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        工作計劃

        時間:2024-08-24 07:52:33 工作計劃 我要投稿

        (優)實用的工作計劃3篇

          時光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,請一起努力,寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編精心整理的工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        (優)實用的工作計劃3篇

        工作計劃 篇1

          為進一步增強我鎮農村衛生室的服務能力建設,規范鄉村醫生在崗培訓工作管理,提高鄉村醫生業務技術水平,培養具有綜合執業能力,適應農村衛生事業發展的鄉村醫生,滿足農村居民醫療衛生服務需求,完成國家基本公共衛生服務規范的項目工作。按照國務院《鄉村醫生從業管理條例》、衛生部《鄉村醫生在崗培訓基本要求》文件精神,結合我鎮實際情況,制定本年度培訓計劃,依次開展培訓工作。

          一、培訓目標

          為了更新鄉村醫生的知識,提高防治常見病、多發病的診治能力和公共衛生服務能力,每季度培訓一期,對國家基本公共衛生服務規范的內容,衛生法律法規、常見病多發病的診斷與治療,傳染病防控等等內容。

          二、培訓對象

          經考試納入鄉村一體化管理并在鄉村醫療衛生機構從事預防、保健和一般醫療服務的.鄉村醫生83名

          三、培訓內容

          1、衛生法律法規、

          2、臨床醫學、

          3、內科常見疾病、

          4、外科常見疾病、

          5、婦產科常見疾病、

          6、常見皮膚病及性傳播疾病、

          7、兒科常見疾病、

          8、臨床基本技能知識、

          9、預防醫學、

          10、傳染病管理與傳染病防治、

          11、農村初級衛生保健知識、

          12、婦女兒童保健與計劃生育指導、

          13、全科醫學與社區衛生服務知識、

          14、醫學心理學與醫學倫理道德、

          15、中醫藥適宜技術。

          農村常見病與多發病診治與預防、合理用藥知識、公共衛生知識、臨床基本技術知識,另外增加手足口病防控知識專題講座、新農合業務。

          四、組織管理

          衛生院須成立了鄉村醫生在崗培訓領導小組,按年度制定鄉村醫生在崗培訓計劃,對全期培訓工作進行了部署。

          五、效果評價

          通過培訓,找出缺點與問題,有針對性的進行解決,逐步提高轄區村衛生室人員的業務能力和綜合水平。

        工作計劃 篇2

          #八年級是一個關鍵的過渡時期。學生年齡的增長、青春期心理的變化、對校園生活學習環境逐漸熟悉。針對學生的變化,管理班級的管理也需要相應的變化。針對班內實際情況,我對本班管理工作計劃如下。

          一、指導思想:

          本學期在德育方面,我班繼續推行紳士淑女教育,進一步規范學生形象,承傳學校自強不息、厚德載物的學校精神,以感動校園為鍥入點,對學生進行長期不懈的教育。同時,深入貫徹學校提出的“吸取教訓,重塑形象”的總體要求,全面提升班級整體形象。

          二、工作目標:

          培養學生成為積極、樂觀、高效、勤奮、自信的鮮活個體;塑造班級成為文明、團結、先進、文明的班集體。

          紀律衛生:爭創“示范性文明班”,保持課堂及課下“敬、靜、凈、競”。無重大違紀現象,無打架現象,無擾亂課堂秩序現象。

          集體活動:積極組織有益于學生身心健康的各類競賽活動和健身活動,培養學生的健康體魄和團隊意識,塑造有能力、有體力、有活力的鮮活群體。培育一批有正氣,講正義,講團結的班級管理團隊,培養學生自我管理能力。

          感恩教育:以學校所倡導的“感動校園”為契機,以學校感動校園活動為平臺,積極有效地推動“感動班級”活動長期進行,通過小事、實事、身邊事對學生進行身體力行的教育,進行潛移默化的影響,進行“潤物細無聲”的引導。把“紳士淑女形象在我心”、“學雷鋒,做雷鋒”活動抓到實處。

          學習:保持語文學科的領先地位,英語學科的上升勢頭,數學學科的基礎夯實,新增的物理學科,要贏在起跑線上;對于政史地生四小科,利用早讀前半小時及下午上課前二十分鐘予以重視,努力提升學生綜合人文素養,培養學生各方面的學識,力爭在片內班內有兩科奪得頭幬。班級總成績力保片內班前三,爭做冠亞軍。力爭有三名學生進入年級前一百名。

          三、工作要點:

          1、關注學生心理變化。體察學生心理傾向,對偏差心理予以及時糾正。培養學生自制力的同時塑造學生的自省智力,關注體察學生交友范圍及社交內容,塑造學生養成良好的交流智力,培養學生形成良好的人際交往意識。通過各種手段提升學生養成良好的心理素質和友善的人際環境。

          2、依法治班:進行法制教育,培養學生的法律意識,使學生了解《預防未成年人犯罪法》、《教育法》、《刑法》等相關法律內容。塑造學生自我約束,自我教育,自我警醒。班級管理要制度化前行,按照既定的班級法則予以獎懲。

          3、做好感動校園教育。塑造學生成為尊重、善良、體諒、尊重、慷慨、同情、熱忱的行為作風和精神面貌,從細節著手,關注學生的一言一行,一舉一動。向學生引介傳統文明習慣,使其懂得禮儀廉恥、尊老愛幼、仁愛寬厚。避免一切形式的暴力和野蠻行為,杜絕不健康的`思想傾向和習慣,糾正落后的腐朽的精神面貌。長期有效的抓好“感動校園,感動班級”教育。讓每一個自卑的心靈得到鼓勵,讓每一個心存對未來希望的心靈都有實現美好未來的實際行動,讓每個學生不再墮落中迷失自我。讓同伴的行動感動同伴。舉行“每天一小感人事”、“每組一個感動人物”,“每月感動自己的事跡匯報”等活動促成活動的有效進行。

          4、尊重個體。以寬容、平和、鼓勵的態度教育學生。教育學生糾正弊病,激勵上進,首先謀求學生的理解。用期待的眼神感召學生,以幫扶的誠心去打動學生,用精辟的語言引導學生,以高尚的情懷塑造學生,使每個學生都認為班主任可信、可交往、可托付、可依賴。以誠心換取學生的一顆顆進取心、自強心、自制心。尊重學生的個體發展,不侮辱學生,不體罰學生,不打擊壓制學生,使學生在溫情中成長,在自我教育中成長。

          5、班會活動有序進行。全面關懷學生的健康身心,使學生得到全面發展,使人人都得到發展。在班會活動中進行人生觀、世界觀、道德觀、紀律觀的教育。教育學生熱愛祖國,熱愛生命,熱愛家庭,熱愛班級,熱愛同學,使學生成為有文化、有紀律、有道德、有思想的人才。按照紀律教育、公德教育、交往教育、人生教育的總體思路進行有序教育。

          6、吸取教訓,重塑形象。將榮譽視為班級的第一生命;吸取學校期末考試教訓,將學習作為教育的重中之重;吸取教訓,將教育抓實,避免教育失誤,避免對學校造成不利影響。

          總之,作為班主任,應該時時刻刻注意自己的一言一行,從內在到外在嚴格要求自己。在學生成長的過程中,以崇高的思想品德、飽滿的工作熱情、誨人不倦、永不止息的進取精神,言行一致,表里如一的作風,認真鉆研業務,大膽探索,真抓實干,管理育人,服務育人,教書育人,做一個好的教育者和引路者。

        工作計劃 篇3

          酒店在xx年“品質管理年”的基礎上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質管理提升年”作為酒店08年的服務質量主題活動。同時通過網站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質管理思想,此外,酒店的培訓、考察也將圍繞“品質管理提升年”進行。

          酒店將通過“品質管理提升年”主題活動的開展,進一步提升酒店的“服務意識、質量意識、品牌意識”,以品質提升管理、以品質促進效益。具體計劃如下:

          一、質量管理目標

          1、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識,進一步提升酒店的管理水平,

          促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系,提高綜合競爭能力。

          2、全面提升酒店服務品質,使顧客滿意率達到85%以上(考核方式:由酒店值班經

          理、大堂副理、質檢經理對在店消費客人展開意見調查。)

          二、活動口號

          “以品質提升管理、以品質促進效益”

          “滿意的服務,來源于優秀的'品質”

          三、系列活動的內容與計劃

          1、建立健全酒店服務質量評審委員會

          質量評審委員會主任由酒店總經理擔任,副主任由酒店總經理助理擔任,成員由各部門經理、行政總廚和質檢經理組成。服務質量評審委員會作為酒店質量管理最高決策組織,履行酒店質量管理工作的計劃、組織、檢查、督導的職能。每月5號定期召開“服務質量評審委員會”,并在會后對全店范圍內的安全衛生、服務質量進行檢查,檢查結果由人力資源部對照《服務質量評審細則》進行評估,做出獎罰處理決定,并督促整改;

          2、酒店各部門成立“部門服務質量督導小組”

          部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進行例檢并做好相關記錄。部門在每周五下午將本周部門質檢內容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。

          3、開展酒店崗位業務培訓活動

          飯店服務品質的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響,有技能、有

          專業的員工一直短缺。為此,在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動,重點是專業崗位的技能培訓,例如,總臺接待員、出納人員技能培訓等,以利于酒店服務品質的提升。

          4、開展關于酒店服務品質提升的研討活動

          開展如高星級飯店如何保證服務品質;如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應有的

          服務品質等問題的討論活動,重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優秀員工等三個主題,開展品質研討,在這三個層面上促使品質提升。

          5、建立品質管理提升的宣傳平臺

          根據酒店品質管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質。人力

          資源部將與營銷部聯合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅游品質宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質管理的狀態。

          6、獎勵與評選活動

          由酒店制訂發布“品質管理提升年”優秀部門評選標準及依據,設立“最佳品質管

          理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項,以鼓勵部門提升管理與服務品質。

          四、活動要求

          請各部結合“品質管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。

          五、質量管理具體執行內容

          (一)高效開展每季度質量主題活動;

          (二)強化日常檢查評審,實施PDCA質檢運作程序

          PDCA即Plan(計劃)、Do(實施)、Check(檢查)、Action(處理)的英文簡稱。PDCA管理循環是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作,并不斷循環進行下去的一種科學管理方法。PDCA循環轉動的過程,就是質量管理活動開展和提高的過程。

          1、每月質量管理委員會主任根據各部反饋情況進行總結,并布置下月的服務質量管理月度計劃;

          2、各部根據質量管理委員會主任布置的月度計劃認真執行、落實,并根據各項服務質量檢查報告出現的問題進行整改;

          3、各部門根據計劃執行情況和出現問題的整改結果制定相應的質檢措施,實行PDCA循環原則,直至將存在的問題解決為止。

          (三)落實具體工作的實施方法

          1、強化日常檢查,質檢經理每日對酒店全面服務質量進行檢查,對跟蹤的問題進行及時反饋。

          2、每月/季度調查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任。

          3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務質量工作中來,共同完善服務產品及提高服務質量。

          4、年底邀請業內專業人士對酒店進行暗訪一次。

          (四)實行嚴格的獎懲制度

          嚴格執行《員工手冊》、《服務質量評審細則》,加大獎懲力度。

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