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每日工作計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),請一起努力,寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家整理的每日工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
每日工作計劃1
工作時間:10:00-19:00
班前工作
1.準(zhǔn)備個人外觀,佩戴工卡(等同干部制服)。
2.閱讀營運(yùn)部交接本(僅限于設(shè)備維修)。
3.打卡上班。
4.檢查維修間工具是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)(維修工具)。
5.檢查修理中的設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
正常工作
1.確認(rèn)點(diǎn)歌系統(tǒng)主機(jī)的安裝是否正常。
2.到運(yùn)營現(xiàn)場與干部交流包廂音響效果。
3.檢查所有包廂的麥克風(fēng)配備是否充足,無線麥克風(fēng)電池是否夠用,必要時予以處理。
4.檢查所有包廂音響喇叭的位置指向是否標(biāo)準(zhǔn),必要時予以處理。
5.檢查所有點(diǎn)歌顯示器是否穩(wěn)定,如發(fā)現(xiàn)異常情況,予以處理。
6.檢查所有電視機(jī)是否有波紋,線路是否正常,必要時予以處理。
7.檢查所有麥克風(fēng)的線頭是否松動,線路是否正常,必要時予以處理。
8.檢查每個包廂的麥克風(fēng)的音量是否一致,喇叭是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,必要時予以處理。
9.清理設(shè)備,整理線路。
10.前臺備用麥克風(fēng)10個(維修好的)。
11.維修好的麥克風(fēng)和其他設(shè)備。
12.根據(jù)營運(yùn)需求現(xiàn)場調(diào)音。
13.每天負(fù)責(zé)填寫3-5份包廂意見卡,詳細(xì)詢問音響效果。
14.確保有足夠的維修費(fèi)用。
15.管理好維修工具的`使用(每周盤點(diǎn)一次),實(shí)行責(zé)任制,遺失則補(bǔ)償。
16.將當(dāng)天工作情況詳細(xì)記錄在檔案中(工作日志放置在前臺)。
時間分配
1. 10:00-12:00為檢查時間。
2. 12:00-19:00為維修時間。
3.空閑時間清理設(shè)備和整理線路。
相關(guān)流程
設(shè)備每天需進(jìn)行一次檢查。
2、每周進(jìn)行一次設(shè)備盤點(diǎn),并于每周一將盤點(diǎn)報表提交至公司。
3、每周進(jìn)行一次設(shè)備測試,測試時間為每周三,店內(nèi)需要有1至2名以上的干部在場。
4、將需要送回廠家維修的設(shè)備和無法使用的設(shè)備報備給經(jīng)理做出決定。
六、注意事項(xiàng)
1、進(jìn)出包廂時應(yīng)使用禮貌用語。
2、注意維修進(jìn)展等相關(guān)交接工作。
每日工作計劃2
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每一天的工作日記,詳細(xì)記錄每一天上市場狀況
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司此刻的人力資源管理狀況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年工作規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的`重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)資料的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機(jī)的人,而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人!一個人理想太遠(yuǎn)大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責(zé)任;責(zé)任這個詞通常被解釋為職業(yè)道德。
把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會走向成功!以下是我五月份的個人工作計劃:
一、指導(dǎo)思想:
以x先生精神為動力,以x董理論和x總重要思想為指針,全面貫徹公司的"務(wù)實(shí)"方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標(biāo):
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
三、實(shí)施策略
1、堅定信念。 靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司"務(wù)實(shí)"的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
每日工作計劃3
首先我們在上班之前必須要做好準(zhǔn)備的工作,我們要有一個規(guī)定的起床時間告訴自己新的一天已經(jīng)來臨了,這一天必須要充滿活力的去工作,準(zhǔn)備好銷售必備物品是不是都帶齊了。
在上班的時候必須熱情的和周圍的人打招呼,如果可能的話,看一看當(dāng)天的報紙或者是新聞,最好提前半個小時來到公司,主動參加一下公司工作之前的少數(shù)活動,告訴自己要有一個好的心態(tài)。
到公司后就要立刻去打卡,跟負(fù)責(zé)人說一下今天的工作計劃以及確定一下今天的銷售目標(biāo)以及重點(diǎn),并且詳細(xì)的規(guī)劃好今天拜訪的路線,計劃的越詳細(xì)就不會出岔子,出門之前跟拜訪的電話事先聯(lián)絡(luò)一下,并且檢查一下關(guān)于銷售的工具有沒有帶好。
跟顧客在商量產(chǎn)品的時候,把相關(guān)的物品遞交給顧客,拜訪之前需要注意一下被拜訪對象的名字叫什么年齡,家里是哪的,電話有哪些經(jīng)歷,喜歡什么,性格特點(diǎn)是什么?有沒有什么社會關(guān)系以及工作的內(nèi)容是什么?
我們要隨時隨刻掌握好競爭對手對顧客的了解情況,以及客戶對這些競爭對手有哪些評價,看一下客戶想要在誰那里購買東西,想辦法去接近競爭對手,準(zhǔn)備好交談的話題之后,要有一個良好的心理準(zhǔn)備。
見到顧客之后,必須要有禮貌的問好態(tài)度,必須要好一些,認(rèn)真看著對方的眼睛,聽對方講話,時不時的'關(guān)心對方,口氣要好一些,想要抓住顧客的心必須要有信心,有一個好的態(tài)度,不管聊天內(nèi)容是什么都要面對微笑,千萬不要跟顧客發(fā)生激烈的爭吵,告訴顧客一些肯定的回答話語。
見到顧客之后首先先問候一下,如果對方喜歡抽煙的話,一定要把煙浸上去,贈送禮品的同學(xué)適當(dāng)?shù)牧牧奶欤M(jìn)一步的去跟顧客聊天,讓他對產(chǎn)品有興趣,告訴顧客產(chǎn)品能夠給他帶來哪些好處,如果簽訂合同之后,一定讓顧客盡快的訂購收尾款之后,如果等到業(yè)務(wù)完成了,千萬不要著急走,繼續(xù)跟顧客交談,一種長期的合作關(guān)系,還可以為他提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
下班之后總結(jié)一下今天的業(yè)務(wù)報表,看一下有沒有開業(yè)務(wù)的必要,有沒有規(guī)劃性的完成任務(wù),每天寫出一篇營銷日記總結(jié)方法的同時,還要對顧客抱怨及時的處理,好及時的報告給上級主管。
每日工作計劃4
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在廣東公司工作的三個月里,我的收獲和感觸都頗多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的'三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司,提升自我
加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是所有化的精髓,我想也是激勵每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
工作的三個月里,也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
每日工作計劃5
一、思想政治方面
首先,思想上要求積極進(jìn)步,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向黨組織靠攏,時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,遵守教師職業(yè)道德,不做有損于教師名譽(yù)的事,樹立優(yōu)秀教師形象。團(tuán)結(jié)同志,克服焦躁情緒。愛護(hù)班級,多向黨員同志學(xué)習(xí),每月向黨組織遞交一份思想?yún)R報。
其次,加強(qiáng)思想品德教育。先從自我做起,對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑向人主動問好。幼兒模仿能力強(qiáng),感知事物快。在日常生活中,老師為幼兒做好榜樣,給幼兒帶個好頭,教育幼兒誠實(shí)、勇敢、做事大方,不畏縮。隨機(jī)滲透文明禮貌教育,讓幼兒學(xué)會尊敬長輩,與同伴友好相處,對人有禮貌,熱情與人打招呼,學(xué)會從小事關(guān)心、幫助別人。并嚴(yán)格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌文明的好孩子、能友好與他人相處。
二、能力方面
1、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)鉆研能力。積極參加教研,將自己的疑惑、心得提出讓大家商討。
2、提高自身的教學(xué)能力,克服自身的缺點(diǎn),多與骨干教師、優(yōu)秀教師探討新思想、新方法。在教學(xué)上多探索新經(jīng)驗(yàn)、新路子,多研究,多學(xué)習(xí),認(rèn)真完成園里制定的教學(xué)計劃。認(rèn)真準(zhǔn)備,組織開展好每一次的教學(xué)活動。
3、給幼兒自由游戲的空間,讓孩子們在玩耍的`過程中感受其快樂和習(xí)得一些東西。
4、通過師徒相互交流經(jīng)驗(yàn)、相互評課,使自己向優(yōu)秀教師的行列靠近。
5、提高幼兒的口語表達(dá)能力,平時老師帶領(lǐng)幼兒多說多講,活動中要求幼兒說話表達(dá)清楚,聲音不要太大或太小;對于膽子小的幼兒,在上課時總也不敢發(fā)言,多給機(jī)會鍛煉。從而培養(yǎng)幼兒人人愛表達(dá)、愛表現(xiàn)。
6、大膽嘗試各種教學(xué)方法和教學(xué)活動。在日常的教學(xué)活動或經(jīng)典的教學(xué)活動中進(jìn)行嘗試。
三、勤
嚴(yán)格執(zhí)行園內(nèi)各項(xiàng)工作制度,對待工作要扎扎實(shí)實(shí),努力創(chuàng)新,做到出滿勤,干滿點(diǎn),要認(rèn)真細(xì)致地對待園內(nèi)各項(xiàng)大小活動。要事事以身作則,工作上堅持在細(xì)上入手,在巧上研究,在功上下勁,在質(zhì)上更上一層樓。
四、家園聯(lián)系工作
1、與家長進(jìn)行面對面的溝通,熱情接待家長,了解幼兒在家的表現(xiàn),詳細(xì)記錄家長交代的注意事項(xiàng),并嚴(yán)格落到實(shí)處。認(rèn)真收集家長反饋意見,虛心采納合理建議。
2、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯(lián)系,如有生病未返園的幼兒,堅持電話追蹤問候。
3、積極邀請家長參與各類活動,讓家長以點(diǎn)看面,對孩子及老師的工作進(jìn)行了解和理解。
4、注重了解家長的心態(tài),運(yùn)用多種交流方式、良好的交談技巧,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取信于家長,加強(qiáng)窗口意識,縮短家園間距離,達(dá)到家長自覺、自愿、自動地為我們宣傳。
我將以飽滿的熱情投入到工作中去,用辛勤的汗水,讓孩子快快樂樂地成長。
每日工作計劃6
大家在工作的時候會出現(xiàn)很多有意思的現(xiàn)象,一部分人總是處在繁忙,然而幾乎沒有多少效率,他們做起事來沒有頭緒,總是拿起來就干不講次序。反觀另一些人總能在繁忙中抓到空閑,結(jié)果還并沒有比別人落后,不可思議的是他們往往能夠提前或者超額的把事情干完,這個區(qū)別就在于是否有清晰的規(guī)劃。長期的工作是這樣,一天的工作效果也會如是,想要使工作長期處在高效,就要每天都有明確的`目標(biāo)。在開始做事前就把每日工作計劃給敲定好,再投入到工作就會條理分明,以下就是我的具體計劃。
1、制定流程
要是沒有好的規(guī)劃那么工作秩序就像一團(tuán)麻線,紛亂錯雜不知道從哪開始下手,盲目的就開始做,結(jié)果干到一半的時候準(zhǔn)備工作沒有做好。所以在管生產(chǎn)的時候先要把整個過程分清層次,先把準(zhǔn)備事項(xiàng)給做周全,然后再逐段分割工作步驟,以達(dá)到高效穩(wěn)定的推進(jìn)。
2、掌控時間
當(dāng)一天開始,先要到崗做一下指示,一個是要對基本的規(guī)范做一下重申,給所有人都提個醒,讓員工在意識中回想一下自己的操作流程,使他們更好的進(jìn)入工作狀態(tài)。再就是對一些比較關(guān)鍵的操作常識做簡要的培訓(xùn),向大家說明應(yīng)對和解決的思路以及有效的處置方式,減少工作中的阻力因素。
3、進(jìn)度跟蹤
其實(shí)如果所有事項(xiàng)都能按照常規(guī)進(jìn)行,那么效率和進(jìn)度都是能夠估計出來的,可是不免其中存在一些個人和故障因素,若是具體的崗位人員出現(xiàn)懈怠,則會拖慢進(jìn)度。所以要及時的跟進(jìn)監(jiān)督產(chǎn)量的完成情況,這個要每天分幾個時段去了解,一旦發(fā)現(xiàn)效率嚴(yán)重低于預(yù)期,那么就要找出遲滯點(diǎn),并鎖定相應(yīng)的責(zé)任人,敦促其改進(jìn)。
每日工作計劃7
為加強(qiáng)除四害工作,控制和消除鼠、蚊、蠅、蟑螂(以下簡稱“四害”)的危害,防止疾病傳播,保障人民身體健康,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》等國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位實(shí)際,制定本計劃。
一、除四害工作堅持預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、綜合治理、科學(xué)防制的方針,實(shí)行政府組織、全民動手、屬地管理、單位負(fù)責(zé)、科學(xué)指導(dǎo)、社會監(jiān)督,堅持集中治理與經(jīng)常性治理相結(jié)合、以經(jīng)常性治理為主的防制原則。
(一)宣傳貫徹國家和省除四害有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及政策,制定除四害工作規(guī)劃,籌措除四害經(jīng)費(fèi)。
(二)建立、健全除四害專業(yè)隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò),制定年度除四害工作計劃,組織召開除四害工作會議,部署工作任務(wù)。
(三)組織開展除四害專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高專業(yè)隊(duì)伍和操作人員的除四害工作能力。開展健康教育活動,宣傳四害防制知識,提高群眾的除害防病意識和防制水平。
(四)統(tǒng)一組織開展春秋滅鼠等除四害活動;指導(dǎo)各單位開展除四害工作。
(五)組織開展除四害先進(jìn)單位創(chuàng)建活動,負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)除四害先進(jìn)單位的管理工作。
(六)組織對轄區(qū)內(nèi)除四害工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、調(diào)研督導(dǎo)、檢查考核和效果評估。對科室、直屬單位年度目標(biāo)的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、考核。
(七)加強(qiáng)對營利性除四害服務(wù)機(jī)構(gòu)除四害服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理。
二、鼓勵社會資金依法參與營利性除四害服務(wù)機(jī)構(gòu)的投資,對單位和居民住宅開展除四害有償服務(wù)。
除四害標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行全國愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會《滅鼠、蠅、蚊、蟑螂標(biāo)準(zhǔn)》。單位愛衛(wèi)會根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本地實(shí)際,細(xì)化、分解、制定相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范并公布實(shí)施。
各單位應(yīng)當(dāng)按照四害孳生、消長規(guī)律,結(jié)合愛國衛(wèi)生活動,制訂科學(xué)的工作方案和技術(shù)方案,組織開展統(tǒng)一的環(huán)境整治、消滅四害及其孳生地等除四害活動,并組織采購和分發(fā)除四害藥物、器械。
直屬單位辦公區(qū)和生活區(qū)住戶在參加愛衛(wèi)會組織的統(tǒng)一除四害活動中,應(yīng)當(dāng)按照人防辦愛衛(wèi)會的統(tǒng)一部署,在規(guī)定時間內(nèi),使用統(tǒng)一方法、指定的藥物及相關(guān)器械,統(tǒng)一行動,采取有效措施,殺滅四害,以降低四害密度,預(yù)防控制疾病。
三、各單位要制定方案,每年春秋兩季組織開展統(tǒng)一的滅鼠活動,要協(xié)調(diào)、督促所有單位和居住戶參加,指導(dǎo)其采取消除棲息場所、設(shè)置防范設(shè)施、堵塞鼠洞、設(shè)置毒餌站等措施及毒殺誘捕等方法滅鼠。
滅蚊、蠅、蟑螂、鼠措施與要求:
(一)建筑工地、廁所、下水道出口、垃圾站、污物容器、雨水污水蓄積地等一切易于孳生和聚集蚊蠅的場所,應(yīng)有完善的防范和殺滅措施,分別采取平整、清掃、沖洗、封閉等衛(wèi)生措施,防止蚊蠅孳生、聚集。
(二)單位責(zé)任區(qū)域、住宅院落和家庭內(nèi)外,要完善防滅蚊蠅措施。
(三)根據(jù)季節(jié)和氣溫變化開展經(jīng)常性噴殺,并采取設(shè)置毒餌、誘捕、誘殺、粘捕等多種方法進(jìn)行控制殺滅。
(四)消除蟑螂的棲息場所,運(yùn)用毒殺、粘捕和噴灑藥物等方法殺滅蟑螂,清除蟑螂蟲尸、糞便、污漬。
(五)食堂、窗口服務(wù)單位等重點(diǎn)單位要落實(shí)防范和殺滅措施,嚴(yán)格控制四害密度。生產(chǎn)或者經(jīng)營直接入口食品的.場所不得有蒼蠅幼蟲孳生,不得有成蠅。
(六)單位垃圾處理場所要及時清理垃圾污物、疏通排水溝,加強(qiáng)對人畜糞便和廢棄物的管理,消除四害孳生條件。庫房物品應(yīng)當(dāng)墊高離地,擺放整齊。應(yīng)經(jīng)常性設(shè)置鼠夾、鼠籠等捕殺器械。
各科室、單位在開展除四害工作時應(yīng)使用高效、低毒的藥物,并符合國家相關(guān)規(guī)定,不得使用國家禁止使用的高毒、劇毒殺蟲、滅鼠藥物或其他違禁藥物。
四、各科室、各單位在統(tǒng)一組織除四害工作中,應(yīng)制定人員中毒、污染等意外事件的應(yīng)急預(yù)案,準(zhǔn)備特效解毒藥品。醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)人員培訓(xùn)和應(yīng)急演練。如發(fā)生人員中毒、重大污染等意外事件應(yīng)立即向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生行政部門報告,并積極采取施救措施。
五、各科室應(yīng)積極組織開展創(chuàng)建和鞏固除四害先進(jìn)單位工作。創(chuàng)建和鞏固工作按照全國、省、市愛衛(wèi)會規(guī)定的程序和規(guī)范進(jìn)行。
各科室、各單位和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)各自的職責(zé)整理保存除四害工作資料,主要包括:
(一)中長期除四害規(guī)劃、年度計劃、方案、總結(jié);
(二)除四害工作隊(duì)伍和組織網(wǎng)絡(luò),專兼職人員名單及培訓(xùn)記錄、資料;
(三)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)及開支;
(四)四害種群、密度監(jiān)測資料,四害孳生地分布、數(shù)量、特征,常用殺蟲劑抗性監(jiān)測資料;
(五)各項(xiàng)除四害活動的記錄等過程性資料;
(六)所用藥物、器械的相關(guān)資料;
(七)除四害健康教育資料。
六、各科室、各單位負(fù)責(zé)組織轄區(qū)除四害工作的檢查考核。檢查考核的內(nèi)容包括:
(一)除四害工作規(guī)劃、計劃和總結(jié);
(二)除四害隊(duì)伍、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況;
(三)經(jīng)費(fèi)落實(shí)和支出情況;
(四)宣傳和培訓(xùn)工作;
(五)對單位、居住區(qū)、營利性除四害服務(wù)機(jī)構(gòu)的除四害工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
(六)對除四害工作的方案、措施、藥物等進(jìn)行審查;
(七)對四害的侵害情況或除四害效果進(jìn)行測定和評價,出具評價意見。
七、檢查考核工作必須正確履行職權(quán),做到客觀公正,不得玩忽職守、濫用職權(quán),并自覺接受社會和公眾的監(jiān)督。
有關(guān)直屬單位有下列情況之一的,人防辦愛衛(wèi)會責(zé)令整改,并通報批評:
(一)隊(duì)伍未建立,網(wǎng)絡(luò)不健全;
(二)組織不力,工作不能正常開展;
(三)未制定切實(shí)可行的年度工作計劃,方法、措施不科學(xué),存在明顯錯誤和問題;
(四)除四害效果評價未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;
(五)使用違禁藥物;
(六)發(fā)生中毒、污染事件,造成不良后果。
八、各科室、各單位有下列情況之一的,由人防辦愛衛(wèi)會通報批評,責(zé)令改正,并可罰沒有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和個人的年終獎金:
(一)無專人負(fù)責(zé)除四害工作,未正常開展除四害工作的;
(二)拒絕、干擾、破壞除四害監(jiān)督管理的;
(三)環(huán)境臟亂差,存在大量四害孳生地,造成四害孳生的;
(四)缺少防范、殺滅四害措施,現(xiàn)場檢查有活鼠、鼠尸的;
(五)發(fā)生中毒、污染事件,造成嚴(yán)重后果的。
每日工作計劃8
A).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)組建
小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū),請一個普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進(jìn)行一個簡單的成本核算:假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。
方案一:單兵作戰(zhàn)
企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團(tuán)隊(duì)業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。
組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則:
1).實(shí)用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。
2).互補(bǔ)性:一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不需要每個人都一樣強(qiáng),但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對于一個小企業(yè),每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使
團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛自己的工作,全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動,團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是,遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4).進(jìn)取心:一個人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),但不能沒有進(jìn)取心,一個進(jìn)取心強(qiáng)的中專生,可以勝過不求上進(jìn)的'本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,會更加主動地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。
B).外貿(mào)部工作開展
一、培訓(xùn),只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力,培訓(xùn)包括:廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會精準(zhǔn)的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨(dú)行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當(dāng)然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。
1.“周報表”,該報表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細(xì)填寫所有買家信息,并對所有買家進(jìn)行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據(jù),通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應(yīng)級別的買家提供有側(cè)重的服務(wù)。
2.“A/B類買家跟進(jìn)”,對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個“A類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求,對成功的案例進(jìn)行分享,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn); 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含
提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業(yè)務(wù)員每日工作計劃,討論詢盤的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結(jié)會,每個月底召開月工作總結(jié)會,根據(jù)每個業(yè)務(wù)員會上所提出的問題給出指導(dǎo)意見,幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問題,抓住客戶.
5.競爭和淘汰機(jī)制,外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續(xù)4個月如果沒有出單(以收到訂金為準(zhǔn)),將被辭退,如果沒有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給第二次機(jī)會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.
6.外貿(mào)人員的收入
底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業(yè)額),根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內(nèi)提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個人表現(xiàn)由公司來決定具體金額.
三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),強(qiáng)化外貿(mào)專業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì),達(dá)成企業(yè),團(tuán)隊(duì)及個人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,積極主動投入團(tuán)隊(duì)工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外貿(mào)平臺及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造網(wǎng)).對比三大平臺:環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網(wǎng)絡(luò)平臺的影響力不如阿
里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因?yàn)樗菑模拢玻缕鸺遥⑶乙恢敝铝τ趦?yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺,但其并不被全球買家認(rèn)可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10W).
20xx年外貿(mào)主要推薦展會,考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費(fèi)用而且其展會所針對的目標(biāo)市場與公司待開發(fā)市場吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.
1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機(jī)市場有9億的手機(jī)需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運(yùn)營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費(fèi)電子展. 是南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經(jīng)濟(jì)總量均居南美首位,對周邊國家和地區(qū)有很強(qiáng)的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費(fèi)類電子產(chǎn)品,通訊設(shè)備及配件,電子原器件,家電
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費(fèi)類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國國際手機(jī)展,CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預(yù)計將達(dá)到33000平方米,地點(diǎn):上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
D).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評和激勵方案
通過公平公正的考評機(jī)制,外貿(mào)團(tuán)隊(duì)所有成員的個人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤,同時能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外,量化
的評價結(jié)果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,團(tuán)結(jié)、互助、積極、主動。
(一)固定考核
1).考勤:主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設(shè)置固定的獎金作為全勤獎,如設(shè)置全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內(nèi),給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫(yī)院證明)。
2).專業(yè):根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務(wù)技巧、客戶評價反饋等,對團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度進(jìn)行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專業(yè)津貼,可分別設(shè)定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。
(二)浮動考核
浮動考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤,外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個業(yè)務(wù)員,設(shè)定每個業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量,以及對應(yīng)的積分并設(shè)定每個人的目標(biāo)分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿分。總積分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動獎金,不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)所有成員必須團(tuán)結(jié)一致,全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。個人積分超標(biāo),可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團(tuán)隊(duì)到個人的順序。企業(yè)財務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益。然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。
(三)績效考核
取消以個人業(yè)績作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關(guān)。績效考核內(nèi)容包括:考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷跟進(jìn)、客戶跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻(xiàn),即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報。
(四)激勵方案,設(shè)立新客戶開發(fā)獎,大客戶開發(fā)獎,高端客戶開發(fā)獎.
為了鼓勵業(yè)務(wù)人員積極開拓新客新市場,增長業(yè)績,特設(shè)立新客戶開發(fā)獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員開發(fā)的新客戶訂單金額達(dá)到USD1萬,一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的新客戶訂單達(dá)到
每日工作計劃9
20xx年是醫(yī)改各項(xiàng)具體措施實(shí)施的一年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年。科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全管理的前提下。以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
目標(biāo)值:20xx年要作好如下七件事情
做好科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作。
狠抓制度落實(shí),規(guī)范管理把好安全關(guān)。
狠抓計劃落實(shí),抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn),夯實(shí)基礎(chǔ)。
作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。
提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。
作好實(shí)習(xí)帶教工作。
具體措施如下:
一、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。
思想是行動的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護(hù)士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、抓好安全管理。
1認(rèn)真落實(shí)護(hù)理15項(xiàng)核心制度,安全教育月對十五項(xiàng)核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。
2加強(qiáng)科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。
3實(shí)行每班床頭交接并清點(diǎn)人數(shù),按護(hù)理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。
4落實(shí)患者安全告知書和入院須知。
5明晰各種各種標(biāo)識。
6制定科室今年的'安全管理措施,并嚴(yán)格落實(shí)。
7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。
三、狠抓計劃落實(shí),抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
1。科室制定繼續(xù)教育計劃,每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。
2。以大專基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)教材,專科知識為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記。
3。督促科室所有人參加本科階段的再教育。
5.組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
四、作好質(zhì)量控制,保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進(jìn)行反饋,每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進(jìn)行反饋落實(shí)措施。
2。護(hù)士長每日進(jìn)行一次查房,落實(shí)護(hù)士長親情交流,對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
3。科室建立護(hù)理人員互助組。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高。
4.每月有重點(diǎn)和針對性的對存在的問題進(jìn)行整改。
5.繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。
6.今年醫(yī)院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項(xiàng)質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。
五、提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護(hù)理內(nèi)涵。
1.以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。
2.落實(shí)以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
六、提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。
1根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護(hù)理文書書寫格式,書寫實(shí)效內(nèi)容等等。
2.加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書書寫能充分體現(xiàn)專科特色。
3.護(hù)士長加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)。
七、作好實(shí)習(xí)帶教工作。
1. 根據(jù)實(shí)習(xí)生的層次制定實(shí)習(xí)帶教計劃。
2. 指定老師實(shí)行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實(shí)。
在新的一年我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足
開拓創(chuàng)新,堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。
每日工作計劃10
一、工作范圍:
1、受上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,由生產(chǎn)部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),全力協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理處理日常事務(wù).
2、負(fù)責(zé)每天各車間匯總上報的生產(chǎn)報表,總結(jié)并報生產(chǎn)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)對各車間的每天上班人數(shù)、下單量、產(chǎn)量、剩余量、以及工資進(jìn)行匯總登記
3、配合生產(chǎn)部經(jīng)理做好生產(chǎn)任務(wù)分配及人員安排工作、監(jiān)督好生產(chǎn)紀(jì)律.
4、對所作的定單,按急單、禮品單、正常生產(chǎn)單的先后順序打印《客戶原始訂單》、《生產(chǎn)單》、《材料分類預(yù)算表》、《生產(chǎn)五金材料上料單》、等表單進(jìn)行打印并分發(fā)到各部門.
5、負(fù)責(zé)對追蹤技術(shù)部的粉色排列圖.
6、對車間申購的物料進(jìn)行追蹤.
7、對模具進(jìn)行編號管理.
8、對蝶蘭借用的機(jī)臺設(shè)備等進(jìn)行登記,用后歸還的及時予以取消登記.
9、按時做好每月的月總結(jié)(每月5號前)做好《各車間每日生產(chǎn)明細(xì)表》、《月份生產(chǎn)單總表》、《月份各車間總表》,并報總經(jīng)理.
10、參加生產(chǎn)管理會議,做好會議記錄并上報生產(chǎn)部經(jīng)理,定期對各車間的安全、衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報.
11、本部門考勤核對及員工薪資做賬.
二、工作責(zé)任:
1、對本人負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的工作出現(xiàn)重大失誤的,承擔(dān)工作失職之責(zé)任.
2、對生產(chǎn)資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)混亂不準(zhǔn)確,對生產(chǎn)產(chǎn)生誤導(dǎo),承擔(dān)工作失職之責(zé)任.
3、對因人為原因不能按時、按量完成上級安排的工作任務(wù)承擔(dān)責(zé)任.
4、對上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行躍進(jìn)、落實(shí)并對其負(fù)責(zé).
三、工作權(quán)限:
1、對生產(chǎn)部管理會議議案有發(fā)言權(quán)和建議權(quán).
2、有權(quán)對車間員工生產(chǎn)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督,有權(quán)有上班不守紀(jì)律,擾亂正常工作秩序的員工進(jìn)行警告、批評指正.
3、有權(quán)對倉庫上料員的上料狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督.
4、有對本部門其他人員平時工作進(jìn)行相互監(jiān)督的'權(quán)力.
四、日程安排:
1、每日上班后對辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行清掃,保持辦公室干凈、整潔;
2、對車間上報的各項(xiàng)報表進(jìn)行整理,并報生產(chǎn)部總管;
3、整理次日的工作資料,如《生產(chǎn)排期表》根據(jù)生產(chǎn)單,如有注明急單,把出貨日期填在《生產(chǎn)排期表》上,并寫在小黑板上;對已出貨的單,在黑板上進(jìn)行取消.
4、根據(jù)生產(chǎn)需要做好每一天的工作
每日工作計劃11
一、 指導(dǎo)思想:
20xx年我校的教務(wù)工作以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀及各級教育行政部門的文件精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家的教育方針政策。在學(xué)校整體工作計劃的指導(dǎo)下,以提高課堂教學(xué)效率和各科教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作的管理與指導(dǎo),抓常規(guī)養(yǎng)習(xí)慣,抓教學(xué)提質(zhì)量。堅持以德育為先,質(zhì)量為本,堅定不移地走“質(zhì)量立校、特色興校、管理強(qiáng)校”之路,全面落實(shí)素質(zhì)教育。
二、工作思路:
狠抓教學(xué)常規(guī)管理,加強(qiáng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),以求真、求實(shí)、求精的工作態(tài)度和工作熱情,以提高教學(xué)質(zhì)量為核心,以隊(duì)伍建設(shè)為龍頭,以專業(yè)提升為抓手,以課程改革為驅(qū)動,以能力培養(yǎng)為主線,通過營造獨(dú)特的學(xué)校文化、優(yōu)秀的師資隊(duì)伍、強(qiáng)大的骨干專業(yè)和過硬的教育質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)文化立校、師資興校、特長強(qiáng)校和質(zhì)量譽(yù)校,合力打造學(xué)校核心競爭力,進(jìn)一步提升學(xué)校品牌,彰顯特色。
三、主要工作及要求:
(一) 加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)教育觀念進(jìn)一步更新。
隨著“學(xué)習(xí)型社會”概念的深入人心,作為一名教師應(yīng)通過各種途徑積極閱讀、學(xué)習(xí)有關(guān)新的教學(xué)理念,通過學(xué)習(xí),更新觀念,將先進(jìn)的教育教學(xué)理念滲透性地應(yīng)用于整個教學(xué)過程。
1、全體教師樹立以人為本的思想,通過各科教學(xué)使全體學(xué)生的能力、素質(zhì)及思想、態(tài)度、情感、價值觀得到和諧、健康、全面發(fā)展。
2、教師在教學(xué)過程中要與學(xué)生積極互動、共同發(fā)展。要處理好傳授知識與培養(yǎng)能力的關(guān)系,注重學(xué)生獨(dú)立性、自主性的培養(yǎng)。
(二)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)管理制度。
1、抓教學(xué)計劃的制定和落實(shí),使教學(xué)工作有序進(jìn)行。
教學(xué)計劃統(tǒng)率著整個教學(xué)過程,是指導(dǎo)和規(guī)范教學(xué)行為的標(biāo)準(zhǔn),也是教務(wù)處檢查教學(xué)工作的重要依據(jù),為此,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),在研究課程標(biāo)準(zhǔn)、課程特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,科學(xué)地制訂好教研組、備課組工作計劃和各學(xué)科教學(xué)計劃已成為搞好教學(xué)工作的首要任務(wù)。各任課教師要在做好學(xué)科教學(xué)計劃整體規(guī)劃的同時,注重對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析、取舍,確定重點(diǎn)和難點(diǎn),以增強(qiáng)計劃的實(shí)用性、針對性和可操作性,力爭做到有計劃可依,有計劃必依,符合課改的要求,突出學(xué)科的特點(diǎn)。
2、強(qiáng)化過程管理,提高教學(xué)效率。
(1)研究落實(shí)和把握好各個教學(xué)環(huán)節(jié)。
①加強(qiáng)集體備課的組織與管理,提高備課質(zhì)量。要重視學(xué)情調(diào)查,由教什么,怎么教向?qū)W生怎么學(xué)轉(zhuǎn)變,要重視興趣激發(fā),重過程疏導(dǎo),重方法指導(dǎo),重能力培養(yǎng)。
備課要充分,目標(biāo)要明確。要求做到課程標(biāo)準(zhǔn)、教材內(nèi)容、學(xué)生實(shí)際相結(jié)合;基本知識、基本技能、智力開發(fā)相結(jié)合;德育滲透、知識體系及心理素質(zhì)相結(jié)合。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查,教務(wù)處將常規(guī)教學(xué)檢查融入平常的教學(xué)過程之中,采取分學(xué)科、分小組進(jìn)行,每月至少檢查一次,將結(jié)果及時告訴給年級組長和任課教師,年級組長負(fù)責(zé)及時反饋信息,提出改進(jìn)意見,不斷完善和提高備課水平,確保課堂教學(xué)的容量、密度和內(nèi)容能面向全體學(xué)生。
②上課要精細(xì)、方法要靈活:要求做到不上無準(zhǔn)備、無教案的課,不上無目的、無要求的課,不上無容量、無密度的課。上課過程中要注意觀察了解學(xué)生的感受和反應(yīng),要教得扎實(shí),講得到位,練得科學(xué)。要充分體現(xiàn)教師的`主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體地位。師生互動得當(dāng),信息反饋及時。
③訓(xùn)練要及時、容量要恰當(dāng):要重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,作業(yè)分層要求,抓好錯題過關(guān),提倡“小題大做”。
④輔導(dǎo)要及時、針對性要強(qiáng):要求特別重視個別輔導(dǎo),充分體現(xiàn)面向全體學(xué)生,為了每一個學(xué)生的宗旨。充分發(fā)揮分類輔導(dǎo)、分層推進(jìn)的作用,為基礎(chǔ)較差的學(xué)生提供發(fā)展的機(jī)會,為成績優(yōu)秀的學(xué)生提供更廣闊的上升空間。
⑤測評要科學(xué)、難度要適中:要求根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)、教材和學(xué)生的實(shí)際情況,確定次數(shù)、難度、題量,要有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和下階段的教學(xué)工作,重在發(fā)揮測評的診斷功能,同時要根據(jù)中考改革的情況,深入研究,把握好學(xué)科教學(xué)的深度和廣度。
(2)抓教學(xué)過程管理,規(guī)范教師的教學(xué)行為。
教學(xué)過程是一個動態(tài)的過程,本學(xué)年在注重教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理的同時,將著力加強(qiáng)教學(xué)過程的管理。
①加強(qiáng)隨堂聽課、查課的力度。本學(xué)期,教務(wù)處將組織對任課教師進(jìn)行隨堂聽課、跟蹤聽課,督促教師重視并切實(shí)落實(shí)好平時的課堂教學(xué),且把新的教學(xué)理念滲透在平時的教學(xué)中,使學(xué)生有更大的收益。學(xué)校管理成員每學(xué)期累計聽課不得低于20節(jié),教師每學(xué)期累計聽課不得低于15節(jié)。二查早晚自習(xí)輔導(dǎo)的情況,要求輔導(dǎo)老師準(zhǔn)時到班,做好學(xué)生的考勤、輔導(dǎo)工作,切實(shí)履行輔導(dǎo)教師的工作職責(zé)。
②加大教學(xué)工作檢查的力度:本學(xué)期除期中、期末兩次常規(guī)檢查外,將不定期抽查教師備課及作業(yè)批改情況并及時記載,作為學(xué)期結(jié)束考核的依據(jù)之一。
③加強(qiáng)學(xué)生對教師的民主評議:依據(jù)學(xué)校的工作作要求,不定期地對教師教學(xué)工作的滿意度進(jìn)行學(xué)生測評,及時反饋測評結(jié)果,并做好相關(guān)記載。
④要嚴(yán)抓教學(xué)計劃的制定和落實(shí),做到科任教師制定計劃細(xì)心、用心,教研組長把關(guān)專心、精心,教務(wù)處審核耐心、盡心。嚴(yán)格考試紀(jì)律,加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè),學(xué)校提倡在同年級中實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一命題,統(tǒng)一考試,統(tǒng)一閱卷,統(tǒng)一分析;學(xué)期大考,必須班會強(qiáng)調(diào),大會動員,監(jiān)考教師規(guī)范操作,各方面都嚴(yán)格要求,一絲不茍,確保全面、真實(shí)地反映教學(xué)質(zhì)量,為職能部門和學(xué)校掌握情況、進(jìn)行決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
(三)組織開展形式多樣的科組教研活動
1、開展有針對性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本學(xué)期教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃分為兩部分,即每兩周,由教務(wù)處、教研組組織,以開展專題學(xué)習(xí)、上示范課、研討課等形式展開;堅持每周集體備課,共同研究課程改革方案及教改措施;大膽進(jìn)行課程改革,著手組織編寫實(shí)用性和針對性的校本教材,探究本學(xué)科校本課程的開發(fā)。
2、開展傳、幫、帶活動,開展對新老教師的培訓(xùn)活動。為了讓新老師和功底不太扎實(shí)的教師能迅速站穩(wěn)講臺,以教研組依托,實(shí)行校本培訓(xùn)工程,采取多種辦法和措施,促進(jìn)和幫助教師盡快成長。
3、學(xué)校的名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師教師擔(dān)當(dāng)著學(xué)科教學(xué)質(zhì)量提高的艱巨重任,是學(xué)校發(fā)展必須緊密依靠的中堅力量,在教學(xué)活動中要起示范和帶動作用,各教研組在安排公開課時,力爭讓優(yōu)秀教師、學(xué)科帶頭人、骨干教師上示范課或研討課。青年教師應(yīng)該虛心向骨干教師學(xué)習(xí),在教學(xué)過程中務(wù)實(shí)進(jìn)取、提高青年教師的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,加快教師專業(yè)化培養(yǎng)進(jìn)程。
(四) 做好多媒體室、電子閱覽室、備課室、圖書室、實(shí)驗(yàn)室、音體美專用教室的教學(xué)功能;推進(jìn)信息技術(shù)、充分利用我校現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的作用,為提高教育教學(xué)質(zhì)量服好務(wù)。
(五)開展各類活動,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
豐富多彩的課余活動具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、愉悅性、趣味性,在學(xué)校教育教學(xué)中具有其獨(dú)特的目的、意義。一是使課堂教學(xué)得以延伸和補(bǔ)充;二是有利于對個別學(xué)生的因材施教;三是有利于學(xué)生綜合素質(zhì)和綜合能力的提高。本學(xué)期,圖書室要加大開放力度,積極向?qū)W生推薦一些適合他們閱讀的優(yōu)秀書籍,擴(kuò)大他們的視野,豐富他們的閱歷,各位語文教師要結(jié)合平時的閱讀教學(xué)教給學(xué)生寫作技能,培養(yǎng)學(xué)生堅持寫日記或?qū)懼苡浀牧?xí)慣,并做好批改、記錄、反饋、評講等工作,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成勤于積累和作后再修改的習(xí)慣,提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。積極做好校內(nèi)各學(xué)科競賽活動的策劃、組織和評定工作,以此突出學(xué)生的個性發(fā)展,拓寬學(xué)生的發(fā)展空間,展示學(xué)生的各方面的才華,豐富校園生活。
(六)做實(shí)畢業(yè)班教育教學(xué)工作,力爭中考取得輝煌成果
畢業(yè)班教育教學(xué)是本學(xué)期學(xué)校教學(xué)工作的中心和重點(diǎn),加強(qiáng)對畢業(yè)班教育教學(xué)的管理和課堂教學(xué)研究是一切工作的重中之重。本學(xué)期,畢業(yè)班工作要緊緊圍繞畢業(yè)班工作計劃開展,要狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量,要向中考要成績;平時工作除抓好常規(guī)工作外,要向尖子生要成績,教育教學(xué)要向尖子生傾斜,學(xué)校要為尖子生學(xué)習(xí)、生活鋪路搭橋;教務(wù)處要加強(qiáng)對畢業(yè)班復(fù)習(xí)教學(xué)的分析和研討,對學(xué)科教學(xué)要定期進(jìn)行檢測,對考試的成績和得失要做深入的分析為后階段復(fù)習(xí)提供方向性指導(dǎo);要廣取考試信息,積極參加各方面的教學(xué)研討活動;要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),讓尖子生更尖。畢業(yè)班要做好中考體育測試和理化實(shí)驗(yàn)操作測試的訓(xùn)練和培訓(xùn)工作,做到目標(biāo)明確、計劃在先、實(shí)施到位。
每日工作計劃12
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在廣東公司工作的三個月里,我的收獲和感觸都頗多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是xx文章版權(quán)歸所有化的精髓,我想也是激勵每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
工作的三個月里,也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的'知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
每日工作計劃13
一、廚房部:
1、每日上崗:驗(yàn)菜、整理菜品儲存、早餐制作、點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結(jié)→布置當(dāng)日烹調(diào)任務(wù)。
2、每餐結(jié)束:整理貨架→余料處理→清理臺面→清理調(diào)料缸、調(diào)料柜→擦拭油煙排風(fēng)罩→清潔灶臺→清洗鍋、勺及用具→清洗地面、墻壁、及下水溝→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的`位置→清洗砧板豎立,抹布并晾開
二、配菜區(qū)域:(切配人員)
1、每日上崗:點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→作前日的工作總結(jié)→布置當(dāng)日切配任務(wù)。
2、每餐結(jié)束:清理臺面→清洗砧板、刀及其他用具并按規(guī)定擺放整齊→清理菜架→清洗地面、水溝、墻壁→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的位置→清洗抹布、拖把并放在規(guī)定位置。
3、每日下班前:清洗整理冷藏柜→盡量盤存冷藏柜內(nèi)剩余物資→檢查冷藏柜是否正常運(yùn)行。
三、洗菜區(qū)域:(洗菜人員)
1、每日上崗:點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→布置當(dāng)日洗菜任務(wù)。
2、洗菜結(jié)束:清理菜架→剩余蔬菜擺放整齊→清洗宰殺臺→清洗所有用具及菜筐并擺放在規(guī)定位置→清洗洗菜池、清洗地面、水溝、墻壁→倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的位置→清洗抹布、拖把并晾干。
四、售賣區(qū)域:(服務(wù)員)
1、每日上崗:點(diǎn)名點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→作前日的工作總結(jié)→布置當(dāng)日切配任務(wù)。
2、打掃衛(wèi)生:擦拭門窗、墻壁→掃除蜘蛛網(wǎng)→清洗下水溝→擦拭滅蚊燈、及售賣照明燈具→擦拭售賣玻璃窗→擦拭窗口機(jī)。
3、每餐結(jié)束:收拾菜盆、菜盤,送至洗碗?yún)^(qū)洗滌→擦拭售賣臺面→清洗地面并拖干水漬→清洗抹布、拖把并晾好放在規(guī)定地方。
每日工作計劃14
一、計劃的寫作
計劃是單位或個人對未來一定時間內(nèi)要做的工作從目標(biāo)、任務(wù)、要求到措施預(yù)先作出設(shè)計安排的事務(wù)性文書。
(一)計劃的種類
從性質(zhì)、內(nèi)容、時間等角度可劃分出不同種類的計劃。從形式分有以下三種:文件式計劃,分目標(biāo)、要求、措施、步驟等環(huán)節(jié),寫作嚴(yán)謹(jǐn)具體,內(nèi)容重大并有一定篇幅;條文式計劃,以列出任務(wù)為主,較少涉及措施、步驟等;表格式計劃,通常用于項(xiàng)目較多又具共性的內(nèi)容,有時輔之適當(dāng)文字說明,使計劃簡潔明了。
計劃是個統(tǒng)稱,像規(guī)劃、綱要、設(shè)想、打算、要點(diǎn)、方案、意見、安排等都是根據(jù)計劃目標(biāo)遠(yuǎn)近、時間長短、內(nèi)容詳略等差異而確定的名稱。
規(guī)劃是一種時間跨度長(三年以上),范圍廣,內(nèi)容較為概括的計劃。例:《××市城市建設(shè)總體規(guī)劃》。
綱要和規(guī)劃相同,它們都是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)根據(jù)戰(zhàn)略方針,為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)對某個地區(qū)或某一事項(xiàng)作出長遠(yuǎn)部署。不同的`是綱要比規(guī)劃更為原則和概括,一般只對工作方向、目標(biāo)提出綱領(lǐng)式要求和指導(dǎo)性措施。例:《××市20xx年經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要》。
設(shè)想是一種粗線條的、初步的、預(yù)備性的非正式計劃。相對來講,其適用時限較長。例:《××市拓展就業(yè)安置門路的設(shè)想》。
打算也是一種粗線條的、其想法不太成熟的非正式計劃。相對設(shè)想,它的內(nèi)容范圍不大且考慮近期要做的。例《××學(xué)校爭創(chuàng)文明校園的打算》。
要點(diǎn)是將計劃的主要內(nèi)容擇要摘編,使之簡明突出,它適用于時間相對較短的計劃。例:《××局19××年工作要點(diǎn)》。
方案從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體周密有很強(qiáng)可操作性的計劃。方案一般適合專項(xiàng)性工作,其實(shí)施往往須經(jīng)上級批準(zhǔn)。例:《××市住房分配制度改革實(shí)施方案》 。
意見屬粗線條計劃,它適用于上級向下級布置工作任務(wù)并提供基本的思路、方法,交待政策,提出要求等。例:《××公司關(guān)于下屬企業(yè)19××年扭虧增盈全面提高經(jīng)濟(jì)效益的意見》。
安排是短期內(nèi)要做的,且范圍不大、內(nèi)容單一、布置具體的一類計劃。例:《××系第×周工作安排》。
(二)計劃的寫法
1、標(biāo)題?計劃標(biāo)題一般由四個部分組成:計劃的制訂單位名稱、適用時間、內(nèi)容性質(zhì)及計劃名稱。視計劃文本的成熟程度,有可能出現(xiàn)第五個部分,即在標(biāo)題尾部加括號注明:草案、初稿、征求意見稿、送審稿等。如《××市19××年再就業(yè)工程實(shí)施方案(討論稿)》。
2、引言?計劃通常有一個“前言”段落,主要點(diǎn)明制訂計劃的指導(dǎo)思想和對基本情況的說明分析。前言文字力求簡明,以講清制訂本計劃的必要性、執(zhí)行計劃的可行性為要,應(yīng)力戒套話、空話。
3、主體?如果說引言回答了“為什么做”的問題,那么主體要回答“做什么”、“怎么做”、“何時做”等問題。
目標(biāo)與任務(wù)首先要明確指出總目標(biāo)和基本任務(wù),隨后應(yīng)根據(jù)實(shí)際內(nèi)容進(jìn)一步詳細(xì)、具體地寫出任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)。必要時再將各項(xiàng)指標(biāo)定質(zhì)、定量分解,以求讓總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)具體化、明確化。
辦法與措施以什么方法,用什么措施確保完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這是有關(guān)計劃可操作性的關(guān)鍵一環(huán)。所謂有辦法、有措施就是對完成計劃須動員哪些力量,創(chuàng)造哪些條件,排除哪些困難,采取哪些手段,通過哪些途徑等心中有數(shù)。這既需要熟悉實(shí)際工作,又需要有預(yù)見性,而關(guān)鍵在于有實(shí)事求是的精神。唯有這般,制訂的措施、辦法才是具體的,切實(shí)可行的。
時限與步驟工作有先后、主次、緩急之分,進(jìn)程又有一定的階段性,為此在計劃中針對具體情況應(yīng)事先規(guī)劃好操作的步驟、各項(xiàng)工作的完成時限及責(zé)任人。這樣才能職責(zé)明確、操作有序,執(zhí)行無誤。
4、落款?在正文右下方署名署時即可。
每日工作計劃15
一、學(xué)生情況分析
根據(jù)上學(xué)期的期未成績分析,學(xué)生基礎(chǔ)普遍比較薄弱,對必修1內(nèi)容掌握比較好的學(xué)生不多。學(xué)生基本知識點(diǎn)落實(shí)不夠好,學(xué)習(xí)效果不明顯。學(xué)生學(xué)習(xí)方法欠缺。故需在必修2教學(xué)中注重基礎(chǔ)知識回顧。加強(qiáng)基礎(chǔ)教學(xué)及學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。學(xué)生對物理的興趣不高,普遍認(rèn)為物理難學(xué),部分學(xué)生開始有排斥感。需引導(dǎo)學(xué)生改變思想認(rèn)識,在教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的興趣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
二、本學(xué)期教材分析
必修2是共同必修模塊的第二部分,大部分內(nèi)容是必修1模塊的綜合或應(yīng)用,也是會考要求的教學(xué)內(nèi)容之一。故對學(xué)生的基礎(chǔ)要求比較高,在教學(xué)過程中不宜太難,要以新課程的理念轉(zhuǎn)換教學(xué)的難度與重點(diǎn)。
三、本學(xué)期教學(xué)目標(biāo)
本學(xué)年的教學(xué)重點(diǎn)為在鞏固必修1知識點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行必修2的教學(xué)。通過各種教學(xué)方法使學(xué)生掌握基本的物理知識與物理規(guī)律,并能在解題中有所應(yīng)用。在平時的練習(xí),注重以會考和高考的.要求來進(jìn)行教學(xué)。
四、提高教學(xué)質(zhì)量措施
1、客觀分析學(xué)生的實(shí)際情況,采用有效的教學(xué)手段和復(fù)習(xí)手段;
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,準(zhǔn)確把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài),把握課堂教學(xué),提高教學(xué)效果;
3、多與學(xué)生進(jìn)行互動交流,解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的困難與困惑;
4、認(rèn)真積極批發(fā)作業(yè)、試卷等,及時反饋得到學(xué)生的學(xué)習(xí)信息,以便適時調(diào)節(jié)教學(xué);
5、盡量多做實(shí)驗(yàn),多讓學(xué)生做實(shí)驗(yàn),激發(fā)學(xué)生興趣,增加其感性認(rèn)識,加深理解;
6、認(rèn)真做好月考分析和教學(xué)分析歸納總結(jié)工作,教師間經(jīng)常互相交流,共同促進(jìn)。
個人工作計劃表格模板
一、在日常工作中:
1.首先注意服裝和儀表方面,利落大方。不隨便穿與工作不符的。衣服鞋帽等。
2.在客戶接待方面,要及時給客戶倒水,并且及時續(xù)杯,給客戶一種親切感,從而促進(jìn)我公司的銷售。
3.文件的整理和歸檔,把各種合同,文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽,以便于查看,做好報刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4.對辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。
5.做好及時接進(jìn)電話的工作,并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時候注意禮貌用語。
6.做好各部門的做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
7.及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不偷懶不拖拉。
8.發(fā)布招聘消息,協(xié)助各部門主管做好招聘工作。
9.做好文書工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作,學(xué)習(xí)各種寫作材料,定期上交公司報表。
二、在倉庫管理方面:
倉庫管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷售人員對服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時,及時做好修改工作,并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。
在有銷售人員出貨的時候,嚴(yán)格按照出庫單子上面的步驟進(jìn)行,在以前的工作中就是沒有重視這一點(diǎn),導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里,自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時的對客戶的信息進(jìn)行歸檔,以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系,與客戶達(dá)成一種長期合作的關(guān)系,使我們的渠道更加擴(kuò)大化,多面化。
在向浪潮訂購產(chǎn)品之后,及時做好追蹤工作,知道貨物的動向,及時反映給銷售人員或者客戶。
做好一星期對庫存進(jìn)行一次整理和盤點(diǎn),實(shí)際庫存和賬上庫存沒有任何偏差,一個月與會計做一次核對,確保庫存的完整和準(zhǔn)確無誤。
三、客服方面:
做好售后工作,在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員,第一時間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時,要向總部相關(guān)技術(shù)人員報備。并做好記載工作,快速處理。
加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作,讓客戶覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”,又利于我們的長期合作關(guān)系。在以后的工作道路上,自己要做,要學(xué)習(xí)的還有很多,只有擁有一顆對工作熱情的心和一個積極向上的工作態(tài)度,才能不斷的成長。公司給自己提供了一個很好的工作平臺,就要去努力提升自己的工作能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,為公司做出更大的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自我價值!
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