護理工作計劃(精選)
時光飛逝,時間在慢慢推演,又迎來了一個全新的起點,來為今后的學習制定一份計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的護理工作計劃,歡迎大家分享。
護理工作計劃1
20xx神經內科護理工作將圍繞醫院的發展規劃,要以抓好護理質量為核心,本著以病人為中心,以服務、質量、安全為工作重點的服務理念,以提升職業素質、優化護理服務為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的.護理服務。
1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位。
3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
護理工作計劃2
一是深化人事制度改革,促進護理質量提高
人事制度改革是方向,也是出路。改革有很多困難,但沒有改革,困難會更大。護理部首先要明確這個觀點,找準合理的定位,“放眼護理之外”,以良好的心態積極參與改革。我們要做好領導的參謀,為領導提出可行的參考意見,獲得領導的理解、信任和支持。通過多渠道形式向護理人員說明人事制度改革的精神、思路和發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿和阻力。以改革為契機,全院護理人員有緊迫感和危機感;它不僅樹立了競爭意識,而且增強了服務意識和質量意識,優化了護理團隊,促進了護理質量的提高。
二是抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質
全院護理人員要認識到,“先天不足”已經成為我們不斷學習的動力而不是阻力,樹立自強不息、不斷進步、刻苦鉆研專業知識的精神。只有努力學習積累知識,才能提高自己的素質和專業能力。只有這樣,才能把目前以中專學歷為主體的護理隊伍逐步轉變為以大專、本科為主體的護理隊伍。護理部會通過各種渠道為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵年輕護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底,大專以上學歷的護士占55%。
2.鼓勵護理人員參加護理本科和研究生學習,年底將有6人獲得本科學歷。
3.派護理骨干赴省內外短期護理知識培訓班學習,重點學習管理知識和專業知識的進步。
4.每月在醫院舉辦護理知識、新業務、新技術和專業技術培訓。每月業務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部應注重規范護理查房,提高查房質量,提高專業知識和實踐能力。
三、護理質量管理是核心,加強質量控制
1、護理單位推進護理工作量化考核。護理部制定量化考核方案和護理工作實施細則,采用工作量、工作質量、質量缺陷相結合綜合考核。各護理單位精心組織實施檢查,促進護理人員觀念的轉變,增強敬業、主動服務、質量和安全意識,從而促進護理質量的提高。
2.以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每一項護理工作的全過程質量管理,即基礎質量、環節質量、終端質量,其中環節質量是重點。護理部會深入科室,規范各個環節的'管理。
3、堅持三級質控小組每季、每月對護理質量進行檢查、考核,及時匯報檢查中存在的問題和改進措施,對檢查結果進行排名,形成部門之間的競爭,年終對護理質量前三名的部門給予一定的獎勵,連續兩年后三個部門將受到處罰。
4.針對20xx年護理工作中存在的質量問題,護理部修改了個人考核點,加強了考核處罰。
5.加強醫院感染控制。嚴格遵守消毒隔離的實施,做好病房環境衛生監測工作,結果應符合標準。同時,做好消毒、重點消毒、終端消毒和日常消毒工作。用過的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求進行管理、使用和處理。
第四,護理安全是護理管理的重點
護理安全監督員應不懈努力,宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,做好護理安全管理,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,確保患者的醫療安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充和完善護理安全管理措施,抓好各級護理人員的崗前培訓,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士夜查房、節前安全檢查和節日期間巡查。
2.護士長要做微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品和物資的交接班,保持搶救器械處于功能狀態,搶救物品優良率達100%。特別注意護理人員、患者、時間和護理操作的環節監控。
(1)護理人員環節監控:加強對新轉崗護士、新畢業護士、實習護士、有思想情緒或家庭不幸的護士的管理,重點是交待、跟班、查房。
(2)病人環節監控:對新入院、新轉院、大手術后危重病人、有醫療糾紛潛在危險的病人進行監督、檢查和監控。
(3)時間環節監控:節假日、周末、工作繁忙時間、易疲勞時間、夜班期間應加強監督管理。護理部不定期組織護士長查房。
(4)護理操作環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗、術前準備等。雖然是日常工作,但如果有問題,是至關重要的事件,應該是護理管理中監控的重點。
第五,轉變護理觀念,提高護理服務質量
1.通過學習,訓練護理人員樹立“以病人為中心”的理念,以病人的聲音為第一信號,以病人的需求為第一需要,以病人的利益為第一考慮,以病人的滿意為第一標準。樹立整體護理理念,糾正和克服過去“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應綜合考慮,統籌規劃,凝聚醫院、家庭和社會的力量,在病房內開展全心全意、全方位、全過程、多渠道的系統護理。
2.對全院護理人員進行禮儀培訓。
3.5月12日,國際護士節舉辦了以“一切以病人為中心,一切為了病人的方便”為主題的演講比賽,改變了護士的觀念,改變了病人對我為他們服務的要求,提供了更優質的服務。
4.開展全院服務明星評選。
六、加強護理管理,合理利用人力資源
1.全院護理單元靈活安排。護理部制定彈性排班的實施方法,護士長應根據患者情況和科室護理工作量合理配置人力資源,為患者提供優質、優質、滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免超編。全院護理人員需要工作的時候要隨叫隨到,不需要的時候要請假。
2.護理管理者要增強經營管理意識,護士長要和科室主任共同思考,想辦法改變科室收入結構。實施科室成本核算,護士長不僅是決策者,也是參與者。要對科室材料成本核算進行認真、準確的統計,做到計劃與控制、核算與分析并存,逐步探索科室成本消耗的規律性,使科室醫療成本合理、科學、低成本、有效;既減輕了患者負擔,又增加了社會效益、經濟效益和個人收入。
護理工作計劃3
x月份嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的`適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:x月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
護理工作計劃4
XX年是醫院積極開創工作新局面的一年,護理部將緊緊圍繞醫院的工作目標和上級主管部門的要求,進一步規范各項護理工作,嚴格落實規章制度,狠抓護理服務質量,加強護理人員業務培訓,努力提高全體人員的綜合素質,為病人提供安全、高效、優質的護理服務,制定XX年工作計劃如下:
一、加強優質護理服務工作,提高護理工作滿意度。
1、進一步貫徹落實國家衛計委辦公廳《關于開展優質護理服務評價工作的通知》的文件精神,組織學習 “優質護理服務評價細則(XX版)”,提高全體護理人員對優質護理服務重要性的認識,轉變服務理念,變被動為主動服務,加強病情觀察和心理護理,強化基礎護理和專科護理措施的落實,充分滿足病人的需求,努力提高病人對護理工作滿意度。
2、把愛嬰醫院工作和優質護理服務工作緊密結合起來,為孕產婦和嬰幼兒提供優質服務,真正體現母親安全,兒童優先,母乳喂養。
3、完善科室病人版的健康教育手冊,建立富有特色的專科健康教育處方,做好病人入院、住院過程和出院的全程健康教育和康復指導,努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合。
4、改變檢查方式,檢查的內容和形式更貼合臨床實際,分級護理和危重癥護理由科護士長每月負責帶隊檢查,護理部每月重點檢查優質護理工作落實情況,檢查時重點查看基礎護理、生活護理、安全措施、健康教育落實情況,重點關注責任護士為病人做了什么?
5、進一步落實績效考核方案。對主動為病人解決問題,尤其是主動觀察病情,及時發現病情變化并給予恰當處理使病人轉危為安的護士加大獎勵力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時,由此引起后果或延誤搶救時機者加大處罰力度,科室獎金分配時體現。利用績效考核的杠桿作用充分調動廣大護理人員的工作積極性和主觀能動性,為病人提供安全、高效、優質的護理服務。
二、加強護理質量督查,促進護理質量持續改進。
1、嚴格按三級醫院護理質量考核標準落實各項護理工作并按要求做好護理部、科護士長和護士長三級質控督查,發現問題及時整改,尤其是科室護士長要注重現場質量把關,關注環節質量,做好科室的現場管理。
2、嚴格護理查房的要求,科室安排護理查房提前在排班表上注明查房時間,同時上報科護士長登記在科護士長手冊中,科護士長選擇性參加并進行技術指導。
3、疑難病例討論根據工作需要確定時間后,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護理部,護理部隨時參加并負責邀請相關人員給予技術指導,幫助科室解決疑難護理問題,提高護理質量,保障護理安全。
4、加強夜查房管理。為了護士長對反饋的問題能及時整改,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護士長用復印的方式記錄存在的問題,第二日護士長及時查看并整改落實。
5、加強院感監控。定期不定期進行檢查督導,認真落實消毒隔離措施,防止或杜絕醫院內感染的發生。
6、質量跟蹤,各項檢查中存在的問題由科護士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護理部進行跟蹤。質量檢查中發現的問題,科室要及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分。
三、加強護士分級培訓,注重培訓效果。
1、科室年初制定全年的業務學習和技能培訓計劃,每月的業務學習和培訓安排可根據實際工作中的需要或存在的問題增加培訓內容或作出適當調整,增加和調整的內容需在計劃上注明,做到補缺補差。
2、科室內部的分層次培訓分派到多層次、多人身上,由護士長和總帶教老師組織安排,總帶教老師負責指導,具體如 n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1,將帶教任務逐層分解,落實到人,責任到人,提高帶教效果。對于不愿意履行帶教任務的護士在科室內部降級使用,同時不予評優、晉級等。
3、技術操作培訓實行全院大練兵形式,由護理部負責新聘護士和修改項目的的培訓,各科結合科室實際情況自行安排具體培訓項目上交護理部審核后實施。月底由醫院技術操作考核組對各科的訓練項目進行效果跟蹤,隨機抽取當班護士,考核護士長考核的項目,查看考核結果與護士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護士長考核嚴謹、認真,成績差距大的'在護士長例會上通報批評,與護士長目標管理掛鉤。
4、嚴格技術操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫院技術操作考核組,每月隨機深入臨床科室現場考核護士操作,看到什么考什么,考核的要求結合臨床工作,年終匯總五年內的護士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核。考核結果與護士長目標管理掛鉤,最終目的是使臨床護士操作規范化。
5、護理部在廣泛征求各科培訓需求和建議的基礎上,制定適合臨床工作需要的培訓計劃,并負責落實。尤其是加強低年資護士的規范化培訓,每月一次,培訓周期一年。
6、加強業務學習的管理,科室提前安排好參加全院性業務學習的人員并在排班表上注明,參加人員現場簽到,并認真做好筆記,學習結束后將筆記留下,護理部對照排班表、簽到、學習筆記做好統計,在下個月的護士長例會上通過參加培訓率。
7、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期,滿足護士延續注冊和護士定期考核所需護理學繼續教育學分需求。
8、注重實習生帶教管理,嚴格按要求進行臨床帶教,保證帶教質量和帶教安全。
9、護理部全年組織1-2次理論考試,考試成績符合三級醫院達標要求,對考試不達標人員嚴格按新華醫院醫護人員 “三基”訓練考核及獎懲暫行管理規定執行。
四、開展品管圈活動。
在今年初步開展的基礎上,選擇一部分開展較好的科室進一步深入開展,6月份左右總結匯報后再逐步向全院推廣開展。
五、加強護理科研開展和護理論文撰寫的管理。
護理科研課題的選定應具有科學性、先進性、實用性,申報課題應先由護理部組織相關人員進行初步審核后再上報科教科。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫護理論文,并注重護理論文的書寫質量,投寄護理核心期刊。
六、加強護士定期考核管理。
嚴格按省衛計委要求,加強護士定期考核管理。對當年護士定期考核不合格人員全院通報,并建議組織人事科在護士晉升把關時推遲1年辦理晉升,科室給予降一級發放績效獎金,以此控制請假人員和請假時間,保障臨床護士在編在崗,保障護理質量和護理安全。
七、認真做好節支降耗工作。
XX年是醫院成本控制年,護理部將積極協助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,杜絕浪費。
八、做好部門之間的協作工作,共創和諧的工作氛圍,為XX醫院美好的明天而努力奮斗。
護理工作計劃5
xx年護理部將圍繞醫院工作,在提高護理,加強患者,保障患者護理安全,加強,提高各級護理理論及技能水平等方面工作,為順利通過二甲醫院評審做好各項準備工作,現計劃如下。
工作重點:
1、內科創建護理示范病房
2、迎接二甲檢查
為進一步加強和改善護理工作,提高臨床護理質量和護理水平,豐富護理服務內涵。隨著部優質護理示范服務的積極開展,我們xx縣中醫院全體醫護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內科病區首先開展優質護理
2.成立醫院創建示范工程活動小組
3.試點病房對臨床護理服務薄弱環節進行自查,對照要求認真加以落實。
4.護理部等職能在示范工程活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入參與的機制。
5.未開展優質護理病區根據科室特色開展一項優質護理服務。
1、完善各項患者安全制度與規范,重點加強護理安全隱患及不良件的管理及網上申報工作,為此制定了新的護理入院評估單并投入使用,每季進行護理過失分析,制訂防范措施,減少護理不良事件發生。在預防跌倒圖文宣教基礎上,要求科室進行針對化宣教,并用視頻引起重視。
2、防止錯誤的'手術部位、手術病人、手術操作。
3、監督各項護理安全制度的落實:如藥品,提高用藥安全性,保障患者護理安全。
4、加強執行醫囑的環節管理:要求每日醫囑大查對,強化執行醫囑的準確性,有疑問及時與溝通,靜脈輸液要求按規范核對,醫囑執行有嚴格核對程序,控制靜脈輸注流速等,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強護理風險管理,各科室每月上報風險事件,每進行分析并改進。
6、加強危重及手術病人轉運安全管理。醫技科室備用搶救物品,院內統一要求填寫危重病人轉運記錄單。
7、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,對存在問題匯總并反饋。
8、認真落實非懲罰性護理不良事件上報制度,提出原因分析和整改措施,每季度匯總反饋。
1、檢查護理質控小組人員變動情況,包括壓瘡質控小組等。
2、由醫院護理質量委員會督促各護理單元護理質量控制小組,按護理質量分析評價標準,對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作。
3、每月由護理部質控組進行全院護理質量檢查,護理部每月查房2次,護理部負責每月每季度檢查結果匯總并及時反饋。
4、堅持每季度召開護理質量委員會,對全院護理質量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。
5、護理病歷:進一步規范護理病歷書寫,按浙江省中醫護理病歷質量檢查標準,體現專科水平及動態變化,在護理病歷書寫中,要求寫我們所做的、做我們所寫的,病歷書寫與臨床不可脫節,以更好地進行循證護理。對現病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋。
6、規范出院隨訪工作,提高病人滿意度。
7、實施目標管理,要求全院護理質量達到以下指標:
1)住院病人滿意率90%
2)基礎護理落實率100%
3)危重病人護理合格率100%
4)病歷書寫符合率95%
5)搶救設備完好率100%
6)護理事故數為0
7)護士基本理論平均成績85分
8)護士基本技能平均成績90分
三)做好緊急人力資源調整及相關人員培訓
1、成立項目小組,制定名單
2、相關培訓
四)突出中醫護理特色,提高臨床護理效應
1、采取中醫護理措施,體現辨證施護,并能正確應用中醫術語,積極開展專科(專病)中醫特色護理。
2、積極開展中醫操作,加強宣教。
3、科室每季度對中醫特色護理進行評價并制定改進措施,護理部針對全院中醫護理操作情況每季度予以評估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方,2號方,效果明顯病人反映良好,積極在全院推廣。
5、提高護理人員中醫操作及理論水平,邀請院內專家理論培訓,理論1次,要求全院護士考核通過。
五)加強在職,重視內涵素質:
1、加強護理人才梯隊的培養:
(2)年輕護士培養:選派手術室,骨科、外科骨干護士臺州醫院進修
(3)完成20xx繼續教育登記工作
2、加強專科理論及技能考核:
(1)組織全院護理人員進行業務學習,每季護理部組織疾病查房一次(中醫疾病查房2次),不定期進行疑難病例討論。
(2))對全院中級職稱人員進行護理體檢考核。
(3)全年三基理論兩次,中醫理論考核一次,操作技能考核一次。
(4)護士長每季對本科室護士進行專科知識考試一次,護理部定期抽考。
(5)分配人員崗前培訓并通過考核,對工作三年內護士每月安排一次理論或操作培訓考核。
六)生帶教工作:
1、20xx于3月份正式結束。
2、妥善安排20xx年實習生各項工作:包括接待實習、制定臨床實習帶教計劃、安排實習科室輪轉等。
3、每月理論培訓一次
4、規范查房,提高教學查房質量及帶教水平。組織者精準備、逐步分析講解;認真聽講、積極提問;圖文并茂、授聽互動,使學生對專科知識有了更深刻的了解,更易掌握。
七)其他
舉行5.12護士節慶祝活動
護理工作計劃6
20xx年我科根據衛生部"創優質護理服務示范工程活動"的要求,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案,進一步改善服務態度,提高服務質量,落實病區優質護理服務規范、護理制度規范、護理技術操作規范,使各項護理質量指標達到標準要求。
一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。
二、加強各級人員的素質培養,不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質、業務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制,將服務理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。
三、科室制定出切實可行的優質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務,實行責任護士包干病人,為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會,每月對各病區進行病員滿意度調查。
四、執行各項護理質量檢查標準,尤其是護理服務流程及崗位標準。
五、加強護理安全管理,樹立質量"三級預防"的.觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執行"三查八對",預防護理并發癥、護理糾紛和差錯事故的發生。
六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨床教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導護生應用護理程序進行工作。
七、加大節假日、雙休日護理質量考核力度。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現象。
八、認真執行《醫院感染管理與監測規范》、《消毒技術規范》、《醫療廢物管理條例》、《職業暴露防護》、《突發公共衛生事件》《手衛生規范》和《隔離技術規范》等,做好防護工作,預防醫院感染。
九、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相結合。定期考核:護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,檢查病歷質量,對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報,并提出整改措施,達到持續質量改進的目的。
十、督促各級管理人員規范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。 十一、質量考核具體安排
每月對病房優質護理服務、護理文書的書寫、專科護理質量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。 十二、應達到的護理質量統計指標:
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%
3.常規器械物品消毒滅菌管理合格率100%
4."三基"考核合格率100%(合格標準為85分)
5.基礎護理合格率100%(合格標準為85分)
6.特級、一級護理合格率≥90%(合格標準為85分)
7.護理文書書寫合格率≥95%(合格標準為85分)
8.護理技術操作合格率100%(合格標準為85分)
9.整體護理及健康教育覆蓋面100%
10.年壓瘡發生次數為0(特殊情況例外)
11.病人對護理工作滿意度≥90%
護理質量是護理工作的永恒主題,是護理管理的核心。護理質量高低不僅取決于護理人員素質和技術質量,更直接依賴于護理質量管理的方法。在20xx年,我科將在醫院領導和護理部老師的領導和指導下,根據衛生部"創優質護理服務示范工程活動"的要求,緊緊圍繞醫院發展規劃及創建"三級甲等醫院"各項任務開展護理工作,進一步改善服務態度,提高服務質量,落實病區優質護理服務規范、護理技術操作規范,使各項護理質量指標達到"三甲"標準要求。
一、提高業務素質。重視護理人員的自身修養,提高其理論水平和業務技術能力。20xx年外派醫護人員學習主動脈球囊反駁儀的使用護理;派人參加湖南省心血管年會,增加見識;必要時外派護理人員學習CCU病房的創建及準備工作。開展危重病人急救培訓,提高護士對危重急救病人的應對能力。按照護理部護理人員分層培訓計劃,完成在職培訓。落實責任護士每周至少一次參加本組醫生查房,全面掌握所管病人情況。加強護士三基、專科理論知識、核心制度、應急預案的學習及技術操作的訓練,嚴格考試制度,每次考試成績與護士績效掛鉤;鼓勵、支持護士參加護理本科自學考試,提高學歷水平和自身素質。
二、增強法律意識、加強工作責任心。護理人員應有高度的責任心、認真負責的服務態度。加強對護士及實習護士的法律意識教育和培訓,提高護理人員的法律意識。
護理工作計劃7
20xx年我科護理工作在院長領導及護理部指導下,遵循和落實“以人為本”的科學發展觀,堅持以病人為中心的服務理念,并將其融入更多實際工作細節之中。以醫療護理安全為主,加強患者醫療安全管理,保障患者醫療護理安全,強調環節管理和質量管理,強化內涵建設;加強護士培訓,提高護士技能水平;提高管理水平及知識層面,改善護理隊伍的智能結構。積極開展優質護理服務,在提高護理服務品質等方面下功夫,提高護理技術水平和服務質量,為病人提供優質護理服務,創造優質的就醫環境,現制定工作計劃如下:
(一)、轉變服務理念,優化服務流程,降低護理風險,保障病人安全。
1、培養護理人員樹立“以人為本,人性化服務”的服務理念,把病人的利益和需求作為工作目標,把病人的滿意作為工作標準,把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中,讓每位護士從思想上認識到提升護理服務品質,從思想上、行動上做到真正的主動服務。
2、組織全科護理人員認真學習《常用臨床護理技術服務規范》的要求,規范臨床護理服務。
3、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
4、召開全員關于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會,使每位護士掌握正確評估病人的方法并教會病人進行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。
(二)、加強各個環節管理、重點病人的護理及重點管理。
1、加強重點時段管理,如夜間、中午、節假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配,同時注重培養護士獨立值班時的慎獨精神。
2、加強護理質量管理,確保護理安全。
3、加強重點病人的管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理:如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理,做到重點帶教、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
(三)、規范護理文書書寫,提高護理文書書寫水平。
1、嚴格按照衛計委及海南省衛生廳有關護理文書書寫規范要求,更新各種表格,進一步規范護理文件書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
2、組織護理人員學習《樂東縣第二人民醫院護理文書書寫規范》。
3、病歷質控員每月對住院病歷質量進行檢查,并將護理文書書寫存在的問題進行總結反饋。
(四)、學習各項護理制度及應急預案并落實。
1、組織護理人員學習各項護理制度及應急預案,并考核。
2、完善護理緊急風險預案,平時工作中注重培養護士的'應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
3、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
4、做好新護士、低年資護士的培養和帶教工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。
5、加強“三基”培訓及考核,每日晨間學習10分鐘,每兩個月對護士操作進行抽查考核,每兩個月一次理論考試。
6、專科護理知識的學習和考核,注重理論考試內容與臨床護理工作相結合,要求踏踏實實工作于學習,不流于形式。
7、組織護理人員學習醫療護理的各項法律法規,提高法律意識,增強科室的抗風險能力。
8、計劃下半年積極開展優質護理服務。
9、積極學習及準備三級醫院復審的工作。
護理工作計劃8
20xx年優質護理服務工作是在去年開展"優質護理服務"活動的基礎上,為進一步深化"優質護理服務"工作內涵,以"提升職業素質、優化護理服務"為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點,在總結上一年度開展"優質護理服務"活動經驗的基礎上,特制定20xx年"優質護理服務"工作計劃。
一、指導思想 :
我院將以科學發展觀為指導,深化"以病人為中心"的服務理念,以"提升職業素質、優化護理服務"為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標:
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
三、工作措施:
1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的.管理。
2、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從"三基三嚴"入手,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)加強護士禮儀規范學習。
(3)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制
4、夯實基礎護理
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。
(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
5、定期滿意度調查
每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭吵。
6、優質護理服務績效考核措施
每季度根據患者滿意度調查、護士出勤率、操作技術、護理質量、儀容儀表等方面入手,堅持客觀、公平、公開原則,科室評選出一名優質護理人員,并給予獎勵,以調動護士積極性,從而達到提高優質護理質量的目的。
護理工作計劃9
20xx年門診部護理工作總結本年度5月,門診部正式成立,5月設立門診部副護士長,在門診部和護理部的領導下,在相關科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項工作。
一、通過組織門診護士認真學習各種醫療法律法規,院發文件資料,提高了門診護士的職業道德素養,強化了護理質量安全觀,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務的職業觀。在工作中做到態度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用規范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現了病員對門診護理工作的零投訴。
二、在護理部的'指導下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規范和統一,促進了護理技術操作水平的提高,順利通過了醫院的護理技術操作考核。
三、每月組織門診護士業務學習和讀書筆記交流一次,實現資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學習愛好,紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養護士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發現問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故的發生,全年無一例護理差錯事故的發生。嚴格執行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染發生。每月接受護理部的定期檢查,發現錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。
五、在門診部主任的指導下,參與門診部健康講座廣告的設計,時間、內容、場地的安排,設施的預備、資料的發放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進病員身心健康。在相關科室的支持下,本年度自7月至今,已經完成六期健康講座,聽講人員已經達200人次以上,取得了較好的社會效益,擴大了醫院的影響力。
六、接受護理部的人員調配,一名口腔科護士和外一病房護士順利進行崗位調換。門診護理人員緊缺,通過護理不和門診自身內部調配,圓滿完成了每周的外出巡診任務和門診的大批量體檢工作。社區護理人員加班加點,圓滿完成了社區的兒童預防接種和社區保健任務,取得了良好的社會效益。
七、門診護士向護理雜志投稿1篇,向健康金橋投稿2篇。通過內強素質,外樹形象,團結奉獻,努力工作,門診部護士的職業素質和護理業務技術水平進一步得到提高,滿足新形式下病人的護理。
讀了《20xx年門診護理工作計劃》的人還讀了:
1、經理助理轉正申請書
2、職場減壓行之有道
3、中國糧油法務部今天早晨收到面試通知
4、最喜愛9個面試問題
5、升職學會推銷自己
6、懂得職場平衡讓你更成功
7、關于銀行20xx年筆試
8、面試過程中需要注意的幾個方面
9、必讀新勞動法關于規定
10、求職禮儀:面試前的準備
護理工作計劃10
臨床實習是護生學習必不可少的重要環節。一方面,隨著人們維權意識的提高,患者的權利越來越受到重視,隱私權在護理實踐中尤為明顯,而婦科又是一個特殊的科室,各種檢查、治療,常常會出現患者生殖器暴露,護生在臨床實習,經常受到拒絕,甚至發生投訴、糾紛;另一方面,傳統帶教模式下護生主觀能動性差,主要以動手操作為主,相關法律意識差,與患者溝通少。以上兩方面原因,使患者對護生參與臨床護理操作不認可,護生操作機會少,實習達不到目標。針對以上現象,筆者從1月起對傳統帶教模式進行了探索與改進,使婦科護理帶教質量得到提高,達到患者認同,護生、帶教老師滿意的良好效果。現將工作體會總結如下:
1.科室準備
1.1帶教計劃修訂:護士長、科室總帶教老師根據院年度帶教要求、護生文化程度及上屆護生反饋意見進行分析討論,修訂新一年度帶教計劃。
1.2帶教人員確定:采用自愿報名加民主評選產生。首先科內發動,自愿報名。其次,根據護士文化程度、護齡、帶教經驗、護生評分、臨床工作能力等各方面綜合評定,擇優錄取,確定帶教人員。
1.3帶教培訓:科總帶教老師對帶教護士進行系統培訓,主要包括:科室帶教計劃;具體實施方法、步驟;優秀帶教護士介紹帶教經驗;帶教常見問題及防范措施。
2.實習生入科教育
2.1入科第一天由總帶教老師負責集中教育。講解科室規章制度;科內人員;病區環境;儀器設備;主要收治病種;常用藥物作用、副作用及注意事項;基本護理操作示教等。并強調醫療安全、護患溝通的重要性。
2.2根據護生文化程度差異結合護理院校實習要求,告知其入科后須掌握的臨床護理知識、技能;出科考試內容、形式。
2.3護生與總帶教老師相互交換聯系方式,如:手機號、qq號等,以方便在實習過程中溝通、交流。
通過上述步驟,消除了護生入科時陌生感,對實習科室有了初步了解,對實習目標做到心中有數,能幫助護生順利開展護理實踐工作,較好地完成護理目標。
3.實習過程中人文化帶教
3.1帶教老師二“主動”。一指主動與護生溝通,隨時了解帶教計劃完成情況,個性化一對一帶教。二指主動關心護生生活、交友及情緒變化,予以照顧、幫助。
3.2護生二“主動”。一指主動參與病房管理,積極與患者溝通,與患者建立互相信任、感情融洽的.護患關系。二指積極與老師交流,不斷累積實際工作經驗、提高理論聯系實際能力。
3.3護理總帶教、護士長對每位護生至少進行一次交流,隨時發現問題,解決問題。
3.4鼓勵護生參與科室活動,使護生能更好、更快融入新科室。
3.5嚴抓理論知識,結合實際工作經驗對護生進行各種形式講課:即興提問、小講課、業務學習、疾病查房,鼓勵護生主持講課等。不斷促使護生主動學習,強化理論知識。
4.規范出科考核
4.1理論考試:由科室護理總帶教命題,帶教老師監考
4.2護理操作考試、整體護理考試由總帶教主持、把關。考核結果予立即反饋,肯定優點,指明缺點,告知其改進要點。護士長抽查。
5.帶教效果反饋
5.1對護生考核:護生完成出科小結后交給帶教老師,帶教老師根據護生自我評定、平時工作表現、理論考試、操作技能、整體護理考試結果結合實習目標給出總體評價。
5.2對帶教老師考核:避免護生對帶教老師評價失真,評價表由護士長發放、收集,并在表格發放前做好必要的解釋工作,務求真是、可靠。護生從帶教老師帶教態度、專業知識、講課能力、操作技能、教學管理能力等幾方面對帶教老師作出評價。
5.3對科室帶教工作考核:護生對科室帶教工作重視程度、帶教方法、帶教人員安排幾方面進行總體評價,同時征集帶教意見、希望改進內容。
通過對帶教工作改進,筆者深刻體會到,在整個帶教過程中,護士長一定要認真參與帶教管理工作,積極營造帶教環境,充分發揮科內人員積極性,共同參與帶教管理。讓護士交有所樂,讓護生學有所得。
護理工作計劃11
20xx年科室護理科研小組緊緊圍繞護理部工作計劃,不斷創新管理理念,從解決臨床護理問題入手,以醫療開展的新業務、新技術為突破點,建立“創先、創新、創意”的學組理念,在全科營造科教興護、科研興教的新局面。
一、總體目標
1、護理創新:申請專利4—5項。
2、護理論文:撰寫護理論文20篇,其中核心統計源期刊。
二、具體計劃
(一)成立科研小組核心成員,以點帶面提高科研水平
年初召開護理科研小組成員會議,科研小組在去年的基礎上,成立核心負責全科護理科研的審核與申報、專利申請、論文選題與撰寫、護理信息檢索、護理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進行幫帶與指導。
(二)建立三級科研管理體系,充分發揮護理骨干作用
成立護理部、科室護士長、科研小組為主體的三級科研管理體系,由護理部總負責、護士長管理、科研小組具體落實,護理組長和教學組長相互協助,共同完成科室科研的立項與申報工作。由科室護士長與科室科研小組對科室護士論文撰寫進行幫帶與指導,提高論文的數質量,要求護師以上人員每人每年必須有一篇論文發表,鼓勵申請專利,三年以上的護士人員鼓勵每人每年有一篇論文發表,鼓勵三年以下護理人員撰寫論文。
(三)探索臨床護理工作難點,挖掘科研小組潛能收集本科室護理工作中存在的重難點問題,組織科研小組成員以臨床護理工作的重點難點問題為切入點,組織討論,發現問題,解決問題,在解決問題中攻關科研課題,同時在醫療課題已申報成功的.科室中尋找護理科研切入點,實現醫教研同步發展。
(四)突出護理科研基礎培訓,提高護理人員科研意識近年來雖然論文的數量在數量在逐年上升,但在論文質量上仍有待提高,針對臨床護理人員普遍存在對開展科研工作的基本方法,科研選題、科研設計、科研設計的制定、文獻檢索、科研資料的收集與統計學處理、成果獎的申報等方面知識欠缺,學習醫學統計學、優秀論文,強化護理人員科研意識,提高科研能力和寫作水平。同時加強對外交流,支持與鼓勵護理人員參加各種學術會議和培訓班,通過學習拓展護理人員的視野,激發科研創新的積極性。
護理工作計劃12
20xx年icu會嚴格參照護理部制定的工作計劃來落實科內各項護理工作,堅持以病人為中心,以不斷提升護理質量為核心的服務理念,繼續強化護理人員整體素質,開創icu護理工作全面、可持續發展的新局面。根據護理部制定的目標要求,現制定icu具體可行的工作計劃:
一、工作目標
1.基礎護理合格率≥96%
2.護理服務問卷調查滿意度≥98%
3.急救物品、藥品管理合格率≥99%
4.護理事故為零
5.理論及操作考核合格率≥85%
6.非評估性護理不良事件發生率為0
7.護士對crrt技術、有創壓力監測的熟練操作率≥85%
二、工作重點
﹙一﹚首先抓好安全管理,保證病人和護士們的雙重安全
1.在有壓瘡及跌倒評估的基礎上制定適合我們自己的意外拔管危險因素評估及護理措施表,以減少護理不良事件的發生。
2.嚴格落實各項核心制度和職責,護士長定期和不定期檢查制度落實情況,及時解決護理安全隱患,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3.護理用具專床專用,以減少院內交叉感染每床配備防壓瘡氣墊、聽診器、呼吸囊、瞳孔筆、治療車、從細節上提高護理人員預防止交叉的依從性。
4.需要院領導的.支持更換設計更合理的搶救車并規范搶救車的物品擺放流程圖,搶救儀器、藥品專人管理,保證搶救工作順利進行。
5.加強重點時段的管理,繼續實行彈性派班制度,保證節假日護理質量,合理搭配高、中、低年資值班人員,并做好與其他科室的交接流程。
6.加強重點病人的管理:如術后病人、危重病人、煩躁的病人認真床邊觀察和監護,及時發現病人的隱患問題,防范脫管,墜床,壓瘡等不良事件,對護理需要注意的問題班班交接,引起重視。
7.加強對重點人員的管理:對輪轉護士,新上崗護士,責任心差的護士由高年資護師以上的與其搭班,切實做好護理安全管理工作,減少護患糾紛和隱患,以保障病人和護士的雙重安全。
﹙二﹚抓好護士的專科培訓,不斷提高專科的業務水平
1、定期組織護士進行業務學習,尤其是新開展的crrt技術、有創壓力監測技術,要求組長先熟練操作上機、下機及處理常見的報警,最后全面鋪開要求全體護士們熟練掌握,實行輪流主講互相學習促進,并要求制成幻燈片,有筆記、強化相關知識的學習。
2、制定培訓計劃,由主管護師和專科護士對各級護理人員進行培訓,并做好理論考試和技術操作考試。
3、在條件允許的情況下繼續選拔愛崗敬業、有能力和潛力護士去上級醫院進修學習,更新專業理論知識,提高技術水平。
4、堅持每周晨會提問,提問的內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識、相關法律法規等以了解大家學習的情況。
5.每季度對常用搶救設備進行培訓和考核,如呼吸機、除顫儀等以提高護理人員的應急搶救能力。
﹙三﹚抓好管理工作、保證護理質量持續改進
1.護士長繼續認真研讀學習《二甲評審標準》,對照標準落實各項護理工作。
2.充分發發揮icu護理組長的作用,給她們分派管理任務協助護士長完成好科內的管理工作。每月護理組長對質量檢查工作進行分析總結,不足之處進行原因分析并及時整改,下月有追蹤整改措施落實情況,達到質量持續改進。
﹙四﹚繼續抓好新業務、新技術的開展工作。
1.新開展的床旁血濾和有創壓力監測技術90%的工作需要護士來完成,要求護士們在繼續熟練操作的基礎上總結工作經驗并進行匯總分析。
2.準備開展氣管插管套囊壓力的監測。
3.繼續完善壓瘡的規范化治療和護理。
﹙五﹚打造護理品牌、爭創一流優質護理服務
1.繼續深化護士們“以病人為中心”的服務理念,
2.加強與清醒病人的思想溝通和心理護理,加強主動服務意識,注重收集護理服務需求信息,提高護患溝通技能,減少病人對icu環境的陌生、恐懼,增強對疾病治療的信心。
3.通過每天與家屬及清醒病人的交流溝通,及時獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施。
4、為了規范執業,繼續鼓勵醫護人員參加重癥資質培訓考試。
5、繼續做好滿意度調查工作,及時查找工作中的不足和隱患,制定改進措施,體現護理質量持續改進,把工作盡最大努力做到盡善盡美。
6、對于帶管回家的病人,要求護士教會家屬如何護理及防止護理并發癥。
我們會根據科內的工作計劃結合護理部的大計劃認真落實好各項工作,雖然工作繁重、任務艱巨,但是我們這個充滿活力和激情的護理團隊爭取在新的一年里把icu的護理工作推向一個更新的高度,實現護理質量更好更快的發展!
護理工作計劃13
在新的年度里,我科將接著圍繞醫務科工作安排,結合科室的實際狀況,要從以下幾個方面,仔細開展工作:
1、統一思想,提升整體實力,打造明牌科室。強調科室整體實力的重要性,統一思想,努力進步。以提高科室的整體實力為共同奮斗目標,打造明牌科室。
2、進一步提高理論學問水平及實際工作實力以年青醫師考證為契機,加強年青醫師的培訓工作,努力學習基礎理論學問,為以后工作的發展打下堅實的理論基礎。主動參與兒科學術會議,學習新思路,新技術,新進展,特殊是小兒急救學問,提高兒科重癥病人的`急診急救實力,使每個醫生都能嫻熟駕馭并規范化。
3、加快醫護培育步伐
對科室的醫生及護士,有安排地外出培訓,以駕馭新的學問與技術,了解最新醫護發展技能,更好地開展工作。
4、提升醫護質量
嚴格執行醫護核心制度、應急預案、醫護技術及操作規程,使醫護工作,做到有章可尋,有據可依,有序的開展工作,平安穩定地提高醫護工作質量。
5、嚴格醫療文書的書寫。
從病歷抓起,以醫院醫務科所發的病歷書寫規范為準則,從內容和格式上使醫療文書書寫規范化,每周科內至少進行一次病歷質量檢查,查出存在的問題,要剛好的進行分析并剛好改正。
6、不斷提高社會效益及經濟效益
發揮科室各種優勢,做好出院健康宣教,電話回訪工作,最大限度、最多途經的吸引更多的病人。不斷提升科室的聲譽,創建更多的社會及經濟效益。使科室能快速穩定的發展。
7、細化量化考核工作
仔細作好科室安排工作,做到獎罰分明,體現在獎金安排上,主見多勞多得,避開吃大鍋飯。
兒科護理年度的工作安排新的一年已經起先,回顧過去的一年,工作上存在很多不足之處,特殊是市衛生局年度考核后指出的問題,針對不足之處,現制定如下年度安排:
1、做好轄區內0—5歲兒童花名冊登記,保證不漏報兒童,并同時做好本轄區內7周歲以下嬰幼兒的保健系統管理工作,保證建檔率達75%以上,并按要求進行免費體檢,同時作出個體發育的評價,宣揚合理喂養、科學育兒方法及防治學問,以降低新生兒死亡率,增加兒童體質,做好數據剛好錄入。
2、做好本年度新生兒登記及訪視,力爭新生兒訪視率達100%,并同時給與指導與治療,如純母乳喂養、疫苗接種等。重點加強高危新生兒的管理,如一月內未愈應剛好轉入體弱兒管理。
3、體弱兒管理對體檢中篩查出的早產兒、低誕生體重兒、中重度養分不良、單純性肥胖、中重度貧血、活動期佝僂病、先心病等高危兒童依據體弱兒分級管理制度進行專案管理,仔細填寫個案,定期復查,剛好轉診,癥狀體征與體檢表內容吻合,無漏管。如已治愈剛好結案。
4、為轄區內嬰幼兒免費進行3次血紅蛋白測定,并給與喂養指導與治療方案。與兒童家長剛好溝通,將0—3歲兒童系統管理率及體檢率提高,加強宣揚,加強兒童家長對兒童體檢的相識。
5、加強對鄉村醫生的培訓,督促其按時完成20xx年度兒童保健管理工作,使系統管理率提高至75%以上,并同時做好隨訪及信息的剛好錄入。
6、資料統計上報工作。
駕馭轄區內兒童健康基本狀況,完成轄區內各項兒童保健服務與健康狀況數據的收集、上報和反饋,做好兒童保健信息的收集、匯總、上報、分析、反饋和溝通等管理工作,做好信息統計工作的質量限制,確保資料的精確性。包括本轄區7歲、5歲及3歲以下兒童數,及5歲以下兒童死亡狀況,6個月內母乳喂養狀況。5歲以下兒童死亡調查,特殊是年報工作。
7、接受上級衛朝氣構的技術指導、培訓和工作評估,不斷改進工作中存在的問題,按時保證質量完成上級指令性任務。
護理工作計劃14
為進一步抓好五官護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度,制定20xx年護理工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育,認真學習院各項規章制度,崗位責任,專科護理常規及操作規程,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以科內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點環節的風險管理,如晚夜班、節假日等。實行彈性排班制,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病人的`護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工管理:如實習護士、新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、跌倒墜床、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度。
1、嚴格落實責任制整體護理,加強患者健康教育,管床護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、做好健康宣教,定期召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好的給予表揚,反之則進行批評教育
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,對存在的問題立即指出并限期整改,促進護理質量持續改進。
四、落實“三基”培訓計劃,提高護理人員專業技術水平。
1、加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據護士崗位技能所規定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質及專業能力。
2、將科室護士按照分層方式的要求培訓,每月次進行業務知識的講解,互相學習。每月科室有學習筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補考。
3、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
在新的一年里,我們五官科全體護士,會用我們的愛心、責任心,用心服務于每位病人,以刻苦鉆研的精神,精益求精的服務態度,關心體貼病人,努力打造出一支病人滿意的護理團隊。
護理工作計劃15
一、目的意義
為了進一步提高我院外科護理質量,有計劃的提高我院醫療護理人員專業技術水平,提高外科專科醫療護理的基本理論和基礎知識,并掌握多項具有專科特色的實踐技能;打造一支高素質的護理隊伍。
二、工作目標
1規范術前備皮方法,減少切口感染發生。
2規范術前呼吸功能鍛煉,減少術后肺部感染發生。
3規范疼痛管理,提高患者舒適度。
4嚴格體液管理,維持水電解質平衡及穩定。
5關注高危手術患者,減低手術風險。
6提高留置管道安全性,減低非計劃拔管率。
7早期下床活動,促進康復。
8預防手術后低體溫的發生。
9術后早期鍛煉,減少DVT及肺栓塞發生。
10加強圍手術期臥床患者皮膚護理,減少壓瘡發生。
三、具體工作職責
1.不斷強化護理安全教育,由專科護士負責定期培訓各科室聯絡護士,對全院外科患者護理進行質量干預,協助制定醫院專業護士人才培養計劃,培養掌握外科患者護理技能的護理人才。
2.參加護理部領導的專科護理管理委員會,參與相應專科護理工作小組的工作。
3.組織、參與本院本專科領域的業務技術工作,組織制定本專科護理工作指引, 協助制定所在專科各項護理工作標準、護理質量評價標準等。
4.參加醫療查房,外科患病例、疑難病例討論,分析病人的護理問題,針對護理問題制定護理計劃;組織院內護理會診,實施循證護理,解決護理疑難問題導臨床護士工作,確保本專科護理質量。
5.掌握本護理學科發展的前沿動態,積極組織本專科的學術活動,根據本專科發展的需要,確定本專科工作和研究方向;有計劃、有目的、高質量地推廣和應用專科一.加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督相關人員,并有監督檢查記錄。
3.加強重點環節的風險管理,實行責任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,同時年資老護士要帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的`和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士、新入科護士以及低年資護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
四.以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五.建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度。
護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。
六.加強“三基”培訓計劃,提高在職護理人員整體素質。
1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。
2.每月進行各種技能操作培訓及考核,要求全員過關,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。護理新成果、新技術、新理論和新方法。
【護理工作計劃】相關文章:
護理的工作計劃01-14
護理部護理工作計劃02-05
護理部優質護理服務的工作計劃03-17
護理工作計劃10-25
護理月工作計劃12-26
護理質控工作計劃02-07
護理質控工作計劃01-13
護理小組工作計劃01-11
護理組工作計劃03-17
護理季度工作計劃04-06