　(5)專業化發展能力。明確教師專業化的要求：在職業道德上，要求從一般的道德要求向教師專業精神發展;在專業知識和能力上，要求從“單一型”向“復合型”發展;在勞動形態上，要求從“教書匠”到“創造者”。教師職業是一個“形成中的專業”，教師專業化是一個不斷深化的歷程，通過自主學習、校本教研、教學反思、公開課等途徑，培育教師的專業發展能力。

　　(6)德育工作能力。高職院校的學生特點決定了輔導員工作的難度、同時也對輔導員的德育工作能力提出了新的要求。通過校本培訓、專家講座、校內交流、校際交流、調研學習，提升輔導員德育能力，拓寬輔導員教育視野，更新輔導員工作理念;通過精心設計教育活動，建設德育精品課程，增強德育感染力，發揮活動育人、環境育人的功效;以目標激勵、教育實踐、學校旅程等措施，增強輔導員工作動力，提升輔導員專業水平，提高輔導員綜合素質。

　　(7)資源開發能力。通過骨干培訓、調研學習、理論學習、校內交流、校際交流等措施，根據工作實踐與經驗積累形成的基地建設、專業、教師標準研發能力。

【物流客服實習工作計劃】相關文章：

物流客服工作總結11-23

物流客服工作總結范文09-28

物流客服個人工作總結05-13

物流客服工作心得體會08-10

物流的實習總結04-22

物流實習總結08-15

物流實習報告08-25

物流實習報告【精選】05-28

物流實習心得03-11