有關服務承諾書匯總五篇
在我們平凡的日常里,用到承諾書的地方越來越多,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的服務承諾書5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾書 篇1
承 諾 人:xx 男 漢族,
身份證號:
承諾人承包酒泉市懷茂建筑安裝工程有限公司“酒泉市奧特斯保工程高質量、高標準完成,確保施工期間安全無事故,確保工程順利開展。特向貴公司作如下承諾:
1、質量保證:我們將按照國家施工驗收規范要求,認真組織施工,嚴把材料質量關、施工質量關,精心施工,創精品工程,確保工程質量符合《建筑工程施工質量驗收統一標準》,否則我公司愿承擔相應的法律責任和一切經濟損失。
2、工期保證:根據該工程的具體情況,編制詳細的`施工組織設計和進度計劃,采用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,承諾所有工程于20xx年4月12日之前交工。
3、安全文明施工:按照安全文明工地標準施工,并按照《建筑施工安全檢查標準》(JGJ59-99)中的安全、文明施工檢查評分表逐項檢查,制定相應的安全措施,教育工人強化安全意識,減少施工噪音和環境污染,及時清理生活垃圾和施工垃圾。承諾在施工期間不發生任何安全事故,創安全文明達標工地。
4、我公司將積極服從貴公司管理人員的管理,承諾不會出現頂撞、打架斗毆等不良安全隱患現象的發生。確保施工隊伍穩定,社會和諧。
對上述承諾事項如有違反,愿接受按貴公司規定的任何處罰。
承 諾 人:
年日 月
服務承諾書 篇2
誠信是做人之本,更是興企之基。人無信不立,業無信不興!黨的十八大把誠信作為社會主義核心價值觀的重要內容,誠信已成為行業最重要的無形資產和基石。根據國家、省、市人社部門、省人才服務行業協會關于創建、保持人力資源服務行業誠信服務示范機構的要求,我們向所有客戶單位和服務對象做出如下承諾:
一、樹立誠信理念。堅持“為政府分憂、為客戶解難、為員工維權、為社會擔責”服務宗旨和“依法經營、科學管理、人和力行、誠信服務”經營理念,科學、規范、優質、高效服務客戶單位和服務對象。認真學習和實踐“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的社會主義榮辱觀,積極開展誠信教育,強化誠信意識,把以誠實守信為核心的.價值觀納入本公司精神文明和企業文化建設之中,使公司全體員工進一步樹立誠信理念和信用風險意識。
二、遵守國家法律。嚴格遵守執業紀律,自覺遵守和執行國家法律、法規、規章以及行業規范的規定,維護市場經濟經營秩序,共同創造自由競爭、規范有序的發展環境。
三、夯實管理基礎。把誠信建設納入公司經營發展戰略,明確誠信建設目標,從單位信用、員工信用、合同管理、服務規范、消費者評價、輿論監督等方面建立健全管理制度,使誠信體系建設、防 范信用風險等各項職責落到實處。
四、堅守職業道德。嚴格遵守行業職業道德行為準則和職業道德規范,履約踐諾,與客戶單位真誠合作;杜絕弄虛作假、商業欺詐、商業賄賂等不道德和非法行為;決不為本單位自身利益而侵害、損害他人的合法權益。
五、堅持公平競爭。從事經營活動時,自誡自律,自覺約束經營和管理行為,維護行業內公平競爭的市場環境。同行單位之間要相互尊重,公平競爭,摒棄一切不公平、不透明、不公正的手段。
六、提供優質服務。公司全體員工應勤勉盡職,認真負責地辦理各項業務,保證優質、高效的服務。在業務交往中,講究信譽、履行合同,做到服務項目、服務標準、服務流程、服務價格 “四公開”,自覺維護客戶單位和服務對象應有的知情權等合法權益。
七、做到誠信經營。在經營中,恪守誠實信用,依法經營,不牟取違法違規不當得利。在客戶單位或服務對象發生投訴或與本單位產生糾紛時,公司及其相關業務部門應在第一時間回答疑問,認真、妥善處理客戶單位或服務對象要求與投訴,力求通過友好協商解決糾紛。
八、維護行業秩序。公司及其所屬各部門、單位應自覺維護本行業、本公司業務和管理規章制度和經營服務秩序,依法與派遣類員工簽訂合同,約定外派員工的勞動待遇、工資支付及繳納社會保險等費用的方式;不得阻攔公司員工和外派員工的合法合理流動。
九、承擔社會責任。積極發揮人力資源服務的專業優勢,以社會效益優先,勇于承擔社會責任,為促進社會充分就業、維護客戶單位和服務對象的合法權益,作出應有的貢獻。
十、接受社會監督。遵循市場活動的公開性原則,自覺接受工商、稅務、質監、安全、新聞媒體等相關方和客戶單位、服務對象的監督,保持全省人力資源服務行業誠信服務示范機構榮譽,爭創全國行業誠信服務示范機構,為全省人力資源服務行業的科學、健康、快速和可持續發展做出貢獻。
承諾人:XX有限公司
法定代表人:
服務承諾書 篇3
本人因在xxx有限公司xxxx工程項目部(以下簡稱公司項目部)承包施工了中的xxxx。為了確保公司與業主簽訂的“建設工程施工合同”全部條款的全面履行,確保本工程順利完成,本人特向公司項目部承諾如下:
對以下表述的工程概況的真實性承諾:
一、承諾人承諾保證
1、公司項目部與發包方代表進行施工中的商務洽談;并負責全面履行本人承包部分的全部內容。
2、按公司項目部要求做好施工前各項準備工作,包括設計交底、水準點、坐標控制點、施工方案等工程施工前的各項工作。由于承諾人工作失誤造成差錯而引起的所有責任由承諾人承擔。
3、派出施工負責人和全套管理人員和勞務人員,并按勞動合同法的相關規定和要求簽訂勞動合同;辦理勞動保險;完善勞動關系;負責本分部工程中所有參加人員的全面管理工作。一切費用由承諾人承擔。
4、服從公司現場的管理人員對工程全過程的管理和監督,提交施工管理人員和各工種人員的相關資料和上崗證件,及時向公司報送施工組織設計、總施工計劃和各階段施工計劃、質量、進度、安全等方面施工資料和各類業主方的函件資料。配合項目部做好在施工中的各類變更簽證。
5、對本分部工程實行包工期、包質量、包安全文明施工、包維修。全面完成本分部工程的全部工作任務,包括工程施工前期準備、工程施工全過程的各項工作和工程竣工以后的工程交工驗收、竣工資料、竣工圖、保修及審計結算等工作。
二、材料、設備采購供應的承諾保證
1、負責本工程所需的材料采購、供應工作。所購置材料、設備應具有產品合格證,符合本工程業主方招標文件和合同的約定,滿足業主方和監理及設計要求。
2、在施工中,因采購材料不合格、用料浪費、質量返工及不合理的超出限額用料部分,造成相應費用及損失,由本人承擔。
3、施工所需機具由本人自行配置解決。大型機械在使用前必須經專業檢測通過后方可使用。施工腳手架使用前必須報驗同意后方可使用。
4、所有進廠材料均應按規定做好報驗手續。特殊材料必須提供樣品,經發包方監理封樣后采購,若因未封樣或報驗,以次充好、偷工減料所造成的一切損失和責任均由本人負責,并承擔由此產生的一切責任。
5、施工所需材料、設備的采購,以本人的公司名義自行對外簽購。不得以公司項目部名義形成對外債務。因采購和租賃引發的.經濟和法律責任,均由本人承擔。
三、工程質量的承諾保證
1、工程質量標準為國家和地方質量驗收規范和評定標準,包括國家及工程所在省現行規范和標準。精心組織施工,確保全部工程質量達到合同的約定標準。本工程質量為合格。如達不到交工驗收標準而造成的返工,其費用由本人負責,并承擔相應違約金。
2、嚴格執行隱蔽工程驗收制度,并經有關部門驗收認可后方可隱蔽。
3、保修期按照國家規定和公司與發包方所簽訂合同中約定執行,由本人全費用承擔全部保修義務,直至保修期滿為止。如本人不能在規定的時間內到場維修或本人維修后仍不能滿足要求,公司另外安排人員維修的費用在本人保修金內扣除。保修金不夠扣除返工費用的由本人全額負責。
四、財務管理和核算、工期的承諾保證
1、本工程是建立在本人對公司與業主方所簽訂的合同中付款方式充分認可并能接受的基礎上而運作的。承諾人承諾:配合項目部催收工程款。工程款付款方式由現場項目經理按項目分部事先確定。本人保證工程款必須嚴格專款專用,不得挪作它用。若有違反由本人承擔全部責任。
2、本工程項目必須建立完整、規范的項目財務核算帳。本人保證及時將本工程有效的核算憑證(材料設備發票、工資單)集中到本工程項目部(前票不清后款不付),如因財務發票發生或發現違法違規行為,導致公司信譽利益受損,本人承擔全部責任。
3、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開工前匯入公司帳戶。
4、承諾人承諾:在工程實施的各個階段優先結付勞務工資。工程結束,勞務工資和材料設備欠款應按時結清。必要時,公司項目部有權在應付工程款中直接處理上述事宜。若發生因本人拖欠工人工資導致發包人和公司被追索時,公司項目部在根據行政、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關費用后,除有權向本人追索上述代付款項外,還有權按代付款項的百分之二十(20%)向本人收取違約金。公司項目部有權從本人應付的任何款項中扣回。應付款項不夠的,本人愿以個人所有財產承擔一切責任。
5、承諾人承諾:本工程以公司項目部與項目部約定的工期為合同工期,工程延期按以下約定施行:
每延期竣工一天(日歷天),本人愿按工程造價的萬分之三承擔逾期竣工違約金。本人編制提供的施工進度計劃中的主要施工節點延期x日歷天的,視為本人已無能力完成合同施工義務。公司項目部有權解除本合同,將剩余工程給第三方施工。由此發生的經濟損失由本人負責,并承擔工程造價的10%違約金和其它相關損失。并在本合同解除后清退出場。
五、安全文明施工的承諾保證
1、保證對施工人員進行遵紀守法和安全生產、文明施工的教育。設專職安全員負責現場安全文明施工的監督管理。
2、認真貫徹有關安全施工的法律法規和規章制度,嚴格遵守安全操作規程。建立項目部各級安全責任制,確保安全責任到人。
3、保證配備全勞動保護用品及施工中使用的防護操作用具。
4、在高空作業、深基坑作業、大型部件吊裝以及在動力設備、高壓線路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前,保證書面提出安全保護方法、措施,經批準后實施。
5、承諾人承諾:確保安全生產,杜絕安全事故。本人保證:
⑴在施工過程中嚴格執行國家的安全法規、規程及工程所在地區建筑安全管理的相關規章制度。明確負責人和安全生產負責人。
⑵每月向公司報告安全生產情況。
⑶在施工過程中發生的任何安全事故均由本人負責處理,由此產生的一切責任和經濟損失均由本人承擔。
7、承諾人承諾:保證重視現場文明建設,加強對施工現場的文明施工管理,嚴禁打架斗毆,打擊偷盜行為,嚴禁,工地宿舍不得留宿外來無關人員,嚴禁男女混居等。一旦違反按以下違規處罰標準執行。
六、其它條款的承諾保證
1、不將承包的工程轉包給他人,也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉包給他人。
2、承諾人承諾:在施工過程中,因本人管理不善,導致被當地建設行政主管部門通報批評或罰款的,每發生一次公司將示情節扣罰5000~10000元,若導致經濟訴訟的,每發生一次扣罰50000~100000元,所有罰款和訴訟產生的一切責任。均由本人承擔。
3、本協議書中有關發生經濟條款的內容,在本人最終結算時結清。
4、本承諾書未盡事宜,本人執行公司與業主方簽訂的合同。
5、承諾人承諾:本承諾書簽訂后,在施工過程中,因違背以上條款導致的一切經濟責任,本人愿以個人所有財產承擔一切責任。
七、承諾書生效與終止的承諾
本承諾書本人簽字后生效,有效期至本承諾書中本人承諾的全部條款責任履行完畢為止。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
服務承諾書 篇4
志愿者服務承諾書*編號:_________
I. 服務機構方面:
服務機構現接納(志愿者姓名)_________________參與(服務機構名稱)___________ __________________的志愿者服務, 開始任職日期為_______年______月______日。 服務機構并承諾:
1. 給予志愿者適當的工作培訓、督導及協助
2. 依據服務的需求、服務對象的需要,以及志愿者的興趣,而對服務內容及志愿者
工作崗位做出適當的修訂
3. 歡迎志愿者表達對服務的意見,并與本組織職員共商改善建議,務求將服務質素
提高
II. 志愿者方面:
本人(姓名)______________________ 愿意成為(服務機構)____________________的.志愿者,開始服務日期為______年______月______日。
本人愿意遵守以下規定:
1. 完成機構于服務前所安排的各項培訓活動,并于培訓后義務為機構服務,任期最
少 ________年/月; 每月服務時數不少于 _________ 小時
2. 遵照機構所訂立「志愿者服務守則」的各項規定,為服務對象提供優質的服務 3. 愿意接受及出席機構安排的在職培訓、工作督導及有關會議
4. 與校內職員保持互相合作及尊重的態度
5. 尊重服務對象之隱私權,有關個人資料,未經他們同意,不可向外泄露 6. 服務時如遇任何特別困難或服務對象有特別苛求時(如不良行為、借錢等),應立
即向服務負責人報告及交由機構處理
7. 如對機構及服務有任何意見或不滿,應向負責人反映意見,謀求做出改善 8. 不可利用志愿者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益
交易等
若本人違反以上規定,則機構有權做出適當的處分或終止本人之服務。
機構/志愿者服務負責人簽署 志愿者簽署
姓名:___________________ 姓名:___________________
日期:___________________
日期:__________________
服務承諾書 篇5
本公司鄭重承諾:
1、 本公司所提供耗材、設備,必須是經過國家食品藥品監督管理局批準認證、全新的、質量規格和技術要求符合國家相關標準及規范的產品;
2、 供貨響應時間:接到送貨通知后,小時內將院方要求物品送到指定地點;無特殊原因超過時間貨物未到造成影響的,醫院有全終止供貨合同;
3、凡本公司所售耗材及設備,均設有售后服務,售后服務聯系人員:,聯系電話:售后服務常駐地址:
4、凡確定由我公司供應的貨品,完全按照醫院的要求,保質保量、定時送達醫院,并按醫院要求提供詳細的產品相關資料;
5、按相關規定進行驗收,凡提供產品部合格或與中標目錄不符,醫院有權拒絕收貨,造成影響的或損失的,本公司負全部責任;
6、所提供的`醫療設備類,公司承諾保修,在保修期內,免收一切費用,保修期外,只按實收取所更換的材料費;
7、接到保修電話維修人員到達醫院的時間為:對短時間不能修復的設備,提供代用機,超過時限或拒絕維修的,醫院除有權單方面終止供應合同外,自設備報修第4日起,按該設備使用每天的收入X故障天數,賠付院方;
7、質量保證期內,由于產品原因導致的人身傷害及財產損失,公司承擔全部責任。
8、對臨時急需而非本公司銷售產品,盡量幫助進行市場協調,確保醫院需求。
承諾單位:
法人:
代理人:
年月日:
【服務承諾書】相關文章:
服務承諾書12-23
服務的承諾書09-02
服務承諾書07-02
服務承諾書08-16
公積金服務承諾書01-09
工程服務承諾書12-14
公司服務承諾書01-31
有關服務承諾書12-18
【推薦】服務承諾書12-31
廣告服務承諾書12-11