工作計劃

實用的工作計劃3篇(熱)

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的工作計劃3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　首先很榮幸地成為藥學院外聯(lián)部的成員之一。新學期，新開始，新思路，新氣象。新的學期我們外聯(lián)部各成員整裝待發(fā)，做好一切準備，迎接新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將自己本學期工作計劃匯報如下：

　　一 工作背景 外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助，解決學生會工作經(jīng)費問題。對于一個團體來說，資金是各部活動的基礎(chǔ)，在這個層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對整個學生會的工作產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于學生會的相互協(xié)調(diào)的部門，這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個部門以及主席團的配合與支持，同時，外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及主席團的工作，才能使整個學生會的工作正常運轉(zhuǎn)起來。

　　二 工作內(nèi)容 自身培養(yǎng)外聯(lián)部需要的是有較強的拓展能力、社交能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力的成員，自己應要在參與部門的不斷實踐中，不斷地完善自己。

　　部門內(nèi)部

　　1．應多與內(nèi)部成員進行交流溝通，了解各自的想法，各自互相學習。可以舉行一兩次聚餐和出游的活動，增加部門成員之間的凝聚力，使我們的團隊成為優(yōu)秀，積極向上，和諧融洽的團隊。

　　2．認真及時完成部門上級布置的任務，積極及時參加部門的各種會議活動。

　　3．遵循藥學院外聯(lián)部的'各項規(guī)章制度，努力營造部門文化氛圍，確保工作高效，順利。

　　4．在工作中不斷的吸取經(jīng)驗與教訓，努力向部門中師哥師姐學習。

　　5．充分發(fā)揮自己的才能，在部門工作中做好自己的本職工作，并熱心的協(xié)助其他成員工作。

　　部門外部

　　1．自己要努力參與建立部門與部門之間的聯(lián)系，與各個部門建立起和諧良好的關(guān)系，在各種活動中展示出我們外聯(lián)部的風采，樹立起我們外聯(lián)部的良好形象。在活動中，各個部門通力合作，大家不分彼此，以提高工作效率。同時，加強活動的代表性和轟動性，加深活動品牌效應的概念。以院組織的活動為主，部內(nèi)組織的活動為輔，使活動成系列、成規(guī)模，更有氣勢的開展下去。

　　2．.尋求恰當?shù)臋C會，如在運動會中，與體育部協(xié)作，發(fā)揮協(xié)同的積極作用。在各類晚會中，與文藝部等部門，協(xié)助落實晚會籌辦的細節(jié)，爭取把晚會舉辦成功。并根據(jù)我們的特色，拉動社會上的廠商的參與和協(xié)作，爭取拉到廠商的贊助與支持。

　　3．加強校際合作。我們應該建立更加暢通，更加透明的高校交際合作網(wǎng)絡(luò)。使信息更加暢通，方便我們藥學院外聯(lián)的各項工作。在合適的機會下，與長清地區(qū)的高校進行信息交流與溝通，進行信息互補。

　　4．外聯(lián)部可以牽頭策劃搞一些活動，與商家達成互惠互利的合作關(guān)系，并持續(xù)良好的保持下去。我們可以聯(lián)系參觀一些知名廠家，聯(lián)系社會知名人士，政府部門負責人做一些符合我們藥學院特色的互動型講座，請廠商傾談成功經(jīng)驗，舉辦學生會階段性成果展等，爭取拉到贊助與支持。

　　5．根據(jù)藥學院的特色，舉辦跟醫(yī)藥有關(guān)的講座！借著藥學院的第一大院的優(yōu)勢，把活動的宣傳做大做好。

　　個人對外聯(lián)部未來的展望

　　1．培養(yǎng)外聯(lián)部成員的責任意識。

　　2．繼續(xù)加強外聯(lián)部與學生會各個部門的協(xié)作。使外聯(lián)部成員建立起良好的工作和個人情感。

　　3．利用一切可利用的資源，尋找新的思路解決資金來源問題，嘗試與某些公司進行長期合作。

　　4．定期舉行“老成員見面會”，讓學長講述藥學院外聯(lián)部的歷史，為我們的工作提出好的建議。

　　5．部門內(nèi)部定期召開小型會議，明確分工，責任到人。

　　6．集中力量搞好這個年度的重頭戲，如運動會，迎新晚會，元旦晚會等等，力爭在全院樹立我們外聯(lián)部的良好形象。

　　7．繼續(xù)營造部門融洽的工作氛圍，活潑但不松懈。

　　8．平時注意一些與同學們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。

　　以上是我的工作計劃，在具體的實施過程中，由于各種因素的影響，也許會有一些變更和調(diào)整。相信在學生會及各個上級部門的照顧下，共同把外聯(lián)部的工作做好，為藥學院作出更大的貢獻。

工作計劃 篇2

　　年初至今，雖多次去小港廠，但未深入開展工作，雖然也發(fā)現(xiàn)了一些問題，但對問題深入了解程度不夠，處理也不夠及時。目前基本了解了一些工廠的生產(chǎn)流程和管理現(xiàn)狀。自20xx年4月份開始，長期駐守工廠開展工作，雖然現(xiàn)在對工廠整體工藝方面還不了解，管理流程也只是依據(jù)現(xiàn)場狀況來推斷。但就我之前管理工廠的一些經(jīng)驗，結(jié)合目前工廠的實際情況，如何在以廠辦為平臺的基礎(chǔ)上開展，協(xié)調(diào)好各方面工作，我將自己的思路進行了疏理，作以匯總。

　　一、目前工廠存在的問題：

　　1、部分職能崗位人員未到位，如：質(zhì)檢方面，工廠總控方面，人員未到位，職能難以發(fā)揮，影響整體工作成效。

　　2、生產(chǎn)計劃制定不專業(yè)，柳廠方面雖有月計劃，但每日生產(chǎn)計劃基本還是臨時制定。洪廠方面一直沒有明確的工作計劃。

　　3、生產(chǎn)進度跟蹤不到位，按現(xiàn)有的生產(chǎn)計劃執(zhí)行力差。車間主任、生產(chǎn)班組長，大多停留在埋頭做事，而不抬頭想事的狀態(tài)，難以體現(xiàn)良好的執(zhí)行力。

　　4、物料管控不到位，有故障停工、待料停工等現(xiàn)象。生產(chǎn)所需物料領(lǐng)出、產(chǎn)品入庫等方面，有登記，但是不完善，漏洞較多。

　　5、質(zhì)量管控不到位，沒有專門負責質(zhì)量控制的部門和人員，大多時候只靠工廠生產(chǎn)過程中的自檢，甚至不檢，很多時候，工人只管做，但做的好與不好，沒有得到應有的重視。

　　6、各類會議、精神沒有實效，工廠雖有每周例會，集團公司也經(jīng)常下達指令，但是各級管理人員在落實事項方面跟蹤不到位，致一些好的指令、好的思路沒有貫徹到工作中去。

　　7、績效考核不到位，很多時候工人只管上了多少班或者做了多少件產(chǎn)品，基層管理人員績效管理不到位，導致員工工作積極性不高。

　　8、員工（含管理人員）對指揮麻木，公司政策經(jīng)常無法執(zhí)行或半途而廢，缺乏問題意識。

　　9、設(shè)備校驗制度沒有落實到位，關(guān)鍵設(shè)備保養(yǎng)管理很不到位。

　　二、針對問題開展工作的初步計劃

　　針對上述幾個問題，歸根到底是由于管理沒有跟上，導致生產(chǎn)整體在一種不良的狀態(tài)下運行。針對上述問題，我對在工廠開展工作的初步計劃如下：

　　作為廠辦主任，我目前最主要的工作目標就是協(xié)助洪柳廠保質(zhì)、保量、按時完成公司交給的生產(chǎn)任務，提高部門工作效率，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，增大公司的利潤空間，從而提高公司產(chǎn)品在市場的競爭力，為公司的發(fā)展提供好后方保障。為了達到以上之目的，我想從自我管理、工作管理、人員管理三個方面來著手開展生產(chǎn)管理的工作：

　　一、加強“自我管理”，提高自我影響力。

　　1、從事管理工作以來，我一直認為，只有自已先做好榜樣，才能管理別人，影響別人，上梁不正下梁歪，兵熊熊一個，將熊熊一窩。所以，作為我個人來說，駐守工廠，面對工廠眾多同事與下屬，必須嚴以律已，以身作則，認知好自己的角色定位，端正自己的心態(tài)，常作自我批評和反省，檢查和改進工作方法，不斷調(diào)整工作目標和態(tài)度。

　　2、加強自我的時間管理，以自己的行動培養(yǎng)下屬都養(yǎng)成在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務的習慣，合理進行時間規(guī)劃:

　　上班前：應提前10分鐘到廠；先檢視工廠環(huán)境衛(wèi)生；在經(jīng)過一段時間，熟悉工廠生產(chǎn)流程及工藝流程后，查看當日各部門使用備料狀況；并與生產(chǎn)負責人溝通，對當日生產(chǎn)計劃再確認。上班后：前期與洪廠、柳廠、吳科長、黃科長、章主任碰面溝通各部門工作，經(jīng)過一段時

　　間，在各部門有效溝通后，開展早會制度，確認各部門有無臨時缺勤人員；臨時缺勤人員人力調(diào)整；有否新入職人員，工作指導；人員服飾、儀容管理等。

　　上班中：與各部門負責溝通，檢視各部門機器、工具是否正常使用及保養(yǎng)；檢視各部門作業(yè)中人力不平衡時有無即時處理或請求上級支援；檢視各部門有無依照生產(chǎn)計劃之進度進行作業(yè)；查看各部門每位下屬的工作有無未依照標準作業(yè)；生產(chǎn)過程中，檢視產(chǎn)品品質(zhì)；對不良品查看，并追蹤原因改善；檢視各部門有無人員工作情緒不穩(wěn)定，應予協(xié)助；檢視各部門有無產(chǎn)品堆積情況，并予及時處理。

　　下班前：上級指示及下級反應的問題當日處理；為次日工作預做準備；保留一定的思考時間（人員任用、工作指導、推動事項、改善工作）；下班前檢視各部門內(nèi)工作環(huán)境及安全事項；與洪廠、柳廠溝通，查看當日工作目標達成狀況。

　　3、建立好自己同同事、下屬良好的溝通，對部門工作進行有效的解碼、委派，并協(xié)調(diào)同事（主要是協(xié)調(diào)洪廠與柳廠）去完成即定的工作任務。

　　4、通過和各部門協(xié)調(diào)溝通，積極主動向上級進行口頭或書面工作匯報及有效的信息反饋:在產(chǎn)品產(chǎn)量方面、產(chǎn)品質(zhì)量方面、物料損耗方面、人員管理方面、設(shè)備管理方面

　　二、以“工作管理”為核心，提高工作的執(zhí)行力。

　　1、工作上推行目標管理：在工作管理方面，以“目標管理”為導向，進行有效的溝通，不折不扣地按照規(guī)定的績效標準去實現(xiàn)工作目標。

　　（1）通過一段時間，在對生產(chǎn)流程和工藝流程進一步了解的情況下，根據(jù)公司各項工作要求的績效指標來制定生產(chǎn)系統(tǒng)績效指標，并解碼到生產(chǎn)系統(tǒng)各職能部門。并用數(shù)據(jù)與表格來體現(xiàn)，做到具體化、清晰化、可衡量、細節(jié)化。規(guī)定好數(shù)據(jù)的來源部門及指標落實的責任人、督查人，在規(guī)定的時間內(nèi)進行統(tǒng)計匯報與考核。

　�。�2）我在之前工作中，曾推行過《五項管理》，并取得了一定的成效，鼓勵下屬自己設(shè)定目標，讓每名員工，每位主管都學會設(shè)定周目標、月目標、年目標，養(yǎng)成自己制定工作目標和計劃并列出計劃完成時間表的習慣，以目標的設(shè)置和分解及對目標的實施完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工及部門的自我管理來實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的總體目標與績效指標，讓員工自己與部門主管充當老板，自己管理自己，變“要我干”為“我要干”。

　　（3）加強公司經(jīng)營計劃和未來發(fā)展方向的宣傳，有計劃地組織員工開展工作競賽和對照公司發(fā)展要求找差距的活動，幫助員工尋找自身的缺陷，為員工制定個人目標指明方向。上級領(lǐng)導在對下屬提交的工作計劃發(fā)表意見時，有意識地把公司的整體要求、長遠要求、貫穿其中，通過溝通和說服把它變成個人目標的部分。

　�。�4）通過個人目標、部門目標與業(yè)績考核相聯(lián)系的方式，加強對個人目標、部門目標實施的控制，定期舉辦上下左右之間的交流會，促進合作，施加影響。

　　2、協(xié)助洪廠、柳廠、黃科長，提高成本意識，加強生產(chǎn)過程成本控制。

　　成本管理必須與公司的戰(zhàn)略相聯(lián)系，將產(chǎn)品的整個生命周期納入成本管理對象，既然要考慮生產(chǎn)過程，又要考慮設(shè)計開發(fā)與售后服務環(huán)節(jié)，還要重視與材料供應商和聯(lián)系合作。生產(chǎn)過程的成本控制，就是在產(chǎn)品的制造過程中，對成本形成的各種因素按照事先擬定的標準嚴格加以監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)偏差就及時采取措施加以糾正，從而使生產(chǎn)過程中的各項資源消耗和費用開支限在標準規(guī)定的范圍內(nèi)。

　　（1）協(xié)助賬務黃科長制訂成本標準：按不同產(chǎn)品、不同工序、不同零部件，需用材料的規(guī)格與數(shù)量、制造工時進行分解、定額，制定出物料定額清單與工時定額表，實行定額控制。

　�。�2）各工序負責人按工藝要求進行操作，實行工作前自檢，防止盲目加工，造成報廢。

　�。�3）車間管理人員嚴抓班組的日報工作，核查材料的實際消耗情況，及時匯報材料定額的合理性與操作中的浪費情況。

　　（4）協(xié)助物流部章主任和倉管人員要根據(jù)生產(chǎn)命令單按照規(guī)定的品種、規(guī)格、材質(zhì)實行限額發(fā)料、監(jiān)督領(lǐng)料、補料、退料等制度的執(zhí)行。

　　（5）生產(chǎn)計劃的制定實行物料評審與生產(chǎn)交期評審，加強生產(chǎn)等待浪費及半成品浪費不暢而引起的場地浪費的控制。

　�。�6）加強工資費用的日常控制，各部門負責人及時對生產(chǎn)現(xiàn)場的工時定額、出勤率、工時利用率、勞動組織的調(diào)整、計時工的委派及保底人員工作任務的安排進行控制與監(jiān)督。

　　3、協(xié)助洪長、柳長，抓好生產(chǎn)班組的`質(zhì)量管理

　　品質(zhì)管理以預防為主，只有通過對產(chǎn)品實現(xiàn)過程的管理和控制，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量來滿足顧客的要求。為了達到這一目的，我們必須加強對產(chǎn)品的過程管理與控制，具體操作計劃如下：

　�。�1）進一步完善制度：

　�、�、根據(jù)產(chǎn)品的行業(yè)標準及產(chǎn)品的要求制定好各工序及成品檢驗標準及來料檢驗標準；

　　②、根據(jù)公司的實際運作及人力資源狀況制定出品質(zhì)異常及生產(chǎn)制程管理制度，使品質(zhì)異常處理有法可依。

　�、邸⒔�立工藝改進及合理化建議激勵制度。

　�。�2）生產(chǎn)前準備：要求各工序管理人員及作業(yè)員在生產(chǎn)前一定要做好生產(chǎn)準備，了解當天的生產(chǎn)任務，熟悉所生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)要求和工藝要求；核對材料或上工序半成品是否符合要求；設(shè)備、工具是否正常。

　�。�3）過程自檢：嚴格執(zhí)行過程自檢，工序主管巡檢與專檢制度，防止產(chǎn)品質(zhì)量缺陷流往下工序，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

　�。�4）在時機成熟的前提下，推行5S管理活動，進行現(xiàn)場定置管理及標識追朔管理，營造一個規(guī)范、整潔、安全、有序的生產(chǎn)環(huán)境。

　　4、與物流部章主任溝通加強物料管理

　�。�1）進一步完善公司物料管理制度并落實執(zhí)行，建立并完善物料定額，根據(jù)物料定額按物料領(lǐng)發(fā)制度領(lǐng)發(fā)料，控制物料的使用，杜絕浪費。

　�。�2）進一步完善物料申購與庫存管理制度，加強采購交期管理，建立來料檢驗制度，嚴把來料質(zhì)價關(guān)系比，做好產(chǎn)前準備、產(chǎn)中控制、產(chǎn)后檢查，防止錯用、誤用。

　　（3）加強物料存儲管理，對物料倉庫進行劃區(qū)分類及區(qū)域、物料標識。

　�。�4）規(guī)范倉庫與車間盤點作業(yè)，確定好盤點對象與周期。

　　（5）加強存貨調(diào)整作業(yè)，對呆料、廢料進行及時處置。

　　5、設(shè)備管理

　�。�1）全面推行設(shè)備點檢保全管理，實行設(shè)備“三定”管理，即“設(shè)備定號、管理定組、保養(yǎng)定人”，為每臺設(shè)備依程序統(tǒng)一編號，使每臺設(shè)備都有自己的固定編碼，根據(jù)誰用、誰管、誰負責維護保養(yǎng)的原則，把設(shè)備的保管責任落實到使用人，使每臺設(shè)備都有專人保管，把設(shè)備管理納入崗位責任制。另外就是以小組為單位，把全組的設(shè)備編為一組，班組長對小組全部設(shè)備工具的保管、使用和維護保養(yǎng)負全面的責任。

　�。�2）制定設(shè)備、工具維修管理制度，根據(jù)使用年限及工具、設(shè)備性質(zhì)確定維修責任的承擔比例，提高員工對工具，設(shè)備的使用與維護的責任心。

　　6、例會管理

　　會議是一個有組織、有目的、有計劃、有針對性主題的溝通過程，是促使各項必要工作得

　　以有效實施的途徑，是集思廣益、實現(xiàn)決策民主化、科學化的重要工具，所以計劃在生產(chǎn)系統(tǒng)中通過一定的時間和溝通協(xié)調(diào)逐步組建，以改善現(xiàn)在的會議時效很差的狀況：

　�、�、每日車間早會；②、每周廠部早會；③、生產(chǎn)例會；④、品質(zhì)例會；⑤、產(chǎn)、銷、品質(zhì)部門溝通會；⑥、每月工作總結(jié)及下月工作計劃報告會等例會制度。

　　三、以“人員管理”為保障、提高領(lǐng)導力，打造企業(yè)文化。

　　1、員工激勵：

　�。�1）建立一套員工激勵方案，激發(fā)員工的工作熱情和內(nèi)在潛力，把員工的智慧、能力、需求與企業(yè)的發(fā)展目標結(jié)合起來去努力、去創(chuàng)造、去革新。

　�。�2）用競爭的方法來激勵員工，建立優(yōu)秀員工榜，進行業(yè)績競賽與職位競選。

　�。�3）在適度的壓力下激勵員工，承認壓力的存在，給員工提供必要的培訓，從自身做起。

　�。�4）提升員工的士氣，進行良好的的信息溝通，確保利益均分與人際關(guān)系的和諧。

　　2、員工培訓：

　�。�1）根據(jù)公司的人力資源現(xiàn)狀及各部門的需求，擬訂出工廠培訓計劃并執(zhí)行。

　　（2）通過新員工進廠培訓，讓員工了解自身的職務及責任、權(quán)限和義務與相關(guān)的規(guī)章制度及行為規(guī)范。

　�。�3）積極開展崗位技能培訓，使員工了解崗位知識，掌握工作所需的工作技能。

　�。�4）讓員工熟悉前后工序環(huán)節(jié)，明確工作守則與品質(zhì)標準及物料使用要求。

　　3、加強團隊建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力，使員工以企業(yè)為家，部門合作暢通，運作流暢，人人相處和諧，辦事有效率；成本觀念增強，減少浪費，榮譽感強，做事有整體觀念。

　�。�1）打造堅強有力的領(lǐng)導班子。領(lǐng)導人堅強有力，成員才有歸屬感，團隊才有凝聚力。

　�。�2）制定共同的計劃目標，使企業(yè)有共同的追求、理念、信仰。

　　（3）培養(yǎng)齊心合力，共同承受外部壓力的精神。

　�。�4）根據(jù)崗位經(jīng)濟責任制，在團隊內(nèi)部實行獎勵制度，培養(yǎng)團隊成員的情感和期望。

　�。�5）開展團隊文化娛樂活動，使團隊精神生活充實，增加團隊的吸引力和歸屬感。

　�。�6）控制團隊輿論，利用健康正確的輿論來感染人、鼓勵人、影響人、教育人。

　�。�7）不要讓個人的缺點影響團隊，發(fā)現(xiàn)問題之后，及時找出問題的根源，通過一定的渠道去解決。

　　以上工作計劃只是我針對工廠現(xiàn)有實際情況，對于下步工作開展上一個目標方向的指引，具體詳細策劃及落實，還有待對實際工作環(huán)境與工作資源進行全面了解，并收集好現(xiàn)場資料及各方面的信息與建議，通過與洪廠和柳廠的密切配合，加以整理、分析后方可進行具體的計劃制定與推行。

　　二○一五年四月二日于小港廠

工作計劃 篇3

　　20xx全縣信訪工作的整體思路是：全面貫徹黨的十七屆四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面落實中央對信訪工作的要求，堅持一手抓“事要解決”、有效化解矛盾糾紛，一手抓依法處理、切實維護社會秩序，進一步形成群眾依法有序信訪、信訪問題依法按政策及時就地解決的良好局面。力爭

　　一、以信息系統(tǒng)應用為依托，進一步暢通群眾訴求渠道

　　加快全國信訪信息系統(tǒng)在全縣的推廣應用進度，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門切實提高初信初訪一次性受理辦結(jié)率;深入推進黨政領(lǐng)導接訪、干部下訪和信訪調(diào)研月活動，就地化解信訪問題;著力暢通“綠色郵政”，有序推進“網(wǎng)上信訪”，廣泛公開“縣長熱線”，突出抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門信訪代理，積極拓寬社情民意表達渠道，確保民情、民意、民智順暢上達。

　　二、以“事要解決”為核心，進一步推進信訪積案化解工作

　　認真落實黨政領(lǐng)導干部定期接訪、帶案下訪、包案處理、下訪督導等長效機制，實現(xiàn)高位推動信訪問題化解。對城市拆遷、土地征用、企業(yè)改制、勞動社保等重大的.信訪事項，充分發(fā)揮縣信訪聯(lián)席會議作用，及時研究制定和完善解決措施。加強對信訪事項辦理的督查督辦力度，嚴格規(guī)范工作程序，力求群眾合理訴求全部解決，力爭信訪事項按期結(jié)案率達到97%以上，停訪息訴率達到90%以上。

　　三、以“雙向規(guī)范”為手段，進一步維護全縣正常的信訪秩序

　　利用會議、廣播、板報、宣傳欄等形式，推動《信訪條例》進鄉(xiāng)村社區(qū)、入千家萬戶，提高全社會對依法做好信訪工作重大意義的認識。開展信訪老戶專項治理活動，對各種惡意上訪、擾亂社會公共秩序、妨害公共安全和社會管理的違法上訪行為，探索落實相關(guān)法制教育措施，依法嚴肅處理。嚴格落實責任主體責任，把信訪工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門的年度工作目標管理。對信訪工作落實不到位、責任心不強、工作不力、超期不辦，導致群眾越級上訪、非正常上訪及集體上訪的相關(guān)單位及人員，嚴格責任追究和責任“倒查”。

　　四、以提高干部隊伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，進一步推進基層基礎(chǔ)工作

　　定期召開部門信訪工作例會和聯(lián)席會議，加大信訪問題調(diào)度和人員培訓的力度，加強先進經(jīng)驗的總結(jié)和交流，不斷提高基層化解各類矛盾糾紛的能力和水平，盡最大努力把問題消化在基層，解決在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮維護社會和諧穩(wěn)定的重要作用。

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