精選服務承諾書匯編10篇
在不斷進步的社會中,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的服務承諾書10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾書 篇1
我叫***,醫保科護士,現向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾,請予監督。
1、堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務。
2、加強醫德醫風建設,醫務人員恪守醫德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅
包“,不以醫謀私,加強與病人的聯系溝通,建立誠信關系,實現衛生服務的`正常傳遞。
3、愛崗敬業、求真務實、廉潔行醫。
4、建立和實施以責任制為核心的現代醫療質量管理制度,嚴格執行衛生法。
5、努力培養1名入黨積極分子。幫助職工,團結同事。
6、以身作則,遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動紀律。
承諾人:
20 年 月 日
服務承諾書 篇2
醫者仁術、仁心,忠誠于患者,維護和尊重患者的權益,傾心傾力的為患者康復盡職盡責,這是我們每一位醫務工作者的天職和使命!為此我鄭重承諾:
一、“患者至上”,積極、主動、優質、全程的為患者服務,有利于患者康復為唯一標準,樹立全科的、宏觀的醫學理念及指導思想,落實健康教育、健康管理,建立健康檔案,保持隨訪聯系,全程指導、規范患者的診療康復行為。
二、讓患者以最小化的經濟消費,得到最大化、最優質高效的醫療服務,在確保醫療安全的'前提下,不讓患者多花一分錢。
三、提高醫德素養,最大限度的保障患者的“醫療權、知情權、隱私權、決定權、申訴權”等合法權益。
四、嚴格遵守醫學法規,遵守各項醫療技術的操作規程,尊重醫學科學,對工作要嚴肅認真,一絲不茍,確保不給患者造成任何醫源性損害。
五、視患者如父母,待病人如親人。以最優質的服務對待每一位患者,要做到服務熱情周到,一視同仁,來有迎聲,去有送語,努力構建親切、和諧的醫患關系。
六、嚴格自律,恪盡職守,作風正派,不謀取私利,絕不收取患者饋贈的任何財物。
服務承諾書 篇3
關于車輛定點維修服務的承諾措施及說明 為主認真履行部門單位公務用車定點維修協議,不米提高維修質量,確保各客戶單位車輛的正常運行,我廠特鄭重提出維修服務承諾如上:
一、維修質量標準
對于進廠維修的車輛,嚴格執行交通部《汽車維修管理暫行規定》和有關質量標準,沒有國家標準的,不馬虎應付,認真檢查操依各項維修科目,完全做到客戶放心,滿意為止。
二、維修責任
1、凡在我廠進行一級維護的車輛,中行駛1000公里內,二級維護的車輛,行駛2800公里內;大修的車輛行駛20xx公里內(除正常保養),在維修質量出現問題,按我廠負責免費返修。
2、在上述保修期內,凡因修理質量問題造成車輛故障或機件損壞,經懷化市汽車維修管理辦法 和有關總站認定,造成車主單位車輛安全事故的`直接損失,工廠負責全額賠償。
3、凡在我廠維修,保養的車輛,需要換的零,配件或總成時,材料費單價金額200元以上,必須征得客戶單位同意,并保證購買原家生產的正宗合格產品。更換的零配件或總成在保質期內(進口件壹年,國產件半年,易損件三個月)發生問題:由我廠負責免費換新。
4、對于修竣車輛,必須經技術人員全面檢驗,嚴把質量關。發理問題不出萬死不廠,司機,客戶不滿意不交車,如因質
量問題而不合格的,用戶完全可以拒絕簽字或付款。
5、對于竣公車輛,一律憑客戶修單項目進行維修,如在維修檢查中發現其它問題,令請示貴方單位同意后方能修理。
三、維修服務
我廠實行二十四小時維修按待,對各種車輛隨到隨修,不無幫拖延維修周期,一般故障立即排除,二級維護不看過10小時,整車大修不超過110個工作日,整車做漆不超過5個工作日,定點我廠修車單位,車輛在維修期內,如需用車,我廠可安排提供用車輛。
對于定點我廠維修的車輛,免費提供電腦測試,電控汽油噴射系統檢測和輪胎平衡測試,洗車、輪胎加氣,輪胎拆裝修補,剎車調試,燈光檢查高度。 凡市區發生故障,保證隨叫隨到,現場排除;如在市區以外發生故障,我廠則及時安排修理人員趕赴現場搶修將車拖回本廠維修。均不得另外增收搶修費和修理人員旅費。
四、安全保障
保證送修車輛的安全。如因試車等方面的原因發生事故,或車輛在廠維修期被盜,其損失由我廠全額賠償。
五、本廠求實
我廠堅持以質量求生存,信譽謀發展的思想,經營理念,以誠信求客戶,保值以人為本,盡我們最大的努力,為廣大客戶提供優質、高效、快間、滿意的服務。
懷化市公交大地汽修廠
服務承諾書 篇4
致:____________ ______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
6.3發生緊急搶修事故的`,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
服務承諾書 篇5
對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務,根據我公司的優勢和服務特點,特作出如下承諾:
1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數據均合法、真實有效;
2. 積極配合工作,在合同生效前后,我公司將準確提供詳細的勞務派遣政策法規咨詢等服務,認真解答一切與勞務派遣相關的'疑問,及時辦理勞務派遣手續;
3. 在貴公司急缺派遣員工時,我公司在接到通知的三日內按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫,為本轄區內派遣員工),及時招用并派遣員工;
4. 嚴格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;
5. 凡涉及員工在失業、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責,及時辦理;
6. 為規避貴公司資金風險,可在銀行設立專戶共同監管,監督派遣員工工資發放情況。且保證資金到賬后24小時內完成員工工資發放,節假日順延;
7. 派遣員工發生勞資糾紛,我公司作為勞動合同主體,愿承擔所有責任。派遣員工發生勞資以外的糾紛,我公司主動出面調解糾紛,確保貴公司的正常經營持序;
8. 根據業務量需要,可派我公司員工,進駐貴公司,協助辦理相關事宜;
9. 根據貴公司的需要,及時培訓派遣員工,提高職業道德、服務禮儀、保守商業秘密的能力;
10. 自愿接受貴單位的監督;
11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作,我們以優質的服務在勞務派遣市場中經受考驗。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
服務承諾書 篇6
感謝貴公司給予我公司參與貴工程項目的機會,****有限公司自***年**月成立以來,秉承“盡心盡力,盡善盡美”的企業精神,堅持“以人為本,服務社會,向社會提供優質的產品和一流的服務”的企業宗旨,樹立“您的需要,鑫鵬的追求”的經營理念。為此我公司作出以下承諾:
1. 將IS09001標準的管理體系融入到產品的生產過程中去,使得生產管理標準化、規范化和程序化,從而保證產品質量符合國家標準要求。
2. 我公司保證交付給用戶的產品是全新的',箱、柜內所裝的電器元件均有產品合格證。
3. 技術服務:我公司將派出準也技術人員和貴方相關技術人員進行技術溝通,并根據貴方提供的圖紙、施工現場的實際情況和貴方對產品使用要求提出科學建議以確保產品符合貴方使用要求。
4. 售后服務:設備安裝結束后,我公司將及時派出專業技術人員到現場協助貴方及時解決工程施工問題,直到竣工驗收。
(1)產品保質期為一年,在產品保質期內設備運行過程中,用戶按產品使用說明和圖紙要求進行正常操作使用且屬于非人為設備損壞、故障時,我公司在接到貴方通知后將會及時免費派出技術服務人員上門服務,排除故障或更換故障元件,確保設備的正常運行。
(2)在保質期滿后,如設備發生故障,我公司在接到通知后也會及時派專人進行服務,服務中所產生的費用另算。
自產品出廠后,我公司將會定期進行產品質量回訪,了解設備的運行狀況,收集用戶的意見和建議進行合理分析,不斷提高產品質量和服務水平。
****有限公司
年 月 日
服務承諾書 篇7
一、依法行政。堅決貫徹國家的體育方針、政策,嚴格執行《中華人民共和國體育法》等國家法律、法規和規章,健全體育管理制度,規范體育管理行為,嚴格按照法定程序實施體育行政許可、行政審批和行政處罰,建立公開、規范、高效的體育行政執法體系,協調全省體育事業發展的重大問題,提高依法管理社會體育事務的能力和體育公共服務的水平。
二、認真履職。加強對體育發展政策和規劃的研究,依法行使體育行政管理職能。組織實施《全民健身計劃綱要》,健全完善組織服務體系,加強公共體育設施建設,指導和開展群眾性的體育活動,監督實施國家體育鍛煉標準,開展全民體質監測,為群眾提供體育健身服務。合理規劃和布局競技運動項目,認真管理全省體育競賽,切實抓好業余訓練,組織參加全國性綜合運動會。研究擬定全省體育產業政策,支持體育市場開發和經營管理,積極培育體育產業。
三、提高效率。實行定崗定責和AB角制,簡化辦事程序,縮短辦理時間,實現省體育局行政許可、行政執法、體育業務咨詢和受理信訪及投訴等各項工作的規范化、便民化,保證在辦理時限內完成。省體育局法定的.8項行政許可、3項行政審批,在符合規定條件、資料齊全的情況下,在15個工作日內辦結,并在行政許可和行政審批決定作出之后5個工作日內向申請人頒發行政許可證件。對申請材料不齊全或者不符合規定的,3日內一次性書面告知當事人需要增補的內容。
四、優質服務。強化服務意識,端正服務態度,改進工作作風,嚴格按照xxx省行政機關八項工作承諾,接待辦事和來訪,做到舉止文明、服務到位。
五、政務公開。嚴格執行政府信息公開有關規定,將省體育局機構設置及職能職責、有關體育法律法規和規范性文件、發展規劃、體育行政執法依據、程序、時限、辦理結果和體育業務、服務事項等詳細信息進行公開、公示,實行陽光政務,讓公眾了解,接受社會和輿論監督。
服務承諾書 篇8
按照農機安全生產的有關要求和規定,為了保障自身和他人的生命財產安余,現承諾如下:
一、自覺遵守國家安全生產法律法視,自覺服從有關部門的.管理,參加有關農機安全生產學習。
二、不拼裝、改裝農業機械整機即微耕機加掛拖斗上道路和機耕道行。
三、不按規定操作農業機械或擅自拼裝、改裝微耕機加掛拖斗上道路和機耕道行駛,自愿承擔一切法律責任。
承諾人單位或所在地:
承諾人:
20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇9
致:______有限公司 根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。
而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。
同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的'所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。
在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。
保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。
特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。
保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。
在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:______有限公司
投標人代表(簽字):
日期:20___年___月___日
服務承諾書 篇10
中鐵十五局集團五公司 項目經理部: 為確保項目順利實施,關于機械設備問題,現鄭重做出如下承諾:
一、保證在 年 月 日前按你方要求的.型號、數量和質量組織設備到場,確保按時開工。
二、你方要求趕工期時,保證無條件加大機械設備投入。
三、保證到場的機械設備符合安全、環保要求。保證到場的機械設備均為我方自有,無租用設備。如果出現設備租用糾紛,我方全權處理,與你方無關。
四、因我方提供機械設備引起的工期和工程質量、安全等問題均由我方承擔。
五、在取得你方同意之前不安排機械設備中途退場。如果合同中止或終止,保證按要求時間組織設備下場,否則造成的損失由我方負責。
承諾單位:
承 諾 人:
年 月 日
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