質(zhì)量承諾書范文(通用15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,下面是小編為大家整理的質(zhì)量承諾書范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書范文1
為消費者提供安全的食品是每一個食品生產(chǎn)經(jīng)營者義不容辭的責(zé)任,作為食品供應(yīng)商,我們將通過一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,做到誠信守法經(jīng)營。
二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗報告等必要證件資料,并保證資料的真實性。
三、如因糧油產(chǎn)品不合格造成的'食物中毒,本人愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任
本承諾在雙方合作期間有效。
承諾單位:________(蓋章)
采購單位:________(單位)
負(fù)責(zé)人簽名:________
負(fù)責(zé)人簽名:________
日期:____年____月____日
日期:____年____月____日
質(zhì)量承諾書范文2
我公司把以顧客為關(guān)注的焦點貫穿于各項工作中,對我公司的'產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求,特向用戶做出以下承諾: 1、我公司的管理、開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)檢、安裝和售后服務(wù)的一系列環(huán)節(jié)均按ISO9001:質(zhì)量體系運作。
2、產(chǎn)品各項技術(shù)指標(biāo)全面達到中華人民共和國城鎮(zhèn)建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《熱量表》(CJ128-)要求,運行穩(wěn)定可靠。
3、嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱能表》(JJG225-),產(chǎn)品質(zhì)量保證。
4、本公司對其產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費保修叁年。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題(除人為因素?fù)p壞外),及時予以免費維修或更換,確保用戶正常使用。
5、本公司對其產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)制。在保修期滿后,仍向客戶提供同等標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù),僅收取零部件成本費用。
6、從供貨之日起,本公司即指派技術(shù)工程師提供技術(shù)服務(wù),包括負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝、調(diào)試及為客戶進行人員培訓(xùn)等。
7、產(chǎn)品在使用中若出現(xiàn)問題,公司確保在12小時內(nèi)安排維修人員到達現(xiàn)場進行維修或更換。
8、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝、使用檔案,電腦存儲管理,以保證提供及時周到和有效的服務(wù)。
9、本公司按ISO9001:質(zhì)量管理體系要求進行顧客滿意度調(diào)查,征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并定期回訪。
10、免費提供每年采暖前產(chǎn)品檢查,定期走訪用戶,提高服務(wù)質(zhì)量。
售后服務(wù)電話:*************
鄭先生,手機:138****5662 寶海龍貿(mào)易有限公司,人民路107號
xx有限公司
日期:xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書范文3
為營造良好的糧油食品安全消費環(huán)境,本著為客戶為自己負(fù)責(zé)的精神,本店鄭重承諾如下:
第一條:本店持有《工商營業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》、《糧油經(jīng)營許可證》和《稅務(wù)登記證》。
第二條:本店銷售的糧油符合國家質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),所售商品的生產(chǎn)企業(yè)持有有效《食品生產(chǎn)許可證》和有正確標(biāo)注的`“QS”標(biāo)志。
第三條:有經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢定合格的計量器具。
第四條:本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規(guī)范要求,經(jīng)營場所符合衛(wèi)生條件;營業(yè)員衣著整潔、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。
第五條:本店主營成品糧油(主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等),執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法規(guī),建立糧油收支存登記臺帳,及時、準(zhǔn)確報送統(tǒng)計資料。
第六條:本店嚴(yán)格執(zhí)行商品價格管理制度,出售商品明碼標(biāo)價,不搞虛假讓利,不哄抬物價。
第七條:本店實行服務(wù)承諾,設(shè)立意見箱(簿),公開舉報監(jiān)督電話,主動接受群眾監(jiān)督,自覺接受秭歸縣糧食等相關(guān)部門組織的監(jiān)督檢查。
第八條:本店糧油商品經(jīng)過糧油質(zhì)量監(jiān)測站和有關(guān)檢測機構(gòu)抽檢,符合國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第九條:違背以上承諾之一,自愿接受有關(guān)部門的處理。
承諾人:_________
監(jiān)督電話:_________
投訴電話:_________
20___年___月___日
質(zhì)量承諾書范文4
為從源頭上保障農(nóng)藥質(zhì)量安全,引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者合理使用農(nóng)藥,本單位鄭重承諾如下:
1、不銷售國家禁止經(jīng)營和撤銷登記證,無登記證的農(nóng)藥。
2、不銷售假劣農(nóng)藥和質(zhì)量不合格的農(nóng)藥。
3、按所持農(nóng)藥經(jīng)營點證經(jīng)營范圍經(jīng)營,嚴(yán)格落實農(nóng)藥經(jīng)營規(guī)章制度,嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營。
4、為農(nóng)藥購買者正確介紹農(nóng)藥用途,適用范圍等。
5、在限用農(nóng)藥專柜上貼提示標(biāo)語,庫房內(nèi)的普通農(nóng)藥和限用農(nóng)藥分開。
6、限用農(nóng)藥擺放整齊,進銷貨臺賬必須完善。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,如有違反,愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的`處罰。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書范文5
服務(wù)質(zhì)量承諾書(一):
為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營造團結(jié)一致,爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%;
2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標(biāo)率100%;
3.各項物資材料庫服務(wù)滿意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓客戶感覺真心,愛護工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實處,做在細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生職責(zé)事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實際、更周到,為構(gòu)建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(二):
為規(guī)范貨物運輸經(jīng)營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權(quán)益,我公司向廣大客戶慎重承諾:
一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業(yè),依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業(yè)務(wù),熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運輸線路,與全國多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關(guān)系。
二、在開展運輸業(yè)務(wù)的過程中,嚴(yán)格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。
1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位,負(fù)責(zé)車輛的計劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù),保證車輛的合理配置,保障營運業(yè)務(wù)的順暢運作。
2、設(shè)置安全員專職崗位,負(fù)責(zé)對營運車輛的例行檢查和對駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作,防患于未然,確保營運業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。
3、嚴(yán)格按照客戶帶給的運單、合同和準(zhǔn)運證的相關(guān)要求。接到客戶通知保證在1小時內(nèi)及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接。
4、嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,不超準(zhǔn)運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。
6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務(wù),承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,本公司有潛力承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確!傲恪必洆p貨差率;“100%”準(zhǔn)時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)職責(zé)制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,持續(xù)車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,且三年內(nèi)無重大以上交通職責(zé)事故記錄),身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實信用,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規(guī)定理解管理部門處罰。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(三):
如我公司能中標(biāo)本工程,我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項承諾,嚴(yán)格履行合同的各項義務(wù)與職責(zé),并結(jié)合實際狀況,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾:
1、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。
2、確保綠地養(yǎng)護管理到達天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作,對死苗和殘苗及時清理,并按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進行補栽,及時進行養(yǎng)護管理。
4、綠化苗木受到損害時,乙方務(wù)必帶給受損報告,甲乙雙方確定職責(zé),乙方只承擔(dān)其職責(zé)范圍的受損修復(fù)費用;如乙方不及時提交受損報告,則由乙方全部修復(fù)費用。
5、按合同價包工、包料、包機械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi),機械設(shè)備由業(yè)主方驗證,若我方不能按時帶給設(shè)備,業(yè)主方有權(quán)解除合同,職責(zé)由我方負(fù)擔(dān))、包承包期、包質(zhì)量、包安全。
6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務(wù)相應(yīng)的經(jīng)費交給我方,我方按業(yè)主方的管理要求和標(biāo)準(zhǔn)組織管理養(yǎng)護工作,并理解業(yè)主方的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查驗收。
7、按國家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費用,已包含在合同價內(nèi),由我方向有關(guān)部門交付。
8、業(yè)主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查,如經(jīng)整改仍未到達要求的,可對我方進行扣款處理,人數(shù)少于要求數(shù)量90%,扣當(dāng)月養(yǎng)護費5%,少于80%的扣10%,以此類推。
9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的.質(zhì)量檢查和記錄。
10、建立質(zhì)量職責(zé)制,對綠化工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。該項目為綠化養(yǎng)護項目,我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè),完全有潛力勝任此工程,如果我公司中標(biāo),不對外分包。
11、按照養(yǎng)護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構(gòu),明確人員職責(zé)。由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目質(zhì)量保證體系的建立和運行;統(tǒng)籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排,開展質(zhì)量教育,保證公司的各項制度正常進行。
13、我方在養(yǎng)護期間自覺理解業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理。
(1)我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動,按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個月養(yǎng)護經(jīng)費,連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格,業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護合同,并對我方處以中標(biāo)價5%罰款處理。
(2)我方務(wù)必用心響應(yīng)并理解市領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查,若受到市領(lǐng)導(dǎo)的批評,經(jīng)調(diào)查認(rèn)定狀況屬實的,當(dāng)月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
(3)我方務(wù)必隨時、隨地理解廣大市民的監(jiān)督,若受到市民的投訴,經(jīng)調(diào)查認(rèn)定狀況屬實的,當(dāng)月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
14、實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款,履行各項職責(zé),如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當(dāng)、計劃不落實、管理不嚴(yán),綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設(shè)備與現(xiàn)場實際不符,導(dǎo)致綠化養(yǎng)護質(zhì)量達不到標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)月考評檔次為差,同時還按本合同約定差的標(biāo)準(zhǔn)扣罰違約金;狀況嚴(yán)重的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
15、我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的管理養(yǎng)護資料、按實際上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方務(wù)必落實安全生產(chǎn)和安全防火措施,我方按業(yè)主方要求,為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業(yè)問題。在進行養(yǎng)護作業(yè)時,認(rèn)真負(fù)責(zé),注意安全操作。如發(fā)生任何意外,我方負(fù)責(zé)事故處理和承擔(dān)一切費用。
17、我方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定,做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀(jì)行為,我方承擔(dān)一切經(jīng)濟職責(zé)和法律職責(zé)。
18、在合同期內(nèi),因國家建設(shè)需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時,我方會服從大局,主動與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù),相應(yīng)減少承包面積及經(jīng)費。
由此造成的經(jīng)濟損失,業(yè)主方不負(fù)賠償職責(zé)。
19、我方如果無故停止工作,業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減養(yǎng)護款,并有權(quán)要求我方支付相當(dāng)于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作,教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。
21、在貼合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下,業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護期內(nèi)所需的水費(含污水處理費)由我方承擔(dān),并由我方直接向供水部門繳交。
22、選取優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
23、每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。
24、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細(xì)說明工程的進展?fàn)顩r,在計劃中詳細(xì)進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(四):
為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營造團結(jié)一致,爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%;
2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標(biāo)率100%;
3.各項物資材料庫服務(wù)滿意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓客戶感覺真心,愛護工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實處,做在細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生職責(zé)事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實際、更周到,為構(gòu)建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(五):
(采購人):
我司參與項目的投標(biāo)(招標(biāo)編號:,如獲中標(biāo),我司保證按以下條款進行服務(wù):
一、設(shè)備質(zhì)量承諾:
1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對設(shè)備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設(shè)備進行全過程、全性能檢查,待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設(shè)備價格承諾:
1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設(shè)備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業(yè)人員進行設(shè)備安裝,力爭滿足用戶需求。
2、設(shè)備交貨時,我公司向用戶帶給下列服務(wù)及文件;
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
②設(shè)備說明書及制造廠家
、芟嚓P(guān)操作人員培訓(xùn)課程
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)原則:設(shè)備保修期為36月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。公司向用戶帶給全方位的技術(shù)服務(wù),在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、服務(wù)模式:公司帶給7*24小時的電話服務(wù)支持,對于用戶提出的服務(wù)請求,在1小時內(nèi)首先透過電話等方式進行技術(shù)支持。
聯(lián)系人:XXX
電話:XXXXXXXXXXX
5、系統(tǒng)升級服務(wù)
在質(zhì)量保證期內(nèi),所有項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費升級,公司將派工程師負(fù)責(zé)具體的升級工作,以保證不影響系統(tǒng)的運行。
6、系統(tǒng)運行技術(shù)咨詢服務(wù)
不管是在保修期內(nèi),還是在保修期外,公司免費為客戶帶給技術(shù)咨詢服務(wù),這其中包括:新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。
7、巡檢服務(wù)
根據(jù)用戶的需要,公司帶給定期巡檢服務(wù),確保系統(tǒng)工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾,將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(六):
_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商,我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾:
1.以誠信服務(wù)為宗旨,認(rèn)真做好服務(wù)工作。
2.嚴(yán)格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定,及時為客戶帶給服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應(yīng)及時向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。
3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員務(wù)必衣著整潔大方。
4.上門為客戶服務(wù)時,須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無誤、達標(biāo)、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項,說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場,恢復(fù)原貌,并自覺維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象。
5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。
6.為客戶帶給服務(wù)時,嚴(yán)格按規(guī)定的價格或收費標(biāo)準(zhǔn)收費,不亂收費或索要、收要禮物等。
7.違反上述承諾,經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關(guān)人員將理解應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律職責(zé))。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(七):
XXX公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況貼合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故紀(jì)錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓(xùn)和教育,
3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,及時調(diào)派車輛,定時定點發(fā)車。
4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴(yán)格消毒,嚴(yán)禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。
5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為
6、嚴(yán)格遵守運管部門有關(guān)規(guī)定,公司車輛均辦理了相關(guān)保險。
7、建立客戶檔案,完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務(wù)外,還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見,咨詢信息,確?蛻籼岢龅膯栴}和要求,得到及時處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線,及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),禮貌禮貌安全行車。
10、車輛運行實行限速管制,利用GPS、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。
11、維護公司形象,實行普通話、禮貌、統(tǒng)一著裝服務(wù),妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。
質(zhì)量承諾書范文6
致:湖南聯(lián)深消防科技有限公司
我公司于20xx年8月供應(yīng)給貴司的`129樘鋼質(zhì)防火門,由于工廠管理疏漏造成部分銘牌貼錯,給貴司的經(jīng)營活動帶來居多不便,在此我司表示歉意,(現(xiàn)所供產(chǎn)品的消防識別碼已寄你公司)。我司鄭重承諾此批129樘鋼質(zhì)防火門都是按貴司下單要求,按甲級標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)制作的,如在消防驗收過程中,由于我司防火門沒有按消防規(guī)范進行生產(chǎn),導(dǎo)致消防驗收通不過,貴部所產(chǎn)生的一切損失費用由我司承擔(dān),以上特此承諾。
注:此批貨用于張家界市機場航站樓。
浙江九重門業(yè)有限公司
20xx年8月28日
質(zhì)量承諾書范文7
致xxx:
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重如下承諾:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的'急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對xx_項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xx_擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xx_項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“xx_”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:xxxxxx
售后服務(wù)監(jiān)督電話:xxxxxxx
xxxx有限公司
xx年7月6日
質(zhì)量承諾書范文8
***************有限公司:
按照企業(yè)“安全零傷害”、“裝備零故障”、“質(zhì)量零缺陷”的奮斗目標(biāo)要求,為徹底杜絕重特大安全、裝備和質(zhì)量事故的發(fā)生,本人向公司鄭重承諾:
一、我已知曉本企業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《安全生產(chǎn)告知書的內(nèi)容和要求》、《安全生產(chǎn)承諾書的內(nèi)容和要求》、《安全生產(chǎn)事故報告及調(diào)查處理規(guī)定》、《重特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》的全部內(nèi)容和要求。本人一定會自覺遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和本企業(yè)各項安全生產(chǎn)規(guī)定,從我做起從現(xiàn)在做起,堅決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。
二、我已知曉本企業(yè)裝備管理的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《設(shè)備事故管理》、《工藝裝備事故報告及調(diào)查處理規(guī)定》、《重特大工藝裝備事故應(yīng)急處置預(yù)案》的全部內(nèi)容和要求。本人一定會自覺遵守本企業(yè)各項工藝裝備管理規(guī)定,從我做起從現(xiàn)在做起,堅決杜絕重特大裝備事故的發(fā)生。
三、我已知曉本企業(yè)質(zhì)量管理的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量承諾書的內(nèi)容和要求》、《產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和質(zhì)量事故分類》、《產(chǎn)品質(zhì)量事故報告及調(diào)查處理規(guī)定》的全部內(nèi)容和要求。
本人一定會自覺遵守國家有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)和本企業(yè)各項質(zhì)量管理規(guī)定,從我做起從現(xiàn)在做起,堅決杜絕重大質(zhì)量事故的.發(fā)生。
我一定要仔仔細(xì)細(xì),認(rèn)認(rèn)真真工作,為公司安全、裝備、質(zhì)量工作的不斷改進和提升做出自己的貢獻!
如果本人不能有效遏制重特大安全事故、重特大裝備事故和重大質(zhì)量事故的發(fā)生(造成重特大事故的直接肇事者),我愿意按照公司的要求在承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失之后,接受被開除出廠的處罰!
承諾人(簽字):
承諾日期: 年月日
質(zhì)量承諾書范文9
本單位及該工程主要責(zé)任人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé),并依法承擔(dān)終身質(zhì)量責(zé)任:
。ㄒ唬┙⑼晟频馁|(zhì)量管理體系,配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,關(guān)鍵崗位人員做到先培訓(xùn),再上崗。
(二)嚴(yán)格按照儀器設(shè)備管理制度和操作規(guī)程對預(yù)拌混凝土的稱量系統(tǒng)、攪拌系統(tǒng)、運輸設(shè)備進行定期校準(zhǔn)、檢定和維護,確保各種設(shè)備的正常使用。
。ㄈ﹪(yán)格控制原材料質(zhì)量,堅持“先檢驗,后使用”的原則,保證所使用的水泥、骨料,礦物摻和料,外加劑等原材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
。ㄋ模﹪(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T14902-20xx預(yù)拌混凝土》、《普通混凝土配合比設(shè)計規(guī)程》和《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》生產(chǎn)預(yù)拌混凝土,保證混凝土強度滿足設(shè)計要求及國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),并向用戶提交出廠《質(zhì)量證明書》。
。ㄎ澹┢髽I(yè)實驗室按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對所生產(chǎn)預(yù)拌混凝土進行抽樣檢驗,做到操作規(guī)范、記錄真實、結(jié)論準(zhǔn)確。
。┍WC混凝土運輸?shù)倪B續(xù)性和及時性,不在混凝土運輸過程中加水,如因連續(xù)性無法保證導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題,賠償使用方損失。
(七)如本單位的.預(yù)拌混凝土產(chǎn)品達不到相關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定要求,經(jīng)鑒定確認(rèn)后由本單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟損失,并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任
(八)健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案,做到產(chǎn)品可追溯。
。ň牛┢渌煞ㄒ(guī)規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
。▎挝还拢┓ㄈ舜砗瀱危
xx年x月x日
質(zhì)量承諾書范文10
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的'產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
供應(yīng)商:xxx公司
xx年x月x日
質(zhì)量承諾書范文11
為了有效保障人民健康和生命安全,讓消費者食用安全食品,進一步規(guī)范食品市場競爭秩序,加強行業(yè)自律,營造齊心協(xié)力、共同管理的環(huán)境,建立統(tǒng)一、開放、競爭的食品市場體系,促進食品市場繁榮發(fā)展,我企業(yè)向xx人民政府承諾: 一.嚴(yán)格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)法》、《中華人民共和國新工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)。認(rèn)真履行企業(yè)作為食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的義務(wù),依法承擔(dān)新產(chǎn)品質(zhì)量的相應(yīng)責(zé)任,并主動接受政府職能部門
二、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度,建立健全質(zhì)量管理體系,確保新產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)加工的食品銷售范圍不超過本行政區(qū)域。
三,按照相關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),嚴(yán)格控制原材料和食品添加劑的采購,嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品出廠檢驗制度,確保新產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的`要求,絕不讓不合格的新產(chǎn)品在工廠銷售。
四、加強行業(yè)自律,自覺維護市場經(jīng)濟秩序。不生產(chǎn)假冒偽劣食品;不使用非食品原料、發(fā)霉變質(zhì)的原料、過期食品、病死畜禽生產(chǎn)加工食品,不濫用色素、防腐劑等食品添加劑,不使用不符合要求的食品包裝材料,確保生產(chǎn)、加工、儲存、運輸、銷售各環(huán)節(jié)的食品質(zhì)量安全。
五.建立完善的售后服務(wù)體系,高度重視消費者意見,積極妥善處理消費者投訴和建議,最大限度滿足消費者要求,主動召回存在質(zhì)量安全問題的食品,樹立誠實守信的企業(yè)形象。
承諾人:xx
日期:xx月xx日
質(zhì)量承諾書范文12
我公司所提供產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為保證所供產(chǎn)品質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內(nèi)外先進質(zhì)保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗豐富管理人員,設(shè)立專業(yè)培訓(xùn)機制,本篇文章來自資料管理下載。主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓(xùn)后上崗項目管理機構(gòu)由素質(zhì)較高專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本管理原則,明確分工范圍、職責(zé)權(quán)限,建立工作高效、團結(jié)協(xié)作項目機構(gòu),從而保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
2、檢驗
在發(fā)貨前,我公司將對中標(biāo)貨物質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準(zhǔn)確而全面自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定自我檢驗報告。
3、設(shè)備安裝調(diào)試
按招標(biāo)文件要求,所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器有效證據(jù)。由此產(chǎn)生有關(guān)費用由我公司承擔(dān),驗收期相應(yīng)后延。如果合同貨物運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試成功完成。換貨費用由我公司承擔(dān)。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供中標(biāo)貨物全新、未使用過、并完全符合樣品和合同規(guī)定質(zhì)量、規(guī)格和性能要求正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,本篇文章來自資料管理下載。使用壽命具有滿意性能,在貨物最終驗收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對于設(shè)計、工藝或材料缺陷發(fā)生任何不足或故障負(fù)責(zé),費用由我公司承擔(dān)。
20xx年x月x日
質(zhì)量承諾書范文13
近期,食品質(zhì)次價高、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光,給超市及食品經(jīng)營帶來極惡劣的影響,為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店,本公司鄭重承諾;
一、 嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營。
二、 履行食品進貨查驗制度。對供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件
和食品質(zhì)量證明進行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件存檔備查,并在經(jīng)營中亮明食品的產(chǎn)地或進貨渠道。
三、 建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產(chǎn)廠家或供貨單位、購進數(shù)量以
及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷貨臺賬注明產(chǎn)品銷售數(shù)量及食品銷售去向等情況。
四、 不銷售國家明令禁止的商品和物品:
(一) 假冒偽劣商品,國家規(guī)定淘汰的商品,過期、失效、變質(zhì)商品;
。ǘ 法律、法規(guī)禁止銷售的動植物及其制成品;
。ㄈ 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、
畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
。ㄋ模 低價商品冒充高價商品。
五、 實行不合格食品自查退市制度。發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市,對已銷售
的.有安全隱患的食品,主動召回,徹底消除消費安全隱患。
六、 超市經(jīng)營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對于顧客投訴,實行先行承諾制。
如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟及法律均由本公司承擔(dān)。
承諾方:
日期:
質(zhì)量承諾書范文14
我司依法中標(biāo)承攬的長春蓮花山綜合管理中心熱源、外網(wǎng)及末端系統(tǒng)工程,現(xiàn)以按設(shè)計圖紙進行各項施工,為保證工程施工質(zhì)量,特作如下承諾:
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的,對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料,在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對建筑進場原材料、構(gòu)配件、機械設(shè)備等進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及重要部位使用的材料、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的`質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)(質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。
施工單位:
日期:20xx年1月15日
xx集團有限公司
質(zhì)量承諾書范文15
為創(chuàng)造,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 嚴(yán)格控制對產(chǎn)品性能的檢測,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的`基礎(chǔ)上,真誠以惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ② 外購件說明書及制造廠家
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在12小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
3、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用情況。
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