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        售后服務承諾書

        時間:2024-10-20 14:59:21 承諾書 我要投稿

        售后服務承諾書集錦【15篇】

          現如今,承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高,承諾書具有完全自愿的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的售后服務承諾書,歡迎閱讀與收藏。

        售后服務承諾書集錦【15篇】

        售后服務承諾書1

          我方對我公司銷售的演播室燈光設備售后服務承諾如下: 1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的.、原裝產品。我方產品在出廠前經過詳細和嚴格的指標測試,我們保證貨物經過正確安裝、合理維護保養,在貨物壽命期內運轉良好。

          2.我們承諾嚴格按照國家規定的法規對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務,三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務,人為因素及不可抗拒力除外。

          3.在質保期內出現故障,我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務,保修期后我公司負責設備的終生維護和維修,其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。

          備注:售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效 聯系電話:XXXXXXX

          承諾人:XXX

          20xx年XX月XX日

        售后服務承諾書2

          XX 公司在認真執行IS09001質量管理體系標準下,逐步健全了售前、售中、售后服務體系。特別是售后服務,眾所周知,良好的售后服務是客戶買得放心,用得開心得保證:世界上最好的產品,都需要售后服務跟進。為了消除客戶對產品日后維護的優惠,我公司鄭重做出以下有關售后服務的承諾。

          1.公司設有客戶服務中心,由專人負責每月對產品進行咨詢服務,回答客戶提出的關于產品質量及維修、維護方面出現的`各種問題,并收集市場信息和客戶對產品提出的優化修改意見。

          2.XX 產品自驗收合格之日起,二年內免費保修,終生負責維護。

          3.保修期間若出現非人為的質量問題,確實不能使用,我方將負責免費更換,對輕微損壞進行免費維修。若因用戶使用不當造成的配件損壞或產品超過保修期限,我方負責維修,僅適當收取材料和安裝費用。我方會在接到貴單位通知書或傳真后,省內一天、省外三天內到達現場進行維修,若有特殊情況,問題無法在短期內解決,公司會做出書面解釋,并明確解決問題的時間。

          ______有限公司

          日期:20___年___月___日

        售后服務承諾書3

        審計局:

          根據《中華人民共和國審計法》和《東區政府投資建設項目審計暫行管理辦法》以及《攀枝花市東區審計局關于進一步規范政府投資建設工程審計立項的暫行規定》的'有關規定,為了確保項目的審計工作順利完成,我們鄭重承諾:

          一、自覺遵守國家有關法律法規規定,遵守職業道德。

          二、嚴格按照工程建設項目竣工結算的有關規定,積極配合審計。

          三、我單位對工程竣工結算資料的真實性、完整性、合法性及有效性負責,一次性將資料送至區審計局,非特殊情況不補交任何資料,如因資料問題而引起的不良后果,我單位愿承擔一切法律責任。

          四、在審計過程中如出現未按你局規定的程序和要求的行為,經指出仍不糾正的,你局有權中止審計工作,并接受你局給予的處理處罰。

          本承諾書一式兩份,區審計局和我單位各執一份,簽字蓋章后生效。

          承諾人:

          20xx年xx月xx日

        售后服務承諾書4

          為搞好今秋農機安全生產,本人承諾:

          1、不駕駛、操作無牌或未取得檢驗合格的拖拉機、聯合收割機及其它農業機械。

          2、無證或證件失效不操作、駕駛農業機械。

          3、不違規、不酒后、不疲勞操作、駕駛農業機械。

          4、不使用農業機械載人行駛。

          5、不使用國家明令淘汰和達到報廢條件的'農業機械。

          6、不私自更換大功率發動機,不私自整改農業機械的部件,確保安全防護裝置、警示標志等安全設施完好。

          7、田間作業時,規范操作,注意電力、水利等農業設施,確保人機安全。

          承諾人:xx

          電話:xxxxxx

        售后服務承諾書5

          本公司及全體管理層認識到遵守國際勞工標準和維護勞工權益是一個負責任的公司所具備的基本條件,也是消費者、客戶、公眾和政府等利益相關者期望。

          本公司承諾遵守國家勞動法律法規、遵守國際公認的勞工標準、BSCI標準中的相關內容、以及其他適用的行業標準和國際公約,持續改善工作條件和員工福利。

          履行社會責任是本公司提供良好產品滿足客戶需要的一個必要條件。并將這一要求延伸到本公司的分供商。

          本公司聲明:

          1、禁止使用童工和強迫勞動,不接受任何使用童工或強迫勞動的分供商;

          2、正常工作時間工資、加班時間工資和加班工資級差的'支付,應符合或高于法定最低標準及/或行業標準。

          3、尊重工人自由,禁止任何形式的強迫勞動;

          4、提供安全衛生的工作和生活條件,確保員工的安全和健康;

          5、推動勞資合作,尊重員工的結社自由和集體談判權;

          6、提供平等和公平的工作環境,禁止任何形式的歧視行為;

          7、尊重員工的基本人權,禁止任何形式的侮辱人格的行為;

          8、合理安排生產計劃,合理安排工人的工作時間和休息休假;

          9、提供合理的工資福利,至少滿足工人的基本需要。

          10、廢物管理的程序和標準、化學品和其他危險物品的處理和清除、排放物和流出物的處理,都必須符合或高于最低法定要求。

          承諾公司名稱:xxx

          客戶名稱:xxx

          承諾公司法人:xxx

          客戶采購部:xxx

          日期:20xx年xx月xx日

        售后服務承諾書6

        xxx:

          根據貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:

          1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

          2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

          3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

          4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。

          5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

          6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的.問題在一周內解決。

          7、備品、備件:公司有充足的。常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。

          8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

          承諾人:

          日期:

        售后服務承諾書7

        寧波****有限公司:

          如果我們的.投標被接受,我司保證在發包人直接發包的每個專業承包商或材料設備供應商合同簽訂后,無條件按招標文件規定履行施工總承包的管理、配合、協調和服務。如貴公司要求,我公司并保證等按貴公司提議的格式及時與該等專業承包商和材料設備供應商簽署相關協議。否則,我司愿承擔有關違約責任。

          (蓋章)

          法定代表人或授權委托代理人:

          (簽名)

          日期: 20xx 年 10 月 30 日

        售后服務承諾書8

          本人自愿參加20__年度__縣部分事業單位公開招聘工作人員考試,并做出以下承諾:

          1、保證符合《20__年度__縣部分事業單位公開招聘工作人員公告》中所列報考條件。

          2、保證填寫的個人信息真實、有效,符合本人實際情況,且報名后不做變更。

          3、保證嚴格按照《安徽省人事考試工作規則》附件《考場規則》規定參加考試,自覺遵守考試紀律,不發生違紀違規行為。

          本人保證遵守以上承諾,如有違反,自愿依據《安徽省人事考試違紀處理規定》接受相應處理,后果自負。

          承諾人(簽名):_______________

          承諾人身份證號:______________

          承諾簽定時間:20__年__月__日

        售后服務承諾書9

        致:xx

          x(以下簡稱我方)在xx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應—招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

          1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

          2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

          3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的`服務宗旨;

          4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

          5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

          承諾人:

          日期:

        售后服務承諾書10

          我司保證為量和技術規格滿足采購要求,采購方在驗收過程中,如發現產品的型號、數量與合同內容不一致時,采購方有權拒絕收貨或退貨。助器具政府采購項目具體要求,我公司承諾提供以下服務:

          1. 產品的質量保證期為貨物正式驗收合格后x年,保修期內免費維修。

          2. 設備使用超過保修期后,收取相關硬件成本費,終身維修。用戶也可以直接通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。

          3. 用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。

          4. 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務:

          (1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

          (2)由于操作不當而造成的.故障損壞;

          (3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

          代表人簽字:xxx

          日期:20xx年xx月xx日

        售后服務承諾書11

          我單位為《xx縣xx年度鞏固退耕還林后續項目---中藥材生產基地建設項目》中藥材種子供應商,作為種子供應單位,我們深感榮幸和責任重大,為了保證項目實施順利完成和藥農增產增收,我單位鄭重向各生產基地做出如下承諾:

          一、品種純正。本次供應的中藥材種子產地和來源均為縣內及相鄰縣中藥材生產區,無摻雜使假嚴格種子,生產藥材為藥材市場銷售的`正宗產品,無假冒風險。

          二、種子全部為新種子。本次供應種子均委托中藥材協會或中藥材種植專合組織負責組織收購廣大中藥材種植區藥材大戶生產的種子,同時均經過嚴格篩選和包裝,全部為20xx年生產的新種子,無陳種子。

          三、種子組織供應前我單位委托有關種子質量管理部門作了質量檢測,種子質量達到了項目招標要求,保證播種后只要種植方法正確,就能夠達到一次全苗的效果。因種子質量原因造成的出苗不齊或達不到苗全效果的,我單位愿意承擔相關責任,因其他因素造成的損失我們不承擔有關責任。

          在項目實施過程中,我單位愿意無償為各生產基地提供和開展相關的技術服務,真誠歡迎各位基地干部對我們的工作提出寶貴意見,同時監督我單位本次種子供應質量。

          承諾單位: (蓋章) 負責人:

          地址: 聯系電話:

        售后服務承諾書12

        xx集團有限公司

          1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。

          2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:

          ①七日內免費退貨;

          ②八至十五日免費換貨;

          3、在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。

          4、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。

          5、保證所帶給的`貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求;

          6、用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提來源理意見,如狀況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。

          7、我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。

        xxx

          20xx年x月xx日

        售后服務承諾書13

        尊敬的用戶:

          感謝您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:

          1、商品品質:xxx電腦公司所售商品絕無假貨。

          2、硬件質保:xxx電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產品三包服務。

          3、專業組裝:xxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保證電腦的裝機質量。

          4、誠實守信:xxx電腦公司堅持"以誠信為本、以品質為先"的'宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發生,顧客可以直接對其進行投訴,保證給顧客一個滿意的答復。

          5、技術支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

          6、售后服務:a、市區內:硬件提供第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務。

          b、市區外(含郊區):硬件提供第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務,只收取來回車費。

          承諾人:xxx

          日期:20xx年xx月xx日

        售后服務承諾書14

          公司名稱:xxxx有限責任公司電話:xxxxxx地址:xxxxxx

          組裝電腦售后服務承諾書

          尊敬的用戶:

          感謝您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的'服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:

          1、商品品質:xxxx電腦公司所售商品絕無假貨。

          2、硬件質保:xxxx電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,

          均享受國家電子類產品三包服務。

          3、專業組裝:xxxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以

          保證電腦的裝機質量。

          4、誠實守信:xxxx電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗

          旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發生,顧客可以直接對其進行投訴,保證給顧客一個滿意的答復。

          5、技術支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程

          中遇到任何技術問題,本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

          6、售后服務:A、市區內:硬件提供第一年(工作日內)上門服務,

          后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務。

          B、市區外(含郊區):硬件提供第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務,只收取來回車費。

          時間:年月日

          xxxx電腦公司軟件故障保修單

          注:此聯用戶保留,以作售后憑證

          時間:年月日

          xxxx電腦公司軟件故障保修單

          注:此聯xxxx電腦公司保留,以作售后憑證

        售后服務承諾書15

          致: xxxx裝飾裝潢有限公司

          本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下: 我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的.急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。 我公司針對XXX項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理XXX擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對XXX項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

          “質保期”期間由“XXX ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。 質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

          質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。 售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

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