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        銀行新員工工作計劃

        時間:2024-06-11 11:01:32 工作計劃 我要投稿
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        銀行新員工工作計劃

          時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,讓我們對今后的工作做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的銀行新員工工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        銀行新員工工作計劃

        銀行新員工工作計劃1

          走全面、協調、持續發展之路,樹立人才資源是第一資源的理念,進一步提高分行干部隊伍整體素質,根據總行培訓規劃和分行黨委"人才興行"戰略的有關要求,結合我分行實際,特制定如下培訓計劃。

          一、指導思想

          堅持科學的發展觀,以全面提高轄區人民銀行分支機構整體工作水平為目標,根據履行中央銀行職責的需要,在繼續加強政治理論、專項業務培訓和外語培訓的基礎上,大力開展崗位任職資格培訓,同時進一步更新教育培訓觀念,完善培訓體系,努力建設一支適應新形勢需要的學習型、研究型、專家型、務實型、開拓型的干部隊伍。

          二、工作重點

          (一)結合總行年度培訓規劃,按照干部管理權限,加大對黨員領導干部,特別是中青年領導干部的培訓力度,進一步提高各級領導干部的執政能力。

          (二)大力開展全員崗位任職資格培訓工作,同時根據總行的統一安排,組織好轄內崗位任職資格考試,并做好崗位任職資格考試和中央電大學歷套讀項目的報名和錄取工作。進一步提高工作人員的專業知識水平和履職能力。

          (三)完成總行布置的重點業務培訓和重點人員培訓任務,積極做好參訓人員的推薦工作。

          (四)加大英語、法律、計算機等方面的培訓力度,大力培養高層次、復合型人才。

          (五)建立和完善培訓與使用相結合的人事激勵機制,積極鼓勵干部自學成才,充分挖掘干部職工的學習潛力。

          三、主要任務

          (一)領導干部培訓

          1、舉辦兩期黨校主體班。重點培訓各中心支行(含北戴河休養院)新提拔處級干部及中青年后備干部,每期50人,主要借助于市委黨校和總行黨校的師資力量進行日常教學。同時,根據教學需要,聘請一些其他高等院校的專家、教授或總、分行領導進行相關主題輔導。

          2、舉辦一期處級領導干部培訓班。圍繞當前政治業務理論重點難點問題,七月在北戴河組織轄內處級干部進行集中學習,聘請專家進行輔導。

          3、舉辦2-3期縣支行副職培訓班。針對中央銀行新業務、宏觀經濟與貨幣政策、金融穩定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規、金融改革熱點問題、領導科學等內容,對轄內縣支行副職領導干部進行脫產學習。

          (二)崗位任職資格培訓。

          人民銀行系統崗位任職資格考試將從初開始進行公共科目的考試。各單位可根據總分行制定的崗位任職資格培訓考試實施方案,根據職工報考情況,設置各類公共科目和專業科目的培訓,通過面授、網絡等方式提前開展考前培訓輔導工作。

          (三)專業技能培訓

          1、結合國家會計師、經濟師專業技術資格考試,分別舉辦考前輔導培訓。

          2、繼續利用省會中支培訓資源,由各省會中支分別承辦一期轄區的業務培訓

          3、由分行統一組織對新入行人員進行崗前培訓

          4、按照干部培訓分級負責的原則,根據實際工作的'需要,由分行各業務部門、各中心支行組織相關的業務培訓班

          (四)復合型人才培養。

          1、英語強化培訓。下半年在南開大學繼續舉辦一期40人左右的英語強化班,培訓結束后,組織學員參加全國bft高級考試,進一步激發分行轄區干部學習外語的熱情。

          2、開展高級專業技術人員培訓。組織分行轄內具備高級專業技術職務的干部進行專項業務培訓,通過系統學習以及與有關專家的討論、交流,系統提高高素質干部的調研分析能力

          3、國際交流項目后備人員選拔。按照總行國際交流項目和涉外培訓項目的要求,對分行轄內綜合素質和外語水平較高,專業知識過硬的干部進行筆試面試選拔,有計劃地推薦后備人員參加總行的國際交流項目。

          4、不定期舉辦大型講座。在開展基本業務技能培訓的同時,結合經濟金融發展出現的新形勢和重點、難點問題,聘請有關專家在分行機關不定期進行講座。

          四、有關要求

          (一)領導重視,落實到位。

          各單位干部培訓工作人事部門牽頭負責,單位領導要充分重視培訓工作,確定專人負責培訓工作,樹立"培訓是干部的福利"的現代培訓理念,開展"有計劃的培養",明確培訓責任人,積極落實,正確引導,在單位營造積極向上的學習氛圍。

          (二)培訓計劃切實可行。

          各單位要結合自身特點,制定切實可行的培訓計劃,并根據不同培訓對象、不同專業內容,制定周密詳細的教學計劃,并嚴格按計劃實施培訓。確保培訓效果、目標的實現,避免形式化。

          (三)建立規范的培訓評估體系。

          改革以往人事部門單方面開展培訓,缺乏對培訓效果和手段客觀評估的做法,統一定制滿意度調查問卷,在各項培訓結束之前,向參訓人員征求對培訓內容、授課質量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議,對存在的問題和不足及時加以改進。

          (四)嚴肅培訓紀律,強化制約機制。

          要杜絕少數干部將培訓當作休息機會的看法,加強對參訓學員的日常管理,進一步健全和完善學習、考勤、教學、考試等制度,嚴肅培訓紀律,營造積極向上的學習氣氛。干部參加各類理論業務培訓班結業后,要向本單位人事部門上交書面培訓總結和體會。

          要將參加培訓人員的學習態度和遵紀守規情況與培訓考試成績直接掛鉤,對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育,情節嚴重的應通報所在單位。要將各單位對培訓工作的重視程度和參培送培情況作為年終人事工作評比的重要內容。通過健全制約機制,使學習培訓工作逐步達到規范化、制度化要求,成為廣大在職工作人員更新觀念、提高素質、促進工作的源泉和動力。

        銀行新員工工作計劃2

          一、以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽

          1、我們一直堅持“以客為先、服務至上”的宗旨,提倡“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”和“三聲服務”。我們將繼續踐行這些原則,并確保每位員工都能夠用耐心和真誠的態度對待每位顧客,滿足他們的需求。我們承諾為每一位顧客提供最優質、高效的服務,讓他們感到滿意和愉悅。

          2、客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外。

          3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。

          雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

          4、我們計劃明年舉辦一場關于銀行結算方式的講座,將銀行作為我們的課堂,幫助人們增加金融知識,讓他們更好地了解銀行,貼近銀行,從而更好地融入到我們的'業務中。這樣能夠使客戶對我們的服務更加滿意,也能夠提升我們銀行的品牌形象和客戶忠誠度。

          5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

          二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求

          1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

          2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

          3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

          4、我們將積極推行支付密碼器的銷售工作,為銀企結算資金提供更加可靠的安全保障,并進一步提高我行防范外來結算風險的能力。

          5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

          6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

          7、做好會計核算質量的定期考核工作。

          三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

          1、把好進人用人關。

          銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

          2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

          3、雖然我們的人手很緊張,但是我們仍然要加強崗位練兵。這不僅是為了參加明年的技術比武,更重要的是為了提高員工的業務水平,讓他們能夠更好地應對日常工作中的各種挑戰。

          4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

          5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

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