質量承諾書范文錦集九篇
在當今社會生活中，接觸并使用承諾書的人越來越多，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，下面是小編為大家整理的質量承諾書9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質量承諾書 篇1
軟件測試是控制軟件質量的重要手段，目前我國還沒有適應國情的、系列化協調配套的、工程化的信息系統生產過程管理、質量評測、控制技術的規范和法律規程指導，因此以第三方測試工程為基礎，對信息系統的建設進行質量保證是非常必要的。
第三方測試可以避免開發方內部測試由于思維定勢而造成問題的漏測和誤判，尤其體現在涉及業務流程、安全可靠性、易用性和可擴充性等方面;同時也可以避免用戶自測的盲目性和非專業性。
第三方測試的目的是盡可能多地發現系統目前存在以及潛在的問題，借助長期積累下來的豐富的行業測試經驗，更客觀地從用戶角度和專業角度出發，投入足夠的人力、物力，運用專業的測試工具更好地進行測試以保證軟件質量。
現在以某一集團公司的企業應用為例介紹第三方測試的實施案例。
該企業應用是該集團業務規范化運營和一體化管理的信息支撐系統，建設目的在于整合新、舊業務系統，實現歷史數據和實時數據的集中存儲和統一管理，同時通過整合后的統一管理平臺來提高公司管理水平，為領導決策的正確性提供可靠的理論依據。
業務系統基于目前較為主流的J2EE三層架構，采用B/S運行模式，應用服務器使用Weblogic并且采用集群策略，數據庫服務器使用Oracle并且采用集群策略，具體網絡拓撲圖如圖1所示。
本次測試根據相關國家標準和企業標準，針對企業應用的業務需求，對其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、資源占用率、兼容性、可擴充性和用戶文檔八個方面進行了測試。
功能度方面主要采用黑盒測試方法，包括因果圖分析、等價類劃分、邊界值分析等，根據用戶需求說明書和用戶操作手冊，分別對系統的全部功能點和主要業務流程進行測試。由于該系統多個模塊涉及到工作流，公文和業務單據的流轉是測試的重點，尤其是驗證特殊流程分支中單據的走向和狀態以及異常處理是否會導致單據的丟失等等。
安全可靠性方面，結合功能考察軟件的用戶權限限制、用戶和密碼封閉性、留痕功能、屏蔽用戶錯誤操作、錯誤提示的準確性、數據備份恢復手段等方面。
易用性方面，考察軟件的用戶界面友好性、易學習性和易操作性等等。
兼容性方面，考慮軟件、硬件和數據的兼容性。
可擴充性方面，考慮軟件結構的功能可擴展性和異種數據庫的結構等等。
用戶文檔方面，考慮文檔的完整性、一致性、易理解程度和操作實例等等。
下面重點介紹一下性能測試的關注點。
在性能測試方面，針對該企業關注的用戶登錄、單據查詢、批量轉賬等關鍵業務點進行負載壓力測試，同時監控應用服務器和數據庫服務器的.資源使用情況，包括CPU占用率、硬盤使用狀況以及事務處理平均響應時間等相關參數，考察系統在各種情況下的性能表現。
測試前期需求分析中確定該操作的最大并發用戶數為50人，采用逐步加壓的方式對系統進行壓力測試，分析在不同負載情況下系統的承受能力。
關注點1：
交易吞吐量和交易響應時間是評估系統性能的重要概念。
吞吐量：系統服務器每秒能夠處理通過的交易數。
交易響應時間：是系統完成事務執行準備后所采集的時間戳和系統完成待執行事務后所采集的時間戳之間的時間間隔，是衡量特定類型應用事務性能的重要指標，標志了用戶執行一項操作大致需要多長時間。
關注點2：
隨著負載增加，當吞吐量不再遞增時，交易平均響應時間是否會遞增。
隨著負載增加，當吞吐量不再遞增時，交易平均響應時間一般會遞增。
當系統達到吞吐量極限時，客戶端交易會在請求隊列中排隊等待，等待的時間會記錄在響應時間中。
關注點3：
根據上述測試結果，服務器資源使用情況是否合理?
應用服務器資源合理。由測試結果來看，不同負載下的兩臺應用服務器CPU占用情況相當，并且都低于70%。
數據庫服務器資源占用不合理。從測試結果可以明顯看出，不同負載下的兩臺數據庫服務器CPU占用情況始終差距較大，其中一臺負載較大，而另一臺比較空閑，由此可知，數據庫集群策略并未生效，需要調整集群策略。
質量承諾書 篇2
教育是服務。為了提高服務質量，作出質量承諾顯得至關重要。但教育是特殊的服務，教育質量承諾跟一般的商品質量承諾有著許多不同之處。我們發動全體老師充分討論，結合新教育實驗的內容，策劃了一份教育質量承諾書：
xxx學校小學部家校合作質量承諾書
xxx學校小學部秉持“讓學生享受與世界同步的優質教育”的辦學理念，堅持開展新教育實驗，以新教育實驗培養傳承與發展人類文明的現代人，小學部將與家長保持良好的合作關系，確保每個孩子在我校就讀期間，各方面素質均有良好發展。
一、 學校的承諾
1、 培養良好的文明禮儀習慣和生活習慣，舉止文明，待人禮貌，生活自理。
2、 培養良好的學習習慣，學習成績有明顯進步。
3、 書寫工整、整潔，逐步達到美觀。
4、 背誦古詩文250篇左右。舉辦名人報告會30場（每年5場）。
5、 堅持寫日記，每學期發表優秀日記。
6、 掌握生活英語300句。
7、 會利用網絡搜集信息，能建立個人網頁。
8、 培養一項愛好，逐漸形成特長。
二、 教師的承諾
1、 全心全意為學生提供教育與服務。
2、 為人師表，態度和藹，服飾大方，語言文雅，舉止端莊。
3、 備課充分，授課科學合理，批改作業認真仔細。
4、 尊重學生人格，不體罰學生，不侮辱學生，公正評價每一名學生，不放棄任何一名學生。
5、 尊重家長，主動與家長聯系，熱情接待家長來訪，不指責家長，主動聽取家長意見與建議。
6、 無償為學習困難學生個別輔導，不收受家長禮物和現金。
7、 學生因病因事未到校學習，教師及時為學生補上功課。
8、 帶領學生參加有益的社會活動，制止學生不良行為。
三、 家長的義務
1、 行使監護人職責，確保孩子受完國家法律規定的九年義務教育。
2、 教育孩子尊重老師，友愛同學，遵守學校各項規章制度。
3、 教育孩子注意校內安全，避免不必要的傷害事故。
4、 關心學校發展，為學校發展獻計獻策。
5、 盡其所能維護學校良好聲譽，密切家校聯系。
6、 接受學校、老師正確的家庭教育方法的指導。
7、 努力爭創學習型家庭，以身作則，為孩子創造良好的學習、生活和道德生長環境。
8、 履行國家法律規定的其他監護人義務。
四、 其他
1、 本協議于學生在我校就讀期間有效。
2、 本協議如有更改，須經雙方同意。
3、 本協議條款如與國家法律、法規、法令有抵觸，則以國家法律、法規、法令為準。
4、 本協議一式兩份，家長與校方各執一份。
家長簽章 校長
年月日 年月日
質量承諾書 篇3
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的寫字樓，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好寫字樓售后服務；我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行寫字樓質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對所銷售的“聯合中心”南區項目，其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質量保證和承諾：
一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。
二、寫字樓使用時，主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好，配套設備及設施運轉正常。
三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內容與保修期如下：
注：1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、由業主自行實施的項目，不在保修范圍之內。 四、非保修范圍
1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔維修責任。
2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》，使用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。
3、因業主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。
五、有償維修：對于超出保修期和保修范圍的，本公司可以視情況接受用戶委托，在可維修范圍內提供有償維修服務，并收取成本費和人工費等費用。
六、有關質量的反映，本公司委托物業公司及時給予答復。
七、對質量問題有爭議可向原建筑工程質量監督站申請協調。對協調意見有分歧，可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。
質量承諾書 篇4
********有限企業：
我企業對提供給貴單位的產品就質量問題作出如下保證：
一、我司向貴企業提供的產品電線電纜保證符合下表的質量要求。
1標識：包含產品名稱、規格/型號、生產廠家、生產日期、批次、合格標識等，3c認證：電纜光滑平整，絕緣和護套層厚度均勻且無損壞，標識印字清晰，不偏芯；無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異常現象：電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件
2性能：燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準
包裝：無包裝破損，標簽要求完整正確
二、貴企業發現產品質量問題，書面反饋至我司，我司收到反饋單24小時內向貴企業回復質量改進措施。我企業的改進措施在未得到貴企業驗證有效時，貴企業有權拒收我司產品。貴企業認為有必要時，可隨時到我司現場進行檢查，或對我司的質保體系進行審核，我司將予積極配合。
三、所有涉及產品質量穩定性的因素發生變化時，我司都將以書面形式告知貴企業，以加強質量控制，貴企業設計更改時，有不明之處立即與貴企業設計人員溝通，并經貴企業設計人員書面確認。否則，由此造成的后果將由我司承擔。
四、我企業保證所提供電線符合gb/t5023-20xx標準。耐火.阻燃.電線電纜符合gb/t19666-20xx和gb20286-20xx以及ga306.2-20xx標準生產
五、因本保證書產生的糾紛，提交貴企業所在地人民法院處理。
六、本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
企業名稱
（蓋章）
委托代表：
20xx年月日
質量承諾書 篇5
為了貫徹政府加強安全生產精神，認真執行《安全生產法》和《危險化學品安全管理條例》以及商務部《成品油市場管理辦法》，進一步加強我市成品油市場管理，規范加油站經營行為。確保全市加油站有序、安全、發展。特將簽訂加油站安全責任保證書如下：
一、加油站要建立健全安全生產管理制度，牢固樹立“安全第一，預防為主”的意識，強化安全生產目標責任。進一步認真落實安全生產管理制度，制止影響加油站安全行為，及時排除事故隱患。站長(法定代表人)為加油站安全第一責任人，要負起加油站全面安全經營的責任，督促員工遵守操作規程，定期對員工進行安全教育及崗前培訓，加強日常檢查，杜絕隱患存在。做到安全工作任務到位、責任到人。
二、加油站要每月組織一次自查工作。認真檢查管理規章制度是否落實;安全教育是否開展;現場設施是否完整;消防設施是否配套齊全;明火管理是否規范;站容站貌是否整潔;發現隱患是否及時排除;檢查記錄是否完整;整改措施是否落實。
三、加油站要堅持“安全第一，預防為主”的方針和“安全自查，隱患自除，責任自負，接受監督”的原則。落實安全生產責任制，對違反責任狀條款、發生事故，提請上級發證機關給予吊銷相關證書。
甲方：××派出所
乙方：
年 月 日
質量承諾書 篇6
我公司經營道路旅客客運，為了提高旅客運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產的安全，特做如下承諾：
一、車輛符合《營運客車類型劃分及等級評定》規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定的等級車標準，車輛完好，能確保安全。
二、駕駛員具有良好的業務知識、技能和職業道德，并經培訓合格持證上崗（駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證）身體健康，能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營，即公司對投放的出租車實行公司化經營管理單車完成定額任務款計酬經營方式組織運營（也就是公司化管理基礎上由個人自主經營）。統一管理，統一調度，不掛靠經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行，不擅自暫停、終止經營，不非法轉讓客運經營權。
六、誠實守信，文明服務。
1、車輛統一標識，車容車貌整潔，車門外噴涂公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運營時著裝整潔，佩證上崗，熱情服務，規范作業，接受監督。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節目。按規定全面推廣和播放交通運輸部組織拍攝的《道路客運安全告知》視頻和《道路客運駕駛員安全告知培訓示范片》
3、不強迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。
4、實行服務承諾，提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》，堅持安全第一、預防為主的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。
八、定期對駕駛員進行安全培訓和教育，定期按規定對出租車進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好。
九、車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。十、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現停駛、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。
十、自覺遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通主管部門和運管機構的管理，按時繳納各項稅費。
十一、如違反以上內容及有關規定，自愿按規定接受處罰。
承諾方法人代表簽字：__________
（單位公章）___________
_____年_____ 月_____日
質量承諾書 篇7
我（姓名）班組在貴公司項目工地從事樓x的工作，保證一切聽從貴方管理人員的安排和指揮，本班組如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相應的處罰：
一、本班組人員不夠，未達到規定的節點工期時，我自愿受罰元/次；
二、工人有不聽從貴方管理人員安排和指揮的，我自愿受罰元/次；
三、貴方要求夜間加班，如有工人不聽從的，我自愿受罰元/次；
四、當天應完成的工作量一定通宵加班完成，否則我自愿受罰元/次；
五、后序工作必須等前部工作驗收后再進行，沒有經過總包、監理驗收通過就搶先施工的，我自愿受罰元/次；
六、未達到規定的質量或落手清的要求，又沒在規定時間內整改好的，我自愿受罰元/次；
七、未按規范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罰款元，且一切損失由我負責；
八、工人擅自與總包或監理人員頂撞的，每次罰款元；
九、本班工人如在生活區內出現男女混居，每人每次罰款元；
十、本班工人如在宿舍內私拉亂接電線、或燒水、或煮東西吃，每次罰款元。
承諾人：xxx
承諾時間：年月日
質量承諾書 篇8
為了落實上級部門開展安全生產無事故活動的要求，根據公司安全生產責任制，我作為本作業區作業長是安全生產第一責任人，對我作業區的安全生產工作負全面責任，認真組織作業區職工學習《安全生產法》，認真貫徹公司及我部安全生產各項規章制度，認真貫徹執行《公司三規一制》，深入開展"安全生產無事故承諾"活動。現就安全生產管理工作鄭重承諾如下：
1、積極落實動力工作部安全生產責任制，認真貫徹落實安全生產的各項規章制度、操作規程，在作業區內配備安全生產管理人員，監督其認真履行職責。
2、為確保安全投入，積極提出建議，滿足本作業區的安全生產條件，督促教育職工按規定佩帶、使用勞動保護用品，定期組織安全生產檢查，及時整改現場存在的各類事故隱患，每周一次對各系統組織安全聯查和組織重大危險源進行評價、分析，并組織建立危險源管理臺帳，預防和減少作業場所職業危害，定期組織職工學習重大事故應急救援預的應急演練。
3、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定，積極組織本作業區職工學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
4、建立、健全職工安全檔案，明確專人管理，及時、準確、全面填報安全檔案內容。加強安全基礎臺賬的管理，及時填寫、更新安全組各種臺帳、記錄，督促本作業區抓好安全基礎管理工作。
5、積極組織本作業區職工參加公司及我部舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。認真組織全體職工學、背、用安全操作規程、安全生產規則、崗位安全職責、事故應急預案。
6、堅持做好各項檢修、定修工作的安全防護措施，并在作業前做好安全逐級確認工作。杜絕人的不安全行為，遏制事故的發生。
7、盡職盡責、嚴格防范，堅決杜絕重大安全事故的發生，確保"五種重大事故為零"。
車間 承諾站（工段）：__________
主任簽字：__________ 站（工段）長簽字：_________
________年_____月_____
質量承諾書 篇9
甲方：
乙方：
甲、 乙雙方經友好協商，乙方自愿自行修理因甲方施工損壞之房屋。為明確雙方權利和義務特定簽訂立本協議書。
一、 乙方房屋坐落在 ，建筑面積 平方米。
二、 受損房屋處置原則：一是乙方自修原則;二是雙方約定賠償原則。甲方對此無異議。
三、 在房屋修理期間，乙方自行解決因自修房屋給日常生活帶來各種困難。
四、 甲方應盡義務：
(1)因乙方自修房屋，考慮到甲方施工和房屋修復造成乙方房屋結構以及裝璜損壞，并因此給乙方租戶生活帶來的各種不便，由甲方一次性付給乙方房屋賠償費人民幣 元(大寫) ，由乙方自行修理房屋和恢復室內裝潢。
(2)根據本承諾書第四條：甲方給予乙方各項費用合計人民幣 元，上述費用由甲方自本協議書簽訂之日起15日內一次性付給乙方。
(3)如果房屋以后發生質量問題，并經檢測確認確實由于甲方此次施工導致的，甲方仍然需要支付修復乙方修復房屋所需費用。
五、 本承諾書經雙方簽字蓋章后即生效，任何方不得以任何理由無故變更和解除，否則應承擔責任。
六、 本承諾書一式貳份，甲方執壹份，乙方執壹份。
甲方[簽章] 乙方[簽章]
二〇〇九年 月 日 二〇〇九年 月 日
第三章 物權的保護
第三十二條 物權受到侵害的，權利人可以通過和解、調解、仲裁、訴訟等途徑解決。
第三十三條 因物權的歸屬、內容發生爭議的，利害關系人可以請求確認權利。
第三十四條 無權占有不動產或者動產的，權利人可以請求返還原物。
第三十五條 妨害物權或者可能妨害物權的，權利人可以請求排除妨害或者消除危險。
第三十六條 造成不動產或者動產毀損的，權利人可以請求修理、重作、更換或者恢復原狀。
第三十七條 侵害物權，造成權利人損害的，權利人可以請求損害賠償，也可以請求承擔其他民事責任。
第三十八條 本章規定的物權保護方式，可以單獨適用，也可以根據權利被侵害的情形合并適用。
侵害物權，除承擔民事責任外，違反行政管理規定的，依法承擔行政責任;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
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