工作計劃7篇[通用]
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,是時候寫一份詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的工作計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、上半年工作總結:
(一)、按照市環保局布置,在3月份開始開展全國第一次環保污染源普查工作,其中工業類污染源和生活類污染源表格入戶普查表格已全部填寫完成。重視環保工作,尤其是注重對非法小熔煉的長效管理,對非法小熔煉冒頭就打,目前全鎮境內無一小熔煉爐。
(二)、按照市統計局布置在3月底開展全國第二次經濟普查富陽試點工作,目前已圓滿完成任務。
(三)、安全生產常抓不懈,在開展日常安全生產檢查的同時,認真開展隱患排查工作,在1-6月份共排查50多家,排出一般隱患12條,整改12條,重大隱患8條,整改8條。
(四)、專項工作:
1、標準廠房:市“1+10”行動計劃方案中我鎮有標準廠房建設三年任務2萬平方米(其中20xx年1萬平方米)。壓濾機濾布標準廠房中區塊標準廠房我鎮無能力建設,只能從企業標準廠房想辦法,因此完成標準廠房任務難度很大。在對全鎮所有企業排查后引導企業建造標準廠房,目前已在發改委和經貿局備案擬建設的有振華文體用品廠近3000平方米。
2、土地存量盤活:200x年我鎮盡管無土地存量盤活任務,但經排查,擬盤活振華文體用品廠10畝,現已初步將資料上報給國土局。
3、固定資產投資和工業性投入:上半年固定資產投資總額為3050萬元,其中工業性投資2450萬元,從目前看完成數額雖偏低,但預計可以完成任務。
4、濾布工業產值上半年為4.22億元,同比增長20.3%,其中規模以上2.9億,同比增長10.6%,從增長速度看處于全市平均水平,但總量不大,原因主要是去年年底來我鎮主導產品電解鋅價格從2.7萬元/T左右下跌到目前的1.7萬元/T不到,如下半年電解鋅價格仍在低位徘徊,全年工業產值任務就有難度。
5、節能降耗工作,我鎮目前的工業結構中電解鋅占相當比重。電解鋅又屬高能耗行業,而其價格持續大幅下跌,而從工藝上來說生產一噸電解鋅能耗與過去下降不多,對節能降耗工作壓力很大。
6、招商引資上半年盡管與幾個企業進行了洽談,但無實質進展,目前已完成合同外資90萬美元,全年能完成實到內資任務,爭取完成實到外資任務。自營出口上半年完成212萬美元,全年任務350萬能完成。
二、下半年工作計劃:
(一)、安全生產責任重于泰山,要繼續抓好、做實安全生產工作。主要是按照市安監局布置定期巡查,做好隱患排查工作,并結合此項工作督促各企業做好管理臺賬,擬采用現場會形式組織企業相互學習交流。
(二)、想方設法完成標準廠房建設和企業自用廠房建設任務。從我鎮實際情況看在上報振華文體用品廠地塊外另可等到杭州飛樂工藝品公司取得土地證后再上報大田老街廠房和廣信化工廠廠房。
(三)、工業性投入。
工業性投入主要看現有企業建設進度,目前已完工未報的`有塘頭張清平廣富化工,飛樂工藝品公司地塊建造的廣信化工、大田老街(5000平方)新建廠房。
工業性投入潛力主要在徐增富的橫溪地塊(近51畝),預計投資6000萬元和平山中學地塊的航宇電子(33。9)畝,預計投資3000萬元,但主要看動工時間和立項情況。
(四)、工業產值主要看下半年的電解鋅價格,如電解鋅價格仍在低位徘徊,全年工業產值完成任務就有難度。另外新增的廣富化工、廣信化工、鑫泰化工盡管下半年會有較高產值,但因屬新建,擬在10月份按統計局布置上報規模以上企業,另航宇電子和飛樂工藝品的橫溪地塊即使今年開工建設,但產能也要在明、后年顯示。總體說下半年工業產值要看的電解鋅價格。
(五)、節能降耗和環保工作。
節能降耗水平主要取決于企業,鎮政府主要做的一是加大宣傳力度。二是與管轄范圍內企業簽訂節能減排責任書,主要是鹿山雙龍化工廠、國裕化工廠、宏達化工廠、新興實業。三是總結推廣企業中的先進節能技術。但總體因為工業結構中電解鋅占相當比重,又屬高能耗行業,而其價格持續大幅下跌,其規模以上萬元增加值能耗和萬元產值能耗上升,對我鎮壓力很大。
環保方面,主要是編制環保規劃,并對小化工、小冶煉行業進行整治;積極開展“清潔城鄉”運動,通過各項措施大力改善鎮容村貌,做好集鎮生活污水處理工程,創建生態鄉鎮;加快建設垃圾中轉站,徹底改變臟、亂、差的面貌。
(六)、繼續做好勞動保障服務,建設發揮企業工會職能。
(七)、繼續因勢利導發展現代服務業。主要上建設永安山滑翔運動和后畝山富陽最高峰“杏梅尖”登高兩項休閑運動基地,帶動全鎮生態觀光農業和現代服務業的發展。具體做法是利用永安山地理優勢,進行功能配套建設,建永安山滑翔基,并力爭獲得“全國山地滑翔基地”稱號(此項目已列入市“1+10”行動計劃方案之富陽市打造運動休閑之城五年行動計劃中);利用在后畝山能登上富陽最高峰“杏梅尖”的優勢,進行相配套的基礎設施建設,讓后畝山成為登山運動愛好者的樂園。并通過滑翔和登高活動,與永安山莊、后畝山農家樂、吉慶塢農莊、水映山莊等休閑餐飲業相互帶動,提高常安鎮休閑觀光人氣指數。
工作計劃 篇2
根據20xx年酒店年度總計劃,酒店將在淡季對酒店內部進行裝修,為此我們采購部針對裝修前的各項善后工作做出以下計劃:
1、根據倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據此進行物品、食品及調料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
2、裝修期間合理進行工作安排,確保即使性物品的及時采購,裝修期間配合各部門車輛使用。
一、貨品采購渠道問題
1、定點供貨商
加強對定點供應商貨品、價格、質量的監督,提高供貨商所供貨物品的品質,加強食品衛生、保質期等方面的檢查,確保食品衛生安全。
2、零售店采購
所有零點采購食品均要求商家出具質量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發票。積極配合財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產品采購
做好每年一次去內蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經辦,制定周密、詳細的采購計劃,及時與內蒙羔羊肉供應商保持聯系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質優價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質在南陽餐飲行業的龍頭地位。
二、關于新品的發現和采購計劃
主要是通過每日一次的市場調查對當日市場上出現新菜品經過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調查,通過調查,對采購工作進行監督并多提寶貴意見。
三、對采購員的管理制度
1、對駐鄭采購員加強貨品質量、價格的監督管理;對駐鄭州發的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發的調料類及凍品要提高質量確保無變質、無過期現象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。
3、配合財務、倉庫掌握庫存貨品數量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現金流通順暢。
四、采購車輛的管理
1、不斷強調采購員行車安全意識,寧停三分,不搶一秒,嚴格遵守交通規章制度。要求采購員外出執行任務時著裝干凈、整潔,言談舉止文明大方,注重禮節禮貌,使用禮貌用語,樹立良好的企業形象。
2、對采購員行車專業知識進行培訓和督導,規范駕車操作程序,避免因操作不當造成的車輛損壞。要求采購員熟練掌握路貌路況,少行彎路,節約采購成本。
3、在本職工作完成的'基礎上,密切配合其他部門的工作,隨叫隨到,不扯皮、找理由,提高整體工作效率。堅決杜絕公車私用現象,常督導、常檢查,抓典型、重處理!
五、物價控制和節約
1、所有采購物品均詳細掌握其市場行情,耐心討價還價,堅決買到,從一點一滴進行節約。
2、所有供應商送貨價和每日零星采購價每日填入“采購部每日價格對比表”,每日對照,探尋規律,要求供應商及時根據市場行情調整供貨價,一經發現調價不及時,則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。
3、每日準時準點帶領采購員到市場采購,對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握,以便對供應商供貨價進行核對并采購質、價最低的貨品。及時將新品購回交于廚房進行新品研發。對當日沽清的貨品盡努力組織貨源,力爭不影響當日銷售,確實斷貨的商品及時通知廚房。
4、接受廚師長每周一時常調查監督,不定期對駐鄭采購的工作情況進行抽查,確保各項采購工作順利開展!
5、對采購部外線電話的使用進行嚴格管理,建立供應商及酒店內部人員通訊錄,除通訊錄上的電話外,其他電話一律禁打,特殊情況需將電話號碼及聯系人進行存檔,以便月底調出話費清單進行核準,以次達到話費節約的目的!
最后,祝大家鼠年工作順利,心想事成!讓我們攜起手來,為我們美好、燦爛的明天努力奮斗吧!
工作計劃 篇3
蒙漢雙語系20xx年學生工作計劃20xx年特做此份計劃報告,希望在新的一年里,學生管理工作有新的發展與成長。通過我們的努力,做好做實每一項工作,為學院服務,為系服務,為學生服務,力爭為全系師生做好榜樣。結合我系實際情況,特制定本年度的工作計劃如下:
一、指導原則
在學院的統一領導下,加強培育與踐行社會主義核心價值觀工作,加強班主任思想建設,組織班主任開展學生管理工作,以深化班級文化建設為載體,形成全員育人的氛圍,切實抓好思想教育和常規管理兩個環節,進一步做好學生思想政治教育,以精神文明建設、學風建設為重點,積極探索教育、管理、服務三結合的學生管理工作模式,全面提高我系學生工作的整體水平。
二、工作目標
(一) 通過優化學生各類第二課堂活動、團日活動、主題班會、社會實踐、
心理健康教育等活動形式,學生中培育與踐行社會主義核心價值觀,
提高學生思想政治認識,樹立正確的人生觀與價值觀。
(二) 總結過去的工作經驗,加強常規工作的實效性,進一步加強學生日
常管理,關注與關心特殊學生群體,營造良好的學風班風。
(三) 通過班主任業工作經驗交流會等形式,加強班主任思想工作,提高
班主任工作效率。
(四) 協助院系順利完成20xx級新生報到及入學教育工作。
(五) 就業工作方面,力爭提高20xx屆畢業生就業質量與就業率。
三、主要措施
(一)大力開展豐富多彩的文體娛樂活動,切實加強學生的思想政治教育工作以及提高專業實踐能力。
1.舉辦宿舍文化評比活動,營造寢室文明氛圍、融洽室友關系;
2.開展各種形式的文體娛樂活動(迎新晚會、學雷鋒活動、科爾沁民歌大賽、專業技能展示、蒙語牌匾翻譯實況調查、民俗趣味運動會、田徑運動會、排球比賽、朗誦比賽、棋類比賽、演講比賽、三下鄉實踐活動、民族文化知識普及活動、文明和諧社會調查活動、生命教育講座、學生黨團活動等),從而發揮學生潛能、豐富業余生活,提高專業實踐能力與學生的思政治認識, 保證學院安全穩定;
3.做好國家助學金等扶貧助學工作,做到各個環節的公平公正,充分發揮學生資助工作的育人功能;
4.培養學生遵紀守法的自覺性,營造優良的系風和學風。進一步加強學生遵紀守法和安全教育,教育學生珍愛生命,熱愛生活,樹立自我安全保護、防火、防盜意識,杜絕打架、偷竊、賭博等嚴重違紀行為,降低學生違紀率。嚴格校園出入管理,加強學生公寓夜間值班制度力度;
5. 做好20xx級新生入學教育工作;
(二)進一步完善與改革學生工作規章制度,提高學生管理工作效率。
1.按照學院班主任工作統一管理的要求,努力推進班主任隊伍的建設。 開展班主任工作經驗交流會,提高班主任工作效率;實施班主任“三深入”(深入學生宿舍,深入學生教室,深入學生活動)制度;每周兩開展一次主題班會,并提交班會記錄;嚴格按照學院班主任管理制度和考核方法,建立班主任工作檔案;將優秀班主任、及其班級的先進事跡、照片公示宣傳欄,樹立榜樣;每月至少開展一次班主任例會;
2.建立“責任到人”的工作制度,確保學工干事、團支書記的工作有效有度。
3.進一步加強學生會干部隊伍建設,指導學生社團工作,發揮他們的'作用。
4.修訂和完善學生管理制度,規范工作流程; 做好學生檔案工作的建立與完善,學生工作信息通暢。
(三)穩步推進就業工作,提高我系畢業生就業質量與就業率
1.通過專場招聘會、建立就業基地、大力宣傳與組織學生留學 、入 伍 、專升本考試、西部計劃、三支一扶等各類就業活動,保證20xx屆畢業生的就業質量與就業率。
2.加強畢業生就業意向、就業狀態調查和完成就業單位回訪工作。
3.對學生的進行一對一的就擇業指導,加強學生社會實踐工作,提高學生社會適應能力,為畢業做充分的準備。
4.聯系用人單位大力開展社會實踐、促進勤工助學活動。
四、具體活動安排
(一)20xx—20xx學年第二學期具體工作安排
20xx年二、三月份
(1)統計學生報到、催繳學費
(2)3月份班主任例會
(3) 舉辦系第三屆“都蘭屋”宿舍文化評比活動
(4)呼和浩特市少管所“幫教”志愿者學雷鋒系列活動
(5)召開新學期學生會干部紀律整頓會
20xx年四月份
(1) 4月份班主任例會
(2) 蒙古象棋技能普及教育活動及比賽
(3)推進15屆畢業生就業工作相關活動
(4)20xx屆畢業生檔案的收集、整理工作
(5)“科爾沁民歌大賽”活動
20xx年五月份
(1)5月份班主任例會:結合“母親節”開展感恩教育團日活動
(2) 舉行5·25心理健康宣傳月有關活動
(3) 組織評選20xx—20xx學年度優秀班干、團干、三好生及優秀畢業生
(4) 語言文化專業講課技能展示
(5)第五屆博克比賽
20xx年六月份
(1)6月份班主任例會:期末考試動員
(2) 畢業班學生的檔案裝訂工作
(3) 蒙語牌匾翻譯實況調查活動
(4)選拔落實下學年班主任人選
(5)民族文化知識普及大賽
(6)《三下鄉》社會實踐動員大會
(二)20xx—20xx學年第一學期具體工作安排
20xx年八 、九月
(1) 9月份班主任例會:統計學生報到、強調紀律、安全、催繳學費等
(2) 20xx級新生報道、入學教育、軍事訓練
(3) 綜合素質測評
(4) 要求各班級根據學生處計劃擬定各班級工作計劃
(5)進行學生會干部的厲奇培訓
(6)文秘專業技能展示
20xx年十月
(1)10月份班主任例會
(2) 系級排球比賽
(3) 文明社會、和諧社會社會調查活動
(4) 結合國慶節進行民族思想及愛國主義教育
(5)召開班主任經驗交流會
20xx年十一月
(1) 11月份班主任例會
(2) 專場招聘會
(3) 團日活動評比
(4) 學生黨團活動
(5)舉辦“女性生理健康”講座
(6)20xx級新生迎新晚會
20xx年十二月
(1) 12月份班主任例會:班主任學期工作總結、完成考核與評比工作
(2)蒙語、日語朗讀比賽
(3)期末考試考風考紀教育動員
(4)做好寒假安全教育工作
工作計劃 篇4
我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員。
但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。
因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范、得當,給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的電話域名話務員。
說起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中,我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度,做好話務員工作計劃,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。嚴格要求自己:沒有,只有更好。
我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好!俗話說:沒有規矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節,要自己在實踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。在商品經濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規定的任務。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。
因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。
站在一年的中端,透視過去半年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉變,要感謝領導及其同事們對我的信任和培養,回顧過去的半年,我發現自己改變了許多,也成熟了許多。
從114查號向10000號客戶服務的過渡,從對舊平臺的生疏到熟練掌握,并參與新平臺的安裝調試跟工,從對業務知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應對,從接到騷擾電話的'憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認可,我想說,20__年對我來說,是學習的一年,也是轉變的一年。
我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,我很幸運地參加了寬帶查障學習,讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在寬帶預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,在新舊平臺更替之時,我又一次幸運地獲得了跟工的機會,在與__工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號平臺設備的整個運作流程,讓我在應用新平臺時更能得心應手。
然而10000號作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現出良好的品質和口味服務也是同樣。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上大學學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規性思維,使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情,缺少年青人應該具有的活力與朝氣。
在不斷的學習中,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在下半年里,我要再接再勵。
工作計劃 篇5
今年圖書館工作的基本思路是:圍繞學校中心工作,進一步強化為教學科研服務、為全體師生服務的意識,切實做好文獻文檔資源建設和流通借閱等項工作,在原有的基礎上,開創圖書館和檔案館工作新局面。
一、加強文獻文檔資料建設,提高館藏質量,優化館藏結構,充實館藏數量,為教學和科研工作服務,為廣大師生服務
(一)在對現有館藏文獻資料分析評價的基礎上,密切結合學校學科建設和本科評估指標體系要求,遵循“重點學科圖書全面收藏,新增學科圖書補充收藏,一般讀物有選擇收藏”的原則,科學制定20xx年采購計劃。擬采購紙質圖書61340冊、電子圖書6萬冊。續訂中國期刊全文數據庫(CNKI)、萬方學位論文數據庫、CNKI數據庫(8個專輯)。增訂20xx年萬方學位論文4—5萬篇。同時重點做好新數字資源的考察評估工作,適度引進高質量的數字資源,加快特色數據庫的建設,以均衡我館的數字文獻資源與紙質文獻資源,更有效地為師生服務。
(二)要以館藏現狀和讀者需求為依據,以滿足讀者、適應學校教學科研的發展需要為宗旨精心組織紙質書刊和電子書刊的采購。吸納教師和學生代表參與圖書訂購工作,調整“圖書情報工作委員會”組成人員,把專家學者和一線教師、研究人員組織起來,充分發揮他們在訂購書目、選購書刊中的積極作用。還可通過購書推薦、網絡留言和學生閱讀調查,了解學生閱讀需求進行采購,充分滿足廣大師生的閱讀需求、滿足教學科研工作的需要。
(三)檔案館要將20xx年分發到各單位的部分檔案及時收回整理上架,將20xx年后至20xx年各單位的文書行政檔案催收整理、歸檔入庫、編目上架,并在原“南大之星”系統檔案錄入的基礎上繼續錄入未錄庫存檔案。該項工作一定要按照《西安外事學院文件材料立卷歸檔辦法》的要求,確保質量。同時要完成好20xx級新生檔案的建立、接收、整理、入庫工作。要把館藏的文書檔案和學生檔案信息輸入計算機,使讀者能夠快速檢索和查詢。要確立“為廣大學生服務、為學校領導機關服務、為各部門和二級院服務”的服務意識,下到基層,面對面指導各部門、各二級院的專、兼職檔案員開展預立卷工作,指導班主任開展新生建檔工作,使他們明確建歸檔范圍和保管期限,把可能出現的問題消滅在基層,減輕驗收壓力,保證移交質量。要完成20xx年年鑒的印制、裝訂、發放、收藏工作和20xx年年鑒的收集、整理、編纂工作。
(四)高質量地完成各類文獻文檔的驗收、登錄、分編、加工、上架、調度、分送等常規性基礎工作。根據學校學科專業的分布與變化,以滿足學科需要和方便讀者為原則,及時調整南北區的圖書典藏分配方案。
二、確立“讀者第一,服務至上”的理念,努力改善服務態度、全面提高服務質量,為讀者創造優美舒心的閱讀和借閱環境
(一)注重圖書館文化建設,以環境的美化、靜化、綠化、書香化為目標,為讀者提供寬敞明亮、整潔安靜、學術和文化氣息濃郁的學習場所。進一步優化環境布置,營造學術文化氛圍,使圖書館真正成為讀書的樂園、知識的殿堂。
(二)深入開展優質服務活動,開展深層次文獻文檔信息服務,拓寬特殊群體信息服務面,積極主動深入各教學部門和科研項目組,了解其信息需求,建立信息服務用戶檔案,提供所需信息,上門服務;規范定題服務、代查代檢、文獻傳遞、科技查新等工作,豐富信息服務內容,強化服務力度,拓展服務空間;定期召開師生座談會和讀者問卷調查,了解他們的需求,使服務方式人性化、服務內容個性化;適時開展讀書節活動、檔案工作宣傳日活動、舉辦暢銷書介紹活動、召開讀者交流會和讀書講座等活動,提高服務層次;認真做好經常性的讀者咨詢和導讀工作,使讀者滿意,進一步提高服務質量。
(三)加強日常管理,做好常規工作。檔案館、流通部及各閱覽室在保證開放時間的同時,要認真做好以下各項工作。閱覽室四月初要做好20xx年南北區期刊數據的下架裝訂工作。流通部、檔案館要提高書刊典藏、文檔卷宗的上架速度,做好讀者接待咨詢的同時,提高文獻文檔的借閱效率。確保6月中旬至7月近萬名學生辦理離校提檔、圖書清還手續工作順利進行,確保9月份20xx級新生辦理借書證等項工作及時完成。檔案室要完成20xx年專升本整理、移交、退檔、裝檔工作;完成20xx年應屆畢業生檔案的接收、整理和提取工作;完成09級學生學籍檔案電子名單的錄入工作;做好未領“校證”、“國證”的發放工作;普通檔案要完成全部電子錄入工作。全館人員要以高效率、高質量的服務工作和良好的服務態度,有效減少學生的投訴率,提高學生的滿意率。
(四)切實加強信息技術部的工作,確保圖書館數據庫、網絡系統的適時更新維護和數據安全完整、暢通有效;確保圖書館自動化管理系統、各類數字資源的良好運行。整合各種數據庫及網絡資源,積極籌建統一的檢索平臺,方便讀者對文獻資源檢索利用,為讀者提供問題解答和個性化服務。幫助支持檔案館開發利用好“南大之星”,充分發揮其在檔案管理中的積極作用。組織各種形式的培訓,舉辦各類數據庫利用講座,培養讀者的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力,提高文獻使用效率。
認真做好設備維護、更新和添置工作,確保MELINETS圖書館管理系統等硬件設備的正常運行和功能升級,擬更換16塊續電器(UPS)電池,并新購8000瓦以上UPS機頭設備,擬更新8臺工作用計算機,給北區新增加學生用計算機30臺。
(五)加強文獻文檔資源的宣傳工作。通過圖書館主頁、校電視臺、電臺、校報、講座、專欄等大力宣傳介紹圖書館資源,引導讀者充分利用館藏文獻文檔,提高文獻文檔資源的利用率。
三、加強員工隊伍思想工作和業務培訓,開展多種活動,營造和諧的人文環境
(一)加強員工隊伍思想道德教育工作。將“愛崗敬業,感恩奉獻”主題教育活動的精神貫穿并落實到每個員工的工作中,堅持每周三形式多樣的政治業務學習,通過學習使每位員工牢固樹立為教學科研服務、為師生讀者服務的思想。
(二)加強業務培訓工作。積極參加各類專業培訓,采取送出去、請進來以及崗位培訓等多種方式,開展員工業務學習和崗位技能培訓,提高員工業務素質和服務技能。要對講授《科技文獻檢索》的員工進行教學方法的培訓,提高他們的教學能力。
(三)依托圖書館豐富的文獻資源,活躍館內學術氣氛,推動館內科研立項工作的開展,積極爭取校內外科研項目,提高職工科研能力和科研水平。
(四)加強圖書館黨組織建設和思想建設,注重對入黨積極分子的培養,充分發揮黨員在館內各項工作中的模范帶頭作用。努力開展切合實際,富有教育意義的主題活動,進一步豐富黨組織生活。
(五)積極開展形式多樣的有益員工身心的活動,豐富員工業余生活,增強集體凝聚力、向心力,營造和諧的人文環境。
四、加強科學管理,完善崗位職責,建立健全科學的管理制度
(一)館內實行分層、民主的科學管理模式,使管理工作程序化、人文化。分層管理做到責任落實,民主管理做到心情舒暢。一級抓一級,一抓到底。做到人人有事干,事事有人管;過程有檢查,結果有考核。
(二)進一步健全各項規章制度,完善業務工作程序和崗位職責。完善考核制度,使各種考核指標體系更具有客觀性、科學性、公正性。
(三)認真做好考勤考核、保潔維護和后勤保障等常規性、事務性管理工作。高度重視安全防火、治安保衛工作,要常抓不懈,防患于未然。
20xx年圖書館工作計劃【二】
一、指導思想:
現代科學技術的飛速發展,已將我們帶入了信息時代,學校圖書室工作絕不能再停留在傳統的操作方法上。為了適應當前飛速發展的時代,作為圖書管理員更應提高自身的業務和管理水平,更好地為教育教學服務。我校圖書室根據上級的要求,逐步走上現代化管理模式,使圖書室在素質教育中發揮更大的.作用
二、目標和任務:
1、圖書老師要加強自身建設,增強信息管理意識,掌握服務手段由傳統向現代化、網絡化過度,盡快完成自身角色轉換。不斷學習、鉆研各類新知識、新技術、新技能,努力以新的姿態切實擔負起培養新一代的重任。使學校圖書室更好的為廣大師生服務。
2、建立和培養一支小圖書管理員隊伍。每班選派2名品質優秀,熱心于公益事業,有一定能力的同學擔任學校圖書管理員,負責借閱圖書。并教給他們一些圖書分類編目的專業知識,做一些輔助工作,使他們在實踐中增加才干。從而保證圖書借閱工作的順利進行。
3、 做好圖書室常規工作,管理好圖書,做到一切圖書有記載,出借有手續。規范圖書室各項管理規章制度,根據圖書室特點,依照第四版《中國圖書館分類法》對文獻資料進行正確分類、上架,同時做好規范、正確、有序的管理。
4、 認真做好圖書室和閱覽室的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀,開展各類讀書競賽活動,來引導和培養學生多方面的閱讀興趣和閱讀能力,使學生樂讀書、讀好書、會讀書。
5、做學生的知心朋友,積極向學生推薦他們喜愛的讀物和新到書刊,對他們在閱讀過程中遇到的知識障礙或思想障礙要熱情指導和幫助,以滿足學生的需求,激發他們的讀書熱情。
6、各班可各根據班級實際開展各種富有意義的益智讀書活動,可以在班級中建立圖書角,書籍可以到圖書室借,也可由學生捐獻。組織紅領巾讀書興趣小組,開展講故事、辦報紙、知識競賽等活動,如:名作欣賞、熱點問題探討,書評等活動,使一本書的價值和作用充分體現。高年級可采用各種形式辦墻報,如:“名人名言”,“知識園地”,“世界各地”等欄目。還可把知識性強、趣味性濃、富有創意的報紙在學校櫥窗內展出,供學生瀏覽,激勵學生的讀書積極性。
7、圖書室應不斷増加館藏量和數種,認真確定選購文獻的種類、比例和數量,有目的、有計劃地采購文獻資料,避免重復采購保證校圖書室的館藏質量。大力提高藏書利用率,充分發揮圖書“育人熔爐”的作用。確保導讀工作有高質量的文獻資料可提供。
8、期末進行總結評比,表彰讀書積極分子和先進班級,鼓勵大家開展課外閱讀。
三、具體工作安排:
1、積極參加上級組織的專業培訓,不斷提高自身的業務水平。
2、開學初做好圖書室、學生閱覽室開放前的準備工作,制定好班級借還書、閱覽的輪流安排表,并發至各班級,第二周起學生開始借閱圖書。教師圖書室全天候開放。
3、整理寒假堆積的報刊雜志,發放到各辦公室;同時及時做好教師的教材分發工作。
4、圖書編目逐步輸入微機,在學生中培養一批新的圖書管理員。
5、做好上年度教育教學雜志的裝訂工作。
6、做好每學期報刊雜志的征訂工作。
7、做好新書介紹及舊書的剔舊修補工作。
8、做好期末催還書工作。
9、做好電教軟件的管理和借還工作。
10、建議學校購置必要的設備和圖書。
11、協助學校德育處開展各項征文、演講比賽。
12、努力完成本學期的創建任務。
工作計劃 篇6
在村黨委、政府的堅強領導下,在縣信訪局的精心指導下,在全鎮上下的共同努力下,以“科學發展,共創和諧”為核心,以“降量退位,爭先創優”為目標,以減少重復訪、越級訪為重點,以暢通信訪渠道,規范信訪秩序,有效化解矛盾為主線,真正做到小事不出村,大事不出鎮。
常規性工作
加強信訪制度建設。加強信訪目標管理責任書,村級信訪工作崗位責任制考評細則,信訪穩定及人民調解工作獎懲實施辦法,橋頭集鎮信訪穩定工作月評制考評細則等相關制度建設,通過制度建設進一步明確責任、規范獎懲,調動廣大干部從事信訪工作的積極性、主動性和創造性。
健全信訪工作機制。堅持“屬地管理,分級負責,誰主管,誰負責”的原則,形成以村為主,一般問題片長、分工干部抓,疑難問題分管抓,重大問題主要領導親自抓的信訪工作機制。同時,綜治、公安、司法、信訪等相關部門進一步密切配合、整合資源,齊抓共管,形成合力。
做好信訪隱患的排查。各村(居)、社區認真開展轄區內的信訪隱患的排查工作,每周五上報至鎮信訪辦,未發現信訪隱患的也要實行“零報告”,鎮信訪辦通過匯總、梳理后上報至鎮主要領導。
做好信訪接待工作。堅持黨政領導信訪接待日制度,每日安排1名黨政領導接待群眾來訪,做到熱情接訪,以誠相待,依法按政策解決訴求,用真心實意感化群眾,對能夠當場解決的,當場予以解決;當場解決不了的,明確責任和解決期限;應當通過法定途徑解決的,明確告知上訪人,并做好思想引導工作。
做好材料上報及歸檔工作。對信訪事項,在經過調查,弄清事實的基礎上,依法按政策撰寫處理意見書,答復信訪人并上報縣信訪局。同時做好材料的歸檔工作。
階段性工作
1、1月份認真總結20xx年度的信訪穩定工作。積極謀劃20xx年度的信訪穩定工作,并做好20xx年度村級信訪工作崗位責任制的考評等相關工作,同時高度重視春節返鄉群眾的各種利益訴求。
2、2月份認真做好“兩節期間”的信訪穩定工作,高度重視特困群眾等社會弱勢群體的生產、生活及拖欠農民工工資等敏感問題。
3、3月份認真做好全國“會議”期間的信訪穩定工作。獨立或會同鎮綜治成員單位聯合開展一次《信訪條例》等相關法律法規的宣傳活動。
4、4月份擬召開全鎮信訪穩定調度會。(信訪隱患長期得不到解決的單位參加)
5、5月份安排各村(居、社區)進行信訪隱患排查并穩控。
6、6月份客觀總結10年度上半年信訪穩定工作并認真制定09年度下半年信訪穩定工作計劃。
7、7月份兌現10年度上半年信訪工作獎懲。
8、8月份梳理全鎮信訪穩定存在的'重大隱患并落實包保責任。
9、9月份在全鎮開展一次重復訪、信訪老戶專項清理活動,把解決重大疑難信訪問題和上訪人員息訴罷訪作為工作落實的重點。為建國62周年慶典營造更加穩定和諧的社會環境。
10、10月份認真做好建國62周年慶典期間的信訪穩定工作。
11、11月份加大農閑期間信訪隱患排查力度,并做好穩控及調處工作。
12、12月份對10年度全年的信訪工作進行總結,并制定下一年度的信訪工作計劃,同時兌現10年度下半年的信訪工作獎懲。
工作計劃 篇7
我校圖書室具有突出的藏書特色,能夠吸引到廣泛師生借閱,并參與到各類讀書筆記,知識競賽與征文比賽中,為使我校圖書室再攀高峰,也為更好地讓學生學會求知,學會審美,學會創造,圖書室工作承負著自我超越的艱巨使命,故而在本學期,我制訂了如下工作計劃。
一、指導思想:
近年來知識和經濟的迅猛發展,推動著教育的改革。在變“應試教育”為“素質教育”的過程中,學校、家庭、社會需共同參與。小學圖書室作為對少年兒童培養教育的機構,在此占有重要地位,具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。圖書室歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”,對于中小學生的身心健康、興趣、學識的增進大有好處,也有利于他們各項素質的均衡發展和全面提高。由知識、觀念、情感、意識多種因素構成的整體素質,在未進入社會大課堂錘煉之前,圖書室是個人素質形成和培養的重要場所。圖書室還是一個人終身教育的苦草地。學習是持續一生的事業,小學是人生學習的開始,也是終身教教育的開端,從小學會從圖書室汲取新知,收獲品質,將影響到他的整個人生歷程。
二、工作目標:
1、進一步加強校圖書室、閱覽室的建設力度,擴大圖書室容量,增添管理設備。
2、加強閱讀的宣傳和引導。使孩子們喜愛閱讀,并在閱讀中培養情感,陶冶情操。
3、堅持做到讀書活動與少兒實踐相結合,培養學生的理智感,使他們學會學以致用。
4、進一步完善特色活動,認真舉辦,讀書筆記,文摘卡,百科知識競賽與展覽,以及征文比賽,朗誦比賽,小型讀書會和專題閱讀講座,等等,使讀書活動更加豐富,更顯我校特色。
5、熟練運用現代技術,優化流通管理。
6、加強自身進修學習,充實自我。
三、具體工作:
1、管好用好圖書資料,為教育教導服務。(1)科學管理各類書刊資料。對新購的圖書,及時進行分類編目與管理,為每位教師和三至六年級學生辦好圖書和資料的借出與歸還,并定期進行匯報。(2)培養優秀的管理隊伍。對學校成立的圖書服務隊隊員定期培訓,建立他們的責任意識與服務精神,熱心工作,規范圖書室與閱覽室的借閱制度。(3)加強新書的宣傳介紹。根據學生的興趣與閱讀能力引進新書,并順時大力推薦,指導如何閱讀與寫筆記。(4)做好書籍的修補與整理。定期檢查,整理好書報,雜志資料,及時修補損壞的.書籍,月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。(5)填寫好各項登記表。為規范管理,便于查找,表格填寫應認真及時,具體有以下表格:a、教職工借閱登記表。b、各室報紙記載表。c、各室發刊書雜志記載表。d、購書情況登記表。e、圖書修補。f、圖書注銷,剔除登記表。g、圖書室學生服務隊工作情況記錄表。h、教師借閱書刊登記表。i、學生閱覽,借書統計表。
2、開展“我能行,我真棒”的活動。(1)對學生的借還書采取“隨借隨還”的方法,但要求每位同學借兩次書后,必須完成一篇“讀書筆記”,并要求學生結合自己的實際行動,具體地寫好讀后感。月底,班主任們把這些讀書筆記品味刪選,評出獲獎者。(2)根據各班到閱覽室進行閱覽的編排順序進行閱覽,鼓勵學生記錄所看到的優美句段,及時定下讀后感想,月底教師行批閱,選拔出優勝者。(3)期末舉行一次征文競賽,圍繞一定的主題,要求三至六年級的每位學生都參加。(4)每月召開圖書管理員會議,評比優秀管理員。
3、繼續建立班級圖書角,拓展校園圖書室空間。(1)在每班建立圖書角,充實學校圖書資料的流通率,擴大學生的閱覽范圍,方便學生隨時閱覽,這是校圖書室的延伸和拓展。(2)定期與同軌班交換圖書角圖書。(3)鼓勵各班學生向圖書角捐贈思想性,科學性和趣味性結合的圖書,充實圖書角容量。
三、實施措施:
1、做到期初有計劃,期末有總結,各項工作按上級要求和學生需要去做。使我校圖書工作再創佳績。
2、圖書閱覽室的各項工作與活動情況向全體師生敞開,接受教師和學生的監督,認真聽取他們的意見和建議。
3、各項活動的開展做到有始有終,有條不紊,活動結果及時公布,對優勝者大力表揚。
4、不斷總結反思,克服以前的不足,學習他校圖書室的管理經驗,以完善自我。在現代社會高科技的進程中,不少學習形式已被淘汰,然而圖書室始終是人類學習需求的供應源泉。小學圖書室,只要掌握現代化和管理技術,只要符號學生的成長規律,必須是學生知識體系和各方面素質形成的重要陣地。所以我們將不懈追求,使我校圖書室在本學期發揮出更大的作用,滿足教師和學生的需求。
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