【精華】服務承諾書匯編七篇
在現實社會中，很多地方都會使用到承諾書，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編精心整理的服務承諾書7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
服務承諾書 篇1
為更好地履職盡責，加強工作紀律作風建設，作為xx-x村支部書記，本人鄭重承諾：
一、認真學習貫徹國家法律法規、黨風廉政建設和工作紀律的各項規定，遵紀守法，廉潔勤政。
二、認真履行職責，依法行政，秉公辦事。
三、堅持民主集中制，堅決貫徹執行上級黨委決議，充分發揚民主，堅持民主管理、民主決策，實行黨務公開，重大事項和決策隨時公開。
四、廉潔自律，不利用自己的權力為親屬謀私利;不利用為群眾辦事吃拿卡要;不為個別人利益損害村絕大多數群眾利益或集體利益。
五、自覺接受組織和群眾監督。
六、做好創星爭優工作，創先進黨支部。
承諾人：
20xx年12月25日
服務承諾書 篇2
一、堅持依法經營。嚴格執行國家金融政策，嚴格執行各項內控制度，認真按照操作流程辦好每一筆業務，保護商業秘密與客戶隱私。
二、堅持客戶至上。堅持誠實守信、公平合理、客戶利益至上的原則，以創造客戶滿意度為使命，以積極的態度對待工作。
三、堅持文明服務。做到服務環境舒適整潔，員工形象大方端莊，從業人員勤勉盡職，態度熱情、舉止規范、平等待客。
四、堅持限時服務。嚴格按照限時服務要求辦理好每一筆業務，不斷提高自身素質和工作效率。
五、堅持首問責任制。不推諉、不拖拉、全面接受客戶監督。
承諾人：
年 月 日
服務承諾書 篇3
國土資源部門擔負著保護資源，保障發展的雙重責任，聯系群眾廣泛，是落實黨的政策、維護人民群眾切身利益、服務經濟社會發展、服務“三農”的重要窗口行業。為進一步推動全市國土資源系統政風行風建設，廣泛、公開地接受人民群眾和社會各界的監督與評議，促進我市國土資源管理工作又好又快發展，ｘｘ市國土資源局向社會作出如下承諾：
一、簡化辦事程序，提高工作效率。在辦理土地、礦產專項業務工作中，嚴格執行《土地管理法》、《礦產資源法》和現行政策規定的有關審批程序，在符合審批條件的'服務對象提供完備審批資料的前提下，按下列規定時限辦結相應手續。
1、辦理單位供地手續（完成征地報批和招拍掛程序后），7個有效工作日內完成。
2、辦理農村村民宅基地用地許可證，7個有效工作日內完成。
3、辦理土地使用權轉讓手續及頒發證書，15個有效工作日內完成。
4、辦理土地使用權抵押手續，3個有效工作日內完成。
5、辦理建設用地竣工驗收發證手續，10個有效工作日內完成。
6、辦理采礦權登記手續，10個有效工作日內完成。
二、加強地質災害監測防治工作。汛期內我局實行由局領導帶班，工作人員24小時值班制，上班時值班電話、夜間及節假日值班電話，確保信息暢通。凡接到發生地質災害的報告后，將迅速派員趕往災害現場。
三、認真執行為民服務全程代理。在各基層國土所推行“流動辦公服務”和“預約上門服務”的便民措施，切實做到“干部多服務，群眾少跑路”，最大限度的方便群眾。
四、及時受理群眾的訴求。能夠及時解決的現場予以解決，不能及時解決的，在2個有效工作日內向投訴或舉報人作出書面答復，提出解決的辦法和時限。
五、對全系統工作人員，在無正當理由的情況下，沒有按辦事時限辦結相關手續的；在執行公務時，不文明執法、態度粗暴的；在接待辦事群眾時不熱情、甚至發生爭吵的；對辦事群眾故意刁難、吃拿卡要等行為的。我局將按《首問責任制》、《責任追究制》的有關規定，進行誡勉談話，情節嚴重的，按黨紀政紀有關規定處理。
六、為讓社會各界監督國土系統政風行風建設工作，我局設有行政效能監察投訴中心，熱忱歡迎社會各界對國土系統工作人員服務不滿意或違紀違規行為進行舉報或投訴。
服務承諾書 篇4
為全力做好廣大工程用戶內外墻涂料供應的銜接配合,我們不僅要做好材料保質保量供應、還將對售出產品進行全程售后服務的技術指導服務，現鄭重做出如下服務承諾：
一、售后服務責任
1、“質量第一，造價使合理、確保工期、誠摯守信”是我們永恒的`服務宗旨，對每位用戶，公司都會把產品當作一種品牌經營，從技術咨詢，施工監控、運輸跟蹤、工程指導到售后服務全方位盡心盡力，服務入微。
2、售后服務人員要樹立急用用戶之所急，想用戶之所想的思想，積極主動為用戶排憂解難。要以“服務社會、一諾千金”作為售后服務的準則。
3、定期組織對工程完工后的走訪調查，收集業主質量反饋信息，并及時將業主投訴意見轉到售后服務部。
二、工作程序
1、主動了解涂裝后的使用信息，收集業主手反饋信息，接受業主的舉報、投訴。
2、根據業主意見及投訴，服務人員必須在48小時內到達，迅速作出反映，到現場查明情況分析原因，并填寫工程質量問題報告。
3、在現場調查期間，服務人員不得刁難業主，吃、住費用全部由服務人員自理，違者將嚴肅處理。
4、記錄問題種類、存在部位、產生原因、并寫明解決方案。
5、查明原因后提出解決方案，必要時要與業主或設計方共同協商。
6、對于較復雜問題，需召集業主、設計施工、生產、采購等相關部門進行協商，制定詳細的維修服務計劃，根據計劃安排維修準備工作。
7、由設計方或業主給出的維修方案，計劃安排采購購買所需材料，生產進行加工，質管部對各種維修材料及加工材料進行質量檢查。
8、維修材料運至現場后，該工程的項目負責人指導施工工人按維修方案實施維修，并控制維修質量。
9、維修結束后，移交業主檢查驗收、并在驗收單上簽字。由施工負責人將驗收單返回售后服務部存檔。
服務承諾書 篇5
我方對售后服務及產品質保作如下承諾：
1、我方承諾向使用單位供給的產品，保證貼合國家頒布的相應行業標準、條例及規范。
2、我方供給的產品，保證貼合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無條件退貨，所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標，保證不會轉包或擅自改變設計方案，不會降低質量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調整的，保證經由使用單位書面確認后才作調整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后20天內完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承擔違約職責，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的.95%，剩余的5%在產品質保期滿后付清。
7、我方承諾：產品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間，負責免費維修，若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證供給質保期后維修保養服務的方案。
8、其他特殊優惠措施：工程完工后，將派專業維修人員長住新昌，并定期對相關設備進行檢查維修。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
服務承諾書 篇6
為積極開展民主評議行風工作，進一步轉變工作作風，提高服務質量，醫院行評辦公室組織全院干部職工簽訂廉潔行醫、優質服務承諾書，要求全院干部職工做到：
服務好。堅持“以病人為中心”，為患者提供優質服務，杜絕“生、冷、硬、頂、推”； 2.質量好。認真履行職責，嚴格依法執業，規范診療行為，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，確保醫療質量和醫療安全；
3.醫德好。愛崗敬業，尊重患者權利，關愛患者，因病施治，嚴謹求實。遵紀守法，廉潔行醫，堅決抵制商業賄賂等行業不正之風，弘揚大醫、大德、大愛精神；
4.群眾滿意。以優質的`服務，規范的診療，高尚的醫德使患者放心，讓患者滿意；
5.做到四不。①拒絕收受醫藥“回扣”；②拒絕收受病人“紅包”；③不私“收費”；④不為商業目的“統方”。
服務承諾書 篇7
浙江新天地家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。
一、服務承諾
1。我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時光內趕到現場，進行維修和更換。
2。產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3。所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的狀況確定處理措施，進行維修和更換。
4。我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的`為客戶排憂解難。
5。保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司承擔。
6。保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費帶給維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
7。超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1。所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。
2。所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。
三、退換貨物承諾
1。所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。
2。用戶在正常使用的狀況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。
3。此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。
a。產品曾被非正常使用。
b。非正常狀況下存儲、潮濕。
c。未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
d。食物和液體濺落導致的損壞。
e。產品的正常的磨損。
f。超出保質期。
個性注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。
本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。
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