績效工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的績效工作計劃,希望對大家有所幫助。
績效工作計劃1
一、科室特色性工作完成情況
20xx年是績效科成立后運行的第一年。一年來,圍繞深化財稅體制改革、建立現代財政制度的總體要求,遵循“統籌規劃、突出重點、穩步推進、講求實效”的基本原則,制定了三年工作規劃,從20xx-20xx年,分起步、鞏固、提升三個階段,有序推進。20xx年,作為起步之年,確立了“建基礎、抓重點、點面結合、市鎮聯動”的工作思路。具體體現在:
(一)建基礎
一是機構、制度建設。市級層面成立預算績效管理工作領導小組,出臺《市政府辦公室關于成立宜興市市級預算績效管理工作領導小組的通知》;制定了《市政府關于全面推進市級預算績效管理的實施意見》、《宜興市市級預算績效管理暫行辦法》文件,初步形成預算績效管理制度框架;市財政局制定了《宜興市財政局預算績效管理內部工作制度》,明確開展績效管理工作的基本流程以及相關業務科室的職能職責,為加強局內部協調與配合,提高績效管理的組織化程度提供保障。
二是開展宣傳培訓。組織預算績效管理業務培訓,全市機關各預算單位分管領導和財務負責人、局機關各科室負責人、各基層財政所(局)長、相關中介機構等近200名人員參加;利用電視臺、宜興日報等媒體宣傳績效評價工作;及時總結,上報信息,分別在省廳、無錫市財政局、宜興財政局網頁上公布績效管理工作信息,多途徑宣傳績效管理。
(二)抓重點
一是開展后評價試點。對納入20xx年市又好又快政策體系的民生環保、科技成果轉化兩項專項資金實施后評價,在第三方獨立評價的基礎上,組織專家評審,形成了較高質量的評價報告,面上反響積極。
二是啟動績效目標編制審核。對擬納入20xx年預算的13個大項計36個子項目進行績效目標的編制和審核,并對重點項目開展專家評審。將審定的目標與預算一并批復至預算部門,作為實施全過程預算績效管理的依據。
三是推進基層政府預算績效管理試點。對萬石鎮衛生院異地遷建項目的投資決策進行了績效論證,委托上海聞政咨詢公司,就項目建設的必要性、投資規模和結構、建成后運行成本及服務能力等方面開展綜合績效評估,提出了壓減規模、調整結構等方面的建議,為地方黨委政府的科學決策提供了支撐。
四是實施經濟薄弱村扶持政策的績效評價。在省財政廳的指導和支持下,委托南京蘇港會計師事務所對現行經濟薄弱村扶持政策的實施情況進行全方位評價,剖析現行政策架構的績效,并結合中央關于扶貧脫貧、精準扶貧的新要求,提出了改進完善的建議,為新一輪政策的`制訂提供重要參考。
鄉鎮政府預算績效管理以及政策評價工作的開展在省內都處于領先位置。在12月份省財政廳組織的績效管理培訓會上,省財政廳對于績效管理工作下一步安排中,提到了要在鄉鎮政府推進預算績效管理工作以及下步要試行政策評價,這兩項工作,20xx年我們都已經開展,并都達到預期的效果。
二、科室工作計劃
(一)制度機制建設
一是信息化平臺建設。開發預算績效管理信息系統和基礎數據庫,逐步建立完善匯集各類項目績效評價指標體系庫和按行業、專業技術類別細分的預算績效管理專家庫,以信息系統為平臺實施全過程績效管理。
二是制度體系建設。進一步完善績效目標編審辦法、評價結果應用和跟蹤管理辦法,著眼目標編制、成果應用等重點環節操作的具體化。制定預算績效管理聘任專家和委托第三方評價的相關意見,并加強對第三方中介機構的業務指導、培訓、監督和考核,確保規范操作、公平公正。
(二)能力拓展提升
一是實現績效目標管理全覆蓋。實現市級專項和部門預算項目績效目標編制全覆蓋,并與預算編制、審核同步實施。對達到一定額度的重點項目引入專家論證機制,從源頭上確保項目績效。
二是重點評價質量提升。引入高端專業技術力量,對技術特征明顯的項目開展技術應用評價,以提高評價結果的公信力和權威性。
三是加強結果應用。實行評價結果與預算資金安排掛鉤制度,將評價結果作為下年預算資金安排的依據;強化績效評價結果反饋、整改機制,及時發現問題并反饋給項目單位,對反饋情況進行跟蹤,強化預算單位內部管理;建立政府層面的定向督查機制,適時將績效評價結果在一定范圍內進行公開,接受社會各方面的監督,在全社會形成重績效、用績效、問績效的共同監督和參與機制。
(三)強化宣傳培訓
一是開展多維度的宣傳報道。充分利用各種新聞媒體、政府網絡平臺等,積極宣傳預算績效管理工作的重要性和必要性,通過典型績效評價案例宣傳,引導各部門樹立績效管理理念,更加關注財政資金的產出和結果,切實提高各部門財政資金使用的績效理念,牢固樹立“用錢必問效、無效必問責”的績效管理理念。
二是組織多層次的培訓研討。一方面,堅持全員培訓和重點培訓相結合,根據工作推進需要,適時組織面上培訓和重點培訓,促進績效理念和業務技能的雙提升。另一方面,以績效目標管理和項目后評價管理為重點,選擇部分重點領域,開展專題研討,邀請預算部門分管領導、業務科室、社會中介機構等共同參與,更好地集中智慧,彰顯協同。
績效工作計劃2
一、目標概述
本公司自××××年開始推行績效考核工作至今,在改善員工績效方面取得了一定的成績,同時在具體操作中,也有許多地方急需改進和完善。人力資源部將此項工作列為本年度的重要任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有的效果,實現績效考核的根本目的。人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎上,將著手進行公司本年度績效評價體系的完善,并使之能夠更好地為公司發展服務。
二、具體實施計劃
1.20××年1月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的.修訂與撰寫,提交公司總經理辦公會審議通過。
2.自20××年2月1日開始,按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核。
3.具體設想
(1)建議對現行基本制度進行完善結合上一年度績效考核工作中存在的不足,對現行《績效考核細則》、《績效考核實施辦法》及相關使用表單進行修改。建議大幅度修改考核的形式、項目、辦法、結果反饋與改進情況跟蹤、結果運用等方面,保證績效考核工作的良性運行。
(2)建議將目標管理與績效考核分離并平行進行目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一。
(3)建議推行全員績效考核上一年度僅對部門經理級以下員工進行了績效考核,而忽視了對高層的績效考核,從而使考核效果大打折扣,本年度人力資源部在完善績效評價體系之后,將對全體員工進行績效考核。
4.本年度績效考核工作的起止時間為××××年1月1日到××××年12月31日。人力資源部完成此項工作的標準就是保證績效評價體系平穩、有效運行。
三、注意事項
1.績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核結果能科學合理利用的基礎上,要做好各部門績效考核的宣傳與培訓工作,從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的。
2.績效評價體系對于公司來說還是一件新生事物,由于經驗不足,難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
3.績效考核工作本身既是一項溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
四、需支持與配合的事項和部門
1.修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門經理、主管副總經理及董事會共同審議。
2.為保證績效考核工作的順利推行,公司需成立績效考核推行委員會對績效考核的推行與實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織、記錄核查及匯總統計等職責。相關說明編制人員編制日期審核人員審核日期批準人員批準日期
績效工作計劃3
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司在年初制定了20xx年度培訓計劃,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,組織了全員培訓,并對培訓效果進行了客觀的'評估和反饋,收到了良好的效果。
20xx年,公司的生產經營、組織結構、員工隊伍迅速擴大,今年新增加員工19人,為了幫助新入職員工快速溶入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。公司制定了詳細的《新員工入職培訓管理制度》和新員工入職培訓方案,并制作了相關培訓ppt,組織了至20xx年1月1日以后入職的員工進行了相關培訓,收到了良好的效果。同時對陸續入職的新員工進行單獨的相關入職培訓。
員工
20xx年公司女員工人數上升到32人,今年女員工結婚和生育的人數較多,為了更好地幫助這些女員工處理好工作與生活、家庭與事業、愛情與生育等和女員工密切相關的問題進行了培訓,取得了很好的效果。
公司根據不同時期的生產及工作需求,及時開展各項培訓,例如:公司組織旅游的安全培訓,冬季車輛駕駛安全培訓等。同時,各項目部各部門也根據工作需求及時進行本部門的相關培訓。
績效工作計劃4
員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續性,即一個員工經過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業生涯兩項工作的不同。
一、績效改進計劃一般按照以下程序:
1.尋找績效差距
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為:報表上交無法按時完成,延后時間大于2日。
2.分析原因
員工績效無法達到要求,應該從員工、主管及環境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導不及時,未及時發現問題并幫助員工改正等因素。環境角度:可能存在數據無法準時提供、報表匯總周期過短、數據提供準確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內容才會納入績效改進。
4.找出可能的方法
績效改進的方法應該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制訂改進計劃
首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。
6.績效改進的實施、檢查和新的計劃
績效改進計劃一旦制定,主管和員工應該共同確保計劃的實施,員工應該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應給予員工適當的支持,并定時檢查計劃執行,發現問題,及時與員工調整計劃。
二、制訂和實施績效改進計劃時應關注幾點:
1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。
2.績效改進計劃要關注重點環節,不可能面面俱到。
3.績效改進計劃要注明具體的時間。
4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
5.績效改進計劃需要雙方認可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應面臨調整崗位的.問題。
7.績效改進計劃是主管的日常工作,應保持足夠的關注。
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應承諾提供員工實現計劃所需要的各種資源和幫助。績效改進計劃通常包括以下幾個方面的內容。
1、有待發展的項目
有待發展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發展項目可能是現在水平不足的項目,也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內完全得到改進,所以應該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內容進行改進和提高。
2、發展這些項目的原因
任何企業都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平
績效改進計劃應該有明確、清晰的目標,因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現水平以及期望達到的水平。
4、發展這些項目的方式
通常可以采取培訓、自我學習、他人幫助等方式來改進這些待發展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然,對一個項目進行發展并不是只能采取一種方式。也可,I同時采取多種方式。
5、設定達到目標的期限
企業制定績效改進計劃時,還應該設定達到預期目標的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發展。
三、制定個人發展計劃的程序
通常來說,制定個人發展計劃需要經歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。
績效工作計劃5
為了進一步完善財政預算績效管理運行機制,提高財政部門科學化精細化管理水平,促進財政支出責任更加明晰,財政資源配置更加優化,財政資金使用更加有效。根據省廳《關于開展20xx年預算績效管理工作的通知》要求,結合我縣實際情況,制定我縣20xx年預算績效管理工作計劃如下:
一、統籌安排好20xx年績效目標管理工作
(一)完成20xx年度項目績效目標設置工作。在20xx年預算安排的項目中,選擇涉及民生、社會公眾普遍關心、具有較大經濟社會影響的5個項目進行績效目標設置,為下年度的重點評價工作打好基礎。具體為:石碌敬老院和流浪款成年人求助保護中心建設配套資金、醫院綜合大樓建設、東文路道路工程、內環路改造工程、環城西路二期工程。
(二)加快推進預算編制績效目標管理工作。結合強化財政項目庫管理工作,計劃從20xx年起,將績效目標管理納入預算編制項目申報過程,選擇一定資金規模的項目實施績效目標管理,范圍覆蓋全部預算部門。通過專項指標評價體系的設立,提高財政資金使用的透明度,優化財政資金的使用效率,為領導科學決策和外部有效監督提供重要的參考依據。
二、開展好20xx年度預算績效運行跟蹤監控
計劃對20xx年涉及經濟建設管理、教育、醫療衛生和社會保障、農業經濟管理等方面的20個項目的預算執行過程開展績效運行監控。通過建立事中績效運行跟蹤監督機制,進一步增強支出責任和效率意識,積極構建貫穿預算編制、執行、監督全過程的預算績效管理體制,提高財政資金使用績效和科學化精細化管理水平。具體項目為:涉及經濟建設管理部門的候車亭防雷防漏電裝置改造工程、節能改造綠色照明項目、五聯農貿市場建設、石碌肉聯廠、老人免費乘坐公交車實行營運補貼經費、20xx年利用車購稅修建農村公路工程配套資金、富安路工程項目、防震減災工作經費等8個項目;涉及教育管理的與中學幫扶互助活動經費、全縣貧困寄宿生生活補助縣配套資金、全縣中小學教師培訓、中小學校長培訓和幼兒教師培訓等3個項目;涉及醫療衛生和社會保障的石碌敬老院和流浪未成年人求助保護中心建設配套資金、陽光家園計劃居家托養服務配套經費、數字化監控建設項目、婦幼保健配套項目經費等4個項目;涉及農業管理的叉河基地儲水池及監控設施、“農信通”信息服務費、禽流感防控經費、能繁母豬配套資金、縣級財政配套農機購置及作業補貼等5個項目。
三、組織實施好重點評價工作
(一)確定重點評價項目。從20xx年已設置績效目標中選擇4個涉及民生、社會公眾普遍關心、具有較大經濟社會影響的項目(地方政府債券項目除外)開展重點評價。
(二)科學設立績效評價指標。組織由財政部門、項目單位和有關專家對重點評價項目進行績效評價指標設立,并制定評價實施方案。
(三)開展重點評價。按照績效評價工作實施步驟,采取項目部門自評——財政部門核查——專業中介機構量化評價的方式開展項目重點評價。
(四)重點評價結果上報和公開。評價工作結束后,形成書面材料分別報送省財政廳和縣政府審批。經審批后,依法將重點評價項目的評價報告在縣政府信息公開門戶網站公開,接受社會監督。
四、組織實施好預算部門(單位)績效自評工作
(一)加強學習培訓,打好全面推行預算單位績效自評的工作基礎。采取“走出去和引進來”相結合的方式,在加強與其他先行試點市縣的交流,提高我局業務指導水平的同時,聘請省廳業務處專辦人員和院校專家學者,面向全縣預算單位舉辦兩期績效自評工作專題培訓班,提高項目部門自行開展績效自評的工作能力,確保全縣績效自評工作的順利開展。
(二)制定方案計劃,逐步擴大預算單位績效自評覆蓋面。把績效自評與績效運行跟蹤監控工作相結合。為了提高績效評價管理業務指導和業務推進的便捷性,計劃對20xx年實行績效運行跟蹤監控的.預算單位,同時開展績效自評工作,確保兩項工作的相互融合推進。
五、做好縣級財政支出及部門整體支出績效評價工作
(一)抓緊完成縣級財政支出和預算管理績效自評。嚴格按照省財政廳《關于印發市縣財政支出管理績效綜合評價方案和市縣財政預算績效評價方案的通知》要求,于5月中旬完成我縣財政支出管理和財政預算績效的自評工作。
(二)有序推行部門整體支出績效評價。一是要制定好我縣開展部門整體支出績效評價實施方案,明確推行部門整體支出績效評價工作的目標、步驟、方法和要求;二是要全面加強學習培訓,提高各預算單位對開展部門整體支出績效評的思想認識,了解和掌握自評操作的方式、方法,提高部門整體支出績效評價的質量和水平。
六、其他幾點工作
(一)要繼續加強預算績效管宣傳。要充分利用電視、政府門戶網站和宣傳橫幅等多種方式,加強預算績效管的宣傳力度,倡導預算績效管理理念,進一步提高各預算部門(單位)對預算績效管理的思想認識,有效引導各方面了解支持預算績效管理、監督績效結果應用,共同營造“講績效、重績效、用績效”的良好社會氛圍。
(二)推進財政績效管理的縱深發展。完善財政管理綜合績效考評,逐步推行縣對鄉一級的財政管理綜合績效考評。
(二)提高內部管理水平。一是加強人員培訓,不斷提高財政財務干部加強績效管理的思想認識和業務能力,進一步改進工作方式,提升工作水平和工作效率。二是規范權力運行操作。進一步梳理財政預算績效管理規程,建立健全相關管理制度,明晰預算績效審核、抽查和評價等業務流程,促進預算績效管理規范化、科學化和精細化。
(三)逐步推進績效評價信息公開。推行績效目標、績效報告、評價結果等信息除在本部門內部公開外,專門向縣政府、人大報告,并逐步擴大社會公開績效信息的范圍,主動接受社會監督。
績效工作計劃6
隨著我國稅收體制不斷完善,稅務領域的競爭也日益激烈。為推動稅務工作的高質量發展,北京市國家稅務局制定了稅務績效管理工作計劃。該計劃針對稅務工作的各個環節,制定了具體的管理措施,旨在提升稅務工作的質量和效率,推進稅務事業的可持續發展。
一、稅收管理領域的挑戰
中國稅收管理領域面臨一系列的挑戰。首先,稅務部門的角色要由“執法者”轉變為“服務者”,而這需要稅務機構不斷創新,強化服務質量。其次,現代化技術的應用提高了信息共享的效率,但也帶來了管理難度的增加。再次,行政效率需要進一步提高,稅務部門需要實現業務流程的優化和自動化,才能緊跟經濟發展的.步伐。最后,稅收政策的調整頻率加大,稅務人員需要不斷學習和接受培訓,以保持專業知識的更新。
二、稅務績效管理的重要性
稅務績效管理是稅務機構以績效為導向,通過明確目標、制定計劃和評估結果等手段來策劃、控制和改進稅務工作的過程。稅務績效管理的實施,不僅能夠提高稅務部門的效率和服務質量,更有助于加強稅務部門與企業、公眾之間的溝通,樹立公信力,提高納稅人滿意度。
三、稅務績效管理工作計劃及措施
(一)明確績效目標
北京市國家稅務局制定了明確的績效目標,包括:全面提高服務質量,加強與納稅人溝通,努力打造全市服務最優秀的稅務機關;加強稅收征管能力建設,提高稅收質量和效率,為國家財政增收做出積極貢獻;控制稅務管理成本,提高行政效率和管理質量。
(二)制定績效評估標準
績效評估是確定績效成果的關鍵過程。北京市國家稅務局制定了全面的績效評估標準,包括征管質量指標、稅收營收指標、公共服務指標和行政成本指標。每個指標都有詳細的衡量標準和評分標準,確保了評估結果的客觀和公正。
(三)優化流程和管理方式
流程優化和管理方式改革是提高稅務績效的有效手段。北京市國家稅務局將加強流程創新與管理模式的改進,推動稅收服務盡職盡責、高效便捷,推動稅收征管工作信息化、在線化、數字化,促進工作流程的協同、追溯和監控,提高征管成效。
(四)強化人才培訓
人員素質和知識儲備是稅務績效管理的重要保障。北京市國家稅務局將加強人才培訓,培養擁有優秀專業素養和創新思維的稅務人才,提升稅務人員的綜合素質和工作水平,以適應稅收領域的不斷變化和發展。
四、結語
稅務績效管理是稅收管理的重要手段,可以提高稅務部門的工作效率和服務質量,加強與納稅人溝通,推進稅收征管工作的信息化和數字化,為國家財政增收做出積極貢獻。北京市國家稅務局的稅務績效管理工作計劃是一個完整的績效管理體系,內容豐富、具體細致,為實現稅務事業的創新發展提供了重要的支撐和保障。
績效工作計劃7
一、情況分析
華東區域現參與績效考核的營業部門合計41個,其中上海大區19個,蘇州區域5個,無錫區域4個,杭州區域5個,寧波區域5個,南京區域3個。
由于種種原因,華東區域整體的績效情況不容樂觀。具體表現在一下8個方面:
1、一些部門經理不重視績效考核,認為績效考核是一項工作負擔;
2、一些部門經理沒有接受專業的績效管理培訓,不知道如何開展績效工作;
3、一些部門由于幾個月沒有績效獎金,部門經理乃至員工績效觀念意識淡薄;
4、員工不清楚自己績效承諾書如何制定、自己分數如何出來、獎金多少如何得到;
5、績效過程的關注幾乎沒有,只是簡單的應付績效考核的打分;
6、考核內容上,大同小異,沒有體現崗位特點;
7、考評結果上,差別不大,體現不出應該有的差別。
8、績效結果的應用上,只是用于計算獎金和績效工資。
其中,最重要的是部門績效氛圍嚴重不足。第二季度的工作重點就是通過績效培訓,把門的績效氛圍帶動起來,在這個過程中把績效考核的公平公正的文化氣氛建立起來。
二、工作任務及要求
1、部門經理:績效工作的檢查與培訓。
主要工作思路為:
(1)excel表格的使用;
(2)員工承諾書的制定;
(3)周記錄考核表及客戶劃分明細表的使用;
(4)績效管理的重要性與必要性;
(5)績效管理工作的開展;
(6)績效過程的重視,追蹤及反饋;
(7)明白溝通在績效考核中的重要性。
通過對部門經理的績效培訓,達到
(1)熟練使用績效表格;
(2)清楚員工績效承諾書的制定流程;
(3)利用績效工具開展工作,對員工進行績效引導;
(4)部門績效氛圍的提升;
(5)學會績效溝通,明白溝通在績效開展工作中的重要性。
2、員工:績效氛圍的宣導及培訓。
主要工作思路為
(1)什么是績效考核?
(2)為什么要關注績效考核,績效考核的重要性;
(3)如何提升自己的績效;
(4)溝通在績效考核中的重要性。
通過對部門員工的績效培訓及宣導,使員工
(1)清楚什么是績效考核,明確工作目標,認識到與同事之間的差距;
(2)知道績效考核與自身發展的重要性;
(3)關注自己的績效考核,清楚如何提升自己的績效;
(4)逐步實現從“怕考核”、“被考核”到“要考核”心態的轉變。
三、工作方法、步驟和措施
1、工作方法。
(1)下部門進行績效培訓,培訓對象為部門經理及員工;
(2)電話抽查與培訓相結合;
(3)下部門進行績效工作的指導及檢查;
(4)制定低績效部門、人員績效改進方案;
(5)對高績效部門人員精神激勵。
2、工作步驟。
l績效檢查及培訓
(1)4月份對上海區域浦東康橋營業部、浦東曹路營業部、浦東惠南營業部、嘉定營業部、閔行紀王營業部、寶山滬太路營業部、九亭營業部、青浦白馬塘營業部、松江車墩營業部、松江泗涇營業部、金山朱涇營業部、奉賢奉城營業部、楊浦五角場營業部13個部門進行績效培訓檢查及培訓。
5月份對4月份上海大區14個營業部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經理及員工)。
(2)5月份對浙江大區寧波江北營業部、寧波姜山營業部、寧波鄞州下應營業部、寧波慈溪天元營業部、溫州悟田營業部、杭州蕭山營業部、杭州濱江浦沿營業部、杭州崇賢營業部、義烏大塘下營業部9個營業部及上海大區浦東航頭營業部、浦東川沙營業部、閔行梅隴營業部、松江小昆山營業部、奉賢南橋營業部5個部門進行績效培訓檢查及培訓。
6月份對5月份浙江大區9個營業部門及上海區域5個營業部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經理及員工)。
(3)6月份對蘇州區域、南京區域蘇州吳江營業部、蘇州吳中城南營業部、昆山周市營業部、無錫惠山營業部、無錫東北塘營業部、常州武進湖塘營業部、蘇州吳中胥口營業部、昆山張浦營業部、南京棲霞營業部、南京江寧岔路營業部、合肥瑤海營業部11個部門進行績效檢查及培訓。
7月份對整個華東區域41個營業部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經理及員工)。
l績效考核過程監督
(1)監督內容包括部門周考核記錄表檢查、部門客戶劃分明細表、績效考核落實電話抽查。保證每一周每一個區域至少有一個部門被抽查到,同時做好相關的記錄。總結抽查中出現的問題,告知部門經理直接上司進行跟進。
(2)每周選部分部門抽查周考核記錄表填寫情況;保證每一周每一個區域中至少有一個部門被抽查到,檢查周記錄考核表的使用情況,發現問題及時解決。可參照《績效常規表格填寫說明書》及《周記錄考核表加分項目(暫定)》進行操作。
(3)電話抽查內容:月初重點抽查考核計劃落實情況及上月出現的問題及改進措施;月中重點抽查考核過程跟進情況,主要通過客戶劃分明細表體現;月末抽查上月考核獎金了解情況;
(4)填寫電話抽查表。分析電話抽查中出現的問題,做好績效分析。結合部門實際情況,設計專門方案,刺激低績效部門向高績效發展。
l制定低績效部門、人員績效改進方案
(1)對低績效部門進行定義。部門2個月以上沒有拿到績效獎金,員工士氣低落,部門對績效管理無動于衷;銷售、利潤、快線或到達指標有2項以上完不成。
(2)分析績效低的原因。找出造成部門績效低下的`深層次原因,主觀、客觀相結合進行分析。可以利用《營業部門區域績效分析簡易模板》進行相關分析,找出原因。
(3)與有關領導溝通,了解具體情況。一定要多方位對部門績效低下原因進行了解,做到準確無誤。不能人云亦云,多方位、多角度,力求把情況摸透。
(4)設計專門方案,刺激低績效部門向高績效發展。
l對高績效部門人員精神激勵
(1)設計高績效人員精神激勵流程。要避免關注短期績效而弱化對長期績效的持續追求、高層一言堂等問題,同時還要建立信任文化,這樣才能減小績效管理實施的阻力,落實企業戰略,真正提升員工及組織的績效。對于高績效人員:①在OA上進行通報表揚;②在次月加績效分5分;③作為晉級、晉升的依據;④表現特別優秀者,可以送往廣州總部進行專門的培訓及公司高層領導表揚。
(2)與有關部門進行精神激勵的實施。與培訓處、干部考察處、職業生涯規劃處等相關部門進行溝通,對高績效的員工進行激勵。
3、措施
(1)逐步將培訓納入部門經理及主管的績效考核中,一開始在表外進行加減分,3個月之后可以加入到績效考核當中。最后形成培訓氛圍時,可取消這一項。保證部門每月至少培訓4場以上,每少一場扣績效分2分。超出2場加1分。培訓要有記錄,要有考試,以便相關部門進行抽查。
(2)周記錄考核表、客戶劃分明細表抽查不合格的部門經理第一次作警告處罰,第二次在OA上公告批評,第三次扣部門經理績效分5分處理。
(3)員工績效承諾書的制定要有溝通記錄,由員工提交至部門經理,部門經理進行保管,以備績效管理部抽查。必須是紙質版的,不能是電子表格。
績效溝通的主要內容為:員工考核項目的制定、算分方式、項目制定及配分;員工如何完成這些考核項目;員工需要什么方面、方式的幫助。
通過績效溝通達到以下目的:員工明確自己每月工作目標;員工制定自己每月行動計劃;激發員工崗位責任感。
(4)績效考核過程監控。過程監控主要從以下3個方面開展――員工工作現狀,即員工這段時間做得怎么樣;工作糾偏,即員工應該在哪些方面注意改善;工作支持,即部門經理能夠為員工提供什么幫助;反饋員工的績優表現,激勵員工。
(5)部門績效分析。一月份已經將《營業部門區域績效分析簡易模板》發給華東區域各部門經理,要求部門經理對自己部門績效進行簡單分析,找出主客觀原因,并制定解決方案。
績效工作計劃8
第一步 搭建考核體系 計劃用時3個月:5月——7月。
研發部員工按照工作類型可分為項目工作和非項目工作兩類,即我們通常所說的項目組和工程組工作。兩類工作考核方式稍有不同。
a)推廣實行研發項目管理和工作日志管理。通過項目管理實現工作任務分解,明確項目工作任務責任人、完成時間、質量標準等。同時,結合工作日志管理實現員工工作記錄,確保員工工作過程、結果公開、透明,實現考核數據記錄真實、全面,進而實現考核量化。計劃用時2個月;5月——6月。
b)單獨承擔項目工作的員工考核按照項目管理考核方式,采用項目經理評價。單獨承擔非項目工作的員工考核以部門經理評價為主,綜合周邊績效評價。交叉承擔項目工作和非項目工作的.員工考核以部門經理評價為主,參照項目經理評價及周邊績效評價。
c)考核周期之初,員工制定個人績效計劃,包括項目工作計劃和非項目工作計劃。項目工作計劃來源于各個項目工作任務的分解,以項目考核為主。非項目工作計劃來源于工程組日常工作任務,非項目工作考核將以量化的考核指標為主,行政人事部將深入了解各崗位非項目各項工作特點,提取關鍵績效考核指標,明確各指標考核責任人、數據來源、考核標準等。計劃用時2個月:5月——6月。
d)行政人事部負責協助研發部建立和推廣項目管理和工作日志管理,通過項目計劃,實現對研發資源合理分配。對項目任務進行分解,使項目任務明確到人。對項目過程實施監控,使研發工作透明。同時,注重管理過程中上級對工作任務及時跟蹤,員工對工作任務及時反饋,形成上下級之間溝通、反饋機制和習慣。計劃用時2個月:6月——7月。
第二步 正式實施考核 計劃用時3個月:8月——10月。
用制度明確考核體系,讓考核和員工績效工資掛鉤。
a)制定研發部門績效考核制度,明確考核流程及約束激勵機制。計劃用時1個月:8月。
b)制度培訓、推行及各種疑問、沖突、申訴等問題處理。計劃用時2個月;9月——10月。
第三步 考核體系優化 計劃用時2個月:11月—12月
實現“四化”,即量化考核指標,細化考核標準,優化考核流程,固化考核制度。
a)根據項目任務特點,員工崗位職責,深入量化考核指標。包括項目工作和非項目工作。
b)參照、分析歷史數據,細化考核標準。
c)全面審核考核運行狀況,優化考核流程。
d)面向業績提升,進一步調整、固化考核制度。
績效工作計劃9
如何設計薪酬、績效制度
首先談談我對這塊的整體看法:
第一,沒有絕對最優的薪酬制度;每個企業都有自己的薪酬績效制度,橫縱向對比不難發現,各類企業薪酬績效制度思路大同小異,但具體設計上卻千差萬別,個人感覺沒有絕對最優的薪酬制度,薪酬設計核心是要符合公司戰略發展需要、將公司對人力資源的導向明確。如:合理區分崗位差距、向哪類人員傾斜、重點激勵哪類人員等;
第二,不應該是一成不變的制度;企業發展階段、經營狀況因時而異,薪酬績效制度適時的變化能配合公司發展戰略、更好的服務公司經營服務。所以有的時候一個優秀的企業家會適時的主動改變薪酬績效制度,簡單的說也是為了改變而改變,但目的也是為了改變公司現狀。
下面將薪酬績效設計思路進行簡單概括:
薪酬制度
設計理念:當下人力資源設計的理念大體有共同的認可,常見的`是為崗位、為能力、為業績,這個理念感覺公司也是認可的,但是有些細節設計會沒有堅持這一理念(見下文);
薪酬結構:通常為了體現為業績負薪,會將績效工資與崗位工資區分開,將月度績效和年度績效再做區分,現公司設計為崗位工資=基本工資+月度績效,這種方法不是說不可以,只是總體感覺沒有將設計理念更清楚的傳達;
崗位工資:崗位工資中含月度績效,結合績效考核辦法,月度績效滿分為100,系數區間為100%-50%,如果整體薪酬水平不是很高的情況下,可以理解為績效體現的是負激勵,即絕大多數人無法得滿分,意味著絕大多數人崗位工資達不到相應標準,這不能達到真正設計績效工資的目的。當然如果薪酬水平定位較高的情況下,這種方法可行,即以較高的目標薪酬激勵大家去實現;
年功工資:年功工資按現行的應該可以,但是可以說明下,由于企業性質不同的原因,年功工資在市場化企業中占比應相對較低,我們現行的提法一般是:認可企業對員工的歷史貢獻,可以設計年功工資,但是年功工資只是補充,核心是為崗位、能力、業績付薪,此3項卓越者不太注重年功,年功過高的導向會成為熬資歷、混年限;
年度績效:這一項應該和工資總額決定機制緊密相關,估計你們工資總額決定機制會說明的,一是對下屬單位的總額激勵,一是總體上的總額可控;單純的按制度執行估計總額會不夠,具體分配方案這塊沒有寫的很清楚,感覺這塊是可以優化的;
我們通常在評估一個薪酬制度的時候會看他們的“5性”,即薪酬競爭性、內部公平性、薪酬激勵性、薪酬規范性、成本可控性。
薪酬競爭性通過市場對標確定工資水平高低,一般主張同業績同薪酬(考慮行業、地區等多因素);
內部公平性通過崗位價值評估合理區分崗位價值,強調該高的高,該低的低,向關鍵崗位、骨干人員傾斜,合理拉開收入分配差距;
薪酬激勵性一般考慮兩個維度,一是通過固浮比的切分,將績效工資的比重更加市場化;二是設計差異化的薪酬模式、激勵模式,如對營銷人員設計營銷獎等;這里很多單位會確實工資總額的總量激勵設計;
薪酬規范性主要側重調薪機制;包括套檔測算、新入體系等規范性;
成本可控性主要是考慮在不突破工資總額的范圍;
績效制度
績效立足于崗位的工作職責,和薪酬形成約束機制,通常情況下績效考核抓住3點總體上看就是相對有效的:績效指標、強制分布、績效應用。
具體來看:
考核周期:部門為季度考核、員工為月度、年度,從掛鉤實行方式看,員工月度和部門季度考核掛鉤,及時性上值得商榷。建議可以統一;
考核模式:部門360,員工上級評定這個模式沒問題,有的員工也會加上互評、自評;但是部門的模式感覺可以借鑒22的采用匯報、現場評分的形式,這個相對高效、也有適當壓力;
考核指標:指標核心就是要對業績加上定量指標,現有制度相對模糊,這個可以參考22;
強制分布:沒有強制分布的考核大多會流于形式,因為約束性不足,現行制度部門、員工月度缺失;
績效應用:現行方式績效基本無法得滿分有負激勵趨勢,建議位于1上下浮動;
績效工作計劃10
績效改進計劃是績效管理中的一部分,它是企業員工提高績效的一個過程。績效改進計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效,主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處,不走過場、形式,才能充分激發員工的工作熱情,員工進步了,公司才會有更大的發展,績效管理工作才會有成功的保障。
一、 在制定績效改進計劃前,首先要找出績效的差距
在具體的工作中,要求部門主管要有依據和事實,對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服,確實有愿望改進。
二、 找出績效不好的原因
原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力。客觀的原因員工的知識和能力不足以及外部環境的影響等。具體從以下幾個方面分析:
1、 員工的態度:
因為員工的態度問題影響績效的產出,就要與員工進行充分的溝通,找到態度差的原因,如何改善?
2、 員工的技能:
員工的'工作方法、溝通技巧影響績效的產出。采取什么樣的方法彌補?
3、 員工的知識:
員工的知識影響了績效的產出,是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?
4、 外部的問題
外部的問題影響了績效的產出?如何改善?
5部門領導要進行自查:
是因為溝通不足,還是沒有適當授權、信任、激勵、幫助、支持員工。
三、 制定績效改進的計劃
1、 確定績效改進的目標,部門領導要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進,得到員工的認同。這樣制定的目標,員工的積極性會更高,實施得更加順利。
2、 通過頭腦風暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法,比較詳細和具體,從中選出最優的解決方案。
3、 制定績效改進計劃,在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現手段、截止日期等,部門與員工簽訂改進計劃責任書,這樣比口頭協議更有用,能夠使員工認真對待。
4、 跟進員工的改進計劃,員工的計劃制定出來以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進步了,就要鼓勵員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達到標準,就會被調職和降薪。
總之,績效改進是績效管理的重要過程,只有認真抓好績效改進計劃的落實,才能達到績效管理的最終過程。
績效工作計劃11
根據省財政廳以及省地質局有關政策、制度、文件的規定,為全面貫徹局20xx年工作會議相關精神,推進預算績效目標管理向縱深發展,加強我院極限管理工作,現將我院20xx年度預算績效管理工作安排如下:
1、根據局要求制定20xx年整體支出績效目標
根據局“十三五”規劃,結合我院發展實際,制定20xx年整體支出績效目標,3月底前上報整體支出績效目標,待局對整體支出績效目標進行評審后,按照局評審意見進行修改完善后上報,待局對正式確定的績效目標進行批復。
2、公開20xx年度績效目標
根據有關要求,在接到整體績效目標的批復后,在規定的時間內完成公開。
3、開展預算績效評價工作
根據《省地質局關于下達20xx年度績效評價工作計劃的通知》的要求,開展績效自評工作。
(1)開展20xx年度整體支出績效目標自評,此項工作在6月前完成;
(2)開展20xx年度項目支出績效自評,根據局安排,在5月底前完成對馬來西亞項目海外事業發展經費的`自評工作,并報局審核。
4、加大20xx年度績效評價的結果應用
根據局對我院20xx年預算績效管理工作目標完成情況的考評結果對有關單位及個人進行獎勵。局考評結果為優良的,對工作突出的單位及個人進行表彰;對預算績效管理做得不好的部門,予以督促;對未達到預算績效目標的部門及個人實行問責。
預算績效評價的結果將作為以后年度專項資金安排的重要依據,今后績效評價優良的實施部門或項目將在以后的預算編制中優先安排。
5、繼續實施績效監控
為確保20xx年度整體績效目標和項目支出績效目標的完成,對照績效目標對我院預算執行率進行自查,撰寫20xx年績效監控半年報告,此項工作在6月中旬前完成。
6、進一步健全績效管理制度體系
仔細研讀上級部門關于預算績效管理方面的文件制度,對我院現有制度辦法進行修改、增減。
7、上報20xx年度項目支出前置績效目標
按照省財政廳以及省地質局的要求編制并上報20xx年度項目支出前置績效目標,此項工作按照省地質局規定的時間內完成。
績效工作計劃12
第一章 目的
第一條 為體現付出與收獲對等的原則,提升工作成就感;量化員工工作成果,客觀進行優勝劣汰;明確發展途徑,使業績突出的員工有職業上升空間,留住公司所需人才,最終形成與公司共同發展的局面,特制定本辦法。
第二條 確定公司相關崗位在績效考核執行過程中所扮演的角色,使績效考核內容得以順利推行。
第三條 激勵員工在工作中發揮主觀能動性,減少管理依存度。
第二章 適用范圍
第四條 所有在職人員(除總經辦人員外)的績效考核管理工作適用于本辦法,績效考核從其入職試用期過后,轉正當月開始執行。
第三章 績效考核結果的運用
第五條 績效考核按考核周期劃分為月度考核、季度考核、年度考核三類。
第六條 月度考核結果決定被考核人的績效獎金,績效獎金用于及時肯定/修正被考核人的工作內容。
第七條 季度考核結果和年度考核結果為被考核人的晉升、加薪、降級、辭退等提供依據。
第八條 月度考核期為每月1日至31日,月度考核分值依個人《績效考核表》上的“當月總得分值”為準。
第九條 季度考核按每個季度進行考核,取三個月考核結果的平均分。
第十條 年度考核取當年12個月考核結果的平均分,計算公式為:當年12個月總分值/12。
第十一條 考核時使用的相關數據,由權責部門負責收集整理 (需收集的數據見《績效考核數據收集整理表》,數據所對應的表單由權責部門負責設計),經部門經理(主管)核準后,次月3日前將紙質文檔統一交企管部保存,便于使用考核數據的人員查閱,由企管部負責管理,亦便于使用考核數據的人員查閱。
第十二條 月度、季度、年度績效考核結果的等級劃分:
(一) 績效獎金計算方法:
①新進員工(非轉正員工)績效考核分數只作為轉正記錄憑證,不參與獎金考核。
②轉正非管理人員績效獎金= 100元(公司支付)×個人績效獎金系數
③主管、經理級別以上員工= 400元(從其補貼基金提取300元,公司支付100元)×個人績效獎金系數
④年終獎金=年度平均績效分/100*個人年度月平均工資
(二) 績效考核分值區間表
第十三條 考核有效期的規定:
(一) 月度績效考核:工作時間不滿一整月的,滿12(含)個工作日,按整月計算并發放該月績效獎金;少于12個工作日的,不計算該月得分,不發放該月績效獎金績效考核與薪酬管理的工作計劃績效考核與薪酬管理的工作計劃。
(二) 季度考核期內,工作不滿3個月的,調整到下一考核周期。工作滿3個月的.,在本周期內考核。其績效考核結果計算公式為:Y=實際工作月數總分值/實際工作月數,其中,月度工作時間不滿一整月的,工作滿12(含)個工作日,按整月計算;少于12個工作日的,不計算該月得分。
(三) 年度考核期內,工作不滿6個月的,調整到下一考核周期。工作滿6個月的,在本周期內考核,其績效考核結果計算公式為:Z=實際工作月數總分值/實際工作月數,其中,月度工作時間不滿一整月的,工作滿12(含)個工作日,按整月計算;少于12個工作日的,不計算該月得分。
第十四條 不滿足晉升標準,但符合如下條件時做加薪處理:
(一) 自轉正或上次加薪之日起,半年度考核結果為A+級以上的,季度內月度績效考核結果無出現D級,或不符合晉升后崗位任職資格要求者,按底薪的10%增加的崗位工資。
(二) 自轉正或上次加薪之日起,年度績效考核結果為A級(含)以上,年內月度績效考核結果無出現D級,或不符合晉升后崗位任職資格要求者,按底薪的10%增加崗位工資。
(三) 自轉正或上次加薪之日起,年度績效考核結果為B級(含)以上,年內月度績效考核結果無出現D級,按底薪的5%增加崗位工資。
(四) 不滿足上述標準者,不加薪。
第十五條 降級標準:針對無級可降的人員,做留廠查看處理,待下個月考核至少為B級后方可取消該處分。
第十六條 績效考核審核權限與完成期限:
(一) 月度考核在次月2日前完成,在次月4日前提報企管部,便于核算當月績效獎金。
(二) 核準后的《員工績效考核表》由考核人交部門主管/經理匯總后報企管部。
(三) 核準后的《管理人員績效考核表》由考核人報企管部。
(四) 做上述提報時須將績效考核表原件交予企管部,本部門留復印件,以備被考核人查驗。
(五) 部門主管/經理在每月4日前填寫完成本部門屬下人員上個月的《績效考核統計表》。
(六) 總經理在每月5日前填寫完成主管、經理級(含)以上人員上個月的《績效考核統計表》。
(七) 季度績效考核完成和考核結果提報時間為每年的4月15日、7月15日10月15日、1月15日
(八) 年度考核于次年1月10日前完成。
(九) 主管、經理級以上人員季度、年度考核結果由企管部按照《績效考核統計表》完成。并將結果反饋至被考核人和其直接上司。
第十七條 績效考核結果提報與獎金發放:
(一) 績效考核結果的提報涉及被考核人的重大切身利益,主管、經理級以下人員績效考核結果的提報由副總經理負總責,總經理核準。
(二) 月度績效獎金一般在次月20日左右發放。
第十八條 晉升、加薪處理流程:
(一) 依本辦法規定的晉升、加薪標準,結合《績效考核統計表》顯示的分值,被考核人績效考核結果達到相關標準的,由其直接上級填寫《激勵晉升發展表》,依第十八條規定的程序完成審核后,交企管部處理績效考核與薪酬管理的工作計劃人力資源。
(二) 公司職級劃分和晉升職位參考《深圳市***公司職級及薪資明細表》。
(三) 所有職級晉升者晉升后有一個月的試用期,期間享受新職級的福利待遇,試用期內必須接受新工作崗位所需的培訓并考核合格,否則不予轉正。
(四) 晉升試用期超過兩個月不能轉正者,調整回原來職位。
(五) 企管部依照《激勵晉升表》上標明的時間處理加薪、晉升人員的試用期和轉正等相關事宜。
第十九條 辭退處理流程
(一) 依本辦法第十九條規定,主管、經理級(含)以下被考核人的績效考核結果符合辭退標準的,由其直接上級填寫《辭工單》依第十八條規定的程序完成審核后交企管部處理,主管、經理級別人員由副總經理填寫《辭工單》依第十八條規定的程序完成審核后交企管部處理。
第二十條 本管理辦法自 20xx 年4月1日開始試行,試行2個月。
績效工作計劃13
近年來,常村煤礦工會根據黨委績效評價體系的總體要求,堅持以“抓班子、帶全隊、創環境、促發展”為工作思路,嚴格按照 “一綱、四目、三書、兩評價、一通報”的工作模式運行,在完成公司、礦規定的工作內容的基礎上,堅持以創新黨建工作模式為重點,著重從常村礦工會實際出發,大膽創新,把黨委績效管理全方位融入到工會工作質量目標管理體系中。較好地解決了“干什么、誰來干、干到什么程度、如何考核、如何評價、如何持續改進”等一系列問題,解決了長期困擾基層工會“轉變活動方式,建立有效機制”的兩大難題。得到了上級工會領導的充分肯定,并在全國、省、市工會系統推廣了經驗。具體做法就是把黨委管理的績效計劃、績效實施、績效評價、績效提升與激勵四個環節,全面納入工會工作管理的全過程,重新修訂編制出了《崗責定位》、《工作策劃》、《過程控制》、《考核評價》、《持續改進》五個管理手冊,作為指導工會工作的綱性文件。實現了黨委績效要求的制度和流程規范。工會干部隊伍更加精干、高效、管理日趨科學、規范,為工會的快速發展奠定了堅定基礎。全面提升了工會整體工作質效,保證了工會各項職能的全面履行,促進了企業與工會工作的共同協調發展,更好地維護了職工權益。為建設煤礦“全國一流的高標準模范職工之家”的奮斗目標奠定了基礎。
一、合理定員、定崗,明確責任是黨委績效管理運行的前提
為保障黨委有效運行的績效,在工會內部成立了以工會主席擔任組長的領導組和監督組,具體由工會質量體系辦公室負責工會績效管理體系四個環節的實施與監督工作。并根據企業工會的性質、任務,編制了《崗責定位》文本,把工會的整體任務和職責細化分解到各部室、各崗位,合理定編、定崗、定員,修訂、完善了工會8個部門、27個崗位的職責。進一步把工會的各項職責合理分配到各崗位,落實到具體人頭上,制作成“崗位責任書”牌擺放辦公桌面上,具體解決了“是什么、誰來干”的問題,是工會實行績效管理體系的'前提。
二、工作績效計劃制定的科學性、規范性是黨委工作績效考核的基礎
工作績效計劃是績效管理的起始環節,是通過制定工作計劃,對一定時期內的工作做出規范和安排,來保障管理目標的實施,核心環節是科學制定《年度計劃書》和《月度任務書》。在制定績效計劃時,突出了科學性、規范性,為此主抓四個方面的工作:一是積極學習,吃透上級精神;二是在參與企業管理中掌握企業的生產狀況及改革發展動向;三是深入基層調查研究,及時了解職工群眾的意愿和要求;四是組織會議討論、研究、審定。這四個方面是我們制定《年度計劃書》的基礎工作,根據制定出的工會整體工作的《年度計劃書》,各部室進行具體工作策劃,從各自業務實際出發,將工會《年度計劃書》中的任務、目標細化分解,制定出工會各部室《年度計劃書》。各部室再把部室《年度計劃書》具體落實分解到各月中,制定出《月度任務書》,《月度任務書》實行百分制考核,對各項工作按照“一般性、原創性、突破性、帶動性”的標準確定工作績效預期,再按照“崗位責任書”細化分解責任落實到人頭,做到“月月有任務”、“人人有目標”。 在此基礎上再經過綜合提煉編制了《工作策劃》文本,確保了績效計劃的科學、規范, 解決了“干什么、怎么干”的問題,是工會績效管理運行的基礎。
三、績效管理實施的規范化、程序化是黨委績效管理運行的核心
績效管理實施是通過分解計劃、明確職責、落實責任、溝通輔導,來保障績效計劃落實的重要環節。根據企業工會擔負的主要任務,編制了《過程控制》文本,明確規定了50項重點工作的工作程序,制定了工作流程圖表,提出了每個環節的具體要求和檢查標準,按照礦內部市場化的要求,對每項工作環節制定了“工作單價”,按單價標準,工會員工每日購買工作量,每月按購買工作量多少計算員工收入。通過對購買日工作量實現了對每項工作每個環節的有效控制,確保了各項工作目標的高標準實現。解決了“如何運行、怎樣控制”的問題,是工會績效管理運行的核心。
四、績效評價的公正、合理是黨委績效管理運行的關鍵
績效評價是績效管理的“牛鼻子”,是績效評價中最重要的一個環節,是評價體系形成良性循環和閉合運行的主線。根據工作運行情況和結果,編制了《考核評價》文本,按黨委績效管理標準,制定了對工會機關人員、基層工會和基層工會主席的考核標準、考核辦法、考核流程、獎懲標準。
礦黨委對工會工作的評價是依據黨委績效考核評價體系要求,按照“年度計劃書”、“月度任務書”規定工作及臨時性工作完成情況,每月對工會工作進行考核評價,考核評價結果納入礦各機關科室月度排名當中,排名在前三名的單位獎勵,排名在后三名的單位進行處罰,直接與當月工資、獎金掛鉤考核。
工會內部考核采取分級考核,即:主席考核副主席、副主席考核分管部長、部長考核干事的體系。采用“日購買”、“日考核”、“月評價”的辦法。“日購買”,是各部室將當月工作任務按“崗位責任書”規定的職責崗位分解到各部室每位員工人頭上,各員工根據工作流程、工作完成期限對工作進行購買,質量辦按“日工作購買單價”確定員工的當日購買工作量。“日考核”是考核負責人按照6S考核標準對被考核人當日購買工作量完成情況按標準、準時、清潔、整理、安全、素養、創新考核七個方面的內容進行考核。月底由質量辦匯總出每人的工作總量,納入當月工資、獎金分配。同時作為年終評先選優的主要依據。“月評價”是每月填寫“個人月度績效表”對員工本月工作進行自我評價和組織評價。對于工作有創新的干部、職工,不僅按照規定及時給予獎勵,而且作為任用工會干部的重要依據。
績效工作計劃14
( 一) 建立健全績效反饋機制。績效信息反饋主要分為設定績效目標過程中的信息反饋和績效考核結果信息反饋。在制定績效目標過程中進行信息反饋,能使監獄制訂的績效目標符合自身實際,也更具操作性。同時能使監區認同績效目標,增強績效責任感,提高其完成績效目標的主動性、積極性。在績效考核后對考
核結果進行信息反饋,能使被考核者發現自己工作中的差距,明確努力方向,為監區進一步改善和維持組織所期望的行為提供指導和支持。
( 二) 制定科學公正的考核指標體系。將考核內容細化為定量性的規定和量表式的模式,并盡可能地擴大量化考核中的數字指標,使工作的繁與簡、責任的輕與重、強度的大與小能夠充分體現。并且開發監區考核軟件系統,把考核數據輸入電腦數據庫,運用專門的軟件對各種關聯數據進行處理,相對減少人為因素的干擾,從而提高考核工作可操作性和確保考核結果的客觀性、公正性。
( 三) 注重增強考核公信力。一是監區績效考核的內容、程序、計算方式等均要體現出公平公正公開的原則,被考核者確信能夠得到公平、客觀的考核評估。二是指運用績效考核的.人在具體操作過程中,要運用動態指標與靜態指標相結合,定性指標與定量指標相結合的方法,保證考核指標體系的相對公正性,使所有考核者在公正、公平的平臺上實施考核,使考核的結果讓人信服。
( 四) 職、責、權、利相結合。由于監區領導班子對工作實績考核負有全責,他們既要以身作則,完成直接考核自己的那部分指標,又要指揮、組織、監督本單位干警去完成其他指標。對他們來說,責任更大,壓力更重。為體現職、責、權、利一致的原則,有必要根據各監區考核結果,按監區領導班子成員的貢獻大小另行獎勵。
完善監區績效考核的幾點建議
績效工作計劃15
一、xx年的全面財務預算。也就是把xx年全年的客流量,銷售收入,各項成本,費用,利潤總額等全部做一個初步的預算,并對xx年全年的各類資產購置,材料采購(分具體的品種明細)進行初步預算。這樣,在年初就可以預知xx年得大致經營情況。
規定完成日期:xx月20日前(預算表格“份”)
二、xx年的全年資金計劃。在全年預算的基礎上,對xx年全年的資金收支情況進行預測,做出xx年的資金計劃,為xx年總體的.資金調度和安排提供參考依據。
規定完成日期:xx月20日前(資金計劃表格“份”)
注:公司目前暫時不考慮現金流量的問題。
規定完成日期:xx月20日前
三、對所有的資產進行全面的盤點。要求財務部組織對公司全部進行年終盤點,并與xx年的年終全面盤點進行比較分析,找出資產增減的原因。
四、對xx年全年的經營情況做進行全面的總結分析。
1、對公司xx年全年的經營情況進行總結,包括收入,客流,成本,費用,利潤,資金實際收支,資產和負債的增減變動等;(附表格“份”)
2、與xx年全年的經營情況做對比個分析總結;(附表格“份”)
3、對xx年得任務指標完成情況進行分析總結。(附表格“份”)
規定完成日期;xx月20日前
五、做全年的工作總結報告。要求所有從事財務工作的人員,從經理到庫管都要做一個全年的工作總結。
規定完成日期:xx月20日前
六、年終評優。對財務系統的每個崗位都評選出一個先進來,具體評選辦法另發。
七、召開工作總結表彰大會。計劃在春節前,在全公司召開一個所有財務人員都參加的“年終財務工作總結大會”,并現場評選出來的先進進行表彰。
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