有關(guān)服務承諾書集合8篇
在我們平凡的日常里,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書由標題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編整理的服務承諾書8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾書 篇1
一、收費人員按規(guī)范統(tǒng)一著裝,持證上崗;
二、文明服務,微笑服務,逢車使用文明收費用語;杜絕服務忌語;
三、在站內(nèi)設(shè)置便民服務臺,免費提供洗手盆.開水桶.消防桶.工具箱.醫(yī)藥箱.意見箱等便民服務設(shè)施;
四、及時疏導車輛,每車道待繳費車輛不得超過5臺,在高峰時段及通過車輛較多情況下,立即開通全部車道;
五、熱情免費提供問路服務;
六、發(fā)現(xiàn)收款不給票者,歡迎監(jiān)督舉報,監(jiān)督電話:0558--xxxxxxxx
服務承諾書 篇2
甲方:武漢光谷聯(lián)合股份有限公司
乙方:武漢華天園林藝術(shù)有限公司
甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、養(yǎng)護項目相關(guān)情況
養(yǎng)護項目名稱:光谷金融港后臺服務中心1.1期景觀綠化工程
養(yǎng)護地點:光谷大道金融港1.1期景觀綠化工程
養(yǎng)護面積:15426平方米
二、養(yǎng)護期限
養(yǎng)護期限自20xx年 8月10 日至20xx年8 月10 日截止。
三、養(yǎng)護職責
1、養(yǎng)護期限內(nèi),乙方應按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準,合理組織,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務。
2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護內(nèi)容
(1)修剪:根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時進行。
(2)施肥:根據(jù)各類植物的`生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。
(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草。
(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態(tài)美觀,營養(yǎng)集中。
(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預測預報,及時采取措施防治。
(6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
四、甲、乙雙方責任
甲方有考核乙方服務質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時有評價甲方服務質(zhì)量的權(quán)力。
五、考核驗收
甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結(jié)合的辦法,對乙方養(yǎng)護質(zhì)量進行考核驗收。
六、附則
未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
武漢華天園林藝術(shù)有限公司
二一xx年九月
服務承諾書 篇3
致:XXXXX公司
本承諾書作為我方對貴公司 XXXXX項目(項目編號:XXXX) 所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾:
若中標,我方將嚴格按招標文件要求,按照招標確定的統(tǒng)一單價和指定的供貨地點按時按質(zhì)按量進行供貨,滿足貴方技術(shù)標準及設(shè)備使用要求,如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況,由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的.處理。
本保證書自開標日起180日內(nèi)有效,如我方中標則至合同有效期滿為止有效。
投標人名稱(公章):_____________
投標人代表簽字:_______________
日期: 年 月 日
服務承諾書 篇4
1、凡屬公司提供的產(chǎn)品,在正確使用及保養(yǎng)下,保修期從購買之日起12個月內(nèi)。如在保修期內(nèi)產(chǎn)品因質(zhì)量引起故障不能正常使用,公司將負責免費維修或更換產(chǎn)品。如人為因素造成損壞的部件或機器維修,將按公司制定的維修標準收取相應的維修費用。
2、保修期外的產(chǎn)品本公司實行終身維修,并根據(jù)公司制定的維修標準收取相應的'維修費用。
3、凡接到用戶的報修信息,最遲回復時間不超過8小時。遼寧或黑龍江省地區(qū)及具有經(jīng)授權(quán)的維修點的其他地區(qū),維修人員將在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,無維修點的外省市地區(qū)48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,(更換產(chǎn)品所需時間及旅途時間除外)。
4、公司負責產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和操作培訓,并提供有關(guān)所需資料。地區(qū)代理商銷售的本公司產(chǎn)品,除操作培訓費用由代理商負責外,其他項目仍由本公司負責。
服務承諾書 篇5
致:--集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2.對本次項目所采購的'貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務。
5.保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提來源理意見,如狀況需要,公司相關(guān)服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾人:--X
時間:----年--月--日
服務承諾書 篇6
我方作為20xx-20xx年度中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購供應商,在空調(diào)采購服務有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關(guān)各單位和中央國家機關(guān)政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益。
二、成立中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)(組織機構(gòu)附后),做好中央國家機關(guān)各級預算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務,配合采購中心做好相關(guān)管理。
三、嚴格執(zhí)行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標承諾,自覺接受中央國家機關(guān)各單位的`檢查,圓滿完成中央國家機關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務,確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務。
四、我方所提供的中央國家機關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。
五、對中央國家機關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標準房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標準。保證一次批量在100臺以內(nèi)的,48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。
七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關(guān)材料費用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費用。
八、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整,或新的型號空調(diào)上市,我方將價格調(diào)整情況及時書面通知采購中心,保證投標優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購中心對我方履行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務協(xié)議》情況進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實,確屬我方責任的,自覺接受按照《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責任給中央國家機關(guān)各單位造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償。
承諾人:xx
日期:XX年XX月XX日
服務承諾書 篇7
本人 自愿加入安交院青年志愿者。我承諾,盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務社會,踐行志愿精神,傳播先進文化,為建設(shè)團結(jié)互助、平等友愛、共同前進的'美好社會貢獻力量。同時遵守以下規(guī)定:
1、實踐和傳播志愿精神、履行志愿服務承諾。
2、認真做好志愿服務工作,自覺維護安交院青年志愿者協(xié)會 的整體形象。
3、不以志愿者的身份從事任何盈利性活動。
4、服從組織安排,認真及時參加各類培訓及志愿者服務工作。
承諾人:XXX
日期:20xx年XX月XX日
服務承諾書 篇8
一、切實執(zhí)行首問責任制。
1.工作人員接待患者使用文明用語,微笑服務,幫助患者做好檢查前的準備工作(如:穿鞋套、服用造影劑等)。
2. 根據(jù)患者就診情況,合理安排工作人員,盡量縮短患者候診時間,對急、危重患者、老人、小孩、軍人均實行優(yōu)先檢查。
二、檢查過程全面、細致、認真負責。
按照臨床要求做好每一項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與臨床聯(lián)系,急診病人給出口頭報告。積極配合臨床科室開展新的檢查項目,盡最大可能為患者明確診斷。
三、出具檢查報告快速、及時。
1. 彩超室患者檢查結(jié)束即時出具報告,CT及普放患者急診半小時出具報告,平診兩小時出具報告,疑難病例兩日后出具報告。并告知患者報告醫(yī)師及審核醫(yī)師的聯(lián)系方式,方便于患者隨時咨詢。
2. 普放門診X光片患者簽名后取走,住院患者住院醫(yī)師簽名后方可借走,做好膠片的.存檔工作。
3.建立完善的質(zhì)量控制體系,免費為患者組織專家會診。
4. 不向外人透露患者病情,保護患者隱私。
5.指定專人做好隨訪工作,并做好記錄。
四、節(jié)假日照常工作,保證全天24小時為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
五、配合好臨床工作,及時與臨床醫(yī)師溝通協(xié)調(diào),每周一次征求院內(nèi)各科室意見,作好記錄,及時調(diào)整。
六、不得以任何理由推諉病人。
監(jiān)督電話:xxxxxxxx
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