(優(yōu)秀)工作計(jì)劃
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
20xx年****鎮(zhèn)農(nóng)技站在縣農(nóng)技推廣中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府和各部門的關(guān)心指導(dǎo)下,全站技術(shù)人員團(tuán)結(jié)一致,全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作順利進(jìn)行,20xx年的工作已經(jīng)開始,為了全面做好今年的各項(xiàng)工作任務(wù),經(jīng)****鎮(zhèn)農(nóng)技站研究決定,制定此計(jì)劃:
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是發(fā)展和創(chuàng)造的必由之路,為了更好的完成和做好今年的工作,我們始終堅(jiān)持參加集中學(xué)習(xí)與自覺學(xué)習(xí)相結(jié)合,政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的原則,把思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)在站內(nèi)有機(jī)地結(jié)合起來,深入基層,心系群眾,扎實(shí)搞好服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為全面、更好的完成工作任務(wù)提供素質(zhì)保證。
(二)突出工作重點(diǎn),狠抓業(yè)務(wù)效率。
1、實(shí)施產(chǎn)業(yè)開發(fā),加快農(nóng)業(yè)技術(shù)興農(nóng)進(jìn)程。技術(shù)興農(nóng)關(guān)鍵在于改變種養(yǎng)結(jié)構(gòu)和模式,增強(qiáng)農(nóng)民收入、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年農(nóng)技站將繼續(xù)同鎮(zhèn)黨委、政府引導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行傳統(tǒng)經(jīng)營模式向高效經(jīng)濟(jì)作物的種植轉(zhuǎn)變,采取農(nóng)戶加企業(yè)的種植模式,今年主要是發(fā)展加工番茄、洋蔥和蔬菜制種等高效經(jīng)濟(jì)作物的種植,轉(zhuǎn)變觀念加大產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,積極推廣高效農(nóng)業(yè)理念。
2、抓好示范點(diǎn)以點(diǎn)帶面,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。示范點(diǎn)的成功舉辦,對帶動(dòng)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展具有較大的促進(jìn)作用;對新良種的推廣和新技術(shù)的應(yīng)用都具有較好的帶動(dòng)作用。今年將繼續(xù)擴(kuò)大井灌地區(qū)加壓滴灌示范點(diǎn)的種植面積,做到每個(gè)技術(shù)員最少2個(gè)示范點(diǎn),種植技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益都能達(dá)到示范點(diǎn)的目的。
3、大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)作物產(chǎn)業(yè)。經(jīng)濟(jì)作物是發(fā)展農(nóng)業(yè)的新方向、在往年的洋蔥種植過程中,都取得了較好的效益,今年將擴(kuò)大洋蔥的種植面積,最少引進(jìn)1種經(jīng)濟(jì)作物新品種,并做好技術(shù)服務(wù)工作。
4、做好設(shè)施農(nóng)業(yè)工作。
①、種植種類向多樣化發(fā)展。今年我鎮(zhèn)鼓勵(lì)農(nóng)戶種植蘑菇、茼蒿、生菜、白菜和果樹等多種作物,做到無空棚,100%的萬元棚任務(wù)。
②、做好設(shè)施設(shè)施農(nóng)業(yè)的指導(dǎo)、服務(wù)。農(nóng)技站工作人員對種植的各個(gè)時(shí)期都認(rèn)真監(jiān)督,及時(shí)搜集種植情況,更好的促進(jìn)我鎮(zhèn)設(shè)施農(nóng)業(yè)蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
5、努力作好病蟲害綜合防治工作。農(nóng)作物病蟲害綜合防治是獲得高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益的保證。從冬麥種植情況開始到入冬前采取定人、定時(shí)、定點(diǎn)、點(diǎn)面結(jié)合的方式,開展病蟲調(diào)查和測報(bào),及時(shí)準(zhǔn)確掌握田間病蟲發(fā)生情況,為農(nóng)業(yè)發(fā)展做好防護(hù)工作。
6、引進(jìn)新品種,新技術(shù),做好技術(shù)培訓(xùn),提高科技應(yīng)用率。今年農(nóng)技站要完成2種以上新品種,新技術(shù)的'引進(jìn)任務(wù)。技術(shù)培訓(xùn)是提高素質(zhì)的有效途徑,從而能有效促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技的應(yīng)用率和貢獻(xiàn)率。①、今年?duì)幦∨嘤?xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),積極配合縣農(nóng)技中心和鎮(zhèn)政府的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),派新員工參加學(xué)習(xí),豐富農(nóng)技站員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為做好發(fā)展經(jīng)濟(jì)打好基礎(chǔ)。②、采用集中培訓(xùn)和宣傳等方式,對我鎮(zhèn)種植戶進(jìn)行新技術(shù)培訓(xùn),全年內(nèi)開展集中培訓(xùn)3次以上,科技趕集2次以上。
7、認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)業(yè)科技入戶工程。農(nóng)技站根據(jù)農(nóng)業(yè)科技入戶工作相關(guān)安排,結(jié)合農(nóng)技站實(shí)際,責(zé)任到人,在全鎮(zhèn)開展農(nóng)業(yè)科技入戶工作,制定分戶技術(shù)指導(dǎo)方案,在各重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)親自下到田間地頭指導(dǎo)示范,盡可能的為他們提供技術(shù)指導(dǎo)和信息服務(wù)。每月一份科技小報(bào)親自送到他們手中,入戶率達(dá)到100%。
8、配合縣農(nóng)技中心抓好測土配方施肥項(xiàng)目的實(shí)施。今年繼續(xù)根據(jù)中心的任務(wù)安排,及時(shí)準(zhǔn)確的完成取土任務(wù)。
9、做好實(shí)驗(yàn)工作.根據(jù)中心的安排,農(nóng)技站六名員工都安排了各自的試驗(yàn)任務(wù),每位員工必須認(rèn)真、成功的完成試驗(yàn)。
10、及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表數(shù)據(jù)。必須積極上報(bào)農(nóng)技中心和農(nóng)業(yè)局等部門要求填報(bào)的報(bào)表,每一分報(bào)表,都要認(rèn)真、、準(zhǔn)確的填寫。
(三)積極參與配合鎮(zhèn)里的中心工作,按時(shí)完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的安排,農(nóng)技站全體職工積極配合、開展包村入組工作。通過與村組干部的共同努力,完成了黨委、政府安排的任務(wù)。嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)政府制定的學(xué)習(xí)、考勤等各項(xiàng)制度。
以上是20xx年農(nóng)技站的工作計(jì)劃內(nèi)容,在工作中還需要完善,雖然工作中有交通不便,服務(wù)能力有限燈困難因素,員工都會(huì)積極解決,爭取圓滿完成各項(xiàng)工作。
****鎮(zhèn)農(nóng)技站
二○xx年二月二日
工作計(jì)劃 篇2
一、售后總體目標(biāo)、
“優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展。”
20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢頭,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方法去為客戶解決問題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客戶問題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問題的解決辦法,最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:
(一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題,明確各部門工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。
(二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶贊譽(yù)度和4S店對外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方法,爭取改變一個(gè)新的面貌。對于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。
(三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外,還要不斷強(qiáng)化接車技巧,尤其對于疑難問題的解決和分析,為服務(wù)于前臺(tái)工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對常見問題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員,通過培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問題解決問題的能力,關(guān)系到我們4S店整體的對外技術(shù)形象,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(四)著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開的原則,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化,保障個(gè)人利益最大化,實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭取集團(tuán)公司間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競爭,此外加強(qiáng)對外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績的提升,打開市場,合理利用浪費(fèi),服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計(jì)劃
(一)營業(yè)指標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬。
2、實(shí)現(xiàn)客戶贊譽(yù)度CSI全年至少93%以上。
3、基盤客戶數(shù)1500人。
4、日接車臺(tái)次20臺(tái)/天,月接車650臺(tái)/月、維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái),保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái)。
5、車輛返修率低于2%。
6、開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠通過率不小于95%。
8、關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營銷指標(biāo)達(dá)到萬。
10、精品銷售達(dá)到30萬以上,基本精品配件庫存達(dá)到10萬以上。
(二)管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作,部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題,其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次,車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2)開展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次,通過集體活動(dòng),增強(qiáng)部門活力,提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績,客戶贊譽(yù)度,員工關(guān)懷方面的提升。
(三)產(chǎn)值分配:
3、各項(xiàng)改善措施。
(一)前臺(tái)改善計(jì)劃
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
1、聯(lián)系忠誠客戶,吸引新客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系,隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化,把業(yè)務(wù)做精,做強(qiáng),做大,提高客戶贊譽(yù)度,減少客源的流失,特別是忠誠客戶的流失,顯的尤為重要,可根據(jù)客戶回廠次數(shù),客戶的品質(zhì)作為客戶赤誠度的評價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠客戶作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象。
2、注重對流失客戶回訪及分析,服務(wù)顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施,只有不斷總結(jié),自身才能不斷進(jìn)步。
3、加強(qiáng)前臺(tái)人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對于接車流程,疑難技術(shù)問題的處理分析,管理上強(qiáng)化前臺(tái)管理的協(xié)調(diào)溝通能力,內(nèi)部人員提倡主動(dòng)的“批評和自我批評”,創(chuàng)造優(yōu)良的工作氣氛,
4、促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限,提高靈活度,對各類精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的,可根據(jù)每次活動(dòng)的主題對相應(yīng)的'養(yǎng)護(hù)用品價(jià)格做適當(dāng)?shù)恼蹆r(jià);培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷認(rèn)識(shí),制定完善合理的精品推銷方案,提出有效激勵(lì),促進(jìn)精品銷售。
5、加強(qiáng)公司部門的溝通,維護(hù)公司日常正常秩序,明確售后各部門工作職責(zé),充分讓其認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任,為公司的發(fā)展作出努力,對于消極思想,消極行為要采用合理的方法解決,充分給與糾正,解決為主,考核為輔,獎(jiǎng)懲分明。
(二)、保險(xiǎn)改善計(jì)劃:
保險(xiǎn)理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù),其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30%以上,現(xiàn)在維修市場競爭很激烈,不但是其它4S店之間競爭,社會(huì)上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。
為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升,要完成此項(xiàng)指標(biāo):A、加大續(xù)保力度;B、提高理賠單車產(chǎn)值,C強(qiáng)化客戶贊譽(yù)度。可以從以下幾個(gè)方面入手:
⑴評估現(xiàn)有續(xù)保資源。對服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評估,從根本上得到認(rèn)識(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)。基本實(shí)現(xiàn)續(xù)保平均萬/月的任務(wù)目標(biāo),為售后營業(yè)額全年可貢獻(xiàn)萬左右。
⑵多角化保險(xiǎn)銷售渠道。鼓勵(lì)新車投保,鼓勵(lì)售前轉(zhuǎn)介紹,售后人員參與續(xù)保活動(dòng),并由公司給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。
⑶主動(dòng)挖掘客戶:匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員,給與有效的激勵(lì)方案,挖掘現(xiàn)有的客戶資源,進(jìn)行跟蹤回訪,最大程度吸引我處續(xù)保。
⑷通過保險(xiǎn)系統(tǒng),有針對性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外,從本點(diǎn)客戶資源入手,整理尤其是20xx、6至今的客戶資源注意整理,對于購車時(shí)間在20xx、2-20xx、6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。
⑸針對保險(xiǎn)客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng)、實(shí)現(xiàn)買保險(xiǎn)送保養(yǎng)或工時(shí),或者買保險(xiǎn)送油米活動(dòng),可效仿競爭對手,薄利多銷,重點(diǎn)放在保險(xiǎn)理賠工作至上。
⑹、強(qiáng)化接車流程,尤其對于車輛細(xì)節(jié)問題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題,提出改善措施,增強(qiáng)自身的接車水平。
⑺、提高維修進(jìn)度,匹配相應(yīng)的維修人員,保證出廠效率。
三、客服改善計(jì)劃:
1)忠誠客戶的維護(hù),提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力,增強(qiáng)客戶對客服人員的信賴。
2)監(jiān)督促進(jìn)前臺(tái)SA對客戶的回訪并給與及時(shí)反饋和補(bǔ)救措施,對客人的不滿情緒消除,提高客人贊譽(yù)度和誠信度。
3)指定完善的部門工作流程,崗位職責(zé)具體到個(gè)人,如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計(jì)工作,續(xù)保,店內(nèi)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì),文檔的整理工作。
4)關(guān)于SA的客戶贊譽(yù)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,維護(hù)公司利益。
工作計(jì)劃 篇3
一、深刻認(rèn)識(shí)開展“雙聯(lián)”和精準(zhǔn)扶貧干部駐村幫扶工作的重要性
市委市府號召開展的“雙聯(lián)”和精準(zhǔn)扶貧干部駐村幫扶工作,是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要載體,是推進(jìn)“走基層”活動(dòng)制度化、常態(tài)化、長效化和密切黨群干群關(guān)系的重要保障,是深化新時(shí)期扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)、推進(jìn)我市全面建成小康社會(huì)的重大舉措。農(nóng)機(jī)局黨組高度重視“雙聯(lián)”和精準(zhǔn)扶貧干部駐村幫扶工作,在幫扶工作中以貧困村、貧困農(nóng)戶為工作對象,以增加貧困農(nóng)戶收入和壯大貧困村集體經(jīng)濟(jì)為目的,以“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”為基本要求,拓寬扶貧思路,創(chuàng)新扶貧方式,完善扶貧機(jī)制,著力壯大幫扶村集體經(jīng)濟(jì),提高貧困人口的自我發(fā)展能力,加快脫貧致富奔小康步伐。
二、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮下派干部作用
在閬委辦(XXXX)12號文件中確定我局XXXX年度“雙聯(lián)”和精準(zhǔn)扶貧干部駐村幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)為金子鄉(xiāng)后,局領(lǐng)導(dǎo)班子立即召開黨組會(huì)議,成立了以局長黃安光為組長,分管副局長馬新建為副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的“雙聯(lián)”和精準(zhǔn)扶貧干部駐村幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組積極落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi),及時(shí)給予工作指導(dǎo) ,并由主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持深入金子鄉(xiāng)麻石埡村開展幫扶工作,充分了解社情民意,跟蹤了解工作情況,幫助協(xié)調(diào)解決突出問題。同時(shí)選派了工作作風(fēng)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉熱愛農(nóng)村工作的.青年干部趙會(huì)玲同志到幫扶村開展幫扶工作。要求幫扶干部要扎根基層,切實(shí)履職盡責(zé),做好上下溝通聯(lián)系,及時(shí)反映情況,真心真意與群眾交朋友、結(jié)對子、認(rèn)親戚,增進(jìn)與群眾的溝通和聯(lián)系,了解群眾所思、所盼、所憂,積極幫助村“兩委”規(guī)劃脫貧致富項(xiàng)目,化解各種矛盾糾紛,幫助解決具體困難和問題。
三、扎實(shí)開展幫扶工作
在摸清幫扶村基本情況后,局領(lǐng)導(dǎo)迅速明確了幫扶思路,制定了幫扶措施,在今后的幫扶工作中切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位、優(yōu)惠政策到位、項(xiàng)目實(shí)施到位、經(jīng)費(fèi)投入到位、幫扶措施到位。積極探索幫扶工作的新途徑和新路子,不只限于僅對幫扶戶投資、規(guī)劃、追蹤、落實(shí)的老辦法,而是開拓出更廣闊的幫扶空間,既幫戶又幫片,拓展幫扶層次,提高幫扶質(zhì)量。經(jīng)局黨組討論研究后決定在XXXX年度中為幫扶村做好幾下幾件實(shí)事:
1、治理農(nóng)村生活垃圾。從工作經(jīng)費(fèi)中擠出5萬元用于金子鄉(xiāng)麻石埡村建設(shè)垃圾處理池,積極協(xié)助金子鄉(xiāng)完善垃圾收運(yùn)處理設(shè)施等相關(guān)工作,使農(nóng)村生活垃圾得到有效治理和長效治理,改善農(nóng)村居民生產(chǎn)生活條件。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)。大力推動(dòng)機(jī)關(guān)黨組織與幫扶村黨支部結(jié)對共建、有機(jī)整合,指導(dǎo)幫助基層組織建設(shè),加強(qiáng)對村“兩委”班子建設(shè),切實(shí)提高“發(fā)展經(jīng)濟(jì),建設(shè)新村;化解矛盾,建設(shè)和諧村;自我管理,實(shí)現(xiàn)村黨支部自我發(fā)展”的能力。
3、搞好結(jié)對幫扶。經(jīng)與麻石埡村支部溝通聯(lián)系,已確定了困難農(nóng)戶幫扶名單,在今后工作中,我局將采取黨員干部結(jié)對幫扶困難農(nóng)戶的方式,用心用力對困難農(nóng)戶進(jìn)行幫扶,切實(shí)解決他們生產(chǎn)、生活中的具體問題和困難,帶領(lǐng)他們脫貧致富。
4、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)。通過種養(yǎng)技術(shù)講座、科技下鄉(xiāng)、經(jīng)驗(yàn)交流等方式,加強(qiáng)務(wù)農(nóng)人員的學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),提高務(wù)農(nóng)貧困戶的種植和養(yǎng)殖技術(shù),實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收;對農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)指導(dǎo),掌握農(nóng)業(yè)機(jī)械操作技能,引進(jìn)科學(xué)種植、科學(xué)養(yǎng)殖技術(shù)。通過培訓(xùn)促其拓展視野,轉(zhuǎn)變思維方式,從根本上找到脫貧致富的辦法,
5、協(xié)助研究謀劃發(fā)展思路。協(xié)助村委會(huì)與其他市級部門增強(qiáng)溝通與聯(lián)系,在引進(jìn)和培育養(yǎng)殖業(yè)專業(yè)大戶和川明參、生姜種植大戶、村社道路的改造工程等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面積極做好協(xié)調(diào)聯(lián)系、配合服務(wù)、技術(shù)幫扶和資金爭取工作。
工作計(jì)劃 篇4
一、超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,在做好本職工作的同時(shí),也要能夠贏得同事們的支持,帶好、管好下面的員工。我從事收銀員工作比較久,且有了一定的了解,但的,超市的發(fā)展,對收銀員的工作了新的要求,為此,我努力學(xué)習(xí)電腦操作技術(shù),希望能為下面的同志做表率和提供幫助。
二、了解員工的管理。
工作領(lǐng)班不算大,但也管著一堆人,是信任才讓我擔(dān)此重任,,在工作中,我對,是誰,違紀(jì),決不姑息遷就,正是我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽到的主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。里,粗淺的如何領(lǐng)班。
(1)、能力
領(lǐng)班,你的知識(shí)和能力,你的管理職位的提升,能力的性將逐漸。基層的主管,個(gè)人的能力將非常的,你要的程度是,能直接你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。能力的來源無非是:
1是從書本,2是從工作。而工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每主管所應(yīng)具備的。
(2)、管理能力
管理能力領(lǐng)班而言,與能力是應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的越多,而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力就越高。管理能力是一項(xiàng)能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通能力,需要你的能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力書本,但更多的實(shí)踐,要你的管理能力,需要的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
(3)、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。溝通包括,跨間的溝通,本內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的)。公司是整體,你所的是整體中的一分子,會(huì)與,溝通也就必少。溝通的目的誰輸誰贏的,解決,解決的點(diǎn)是公司利益,利益公司利益。內(nèi)的溝通也要,下屬工作中的,下屬的思想,下屬生活上的,主管你需要和,去,去協(xié)助,去。反之,你的主管,你也要去報(bào)告,報(bào)告溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力
領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)的,的工作。你所的有,你要牢記你所的是整體,團(tuán)隊(duì)的力量解決。主管都不愿將事交給下屬去做,理由也很。交給下屬做,要跟他講,講的還不明白,需要重復(fù),還要復(fù)核,與其,還做來得快。但關(guān)鍵的是,發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做你可以的事。讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的職責(zé)。的強(qiáng)弱,主管能力的強(qiáng)弱,下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以一群獅子輕易地去打敗獅子的一群綿羊,主管,職責(zé)要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力,個(gè)人,本質(zhì)上工作的判斷能力,工作都非
常的。培養(yǎng)人的判斷能力,要有率直的心胸,說是要有的道德品質(zhì),工作判斷的基礎(chǔ)。的對錯(cuò),有的判斷,明辨是非。,你所從事的工作,是大事,小事,該做,該如何做,該由誰做,主管,應(yīng)該有清晰的判斷,說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
(6)、學(xué)習(xí)能力
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也是學(xué)習(xí)型的企業(yè),人也是學(xué)習(xí)型的'主體。學(xué)習(xí)分兩種,書本學(xué)習(xí),實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替。你不停的學(xué)習(xí),你的、更快的進(jìn)步,跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。社會(huì)的,要完全的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為習(xí)慣,為生活的常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是的,的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各樣,學(xué)習(xí)。未來人與人的競爭,你的能力怎樣,的能力怎樣?你學(xué)習(xí)怎樣,的學(xué)習(xí)是你未來競爭的。
(7)、職業(yè)道德
但丁有話:智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷用智慧去彌補(bǔ)。工作中人,是員工,主管,職業(yè)道德是位的。這就好比人而言,健康、財(cái)富、地位、愛情等都要,但健康是“1”,的“0”,只要“1”(健康)的,個(gè)人的意義無限大。職業(yè)道德工作而言,“1”,的職業(yè)道德的,上述的六種能力才有的意義,公司而言,才是合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但員工,主管。公司的好與不好,職位的高低,薪水的,對職業(yè)的,是的素養(yǎng),人發(fā)展的根基。“做和尚撞鐘”,只要你在公司,好好的去撞鐘人的看法,要領(lǐng)班,要做的事還。我堅(jiān)信話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。的,個(gè)人,都要靠去感悟,將的的東西。
都非常尊重我,都管理,一年,的工作了經(jīng)理的肯定。
三、安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但得細(xì)心,收銀員都的心態(tài)和旺盛的精力。,在給幾名員工作排班時(shí),我挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又超市的工作,還要照顧好她們的特殊。
工作計(jì)劃 篇5
新學(xué)期,預(yù)示著我們又有了新的開始,新的起點(diǎn),將開始新的奮斗;
新思路,預(yù)示著我們要總結(jié)之前的所有工作,開始自己的新計(jì)劃,新思想;
新面貌,全新的時(shí)間,全新的思想,相信我們外語系學(xué)生會(huì)在新的一學(xué)期一定會(huì)有一個(gè)全新的工作面貌來開始新一輪的工作。
我們對新學(xué)期的工作主要?jiǎng)澐譃閮蓚(gè)大部分:加強(qiáng)部門自身建設(shè)和加強(qiáng)各部門的溝通交流。在此我系作出本學(xué)期學(xué)生會(huì)新學(xué)期工作計(jì)劃,現(xiàn)制訂本學(xué)期各部門的工作要點(diǎn):
秘書部:
一認(rèn)真完成本職工作
1.制定學(xué)生會(huì)的工作計(jì)劃,將各部門的工作計(jì)劃裝訂成冊。
2.作出學(xué)生會(huì)的活動(dòng)計(jì)劃,將各部門在這學(xué)期所要開展的活動(dòng)作一個(gè)統(tǒng)計(jì),以便能更好開展。
3.考勤方面,延續(xù)和改進(jìn)考勤制度,安排學(xué)生會(huì)成員查考勤,我們秘書部并做好周、月統(tǒng)計(jì)工作,也希望學(xué)生會(huì)成員能夠更加嚴(yán)格考勤,秉著公平、公正、公開的原則打分。
4.同時(shí),在每周的例會(huì)上,負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)會(huì)議記錄,落實(shí)會(huì)議記錄標(biāo)準(zhǔn)。
5.幫助各部門完成所需要的表格。
二積極參加學(xué)生會(huì)活動(dòng)
由于學(xué)生會(huì)各部門是分工不分家的原則,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動(dòng)時(shí)給予大力配合,方便各部門之間的合作。
勞動(dòng)生活部:
一、具體實(shí)施方案
(一)具體工作開展:
1.教室衛(wèi)生評比及衛(wèi)生檢查工作:
(1)我部要做好周一至周五的教室衛(wèi)生評比工作,每日
分分?jǐn)?shù)及時(shí)在系的宣傳欄上貼出。對當(dāng)日衛(wèi)生較差班級給予通告批評,并要求立即整改。如果經(jīng)常性的不打掃衛(wèi)生的班級,有通告卻不改的,將向?qū)W生處老師反映并作相應(yīng)的處理。
(2)做好每周的值周評分工作。
(3)我部成員每周要對上周以來的工作加以分析與總結(jié)。
(4)外語系的所有班級分配好一個(gè)班一個(gè)固定的教室,對于每一個(gè)班的衛(wèi)生情況實(shí)行勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)制。
(5)我部成員要進(jìn)行定期或不定期的對各班的教室衛(wèi)生檢查工作。
(6)要求各班的勞動(dòng)委員每天要嚴(yán)禁班上同學(xué)帶早餐或各種零食到班上吃(這是教室衛(wèi)生差的一個(gè)重要根源必須立即實(shí)行)。
(7)長期監(jiān)督與積極引導(dǎo)大家樹立起“愛護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)”的思想意識(shí)。
2.寢室衛(wèi)生評比及衛(wèi)生檢查工作:
(1)部門將定期(每兩周檢查一次)對各寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢察,還將進(jìn)行不定期抽查,把每次檢查的結(jié)果做好記載后,然后交給系秘書部。
(2)做好每次檢查的評分工作,對其結(jié)果進(jìn)行排名后在每周的例會(huì)上公布檢查結(jié)果,對優(yōu)秀寢室衛(wèi)生給與表揚(yáng),對較差的寢室給與批評。
(3)部門成員將每次的檢查工作加以分析與總結(jié)。
(4)定期組織各班學(xué)生進(jìn)行大掃除活動(dòng),保持本系管轄范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔。
3.部門其他相關(guān)工作:
.(1)定期召開各班生活委員以及勞動(dòng)委員例會(huì),了解并解決當(dāng)下存在的問題,協(xié)助相關(guān)部門做好具體情況的落實(shí)。
(2)我部要及時(shí)的并且長期的通過各種渠道收集廣大師生關(guān)于環(huán)保方面的意見及建議并及時(shí)的上報(bào)給上相關(guān)級部門。
(3)定期進(jìn)行學(xué)院的衛(wèi)生檢查和評比活動(dòng),確保生活環(huán)境整潔,.協(xié)助有關(guān)部門引導(dǎo)大學(xué)生形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康的生活方式。
(4)認(rèn)真努力完成各級交給的任務(wù)。
(5)積極做好每次活動(dòng)的各項(xiàng)后勤,勞動(dòng)等工作。
(6)開展有益的課外活動(dòng),以達(dá)到加強(qiáng)成員之間溝通與了解的目的。
4.積極主動(dòng)配合學(xué)院和學(xué)生會(huì)部門的相關(guān)活動(dòng):作為生活部在學(xué)生會(huì)工作的又一個(gè)重點(diǎn)工作,我部還要發(fā)揚(yáng)往屆生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),從整個(gè)學(xué)生會(huì)的大局出發(fā),結(jié)合勞動(dòng)生活部的特點(diǎn)和優(yōu)勢,積極協(xié)助其他部門的工作。
5.創(chuàng)新方面的工作:生活部作為一個(gè)幕后部門,一直以來都是默默在背后為學(xué)院,為本系,為老師,為同學(xué)服務(wù)。在聯(lián)合部門舉辦各類活動(dòng)的時(shí)候也大多是在不為同學(xué)們所知的`后勤工作,廣大同學(xué)在享受著勞動(dòng)生活部無微不至的服務(wù)的時(shí)候,卻不一定能想到做這些工作的勞動(dòng)生活部,正因?yàn)槿绱耍衲晟畈坑?jì)劃聯(lián)合部分部門開展一些由生活部主辦的活動(dòng),在豐富同學(xué)業(yè)余生活的同時(shí),也能對生活部做一個(gè)很好宣傳和推廣。
女工部:
一、為了保證同學(xué)們的安全,提高同學(xué)們安全意識(shí),抓好各項(xiàng)常規(guī)工作,女工部各成員認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),堅(jiān)持每晚晚就寢查寢制度,各班女生委員每晚簽到,并且要公正公平。另外女工部做到每周不少于兩次的抽查,并將每周的查寢情況及抽查情況及時(shí)上報(bào)。下面是查寢時(shí)間:
1.公寓:周日至周四每晚在10:30查寢,周五;周六在11:00之前查寢。(春季)秋季向前提前半個(gè)小時(shí)。
2.普通寢室:周日至周四每晚在10:00查寢,周五:周六10::30之前查寢。(春季)秋季向前提前半個(gè)小時(shí)。
二、在本學(xué)期,我們部門將通過在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對寢室的熱得快及相應(yīng)的大功率進(jìn)行定期檢查,而且每周對寢室衛(wèi)生也要
進(jìn)行檢查,并將檢而且每周對寢室衛(wèi)生也要進(jìn)行檢查,并將檢查的結(jié)果及時(shí)上報(bào)。
三、為了了解各班女生的思想動(dòng)態(tài),我們女工部將不定時(shí)的找各班女生委員開會(huì)進(jìn)行工作上的總結(jié),一遍了解各班的就寢情況,對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,調(diào)節(jié)好各班女生之間的關(guān)系。
四、在本學(xué)期,我部門將繼續(xù)配合勞動(dòng)部把我們系的星級文明寢室工作做好,并將有關(guān)資料及相應(yīng)的信息即使上報(bào)到院里。
五、各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后,在第一時(shí)間內(nèi)組織我系宿舍的美化,打造“魅力宿舍”,改善住宿環(huán)境,把家的氛圍建起來。
六、組織女生健康小常識(shí)的宣傳。
七、開展知識(shí)講座,針對英語過級、計(jì)算機(jī)過級等重要考試,我們部門將開展一些關(guān)于緩解心理壓力的講座,幫助女生調(diào)整心態(tài),加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)女生的健康成長。
八、部門將在“女生節(jié)”組織相應(yīng)的活動(dòng),重視“女生節(jié)”!
宣傳部:
1.全力配合學(xué)院及系部的迎新工作,針對新生進(jìn)行校園
文化宣傳,加大系部宣傳力度,努力建好外語系宣傳部博客,傳播和發(fā)揚(yáng)外語系勤奮進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
2.響應(yīng)、宣傳星級文明寢室和文明教室活動(dòng),配合系部其他部門做好衛(wèi)生檢查工作,對衛(wèi)生較好的寢室和班級以海報(bào)的形式進(jìn)行公開表揚(yáng)。
3.定時(shí)對宣傳部成員開例會(huì),做好培訓(xùn)工作,多進(jìn)行思想交流,提高各班宣傳委員的宣傳意識(shí),做好全方面的宣傳工作。
4.積極配合院里各項(xiàng)活動(dòng),主動(dòng)行駛宣傳職能,努力將宣傳工作做到更快,更大,更好。
5.加強(qiáng)同院宣傳部以及系部各部門之間的聯(lián)系,充分表現(xiàn)宣傳部的紐帶作用,相互討論,改正以前工作里的不足之處,共同進(jìn)步,使各項(xiàng)工作更加完善。
文體部:
在新生即將到來之際,為迎接新生我們將策劃一場迎新籃球賽,在各個(gè)班級之間開展,比賽外語系所有班級為參賽對象,使新生更快的融入外語系這大家庭,同時(shí)讓各班新同學(xué)之間加強(qiáng)友誼。
籃球一直是外語系的強(qiáng)項(xiàng),我們文體部一定會(huì)在平時(shí)就抓好訓(xùn)練,在發(fā)現(xiàn)人才,吸納新生的基礎(chǔ)上,爭取創(chuàng)建出一支不錯(cuò)的隊(duì)伍,在健身的同時(shí),為外語系打好各種比賽及早做準(zhǔn)備。
學(xué)校開展的各種體育活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球賽等,外語系一定會(huì)積極配合參加,為系部爭光。
治保部:
一,做好迎新工作,除選好新的學(xué)生干部外,加強(qiáng)對新生的安全知識(shí)教育,以防患于未然。
二,與系部女工部做好配合,不定期檢查男女生宿舍,以排除安全隱患,堅(jiān)決杜絕大功率電器等的出現(xiàn)。
三,對治保部的干部及各班治保委員做好培訓(xùn),使之不僅安全工作更全面,同時(shí)防微杜漸。
四,每月舉行安全主題班會(huì),會(huì)審時(shí)度勢,對特定時(shí)期的特殊事件認(rèn)真對待做好相關(guān)保護(hù)知識(shí)的宣傳。
五,積極努力配合院保衛(wèi)處的工作。
六,抓工作細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)即改正,使整個(gè)工作日趨完善。
學(xué)習(xí)部:
1.英語角在上學(xué)期已經(jīng)基本準(zhǔn)備就緒,本學(xué)期我們將納入新一屆大一共同參與本活動(dòng)。
2.十一月份左右將進(jìn)行四六級經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),將請我系過級同學(xué)及專業(yè)老師做交流,面向全院英語愛好者。
3.優(yōu)秀作業(yè)展也將在本學(xué)期進(jìn)行。
我系學(xué)生會(huì)成員會(huì)在提高自身專業(yè)能力和自身素質(zhì)的同時(shí),努力為學(xué)生服務(wù)。創(chuàng)建和諧校園要以學(xué)生管理為主體。學(xué)生管理工作一直以學(xué)生為服務(wù)對象,相信各部門各負(fù)其責(zé),將開展的活動(dòng)做到有計(jì)劃、有過程、有結(jié)果。將日常管理工作做到認(rèn)真、公平、公正、負(fù)責(zé),定會(huì)將本學(xué)期的工作落到實(shí)處。
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