職場范文網>職場實用文>工作計劃>工作計劃

工作計劃

時間：2024-08-16 08:23:43 工作計劃我要投稿

單位工作計劃推薦度：
教研工作計劃推薦度：
保安工作計劃推薦度：
學期工作計劃推薦度：
少先隊的工作計劃推薦度：
相關推薦

工作計劃實用[6篇]

　　時間過得可真快，從來都不等人，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的工作計劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作計劃實用[6篇]

工作計劃篇1

　　一、主要工作完成情況

　　（一）完成情況

　　1、抗旱保收田項目

　　按照市**下達的計劃，XX年我縣抗旱保收田項目建設總面積24.36萬畝，主要在*鎮、*鎮、*鎮和朝陽鄉等4個重點鄉鎮，。新打抗旱保收田水源井413眼，利用原井*眼，配套水泵、噴灌設備*臺套。項目于4月中旬開始實施，到5月中下旬全部結束，按計劃全面完成。在抗旱保收田建設方面。我們的主要作法。一是制定了《實施》細則；二是簽訂三級；三是出臺新的打井政策。即：打井按實際井深每米財政補貼50-70元。

　　2、飲水工程項目

　　XX年全縣農村飲水安全工程建設任務18處，其中：XX年15處，XX年三處。將解決11700口人飲水安全問題。工程總投資700萬元，其中，國家投資316萬元，地方自籌384萬元。該項目從4月初開始實施，至今完成水源工程14處，完成管網建設3處。計劃到11月底全部完成飲水安全工程任務。

　　3、小型集蓄水工程建設

　　XX年完成了新化水庫海漫護坡工程建設。項目投資10萬元。共完成土方XX立方米，砼方100立方米，礫石27立方米。

　　4、省級小農水項目

　　今年在*鄉國志村建設節水增效項目區1處，面積700畝，總投資30萬元，其中省和地方自籌各30萬元。工程項目完成新打抗旱水源井3眼，匹配噴灌設備、水泵3臺套。該項目于5月份實施，計劃8月末全部完成。

　　5、玉米膜下滴灌項目

　　計劃13.3萬畝，實際完成13.31萬畝。該工程自4月11日開始，至6月30日結束。共建設大系統641處，控制面積5.29萬畝；小系統3981處，控制面積8.02萬畝。

　�。ǘ┛购倒ぷ�

　　在抗旱工作方面，我們所采取的。一是啟動抗旱水源工程進行抗旱；二是增打抗旱水源井。

　�。ㄈ┓姥垂ぷ�

　　縣委、縣政府對防汛工作極為重視，按照國家防總和省、市防汛抗旱指揮部的要求，縣政府組織召開了全縣防汛工作會議，全面安排布置防汛工作。一是開展汛前檢查�？h防汛指揮部對全縣各鄉鎮防汛各項制、重點工程、易澇村屯、物資貯備做了全面檢查，發現的問題和隱患限期解決。二是完善各項預案、抓住防汛工作重點。突出抓好杏山澇區北西兩大干渠、八一水庫度汛和易澇村屯的防汛工作。三是抓好貯備防汛物資和資作。全縣各鄉鎮貯備搶險木桿2萬根，編織袋39萬條，防汛應急資金110萬元。防汛工作由于重視，準備充分，加之無大的.汛情發生，達到了安全度汛。

　　二、存在的問題

　　我縣水利工作存在的問題。主要是工程進展較為緩慢，如：飲水安全工程，按照上級的要求，沒有按時完工。

　　三、下部工作打算

　　一是合理計劃和安排，盡早完成XX年的工作任務。二是總觀全局，科學地拿出XX年的工作計劃。

　　四、XX年擬建項目

　�。ㄒ唬┦屑壺斦мr資金項目

　　1、抗旱保收田項目。按照市抗旱保收田規劃的總體要求。XX年我縣抗旱保收田項目，規劃面積26.15萬畝，計劃打機電井200眼，利用原井672眼，配套水泵、噴灌設備872臺套，工程項目總投資約2500萬元。

　　2、玉米膜下滴灌項目。XX年，我們將按照市委、市政府的安排部署，積極落實玉米膜下滴灌面積。

　�。ǘ┺r村飲水安全工程項目

　　1、農村飲水安全工程。計劃解決35個屯、5607戶、19624口人飲水安全，總投資1650.2萬元，其家投資742.6萬元，省投資280.5萬元，地方自籌627.1萬元。

　　2、農村飲水安全集中供水工程。計劃集中建設豐樂鎮供水二期工程。解決2792戶、11285口人飲水安全，工程總投資888.69萬元，其中國投399.91萬元，省投151.08萬元，市投88.87萬元，地方自籌248.83萬元。

　�。ㄈ┕澦喔软椖�

　　1、**節水灌溉項目區。申報國家級節水灌溉示范項目區1處，建設地點在興城鎮大閣村和福星村，效益面積5000畝，項目總投資260萬元，申請國家補助資金130萬元，地方自籌130萬元。

　　2、***節水灌溉項目區。計劃在豐樂鎮改善村建設節水灌溉項目區1處，灌溉面積*萬畝，新打井67眼，利用原井24眼，配套水泵91臺套，噴灌91套。項目區總投資839.284萬元，申請省投資500萬元，縣財政及受益農戶自籌339.284萬元。

　�。ㄋ模┬⌒退畮斐U加固項目

　　*水庫除險加固項目。建設內容為土壩加高填厚、新建泄洪閘，土壩砼護坡、總工程量為土石方5.1萬m3，砼方0.2萬m3，估算工程投資470.5萬元，申請國家投資*萬元、省投資金*萬元，地方自籌*萬元。

　　*水庫除險加固項目。建設內容為：壩的加高增厚，迎水面磚護坡，壩頂全鋪筑瀝青面。新修地下溝一座，主要工程量為2.95萬m3，其中土方2.2萬m3，磚0.35萬m3，砂石0.40萬m3，概算總投資500萬元，其中國家投資225萬元，省級財政投資225萬元，市縣自籌50萬元。

工作計劃篇2

　　高考是一場拼殺激烈的戰斗，要取得勝利，策略是關鍵。沒有科學的備考策略，就不可能取得備考實戰的勝利。如何與時俱進，根據不同的高考背景，從宏觀層面上和微觀層面上制定具有戰略意義的策略，是沖破備考的“高原狀態”，確保高考立于不敗之地的關鍵。

　　（一）目標激勵策略

　　學科抓高分人平分，培養學科尖子生。班級抓上一類（或二類）數，培養總分尖子生，扶持臨界生。

　　健全激勵機制，修訂高考獎勵條例，拿出高考獎的2/3作為激勵獎金。

　　在年級完成指標前提下，某班上一類人數超出年級規定該班指標，按照每超一人獎給該班元來計算超額獎。

　　（二）有形管理策略

　　備考管理狀態決定備考的效益，只有落實有形化的管理，才能深挖潛力，充分調動各方面的積極性。要讓管理無形變有形，關鍵是使管理具體化、任務化，重視管理的過程性和可操作性。

　�、侔嗉壒芾�

　　管理班級的基本原則是：平等對話，友好交往，相互尊重，真誠相待。

　　管理目標是：培養學生具有熱情飽滿的驅動力、高度集中的注意力和頑強拼搏的意志力。

　　強化學生的自主意識，培養學生的自我管理能力，重點班要做到“學生行為表率化，學習水平一流化”。普通班要求是“班級考核制度化，處理問題軍事化，常規管理邊角化（要加強就寢紀律整治），教育教學情感化”。

　　努力建立民主、平等、和諧的師生關系，增強班級的凝聚力和向心力。蘇霍姆林斯基曾強調：“人的精神、同情心、真誠和嚴格要求是師生關系的基礎，這既是一種精神思想，也是一種教育思想。”只有在具體工作中做中愛中有嚴，嚴中有愛，以身作則（要改變學生，首先要改變自己），恪盡職守，細致入微，穩打穩扎，才能使班級管理見成效。

　　紀律嚴明，只能保障一個班級的存在，而勤奮的學風，才是促進班級不斷發展的動力。

　　抓班風學風建設，落實學生日常行為規范量化管理，抓好兩操和體鍛課。做學生思想工作、學習指導及心理疏導的教師談話要量化管理。一月一次的師生互動咨詢指導會制度化。班主任應對本班每一位同學的每一次考試成績存檔分析，確定名牌生、一類生、本科生、臨界生名單，以便在給學生指導時有的放矢。

　�、趥湔n組管理

　　每周一次集體備課制度。每月一次的本學科知識、方法、考試技巧答疑課。每次考試后訂錯本（錯題從錯誤過程、錯誤原因、規范解答、心得等方面總結）的檢查。落實備課組活動專題化，要求各個教師圍繞一個專題開展理論學習和教學研究實踐，提高教學活動的針對性和實效性。加強對學生試卷分析，提高備考工作的針對性。各學科應研究制約學生學科高考成績提高的“瓶頸”問題，想方設法突破，提高成績。

　　實行“下水上岸”制，提高練習質量。要求每位高三教師每周必須完成規定的下水作業量，并將完成情況納入月度業務檢查�！跋滤笔菫榱恕吧习丁�，教師做題是為了選題，為此，我們加強對選題工作的管理，明確規定練習材料不得照搬現成資料，必須經過專人篩選、備課組集體研討而成。要先改造，后使用，力求做到選題精當，以中低檔題為主，切實減輕學生過于繁重而且不必要的機械的訓練負擔。

　　繼續進行講評課的研究：講評點撥的目的是什么？知識的發生過程與準確獲得正確答案。知識的發展及其綜合運用。學生掌握解題的有效方法與技能。學生學會自己梳理積累、總結提升、歸納分類。要“點問題、點過程、點方法、點規律、點能力、點發展”。

　　認真組織和抓好專題復習工作，從選題、分工到實施、時間、訓練、驗收要具體，要落實。達到引導學生理清知識點，使學生形成完整的知識結構體系，整理學科的主干知識的目的。同時培養學生處理信息的能力，培養學生的思維能力和運用知識的能力。即：審題能力、閱讀能力、表達能力、綜合運用所學知識解決實際問題的能力（構建能力結構）。

　　③年級組管理

　　檢查制度化，工作量化，情況通報制度，班主任例會制度，晚讀或聽力練習制度，一月一次的工作檢查反饋總結會，綜合科一周一考，半月一大考。對每一次統一考試，年級要做質量分析。定期召開各層次學生座談會，加強教學反饋。定期召開學生大會，進行動員、鼓勁，提出不同階段的學習目標。舉行高考前備考指導或輔導講座活動。

　　（三）時間管理策略

　　著重培養學生自主學習的能力，最終達到“學會學習”。教師少講、精講，著重學法的引導和指點，讓學生自己學會理解知識、發現問題、分析問題和解決問題。實踐證明，這是應對高考的上上之策。更不得吵鬧影響他人看書。

　　（四）分層教學策略

　　分層教學，因材備考，分類推進是解決大班教學，學生程度參差不齊，課堂教學標高難以定位，備考效益低的問題，使每一層次學生都得到發展的有效備考策略，應切實抓實、抓細、抓好。

　　①對各班前名尖子作精細指導，推行“診斷式”輔導，針對尖子學生的拖后腿學科，要求科任教師對學生的每次考試的試卷進行一對一的.評講，針對其知識缺陷，進行一對一的輔導。對于學校確定的尖子生要給予更多的自主時間去探索。讓優秀學生廣泛閱讀，開闊學生視野，拓寬學生知識面。

　�、诿堪嘁辉乱淮蔚膸熒踊顒印＜葟娬{教師對學生作有準備的輔導，又注重讓學生自己提出問題、質疑問難，并以學習沙龍的形式讓學生進行學習案例交流，互相激勵，形成競爭的氛圍。

　�、鄹骺迫谓處煂εR界生的弱科輔導采用家教式、問診式的形式。

　�、芡碜粤暤谌潎澜處熤v課。特重班、復讀班語數外各拿一節課作為學生自習（周五下午）。

　　（五）誘發沖刺策略

　　“一模”考后是備考非常重要的時段，如何經營好這個時段，對備考進行深加工，挖掘學生的潛力，誘發學生的暴發力沖刺高考是成敗的關鍵。我們從智力因素和非智力因素兩方面細化備考策略。

　　1、智力因素：

　�、偬岢鲆造柟袒A、專題訓練和綜合訓練為主線精致教學的教學方略。鞏固基礎強調抓主干知識的強化記憶，強調回到課本，強調查漏補缺。專題訓練強調抓重點、熱點。綜合訓練強調幫助學生建構知識、能力結構，強調方法指導。

　�、谘芯俊犊荚嚧缶V》和高考題，加強信息和外地模擬考試題的研究，注重信息轉化，把握高考方向，將信息動向題目化，突出訓練的針對性、實用性。

　�、蹖γ课粚W生每次大考的成績進行跟蹤分析，讓學生明確深加工的方向。

　�、茉诟呖记耙粋€月組織一次“診斷性試題”考試，起查漏補缺作用。在高考前一周組織一次模擬考試，進行賽前的熱身，以誘發學生“沖刺心態”，激活學生記憶、想象、思維及綜合建構的能力。

　　2、非智力因素：

　　考試實際上是一場心理戰，考前考生的心理準備，心理狀態對考試的效果影響很大，所以在重視學生雙基掌握，能力培養的同時，要特別重視指導學生心理的調適。應做好以下幾方面的工作。

　�、訇P注學生心態，穩定學生的心理狀態。

　　年級組配合政教處、教務處、科教處對學生進行《考前心理總體要求》、《最后階段學習的心理準備及情緒調控》、《高考期的心理對策》等心理輔導，請語文、數學、英語、綜合科的備課組長分別向學生開設“高考備考策略和心理”講座。

　�、陉P心學生生活。

　　指導學生合理的安排時間。班主任要加強學生個案的分析，切實關心學生的身心健康，臨考前的一兩個晚上班主任都到學生宿舍看望學生，著力營造輕松的氛圍。高考每場考試前，班主任都在通往考室的路口目送學生進入考室，給學生以真誠的祝愿與鼓勵。

工作計劃篇3

　　一、指導思想

　　本學期大學區工作科學整合和有效利用學區內各校教育資源，充分發揮學校間的優勢互補作用，有計劃、有組織、有側重點的開展學區各種教育教學活動，實現大學區管理。以聯校教研為突破口，以中小銜接和校際間的手拉手活動為補充，有效地解決學校工作中的實際問題，促進學區內各校教育質量的提升。

　　二、工作目標

　　1、有重點的開展學區內教研活動，提升大學區辦學效益。

　　2、加強課堂教學改革，提高課堂教學實效。

　　3、加強學區內教師培訓，提升教師的業務素質。

　　三、主要工作

　　1、學區內領導小組在學期初召開工作會議。

　　2、完善語、數、英、綜合學科中心教研組。

　　3、統一組織學區內集體備課活動或中心教研組活動，組織語、數、英等學科骨干教師示范課、青年教師大練兵活動，由中心教研組組長負責組織實施。

　　4、互相邀請各校名師上觀摩課，講學。

　　5、統一開展校本培訓，舉辦校長論壇、主任論壇、教師論壇。

　　6、統一開展質量監測，每月一次，并適時統一組織學生語、數、英學科及綜合知識競賽活動。

　　7、組織教師到二十六中學、市學院附小聽課，參加教研活動，學習外校教學經驗，加強中小銜接。

　　8、各校校刊加強交流，互相約稿，互送刊物，提高各校校刊質量。

　　四、具體措施

　　1、學期初大學區各校主要領導開碰頭會，研究本學期工作計劃。

　　2、各校互相通報教育教學、教研工作計劃，把大學區主要工作納入到各校的學期工作中，以便統一開展重點工作。

　　3、完善語、數、英、綜合中心教研組，將軍二校負責數學組，將軍四校負責英語組，葛布一校負責語文組，葛布二校負責綜合組。

　　4、學區內各校每月進行統一的質量檢測，由學區各校組成的協作組出題，及時召開學情分析會，確保教學質量提高。

　　5、各中心教研組要制定可行的教研計劃，圍繞主題定期開展教研活動。

　　數學中心教研組研究主題：培養解決問題能力，促進有效數學教學；培養學生解決問題策略的多樣性。

　　語文中心教研組研究主題：提高識字教學的有效；提高閱讀教學的有效性。

　　英語中心教研組研究主題：課堂教學的高效性。

　　品德中心教研組研究主題：加強學情分析，制定有效課時目標。科學中心教研組研究主題：指導學生有效探究實驗活動，音樂中心教研組研究主題：唱歌課的語言藝術。

　　6、實施學區教師交流制度。構建學區教師人才庫，實現人力資源共享，學區間互相送課。

　　7、主動與教育局領導、區教師學校領導和教研員溝通，爭取有力的'指導和幫助，不斷的吸取其它大學區好的經驗和做法，改進本學區的工作。

　　8、學期末召開大學區工作總結會，由學區領導小組成員總結本學期大學區各項工作，提出改進意見，暢談新學期大學區的工作打算。

工作計劃篇4

　　我校一向重視骨干教師與青年教師幫扶共同成長，積極開展青年教師教育教學能力的提高培訓工作，有效提高了青年教師的各種教育教學實際能力，為我校創造良好的辦學成效起了重要的作用，幫扶工作計劃。而我作為學科骨干也肩負起了培養和指導青年教師的重任。主要設想如下：

　　一、與青年教師做知心朋友

　　與青年教師做知心朋友，是有效地實施培養和指導青年教師的前提。只有感情上產生共鳴，才能在具體指導上產生良好的效果。由于陳維朋老師是一位新教師，教材不熟，我主要輔導其的教學入門工作。我很關心他的教學工作，把他的困難當作自己的困難，適時地提出一些教學設想、教學安排，從整體上把握教學的過程，教學過程各個環節的特點。在平時的交往中，既是他的指導老師，更做他的知心朋友。這樣就能使培養和指導工作在和諧的.環境中進行，陳老師也樂于提出一切在教學中所遇到的問題來共同探討，從而獲得進步。

　　二、有針對性進行指導

　　在具體的培養和指導過程中，進行有針對性的指導是十分必要的。每一個青年教師在教學中都有自己的優點和不足，不能用統一的方法、統一的評價來對待。首先，要肯定他們教學中的優點，多加鼓勵，增強其教學自信心，使其對教學中的優點能在今后教學中發揚光大。然后，還要指出教學中的不足。我發現，如果一個青年教師教學中的不足較多，一次全部指導出來并需求其改正不如分幾次指出其缺點，一次僅指出其一二個不足并需求其改正，效果要好得多。青年教師的進步是要有一個過程的，不能要求過急，要記住欲速則不達的道理。我幫助他認真分析教材，仔細研究教參，并提供優秀教師的教案讓他參考，漸漸地她就能注意到，教學中怎樣突出重點突破難點，注意到教學中揭示知識之間的內在聯系，并且常在教學中使用形式新穎的教學方法。這就表明，他的教材分析能力有了較大的提高。

　　三、互相聽課學習

　　開學初，我們就抄寫了對方的課程表，定好了每周可以互相聽課的時間，定期分析教材，分析教材結構、重難點以及知識點的內在聯系，提出具體的教學方案。聽課結束后，我們都先介紹自己是如何設計這節課的，為什么要這樣設計，再與對方分析與評論。

　　教學中各有長處，互相學習，取長補短，相互受益。在指導和培養青年教師的過程，我從李老師身上也學到了不少東西。今后我將繼續努力，和青年教師一道，為培養更多合格的新世紀建設人才而更加勤奮地工作。

工作計劃篇5

　　要先入手認識本店人員，大致的年齡以及背后的家庭。因為年齡間多少會有點隔膜!

　　了解本店之前一向負責的人員處理方式，如果覺得不是很滿那可稍微步步改進，讓他們慢慢接受!

　　對上以理，對下以德，對客熱情

　　①做代表人的工作：在這以公司最高經營人的代表的身份，跟地域關系者、顧客、商業關系者接觸，培養雙方良好的關系

　�、谧銮閳笫占叩墓ぷ鳎旱赜騼戎車占�、采購商品或變價

　�、圩稣{整者的工作：在問題發生時，以店長的身份，盡早加以調整解決，并且處理的順暢得到雙方都能認可

　　④做傳達者的工作：將公司的方針、計劃目標等，正確及快速地傳達給店內的部下

　　⑤做指導者的工作：教育和指導部下，

　　⑥做管理者的工作：管理店內的營業活動并達成營業目標當藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開始了，在保持心情愉快的同時，應提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示"工作證或入店許可證"，然后親自打出勤卡，同事們見面應互相問候"你好"。

　　換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是永遠沒有第二次機會創造第一次印象的"，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。

　　倒班制的藥店店長還應注意：除早晨上班，在中午交接班時應提前30分鐘到崗，因為你還擔任著清點藥品的重要工作。

　　營業前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務工作的基礎。

　　如果準備工作做得充分，就能保證營業期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間，避免發生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作：

　　1.參加工作例會

　　例會的基本內容：

　　(1)早例會

　�、賲R報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;

　　②確定工作計劃和工作重點;

　　③清點、準備當日宣傳助銷用品;

　�、芾首x常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

　　(2)晚例會

　　①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

　�、诘陠T表現的評估及分析，提出改進建議;

　　③接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

　　④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

　　(3)周、月例會

　　①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

　�、谇妩c、申領下周(月)宣傳助銷用品;

　　③導購表現的相互評估及分析，提出改進建議;

　　④接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

　�、萋撜x活動。

　　注：

　　①每日例會--在藥店當日值班的.藥店店長必須參加;每周、每月例會--所有地區的藥店店長必須參加。

　�、谏鲜雒咳赵纭⑼砗兔恐堋⒃吕龝膬热菥鶎侏毩绦�。

　　2.檢查、準備好藥品

　　(1)復點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點，以明確責任;對實施"貨款合一"由藥店店長經手貨款的，要復點隔夜帳及備用金，做到心中有數。在復點藥品和貨款時，如發現疑問或問題，應及時處理。

　　(2)補充藥品。在復點藥品的過程中，根據銷售規律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。

　　一.怎樣提高營業額

　　一個簡單有效的方法就是常見的發單子啦。

　　印點彩頁去附近的自行車停車處等發一下.

　　二.店員管理

　　在人事方面，店長有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定;有權利對店內的突發事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權.

　　三.店面日常運行.

　　1、了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

　　2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

　　3、負責管理專柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。

　　4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

　　6、協助主管處理與改善專柜運作的問題。

　　7、協助主管與所在商場的溝通與協調。

　　8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

　　9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。

　　10、激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。

　　作為一個店長，她不能定位為促銷員或領班，她的心態就是老板，如何培養這種心態，這跟公司的文化、體制有很大關系，這是管理藝術，士為知己者死，作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節，都要留心。

　　店面營運通常分為三個時段。營業前除了開啟電器及照明設備，帶領店員打掃店面衛生，還要召開晨會，內容主要包括公司政策及當天營業活動的公布與傳達;前日營業情況的分析，工作表現的檢討;培訓新員工，交流成功售賣技巧;激發工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業報表，傳送公司。

　　在營業過程中店長要注重以下工作：檢查營業員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌;督導收銀作業，掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔;及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列;注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生;及時主動協助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息，做好銷售分析;整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

　　在營業后要核對帳物，填寫好當日營業報表，營業款核對并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患，專賣店檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。

　　貨品方面，店長有權利對公司的配貨提出意見和建議，并有權利拒收有質量問題的貨品。

　　四.售前售后服務.

　　咨詢處的工作人員由專業的醫生護士擔任，組成獨立的銷售服務部門，被稱之為"客情部"。產品的銷售及售前、售后服務都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識，策劃、公關才會圍著客戶的腦袋轉而不是你自己的腦袋轉。客情工作是一個體現細節的地方，只有把握了細節才能把握全部。

　　(一)五意識一個也不能少

　　1、危機意識：即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業競爭的空前激烈，企業發展的好壞，都直接影響到個人的生存與發展。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。

　　2、經營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。

　　3、教練意識：對店員，授之以"魚"不如授之以"漁"，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

　　4、超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對待、對手銷售動態保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。

　　5、成功意識：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態，即要堅持不懈，不輕言放棄。

　　(二)三制宜：經營管理發威力

　　1、因地制宜：根據門店所處商圈形勢，揚長避短。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店，競爭異常激烈。我店在藥品價格、品種及品牌認知度方面的優勢均不明顯，但是離商圈內唯一的二甲醫院最近，我根據這一地緣優勢，拜訪門診醫師，引導一些處方外配品種，增加了客流，樹立了口碑，使銷售額大幅提升。

　　2、因人制宜：不要期望店員都是全能選手，關鍵是讓其發揮自己的優勢。一個門店的員工是由年齡、性格、經驗、悟性不同的人組成，要想建立高效、有紀律的團隊，店長應賞罰分明、樹立榜樣。采取一對一的談話，幫助店員成長，讓店員明確自己的閃光點，并加以擴展。

　　3、因時制宜：作為店長要學會樹立階段性目標，確定工作重點，把有限的精力和時間集中起來，進行重點突破。把工作重點分成三個階段：第一階段是聚人氣。改善服務環境，提高服務質量，最大程度切分商圈內零售藥品市場這塊蛋糕，解決"為什么銷"的問題;第二階段做商品陳列，按照毛利率的高低，確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺最醒目的地方，解決"銷什么"的問題;第三階段制定適當的銷售策略，幫助店員分析高毛利商品的賣點及相關銷售策略，解決"怎么銷"的問題。

　　(三)Q12法則：激勵員工有妙法

　　眾所周知，店長所率領的一線員工表現的好壞，往往決定企業在市場競爭的成敗。公司在評測員工表現方面制定了很多指標，諸如銷售業績、商品管理、勞動紀律、專業水平及工作效率等。雖然這些指標能夠客觀地反映員工或門店的現狀，但都是從企業或門店的角度出發來評測員工。如何從店員的角度出來，評測其工作表現，并不斷提醒激勵員工的進步呢?借鑒Q12法則，讓員工在其之中不斷尋找自己的定位，發揮自己能動性：

　　1、我知道對我的工作要求;

　　2、我有做好我工作所需要的材料和設備;

　　3、在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事;

　　4、在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚;

　　5、我覺得主管或同事關心我的個人情況;

　　6、工作單位里有人鼓勵我的發展;

　　7、在工作中，我覺得我的意見受到重視;

　　8、公司的使命/目標使我覺得我的工作是重要的;

　　9、我的同事們致力于高質量的工作;

　　10、在過去六個月內，工作單位有人和我談及我的進步;

　　11、過去一年里，我在工作中有機會學習和成長。