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        服務承諾書

        時間:2025-02-03 07:45:41 承諾書 我要投稿

        【熱門】服務承諾書模板合集6篇

          在現在社會,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書在寫作上有一定的規范。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的服務承諾書7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        【熱門】服務承諾書模板合集6篇

        服務承諾書 篇1

          裝修設計質量承諾書:

          我單位嚴格按照消防法規及消防技術標準,對 項目的建筑、水、電、暖通、內裝修進行裝修設計,并對裝修設計質量終身負責。

          如該工程裝修設計違反消防法規及消防技術標準強制性要求,我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。

          特此承諾!

          設計單位(蓋章): 法定代表人:

          年 月 日

        服務承諾書 篇2

          根據《中華人民共和國安全生產法》,為確保本公司安全生產的落實,為此建立安全生產責任制,特對本職務安全生產負有的責任明確如下:

          1、司爐操作人員,必須持有有效的操作證,無證不得獨立上崗。

          2、嚴格執行各項規章制度,按《鍋爐安全操作規程》要求,精心操作,確保鍋爐安全經濟運行。

          3、嚴格遵守勞動紀律,堅守崗位,服從命令,不做與生產無關的事。

          4、鍋爐工要堅守崗位,鍋爐運行中不得任意離開或隨便請人代班司爐。

          5、認真做好鍋爐、輔機及安全附件的`維護保養工作,以保證設備的正常運轉。

          6、發現鍋爐有異常現象危及安全時,應采取緊急停爐措施,并及時報告單位負責人。

          7、對任何有害鍋爐安全運行的違章指揮,應拒絕執行。

          8、保持鍋爐房的整潔,做到文明生產,為節約能源和環境保護工作貢獻力量。

          9、努力學習業務知識,不斷提高操作技術水平。

          10、認真填寫鍋爐運行記錄,字跡工整。

          本責任書自簽字后生效,安全生產責任人已明白上述各項安全生產責任要求,并承諾對管理區域內的安全事故負責,若由于操作不善導致安全事故發生時,愿意承擔相應的法律責任。

          1、對于玩忽職守,工作不負責任造成一定后果的人員,公司將根據情節輕重嚴肅處理,直至追究刑事責任。

          2、因工作不力致使區域內存在的重大安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的,對有關責任人員按照國務院《關于特大安全事故行政責任追究的規定》給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

        企業法人簽字(公章):

        責任人:

        年月日

        服務承諾書 篇3

          發包人(全稱):____________________________________________ 承包人(全稱):____________________________________________

          依照《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國建設部、國家工商行政管理總局共同發布的《建設工程施工合同》和《城市園林綠化養護管理標準》等其他有關規定,經協商一致,對______________________________________________(工程全稱)簽定工程質量保修書。

          一、 工程質量保修范圍和內容

          承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。

          工程質量保修范圍和內容:

          二、質量保修期

          雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期如下:

          1.土建工程:

          2.綠化種植工程:

          3.噴泉、噴灌工程:

          4.其他附屬工程: 質量保修期自工程竣工驗收通過之日起計算。

          三、質量保修責任

          1.屬于保修范圍內容的項目,承包人應當在接到保修通知之日起7日內派人保修。

          2. 發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應在24小時內到達事故現場搶修。

          3.綠化種植工程在保修期內應達到2級養護標準。

          4. 保修期內發現苗木等植物材料死亡,應在種植季節按原設計品種、規格更換。

          四、保修費用

          1. 保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

          2. 雙方約定的養護期間水、電費用的.承擔:

          五、其他

          雙方約定的其他保修事項:

          本工程質量保修書,由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收

          前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。

          發 包 人(公章): 承 包 人(公章):

          法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):

          年 月 日 年 月 日

        服務承諾書 篇4

          為了切實搞好城市供水保障和服務工作,接受社會監督,提高服務水平,保證向用戶提供優良的服務以適XX市的經濟發展和人民生活用水的需要,市自來水總公司特作如下服務承諾。

          一、服務內容

          1、業務接待; 6、管道維修;

          2、勘察設計; 7、計劃停水;

          3、安裝施工; 8、計劃用水

          4、供水壓力; 9、水表拆換;

          5、供水水質; 10、查表收費。

          二、服務標準、程序和時限

          1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務,熱情待客文明禮貌。對符合給水規定、各種手續齊全的用戶申請,應立即登記后在2個工作日內轉交勘察,設計部門審核。

          2、勘察、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續后,根據申請給水管道工程項目大。ㄒ粦粢槐砀脑旃こ坛猓,在國家規定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。

          3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續后(一戶一表改造工程除外),在國家規定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質量,施工完畢應做到料凈、場地清。若不具備施工條件的,應在3個工作日內向用戶說明。

          4、保證安全不間斷地供水,供水管網壓力(≥0。14mpa)合格率達到97%以上。

          5、供水水質檢測按國家規定的標準規范采水化驗。管網水質綜合合格率達98。8%以上。若發現管網水質問題,要在24小時內采樣化驗,3個工作日內向用戶答復。

          6、維護和管理好供水管道和設施。發現或接到報漏,搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的,小修不超過24小時,大修應連續搶修。維修及時率達98%以上。

          7、計劃停水24小時內通知,大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶。

          8、按政府有關規定,規范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題,應在3個工作日內給予答復。

          9、用戶反映的故障表,在檢查確認后7日內予以拆換。如需更改表位,在交齊工料費且已辦妥有關手續后7日內予以更換。

          10、嚴格按照政府有關規定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上,抄表準確率應達到97%以上,杜絕無故估抄現象。

          三、投訴與監察

          本公司的上述承諾會得到有效的監督,如果您對我司的某些工作不滿意,可先到本公司下列責任部門進行投訴。

          1、關于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題,可向我司客戶服務熱線投訴。

          地址:

          投訴電話:(24小時值班)

          2、關于業務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題,可向總公司客戶服務科投訴。

          地址:東街104號

          投訴電話、傳真:

          以上投訴會在3個工作日內得到答復,8個工作日內處理完畢。若沒有及時答復,每拖延1日,扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償;若遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢,我們將向您作出解釋。

          您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答復,可繼續向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。

          地址:東街104號

          投訴電話:

          四、違諾責任

          本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩,將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失,由我司負責賠償,具體事宜將依據法律或有關規定實施。

          一、實行警務公開、公開警民聯系制度,向社會公開民警姓名照片,警號,聯系電話,使群眾有事能及時找到民警,投訴電話。

          二、實行二十四小時值班制度,及時接受群眾報警求助,切實履行“四有四必”服務。

          三、戶籍窗口公開辦事內容,程序,制度,實行二十四小時辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。

          四、民警實行“首接責任制”使用文明用語,禮貌待人。

          五、嚴厲打擊和防范各種違法犯罪活動,堅持犯罪團伙必打,邪惡勢力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會環境。

          六、積極參與治理經濟環境工作,從重從快打擊干擾和破壞經濟建設的種種違法犯罪活動,努力為經濟發展營造良好的社會治安環境。

          七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮地區有合法因定住所,穩定生活來源的,可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續,凡在鎮內投資興辦實體,符合條件的,可在當地辦理常住戶口登記手續。

          八、堅持嚴格、公正、文明執法,堅決查處,,亂罰款,亂收費,亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。

          1、堅持理想,實現德育滲透。

          堅持共產主義的理想信念,貫徹黨的教育方針,并將共產主義的理想信念滲透到對學生的基礎教育和素質教育中,培育共產主義事業的接班人。

          2、加強學習,提高實踐能力。

          樹立終身學習的`理念,做一個學習型的教師和黨員,提高將理論轉化為實踐的能力,在教育教學中發揮中堅骨干作用。

          3、增強黨性,塑造榜樣形象。

          牢記黨員身份,模范遵守廉潔從教規定,言傳身教,為人師表。做師德修養的模范,做群眾的榜樣和朋友,做學生的榜樣和朋友,樹立為教育教學服務的意識。

          4、熱愛學生,培養優秀人才。

          熱愛學生,大力培養學生良好的思想素質和職業道德,提高學生就業創業能力,奠定學生終身發展的基礎。

          5、努力工作,構建和諧校園。

          身體力行地維護學校的團結統一,做學校與員工,領導與群眾的連心橋,努力構建和諧校園。

          6、不計名利,發揚奉獻精神。

          在有限的條件下,以無限的熱情投入學校工作。發揚艱苦奮斗的精神,愛崗敬業,保證教育教學質量,多作奉獻不計較名利得失。

        服務承諾書 篇5

          惠泉做為食堂承包的主要負責方,必須做到

          一、質量基本要求

          1 所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準。

          2 保證所提供的食品蔬菜新鮮,不采購、不供應變質或過期食品。

          3 保證所提供的調味品均為合格廠家出品,例如:食用油、肉類、冷凍食品(每批廠家檢測報告依據)

          4 公開接受質量抽查(以定期、不定期方式)確保職工用餐得到安全保障。

          二、衛生基本要求

          1 認真貫徹行業相關規范操作。

          2 工作人員個人健康證方可上崗。

          3 隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。

          4 庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。

          5 食品加工場所、庫房保持清潔,做到貨品擺放井然有序、標示清晰,便于督查。

          三、服務承諾

          1 保質、保量、按時供應餐點。

          2 餐廳設置意見投訴箱,公開接受服務監督投訴和建議。

          3 時常篩選客人較喜愛的.菜品提供,加強創新,不斷提升服務品質。

          4 日日采集信息,及時消化問題,加以調整工作和改善服務。

          5 倡導餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態度呵護于客人。

          6 對發現服務態度欠佳的工作人員,敝司將及時加強宣導教育。

          7 杜絕惡意事件發生;若有此類現象者,敝司堅決予以處理。

          8 保證服務滿意率達 80 %以上,以優質的服務追求更高的滿意率,力爭贏得長期合作目標。

          上;萑惋嫻芾碛邢薰

          承諾單位(蓋章)

          日期: 年 月 日

        服務承諾書 篇6

        親愛的患者朋友:

          為營造安全、安靜、舒適的住院環境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:

          為了落實衛生部20xx年“優質護理服務示范工程”創建優質服務病房。爭做優秀護士動員大會做出我們的承諾。決心落實基礎護理,做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意。堅持以人為本,保證患者的安全。用我們的愛心、細心、耐心、責任心換來患者舒心,社會安心,政府放心。

          我們的口號是:讓微笑傳遞關愛;我們的護理理念是:及時、有效、安全、舒適。響應號召,我們決心做到:

          1.認真遵守工作時間,每天堅持提早15分鐘到崗,按照交接班流程自覺做好交接班工作,堅守工作崗位。

          2.語言文明,態度和藹,服務熱情,儀表端莊,著裝整潔,不佩戴飾物,護理行為規范。

          3.嚴格遵守操作規程,嚴格執行無菌操作原則,及時準確執行醫囑,嚴格執行三查八對,認真評估病人信息,細心觀察病情和用藥后的`反應,及時解決病人的健康問題,并為病人提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育。

          4.認真落實基礎護理,嚴格按照執行,詳細見左側《住院患者基礎護理服務項目》

          5.尊重病人的知情同意權和隱私權,維護病人的尊嚴,為病人保守秘密。

          6.加強溝通,促進醫患和諧。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反應滿足病人的需求,提供主動服務。對病人提出的問題,認真聽取,耐心解釋,及時處理。

          7.病區干凈整潔,無垃圾、無雜物,病人離開后及時清理衛生、物品歸位,保持備用床。

          8.晨晚間護理規范做到“六潔三短”。加強排泄護理及各項基礎操作,勤翻身拍背,預防壓瘡。

          9. 護理人員根據病人病情,定時巡視病房,密切觀察病情變化,發現問題及時予以處理。保持輸液通暢,無外滲,主動續加液體,注意調節輸液速度。

          10.搶救室物品規范放置,急救設備24小時保持備用狀態。

          11.加強查房,確保醫療護理質量。

          12.優化服務流程、簡化服務環節。為病人提供安全、舒適、溫馨的病房環境。

          13.注重公共服務禮儀,營造溫馨環境。爭取做到,人人都是醫院的形象大使、人人都是導診、人人都是義務電梯員,展示邢臺醫專第二附屬醫院良好的精神風貌。

          14.堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。

          承諾人:xxx護理人員

          年月日

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