維修承諾書
在現在社會,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,下面是小編幫大家整理的維修承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
維修承諾書1
我們知道,貴公司作為一家專業的房地產開發企業,做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為配合貴司的客戶服務工作,同時也體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿,根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修期的各項條款的精神,如若貴司的帝景灣II標段鋁合金門窗及鋁合金百頁制作安裝工程由我司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務;
2、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,貴司在第一時間內有優先派遣任何專業維修商進行維修的權利。
3、當貴司所派遣的專業維修商在維修時,我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協助其快速而優質的.完成維修工作。
4、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用計算方法,按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的保修金中扣除,如保修金不足以支付維修費用,我司同意貴司向我司索賠保修金不足以支付部分的維修費用,我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。
5、在工程保修期間,貴司通知(可以書面、也可是是電話通知)我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。
6、我司施工責任范圍內的工程在保修期間,如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量和服務工作質量)問題,由我司承擔一切責任,且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用均由我司承擔。
7、在工程保修期間,我司將會遵從貴司的要求,派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作,并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。
8、對于維修人員的維修服務禮儀教育,除了貴司可能會培訓以外,我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓,達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作,期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。
9、貴司在保修間委托的物業管理人,對我司所發出的維修通知(可以是書面的、也可以是電話通知的),我司均認可是貴司所發出的維修通知,我司均遵照執行。
本“維修服務承諾書”作為合同的附件,將體現在合同中,我司在報價中充分考慮了此項因素,不再對此有任何疑義。
投標單位:
法定負責人和委托代理人:
日期:
維修承諾書2
為創造,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的'選材均選用國內或國際優質產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
承諾單位:xxx
維修承諾書3
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的'貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
xxx有限責任公司
年月日
維修承諾書4
做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作,同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿,根據國家規定及貴公司提供的.招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:
一、首先,我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務。
二、因我司原因在保修期內發生的承包范圍內的質量維修,我司承擔維修本身的所有費用 。
三、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專業維修商進行維修,費用按專業維修商的計價取費獨立核算,費用經我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
六、在工程保修期間,貴司書面通知我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。
投標單位:廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司(章)
法定負責人或委托人(簽字或蓋章):
日期:XXX年xx月xx日
維修承諾書5
我司承諾將為貴司做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作,同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿,根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照合同及招標文件的'各項條款,保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務。
2、因我司原因在保修期內發生的質量維修,我司承擔維修本身的所有費用。
3、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修。
4、在工程保修期間,貴司書面通知我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。
5、在工程保修期間,我司將會遵從貴司的要求,派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作。
投標單位:xxx
法定負責人或委托人:xxx
日期:20xx年4月22日
維修承諾書6
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在 建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內) 保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內 10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。 對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的`措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話:××××投訴部門:×××
八、物業管理
本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話:××× 聯系人:××× 辦公地點:×××
九、公司為各業主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日期:
維修承諾書7
第一條:目的
為提高汽車維修服務質量,做到讓客戶安心、稱心、放心,提高我公司的信譽度,現根據公司的章程規定,特向廣大客戶作出鄭重承諾。
第二條:適用范圍
本承諾適用于中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司汽車修理廠接受維修的所有車型車輛,即混凝土攪拌車、車泵、車載泵及地泵等。
第三條:質量承諾
1、在車輛維修作業中,嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。
2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規定簽發竣工出廠合格證。
3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日;二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20000公里或100日。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
第四條:解釋權
本質量承諾最終解釋權歸屬中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司設備管理部。修理廠維修質量承諾書2
汽車維修企業向廣大客戶做出如下承諾:
1、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的'觀念,服務用語規范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。
2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業項目,維護客戶正當權益。
4、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算費用,依法開具發票。
5、貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的配件。
6、依法經營。遵守國家法律、法規和規章,端正經營行為。
7、保證質量。全面貫徹執行國家標準、行業標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規定簽發汽車維修出廠合格證。
8、文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區整潔,環境優美,布局合理。
9、遵守《機動車維修服務規范》。在生產經營活動中,按《機動車維修服務規范》要求,公開作業規范、收費標準、監督電話。
10、接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督;認真受理投訴,妥善解決問題。
xxx
20xx年xx月xx日
維修承諾書8
xxxxx有限責任公司:
本公司鄭重向貴公司保證,為切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的服務宗旨,保證向貴公司提供質優價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務:
1、向貴公司提供合法的生產經營證件(復印件),如:營業執照、稅務登記證、機構代碼證等。
2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產品合格證及稅務發票。
3、現場常用材料的隨時發送,特殊材料及產品依計劃要求準時發送到指定地點。如未在規定時間內送至指定地點所造成損失由本公司承擔。
4、在使用過程中,由于產品或材料質量原因導致的質量問題,所造成損失由本公司承擔,同時在接到用戶通知后及時做出答復或24小時內派去專業技術服務人員到現場協助用戶處理質量問題。
5、材料或產品在運送到指定地點交與接收人前發生的損壞由本公司包退包換。
6、對于售后產品在保修期內出現質量問題,經確認后,本公司將負責更換(使用不當除外)。對于其他原因造成的'問題,本公司積極協助用戶予以解決。
7、定期走訪貴公司,了解貴公司的需求和對本公司售后服務評價,不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的質量及服務改進意見。
8、貴公司對產品操作或質量有疑問時,可與我公司聯系,由我公司派出專業技術服務人員進行指導和解答。
9、向貴公司推薦質優價廉的新產品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。xxxxx有限公司20xx年1月5日房屋維修協議書怎么寫?xx-x(以下簡稱甲方)
立協議人xx-x為裝修xx-xx房屋(xx小區xx-xx),經xx-x(以下簡稱乙方)雙方協商,訂立本協議,以共同恪守。在雙方同意的情況下,本協議由xxx起草。
一、工程項目:
1、三個房間(兩臥室、一客廳,以下簡稱三個房間)打地角線,包暖氣及管線(客廳要對稱),房頂四周打石膏線,包三個房間的門、窗;客廳、臥室鋪強化木地板;清除所有房間原有涂料,客廳、臥室打膩子,刷立邦漆兩次。
2、通陽臺的門窗處打一吧臺,上方根據甲方要求(圖紙)做一置物架;陽臺東側打一多用途柜(底下放鞋、上面書柜)、西側打一吊柜,包陽臺、鋪磁磚、吊pvc板。
3、衛生間、洗臉間、廚房鋪磁磚到頂,屋頂吊pvc板;廚房地面鋪磁磚,打一灶臺。
4、房間電源線路根據甲方要求適當調整,客廳門后一多用途柜(底下放鞋,上面掛衣服)。
5、未盡細節的之處,由甲方提出方案,商量確定。
二、承包方式:
甲方按乙方要求必須保證裝修期間的所需材料(乙方需提前通知甲方),乙方負責施工。
三、質量標準:
施工質量要符合安全要求,裝修質量不得低于同一施工類型的裝修標準,雙方認可。
四、施工期限:
xx-xx年xx月xx日至xx-xx年xx月xx日,如不能按期完成,每天將處罰金五十圓。
五、工程造價:材料由甲方提供,甲方只支付乙方裝修人工費伍仟陸佰圓人民幣。
六、付款方式:
工程完工后,經甲方驗收,如符合以上施工項目和設計要求,三天內一次將裝修人工費付清。
七、其它問題:
裝修項目的具體要求,由甲方提出,乙方實施。本協議未盡事宜,由雙方協商解決。本協議自雙方簽字之日起生效。
八、本協議一式兩份,甲乙方各執一份,具有相同效應。
甲方:_____________乙方:_____________
簽字(蓋章):_____________簽字(蓋章):_____________
維修承諾書9
我公司將遵照及招標文件的各項條款,保質、保量、如期地完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行工程服務及保修義務。我司主要從明確保修期、保修期間、保修期后及工程的回訪幾方面做出承諾如下:
1 、工程保修期
一般按規定裝修工程保修期為2年。
2 、保修期內保修
2.1在工程保修期間,屬于我公司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,貴校在第一時間內有優先派遣任何專業維修商進行維修的權利。
2.2當貴校所派遣的專業維修商在維修時,我公司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協助其快速而優質地完成維修工作。
2.3貴校所派遣專業維修的工程維修費用的計算方法,按照專業維修商的計價取費獨立核算。我公司同意貴校可直接從我公司的維修保證金中扣除。我公司充分相信貴校在處理費用支付問題時將會持有公平的`立場。
2.4在工程保修期間,貴校通知(可以書面,也可以是電話通知)我公司負責某項任務的維修時,我公司將會認真聽從貴校相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。
2.5我公司施工責任范圍內的工程在保修期期間,如果發生任何維修服務質量(包括實體質量和服務工作質量)問題,由我公司承擔一切責任,且貴校另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用的支付均由我公司承擔。
2.6在工程保修期間,我公司將會派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作,并且在保修開始時將名單交給貴校辦公室有關負責人,且保證對本工程的保修特成立維護小組,主要負責1人,水電工2人,泥水工2人,油漆5人,材料員1人。
2.7對于維修人員的維修服務質量問題,我公司將對維修和管理人員按標準化管理體制要求進行管理。維修服務工作期間可能發生的我公司相關人員的窩工、費及額外費用已由我公司充分考慮。
2.8公司提供24小時服務熱線。
3、保修期滿后的保修
保修期滿后,可簽定低償維護合同。
4、工程回訪和維修
4.1在竣工后二個月內,我公司將在現場派專人駐守以解決施工中存在的缺陷。
4.2 提供特殊維修材料。對比較特殊的進口或施工材料,在訂貨時,相應增加一定數量,留作日后維修,并提供貨商地址、電話。
4.3 提供24個月的質量保修期。在保修期內如因質量問題造成損環由我公司負責免費修理。
4.4公司成立專項維修小組,提供跟蹤服務。對保修期滿的工程項目,仍然實行跟蹤服務和回訪。
承諾人:
xx年xx月xx日
維修承諾書10
本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務
為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的'疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維
護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。專線電話:021-61xxxx39 24小時電話:159xxxxxx312
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,
電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優惠價提供備件。
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
維修承諾書11
致_______:
做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作,同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿,根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:
一、首先,我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務。
二、因我司原因在保修期內發生的承包范圍內的質量維修,我司承擔維修本身的所有費用。
三、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專業維修商進行維修,費用按專業維修商的計價取費獨立核算,費用經我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的`應付款中扣除。
六、在工程保修期間,貴司書面通知我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。
投標單位:_______(章)
法定負責人或委托人:_______(簽字或蓋章)
日期:_______年_______月_______日
維修承諾書12
根據《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》,中華人民共和國公安部61號令《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》,結合我單位實際,簽訂本消防安全責任書。
一、認真執行有關消防法規,貫徹“預防為主、防消結合”的方針,以“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”為警示,實行防火安全責任制。
二、每個商鋪使用人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務。任何部門、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施和器材,不得埋壓、圈占消火栓,不得占用防火間距,不得堵塞消防通道。物業安保部門將定期組織檢驗、維修消防設施和器材,確保完好有效。
三、各商鋪經營者要建立內部防火安全規章制度。對生產、儲存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學危險物品的場所要落實各項防火安全措施,配置相應的滅火器材裝備,要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識的人員負責管理。
四、商鋪使用人要自覺接受物業服務中心安保的管理,落實安全防火工作。
五、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負有全部責任,并制定相關措施,確保消防安全。
六、每日商鋪經營結束前應有專人檢查安全,做到斷水、電、關窗門;各種用電設備、儀器必須保證正常運行,嚴禁超負荷運行,嚴禁設備、儀器帶病作業。
七、安裝和修理用電設備應由電工或專業人員進行操作。室內電路不準變動,因工作必須變動時,要經物業處工程部批準。
八、未經物業處安保部同意,不準使用大功率電器,不準私拉電線,以防火災。
九、商鋪使用人不得超過原設計裝表容量和擅自用電。
十、對臨時有用火要求的,須報物業服務中心安保批準,在有一定防范措施的情況下,開具《動火證》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危險品時,必須提前向物業服務中心安保部申報備案,不經批準,禁止使用和存放。
十二、商鋪使用人應根據自身實際情況配備足夠的消防器材,消防器材要安置在指定地點,不準隨意移動或作其他使用,不準在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、裝修,凡涉及變動用電、用水管線的.,或安裝新路線的,應事先向物業處申請,并提供改造、裝修的線路布置圖,以備日后檢查、維修。
十五、凡違反本規定而引起火災或其他事故,由肇事人負責全部刑事責任及經濟損失。 十六、根據實際需要,物業服務中心安保部將對本《消防安全責任書》做進一步修改或補充。
十七、物業服務中心安保部在巡檢過程中發現的問題,第一次將以《整改通知書》的形式要求整改并給予期限,若到期未整改第二次將進行罰款500元的處理,不交罰款第三次將以書面的形式上報騰沖縣公安消防大隊進行處理。
十八、此責任書一式三份,商鋪使用人一份,物業服務中心一份,存檔一份。 十九、本責任書自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
(簽章) (簽章)
安全負責人:
年 月 日
維修承諾書13
為做好客戶的電梯維修服務工作,同時也體現我方的良好合作意愿,現就電梯維修服務相關事宜向XXX物業服務有限公司承諾如下:
1、遵照合同及招標文件的各項條款,我方保質、保量、及時履行保修義務。質保期內,因我方維修服務質量或產品質量引發的一系列維修費用及經濟賠償問題,由我方負責承擔一切責任。
2、在維保期間,屬于我方責任范圍內的`原因而引起的維修項目,我方在第一時間內安排人員到場處理。
3、我方接到物業客服中心的報修后,立即安排人員xx分鐘到達現場,小時內處理完畢。一般維修(小修)xx天內維修完畢;中修天內完成;大修xx天內完成。
4、遇到突發緊急維修項目,如我方人員不能及時到場處理,XXX公司可聘請第三方到場處理,我方同意XXX公司直接從質保金(電梯維保費)中扣除所產生的費用,如質保金(電梯維保費)不足以支付費用,由我方負責補齊不足部分。
6、物業客服中心對我方發出的維修通知和費用通知,可采用書面、電話、短信、微信等形式,我方均認可是XXX公司所發出的通知,我方均遵照執行。
特此承諾!
承諾人:
xx年xx月xx日
維修承諾書14
致:皖能合肥發電有限公司
安徽建海建設工程有限公司(以下簡稱我方)在皖能合肥發電有限公司合肥崗集江淮汽車配件工業園配套供熱改造工程項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下方案及承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;
2、工程竣工后,我方將負責設備正常投運后十二個月的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的`施工,創一流的質量的服務宗旨;
3、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
4、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
5、現場響應:
5.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
5.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
5.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
5.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
6、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供優惠產品上門維護服務;
7、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:安徽建海建設工程有限公司
授權代表:____________
日期: 年 月 日
維修承諾書15
為確保工程的維修服務落實到實處,我單位x公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據破壞程度,做出相應的補修方案有償的.配合甲方解決問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
承諾單位(蓋章):xxx
委托代理人:xxx
電 話:xxxxxx
xxxx年xx月xx日
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