質量承諾書

質量承諾書[精]

　　在當今社會生活中，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編收集整理的質量承諾書，歡迎大家分享。

質量承諾書1

　　我公司承擔xxxx工程的施工任務。我們將本著對項目認真負責的態度，加強管理，嚴格遵守工程施工及驗收規范、質量評定標準和安全規程，確保工程質量，杜絕發生質量、傷亡事故。

　　一、質量目標：

　　公司承諾：堅持“質量第一，用戶至上”的原則。竭盡全力，確保工程到達優良工程的目標。

　　二、項目部組織機構系統：

　　為了保證本工程質量，公司將建立完善的施工組織體系和質量保證體系。質量保證體系包括：

　　1、安全保證體系

　　2、質量保證體系

　　3、質量檢查、評定體系

　　4、質量保證工作體系：

　　三、質量管理保證主要技術措施：

　　1、質量職責制：

　　建立以項目經理為首的質量職責制，在職責制度的基礎上，鑒定質量保證書，實行風險工資制。

　　2、獎懲措施：

　　對現場施工人員出現質量問題，獎懲分明，決不放過。并設專職質檢員，具體措施待工程開工后，項目部協商來決定。

　　3、質量檢查與驗收：

　　現場質量檢查是對工程質量進行全面控制的手段。它包括：工序交接、隱蔽工程、停工后復工前和分部分項工程完工后檢查。

　　①、選取適當的'方法對各分項工程進行質量檢查。

　　②、質量驗收按照工程合同的質量等級，遵循現行的質量檢查評定標準，采用相應的手段對工程分階段進行質量認可。

　　四、特殊工作崗位持證上崗：

　　特種作業人員，除經企業的安全教育、審查，還需按規定參加安全操作考試，堅持持證上崗。

　　對特殊工種制定作業標準，明確規定操作程序、步驟。怎樣操作、操作質量標準，操作的階段目的，完成操作后物的狀態等，都要作出規定。器具的抽樣檢查工作，匯總統計周檢、抽檢狀況。

　　五、成品保護：

　　合理安排施工順序，按正確的施工流程組織施工，遵循合理的施工順序，不至于破壞管網和道路、地面。提前保護，包裹、覆蓋、局部封閉成品，以防止成品可能發生的損傷、污染和堵塞。對全體職工進行禮貌生產與成品保護的職業道德教育。

　　工程竣工交驗時，向建設單位進行建筑物成品保護及正確使用方法的交底，避免不必要的質量爭議和返修。

　　六、質量控制措施：

　　1、加強施工工程的質量予控，使施工全過程處于受控狀態。

　　2、加強因素控制，確定特定、特殊工序關鍵環節的管理點，實施工程施工的動態管理。

　　3、認真理解甲方監理工程師對工程質量監督檢查。對提出的問題及時整改

　　4、在管理上“嚴”字當頭，長抓不懈，認真執行工程質量檢查制度：個人檢查——小組檢查——小組復查——各專業質檢員檢查驗收。工程質量不合格不驗收。

　　施工單位：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

質量承諾書2

　　XX實業有限公司

　　我公司經營道路旅客客運，為了提高旅客運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產的安全，特做如下承諾：

　　一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準，車輛完好，能確保安全。

　　二、駕駛員、乘務員和具有良好的業務知識、技能和職業道德，并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證，乘務員領取了上崗證，導游領取了導游證)身體健康，能勝任工作。

　　三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。

　　四、公司所屬車輛實行公司化經營，統一管理，統一調度，統一結算，不掛靠經營，不承包經營。

　　五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行，不擅自暫停、終止經營，不非法轉讓客運經營權，旅游客車不以旅游客運為名從事班車客運。

　　六、誠實守信，文明服務。

　　1、車輛統一標識，車容車貌整潔，車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。

　　2、司機、乘務員在工作時著裝整潔，佩證上崗，熱情服務，規范作業，接受監督。

　　3、保持車輛清潔和車內空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節目。

　　4、不強迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

　　5、實行服務承諾，提高服務品位。

　　七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》和《山西省旅游條例》，堅持安全第一、預防為主的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務員進行安全培訓和教育，定期對客車進行檢測和維護，發車前對客車進行安全例檢，保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。

　　八、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現停駛、ba運、聚眾鬧事等影響社會穩定的.事件。

　　九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理，按時繳納規費。

　　如違反以上內容及有關規定，自愿按規定接受處罰。

　　(單位公章)

　　日期

質量承諾書3

　　禁止教育亂收費、禁止有償家教、禁止亂發教輔資料承諾書

　　為切實做到教書育人，為人師表，規范自己的從教行為，樹立人民教師的好形象，維護學校教育正常秩序，提高教育教學質量，現特向上級主管部門、學校、家長和社會作出以下書面承諾：

　　一、不收取國家、省、市政策規定之外的任何費用，不擅自出臺收費項目，不擴大收費范圍，提高收費標準。

　　二、不從事和參與任何形式的有償家教（包括有各類收費行為的`培訓班、補習班、提高班以及有償課業輔導及各種文化藝術培訓等活動）。

　　三、不強制暗示學生參加有償家教。

　　四、與其他教師之間不相互提供有償家教生源。

　　五、不動員或變相動員學生參加校外辦學機構的補習補課活動。

　　六、不以任何形式暗示強迫學生訂購、征訂或隨教材搭售一切形式的教輔資料，報刊雜志，學習用品。

　　七、堅絕制止推銷人員進入學校班級向學生推銷教輔資料，不代發訂單、不代分教輔資料，不代收費用。

　　八、不向學生推銷或指定教輔用書及其它學習材料等，不以在指定的教輔資料上布置作業為由變相要求學生購買教輔材料。

　　我校、本人自覺履行以上承諾，請上級部門、學校、家長和社會監督，如有違反，將自愿接受組織處理。

　　承諾人：

　　年月日

質量承諾書4

施工升降機安裝安全承諾書

　　為了加強建筑施工安全管理,堅持安全第一、預防為主的方針，確實做到安全生產，人人有責，我方特做以下承諾：

　　1.持證上崗，服從項目部管理，嚴禁違章指揮，違章操作，違反勞動紀律。集中精力，堅守崗位。

　　2.按照安全施工組織設計方案和安全技術交底內容，結合施工現場的情況，做好施工前的.準備工作，安全技術交底做到全員交底，注意用電安全，提高防火意識。

　　3. 加強文明施工管理，設專人負責監管環境衛生，做到“人走料清”。

　　4.進入施工現場必須戴安全帽，高空（處）作業、臨邊作業按規范佩戴、懸掛安全帶，嚴禁向下方投擲物料和工具。

　　5.嚴禁酒后登高作業，禁止穿高跟鞋、拖鞋、赤腳進入施工現場。

　　6.禁止隨意拆除、挪動、各種防護裝置、防護設施，安全標志、消防器材及電器設備等。

　　7.施工過程中違章作業、安全防護措施不到位、野蠻施工等原因出現安全事故，責任一概由我方承擔。

　　施工升降機安裝負責人：

　　年 月 日

質量承諾書5

　　一、關于監理人員

　　1、本項目擬派總監為---，并承諾在項目施工中不更換總監，除非建設方主動要求。

　　2、我公司將在業主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監理工作，如確有原因需更換監理人員，我們將事先征得業主同意，并保證替換人員資質不低于被替換人員的資質和合同的要求。

　　3、在合同期內，我公司將采取一切措施保證監理人員的穩定，以利監理工作連續、正常進行。

　　4、如因工程需要或業主另有要求需要增加監理人員的，我公司將積極調派符合資質要求的監理人員進場。

　　5、在每年冬休前或單項工程已完工需要監理人員退場時，我們保證事先向業主提交書面的人員退場計劃，在征得業主書面同意后按計劃組織監理人員退場。

　　6、如有個別監理人員不能按照監理合同的約定進行監理服務的，一經發現，我公司將嚴肅處理，同時接受業主根據合同條款采取的處理和處罰。

　　二、關于監理設施

　　1、我公司將采取新購、調配等多種方式將投標承諾的監理設施（含辦公和生活設施、通訊設備、交通工具、試驗檢測儀器設備等）組織進場，進場的監理設施以保證滿足工作需要和招標文件要求為最低標準。

　　2、根據我公司管理制度，公司將責成項目監理人員妥善使用、管理、保養所有監理設施，以保證在合同期內所有進場設施均處于良好的工作狀態。

　　3、如因工程需要或業主另有要求需要增加部分監理設施的，我公司將積極、按期配備相應符合要求的設施。

　　4、如部分工程已完工，相應的`監理設施可以退場，工們將將書面報告業主，在征得業主同意后方才組織相應的設施退場。

　　三、關于工程質量

　　1、我公司將選派資質合格、業務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監理人員組建項目監理機構，以高素質的監理人員來保證工程的高質量。

　　2、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施，并保證質保體系正常、有效運行，并及時兌現獎懲，利用制度和經濟杠桿來約束監理人員加強工程質量的監管，保證工程質量。

　　3、我們將督促、檢查項目監理機構質量教育培訓情況、技術交底情況、質量通病防治措施等質量活動開展情況，以提高監理人員的質量意識和業務素質，能在監理工作中發現問題和解決問題，甚至能事先提醒承包人采取措施預防質量問題的發生。

　　4、我們將采取超前控制（審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質量等）、過程控制（巡視、旁站、專項檢查等）、驗收控制（質量資料檢查、工程實體質量檢測等）等措施來加強質量控制，保證工程質量；同時，通過監理指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。

　　總之，通過如上措施，我們保證達到如下質量目標：

　　分項工程一次性驗收合格率達到100%；

　　交工驗收每施工合同段質量評分在93分以上，質量達到合格等級；

　　竣工驗收每施工合同段質量評分在92分以上，質量達到合格等級；

　　四、關于工程進度

　　1、要求承包人根據合同要求提出工程總進度計劃、年度和月度施工進度計劃及月報，審查并督促其實施。

　　2、隨時檢查進度計劃的執行情況，并將計劃進度與實際進度進行比較，出現偏差時指令承包人采取相應的措施保證計劃的實現。

　　3、每月檢查一次承包人的施工投入情況（包括資金、機械設備、材料儲備、人工等），并與月計劃投入情況進行比較，如因投入不足而影響工程進度，及時指令承包人加大投入，以保證工程進度。

　　4、提高監理工作效率：及時審簽開工報告、及時進行工序驗收，以保證工程能按期開工，完工后能及時轉入下道工序施工；加強過程控制，及時發現和解決問題，不因質量和安全問題影響工程進度。

　　通過以上措施，我們保證達到如下工期控制目標：確保按期完工，力爭提前完工。

　　五、關于費用監理

　　認真審查承包人提交的現金流量計劃，現場核實工程數量和計量，審查簽發支付證書。嚴格審查計日工、額外工程、設計變更、價格調整，認直仔細地做好施工現場記錄，當承包人要求額外補償或索賠時，做好各種證據及資料的記錄、整理，為業主把好費用關。

　　六、關于合同管理

　　1、對工程或其任何部分的形式、結構、質量、數量及任何施工工序的變更，嚴格按工程承包合同及業主制訂的有關管理辦法執行，及時對變更工程的單價和數量進行審核、上報。 對承包人提出的工期延長或變更設計費用，就其申請的理由和事項，核查全部情況，并根據合同規定程序審定變更設計增加的款項，按合同規定的審批權限，經業主和駐地監理工程師、總監理工程師批準后發出變更通知單。

　　2、監督承包人進入本工程的主要技術、管理人員的構成、數量與合同所列名單是否相符，對不稱職的主要技術、管理人員，及時督促承包人更換，以滿足合同要求。

　　3、監督承包人的工程分包情況，嚴禁非法分包，對必要的分包及時提出審查意見，報業主和總監辦審批后實施。嚴格審查承包人以勞務形式進行的分包。

　　七、關于安全生產

　　1、督促承包人建立可靠的安全保證體系，建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制；強化個人、施工班組、項經部的三級安全教育；完善安全生產管理制度、安全技術交底制度；編制安全生產專項施工方案和安全生產事故應急預案，并進行安全演練；督促承包人積極開展“平安工地建設”活動。

　　2、督促駐地監理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓，提高監理人員的安全意識；在每個重要分項工程開工前對全體監理人員進行安全監理技術交底，對工程中可能發生的安全事故及監理方法予以說明，確保不發生任何形式的安全事故。

　　3、加強安全生產的事前控制，包括：編制安全監理工作計劃，審核開工報告及安全生產施工專項方案，監督承包人安全文明施工技術交底，檢查、審核承包人安全生產費用的使用情況。

　　4、加強安全生產的過程控制，建立安全生產臺帳和危險源臺帳，認真記錄安全監理日志；通過巡視、檢查等措施及時發現和消除安全隱患；通過監理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產安全。

　　通過上述措施，保證一般安全事故頻率控制在3‰以內，事故費率控制在1.5‰以內，堅決杜絕重大傷亡事故，無管理不當造成的或安監局認定有責任的重、特大事故。

　　八、關于環境保護

　　在施工中主導推行清潔化生產工藝，規范施工現場，做到文明施工，采取“全過程控制”的主動管理方式，盡量避免破壞自然生態，削減環境污染，補償自然資源損失，使工程施工給環境造成的影響達到環境損失最小、環境恢復費用最少、生態功能最佳的效果，確保綠色工程的建設實施。

　　九、關于廉政建設

　　1、我公司高度重視廉政建設工作，駐地監理機構必須設立廉政建設領導小組，建立健全廉政建設保證體系，加大廉政宣傳教育工作，把廉政建設工作貫穿于整個施工監理過程中。

　　2、我公司定期公開質量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等，接受全體監理人員、承包人、各級領導甚至社會各界的監督，以約束監理人員的行為。

　　3、如有監理人員經受不住誘惑，發生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監理形象、坑害承包人和業主利益的行為，一經發現，我公司將采取批評教育、辭退，甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施，同時無條件接受業主根據合同條款采取的處理和處罰。

　　通過以上措施，我們保證將此項目打造成一個規范工程。

質量承諾書6

　　根據機械工業部、國家技術監督局機械處（1995）276號《關于加強機械工業企業質量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產品的質量，確保用戶電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：

　　1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

　　2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

　　3、對用戶在使用變壓器過程當中發現質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。

　　4、對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。

　　（1）需由設計資質等級和業務范圍允許的承包人完成的設計文件提交時間：

　　承包人必須在確保不影響工期的前提下，在需二次設計的項目開工前30日提供有關設計文件。

　　（2）應提供計劃、報表的名稱及完成時間：ａ、合同簽訂后5天內，承包人須向監理人及發包人提供施工總進度計劃壹式肆份；

　　ｂ、每月25日向監理人及發包人及代建單位報當月完成工程進度報表（含月形象進度、工程結算費及月工程價款單）（截止當月20日）和下月施工進度計劃表、工料機計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。

　　（3）承擔施工安全保衛工作及非夜間施工照明的責任和要求：承包人負責全部工作并承擔全部費用，若因承包人原因產生的一切后果均由承包人承擔。

　　（4）向發包人提供的辦公和生活房屋及設施的要求：提供現場辦公用房2間，每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套；

　　會議室1間40平方米，會議桌椅1套；現場宿舍2間，每間20平方米，每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內。

　　（5）需承包人辦理的.有關施工場地交通、環衛和施工噪音管理等手續：由承包人負責按xx市的有關規定辦理，并承擔相應責任，其費用按有關規定執行，該費用已包含在合同總價中，包干使用。

　　（6）已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔：工程竣工未向發包人移交前，承包人負責保護。已竣工工程在承包人保護期間發生損壞，由承包人負責修復并承擔相應費用；

　　若發包人提前使用未移交的已完工程并導致工程損壞的，承包人應及時做好修復工作，相關費用由發包人承擔。

　　(7)施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構筑物（含文物保護建筑）、古樹名木的保護要求及費用承擔：本工程周邊的建筑物、構筑物的保護工作由承包人負責，此部分費用計入承包人的總投標報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作，承包人呈報保護方案，經發包人派駐的工程師及監理工程師批準后，由承包人做好保護工作，保護費用經發包人審查批準后，由發包人承擔，如因承包人原因損壞，返修費用由承包人負責。

　　（8）施工場地清潔衛生的要求：承包人應保證施工場地清潔符合有關規定和xx市文明施工要求，施工中嚴格遵守《汽車城綜合服務大廈工程質量、安全、文明施工管理規定》，做到安全文明施工；

　　場內車輛通道口應按規定設洗車槽及其它設施；交工前清理現場達到市環境衛生的要求，保證施工場地平凈、整潔，發生的費用由承包人承擔，因承包人違反有關規定造成的損失和罰款均由承包人承。

　　（9）雙方約定的承包人應做的其他工作：

　　a、因發包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料，承包人應核實資料的真實性，因承包人未核實清楚而造成的一切問題均由承包人負責。

　　b、承包人應對發包人提供的水準點、坐標點和控制點進行有效保護，如施工過程當中損壞或遺失，發包人聯系原放樣單位復位，所發生的費用由承包人承擔。

　　c、如有需要，承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網絡等部門的施工。

　　d、及時向xx市建設行政主管部門辦理項目施工報備和開工手續以確保按期開工。

　　e、承包人必須負責協調處理周圍地方關系，確保工程順利完成，因相鄰關系所產生的一切后果均由承包方自行承擔。

質量承諾書7

　　我公司所提供產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準生產制造標準及質量標準。為保證所供產品質量，公司將采取以下具體措施：

　　1、質量保證控制措施

　　我公司不斷吸收國內外先進質保工藝控制成果，選擇經驗豐富管理人員，設立專業培訓機制，本篇文章來自資料管理下載。主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高專業人員組成；在管理上確立以人為本管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協作項目機構，從而保證了產品質量。

　　2、檢驗

　　在發貨前，我公司將對中標貨物質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面自我檢驗，并出具一份符合規定自我檢驗報告。

　　3、設備安裝調試

　　按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規范及執行標準進行。驗收時如發現所交付貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡現場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器有效證據。由此產生有關費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調試成功完成。換貨費用由我公司承擔。

　　4、質量保證及承諾

　　我公司保證提供中標貨物全新、未使用過、并完全符合樣品和合同規定質量、規格和性能要求正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，本篇文章來自資料管理下載。使用壽命具有滿意性能，在貨物最終驗收后質保期內，我公司對于設計、工藝或材料缺陷發生任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。

　　20xx年xx月xx日

質量承諾書8

　　本企業在承接印刷業務時,與南寧郵政函件局充分協商,主動配合,熱忱服務,努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質量要求完成印刷任務,并對印刷質量作出如下承諾：

　　一、印刷方面

　　（一）文字準確率100％，編排美觀，格式完全符合規范。

　　（二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準足、上下一致，白邊保留符合規定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。

　　（三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標準，數量準確。

　　（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯印。

　　（五）印張數字準確，碼放整齊。

　　（六）若產品不符合客戶要求，本公司予以當場解決。如果屬于質量問題，本公司在最短的工作日內予以重印。

　　二、包裝方面

　　（一）本公司的`印刷品不會出現銹斑、污點等臟物，印刷品保持干凈、整潔。

　　（二）印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的

　　四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。

　　（三）采用密封車送貨，保證在雨天等災難性天氣時能切實保護好印刷品并及時送達各單位。

　　（四）工藝方面：折疊：嚴格按照國家標準或客戶供樣，整齊、美觀；粘：不散、不脫膠、牢固、耐用；打洞：嚴格按照國家標準或客戶供樣要求，上下左右洞口無偏差，達到準確、無誤；檔案線：不斷線，不跑線，牢固；折頁：前后頁對齊，準確無誤；縫：不掉線、不斷線，牢固、整齊；膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁；包封面：外觀精美、整潔，不散、不脫膠，裝本平整。

　　三、服務方面

　　（一）售前：按客戶要求，本公司在最長1小時內做出響應并上門接貨。

　　（二）售后：

　　1、質量保證：質量實行三包。

　　2、交貨時間：按合同簽訂時間交貨，一般數量印刷品在5個工作日內交貨，數量較大的經雙方協商后按時交貨，如有急用印刷品24小時內交貨（2萬張以下A4）。

　　3、送貨范圍：南寧市市區范圍。

　　4、保證滿足客戶印刷品需求，隨叫隨到，上門服務。

　　讓客戶滿意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務保質保量。如果因為某些原因，您對我們的商品和服務不滿意，我們當場處理，若屬于質量問題，我們在最快的時間內予以免費重印。若造成客戶損失的，雙方協商解決。

　　XX印務

　　日期

質量承諾書9

　　為提高客運服務質量，提升服務水平，增強服務意識，大力營造旅客至上，賓至如歸的服務氛圍，切實抓好民主評議政風行風工作，爭創文明線路、文明服務車、文明乘務員，我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下：

　　一、立足本職，從我做起。自覺使用文明用語，想旅客之所想，急旅客之所急，以維護企業形象、遵守崗位職責、關心旅客出行為主題，實行“五心服務”：一是態度溫馨，儀表大方、舉止文明，讓旅客感覺順心；二是誠信經營，優質服務，讓旅客感覺熱心；三是提醒服務，安全行車，讓旅客感覺放心，四是換位思考，認真細致，讓旅客感覺真心；五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好，讓旅客感覺舒心。

　　二、誠信經營、優質服務。在經營中嚴格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自竄線經營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客；按規定線路運營、按規定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客；途中因故障或事故，無法繼續行駛，積極采取措施，組織旅客換乘；在工作期間，使用文明用語，態度和藹，微笑服務，在服務過程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習俗，不與乘客發生爭吵，耐心解答旅客的詢問；車站檢票結束時，乘務員按照結算單清點旅客人數，避免漏乘。

　　三、安全生產、人人有責。我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”，抓“苗頭”，做到預防在先，確保管理超前，嚴

　　格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患；在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談，嚴禁做與工作無關的事，對駕駛員的違章操作行為進行監督和舉報，確保行車安全。

　　我們堅持“滿意從我做起”，把“熱愛企業，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措，落實到具體的`服務崗位中，落實到文明創建中，力求創造安全、整潔、美觀、文明、衛生、舒適的工作和乘車環境。

　　以上承諾，請社會各界和廣大旅客進行監督，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建和諧富裕新中衛、創建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。

　　如有違反，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。

　　投訴舉報電話：0955-7011916

　　所屬公司： 車 號：

　　承諾人：

　　二〇XX年十二月二十五日

質量承諾書10

　　就工程選用本公司 ，本公司愿意提供以下質量承諾。

　　在產品的使用中，鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織，故本公司希望能滿足以下的要求：

　　1. 施工前，對于外墻要有正常的養護期(一般夏季養護14天，冬季養護28天)，合適的施工環境及并制定合理的'施工工藝。

　　2. 施工時有合適的施工環境，施工中有完整、齊全、有效的施工記錄，施工記錄包含以下的內容：施工時間、施工時的天氣狀況（氣溫、濕度）、施工的具體情況（施工面積、施工人員）、產品的具體使用情況。

　　3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性，墻體濕度小于10%， PH值小于10，無滲水裂縫等結構問題。

　　4. 底材處理、基材表面較平整，無裂縫、無松動、無粉化、無霉變，對于底材本身不平處，可用膩子進行嵌補批平，膩子要選用符合JG/T157-20xx建筑外墻用膩子標準，耐水性較好，自身致密而不疏松，具有一定抗裂性，持久性較強的膩子。

　　5. 結構性裂縫和非本公司產品外的輔料所產生的裂縫不在本質量承諾書范圍內。

　　6. 施工須嚴格遵循本公司產品說明書進行，說明書解釋權歸本公司技術部，并將實際情況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。

　　7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下，本公司為該工程提供如下質量保證：十年內漆膜附著良好，無大面積剝落；十年內無大面積不均勻褪色；如出現上述問題，確因涂料質量問題導致，將由我公司負責。如因使用方面的原因導致漆層或效果受到損害，本公司可提供技術方面的服務。

　　（本質量承諾書與相關產品說明書和質檢報告一同使用）

質量承諾書11

　　為切實防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素，貫徹“安全第一,預防為主”綜合治理的方針,樹立“安全在心中，生命在手中”的安全理念，做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”，“要我安全，為我要安全和我會安全”，我單位特作如下承諾：

　　一、保證在施工現場進出口醒目處設立施工安全(警示)標識;

　　二、制定施工安全管理機構和安全管理責任制，配備工程建設項目專兼職安全員，并認真落實各項施工安全管理規定;

　　三、所有工程建設施工作業人員都要經過安全教育和技術操作培訓，特殊工種的作業人員須有相應的技術資質證書;

　　四、工程建設中安全管理的重點場所，重點部位等處都要設立醒目的.警示標志;

　　五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產品合格證書，輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規定，并嚴格執行安全操作規程;

　　六、確保安全資金投入，滿足安全生產條件。定期組織從業人員(包括農民工)參加安全生產教育和培訓，提高其安全意識，保證從業人員熟悉相關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，提高防范突發事件的應急處置能力。為從業人員提供符合國家標準或行業標準的勞動防護用品，并督促其按規定佩戴、使用;依法參加工傷保險，為從業人員繳納保險費;

　　七、按照國家有關法律法規以及國家或行業有關安全標準、規范的要求，制定防范措施，對企業內部的危險部位實施有效監控，杜絕“三違”現象，保障生產經營單位、各環節符合安全要求。落實操作崗位應急措施，依法制定生產安全事故應急救援預案和安全防范措施;

　　八、我公司愿意自覺接受安全生產監督部門、業主、監理、監督單位(人)及社會各界對工程建設中安全生產監督;

　　九、工程建設施工期間發生任何安全責任事故，我公司愿承擔相應責任。

　　單位名稱(蓋章)：xxx

　　項目經理(簽字)：xxx

　　專職安全員(簽字)：xxx

質量承諾書12

　　本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，并依法承擔終身質量責任：

　　（一）

　　建立完善的質量管理體系，配備相應的專業技術人員，關鍵崗位人員做到先培訓，再上崗。

　　（二）

　　嚴格按照儀器設備管理制度和操作規程對預拌混凝土的稱量系統、攪拌系統、運輸設備進行定期校準、檢定和維護，確保各種設備的正常使用。

　　（三）

　　嚴格控制原材料質量，堅持“先檢驗，后使用”的原則，保證所使用的水泥、骨料，礦物摻和料，外加劑等原材料符合國家標準要求。

　　（四）

　　嚴格按照國家標準《GB/T14902-20xx預拌混凝土》、《普通混凝土配合比設計規程》和《混凝土結構工程施工質量驗收規范》生產預拌混凝土，保證混凝土強度滿足設計要求及國家現行標準，并向用戶提交出廠《質量證明書》。

　　（五）

　　企業實驗室按照相關技術標準對所生產預拌混凝土進行抽樣檢驗，做到操作規范、記錄真實、結論準確。

　　（六）

　　保證混凝土運輸的連續性和及時性，不在混凝土運輸過程中加水，如因連續性無法保證導致出現質量問題，賠償使用方損失。

　　（七） 如本單位的預拌混凝土產品達不到相關技術規范的`規定要求，經鑒定確認后由本單位承擔相應責任和相應的經濟損失，并承擔相關的法律責任

　　（八）

　　健全產品質量檔案，做到產品可追溯。

　　（九）

　　其它法律法規規定的質量責任和義務。

　　（單位公章）法人代表簽單：

　　年 月 日

質量承諾書13

　　為了認真貫徹執行《食品安全法》，維護食品流通安全，本經營戶鄭重承諾：

　　一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動，對社會和公眾負責，誠信經營，保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。

　　二、具有與經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地，符合下列要求：

　　（一）經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定距離；

　　（二）經營場所與個人生活空間分開；

　　（三）經營場所保持內部環境整潔。

　　三、具有與經營的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施，符合下列要求：

　　（一）設備及設施空間布局和操作流程設計合理；

　　（二）貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害，保持清潔，符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不將食品與有毒、有害物品一起運輸；

　　（三）備有數量足夠、安全無害的工具、容器，標志明顯，防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染；

　　（四）食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。

　　四、執行從業人員健康管理制度。經營人員每年進行健康檢查，取得健康證明后方從事食品經營活動。保持個人衛生，銷售食品時洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽。

　　五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員，制定保證食品安全的規章制度。被吊銷食品生產、流通或者餐館服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內不從事食品經營管理工作。

　　六、建立食品進貨查驗記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件，并如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。食品進貨查驗記錄真實，保存期限不少于二年。在條件成熟時盡量使用電子方式記錄臺帳。

　　實行統一配送經營方式的食品經營企業，由企業總部統一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件，進行食品進貨查驗記錄。

　　七、按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查貨架及庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。

　　八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品，立即采取下架封存、停止銷售等措施，通知相關生產經營者和消費者，記錄停止經營和通知情況，并協助做好不合格食品的'召回工作。

　　九、經營預包裝食品的，同時符合下列要求：

　　（一）按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求銷售；

　　（二）進口預包裝食品的包裝上有中文標簽、中文說明書，載明食品原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。

　　十、經營散裝食品的，同時符合下列要求：

　　（一）貯存散裝食品，在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產名稱及聯系方式等內容；

　　（二）銷售散裝食品，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容；

　　十一、經營直接入口食品的，同時符合下列要求：

　　（一）患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不從事經營活動；

　　（二）有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料、餐具；

　　（三）使用無毒、清潔的售貨工具；

　　（四）用水符合國家規定的生活飲用水衛生標準；

　　（五）使用的洗滌劑、消毒劑對人體安全、無害；

　　十二、經營食品貯存、運輸和裝卸業務的，同時符合下列要求：

　　（一）貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害，保持清潔；

　　（二）不將食品與有毒、有害物品一同貯存、運輸和裝卸。

　　十三、經營食品批發業務的，同時符合下列要求：

　　（一）出具有溯源功能的銷售憑證，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、購貨者名稱及聯系方式、銷售日期等內容，其中一聯用于建立銷售臺帳；

　　（二）在條件允許情況下，設置食品檢測室，配備專門的檢測設備，有專職的檢測人員，每天開展食品檢測工作，并將檢測結果在醒目位置公示。

　　十四、如有銷售明知是不符合食品安全標準食品的行為，承諾賠償消費者損失，并支付價款十倍的賠償金。

　　十五、自覺接受群眾監督。取得食品流通許可證后，將食品流通許可證正本懸掛在經營場所的顯眼處。

　　十六、以上承諾如有違反，自愿接受工商部門按照法律法規規定給予的處罰。

　　承諾單位（蓋章）：

　　承諾人：

　　日期：20xx年xx月xx日

質量承諾書14

　　為確保本單位所承接的xx項目保質保量的順利進行，特作以下承諾：

　　一、質量保證：

　　1、嚴格執行xx項目的.要求及有關通知規定，貫徹xx規范標準。建立健全項目組織機構與質量管理體系，明確各崗位職責，保證項目開發質量，保證項目開發的順利進行。

　　2、落實項目管理人員崗位責任制，項目經理、各資源包開發負責人對項目質量負全面責任，負責建立健全項目保證體系，定期檢查、協調，召開項目評審、總結會，嚴格執行獎懲制度。

　　3、及時向xx報告，并接受督導專家、項目管理組的檢查、指導與監督。

　　二、工期保證：

　　如我方中標，我單位將嚴格按照“項目”的要求，在確保項目質量的前提下按時完成開發任務。

　　1、組織合理措施：

　　1)由項目管理小組統一調度管理。

　　2)及時落實各開發小組具體任務，提前做好各方面的準備工作。

　　2、實施進度管理：

　　1)每周安排計劃，下達開發進度指標，明確責任與任務。

　　2)每周召開協調會，與合作單位協調工作及開發進度，及時解決延誤項目開發工期的因素。

　　以上條款如有違反，本單位愿承擔一切后果，觸犯法律的，追究法律責任。

　　承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

質量承諾書15

尊敬的客戶：

　　首先感激您選擇購買我們的產品!

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量職責，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下承諾：

　　一、我公司供給的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方供給產品樣品，經購貨方同意后向購貨方供給產品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。

　　二、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　三、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　四、供貨方保證所供產品貼合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方供給必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　五、供貨方的'產品包裝、注冊商標等貼合國家有關規定。

　　六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　七、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的職責，供貨方承擔全部職責和費用。

　　八、質量爭議(問題)的處理：

　　1.購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

　　2.對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

　　3.對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

　　九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

　　xxxxx公司

　　20xx年xx月xx日

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