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        店長個人工作計劃

        時間:2024-06-17 07:39:46 工作計劃 我要投稿

        店長個人工作計劃

          時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的店長個人工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

        店長個人工作計劃

          店長個人工作計劃 篇1

          新的一年的工作馬上就要展開了,從我個人來說,下一年仍舊是成長的一年,我也希望自己能夠在接下來一年的工作中將本職工作做好,更是各項工作都能夠順利,且有計劃的進行。

          一、加強店內管理

          在工作進行中盡可能地觀察好每一位員工的工作,同時將公司的管理制度宣傳到位,更是對每一位員工都做到盡可能地嚴格。包括要以嚴格的標準來將店內的衛生與貨架的擺放都按照要求來進行,確保每一位顧客來到店內都能夠有較為舒適的體驗與感受。當然在員工的工作積極性上也是需要更好的管理,尤其是對員工有更好的了解,給員工安排更加適合的工作崗位,讓員工感受到更多的溫暖,這樣才能夠真正的在工作上做到認真、用心。

          二、個人的管理上

          身為店長就是店內的核心人員,不管是店內的大小事宜都應該擺正心態去面對,去更好地完好好每一件工作,同時爭取讓自己能夠在這樣的一份工作中有更多的感悟與體會。作為領導更是要樹立自己的'威信,能夠讓店內的員工對我的安排、話語有更好的聽信,當然也是要自己以身作則,嚴格地按照規定行事。不管是在公司對于員工的要求上,還是個人的原則上都是需要做到較好的遵循,這樣才能夠更好的讓員工有所學習,才能在自己的崗位上做好自己的工作。

          三、增強店內業績

          當然下一年的工作最為重要的還是增強店內的業績,所以下一年在銷售的技能上更是需要給店內的每一位員工更多的指導,讓他們在銷售的方式有所改進,尤其是要增強他們對于時尚潮流的認知,這樣才能夠更好的為顧客進行推薦介紹,也能夠將店內的服裝有更加潮流的搭配。再者就是店內的促銷活動的進行需要增強宣傳的力度,準備與實施的工作都是需要有更好的要求與標準來進行。其次就是對于員工的獎勵方面,通過制定更好的獎賞要求,來促成每一位員工在工作崗位上的積極性,這樣也使可以促成店內的工作氛圍,可以提升店內的銷售業績。

          對于馬上要到來的全新一年,我想我更是會在自己的店長的位置上管理好自己,在更多的時候以身作則,讓每一位員工都能夠融入到這個集體中,為員工指引更好的工作方向。我對于下一年的工作很有信心,所以我也定是會不斷地增強個人的能力,真正的在這份工作崗位上做好自己的分內之事,當然也會努力地促成店內的更好發展。

          店長個人工作計劃 篇2

          生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心x,我沒有多大成就!出來參加工作已經有兩年半了,根據當初我給自己的期望,來對比目前的現實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。

          xxxx年xx月至今一直在xxxx從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發現問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在xxxx年我會活出最精x的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。

          用一句自己感觸很深的話來概括這個總結:生活不去學會享受就得去學會忍受。

          工作總結:

          首先是業績方面:從xx年xx月—xx月這七個月的時間我共做了xx,平均每月做了xx元,雖然完成了公司規定的最低任務,但離我個人規定的平均每月xx的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

          其次是工作中遇到的問題:由于我們xxx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業務上,缺少培訓,做為業務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業務的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業務進展。管理上,我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領導們能改變一下店長的職責,管理與業務分開,只有這樣才能提升整個店的業績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是x部讓我們難以接受,態度不好,工作效率緩慢。x上,隨著物價的上價,我們的'腰包越來越扁,希望公司能在原有x制度上給我們上調一下x。

          再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

          最后是行業分析:xxxx年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價提高等

          綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致,共同做好周圍的租賃工作。

          下一年的工作計劃

          轉眼之間又要進入新的一年——xxxx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經驗不足的經紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。

          xxxx年是我們xxxx有限公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態、增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作。為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下工作計劃:

          第一,做好業績。我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上,再提高xx%—xx%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。

          二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習直接關系到業務人員業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

          三、增強全全局意識、增強服務意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

          以上,是我對xxxx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。展望xxxx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xxxx年新的挑戰。

          店長個人工作計劃 篇3

          一、三月工作重點

          線上部分由二手房部門全體人員共同維護。線下大客戶方面主要有青總負責,吳思和書婷負責零散經紀人的聯絡和回訪工作。

          二、工作進度安排

          1、3月23日房產下午茶活動。地點暫定大學東街茶樓,邀請經紀公司和中介老總。活動以聊天溝通,聯絡感情為中心。

          1、活動安排

          (1)布置會場,張貼海報,發放二手房和房牛加軟件宣傳手冊,安置宣傳易拉寶。

          (與會人員禮品發放還在商討中。)

          (2)活動開始播放宣傳廣告片,之后講解人ppT展示,講解、宣傳房牛加軟件,并進一步宣傳樂居二手房的部分工作內容和能夠提供的服務。

          (3)活動內容以聊天,溝通感情為主,引導與會人認識接受房牛加軟件和了解我們所提供的服務。

          活動期間書婷負責活動記錄和登記與會人聯系方式。

          活動目的

          (1)宣傳推廣中介老板接受房牛加軟件,并且鼓勵其員工安裝、注冊房牛加。

          (2)了解呼和浩特市大的房產中介下半年工作計劃和動向。

          (3)溝通感情為主線。

          2、3月29日房牛加產品發布會。地點暫定伊泰華府。前期工作首要熟悉掌握產品,準備發布會材料和邀請函,發放邀請函。

          3、繼續推廣房牛加軟件。

          (1)3月17—21日之間二手房全部門和小蜜蜂一起繼續掃店,之前的.掃店工作效果明顯但是仍有不足,這次掃店擴大范圍,補充上一次活動產品介紹不足問題,另作為使用回訪。活動中單獨記錄使用者聯系方式,以便建立線上虛擬社群。

          (2)預計為店長準備一些房牛加宣傳手冊、宣傳單或者易拉寶,借助店長工作時間幫助宣傳。

          4、建立線上虛擬社群。目前以建立和維護經紀人Q群為主。目前該工作由書婷負責,作為我們的長期工作。

          5、人事和團建工作。二手房剛剛成立,本月所有人員首要了解公司業務范圍、產品銷售、各職能部門。青總要求每一個二手房工作人員要密切關注樓盤部門和新聞部門動態,每天養成習慣接受房產信息。二手房部門建立早會+晚報備的工作制度。

          6、店商活動。

          目前本部門有三個店商需要維護,海亮廣場、陽光小鎮和金隅麗港城。員工抽時間去駐場,了解店商工作內容和提供服務。主要幫助其簽合同和刷pOS機。

          房牛加宣傳材料做好之后,下店攜帶宣傳材料和易拉寶。同時兼顧房牛加宣傳工作。

          三、活動執行要點

          1、本月工作任務繁重,員工均為新入職,要積極、快速了解房產業和二手房市場,要熟悉房牛加產品和二手房部門工作核心。

          2、加大力度推廣房牛加軟件。從身邊朋友到工作對象,要求認真、耐心的介紹房牛加,鼓勵更多人群下載、注冊。

          并兼顧問題回訪工作,及時將問題回饋給總部。

          2、通過報紙

          3、通過交際關系

          4、同其他人合作(如保安、管理處、小賣部阿姨)

          四、如何開發自售業主的房源xxx

          1、不要急于說出自己是中介,首先了解房源的具體情況。

          2、不要回避自己是中介

          3、解釋自己對這個片區的房源較為了解,而且已有成交交易(有賣出)

          4、解釋自己手上已有成熟的客戶

          5、介紹自己公司的實力與自己的專業水平

          6、提醒買方其實在整個房產過戶交易中并不是象的那么簡單、單純,如不夠專業,在交易過程中存在某些方面的風險弊端,應該引導買方委托專業代理公司銷售。如果你委托我來出售,我可以為您擬定銷售計劃。

          7、如果最后還是拒絕,應禮貌的說:某某小姐或者先生沒關系,如果你在買房過程中有出現任何疑問,可以打電話與我咨詢,我將為您免費提供專業服務,讓業主相信你,乃至信任你,認為你很有素質很有修養。例如:你感覺我很專業,你可以委托我,我有信心和能力幫助你銷售房產。切記不要以能賣高價為由,不要以實收為由,以免中介費打折。

          店長個人工作計劃 篇4

          一、了解服裝店年度市場開發計劃

          了解服裝店20xx年市場開發計劃,主要應了解以下方面的內容:增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。

          二、了解設計師對新一季產品的整體設計規劃

          服裝設計師在入行新一季產品設計時,XX寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。

          三、了解新一季的面料訂貨及生產安排表

          品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是x必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,x應該按照服裝店統一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構思就應運而生。

          四、了解新品上市計劃,入行色系整合

          在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為x,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是XX所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

          五、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表

          成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。XX有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案,怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

          六、了解庫存面料及清減計劃表

          當年非常受歡迎的面料,企業可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業會將剩余的面料繼續設計、生產成好賣的款式。x此時要做的是掌握這些剩余面料的數量,通過剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經不好賣的剩余面料也需要x關注,企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,XX要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

          七、了解新一季配飾開發訂貨計劃表

          配飾的開發通常由服裝設計師完成,但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果服裝店沒有專門負責配飾開發的部門,那么這項工作應該由陳列部門承擔。至于原因,一句話就可以概括:"巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業裝,如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有,要如何出彩?

          配飾開發訂貨計劃表是根據新一季的`面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發最見實力的兩點在于:

          一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調。x提前找到面料的色卡,在開發配飾的時候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商,以免開發出來的配飾無法搭配服裝的色彩。

          二是要開發專屬配飾。XX一直流傳下來的經典配飾之——與服裝面料相同質地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在x開店飾與服裝的搭配完美無缺,并且獨一無二。顧客除了選擇它以外,再也找不到更加匹配的配飾,這便是服飾搭配的境界。

          店長個人工作計劃 篇5

          首先,數數商品,能夠知道自己在做什么

          1.掌握每件物品的數量

          2.掌握每個數字的情況和數量

          3.掌握前十名商品的庫存情況并及時補充,讓每個會員都知道。

          4.倉庫最近整理好了,可以有序,容易找貨盤點。

          第二,管理好賬目

          1、可以做日清、日結、日總、日存、日報。

          2.能夠比較清楚的知道每個型號的日銷量和比例。并進行同比和環比銷售分析,同時調整商品。

          第三,管理好員工

          1、穩定,穩定的員工,一個個談心,了解內心需求和趨勢。

          2、招,招聘新員工,能夠做到招之能來,來之能用,用之能勝。

          3、訓,培訓員工。

          (1)能夠做到每位員工均了解公司制度,

          (2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

          4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

          5、提,提高銷售人員的.銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。

          四、商品陳列

          1、按公司要求,做好服裝陳列。能夠做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

          2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

          3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

          五、增加銷售額

          1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

          2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,能夠做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

          3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

          4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,能夠做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

          店長個人工作計劃 篇6

          一、全權處理公司事務,帶領員工完成企業確定的經營目標,直接向總經理負責。

          二、制定經營目標與市場拓展計劃,并組織實施完成。

          三、負責主持公司的經營管理、營銷策劃、廣告宣傳等工作。

          四、對公司各部門進行有效管理,包括業務、人事及日常行為規范、獎懲、晉升等工作。

          五、定期主持召開各部門主管會議,定期向總經理匯報工作。

          六、管理、處理影樓的日常事務,帶領全體員工努力工作,完成企業所確定的各項目標,直接向總經理負責。

          七、 根據總經理指示制定影樓經營方向和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務操作規程章程規定各級管理人員的'職責并監督貫徹執行。

          八、 對企業保持高度敏感性,制定市場拓展計劃,詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與營業計劃,完成情況并采取對策保證影樓營業業務順利進行。

          九、 負責影樓的日常業務的開展及營銷外聯的具體工作,每月制訂外聯業務實施規劃,經總經理審批后付諸實施。

          十、 建立健全影樓的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議,傳達辦公室的有關批示、文件、通知、處理好人際關系,協調各部門之間的關系,使影樓有一個高效率的工作系統。

          十一、健全各項財務制度,閱讀分析每日、每月、每季財務報表,檢查分析每月營業情況,督促監督財務部門作好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況,指導財務工作。

          十二、定期巡視各部門工作情況,負責影樓各部門工作的協調、檢查、問題的處理、質量監督、違規違章及工作中主觀過失所造成的差錯事故的處理和處罰,并將巡視結果傳達至有關部門。每月底將處罰過失單上報總經理。

          十三、指導訓導工作,培養人才,提高整個企業的服務質量和員工素質。十四、以身作則,關心員工,獎罰分明,帶頭遵守影樓的各項規章制度,管理規定,維護影樓的整體團結、聲譽、形象和利益,敢于同歪風邪氣做斗爭,杜絕拉幫結派的現象和行為,秉公執規執章,樹立自身的良好形象,帶領全體員工完成影樓的各項工作任務。使影樓有高度凝聚力,并要求員工高度熱情和責任感去完成好本職工作。

          十五、負責影樓人員的錄用、績效考核、制度執行、獎罰晉升等工作。

          十六、每月初做好工作計劃,每月底作好工作總結。

          店長個人工作計劃 篇7

          一、店長的使命與工作職責

          餐飲企業門店的全體員工是一個有機協作的工作團隊,而作為這個團隊的帶頭人——店長,有著非常明確的使命和工作職責。

          1、店長的使命:

          (1)全面落實貫徹公司的營運規則,創造優異的銷售業績,提供良好的顧客服務。

          (2)領導、布置門店各部門的日常工作,在日常工作中深刻理解、把握和弘揚連鎖經營企業的企業文化。

          (3)限度地激發員工的積極性和創造性,從而營造一個令全體同事心情愉快的工作環境,使自己成為一名企業文化最基層的執行者和捍衛者,可能地為企業的集體和長遠利益服務。

          2、店長的工作職責:

          (1)了解連鎖企業的經營理念;

          (2)完成公司下達的各項指標;

          (3)制定門店的經營計劃;

          (4)督促各部門工作人員貫徹執行經營計劃;

          (5)組織員工進行教育培訓;

          (6)監督門店的原料進貨驗收、原料的庫存管理、菜品生產和銷售服務等;

          (7)監督檢查門店的財務管理;

          (8)監督人事部門的職員管理以及業績考核;

          (9)執行公司下達的促銷活動與促銷計劃;

          (10)了解并掌握本店的銷售動態,及時調整菜肴品種和完善菜品質量;

          (11)監督檢查本店的門面、標識、菜品陳列柜等,維護本店的清潔與衛生;

          (12)負責處理顧客的投訴與抱怨;

          (13)處理日常經營中出現的例外和突發事件;

          3、店長的基本素質要求:

          (1)指導能力:能拓展下級的視野,畫龍點睛,高瞻遠矚,使其人盡其才,提高業績的指導能力。

          (2)培訓的能力:按已有的規范管理培育下級,傳授可行的方法、步驟和技藝,使其在其職盡其責、勝其任;同時還要有找漏補缺,幫助下級盡快改正并培養他們迅速成長的能力。

          (3)資訊、數據的駕馭能力:信息資料、數據的整理、分析,并使之運用到實踐中去,以揚長避短、查漏補缺,加強管理,提升業績的能力。

          (4)組織領導能力:能有效、合理地組織下級,調動員工的.積極性,共同完成總公司的既定目標。

          (5)正確的判斷能力:對問題、對事件要客觀地評判、正確地分析,并快速解決問題。

          (6)專業技能:經營餐飲企業(飯店)的必備技巧和使顧客滿意的能力。

          (7)企劃能力:能有計劃地組織人力、物力、財力,合理調配時間和利用空間,整合資源,提高效率。

          (8)管理能力:不斷地找出隱患問題,加強管理,防患于未然,使分店整體運營結構更趨合理。

          (9)自我提高、自我完善的能力:不斷學習和更新專業知識,在餐飲企業發展過程中能跟上時代的步伐和企業一起成長,不斷充實自己,完善自己的能力。

          10)誠信的職業道德:有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力,才能有上行下效的效果。

          (11)榜樣和承擔責任的能力:領導是榜樣——;遇事要不推諉、劃清責任、勇于承擔。

          二、店長的工作流程

          1、布置當日工作任務

          (1)每天中午開餐前組織員工例會,主要對前一天的工作情況進行總結,及時指出各部門工作中的不足,表揚典型的先進事例;布置當日的工作任務。

          (2)傳達公司新的工作理念和工作要求。

          (3)宣布對昨天一些事情的處理結果,并提醒各部門防范的具體措施。

          2、檢查、督促各部門工作完成情況

          (1)定期和不定期地檢查、督促各部門的工作完成情況(或當時的工作秩序情況),并對典型的事例作詳細的記錄。

          (2)及時提醒各部門何時應完成哪些工作。

          3、了解客人對菜肴、服務質量的評價

          (1)及時了解客人對菜肴質量的評價,并及時與行政總廚進行溝通和交流。

          (2)及時了解客人對服務質量的評價,并及時與餐廳經理進行溝通和交流。

          (3)督促行政總廚對廚房菜品進行創新,并組織相關人員進行評價和驗收,同時組織相關人員對服務人員進行創新菜品知識方面的培訓工作。

          4、總結當日工作情況并及時匯報

          (1)總結當日的工作情況并及時向總公司相關人員進行匯報。

          (2)主動與總公司相關人員進行聯系,詢問是否有新的工作精神,并作詳細的記錄。

          5、根據本店的經營管理情況向公司提出建設性的建議

          (1)對公司的工作計劃提出自己詳細的意見。

          (2)如果需要開展新的工作或對原先的工作進行改革,提出詳細的工作計劃書。

          三、店長的考核內容

          對店長的考核,主要是從“德、能、勤、績”四個方面進行。

          1、“德”:具體包括門店店長的政治思想、個人品質、職業道德和工作作風,這方面的體現主要是在日常的管理工作和為人處世的方面。例如,因為連鎖化的特點,很多店長可能面臨要培養新的門店的店長的情況,這樣就要求店長能很好地做到言傳身教,將自己的工作經驗和所知告訴新人,培養新人,為連鎖餐飲企業的發展做出一個店長應盡的義務。

          2、“能”:主要指人的能力,既包括知識能力和學識水平,又包括實際工作能力、組織能力和身體的耐力。例如分店在一些緊急情況下,遇到的突發事件的如何處理和應對,以及在分店的發展過程中怎樣為總部獻計獻策,提出有利于分店擴張和發展的方案和計劃等。

          3、“勤”:反映出的是店長的工作態度,包括其工作的積極性、主動性、創造性及紀律性等各個方面。例如對連鎖餐飲企業來說,雖然講究統一化的經營行為,但是,因為餐飲企業是集生產、銷售、提供消費場所和服務為一體的行業,基于行業的特殊性,要求分店的菜品和服務應具有創新、變化,相應的店長也應當能在變化的市場中隨時把握商機,與時俱進,帶領分店做好生產和銷售服務工作。

          4、“績”:主要指工作實績。工作實績是德、能、勤、績的綜合反映。對連鎖餐飲企業店長的考核和評價,“績”是非常重要而又容易考核的內容。組織分店的菜品生產并穩定其質量、擴大菜品的銷售、提高服務

          質量,擴大分店對外的影響,是一個連鎖餐飲企業分店的基本經營任務和社會責任。連鎖分店在一定時期內所實現的菜品銷售量或銷售額大小,一方面反映該餐飲連鎖分店經營機制是否有效運行,另一方面也說明它求生存、求發展的能力大小和其經營前景的好壞。顯然,在商業利潤相近的條件下,各餐飲連鎖分店之間相比較如果要創造較好的利潤,就一定首先要創造較高的銷售額。因此,銷售目標包括銷售量目標和銷售額目標是連鎖分店最基本的經營目標。

          店長個人工作計劃 篇8

          在工作上有非常多的方面是需要去創新,是需要去有計劃的進行,所以在工作上我更是會在以下幾個方面去做更多的努力與奮斗。

          一、確定計劃的時間。

          是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。

          二、計劃的內容。

          計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。

          三、按事情的大小、重要性進行排列。

          一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。

          四、按每天進行排列。

          也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與計劃可以相結合。

          五、特別時間安排。

          其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

          六、計劃的檢查。

          每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。

          七、計劃的獎一般對計劃沒有獎罰。

          因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進行掛鉤相連,并進行總結。

          八、計劃的開會匯報不要超過1個小時

          在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決。

          周會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結合月計劃強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的`時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強力推進都是可以的。

          九、注意避免計劃制定時的問題。

          1、抓不住重點與必須要完成的工作。

          2、分工不清不知道誰來完成。

          3、數字目標不清晰。

          4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。

          5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。

          6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經常落空。

          7、店長是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時店長也要有效管理好自己的主管領導,請求支持與配合的工作。

          8、對事情的處理要能夠統籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統籌解決好。

          店長個人工作計劃 篇9

          為發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,需要帶領員工做好本職工作,現制定工作計劃如下:

          一、加強規范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象

          加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,除了每天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

          二、以身作則,做員工的表率

          不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的`去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。當日積極回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題,按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。

          三、嚴格執行公司政策,確保產品價格的準確

          當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象,靠周到而細致的服務去吸引顧客。杜絕員工私自打折。積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務質量,今后還將繼續努力保持店內形象,維護店內衛生,完善專賣店各項制度的管理。

          總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

          店長個人工作計劃 篇10

          利用節假日的契機展開珠寶促銷活動從而為店面的經營帶來良好的人氣,雖然這類工作的處理并不新奇卻往往能夠帶來不錯的效果,因此可以事前撰寫好活動方案并對珠寶店進行場景布置從而創造良好的氛圍,尤其是小禮品的準備若是使用恰當的話應該能夠為購買珠寶的客戶提供良好的體驗,無論效果的好壞終歸能夠為珠寶店的經營創造出良好的口碑,只不過自己在策劃節假日活動的時候也要根據現場的形勢從而做好有效的管理與組織才行,若是出現秩序上的混亂則很有可能導致原本的計劃出現難以解決的.紕漏,因此需要在現場進行指揮并在活動過后進行相應的總結才能夠積累店面經營的經驗。

          展開珠寶店員工的技能培訓并對他們的銷售能力進行較為詳細的分析,正因為在店面的經營中可能會遇到諸多困難才需要團隊的攜手努力才能夠走出當前的困境,這樣的道理無論放在怎樣的時期都有利于珠寶店的整體發展,但是我也明白相對于個人能力的體現來說團隊凝聚力的提升才是自己在工作中需要操心的問題,所以在明年的工作中應該抽空展開團隊培訓進而提高全體員工的綜合素質才有助于珠寶店的經營發展。

          加強管理水平的提升從而導致珠寶店的經營的能夠獲得較好的收益,由于這類目標的實現需要花費漫長時間可以分解成多個短期可以實現的小目標,通過逐步遞增的方式來使自身的管理水平的得到提升自然就可以為珠寶店的經營創造相應的效益,只不過對于計劃的落實需要貫徹下去才能夠在長時間的堅持過后取得相應的效果,至少作為珠寶店長的自己應該要在明年的挑戰中迎難而上才能夠憑借努力創造出工作中的佳績,而且面對員工的期盼也要在團隊管理方面起到表率作用。

          根據當前珠寶店工作中的要求需要盡快在個人能力方面得到提升才能夠帶動整體的發展,而我在這個過程中需要保持穩中求進的作風并期待能夠憑借著這份計劃的補充從而在明年的工作中獲得較好的發展。

          店長個人工作計劃 篇11

          時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了x年前,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣x專柜店長一職,而面對激烈挑戰,我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰新的一個月,后看到更多的顧客認可我們的.品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。

          一、業績1—6月份總體任務x,實際完成x,完成任務的96%這經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000—56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了來,1—6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份x撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。

          二、促銷活動,5月份x舉行大型促銷活動,6、4—6、12連續8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1、派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2、賣場播音不頻繁,3、贈品供應不及時,4、因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5、連續幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。

          三、結賬5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。

          對于的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一幾點。

          1、始終保持良好的工作心態,比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。

          2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一產品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業,可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。

          3、當你面對顧客時切忌,不要一味的說產品,現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。

          日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我幫你解決,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下。

          1、勤快不懶惰,2、找問題不找借口,3、積極向上的心態,4、遇事不退縮。

          店長個人工作計劃 篇12

          1.合理安排時間

          早上早起,這是養成好習慣的開始。如果你每天晚一點,每天晚一點,隨著時間的推移,人們會變得懶惰。良好的工作習慣非常重要。給自己定一個每天準時起床的時間。如果你早點開始工作,你將有更多的機會獲得業務。成為網上商店最需要的是時間。

          2、花一個小時去逛商店

          從別人的角度看你自己的網上商店,有什么地方需要修改嗎?商店櫥窗里的商品是否滿了,哪些還沒有上架,哪些是最暢銷的,哪些應該放在商店顯眼的位置?檢查訂單的交付情況,是否有漏訂單,是否有買家忘記付款,并主動詢問情況。還存在另一方是否尚未評估完成的訂單。盡管這些任務很瑣碎,但它們在細節上確實非常重要。如果你在業余時間把它們做好,你就不會著急。

          3、去論壇和淘寶活動展示更多

          我經常去淘寶論壇或在淘寶上舉辦的活動,看看人們的好帖子和好活動是如何進行的,并在人多的地方變得更加活躍。在學會如何寫別人的精華帖子后,你可以試著自己貼一些與商店相關的產品。增加商店的知名度和認識你的商店的人數會增加商店的'流量,這樣商店會有更多的機會。

          4、向同齡人學習

          看看同行業的商店是如何運作的。他們的裝飾、物品拍攝、櫥窗展示和店鋪服務都可以互相學習和借鑒,找出自己的不足,并做出相應的修改和調整。

          5、每天總結工作

          商店一天工作的總結可以為你自己寫,也可以在論壇上寫。真實的感受不僅會提醒和鼓勵你自己,還會吸引一些來論壇的人的注意力。

          6、主動出擊

          有許多顧客不是自己來的,他們需要自己去發現,并有針對性地去發現。去淘寶看看哪些信息有用。當尋找與你銷售的產品相同的產品時,你可以主動咨詢并幫助他人積極主動,為自己創造更多的機會。

          7.到你自己的商店報到

          淘寶上有很多方法和技巧可以使用。只要你耐心細致地工作,你一定能讓你自己的店鋪和淘寶上的名店一樣!

          上面的時間表沒有執行的順序,但是列出了網上商店經理需要做的所有工作。每個商店經理可以根據自己商店的情況適當分配時間。我相信,只要每個人都完成了網上商店的所有細節,那么成功就不遠了。

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