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        市場專員工作計劃

        時間:2024-11-22 08:13:14 工作計劃 我要投稿

        市場專員工作計劃

          時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候寫一份詳細的計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家收集的市場專員工作計劃,希望能夠幫助到大家。

        市場專員工作計劃

        市場專員工作計劃1

          20xx年已經過去,市場部在公司領導的正確指揮下,各項業績指標全面完成,并通過一系列的廣宣運作及店頭活動進一步的提升了我公司品牌在伊犁地區的知名度,成為伊犁地區汽車行業的佼佼者。為了繼續保持目前的良好發展勢頭,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現將20xx年的工作成績與不足總結如下。

          市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

          1.市場活動匯總

          十月:伊犁秋季車展——車展在涼爽的十月金秋進行,我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳,廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區位置好,在廣場主出口,布置大氣,展現了我良好的品牌形象

          十一月:長安汽車雙十一盛惠駕到——此次活動為期三天,訂車禮與售后各大項目相結合,重而更好的促進的售后的產值,更好的'提升了伊犁志宏長安汽車的影響力。

          十二月:伊犁志宏一周年店慶暨限時搶購會——此次活動,想看心儀車型的價格繳納誠意金和每成交一輛車在原有的價位上在優惠50元可疊加及砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自己來爭取車輛的最低價,并且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象,為長安汽車在伊犁地區打開市場奠定了基礎。

          2.市場推廣活動

          通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在伊犁地區的美譽度,同時也宣傳了企業。

          3.廣告宣傳活動

          市場部今年在101.6電臺,微信平臺,汽車之家等做了大量廣宣,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。4.市場部規范化管理的推進

          4、市場費用

          1)展廳物料費用:1-12月預計6萬元

          2)汽車之家豪華版5.25萬元,易車網標準版3.99萬元 3)每月活動費用1月-12月 6萬元

          回顧20xx年,對照自己的工作表現發現市場部還有很多不足,如在業務上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風,雖然一直在努力,但是發現自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統,沒有給市場提出更多行之有效的辦法望20__年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。

        市場專員工作計劃2

          一、【檢討與愿景】

          xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。

          二、【工作思路】

          1、明確工作內容

          首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。 2、 駐點營銷

          駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

          市場部駐點必須完成六方面的工作:

          a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

          b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

          c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩定發展;

          d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

          e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;

          f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制; 3、與營業部強強聯合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組 市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,由總經辦最終確認執行,交營業部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。 品牌小組計劃主要執行工作:

          1.【規范終端門店品牌形象】xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準,包括門店陳列規范、音樂播放(不同季度及節日音樂)、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規范;

          2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規范內容進行稽查,稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護; 品牌小組組成:

          組長:市場部經理 副組長:營運部總監 顧問:副總經理

          執行隊長:營業部經理 組員:門店主管

          備注:各項規范制度由整個品牌小組共同協商制定,經總經辦批準確定后長期執行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內容如上,稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規范制度中),最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。

          三、【管理團隊】

          1、合理配置人員:

          a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。

          b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。

          d客服專員一名負責公司日常線上現下業務咨詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。 目前,市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行,市場工作僅限于被動應付執行,未能很好的主動出擊,完成市場部應該實現的領導部門的職責,且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應該起到的策略規劃作用。

          2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

          3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

          4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。

          5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元_2人_10個月(3-12月)=72000元

          四、【市場分析+市場調研】

          1、競爭激烈

          近年來,公司同仁辛勤而有效的生產營運運作,奠定了扎實而迅速的生產營運管理經驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區檔服務,產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合,但由于同行業某些品牌的大舉發展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。

          2、整合資源

          我公司立足深圳23年,為深圳區域烘焙行業中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統品牌進行品牌經營,傳統品牌優勢以成功進駐深圳社區居民消費者心目中。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發展部門,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應對較簡易,后期活動開展中會相應占據主導地位。

          3、市場調研

          五、【品牌推廣】

          公司產品經過多年的市場運作,在切合自身定位的區域市場內,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,20xx年我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

          1、品牌形象

          為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產品特點“新鮮、美味、健康”;統一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統一的品牌連鎖的視覺效果;制定統一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、顏色有偏差、不符合公司要求的設計制品發出門店,不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護,20xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權負責(市場部審核、總經辦復核)。

          2、產品定位

          根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,20xx年整年計劃打造家家知品牌產品(拳頭產品),豐富拳頭產品種類,整年全力對家家知拳頭產品進行推廣(產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網絡推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產品,提升品牌及產品競爭力。

          結合對同行業競爭對手產品研發、上市、銷售情況調研結果,主導本公司產品研發及發展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產品,保證家家知產品銷售競爭力。(具體產品調研方向見20xx年市場調研制度)

          3、網絡建設

          銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強網絡渠道的建設,積極完善及更新網絡渠道,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網絡宣傳活動內容,使網絡推廣更具廣泛有效化,擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展,20xx年上半年繼續以外包形式對微博微信平臺的管理運營,相對較專業的進行這兩平臺的宣傳推廣。

          20xx年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點,針對20xx年團購市場的萎縮及家

          家知團購經營情況,20xx年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的`團購通路),做好門店團購接待服務的稽查,堅持對團購評論及時回復及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網絡上宣傳做好前期籌劃。

          20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲基礎;無系統的網絡推廣定位;前期與外包公司無較好的業務溝通),20xx年外包管理費用12000元/季度,20xx年外包管理費用預計6-8萬元。

          4、客服接待

          客戶服務是公司聯系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優質的產品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品,又要汲取協調客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協調發展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統一正式的服務,讓公司在消費者指點中發展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。

          20xx年,重點發展公司品牌文化,規范公司品牌經營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容,將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門,相關部門于12小時內處理好相關投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內回復給消費者,解決消費者投訴事件。

          5、市場推廣

          xx年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。xx年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況,20xx年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業務推廣等)。

          xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品發布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展,其中,在20xx年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統品牌推將出去,將品牌內涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業務合作關系,幫助門店業績提升。

          市場推廣費用預計8-15萬元。

          六、【工作進度】

          常規節點促銷活動此處略 第一季度:

          1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產品推廣+日常宣傳)。

          2、 結合市場情況制定出活動計劃。

          3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(市場調研)。

          4、 制定市場推廣策略及執行方向。

          5、 會員卡/購物卡推廣方案的執行。

          6、 啟動20xx年市場調研制度(完成門店周邊宏觀市場調查+門店周邊競爭對手經營調研)

          第二季度:

          1、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。

          2、 配合公司推出市場活動。

          3、 結合各分店市場情況做好駐點營銷工作。

          4、 中秋營銷方案的制定及相關工作的執行籌備。

          5、 季度拳頭產品推廣活動。

          6、 20xx年市場調研第二波(門店一般消費者消費行為調查+調查與本公司有關產品信息調研)。

          7、 根據公司品牌需求執行品牌媒體宣傳計劃并相應實施執行。

          第三季度:

          1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執行。

          2、 年度新款生日蛋糕上市工作執行。

          3、 暑期門店推廣活動的執行落地。

          4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

          5、 結合拳頭產品的推出制定及執行第三季度推廣活動。

          6、 20xx年市場調研第三波(市場動態調查+其他主題調查)。

          7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。

          第四季度:

          1、 完成常規節點的促銷活動執行。

          2、 對一年間市場調研結果進行總結分析,制定20xx年公司及市場部發展策略及方向。

          3、 制定年前會員推廣活動及執行。

          4、 做好全年工作的總結及來年工作計劃。

          七、【資源配置 】

          1、需要把市場活動經費由市場部統籌安排,總經辦嚴格審查后執行。

          2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監批準后由市場部統一協調開展。

          八、市場費用預算(略)

          20xx年市場部費用在原20xx年市場費用基礎上,增加編制費用約計7.2萬元; 網絡推廣(微博微信)外包費用6-8萬元; 市場推廣費用預計8-15萬元; 市場調研項目費用1-1.5萬元;

          其他項目費用較20xx年無較大變化。

          預計:20xx年市場費用增加22.2-31.7萬元。

          針對20xx年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預算,臨時性費用過多且公司上下無任何把控),20xx年針對市場費用板塊應由市場部根據月度市場銷售情況提出月度市場費用申請,由總經辦審批后市場部整體負責月度市場費用的把控,如門店需求市場活動申請時,市場部根據市場費用使用情況酌情批準并對門店活動有一定的主導及限制性,和對門店活動結果的負責和監督。

          總結:成者王、敗者寇。

          每個公司的市場部發揮的功能都不一樣。特別是現在成立不久,如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。 如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業務員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與營業部并肩作戰,是市場部人員工作的關鍵一步。

        市場專員工作計劃3

          市場部組織架構

          一,人員架構:

          市場部崗位職責

          一、市場部總監直接對公司總經理負責。

          市場部助理市場部經理市場部總監市場部拓展專員

          二、負責市場部工作的安排、總結及監督;

          三、根據公司的目標計劃,制定市場部工作計劃,并負責實施。

          四、負責公司拓展的業務范圍包括:

          1.項目銷售代理;

          2.項目策劃:市場調研/項目開發評估及經濟分析/營銷策劃/

          商業定位;

          3.營銷顧問;

          4.項目代銷;

          5.項目的景觀設計;

          6.項目招商代理;

          五、負責新市場及所跟蹤或洽談項目的`評估分析,并向總經辦提交

          相關評估報告,負責配合公司評估小組對項目及新市場進行深入評估,為公司決策提供準確的理論依據。

          六、負責與開發商的前期跟蹤、中期洽談、簽約、進場協助及后期

          回款協調工作。

          七、負責對市場專員的組織、指導、培訓、幫帶工作。

          八、負責市場信息匯總及整理工作,將拓展客戶及時準確的按等級

          分類建檔、存檔;

          九、依照及時跟進原則,制定客戶跟蹤計劃,協助并監督市場專員

          的客戶跟進工作,幫助市場專員有效的解決跟進工作中的問題,及時向總經辦回報工作情況,定時定期向公司提交工作計劃和總結報告。

          十、負責提供新項目前期策劃所需的開發商企業及項目有關資料。

          十一、按照公司規定,配合財務部門做好市場部人員績效獎金的

          統計工作。

          十二、負責公司臨時安排的其他工作。市場部經理崗位職責:

          配合市場部總監的工作,分擔工作步驟.市場部助理崗位職責:

          配合各個部門的工作,及時反映給市場經理及市場總監,完成上級安排的所有工作.

        市場專員工作計劃4

          作為一名銷售人員,我始終都在保持一個好的工作狀態,現在我完全把自己投入到了工作當中,在這個過程當中我也是希望能夠做得越來越好,做銷售工作一直都是我所期望的一個狀態,現在包括未來,我想我要做的事情還有很多沒無論是工作的還是生活上面,都需要得到提高,我也相信在今后的工作當中有足夠多的挑戰都會等著我,在20__年的工作當中我認為不會有什么問題,我一直都在給子自己創造一些機會,回顧20__年我的業績一般,雖然不差可是我一直都對自己的要去高,其實這一年來的工作業績是沒有達到我內心的標準的,在未來的工作當中我也希望能夠在這方面提高自己,無論是做什么事情,都應該保持這么一個狀態,很多事情都是需要時間的,這個過程就是努力。

          過去一年來在工作當中我一直都在發揮自己最大的能力,我渴望能夠在工作方面得到認可,我希望在工作當是能夠學習提高自己的,不管是在什么時候這一點都是不變的,做銷售工作需要一個長期的積累,這是各個方面的,我也知道只有不斷的加強對自己的工作的提高,在未來才能夠做的更好,現在我也是這么一個想法,不管是做什么事情都是這么過來的,我也希望在下階段的工作當中能夠做到更好,很多事情是需要保持斷針認真,就像現在一樣我一直都在想著去做好自己的本職工作的,雖然說過去的一年業績一般,但是我是有耐心的,在新的'一年里,我會做到更好,我渴望去做一些工作,來突破自己,在工作上面我是希望能夠得到提高的,未來的工作我一定會更加努力,我也相信我能夠陸續的去做好相關的工作。

          20__年是關鍵的一年,我一定會把這些好的優點繼續發揮,我也會在下階段的工作當中繼續處理好這些,主要就是從三個方面出發,在業務上面我會更加的努力,過去一年來也是業務能力不足導致了很多問題,在新的一年里我會把這些做的更好,這個過程是非常有比必要的,我相信在未來的工作當中我一定能夠有好的狀態,發揮自身的優點,第二就是學習,我需要不斷的積累,我認為在銷售技巧跟客戶交談的時候我還是不夠,這方面也是我的一直存在的問題,第三就是在未來的工作當中我一定不會忘記了自己的初衷,踏踏實實認認真真,為公司創造更多的價值。

        市場專員工作計劃5

          市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

          1、 公司內部結構、人員、及產品認知

          公司人員都有誰?職責分別是什么,出現各方面的問題找誰協調,現在產品現狀,公司運作機制、推銷計劃(什么時間開始、從哪個產品開始)等,以方便制定相應的銷售計劃。

          2、 公司現狀及發展規劃

          公司的現在發展狀況及未來發展規劃

          3、 市場分析,競爭對手的產品、廣告、策略分析

          對本地市場行情進行調研,包括商家是否了解微信營銷、有無意向使用相關產品,對待相關產品的態度、及心理價位預期。市場現存幾家競爭產品,他們的產品特點,與我們產品的區別、他們使用什么樣的廣告媒體。使用的營銷策略分析。

          4、 建立和完善內部溝通協調渠道

          5、 建立完善營銷信息收集、數據分析、客戶反饋

          建立內部報告系統(網絡)、營銷情報系統、營銷調研系統、營銷決策支持系統。及時了解客戶共性問題,競爭對手的`運營軌跡等以便及時解決、完善產品

          6、 制定產品策略

          產品定價、定位、營銷策略(會議銷售或其他)、銷售對象定位、競品差異化策略定制、產品包裝。

          7、 產品上市運作規劃

          廣告宣傳的制定和投放、效果評估、各種渠道的接觸和運作(包含發放渠道、招商渠道、代理渠道、分銷渠道、合作渠道等)

          8、 促銷活動的策劃及組織

          活動方案的制定、報請審核、運作。活動物料的準備、活動現在的洽談、考察。活動參與人員的溝通、活動預演和活動效果評估報告。活動費用的申報。

          9、 人員培訓材料準備及相關準備工作

          向銷售部門人員進行產品培訓,培訓資料的收集準備。

          10、 實施品牌戰略建設和規劃

          11、 制定公司長、中、短期營銷產品計劃

          12、 制定研究業務激勵方案

        市場專員工作計劃6

          隨著社會主義市場經濟體制的建立,我國市場逐步與國際市場接軌,醫療服務市場也發生了巨大的變化。一方面,社會強烈要求解決“看病難、看病貴”的問題,另一方面,在公立醫院徹底推行“管辦分離”,公立醫院與民營醫院完全在醫療市場中公平競爭,“短兵相接”。我國醫療市場將逐步向全球開放,“新醫改”在全國各個地區也正在穩步推行,部分地區計劃按照城市地域性保證一些三級甲等優秀醫院的財政全供撥款,其他醫院將逐步推向市場,同時“新醫改”也允許社會融資的方式進入市場,允許醫生多點行醫。所有醫院面對激烈的市場競爭,醫院市場營銷成為所有醫院管理者的必修課,醫院營銷策略也成為現代醫院管理的重頭戲。

          一、認識醫院營銷和目前存在的問題。

          1.市場營銷學是管理學、經濟學、社會學等多學科交叉的一門學科。目前,學者們廣泛的認為,醫院營銷是醫院以醫療消費需求為出發點,有計劃地組織各種醫療經營活動,為健康需求者和利益相關者(通稱為醫療顧客)提供滿意的醫療技術及健康服務,實現醫院整體目標的過程及一系列必要活動。

          2.民營醫院在醫療市場中一直發揮著“鯰魚效應”,靈活的經營機制,人性化的服務措施,高效的工作效率,在醫院營銷上先進理念的樹立,人、財、物上巨大的投入,非常值得借鑒。面對競爭,醫院要切實做到“以病人為中心”,在提高醫療技術、改善醫療服務、降低醫療價格、滿足廣大患者的同時,建立醫院市場營銷團隊,運用營銷策略,取得社會效益和經濟效益的雙贏。而大多數醫院在市場營銷上還存在一些不容忽視的問題:

          (1)營銷理念沒有深入人心。目前,許多醫院雖然在不斷地學習“新醫改”等相關政策,按照上級部門的要求開展一些“三好一滿意”“廉醫、誠信、為民”等活動,但是認識上還存在偏差,在激烈的市場競爭壓力下,醫院已逐步從單純性、公益性、福利性向經營性轉變。醫院的整體營銷還停留在單純做宣傳的角度,以醫院自身為中心,著重做的是黨政宣傳、服務口號,坐等患者上門,造成了營銷管理與市場脫節。醫院應當樹立現代營銷理念,在營銷上也“以病人為中心”,營銷的出發點是患者,傳遞給患者有效信息,如:患者需要什么樣的醫療服務,能夠在醫院得到什么樣的醫療服務,以及支撐這些服務的專家團隊、醫療設備、就診環境等等。這樣才能挖掘市場,培養患者對醫院的認知度、滿意度、忠誠度,否則就會逐漸導致服務水平落后,患者滿意度降低,不被患者和社會認可,慢慢失去市場。

          (2)營銷組織不健全。很多醫院在實施市場營銷時,沒有設立專門營銷機構,在很多醫院營銷工作多是由宣傳部門、協作部門、門診部門、醫政部門等分別承擔,很大程度上還是停留在做些宣傳展板、印發院刊院報、組織義診咨詢方面。誠然,部門的名稱不重要,關鍵是切實落實部門在營銷方面的.重要職責,發揮組織機構的功能,負責醫院營銷活動的計劃、組織和實施,下好運用營銷手段爭奪市場的一盤棋。

          (3)營銷投入不夠。當前,醫院重點投入在引進知名專家和精英團隊,先進的診療設備,單純性的擴大醫院規模上,其實在營銷方面同樣需要人、財、物的大量投入。不管是醫院自身培養還是從外部引進,都需要建立一支專業、實干的營銷隊伍,給予營銷項目必要的資金支持。部分醫院管理者片面的認為,在營銷上的投入不能帶來經濟和社會效益。其實,正確營銷方案的投入,是一個長期受益的過程,有專家認為在營銷宣傳上的投入與產出比一般都在1:7以上。

          二、醫院營銷的具體策略

          (一)明確市場定位

          市場定位是一切企業和產品首先要解決的關鍵問題。有市場才有營銷,所以做好醫院營銷的前提必須是明確醫院的市場定位、功能定位。隨著我國市場經濟體制的建立和完善,加速了醫院走向市場的步伐,醫院在激烈的競爭中,必須結合醫院實際,明確以什么醫療技術為拳頭專業;以哪些醫療專業為重點發展方向;依靠什么科研成果和技術實力去沖擊并占有市場;醫院通過提高技術,增強服務,在多大的范圍內形成影響力;預計在多少患者心中樹立良好的品牌形象,讓多少患者認知醫院并形成美譽;醫院要發展成一個多大規模,具備什么樣功能的醫院;是以專科為主導,或者以綜合取勝,還是走“大專科、小綜合”的特色之路。這些都是醫院市場定位要解決的問題。

          在市場定位時,醫院要注重差異化競爭,展現個體的特色,展示出與其他醫院不同的優越性、技術實力、專家隊伍、先進設備,找準市場立足點、競爭點。

          (二)確定營銷的內容

          當前醫院營銷只是停留在宣傳的表面,醫院要想做好營銷,需要結合醫院實際確定營銷內容,樹立品牌營銷。品牌營銷的核心就是提高醫院的知名度、美譽度和患者的忠誠度,充分從患者的角度出發,推介醫院的優勢,不僅使患者接受,更要讓患者信賴,吸引患者。

          醫院首先要營銷的就是醫療技術,醫療技術是開展所有醫療工作的基礎,高精尖的技術是贏得患者的“必殺技”,比如:醫院的部分專業技術在國內乃至國際處于領先水平,醫院擁有特色技術,可以更好得解除患者病痛,降低醫療費用等;其次,知名專家和精英團隊的營銷也至關重要,比如醫院有哪些國管專家、省管專家或者院士團隊等;再次,就診服務、溫馨護理等作為醫療產品的附加值在當前也應該得到重視,在醫療技術、專家團隊不相上下的兩家醫院,服務就顯得尤為重要,在《向世界最好的醫院學管理》中,梅奧診所的服務人員為了讓患者安心看病,可以照顧患者的小孩或者寵物,這是大多數醫院都沒有做到的。當然大部分醫院也認識到這一點,在具體工作中努力解決排隊時間長、掛號時間長、候診時間長等現象,在門診設立知識角,供患者參閱相關健康知識書籍,這都是很好的服務方式,使貼心服務真正助推醫院的營銷發展。

          (三)醫院營銷的組合拳

          做好醫院營銷工作,要以患者需求和醫院的發展為中心,注重整體規劃、點突破、面推進三項重點工作。

        市場專員工作計劃7

          隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據四月份的銷售工作,市場反應的問題如下:

          一、市場方面:

          1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

          2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。

          3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

          4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

          5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

          二、管理方面:

          1、五月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。

          2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

          3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

          4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

          三、銷售回款方面

          本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

          四、五月份的工作重點:

          1、市場開發:(1)展示與我公司合作的優勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。

          2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。

          3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

          (1)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。

          4、紅酒略。

          五、五月份對自己有以下要求

          1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

          2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

          5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的.完成任務。

          8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

          9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

          10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。

          11、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

          12、開發客戶:以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶,13、自有產品(紅酒)的業務招聘,培訓和市場開發。

          六、為充分發揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成,故立此責任狀。

          注:完成以上責任任務,公司給與銷售總任務和新開發客戶分別獎勵500元否則二項每項罰款500元。

        市場專員工作計劃8

          市場部專員個人工作計劃

          作為一名市場部專員,我將制定詳細、具體且生動的個人工作計劃,以幫助我有效地管理和執行市場部的工作任務。以下是我的計劃:

          1. 目標制定:

          在每個季度開始時,我將與我的上級經理會面,討論并制定明確的目標和指標,以確保我在市場部的工作中有明確的方向和目標。這些目標可能包括銷售增長、市場份額擴大、新產品推出或市場調研等。

          2. 市場調研與分析:

          為了更好地了解市場趨勢和競爭對手,我將定期進行市場調研和競爭分析。我將收集有關行業報告、市場數據和客戶反饋,并根據這些信息制定相應的市場策略和計劃。

          3. 客戶關系管理:

          我將與銷售團隊密切合作,確保我們的客戶關系管理系統最新,并定期聯系和與客戶進行溝通。我將跟進客戶的需求和問題,并努力提供優質的客戶服務,以保持他們的滿意度和忠誠度。

          4. 市場推廣活動:

          我將與市場推廣團隊合作,策劃和執行各種市場推廣活動。這包括線上和線下的廣告宣傳、促銷活動、展覽和公關活動等。我將確保這些活動與品牌形象和市場策略保持一致,并監督活動的執行和效果。

          5. 內部協調與溝通:

          我將與其他部門的同事密切合作,包括銷售、產品開發和運營團隊。我將參與跨部門會議和項目,確保市場部的.需求和優先級得到其他部門的支持和配合。我將定期向團隊和上級經理匯報工作進展和結果。

          6. 自我提升與學習:

          為了保持競爭力,我將積極參加行業會議、培訓和研討會。我將閱讀相關行業書籍和文章,擴展我的知識和技能,以更好地應對市場變化和挑戰。

          7. 績效評估和反饋:

          我將定期與我的上級經理進行績效評估和反饋。我將接受并積極應對反饋,不斷提高自己的工作表現。我也會主動尋求反饋和建議,以提升我在市場部的角色和職責。

          通過制定這樣的個人工作計劃,我認為我能更好地管理和執行市場部的工作任務。這個計劃將幫助我建立清晰的目標和行動計劃,并與其他部門密切合作,實現我們的市場目標。我也將不斷學習和成長,以應對市場變化和挑戰。

        市場專員工作計劃9

          市場專員是現代企業最常見的職位之一,而市場專員工作計劃則是市場專員們必備的重要工具之一。市場專員負責公司的市場推廣工作,需要制定合理的工作計劃,并將其落實到具體行動中。在這篇文章中,我將會詳細闡述市場專員工作計劃的定義、內容、范圍、步驟以及注意事項,以期對市場專員此一崗位的工作有更深入的了解。

          一、定義

          市場專員工作計劃是指市場專員根據公司市場推廣需求和市場情況制定的一份具體化的工作計劃,該計劃包含了市場調研、競爭對手分析、營銷策略、推廣渠道等細節內容,通過該計劃能夠有效地指導市場專員的日常工作,進而實現公司的市場推廣目標。

          二、內容

          市場專員工作計劃通常包含以下內容:

          1. 市場調研

          市場調研是市場專員制定工作計劃的第一步,通過調查、問卷、訪談、網絡搜索等方式,收集有關市場的各種信息,從而得出市場需求、市場規模、消費者喜好、競爭對手情況等有用的數據,以此為基礎制定后續的市場策略。

          2. 競爭對手分析

          競爭對手分析是市場專員制定工作計劃的第二步,需要對市場中的主要競爭對手進行深入研究,了解其品牌、產品、定位、市場份額等相關信息,從中分析其優勢和劣勢,為企業發展制定具體的策略。

          3. 營銷策略

          營銷策略是市場專員制定工作計劃的核心,需要根據市場調研和競爭對手分析的.結果,制定符合企業特點、具有針對性的營銷方案,比如活動策劃、廣告宣傳、促銷方案等。

          4. 推廣渠道

          推廣渠道的選擇和安排是市場專員工作計劃的另一個重要部分,需要根據企業特點和產品屬性,尋找適合的推廣渠道,如電視廣告、戶外廣告、網絡廣告等,同時需要對推廣效果進行監測和評估。

          三、范圍

          市場專員工作計劃的范圍相對較廣,需要由市場專員在日常工作中細致地開展,常涉及到以下方面:

          1. 企業市場策略的制定和實施

          2. 對市場競爭對手的分析與監測

          3. 各種市場細節環節的策劃和落實,如活動策劃、廣告宣傳、促銷方案等。

          4. 推廣渠道的選擇和監測

          5. 市場現場調研工作

          6. 市場分析和報告撰寫等工作

          四、步驟

          制定有效的市場專員工作計劃需要經過以下步驟:

          1. 首先需要對公司的業務進行全面了解,熟悉業務特點和目標。

          2. 對市場進行全面調研,包括市場需求、市場規模、消費者喜好等相關數據,確立市場推廣的目標和方向。

          3. 分析競爭對手,了解其品牌、產品、定位、市場份額等相關信息,制定針對性的策略。

          4. 制定營銷策略,包括活動策劃、廣告宣傳、促銷方案等。

          5. 選擇合適的推廣渠道,如電視廣告、戶外廣告、網絡廣告等,同時進行監測和評估。

          6. 撰寫市場分析和報告,對市場推廣的成果進行評估和總結。

          五、注意事項

          1. 在制定工作計劃上,市場專員需要根據企業特點和市場情況,制定符合實際情況的目標和方案。

          2. 必須嚴格執行工作計劃,要確保每個環節都得到充分的落實和跟進。

          3. 需要對每一階段的實際效果進行評估和總結,不斷完善和優化工作計劃,提高市場推廣效果。

          4. 市場專員需時刻關注市場動態和競爭對手情況,及時調整市場策略和工作計劃。

          6. 結論

          市場專員擔負著企業市場推廣的重要工作,制定有效的市場專員工作計劃能夠指導市場專員日常工作,為公司的市場推廣目標提供有力支持,在企業營銷和市場推廣中具有重要作用。但在制定市場計劃過程中,市場專員需要關注市場動態,根據實際情況制定計劃,在工作中嚴格執行,全面評估和總結,使市場推廣計劃真正發揮功效。

        市場專員工作計劃10

          一諾基亞概述

          諾基亞是移動通信的全球領先者,推動著更廣闊的移動性行業持續發展。諾基亞致力于提供易用和創新的產品,包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網絡運營商和企業用戶的解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個主要證券市場上市,股東遍布世界各地。

          二本策劃的目的

          科技越來越發達,通訊日益進步,手機是目前最流行的通訊工具,手機行業競爭日益激烈,我們要把自己的品牌打出去,要占有市場,提高市場占有率,做到真正的手機界的泰山北斗,要讓手機界都向諾基亞看齊,要更新手機界,引領手機界。

          三營銷概況分析:

          (一)如今科技發展,通訊事業也越來越發達,手機已經普遍,諾基亞領先手機市場。作為中國通訊行業中最大的出口企業,諾基亞擁有良好的經營理念,具有很龐大的經營規模。

          (二)通訊發達,各種各樣的通訊設備都出現了,有壓力才能產生動力,諾基亞也面臨著很大的壓力,手機行業中具有影響力的要說是摩托羅拉了,諾基亞想要坐上手機行業中的第一把交椅不僅僅要在現實市場上下功夫,在網絡上也要有一個很好的經營理念,因為科技發達,計算機普及,網絡是我們生活中不可缺少的一部分,要想抓住市場就不可以忽略網絡這一部分。

          (三)環境分析:改革開放以來,科技發展迅速,人們的生活普遍提高,手機已不不是有錢人的標志了,它已成為了大眾的消費對象,越來越多的人購買手機。但是購買者是各種層次的人都有,所以手機界也不可以盲目的生產手機,而應該根據周圍的環境,做好市場定位,什么樣的手機多生產,什么樣的要少生產,都要做好分析。

          (四)企業形象分析:憑借創新科技,諾基亞作為中國移動通信系統和終端、寬帶網絡設備領先供應商的地位不斷加強。諾基亞是中國移動通信行業最大的出口企業。中國也是諾基亞全球重要的生產和研發基地之一,諾基亞在中國建有六個研發機構和四個生產基地,辦公機構遍布全國,員工逾6000人。具有很好的企業形象,并且諾基亞的品牌已經打出去了,深得群眾的認可。

          (五)產品分析:人們的消費上去了,同時他們的眼光也上去了,所以要想抓住群眾的心就不可以生產單一的手機,這一點諾基亞做到了。諾基亞手機款式有很多種,諾基亞N70.諾基亞6300等。各具時尚,產品更新也很快,能夠跟的上消費者的需求,總有一款機型是你喜歡的!

          (六)競爭分析:雖然諾基亞具有很好的經營理念,有很雄厚的實力,可是還是不可以忽略其行業中的競爭對手,摩托羅拉機型,更新速度都給諾基亞很大的壓力,同時,那些雜牌機因為價格便宜,也深得一部分消費者的青睞,諾基亞想要在通訊領域中立于不敗之地就不能有一點松懈,要時刻關注其競爭對手。

          (七)消費者分析:消費者都是想買到物美價廉的商品,他們看中的是商品的質量和價格,所以諾基亞就要從實際出發,多生產大眾手機,有很好的質量保證,還有能夠讓消費者接受的價格,這樣才可以抓住消費者。

          四綜合市場分析

          (一)機會與風險的分析:

          手機普遍使用對手機生產商來說是一個很好的機會,只要抓住這個機會,就可以得到很理想的'利益,但同時機會與風險是并存的,要生產符合大眾的手機,讓品牌打入大眾心里,不然就是再給其他生產商創造機會。

          (二)優勢與劣勢的分析:

          諾基亞作為中國通訊行業中的最大的出口企業,具有很好的優勢,企業戰略上充分把握了市場與消費的趨勢,品牌戰略上避開了技術上的劣勢,以高超的人性化訴求來定位企業品牌的形象,同時細分市場,深入執行個性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機音樂仍然存在缺陷,這一點就不如摩托羅拉做的好,所以諾基亞在手機音樂上還是需要進一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。

          五網絡營銷目標

          (一)網絡品牌的建立:

          諾基亞是品牌機,在消費者心中有很強的品牌地位,同時諾基亞要在網絡上打響品牌,可以通過網頁上的小廣告讓消費者更好的了解諾基亞,使諾基亞的品牌不再局限于現實,而是與網絡并存。

          (二)銷售促進:

          諾基亞的銷售額一直很高,但同時還需要進一步促進,使其的銷售額可以進一步提高,諾基亞可以采用多種形式促進其銷售。它可以采用預存話費的形式,手機以低價格甚至免費的形式銷售,這樣可以更好的促進其銷售。

          (三)在線銷售:

          現在的手機銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機的,科技發達,不可以再把手機的銷售局限于專賣店了,網絡步入生活,人們可以通過計算機進行網上購物,所以諾基亞要抓住機會,抓住網上購物的這一潛在市場,搞好諾基亞的網上在線銷售。

          六網絡營銷的策略

          (一)目標市場的定位:

          市場細分事故企業營銷活動中的一個重要環節。它是企業了解市場及其競爭結構的基礎,也是企業市場決策的基礎。如果企業不能正確的細分其市場,它也無法制定有效的市場決策。當市場競爭由地域及經濟層次的廣度覆蓋向需求結構的縱深發展是時(如目前的家電業,電信業,以及即將到來的零售業,銀行業,和保險業等),市場也從有形細分向無形細分(目標市場抽象化)轉化,這時運用科學的市場研究方法來正確的細分市場顯得尤為重要。特別是市場競爭進入寸土必爭的白熱化狀態后,對市場競爭結構的正確理解往往成為戰勝競爭對手的關鍵。基亞要把市場細分好,對每個細分市場都要照顧到,不能只生產符合高消費人群消費的手機,同樣也不能只生產下層人群消費的手機,要把握好每個細分市場,目標市場要定好位。目標市場定好位才可以更好的把握市場。

          (二)產品和價格定位:

          消費者都是追尋時尚的,單一的手機不能滿足消費者的需求,所以諾基亞要避開這一生產缺陷,不可以生產那些單一的手機,要把生產與消費者的需求相結合,生產消費者喜歡的產品,要把其產品定好位。同時價格定位也很重要,要兼顧到各個消費層,不能盲目的生產高檔手機,把價格定的很高,也不可以只為了照顧中下層消費者而多生產低檔手機。價格的定位在營銷過程中也是很重要的,不可以忽略價格定位。

          (三)渠道和促銷策略:

          諾基亞致力于提供易用和創新的產品,包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網絡運營商和企業用戶的解決方案;憑借創新科技,諾基亞作為中國移動通信系統和終端、寬帶網絡設備領先供應商的地位不斷加強。

          七網絡營銷計劃的實施策略

          (一)網站的建立:

          諾基亞要建立一個好的網站,使消費者進入網站后能夠很清楚的看到他想看到的信息,比如網站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介,還有新產品的介紹,諾基亞手機的最新動態顯現出來。消費者可以通過這個網站找到他想找的信息。

          (二)網絡營銷的推廣:

          1.可以通過網頁上的浮動廣告,把一些新的機型放到上面,消費者上網就可以看到那些浮動廣告,更好的了解諾基亞的手機更新。

          2.還可以通過email,把諾基亞的最新消息通過email發送給那些注冊用戶。可以讓他們及時的知道諾基亞的最新動態。

        市場專員工作計劃11

          過去一年來在工作當中我一直都在發揮自己最大的能力,我渴望能夠在工作方面得到認可,我希望在工作當是能夠學習提高自己的,不管是在什么時候這一點都是不變的,做銷售工作需要一個長期的積累,這是各個方面的,我也知道只有不斷的加強對自己的工作的提高,在未來才能夠做的更好,現在我也是這么一個想法,不管是做什么事情都是這么過來的,我也希望在下階段的工作當中能夠做到更好,很多事情是需要保持斷針認真,就像現在一樣我一直都在想著去做好自己的本職工作的,雖然說過去的一年業績一般,但是我是有耐心的,在新的一年里,我會做到更好,我渴望去做一些工作,來突破自己,在工作上面我是希望能夠得到提高的,未來的`工作我一定會更加努力,我也相信我能夠陸續的去做好相關的工作。

          20xx年是關鍵的一年,我一定會把這些好的優點繼續發揮,我也會在下階段的工作當中繼續處理好這些,主要就是從三個方面出發,在業務上面我會更加的努力,過去一年來也是業務能力不足導致了很多問題,在新的一年里我會把這些做的更好,這個過程是非常有比必要的,我相信在未來的工作當中我一定能夠有好的狀態,發揮自身的優點,第二就是學習,我需要不斷的積累,我認為在銷售技巧跟客戶交談的時候我還是不夠,這方面也是我的一直存在的問題,第三就是在未來的工作當中我一定不會忘記了自己的初衷,踏踏實實認認真真,為公司創造更多的價值。

        市場專員工作計劃12

          為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

          1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

          人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

          人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

          2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

          為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

          三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

          其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

          如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

          3、產品調整,產品更新。

          產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的.利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

          一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

          產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

          4、長期宣傳,重點促銷。

          宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用互聯網發布產品上市等信息

          5、自我提高,快速成長。

          為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

          本人將以身作則,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。

        市場專員工作計劃13

          公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

          一、建立直接領導關系

          市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

          二、構架新型組織機構

          三、增加人員配置

          (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

          (2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

          四、強化人員素質培訓

          春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

          五、加大人員考核力度

          在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

          六、動態管理市場網絡

          市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的.可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

          七、加強市場調研

          以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

        市場專員工作計劃14

          一、目前市場部現狀分析

          我認為,市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律,具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同于企業的銷售部。而作為營銷人員應該具備什么樣的基本素質呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員,個人基本要求更高。 醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織,設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應該可以搞定。 市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定于醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意,求新,側重于文字表達能力、平面設計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要,側重于公關能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質,以及較好的'工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。 一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業績考核如何進行?

          二、本院市場部的工作職能描述 、調查市場、分析市場、總結市場規律,制定市場開發工作方向

          ①通過適當方式深入市場調查,分析、總結市場規律;

          ②及時收集本醫院病人信息,進行客觀統計分析,找準市場方向。 上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業績。當然,對醫院策劃部來說,也有必要進行市場分析工作。

          三、適當的時候,進行醫院全員營銷培訓,逐步提高醫院整體營銷水平。醫療服務營銷,不同于有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關系不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院后的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯系到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員。

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