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        業務工作計劃

        時間:2024-10-21 10:06:37 工作計劃 我要投稿

        業務工作計劃

          人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,請一起努力,寫一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的業務工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

        業務工作計劃

        業務工作計劃1

          河南省億豐肥業有限公司 現代農業的基本特點是農業勞動生產率的極大提高,一個勞動力生產的農產品,可以滿足十幾個人甚至幾十個人的需求。其中,充分和合理地施用復合肥,發揮了無可替代的重要作用。生產和使用復合復合肥,是農業生產和科學研究發展到一定階段的必然產物。普遍使用復合肥的階段,才真正進入高生產力的現代農業階段。

          一、計劃匡要

          1、年度銷售目標增加1000萬元;(20xx年12月----20xx年12月)

          2、擴增經銷商網點100個;

          3、在本行業市場建立知名度、樹立良好的企業形象,打造行業領軍地位。

          1.公司及品牌簡介

          1.1 公司簡介

          河南省億豐肥業有限公司坐落于商丘交通樞紐--商丘,是一家引進國內外先進生產技術和工藝興建的集農業科研,技術開發,生產貿易為一體的高科技肥料企業。公司依托河南省土肥站,河南農業大學組成肥料高產攻關組,直接服務于肥料新產品開發和農業生產一線。其傾力打造的“金億豐”、“豫天化”兩個品牌依靠完善的質保體系,齊全的檢測手段,良好的企業信譽使主要產品覆蓋中原,輻射全國,深受廣大客戶的歡迎,為社會主義新農村建設做出了重大貢獻。

          1.2 經營理念

          思路決定出路,成功在于行動選擇大于努力。河南省億豐肥業有限公司秉承“質量是體,服務是魂”的理念銳意進取,引領肥料潮流,真誠回報社會。憑借專業而執著的精神、用科技引領潮流、用創新推動肥料行業的整體進步。

          二.市場分析

          2.1 國內環境分析

          目前我國復合肥產業“十二五”發展重點已初步確定,其中企業整合和重組將成為重中之重。20xx-2009年,國內糧食連續5年穩產高產,我國復合肥利用效率逐步提高。預計“十二五”及20xx年前的復合肥需求還將有小幅增長,按糧食自給率98%測算,20xx年復合肥需求約5100萬噸,20xx年約5300萬噸。

          2.2 農民消費行為分析

          據了解,目前,我國復合肥年產3500萬噸(養分量)以上,位居世界第一。然而,大量低水平、小規模復合肥生產企業的存在,影響到了我國復合肥生產技術和整體質量的提高。有關資料顯示,我國復合肥整體質量不容樂觀,假冒偽劣、虛假宣傳等坑農害農的重大事件

          時有發生,農民對復合肥質量總體滿意率不高

          2.3 SWOT分析(優勢、劣勢、機會、威脅)

          作為一家以自主創業的年輕企業,具有不可比擬的優勢,具有極大的發展潛力。但由于公司正處于發展階段,也面臨著許多挑戰。

          2.3.1優勢(strengths)

          先進的管理、一流的人才、

          銷售網點已達700余個

          采用國內先進生產技術

          河南省土肥站,河南農大組成肥料高產攻關組保證質量

          2.3.2劣勢(weaknesses)

          建立初期企業的知名度不高,品牌在全國范圍內缺乏號召力和知名度。

          新型的經營模式,客戶的信任程度低、消費信心不夠。

          缺乏相關運作經驗,可能會走彎路。

          2.3.3機會(opportunities)

          借用xx絡電視臺最權威、最官方的媒體影響力,引導客戶選擇。

          搶占行業制高點,展示企業品牌形象

          站在巨人肩膀上,快速提高企業知名度和曝光度。

          2.3.4威脅(threats)

          復合肥市場幾乎是完全競爭市場,利潤低。

          市場上成熟產品增多,競爭者大都類似,企業必須用品牌樹立在人們心目中的形象。

          2.3.5應對策略

          利用CNTV全球化、多語種、多終端的公共服務平臺,將企業展示在公眾面前。 申請央視網戰略合作伙伴,利用CCTV LOGO引導客戶在同類產品中的選擇方向。

          三.營銷戰略

          短期目標:利用xx絡電視臺的權威影響力,全國范圍內吸引經銷商。

          長期目標:經銷商遍布全國、讓“金億豐”品牌深入人心,讓農民上街尋找“金億豐”復合肥。

          總方針:在考慮價格因素的同時,更注重農民的潛意識品牌選擇,品牌就是質量的保證,品牌就是增收的保證。

          3.2 品牌策略

          品牌就是在消費者心中刻下烙印。一個品牌的本質,是營銷者許諾向顧客持續傳遞企業和產品的特征、利益和服務。企業將向顧客傳遞的是“高效、優質、合理”的品牌內涵。

          高效:復合肥本身具有快速見效的特點,是有機肥無法比擬的。

          優質:由于本公司引進國內外先進技術、有河南省土肥站、河南農業大學的技術研究組成高效攻關組,所以質量都有保障。

          合理:大規模批量采購、生產,降低復合肥料生產成本,產品更有價格優勢,符合物美價廉原則,使“金億豐”品牌更有競爭力。

          品牌是由很多有形、無形屬性的組合,只有長期不斷地維護與持之以恒的堅守,才能為

          公司創造重大的價值和影響力。

          3.3 產品策略

          保證產品質量,開發研制新型產品。

          一個企業能夠生存、壯大,其最根本的原因是它有好的產品。無論經營策略如何高明,無論營銷手段多么厲害,消費者心中的秤對每個企業來說都是公平的,消費者的眼睛總有雪亮的時候。

          公司在經營時要切實做好產品生產,嚴把質量關,做到“寧缺毋濫”。

          3.4 定價策略

          為取得理想的經濟效益,公司要根據商品成本和市場供求情況,在經營目標的制約下制定合理的價格。復合肥市場幾乎是一個完全競爭的市場,靠打價格戰來盈利顯然效果不會很理想。本公司的第一定價目標是以競爭為導向的方式定價目標,依據市場產品的平均價格來制定本公司產品的價格。借勢xx絡電視臺最官方、最權威的性質在客戶心中留下“高品質、低價格”的印象。

          3.5 分銷策略

          一個適合公司的分銷策略,能夠讓企業以最適合的方式、在最短的時間里,將自己的產品呈現在消費者最愿意去消費的地點;能幫助企業在激烈的競爭中取得主力地位。

          現階段生產型企業眾多,如何能讓全國的經銷商千里趕赴中原,尋找“河南億豐肥業有限公司”,并與之合作?“金億豐”品牌影響力是經銷商們認同的唯一表現形式。“金億豐”是誰不重要,關鍵是和誰在一起。“金億豐”若能成功申請央視網戰略合作伙伴,代表的是公司的實力,借勢上升,是與中國國家副部級事業單位----中央電視臺站在了一起。

          3.6 促銷策略

          首先,促銷是用來提高用戶對自己產品的認識與了解,提高自己產品的知名度、美譽度和用戶的.忠誠度。復合肥的消費者是農民,但長久以來,我國農民普遍受教育文化程度偏低,知識又相對貧乏,辨別真假能力差,央視CCTV LOGO的標志絕對是農民的首選目標,他們堅信,中央電視臺品牌的力量。所以前期生產存留的復合肥可以作為促銷存貨,切忌輕易降價。不可否認降價在短時間內的確能促進銷售,但同時降價是把雙刃劍,一定要慎重使用。降價使企業的經濟效益受到影響,這還放在一邊,更主要的在于,這樣做往往會讓消費者產生不信任感,他們有這樣的疑惑:別的廠家沒怎么降價,這個廠家老是在降價,是不是產品質量不如以前的好了?產品不斷降價的過程往往也是企業自貶聲譽和形象的過程。可以保持原有價格,提高附加值,包括:提供農業專家指導、贈送禮品等方式,要結合公司具體情況。

          3.7 經銷商

          由于本公司的啟動資金有限,采取代理銷售的經營模式。尋找一個合適的經銷商對本公司來說至關重要。

          經銷商在該地區市場要有備良好的設施、完善的配套功能和深厚的市場根基,而且要具有完善嚴格農藥檢測管理制度,檢測員工作職責明確合理,并且有充足的資金和穩定分銷商,最重要的是在該地區要深受廣大農民喜愛。

          3.8 方式及手段

          總方針:開展全方位、多角度、多方式的宣傳。

          四、結束語

          復合肥在農業生產中起著積極的作用:

          1.增加作物產量。

          2.提高土壤肥力

          3.發揮良種潛力。

          4、發展綠色資源。

          所以本企業將以“堅持追求為農民增收,奉獻三農的思想理念”,為農民提供優質高效的復合肥,服務農民,建設農村為目標,努為為建設節約型社會和社會主義新農村貢獻力量。

          五、感悟

          隨著生產銷售的不斷增加,企業生產能力加大所造成的壓力會空前巨大,做好資金流控制,資金是一個企業發展的命脈,可以適當考慮招商引資,然后管理方面也會增加負擔,合理分配人員,高效、速度做好應對措施,最后,就是售后服務,企業要成為一個百年企業,要成為讓農民回頭率最高的企業,售后無疑是一個非常有挑戰性的工作,切實做好服務工作,服務是企業發展的基石。

          最后,預祝河南省億豐肥業有限公司在接下來的發展過程中一帆風順。

        業務工作計劃2

          為了適應朝代的需求,促進自己專業發展,跟著目前的信息潮流,掌握教改動態,提高課堂效率,增長自己的總計見識,用途各項工作開展,樹立終身學習意識,決定做到以下幾點:

          一、理論方面:

          作為一名教師,首先,我要繼續認真學習《教師職業道德規范》具備良好的師德。師德不是一個抽象的政治說教,而是具有深刻的知識內涵和文化品格的,一個有廣博知識的教師才會有道德感召力,僅僅依靠說教的道德教育必然是蒼白的。同樣,教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的。唯有如此,教師才能完成其教書育人的神圣使命。

          二、業務方面:

          1、認真學習領會新課標,掌握自己所教學科的學科特點,教的最優化要落實到學的最優化,形成自己的教學風格。

          2、繼續探索生活化、情境化的創設方法,掌握生活化、情境化的課堂風格。

          3、使自己具備一定的教學科研能力。

          4、計算機水平有較大的提高,計算機能與課程整合。

          我們教師的工作對象是學生,教師的專業素養和教育教學能力直接影響學生的發展。教師自我發展的信念、自我調控的科學實踐過程中所表現出來的執著與嚴謹的`品行,將影響學生的終生。所以,為實現以上目標我準備采取以下措施:

          一、科學安排學習時間

          1、每天利用早中晚各半小時為自己的學習時間,早上6:00-6:30 閱課外各種有利書籍,擴大視野,增長知識。

          2、午餐后半小時,11:45-12:45 閱覽報刊雜志,了解當前國家大事及國內外新聞,增長見識。

          3、睡前半小時,晚上10:30-11:00 學習教育教學專著,并做摘抄記錄,增強自己的業務知識。

          二、當選擇閱讀書籍

          1、擇借一些優秀的文學作品進行閱讀,特別是名作家的。

          2、借閱有關名家專著如魏書生、竇桂梅、賈志敏等名家專著學習。

          3、訂閱報刊雜志選擇學習,如《小學語文教師》、《小學教學》等雜志。

          4、常閱讀有關報紙如:《教師報》、《教育信息報》、《小學教育》。

          5、閱讀一些有關教師專業發展書籍,如:《新課程》、《新時期教師專業發展》、《課堂教學評價等書籍》。

          三、讀思結合及時運用

          1、加強師德師風的修養,形成高尚的人格,有一顆進取的心。要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。

          2、樹立終身學習的理念。教師終身學習應具備五種能力:學習能力、教育科研能力、適應現代教學能力、研究學生能力、自我調控能力,今后我要在這些方面多下功夫。

          3、更新教育觀念,不斷學習與反思,勤動筆,勤動腦。不光認真鉆研本學科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。這其中最重要的一點就是必須持之以恒。

          4、做點摘抄,做到每課必有反思。

          個人業務學習計劃

          我于20xx年畢業走上工作崗位,一直從事英語教學工作,其間還擔任班主任工作。從教伊始的跌跌撞撞,如履薄冰不禁讓我對教育事業一直充滿敬畏和神往,不敢懈怠。在學校領導和諸多前輩的關心和指導下,我的工作取得了些許進步。但與此同時,我深深感到自己還有很多不足之處,還有很多方面需要好好學習。

          做為教師要終身學習,活到老學到老,不斷適應時代發展變化的需要。社會發展已證明:現代化的社會將是信息社會,是科學知識不斷發展、不斷擴大、不斷更新的社會。教師自身除搞好專業教學外,還要積極參加業余進修深造,從而在理論知識和社會實踐活動中進一步提高能力。教師只有擁有廣博的知識儲備和精深的專業技能,課堂教學過程中才能旁征博引,游刃有余,變傳統教育的重教、重知、重灌為素質教育的重學、重思、重樂,以適應教育體制的轉軌變型。

          首先,樹立正確的師德修養觀念。因為為教師的道德品格、人格對學生的成長甚至一生都有重要的影響。我一直認為“愛崗敬業、熱愛學生、以身作則、為人師表、誨人不倦、無私奉獻”的精神,是一個教師必須樹立的師德觀。為此,我打算加強業務理論的學習,掌握正確的人生觀、價值觀和科學的方法論,用愛心對待學生,以身作則,為人師表,爭取做到用人格培養人格,以靈魂塑造靈魂。

          其次,作為英語老師,在學識上“廣開門路”、“廣種博收”,努力提高專業知識水平顯得尤為重要。為此,我將積極聽各種講座,參加各種培訓,堅持不斷學習,盡快提高專業化水平,力求扎實的學術根底,廣闊的學術視野,不斷更新知識、追逐學術前沿的意識,努力適應今天新時代對老師的更高的要求。

          再次,我積極了解教育改革的趨勢,關心教育新動向,努力更新教育理念,積極貫徹實施教育教學新理念。我打算以問題為紐帶,讓學生成為課堂的主體,實施自主、合作、探究式學習,充分調動學生學習的積極性,引導學生學會學習,進一步開發學生的想象和創造能力。

          最后,我將認真鉆研教材上好每一節課,堅持經常寫教后感不斷總結教學的得與失,積極聽課以學習其他教師的優秀的教學方法,認真對待每一節公開課并主動積極聽取其他教師的意見。以此來不斷提升自己的業務能力。

          教師是人類文化、科學知識的傳播者,又是倫理、道德的傳授人,擔負著培養、教育下一代的光榮而艱巨的任務。教師只有在教育實踐中,通過努力學習,認識到社會發展的規律和特點,了解到社會主義教師道德的內容和意義,并通過自身的修養,將認識內化為自己的道德情感、意志和信念,不斷外化為自己的道德行為和習慣,才能形成一定的道德品質。

          在以后的工作中,我將積極實施以上規劃,堅持不懈,爭取實現個人發展目標-----成為一名優秀的人民教師。

        業務工作計劃3

          我從20xx年進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結經驗,也取得了一些成績、在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業員工作,要對自已有嚴格的要求、特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業績:

          第一,在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本、在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標、

          第二,熱忱服務,面帶微笑、要以飽滿的熱情面對每位顧客、注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務、

          第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品、了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解、具體應該怎么做呢?

          營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣、推薦服裝我將運用以下方法:

          1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感、

          2、適合于顧客的'推薦、對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝、

          3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象、

          4、配合商品的特征、每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征、

          5、把話題集中在商品上、向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售、

          6、準確地說出各類服裝的優點、對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點、

          第四,養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:養成發現問題,總結經驗目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次、

          第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務、并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績、

          進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群、在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等、

          我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質和店長的經營思路是分不開的、建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環境是工作成功的關鍵、

        業務工作計劃4

          一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

          二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

          三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

          四;今年對自己有以下要求

          1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

          2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

          5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

          9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

          銷售業務員月工作計劃

          在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。

          工作計劃如下:

          一,市場SWOT分析

          (1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

          (2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

          總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

          二,產品需求分析

          1,童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。

          2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

          3,家具產業:主要是:五金類家具。

          4,體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。

          5,金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。

          6,造船業等等。

          三,個人工作計劃如下:

          1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常

          2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

          3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。

          4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。

          5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

          6,掌握客戶類型,采用不同的.銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

          四,對自己工作要求如下:

          1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。

          3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

          4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

          5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

          6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

          7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

          8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

          9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎

          五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

        業務工作計劃5

          為了進一步加強全體醫護人員的業務水平,不斷提高服務能力和服務水平,更好地為殘疾患者提供優質的康復服務,根據工作實際和業務需求,特制定業務學習培訓計劃。

          一、學習目的

          規范臨床基本技術操作規程,強化臨床基本操作技能,提高臨床醫療護理的基礎知識和基本理論。

          二、業務培訓計劃與安排

          (一)培訓學習方法:

          1、醫務科結合工作實際和業務需求,發放相關業務書籍和資料,全院醫生護士自學各項基礎醫療、護理操作規程。

          2、不定期邀請省內外專家來我院授課,對全院醫護技人員實行分層次培訓。

          3、根據外出培訓人員學習內容,醫務科組織相關人員傳達學習。

          4、科室制定學習計劃,每月自學“三基”,另組織不少于一次的科內學習交流,包括小型講座、科內查房、院外培訓交流經驗等。

          5、根據衛生廳、省殘聯的'要求,在我院網站及時上傳相關文件精神,各部室通過網站學習專欄下載學習。

          (二)學習內容:

          1、根據各科專業特點,開展各種形式的業務學習活動,以學習“三基”為基礎。

          2、學習《侵權責任法》、《執業醫師法》、《處方管理辦法》、《傳染病防治法》等相關法律法規知識,醫務科提供學習材料。

          3、衛生部、衛生廳及省殘聯下發的涉及我院業務的最新醫護知識。

          (三)考核方法:

          1、各部室制定本科室學習培訓計劃并認真實施。要求有培訓計劃、培訓講義和學習記錄筆記,醫務科監督檢查,保證學習效果。

          2、中心組織每季度進行一次學習考試,考試結果按照《規章制定》實施,考核結果納入年終考核內容。

        業務工作計劃6

          隨著中國經濟的迅猛發展以及公司規模的日益壯大,新的開始。增強公司市場競爭力和業內影響力,最終實現公司全年經濟指標(萬工程簽約額)今年業務部工作的主要指導思想,因此,作為業務部門的主要負責人,如何順應公司的發展潮流?如何完成今年的任務?如何制度化經營管理業務部門?實現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。

          一、開拓

        最終確定總監模式,公司業務部經過歷次變化。這使得業務部業務能力得以加強,但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點應該在業務工作中需要重點改善,及時掌握第一手信息,決定業務的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標,迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結合自身實力去引導市場走向。內外結合”改善此現象的一項計劃,所謂“內”一、就是增加信息搜索人員(2人)有一定的市場銷售經驗,能作到對公司重點服務的行業掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、外資企業等系統的工程檔案。從而使業務部信息真正能作到點到面的控制能力。二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類,技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次,以便集中優勢爭取重點項目的`勝利率。這樣分類首先可以防止由于頻繁的投標,勝利比率不高影響技術部的軍心,其次又可以使業務部門不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。業務大多情況下是廣種薄收的這就開始指“外”一、充分利用網絡,現在已經進入信息時代,而公司原本就是從事信息產業,但對網絡重視不夠,甚至發生了沒有自己的網站導致項目無法跟進的情況。建立公司網站刻不容緩;再有就是利用網絡搜索信息,開拓業務視角,積極參與,有些網絡招標項目機會是均等的二、利用業內人士提供的信息,就有一些成功的例子,這種資源是非常珍貴的也是需要重點維系的加強溝通與聯系,使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間,一定要加強處理,合作公司、設備公司的銷售人員都是潛在公司業務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。

          二、挖掘

          挖掘工作是一定要作的需要發掘客戶潛力,要使今年的業務任務順利完成。同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業務手段,這類業務是公司的實力的體現,也是對公司服務的一種回報,但是此類業務還是有較深的潛力可挖的換言之,業務部就應當擔負起延續關系與挖掘潛在業務的工作。定期回訪,及時反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協調與合作,業務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現的步伐不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業知識的一個培訓學習過程,定期的公司學習專業知識,適時的參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標書描述的每一個工作環節。

          三、管理

          有具體的分工以及職責,目前公司業務部門由兩位總監在運作管理。而基層員工目前只有五人,從公司的發展角度來看,需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的特別是業務部這種直接可能影響公司發展好壞的部門。業務部門應該結合公司現有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。

          四、協調

          或多或少都會出現部門之間的工作方法不一致現象,公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的為了完成任務。如何防止此類現象的呈現,和盡量減少因此發生的不良后果,也是業務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯系。

          把計劃付諸實施,通過以上四點。業務開展工作將會有一個全新的面貌,業務部一定努力完成經濟指標。

        業務工作計劃7

          隨著崗前培訓的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,回顧這短短四天的培訓學習過程,非常感謝公司領導和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓并基本掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸外貿業務務和銷售行業,面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和達到個人預期目標,針對行業特點、現狀,結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,特對第一個月工作制定以下計劃。

          本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結等四部分。

          一、宗旨

          本計劃是第一個月工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

          二、目標

          1、全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢并做到應用自如。

          2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。

          3、鎖定有意向客戶20家。

          4、力爭完成銷售指標。

          三、工作開展計劃

          眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

          1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對“xx”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

          2、對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等),目的讓客戶了解“xx”,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

          3、在用電話、E—mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。

          4、在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

          5、在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。

          6、對每次面談后的結果進行總結分析,并向領導匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。

          7、在總結和摸索中前進。

          四、計劃評估總結

          在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我面臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

          在下個月里,我對自己的工作情況計劃如下:首先,學習外貿知識、產品知識,對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。

          其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面,重點在與客戶的'溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。

          第三,如有機會接觸公司業務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!

          第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在xx等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。

          第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。另有幾條小小的建議:

          1、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。

          為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。

          2、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。

          3、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

          最后,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!轉眼間又到了新的一月。又是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一月。面對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!

        業務工作計劃8

          XX年是我們廣告部業務開展的開局之年,做好XX年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好年度個人工作計劃。

          通過XX年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題。

          一、制定月工作計劃,季度工作計劃。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

          1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大******公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

          2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

          3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的'準備。

          4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

          我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

          二、制訂個人學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

          另外,在XX年年末的時候,我報考了****大學的******專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

          三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

          以上,是我對XX年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。XX年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。

        業務工作計劃9

          來到本公司做業務員已經半月有余,說句實在話,我今天才發現我有很多東西都不懂,還有很多東西要學習,一開始來到公司根本不知自己該干些什么,一直在等待安排;這樣做也太被動了,記得有句話是這樣說的:“一旦被動起來就意味著要失敗!”所以在聽過堯總的教訓后,深有感觸,一定要給自己今后的工作做一個安排,讓自己主動起來!

          現在我作為一個業務員,其主要目標與任務就是拿到單子,但是拿到單子需要達到哪些條件呢?這些條件我滿足了幾個呢?這是我經過堯總的點醒及自己的想法所總結出的條件:

          一、 要熟記公司的產品及產品規格。

          二、 了解公司各種產品的報價

          三、 要會做方案

          四、 要知道我們公司的客戶都有哪些

          五、 了解同行公司信息

          六、 溝通能力強,能打動客戶

          七、 做事認真踏實,按時完成該做的任務

          八、 不要忽略各種細節,細節決定成敗

          我暫時也只能總結出這些了,也許還有我沒總結出來的,這還要讓堯總多多斧正。但是即使自己之總結除了這幾條,但是我自己能勉強做到的也只有七八兩條,第一條也只記得一部分!第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了,至于三四五六條的硬性指標更不用提了,

          一個都沒掌握!到現在我已經來公司半個多月了,我如今才發現我的進展竟然如此之慢!危矣!如果不是堯總的指導,也許我永遠也不知到自己的情況竟然那么的糟糕!

          如今再怎么自責也沒用了,只能是盡量挽回這段時間是我損失!不過要挽回損失就要冷靜,千萬不能慌,不能亂!否則只能是毫無目的的亂作,到頭來還是一場空!所以一定要給自己做一個計劃,一個安排!

          我現在的主要缺點是一些硬性的識記指標不過關,所以要花一段時間去記這些東西,不過記憶這種東西并不是一觸而就的,而是需要長時間的溫習及運用才能記入腦海深處,否則只能是記得快忘得更快!

          每周安排:一周七天,每天抽出半個小時到一個小時去記憶一些要熟記的東西。比如報價、產品規格等。

          上午記憶好,精神好,所以每天上午多看看方案等資料學習并嘗試自己做方案;

          下午就多上網,看看同行業的各種銷售信息、產品信息等。 我打算用20天的時間去完成這個計劃!

          堯總說過,凡事都要留有余地,所以我這個雖然是補救性計劃,但也要留下時間等公司的安排,所以每周我就抽出1~2天來聽公司的安排。

          在我完成這20天的補救計劃后,我接下來面對的就是要與客戶溝通爭取拿單子了!至于這一步的計劃,我還沒達到過,現在也只能做一個初略的安排,接下來還需要堯總的指導,謝謝!

          一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的.人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

          1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

          2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。

          3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

          二、一天時間安排(僅供參考)

          1、 早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

          2、 設計跟進(8:40—9:00)業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

          3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

          4、 到小區展開行動(9:30—17:00)這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去

          5、 回公司打電話 (17:00—18:00)( 如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

          6、 晚上要進行客戶分析; 業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

          7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。

          現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年行將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!

        業務工作計劃10

          一、自修規劃

          1.做一名教師:一名教師必須具有崇高的職業道德和師德修養,樹立獻身教育事業的信心,教書育人,為人師表,嚴謹治學,誨人不倦。

          2.做一名業務過硬的教師:通過自修培訓不斷地更新教育觀念,具備全新的現代教育理念,掌握一些學科的前沿知識,轉變教學方式,在教學實踐中不斷創新,教學水平力求達到專業化。

          3.做一名學識淵博的教師:作為一名骨干教師要具備過硬的基本功。不但要不斷更新所教學科專業知識,而且要通過自學獲取一些相關學科知識,了解相鄰學科知識間的聯系,以更好地指導教學工作。

          4.做一名科研型的教師:具備科研意識和科研能力,邊學習邊實踐邊反思,爭取做一名科研型教師。

          5.做課程改革的弄潮兒:積極參與到新一輪的課程改革中來,掌握現代信息技術和一些相關知識。做一名將教學理念與教學手段進行整合的實踐者。在教育改革和落實新課標過程中起到模范帶頭作用。

          二、學習內容

          1.職業道德的構建與修養。

          2.教育觀念的轉變與更新。

          3.提高教育教學質量的.策略與方法。

          4.教育科研能力的培養與提高。

          三、培訓方法

          主要采用自修培養、教研培訓兩種形式。課余時間進行自培、自學、自練。從自身和特點和學校學生實際情況出發,按照“學-講-思-議”的模式進行,使自修及培訓具有針對性、實用性和實踐性。

          1.積極參加骨干教師培訓,認真學習相關資料并做好學習筆記,寫好學習心得與總結,不斷進行自學與提高。

          2.將培訓內容與學校的教學活動有機的結合起來,把學習到的一些新思想、新方法用到平時每一節課的教學當中,取得有效的成就。

          3.積極參加學校的教改實驗課題,在教學實踐中進行反思,不斷積累經驗,改進不足。

          4.以學校和課堂為主陣地,通過 “專題交流”的形式,在自修、反思的基礎上與校領導和老師進行交流,通過集體評議這種形式互相借鑒,互相促進、取長補短、共同提高。

          在今后的工作中,我要嚴格按照一名骨干教師的標準要求自己,認真執行此計劃,不斷用新的教育教學理念武裝自己的頭腦,使自己的教育教學水平得到迅速提高,盡快成長為一名優秀的骨干教師。

        業務工作計劃11

          一、計劃概要

          1、年度銷售目標600萬元;

          2、經銷商網點50個;

          3、公司在自控產品市場有必須知名度;

          二、營銷狀況

          空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:

          1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

          2、近兩年xx房地產業發展迅速,個性是中高檔商居樓、別墅群的興建;

          3、xx納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;

          4、xx的融城;

          5、xx等超多興建工業園和開發區;

          6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品個性是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

          營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

          從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的`潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優勢,并加以發揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。

          三、營銷目標

          1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;

          2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

          3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

          4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,代替省內同水平產品的一部分市場。

          5.致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

          6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

          四、營銷策略

          如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將xx市場劃分為以下四種:

          戰略核心型市場

          重點發展型市場

          培育型市場

          等待開發型市場

          總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

          1、目標市場:

          遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

          2、產品策略:

          用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能構成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

          3、價格策略:

          高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有必須的能活性。

          4、渠道策略:

          (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。

          (2)渠道的建立模式:

          a.采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;

          b.采取尋找重要客戶的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;

          c.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;

          d.草簽協議后,在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;

          e.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的能夠成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

          (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

          5、人員策略:

          營銷團隊的基本理念:

          a.開放心胸;

          b.戰勝自我;

          c.專業精神;

          (1)業務團隊的垂直聯系,持續高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

          (2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

          (3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

          (4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和帶給的支持等說明。

        業務工作計劃12

          第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。

          保險公司銷售業務員工作計劃。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xxxx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

          1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

          2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

          3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

          4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

          第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

          隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xxxx年的努力,我司已在市場占有了一定的.份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

          1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

          2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

          3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

          4、在20xx年6月之前完成營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

          第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

          根據20xx年中支保費收入xx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xxxx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

          1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xxxx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

          2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xxxx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

          3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與xx銀行、中國xx銀行、中國xx銀行、中國xx銀行、xx銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

          今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

        業務工作計劃13

          上周工作總結:

          本周主要是針對臺州杭州寧波蘇州市場開發,沃爾瑪、國美、蘇寧、樂購的市場調查及開發。

          1、行程簡述:

          臺州—杭州—寧波—蘇州

          2、工作內容簡述:

          1、針對臺州路橋家電批發市場的開發。

          2、針對杭州安淇爾及華東家電市場的開發,及國美蘇寧沃爾瑪樂購市場調查。

          3、針對寧波家電市場及寧波輕紡城批發市場的開發,了解國美蘇寧沃爾瑪樂購市場情況。

          4、針對蘇州華東家電市場的開發。

          3、代理商經銷商溝通簡述:

          1、臺州批發市場王建平,有合作意向,看后期有機會到深圳看看產品和公司在說。

          2、杭州安淇爾姜賢榮是長興通達的金正,如果有政策支持,可以合作。杭州國美賣場先科代理,公司老總出差,后期聯系。

          3、寧波家電市場陳金兵是匯達通的客戶,以金正為主,溝通后,感覺可以,說后期到深圳來廠,在定。寧波輕紡城批發市場朱砍塘比較有意向,后期到深圳開廠洽談合作。

          4、蘇州華東批發市場,徐世庭,他準備要上一個牌子,說要貨給我電話。汪桂芳比較有意向,說考慮下。

          4、市場整體狀況簡述:

          1、臺州:臺州家電批發市場在路橋賣芝街東路一條街上,做AV代理只有15家左右,多數都是以音響和碟機液晶為主,是比較專業的音響AV市場。還有一部分集中在臺州貿易大廈(數碼城)有5到10家AV代理,多數是在義烏及杭州拿貨。

          2、杭州:安淇爾批發市場,沒有想象的那么多,而且不是專業的家電市場,市場里面什么都有。有10家左右的'AV代理代理商,多數都要求價格便宜,要政策支持。華東家電市場,是以零售加批發為主,有5加AV代理,做得都不是很好,多數以專業音響,冰洗,彩電為主。

          賣場:國美、蘇寧、只有飛利浦代理一家專業的AV代理,其他都是以音響加碟機。主要集中在;沃爾碼和樂購。均有本公司金正產品銷售。

          3、寧波家電市場里面有10家左右的AV代理,都說碟機現在市場量很小,多數以冰洗彩電為主。輕紡城的5到10家代理,有兩家大戶,洪雷志是托步代理。朱砍塘以雜牌碟機為主。

          賣場:國美蘇寧只有一家飛利浦的代理,是杭州做過來的,后期跟進聯系。沃爾瑪樂購和浙江其他地方一樣。

          4、蘇州有兩個批發市場,華東家電市場及中翔電器市場,今天針對華東家電市場開發,市場比較正規,比較大,做AV10到15家,在市場上看到三家有長興通達的產品,都是南京代理發下來的,有兩家比較有意向,后期跟進。

          合理化建議:

          1、產品方面:

          1、華東以移動和音響為主,碟機市場很蕭條。

          2、價格方面:

          3、政策及其市場管理:

        業務工作計劃14

          一、家庭病床主要為所轄地段區域內的病員提供方便。

          二、收治對象包括可以在家庭治療無危險的'常見病、慢性病、老年病、老弱殘疾去醫院治療有困難的病員和經住院治療、病情穩定但又需要繼續進行康復治療的病員。

          三、收住辦法:

          (一)門診醫師根據就診者的病情確定需要建床者,或出院病員需康復治療者,可聯系建立家庭病床。科室安排醫師對建立家庭病床的病員進行體格檢查,辦理登記手續。

          (二)建立“家庭病床一覽表”,包括姓名、性別、年齡、診斷、建床日期、住址。撤床后立即注銷。

          (三)醫護人員按時到家庭病床家查房(每周1~2次)、治療,并向病員親屬交待注意事項,以取得病員親屬的密切配合。

          四、建立家庭病床病歷,按“入院記錄’”格式要求填寫,每次查房或進行治療后應記病程記錄。護理人員按醫囑進行治療。

          五、護理人員應認真執行醫囑,嚴格執行護理技術操作規程,加強責任心,嚴防差錯事故的發生。

          六、家庭病床病員需做各種檢查,如化驗、X線等,可由負責醫師開寫申請單,病員直接來醫院交費或記帳后到有關醫技科室做檢查。

          七、醫務人員根據病情需要辦理撤床、轉院手續.并做好月、季、統計報告工作。

        業務工作計劃15

          1、運用《客戶銷售登記卡》,對客戶的銷售狀況進行監控,并根據銷量實行月返,季返制度。

          好處:

          (1)可以隨時對客戶的銷售周期,銷售星級比例進行紡計分析,對客戶級別進行分類,確定那些客戶三星以上賣得快,那些客戶只要一、二星酒,這樣公司在有相應產品活動政?后,可以有秩序的,提高銷售活動效果。

          (2、)可以提高價格彈性,很好城應對外來沖貨,比如c市場上市時一星78元/件,記卡銷售,月返實行十搭一,折價63、6元/件。中秋節期間外地沖貨增加,到岸價:55-56元/件,這時,我們利用供貨政?害行,五搭一,扔價:58、3元/件,再加上訂貨會上抽獎政?,大大優惠于外地沖貨,客戶訂貨十分踴躍,取得十分滿意的效果,有力地打擊了竄貨,現場訂貨拾叁萬元多。

          有在的問題:在市場切八時,記卡銷售兌現月返,季返中,對月返季返額度和兌現時間,宣傳不到位,,兌現不及時,也是造成沖貨的得要原因。

          2、把鋪市陳列作為一項長期的基礎工作來抓

          市場年2月份正式啟動市場,主攻零售店的鋪市陳列,以2月20號到2月25號,對城區進行地毯式密集鋪市,并搶占顯眼貨架,進行店外陳列,起到轟動效果,陳列一個月后,兌現金世紀雙禮盒壹盒,年端午期間和中秋節之后,又分別進行兩次集中補貨鋪市。

          經驗:

          (1)時間要短,控制在一星期左右,如果不順利,可以賒貨,但要可控,畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴大。

          (2)宣傳要到位,畢竟是新產品,無論是零售客戶還是消費者對其都比較陌生,建議鋪市配合POP張貼,鋪市政?講解等內容。

          存在的'問題:

          (1)首次與鋪市金額過大,品種過多,我們一貫講究一到五星集中陳列,而一般客戶對現金觀貨和購貨金額較敏感,所以鋪市過程中有在進展不順利,鋪市政扭曲等問題,我建議公司在今后鋪市工作針對不同品種,不同渠道進行單獨或交叉進行鋪市,并且單次要控制在500元以內。,

          (2)獎呂兌現不及時,市場就有在此問題,由于是新市場,零售店主對瀏陽河的信譽存在疑問,這就很必要明確獎品兌現時間而引項內容在鋪市協議中是沒有再加上經銷商庫存沒有金雙禮。以改兌現進間拖延,造成負面影響,建議在今后的鋪市中,要明確獎品兌現時間

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