產(chǎn)品質(zhì)量承諾書【薦】
隨著社會不斷地進步,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書1
為切實履行產(chǎn)品質(zhì)量安全,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,我公司承諾:
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任意識,自覺履行法定義務(wù),對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)。
三、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標準,具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的.危險。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量安全崗位責(zé)任制。企業(yè)從各個環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān),明確各級各類質(zhì)量相關(guān)人員的職責(zé),自上而下層層分解落實產(chǎn)品質(zhì)量安全崗位責(zé)任,嚴格崗位責(zé)任制考核。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度、過程檢驗制度、成品出廠檢驗制度。建立出廠產(chǎn)品的檢驗原始數(shù)據(jù)和檢驗報告,需要保留樣品的,按規(guī)定留樣。保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。
六、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳,保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可追溯性。
七、建立完善質(zhì)量誠信體系,加強自律,保證產(chǎn)品的標識內(nèi)容全面、真實、可靠;保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量安全警示標識應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)和標準的規(guī)定。企發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時報告,妥善處理。
八、建立完善售后服務(wù)制度,接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢,嚴格落實“三包”規(guī)定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務(wù)。
九、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
十、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督,積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
承諾單位(蓋章):
單位負責(zé)人簽字:
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的'產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān),所有物料必須符合歐盟ROHS標準,選用國內(nèi)外影響力的供應(yīng)商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針:
積極傾聽客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠提供滿意服務(wù);
時刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造價值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個國家,服務(wù)全球1/3的人口。
XXX
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3
為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,確保農(nóng)產(chǎn)品流通安全,本市場(店)鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營活動,對社會和公眾負責(zé),誠信經(jīng)營,保證所經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。
二、具有與經(jīng)營的品種、數(shù)量相適應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品包裝、貯存等場地且符合下列要求:
1、經(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;
2、經(jīng)營場所與個人生活空間分開;
3、經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔;
三、具有與經(jīng)營的品種、數(shù)量相適應(yīng)防腐、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施且符合下列要求:
1、設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計符合規(guī)定,合理布局;
2、貯存、運輸和裝卸農(nóng)產(chǎn)品的容器、工具和設(shè)備安全、無害、保持清潔,符合保證安全所需的溫度等特殊要求,不得將農(nóng)產(chǎn)品與有毒、有害物品一起運輸;
3、備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口農(nóng)產(chǎn)品與非直接入口農(nóng)產(chǎn)品類食品、原料與成品交叉污染;
4、容器、工具和設(shè)備與個人生活用品嚴格分開。
四、建立食品進貨查檢記錄制度。采購農(nóng)產(chǎn)品時查驗供貨者的農(nóng)產(chǎn)品合格的證明文件,并如實記錄農(nóng)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容,保存期限不少于二年。
五、所經(jīng)營的下列農(nóng)產(chǎn)品符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定的'要求。
1、蔬菜(含食用菌)、水果類——有機磷類、氨基甲酸脂類農(nóng)藥殘留,重金屬含量符合質(zhì)量安全要求。
2、畜禽類——不含瘦肉精、萊克多巴胺及激素類。
3、水產(chǎn)類——甲醛、氯霉素及重金屬含量不超標。
六、實行市場準入制度
1、創(chuàng)造條件設(shè)立檢測室,配備配備符合檢測要求的速測儀器和專職的檢測人員,適時開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作,并將檢測結(jié)果在醒目位置公示。
2、對獲得國家無公害農(nóng)產(chǎn)品(產(chǎn)地)、綠色食品、有機食品的食用農(nóng)產(chǎn)品,憑認證證書和專用標志直接進入市場銷售;國外入境上市農(nóng)產(chǎn)品憑入境檢驗檢疫證書入市銷售。
3、對行業(yè)行政主管部門認定的無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的產(chǎn)品和實行定點屠宰并取得檢疫合格證的畜產(chǎn)品,實行索證抽檢。憑農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定證書、近期產(chǎn)品檢測合格證明和畜產(chǎn)品定點屠宰印章、檢疫合格證可以直接進入市場銷售;無近期產(chǎn)品檢測合格證明的,進行現(xiàn)場抽檢,合格后方可進入市場銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書4
尊敬的客戶
為保障使用____公司產(chǎn)品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務(wù),本公司特給予以下服務(wù)和質(zhì)量的保證及承諾:
一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。
二、產(chǎn)品銷售前,為保證客戶選購的'設(shè)備符合其生產(chǎn)需要及設(shè)備使用的合理性和經(jīng)濟性,本公司配備有多名專業(yè)的技術(shù)咨詢工程師,以專業(yè)的服務(wù)精神專門為客戶設(shè)計合理的配置方案,確保客戶能獲得最優(yōu)化的設(shè)計方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對設(shè)備進行實時設(shè)計制作及提供設(shè)備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術(shù)工程師到廠家現(xiàn)場進行指導(dǎo)安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內(nèi)給予答復(fù),并保證在48小時內(nèi)提供解決方案;如需到現(xiàn)場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。
五、____公司的產(chǎn)品采用終身服務(wù)制,保證客戶始終能得到____公司的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品維護服務(wù)。
六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內(nèi),產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問題,公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品,超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復(fù)和提供服務(wù)。
歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導(dǎo),不斷提高本公司的服務(wù)水平。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書5
致:廣州市城市建設(shè)開發(fā)有限公司
我公司
(公司名稱),作為
(產(chǎn)品)的供應(yīng)商(代理商),關(guān)于我方供應(yīng)(代理)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)向貴公司作出如下承諾:
1、供應(yīng)(代理)產(chǎn)品保證為合同約定的生產(chǎn)基地生產(chǎn),不貼牌,不轉(zhuǎn)包;
2、供應(yīng)(代理)產(chǎn)品有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定;
3、供應(yīng)(代理)產(chǎn)品經(jīng)貴公司書面確認后的品牌及規(guī)格,未經(jīng)貴公司許可不作隨意更換;
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)(代理)產(chǎn)品進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度;
5、對未通過驗收的產(chǎn)品,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的`貨物;對通過驗收的產(chǎn)品,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的產(chǎn)品;
6、因我方供應(yīng)(代理)產(chǎn)品的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批產(chǎn)品價款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。
7、供應(yīng)(代理)產(chǎn)品的售后服務(wù)嚴格按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
承諾單位:
(公司全稱并加蓋公章)
法人代表或授權(quán)人簽字:
日期:xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書6
根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機械處(19xx)X號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實履行“為用戶服務(wù),對用戶負責(zé),讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。
(1)需由設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍允許的承包人完成的設(shè)計文件提交時
間:承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設(shè)計的項目開工前30日提供有關(guān)設(shè)計文件。
(2)應(yīng)提供計劃、報表的名稱及完成時間:
a、合同簽訂后5天內(nèi),承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進度計劃壹式肆份;
b、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報當(dāng)月完成工程進度報表(含月形象進度、工程結(jié)算費及月工程價款單)(截止當(dāng)月20日)和下月施工進度計劃表、工料機計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。
(3)承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責(zé)任和要求:承包人負責(zé)全部工作并承擔(dān)全部費用,若因承包人原因產(chǎn)生的一切后果均由承包人承擔(dān)。
(4)向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求:提供現(xiàn)場辦公用房2間,每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套;
會議室1間40平方米,會議桌椅1套;現(xiàn)場宿舍2間,每間20平方米,每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內(nèi)。
(5)需承包人辦理的有關(guān)施工場地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù):由承包人負責(zé)按xx市的有關(guān)規(guī)定辦理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,其費用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,該費用已包含在合同總價中,包干使用。
(6)已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔(dān):工程竣工未向發(fā)包人移交前,承包人負責(zé)保護。已竣工工程在承包人保護期間發(fā)生損壞,由承包人負責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費用;
若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導(dǎo)致工程損壞的,承包人應(yīng)及時做好修復(fù)工作,相關(guān)費用由發(fā)包人承擔(dān)。
(7)施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護建筑)、古樹名木的`保護要求及費用承擔(dān):本工程周邊的建筑物、構(gòu)筑物的保護工作由承包人負責(zé),此部分費用計入承包人的總投標報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作,承包人呈報保護方案,經(jīng)發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書7
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
基于誠信經(jīng)營、商譽無價的基本商業(yè)原則,本著讓會員快樂消費的理念,雙方承諾如下:
一、服務(wù)保障
1.先行賠付服務(wù):為保障會員的權(quán)益,會員在洋聰網(wǎng)在線購買產(chǎn)品或服務(wù)后,若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導(dǎo)致會員權(quán)益受損,會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應(yīng)及時通知甲方,并和甲方根據(jù)會員提出的要求,共同進行調(diào)查并核實情況后,如共同認定會員權(quán)益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成,乙方將為會員執(zhí)行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權(quán)益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致,甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內(nèi)致電回訪。
2.商戶召回服務(wù):為保障會員的權(quán)益,在有效期內(nèi),若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù),且會員投訴較頻繁,并且經(jīng)過乙方協(xié)同會員和甲方進行調(diào)查了解,共同認定該項產(chǎn)品或服務(wù)達不到其承諾的.品質(zhì)保證,無法使會員滿意,乙方有權(quán)終止該項產(chǎn)品或服務(wù)。乙方會提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費的會員,并承諾于召回啟動后的7個工作日內(nèi),將款項全額原路退回會員的賬戶中,而甲方承擔(dān)由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因?qū)е碌模追綄Υ瞬怀袚?dān)任何責(zé)任。
二、消費過程中的問題處理
1.對于來自洋聰網(wǎng)的會員,如果對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問,甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決,不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
2.甲方保證前來消費的會員進行正常消費,并對自己經(jīng)營場所的所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動的詳細內(nèi)容,讓通過洋聰網(wǎng)的會員能夠快樂消費。
3.甲方保證向會員提供良好的咨詢服務(wù),不設(shè)隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當(dāng)手段損害各方的利益及聲譽。
4.如會員有與甲方有關(guān)的任何投訴,乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方,詳細了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決,甲方對因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內(nèi)在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結(jié)果。
三、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作結(jié)束。
四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題,甲乙雙方協(xié)商解決。
五、本承諾書一式2份,雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網(wǎng)的相關(guān)頁面上。
甲方(公章):
乙方(公章):
授權(quán)代表(簽字):
授權(quán)代表(簽字):
年 月 日
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書8
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的`產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,對每一個產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務(wù),保證及時、準確的處理現(xiàn)場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,我公司提供保修或換貨;
3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年,在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務(wù);
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞。
綿陽高新區(qū)科光宏盛線纜有限責(zé)任公司
xxxX年5月5日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書9
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。
原料采購為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關(guān)檢測審核制度。
2. 生產(chǎn)為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預(yù)防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。
3. 檢驗公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,設(shè)計圖紙和有關(guān)標準及質(zhì)量規(guī)格進行質(zhì)量檢驗,檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。
4. 不合格品的控制不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的`糾正和預(yù)防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。
5. 包裝與運輸對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標準,并滿足招標文件、投標文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。
XX公司
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書10
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1、供方保證所供設(shè)備是全面按iso9001;20xx標準設(shè)計和制造的,其質(zhì)量管理模式是通過認證和有效的。
2、 供方保證對其外購配套部件設(shè)備的質(zhì)量負責(zé),采購中均進行了嚴格的進廠檢驗,并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關(guān)資料。
3、保證所提供加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術(shù)先進,外形美觀,在各方面符合招標文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求,并保證所提供的設(shè)備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。
4、供方保證在交貨前對設(shè)備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進行全面的檢驗。
5、本公司產(chǎn)品投入運行質(zhì)保期內(nèi)免費維修服務(wù),期滿后服務(wù)不停止。
二、產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1、在產(chǎn)品保修期之內(nèi),經(jīng)供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。
2、供方保證按需方的時間要求,選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作,直到設(shè)備正常運行。
3、設(shè)備正常運行后,供方承諾24個月的`質(zhì)量保證期,(需方使用設(shè)備壽命期內(nèi)的維護保養(yǎng)),當(dāng)需方需要時,保證在接到通知后的二十四至四十八小時內(nèi),派專業(yè)的維修人員到達現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時,質(zhì)量造成的損壞由供方負責(zé)免費修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務(wù)。
4、若用戶需要,可為用戶培訓(xùn)操作。維修,產(chǎn)品檢測維護人員我公司提供免費培訓(xùn)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書11
為了貫徹執(zhí)行國務(wù)院503號令,凈化流通領(lǐng)域重要商品質(zhì)量,預(yù)防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領(lǐng)域,努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環(huán)境,維護消費者的合法權(quán)益,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本承諾書。
第一條 認真執(zhí)行國家的法律法規(guī),做到依法經(jīng)營,文明經(jīng)商,公平買賣,不欺行霸市。自覺接受職能部門的監(jiān)督檢查,服從職能部門的管理。
第二條 自覺執(zhí)行國家標準或行業(yè)標準,嚴把商品進貨質(zhì)量關(guān)口,保證經(jīng)營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品,不購來路不明、沒有合法商品質(zhì)量檢驗合格證明的商品,不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品,杜絕不合格商品流入市場。
第三條 以服務(wù)顧客為宗旨,自覺接受社會和顧客的監(jiān)督,堅持誠信為本,積極參加商品質(zhì)量管理,不作虛假和誤導(dǎo)消費者的宣傳,向消費者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。
第四條 自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質(zhì)量監(jiān)測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標識,并建立商品進貨臺賬,如實記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。屬批發(fā)商的',建立商品銷售臺賬,如實記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容,保存原始進貨票據(jù)待查。
第五條 嚴格執(zhí)行不合格商品退市制度,對經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不合格商品,一律無條件下柜下架。對已售出的不合格商品,及時向消費者發(fā)布公告,限期召回。對購買人造成損失的,依法承擔(dān)責(zé)任。
第六條 嚴格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定,凡屬國家規(guī)定的“三包”商品,一律無條件實行“三包”。
承 諾 人:
工商監(jiān)管責(zé)任人:
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書12
一、嚴格建立健全經(jīng)營檔案,實行進銷臺帳記錄;
二、從合法生產(chǎn)企業(yè)進貨,把好進貨質(zhì)量關(guān);
三、不經(jīng)營國家規(guī)定禁售的農(nóng)業(yè)投入品和假劣農(nóng)業(yè)投入品;
四、向購買者介紹科學(xué)、合理、安全的使用知識;
五、承擔(dān)由自身銷售的農(nóng)業(yè)投入品直接引起的'安全事故的法律責(zé)任。
(本承諾書一式2份。一份存縣農(nóng)業(yè)局;一份承諾本人留存)
承諾人:
二Oxx年四月二十日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書13
xxx縣政府采購中心:
若我單位在xxxxxxx中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方指定的.人員進行相關(guān)培訓(xùn)。
3本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。
5本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。
xxxxxx公司
xxx年xx月xxx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書14
致:公交集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2.對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,三包承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé),并承擔(dān)由此造成的'所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責(zé)免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
投標單位名稱:
投標單位授權(quán)代表姓名:
日期
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書15
山西億通電子有限公司是專業(yè)開發(fā)、制造LED顯示產(chǎn)品的綜合性高科技企業(yè),產(chǎn)品囊括了LED顯示屏整個系列的產(chǎn)品。產(chǎn)品的生產(chǎn)嚴格按照《LED顯示屏通用規(guī)范》(電子工業(yè)部97年9月3日發(fā)布,編號:SJ/T11141-1997)的要求進行。顯示系統(tǒng)集國內(nèi)外各種成熟技術(shù)之長,配以美國(CREE)著名廠家可靠的發(fā)光器件,在線路板制作及器件焊接等方面確保顯示屏的精良品質(zhì)。LED專用測試機、分光機等一系列進口生產(chǎn)加工設(shè)備,產(chǎn)品制造執(zhí)行嚴格的工藝標準,出廠前均經(jīng)過精心篩選及老化。
為保證顯示屏質(zhì)量和整屏底色及發(fā)光的均勻性,發(fā)光二極管采用同期生產(chǎn)的同批號產(chǎn)品,這樣可以保證其發(fā)光亮度一致。其用于顯示的材料為美國產(chǎn)品,其中晶片由美國生產(chǎn)。保證了精良品質(zhì)。IC芯片全部采用摩托羅拉、日立、飛利浦等世界著名廠家產(chǎn)的正品集成電路。性能可靠,抗干擾性強。
開關(guān)電源采用市場通過ISO9001質(zhì)量認證的工業(yè)電源。對電網(wǎng)電壓波動有較強的抗干擾性,并具有過流過壓保護功能。對保護屏體器件,延長使用壽命,起決定性作用。非一般拆機、民用電源可比。
合同簽訂后,成立由項目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量安全小組,設(shè)專職質(zhì)量員,負責(zé)對該項目實施全過程的質(zhì)量管理工作。
在該項目實施過程中,對參加項目的每一位成員,明確設(shè)計施工每一個階段的具體質(zhì)量要求,及關(guān)鍵技術(shù)問題,把好組織上和技術(shù)上的接口關(guān),質(zhì)量第一的原則貫徹始終。在該項目的實施過程中嚴格執(zhí)行;
我公司采用的是目前國內(nèi)先進的生產(chǎn)技術(shù)、工藝。原材料的采購嚴格采用質(zhì)量信得過的知名企業(yè)的產(chǎn)品;原材料過貨后,按程序做好復(fù)驗工作,對復(fù)驗不合格的原材料不得進入生產(chǎn)車間。
關(guān)鍵原材料采用優(yōu)質(zhì)件。產(chǎn)品質(zhì)量的先決條件是原器件的質(zhì)量,沒有優(yōu)質(zhì)的原材料,采用任何設(shè)備和工藝制作不出先進的高品質(zhì)的產(chǎn)品。對于本項目所用的'關(guān)鍵原材料我們?nèi)坎捎脙?yōu)質(zhì)件。
對機加工和技術(shù)人員要求:嚴格按照圖紙生產(chǎn)、加工,嚴格控制加工誤差。 在該項目實施過程中,由質(zhì)量檢驗組進行嚴格的質(zhì)量檢驗和控制,下一個生產(chǎn)工序?qū)ι弦粋生產(chǎn)工序進行質(zhì)量驗收,驗收不合格的不可轉(zhuǎn)入下一個生產(chǎn)工序;
電子顯示屏在進入該項目實施工地前,在生產(chǎn)車間連續(xù)老化三天三夜,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
對電子顯示屏要求:屏面無閃爍、無瞎點;電路無虛焊、無漏焊;產(chǎn)品無故障、無差錯。
質(zhì)量控制措施:實際上整個系統(tǒng)的品質(zhì)是一個綜合過程,是由工程中的每個環(huán)節(jié)逐步保證的。我們的主要措施包括:
采用優(yōu)良的設(shè)計方案嚴格的人員培訓(xùn)上崗制度
關(guān)鍵材料與元件全部采用進口,按質(zhì)量要求嚴格控制采購質(zhì)量
生產(chǎn)過程嚴格按工藝流程管理
按質(zhì)量要求嚴格控制產(chǎn)品安裝調(diào)試過程
在系統(tǒng)運行的初始磨合期內(nèi),為業(yè)主提供軟件磨合期服務(wù)
提供分階段的內(nèi)容完整的使用培訓(xùn)服務(wù)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是全體工作人員的共同目標。嚴格質(zhì)量管理,使生產(chǎn)規(guī)范化、程序化、科學(xué)化,是我們不懈的追求,也是提高職工素質(zhì)、提高管理水平的重要手段。我們愿意在該項目的整個實施過程中接受所有公眾的監(jiān)督,以幫助我們逐步改進和完善
企業(yè)體制、打造更優(yōu)良的精品。
(1)售后服務(wù)計劃
用戶技術(shù)人員經(jīng)培訓(xùn)后,能夠排除一般故障;用戶不能排除的故障可及時以電話、傳真等形式通知我公司,獲取技術(shù)支持,我公司將全天候(24小時)優(yōu)質(zhì)的提供技術(shù)咨詢服務(wù)。其服務(wù)內(nèi)容如下:
對產(chǎn)品每年定期上門檢查、維護;
對用戶技術(shù)人員免費進行技術(shù)培訓(xùn);
免費提供顯示屏相關(guān)技術(shù)資料(顯示屏操作手冊、軟件使用手冊等);
免費升級最新的控制軟件版本。
(2)服務(wù)承諾
我公司對出產(chǎn)的LED顯示屏均進行終身維護。
保證嚴格執(zhí)行招標項目技術(shù)方案中所制定的全部內(nèi)容及標準,忠實的執(zhí)行買賣雙方所簽訂的經(jīng)濟合同,并承擔(dān)合同規(guī)定的全部責(zé)任義務(wù);
免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經(jīng)雙方簽字認可后,即進入保修期;
產(chǎn)品終身維護包括(軟件升級、產(chǎn)品定期巡檢)。
保修期內(nèi),凡屬質(zhì)量問題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞一切責(zé)任由我公司承擔(dān)。 實行終身優(yōu)惠XX服務(wù)。保修期滿后,每次接到用戶維修通知,根據(jù)實際情況僅核收維修最低工本費用,每年到現(xiàn)場巡檢設(shè)備及系統(tǒng)至少一次。
如需到現(xiàn)場解決故障,保障24小時到達現(xiàn)場。
我公司負責(zé)對發(fā)生故障的軟件進行重新安裝、重新設(shè)置等工作,包括系統(tǒng)運轉(zhuǎn)時隨時出現(xiàn)的問題解決。
在該項目的實施階段,為該項目建立現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員,保證專人全天候服務(wù)。
承諾人:XXX
20xx年XX月XX日
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