經營策劃書
時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，你有制定過下階段的工作目標嗎？讓我們對今后的工作做個策劃吧。拿起筆的時候卻發現不知道寫什么，以下是小編整理的經營策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
經營策劃書1
一、 前 言
該項目編制的依據：
1、 東光集團提供的項目資料;
2、 進行市場調研獲得的第一手資料;
3、 國家統計局、國民經濟和社會發展統計公報;
4、 商業聯合會、商業經濟學會編輯的內部資料《流通商業參考》。
二、 項目概況
項目名稱：東光批發市常
1、 項目選址：位于商業中心區。南接中山路、廣大百貨;北依火車站。
2、 項目規模及投資：
(1) 該項目占地面積2.53萬平方米，建筑面積7萬平方米，分地上三層，營業面積6萬平方米。
(2) 項目總投資：3800萬元，由東光集團投資。
3、 項目經營者：
4、 項目經營方式：采取租賃經營方式，即由東光集團投資，商戶租賃經營。
三、 項目經營環境分析
1、 項目所在城市--地區政治、經濟、文化和商貿中心，是地區的交通樞紐，有著豐富的人口和人才資源及雄厚的經濟實力和工業基礎19全市經濟穩中有進，經濟水平逐步提高，國民經濟的財政政策作用下，經濟運行明顯加快，總體經濟形勢呈現出健康向上的發展態勢。目前宏觀經濟運行已進入“適度”的綠燈區，總體經濟發展已進入“景氣”狀態。
2、 第三產業發展迅速，每年都以較大力度支持全市經濟快速增長。年第三產業增加值總量達506.7億元，比1993年增長65.3%，平均增速達9.9%，第三產業對gdp的貢獻率穩步增加。從行業構成看，批零貿易餐飲業、運輸郵電倉儲業及金融保險業是推動我市第三產業發展的支柱產業。其中，批零貿易餐飲業作為第三產業發展的傳統行業，1999年增加值總量達180億元，在第三產業中高居榜首，以批零貿易為主的第三產業的持續發展既有利于推動居民消費水平的提高，同時也預示了東光批發市場在地區的行業潛力。
3、 項目符合市、區政府發展商貿的總體思路和基本原則，符合市、區政府關于“規劃、規范和規則市場”的基本思路，并且能對區的“商業街區改造”起到示范作用。市區政府開拓市場的`宗指基本思路是：加快流通體制改革步伐，加快流通業從末端行業向先導行業轉化的過程。按照“三改一加強”的原則，以建立現代流通企業制度為目標，建立多元化、產權明晰的流通主體;繼續推進新型營銷方式的發展，按照大市嘗大貿易、大流通的方向構造商品流通體制;加強對市場載體的規范與管理，做到規劃合理、規范發展、規則交易。重點改造和建設我市全國性和區域性批發市場，通過技術改造，使之提高現代物流技術交流水平和管理水平，逐步形成交易功能強、幅射面廣的商品集散中心和信息中心。項目的建設目標完全符合市區政府上述需求，因此將會得到各級政府的大力支持。
4、 綜上所述，社會經濟發展和運行勢態良好，第三產業持續增長，項目經營方針與各級政府對于發展大市場的思路相符，該項目將得到政府的肯定和大力扶持。這些因素為項目的運作提供了可靠的經濟及社會政策保證。
一、 市場及競爭對手分析
1.市場分析
(1) 社會購買力分析。
國民經濟增長穩中加快，經濟效益趨向好轉，人民生活進步改善。1999年全年實現社會消費品零售總額263.2億，同比增長10.1%。城鄉市場分別實現不同程度的發展，市區實現社會消費品零售總額230.1億元，增長11.2%; 縣及縣以下實現社會消費品零售總額13.1億元，增長4.5%; 吃、穿、用商品銷售分別增長9.6%、11.7%和9.6%. 人民生活得以改善，預計城市居民人均可支配收入達4950元，增長61%;全市農民人均純收入可達2870元，增長19.7%。
(2) 消費傾向分析
根據統計資料，從以來，市城鄉居民吃穿消費全面增長，恩格爾系數下降。隨著城鄉人民生活水平的不斷提高，消費觀念發生了根本性的變化，消費呈現快速、健康、簡便、多樣、專業化的趨勢。人們對服裝消費的需求，特別是對高檔次、專業服務、優雅的購物環境的需求越來越高。19投向衣著類的零售額為106.8億元，比19增長11.3%，1999年為132.8億元, 比上年增長12.6%，占社會消費品的零售總額的確22. 6%。
(3) 市場容量分析
各類商品市場交易活躍，截止年，全市各類市場達533個，其中生產資料市場71個，消費市場462個。全市各類市場成交額556億元，同比增長4.2%。超億元市場55個, 其中消費品市場46個; 超10億元市場8個，其中多數為消費品市場，例如，五賽市場交易額已達110億元以上。總之，各類市場已經成為城鄉居民生產和生活購物的主要場所和空間，也培養了“東光批發市場”潛在客戶群體。
上述分析表明，消費增長平穩有序，需求有所回升，社會購買力正在以較快的速度增長，為該項目的開展提供了堅實的市場基礎并且隨著生活水平不斷提高，居民正在脫離原來的消費傳統，步入更高的消費層次，人們將更多的消費的在“穿”上，而且追求更有個性的高質量的服飾(個性化亦為服裝訂制業務提供了市場來源)居民消費水平的提高和消費習慣的改善，為項目提供了可靠的顧客來源。
2、競爭對手分析
“東光批發市場”的基本定位為全國一流的實行標準化統一管理和高水準服務的服裝(成衣)批零、布料(輔料)批零、服裝(制服)加工訂制的商業中心。基于此，該項目構成市場競爭接觸點的有這樣幾個目標。
(1) 白雪春天--從事服裝(成衣)零售。所經營的品牌知名度較高，與“東光批發市場”競爭承租業戶;
(2) 五賽市場--服裝(成本)、布料(輔料)批零，所經營的服裝、布料檔次混雜且主要對外埠具有較強的輔射力，與“東光批發市場”競爭的也是承租業戶;
(3) 遼展--服裝(成衣)以休閑裝、運動裝為主打，多數業戶經營的是東南沿海“三來一補”企業為生產外單而余下的尾貨，進貨成本較低，市場競爭力較強，與“東光批發市場”競爭的是最終的消費者。
盡管存在競爭對手，但東光批發市場仍然有足夠的優勢立于不敗之地。其一，白雪春天和五賽市場雖有規模和地利優勢，但五賽市場不是服裝專營市場，缺乏專業優勢;它們只經營服裝、布料批零、缺乏服裝訂做業務，功能單一，品種檔次不一;個別攤主以次充好，損害了市場形象;其二，二者離東光批發市場較遠，商圈不會重疊;其三，光展等其它小市場雖有價格優勢，但存在品種少、規模小等缺陷，難以構成“東光批發市場'的競爭對手。
鑒于此，”東光批發市場“項目在功能規劃上只要與上述競爭對手進行錯位設計，不進行迎頭競爭，以現代化管理、高檔次、高質量和良好的服務贏得顧客，就要減低競爭風險，加大投資回報，獲取行業競爭優勢。
二、 項目立地條件分析
1、 地理位置
”東光批發市場“處在市三大商業區之一的商業區，該商業區域是按照發展區域經濟思路建設地區商貿中心的要求，加大市場體系力度建設，于1998年重點改造完成的。該位置享有最佳商業位置和最旺商業傳統，交通四通八達，有25路、20路、282路、329路、422路、132路、231路公交車通行市區及郊區，車程短，運力強，具有較強的輔射能力。從西鄰的長江街至市最大的商業中心太原街僅十幾分鐘路程，現在為一片棚戶區所阻隔。目前，區委、區政府正致力于這一棚戶區的改造，工程一旦實施，則北行地區的商業將與太原街、西塔街的商業中心聯成一體，其商業機會將更為廣闊。因此，該項目具有優于五賽市嘗白雪春天或光展中心的地利之便。例如，五賽市場由于市場占地過于龐大、設施陳舊、管理滯后，往往交易最活躍時亦是交通堵塞最嚴重的時刻，從而影響其今后的發展后勁。
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20xx年為公司初創之年，公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面：一是按現代企業制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業各項管理制度，為公司正常運轉提供保障;二是打造一支高素質的管理團隊;三是實現良好的經濟效益。為全面完成前述三項任務，特制定本經營計劃書。
一、20xx年經營方針
在全面分析公司所面臨的社會經濟形勢、行業競爭狀況和公司發展趨勢的基礎上，公司確定20xx年的經營方針為：靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;公司各部門的經營管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、20xx年的經營目標
(一)核心經營目標
20xx年，公司的核心經營目標是：比年同比增長10%
(1)收入及利潤指標：
年度貸款利息及中間業務收入4861.01萬元，其中，XX公司完成利息收入3369.11萬元，XX公司完成中間業務收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元，稅后利潤率71.59%，資產回報率34.80%，其中，XX公司完成凈利潤2144.17萬元，XX公司完成凈利潤1335.94萬元。
三、主要經營策略
20xx年，公司立足XX區的基礎上，向主城九區逐步擴大影響范圍，擴大實質客戶群，大幅提升各項收入。為此，公司將確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎上，充分利用銀行、工商、稅務等資源，建立目標客戶群，有針對性地開展市場營銷、發展客戶、爭取業務。市場營銷方面，公司將采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂各項營銷政策，鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源，在20上半年，采取一切措施，集中精力做好XX區內企業客戶群的開發和業務拓展工作。
四、實現目標的保障措施
(一)資金保障
為全面完成公司各項預算，在公司注冊資金10000萬元基礎上，計劃于年4月初向銀行申請融資5000萬元，同時從5月份開始啟動“委托貸款”業務，全年力爭完成萬元的委托貸款業務。
(二)人力資源及后勤保障
市場拓展，人才引進起著至關重要的作用。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以公司目標責任為基礎，加快市場營銷部人員的引進和補充，確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制，保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”，20xx年3月底前，全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工進行系統的培訓，提升員工職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月11日起，董事會對總經理實施目標責任考核;總經理對公司各級管理人員施行考核。績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
公司將20xx年定義成為未來三年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、風險管理、財務管理、綜合管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為公司將來升級為村鎮銀行時的達標驗收打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
20xx年，公司將為市場營銷部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部門必須從下列三個方面加大監測和監控力度：
1.增收節支，嚴格預算管理，財務部在實施全面預算的基礎上，財務部重點加強各項費用支出的合理性審核，嚴格預算管理和檢查，盡最大努力節約各項支出;
2.健全財務管理體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務管理體系，重點關注市場營銷活動背后的財務信息流，及時清收應收利息費用，關注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案，按時交納各項稅費，有效降低企業涉稅風險。
(五)組織管理保障
1.由董事長負責，與總經理簽定《20xx年度經營目標責任書》，總經理與公司各級經營管理團隊簽定《20xx年度經營目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各部長負責，于20xx年2月28日前，對各項目標進行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務經理負責，20xx年2月20日前，編制《20xx年度財務預算》，明確全年各項成本費用控制目標，制定月度、季度、年度預算執行檢查計劃，明確責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責，組織每月/季 “經營目標達成總結會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：20xx年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創新管理
公司認為，要達成20xx年的經營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念，應該以宏觀的立場，樹立“行業爭先、三年升級”的目標意識、“行業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場營銷創新、貸款產品創新、財務管理創新等方面，創新經營思維、創新管理模式，為建立現代企業管理制度奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動
行動，是一切計劃得以實現的首要;執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。
公司要求，各級員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調：干部和員工的價值在于行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業績優先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收獲利潤。
利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”，營銷是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望并要求：所有XXXX從業人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效XX，實現三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
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第一步：策劃一個有吸引力的產品招商
企業招商，往往是建立銷售渠道的第一步，所以對企業來說，招商的成功，也喻示著好的開頭，因為接下來的事就好辦多了。但很多小企業由于策劃能力有限，對招商工作不重視或者操作不當，明明是個不錯的產品，問津者卻寥寥無幾。
所以在確立招商之前，要解決三大問題：一是產品賣點的提煉，二是推廣方案的設計，三是相配套的銷售政策，在此基礎上，企業才制定切實可行的招商方案。
招商策劃書一定要闡明以下幾個要點：一是科學的市場潛力和消費需求預測；二是詳細分析經銷本產品的贏利點，經銷商自身需要投入多少費用？三是要給經銷商講清楚解如何操作本產品市場，難題在哪？如何解決？
目前招商騙局很多，經銷商選擇廠家合作非常謹慎，所以企業要注意樹立自己的品牌意識，招商人員要經過嚴格的專業培訓，熱情而不失分寸地接待經銷商，使用規范的接待用語。
通常比較有想法或者想有所作為的經銷商比較注重以下五點，提請企業在招商策劃中引起重視：一是企業的實力；二是企業營銷管理人員的素質；三是推廣方案的可操作性；四是產品市場需求和潛力；五是經營該產品的贏利情況。
招商成功離不開具有轟動效應的招商廣告，但目前媒體上所見的招商廣告普遍存在一種過分夸大和空洞吹噓的現象，小企業不如實在一點，干脆說出自己的弱點，并闡明自己的決心，以贏得經銷商的重視，有時候過分夸大市場效果的廣告只能引來純粹的投機商，而實在的廣告宣傳，反而會吸引那些注重商德的經銷商。
第二步：選擇合適的經銷商
經銷商是小企業產品在市場上賴以生存并發展的唯一支柱，由于缺乏經濟能力，無論在整體推廣還是與渠道經銷商的談判籌碼上，均占不了主動權，所以，小企業選擇合適的經銷商并與之合作，就顯得尤其重要。大而強的經銷商，必然要求也高，同時因為這類經銷商經常與大品牌企業合作，所以往往盛氣凌人，一般的小企業往往很難控制他們。
企業選擇經銷商，就象一個人談戀愛，如果你出身卑微、卻喜歡上了一個高貴美麗的小姐，那么你的這段戀愛要么是單相思，要么無疾而終。要知道好的未必一定合適，而渠道伙伴的合適，才是最重要的。
所以小企業選擇合作的經銷商，一定是那些剛起步做市場的，經濟實力和市場運作能力較一般的，但正由于這些因素，這類經銷商非常需要企業的支持，同時這類經銷商對合作的企業忠誠度比較高，而且，他們不象那些大經銷商那樣要這要那的，如果企業的銷售政策完善，多向他們描繪一下企業的發展遠景，基本上能吸引他們，企業也可以完全控制他們。
選擇這樣的經銷商加盟，就可以讓經銷商按照企業的發展戰略去運作整個市場，促使整個渠道網絡的穩固發展。
問題的關鍵是，由于這類經銷商的`資金實力和運作市場的能力均有限，需要企業保持高度的警惕和具備強勁的市場管理團隊，以指導和協銷，來幫助經銷商與企業一同成長。
第三步：選擇合適的渠道模式
渠道模式的選擇或者規劃，是小企業建立銷售渠道必然步驟，但小企業由于品牌知名度和企業的經濟實力以及市場管理能力都比較弱，因而市場初期的渠道模式以每省級總經銷制比較合適，也就是每個自然省只選擇一個經銷商，因為這個時候你的產品銷售力不夠，銷售區域過于狹小的話，經銷商會不滿足，從而引起區域竄貨的發生。所以，以每省一個經銷商，然后由省級經銷商自主向下游招商，組建本省區域的銷售網絡，企業如果有人力，可以協助經銷商招商開拓區域市場，這樣經銷商會因為企業的幫助而心存感激，即便將來壯大了，也不會對企業怎么樣。
如果有野心大一點的經銷商欲跨區域銷售，企業也可以酌情予以考慮，假如該經銷商欲跨入的區域尚沒有合適的經銷商，而該經銷商又有現成的網點，不如順水推舟，做了這個人情，等以后條件成熟，再重新劃分區域不遲。畢竟這個時候的企業，需要的是產品的大量鋪市和動銷，而不是呆板的規范。
筆者曾經為一個化妝品招商，在建立銷售網絡的初期就是采用了這樣的方法，A經銷商由于其網點能力可以跨越AB兩省，所以同意其為AB兩省的經銷商，使企業的產品在市場上的能見度很廣，并且有了足夠的現金流，等到三個月以后，整個市場開始動銷起來，該經銷商由于做兩個省的市場，一時忙不過來，這時我才順勢而為，在B省重新招了一個經銷商，勸說A經銷商退出B省市場。
小企業在建立渠道初期，不必拘泥于過分規范的銷售政策，就象一個乞丐，暫時需要的是溫飽而不是營養價值，但需要事先為今后的發展做好系統的規劃。
第四步：設計可控的渠道結構
渠道結構通常指渠道的寬廣度與深淺度和長短度，寬度也就是指企業在選擇渠道成員的單一性和復合度，如某企業在一個省內設立多個獨立經銷商，分別經營不同的小區域。寬度還有一層意思是渠道的多樣性，目前多渠道運作的企業很多，如IBM電腦，就是采用了：代理商、經銷商、公司直營以及直接銷售等。多渠道結構，需要企業有強大的渠道管理能力，而小企業由于缺乏一定的管理能力，是不適合采用多渠道結構的，同時，由于多渠道結構容易引起經銷商反感，所以小企業很難控制。
渠道的深淺度主要是指零售終端的多樣性，譬如化妝品經銷商，既可以將產品進入商場超市的專柜銷售，也可以進入美容專業線，同時還可以進入醫藥連鎖系統。終端的多樣性，可以使產品更有效地滲透進整個市場，達到銷售的規模效應。
渠道的長短度則是指，由一級經銷商到銷售終端，中間需要經過幾個層級，如有的產品需要經過省一級經銷商，然后由省經銷商批發給二級經銷商，而二級經銷商再將產品分銷給終端或者批發給更往下的三級經銷商。層級越多，對渠道的管理就越困難，市場信息的反饋也更緩慢。
小企業由于在資金、管理能力方面比較弱，所以暫時先采取窄而長的深渠道結構比較合適，等待市場銷售起來了，企業有資金回籠了，市場的管理能力也強了，然后才開始逐步削短渠道層級，將進一步拓寬，并將渠道的管理重心下移。
經營策劃書3
一、超市概況
該超市由大學生勤工助學管理辦公室籌建，旨在為學生提供更多的勤工助學崗位，緩解貧困學生家庭經濟壓力，養成學生自我管理自我服務能力，提高學生社會實踐能力。 超市經營理念：服務學生、培養能力、助學扶貧。
超市經營目的：學生勤工助學基地，社會實踐基地，綜合素質培養基地；以教學為中心，培養學生實踐能力，兼顧經濟利益。
超市經營目標：培養我校大學生的創業意識和自我管理自我服務的能力，為將來就業奠定基礎；讓更多的貧困大學生通過自己的勞動獲取報酬順利地完成學業。
超市主要經營范圍：針對消費群體情況列出的大致貨物清單（見附）。
超市名稱：我的超市 莘莘天地 希望超市 成長超市 科大超市 新概念
二、企業類型
以零售為主，批發為輔。
三、市場分析
（一）、目標顧客描述
主要針對六食堂周圍學生及教職工（其中以學生為主）。六食堂周邊學生有4000——4500人，按人均每月在超市消費60元計算，月消費量就有24萬——27萬元，日消費量也有8000－9000元。
1、學生消費群體的特點
大學生是一個獨特的群體，其消費特征既有一般消費者的特點，又兼具學生群體的個性。從整體看學生消費市場具有以下特點：
（1）追逐時尚，注重個性張揚，大多“喜新厭舊”，易于接受新事物。
（2）消費群體性：以集體生活為主，注重情感溝通與交流。學生一起學習、工作、生活、年齡差不多，具有許多共同的消費點。
（3）經濟收入主要依靠家庭供給
（4）擁有一定的定期購買力。
（5）能夠建立品牌的長期效應。
（6）消費刺激點是價格、品牌、文化、潮流、購買便利性。
（7）消費具有隨大流的特點，大學生很容易接受新東西。
（8）消費變量相對容易描述和控制，是一個比較簡單的市場。
（9）學生的消費量呈穩健增長趨勢。
2、學生消費群體分類
（1）按年級分類：大四20xx多人，其余為1.2.3年級學生及少量研究生。
他們具有相同的消費需求，但也具有一些不同的需求。新生由于剛進校園，對什么都有新鮮感，有消費沖動，通常要構建自己的物資體系，需要買很多東西。大二大三大四則相對穩定。
（2）按性別分類：男生、女生。這兩種消費者需求的不同很明顯，本超市由于地理位置關系，消費群體以女生為主。
（3）按消費額分類：
我們對154位學生發放調查問卷統計學生每周消費情況如下：
消費段（元） 人數 占比例％
0——10 24 16.2
10——20 48 31.1
20——30 46 29.4
30以上 36 23.3
（二）與主要競爭對手優劣勢對比
與之相鄰的在學校內有恒誠超市，在校外有好點超市。
1、好點超市
優勢：（1）品牌好（2）經營時間長，管理措施完善（3）營業員積極性高（4）采取多種促銷方式，如：會員卡、定期抽獎等（5）會員價較低（6）有一批固定顧客（7）貨物品種齊全。
劣勢：（1）針對校內學生，路程較遠（2）平價較高（3）營業員素質較低（4）商品擺放不合理（5）定期抽獎的不公開化。
2、恒誠超市：
優勢：（1）地理位置好，便利，人口流動量大（2）開店時間較長，有一批固定顧客（3）管理措施比較完善
劣勢：（1）價格偏高（2）貨物不齊全，擺放不合理（3）服務質量較低，親和力不好（4）促銷活動很少。
3、本超市相對好點和恒誠超市
優勢：（1）以學生為經營主體，親和力較強（2）以學生勤工助學幫助貧困學生為經營目的，容易得到消費者情感上的支持（3）不是追求純粹經濟效益為目的，價格合理（4）促銷活動相對較多（5）由于我們是以學生作為經營主體，他們來自全國各地，信息收集渠道廣，可利用的社會關系較多，可以了解到很多適銷對路，價廉物美的商品信息。
劣勢：（1）經營管理者經驗較少（2）需要從頭建立質量可靠的供貨渠道（3）學生經營管理為主，工作人員流動性大，管理難度較大。
四、商品管理
包括商品的采購，商品的保管，商品的銷售，以及積壓商品的處理。
（一）、商品的采購主要分三種方式：
1、購銷方式：超市的絕大部分商品都以此方式進貨，容易造成商品的積壓。
2、代銷方式：有部分商品廠家或供貨商愿意以代銷方式與超市合作，此方式的優點是供貨商提供的是質量好，準備打響牌子的商品，這些商品大多是價廉物美，廠家想依托超市在人們心中的信任度來提高自己商品的信任度，可退換貨品，所以無風險，不會積壓大量流動資金；缺點是這部分商品大多是品牌效應不強。
3、聯營方式：有少部分商品，超市和廠家以聯營方式進行銷售，即超市的電腦系統中記錄詳細的供應商及商品信息，但不記錄商品詳細的進貨信息。在結賬時，超市財務部在每月協商的付款日（或在雙方認可的購銷合同上規定的付款日）在“當期”商品銷售總金額上扣除當初雙方認可的“提成比例”金額后，準時付款給供應商。此時聯營商品的“換退貨”及“庫存清點”的差異都是由供應商承擔，不占用過多的流動資金。
以上三種方式都涉及到采購貨物的問題。采購什么貨物是商品管理中極為重要的一環。如果操作不當或失誤，將直接影響到商品的銷售成績，并造成商品的積壓，以致減少流動資金的滾動次數。因此，在采購方面可借鑒“好又多”超市、諾瑪特、百盛等大超市，設制專門的采購小組，一般以6—8名為宜（主要任務：捕捉信息，與供貨商談判、協商，購進商品，退換有質量問題的商品，與廠家或供貨商協商處理積壓商品）。
采購商品，由于針對學生這個消費群體，主要采購商品分類大致如（附）
（二）商品的保管
1、上架商品由導購員負責保管
（1）將超市劃分為幾個大小適當的區域，固定的導購員分管固定區域，在交替換班的時候作好貨物數量記錄，并簽字認可。
（2）向店長上報該區所缺貨物以便補給。
（3）對店長發放的貨物進行簽收，并列出清單以便核對
（4）如有商品丟失，一經核實由該區營業員負責。
2、庫存商品由貨物管理部門負責保管
（1）貨物管理人員負責做好倉庫出貨、進貨記錄
（2）對庫存貨物進行先進先出制，減少不必要的損失
（3）負責庫存商品的安全，防止變質、蟲蛀、污染等
（4）合理堆碼商品，最大限度的利用倉庫
（5）保持倉庫清潔衛生
（三）商品的銷售
1、加強超市本身的宣傳力度。在廣大師生中大力宣傳本超市的經營目的，讓每一位潛在消費者需要消費時都自愿到本超市購買商品，讓他們感到在本超市購買商品不僅僅是質優價廉，更重要是在獻愛心，在幫助我校的貧困學生。這樣來提高他們消費的熱情，讓他們感到在這里消費是一件光榮的事情。
2、爭取能夠得到學校各部門的支持（需要學校制定相關政策支持），各部門的辦公用品等在超市采購，超市保證供貨的質量和送貨上門。
3、定期開展促銷活動，樹立良好形象，讓每一個消費者都成為超市的宣傳者。
4、提高超市本身的信譽度，保證質量。要注意不能一味的減少利潤降低價格，根據調查，一般超市打折的商品都幾乎接近其保質期或與廠家聯合進行降價銷售。
5、制作會員卡。將每樣商品分兩種價，一是正常銷售價，二是會員購買價。會員卡只收取工本費的形式進行派送。這樣可以吸引顧客長期購買，留住一部分熟客。
6、長期或適時進行滿兩百送二十元本超市購物卷活動，以吸引顧客。
7、提高超市員工自身素質，為顧客提供良好的服務，包括售后服務。
8、隨時注意超市物品擺放整齊和超市內部清潔衛生，讓消費者至始至終都心情愉快。
9、采用送貨上門的`方式，覆蓋面以超市周圍較近寢室為主。
10、將敏感商品價格降低，產生一個該超市所以商品都便宜的印象，樹立廉價形象。
11、經營模式多樣化，吸引更多顧客。如開租書店等。
（四）成本管理
超市的成本管理主要是通過商品毛利率、費用開支標準及范圍、銷售費用率三大指標進行控制。統一進行成本核算、統一管理。 成本管理的具體內容如下：
1、要嚴格控制自身的費用開支，如宣傳廣告費、人工費以及其他費用開支等。
2、對所有商品基本上采用先進先出法按商品大類計算毛利率。
3、定期規定超市的費用細目范圍及開支標準，原則上不允許隨意擴大和超標。
4、對一些費用（如水電費、包裝費等）要進行分解，盡量劃細到各個商品大類。能直接認定到各個商品大類的，要直接認定；不能直接認定的，要參考店鋪工資總額、資產或按超市的人數、經營面積分攤到商品大類。
5、對超市的費用通過下達銷售費用率進行總體控制，要建立費用率預算計劃管理。一般情況下，超市在開張初期的銷售成本可能會高一些，應盡快通過加強管理使之降到超市平均合理的水平。
（五）、商品布置，陳列，銷售
1。一般商品的陳列
（1）分類清晰；
（2）價格從高至低順序排列；
（3）高價商品放在主信道附近；
（4）展示面統一，整齊；
（5）體重和易碎商品應盡量放置在下層。
2。新特商品的布置
（1）整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品；
（2）商品交叉布置；
（3）連續進行為時幾周的專銷貨展銷。
3。貨架頭商品布置
（1）銷售量很大的商品；
（2）新奇商品；
（3）銷售呈上升趨勢的商品；
（4）季節性商品。
4。店內商品補充
（1）將商品層量集中擺放，隨時保持一定量；
（2）一種商品快售完，且存貨不多，則用其它商品替換；
（3）熱門商品在收貨后應盡快陳列出來，縮短存貨時間；
五、超市組織結構
1。結構示意圖：
2。人員配置：
店長：1名（學生處老師兼），配專職管理人員（正式職工）1名，學生助理2名； 貨物采購保管部：主管1名，配采購助理2名，采購員4名，后臺助理1名，后臺管理員8名；人事財務部：專職管理員1名，主管1人，人事助理2名，財務助理2名；
銷售宣傳部：主管1人，助理2名，導購員48名（女性為主），收銀員16名（女性為主）。
話吧：8人。共計學生98名。
3。部門職責及員工工作細則
（1） 部門職責
店長：統一安排各部門工作與任務，協調與解決各部門出現的矛盾與問題及時向學校匯報超市情況及下達學校指示，管理超市財務。
人事財務部：
（1）解決各部門人員問題，如招聘、辭退及調配員工。及時下達上級指示和向上級匯報超市人員情況，安排夜間值班人員。
（2）管理超市賬目，每月發放員工工資（以現金方式）和采購所需費用（憑單據報領）以及其他支出費用，結算每天、每月超市的銷售狀況并做好明細賬目；定期向店長匯報財務狀況，對利潤合理管理和分配，定期將錢存到超市賬戶。
貨物采購保管部：
調查市場，了解市場動態，聯系商家采購商品及時向店長反饋市場動態和采購信息并做好貨物記錄，將購物清單賬目交到財務部，保管庫存貨物及發放，負責購回商品輸入后臺管理系統，并做好夜間值班工作；
宣傳銷售部：
對外宣傳超市及其策劃宣傳活動，對內宣傳管理制度及工作細則；負責商品銷售工作及售出商品數量的核算與庫存商品數量的清算，按時向店長匯報銷售狀況；
（2）員工職責
超市店長職責：
①全面負責超市的經營管理工作。
②管理資金賬務，定期核發各部門所需現金。
③向主管領導匯報工作，接受監督。
④年度經營計劃和管理目標的制定。
⑤提高服務質量，全面實行服務規范化，提高社會、經濟效益。
⑥安全管理，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。
⑦ 完成上級領導交辦的其它任務。
超市專職管理人員職責
①協助店長履行職責；
②對店長負責，做好超市日常管理工作。
超市店長助理（學生）職責
①協助店長、店長助理（正式職工）履行職責；
②協調好與店長（正式職工）助理的關系，對店長負責，協助做好超市日常管理工作。 ③做好學生工作人員的管理工作。
銷售主管工作職責：
①每周進行業績檢查總結。完成規定業績情況，及時做出分析并提出下周改進方法。②每周要市調二次，包括農貿市場及附近超市，市調對方的價格、品質、新品項等。并填寫市調報告。
③要負責對過期商品的檢查，過期商品及時撤離賣場處理。及時發放和補給商品。 ④ 掌握各項開支大小，及時做出調整，降低成本。
⑤隨時考察員工的工作情況，并對員工工作情況進行考核
⑥每月對員工考核及評分，并提報優秀員工，調配下月員工出勤。
⑦按規定安排大盤點，做好大盤點準備工作并及時對盤點結果進行分析。
⑧寫好每月的工作總結及下月實施方案。
助理工作職責：
服從上級安排協助主管工作。
導購員工作職責：
①嚴格執行賣場服務規范，做到儀容端莊、儀表整潔，禮貌待客、誠實服務，嚴格遵守各項服務紀律。
②熟識產品或產品包裝上應有的標志，以及自己責任區內商品的基本。
③掌握商品標價知識，能熟練使用標價機。
④注意查看商品有效期，防止過期商品上架銷售。
⑤了解賣場布局和商品陳列的基本方法，熟識賣場內商品擺放位置，并對陳列商品進行整理。
⑥隨時注意商品銷售動態，及時提出補貨建議或按規范操作要求完成領貨補貨上架作業。
⑦要求有強烈的責任心，注意商品安全，努力防止商品損壞和失竊。
⑧完成上級交辦的其它工作。
經營策劃書4
一、基本情況：
1、網店名：網游充值店
2、行業類型：零售
3、組織形式：個人
主要經營范圍：網絡群體
4、經營地點：淘寶網
面積：占地0平方米
選擇該地點的理由：根據《CNNIC20xx中國互聯網熱點報告》整理發現：
（1）平均每次購物金額在500元以下這一區間的人群比例高達87、2％，其中39％的用戶在101元～500元之間，32、9％的用戶在50元～100元之間，而在50元以下的只占15、3％，約為501元～1000元區間的2倍。
（2）在購物同民中，分別有超過15％的人購買過服裝和生活家居用品，表明中國的B2C市場己經從書刊、影像制品及電腦數碼產品為主向一個多樣化的消費者市場發展。另外，據相關媒體調查總結出的目前適宜在網上銷售的前10個商品品類是：首飾、數碼產品、電腦、手機、服裝、男士用品、成人用品、化妝品、保健品、體育和旅游用品。
（3）在對網民選擇網絡購物原因的調查中，有近半數選擇了“購買到本地沒有的商品”。
（4）對網民購買目標商品方法的調查表明，一般就是：“搜索――比較――咨詢”。
（5）通過對目前國內知名購物同站支付方式的調查來看，目前己經有超過一半的購物網民選擇網上支付方式。
5、創業者個人情況：
姓名：XXX
性別：男
年齡：21
文化程度：大專
二、具體規劃
1、宗旨及商業模式
宗旨就是以誠信為宗旨，熱忱為廣大網民服務。商業模式是通過網絡游戲充值卡來賺錢。
2、產品概述
網絡游戲充值卡就是一款虛擬的'游戲費用充值卡片，有了它對自己的游戲賬戶進行充值，便可以去玩網絡游戲。
3、市場分析
網游充值卡的市場前景還是不錯的，目前進行游戲賬號充值的從小學生到大學生，甚至是一些30―35歲年齡段的這些人都喜歡玩那些網絡，所以感覺上這些卡還是賣的比較塊的。
4、競爭分析
目前在淘寶上有很多這樣的店鋪，競爭還是比較大的，怎樣能從中脫穎而出，關鍵看自己的經營方式和經營價格，最重要的應該就是經營價格了。誰的充值卡賣的比較便宜，賣的人自然就會增多。
5、財務預測
經營網游充值卡不用投入太多，只是做個代理商，從中收取中介費。就像婚姻介紹所一樣，從中賺取的是介紹的費用。
6、資金需求及籌措方法
資金方面投入應該不會多，只是幫人代理而已。
7、網店簡介
本店主要經營各類型的網游充值卡，現沖現用，保證不會耽誤大家時間。希望我們合作愉快。
8、網店管理
網店管理方面，就有個人進行管理，保證手機登陸時時在線。隨時進行交易。
9、目標市場
目標市場就定位在小學生到大學生，這部分人消耗的網游充值卡是最多的。
10、價格定位
價格就定位在10―30元之間的網游充值卡，這個價格的網游充值卡，適合目標市場各個階層的人消費。
11、產品定位
網易的充值卡，以及目前一些比較火爆的游戲充值卡。這樣網店的消費量就會提高。
12、銷售策略
銷售策略就依靠廣大的網游用戶，以及身邊一些玩網游的朋友。
13、促銷策略
通過在BBS論壇以及同學，朋友之間進行網上傳播。
通過淘寶進行自己方案的實施，具體情況要依據網絡銷售來進行調整。
經營策劃書5
一、資金的投入：
投資的投入關系到整個酒吧的運作、面積、裝修的程度。前期的投入按比列占全資的百分之六十，包括酒吧的所需的營業合同等相關文件、酒吧的大小、裝修的程度、場內的設施、燈光和音響以及酒吧所需的一切器具。其余的百分之四十作為后備資金用來對酒吧正常的運作。
二、所需的經營手續：
以正常的手續通過消防、文化、工商、衛生、公安、稅務等部門拿到酒類經營許可證、營業執照以及相關的文件讓酒吧正常運作。
三、市場定位及市場調查：
根據現在大眾的市場調查給酒吧定性，以什么項目為主，迎合現代社會消費群的觀點來對酒吧的檔次作出計劃。現在以武漢酒吧形勢來看主要分為兩種類型--1、酒吧：消費群多為年青人（20歲左右）以洋酒為主，消費額不等（400―千元以上），每天的營業時間為晚9點到凌晨2點。2、迪吧：也就是夜場為主場所，消費群不等（20到40歲之間）以整個場所的包房數量和場所其他消費為主，消費額頗高些（800―3000元之間），每天的營業時間為晚9點到凌晨7點。所以對現在的市場經濟來說酒吧的投資金小，半年后收本贏利，投資風險性也效小對于現在市場來說開個好的酒吧比迪吧的穩重性要好得多。大型迪吧投資大，起步慢，收益也比酒吧慢的多，要在一定的前期投資后在擴建場所或是轉換項目要實用些。
四、選址：
對于酒吧的面積和地段都是關系酒吧后期營業很重要的一方面。選擇地段要對周邊的人流量和對其周邊的居民區作出相關的調查，地段的繁華、對其周邊的影響、面積的大小、周圍的'建筑和設施都要作出一定規劃性的綜合和報告。
五、裝修的特點：
可以引進專門的設計公司或是找相對有特色的人員來對酒吧的改建來作出詳細的計劃書，然后綜合意見選出最佳的方案。現在的大眾市場差不多都是千變一律，只是音響燈光上和場地面積有所不同。所以在迎合大眾層次的口味上對原有的風格進行加工和改進，讓酒吧有獨家的經營模式和特色的項目。
六、招聘員工和員工培訓：
在前期的工程中對相關人員開始進行招聘，對其培訓和試用。整個酒吧所需員工：執行老總（1名）大堂經理（2名）營銷主管（2名）策劃（2名）娛樂部主管（1名）采購部經理（1名）財務總監（1名）會計（2名）收銀員（4名）倉庫保管員（1名）保安（8名）保潔（4名）服務員（20名）資客（2名）在前期工程中對上級部門進行考核（執總、經理、財務、主管、策劃）合格后在對下級部門進行招聘和培訓，對每個部門制定詳細的計劃書。
七、酒吧所需的器具和酒水單的設計：
在中期工程中以相關部門作出的計劃書和場所所需的酒吧器具進行采購，每天由每個部門所需的項目開出清單移交給上級部門審核由采購部進行采購歸交倉庫保管。在以每個部門制定計劃報告綜合意見開出詳細的酒水資料，對其改進、歸類作出實用的酒水單。
八、酒吧員工崗位職責和酒吧經營模式：
(一) 下管一級（層層管理）:上級對下級進行規劃管理，下級應服從上級的工作指導，盡力完成上級發放的任務。(二) 互相監督:管理層監督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
(三) 營造集體氛圍:既要上下屬感受到酒吧紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。
(四) 公平對待，一視同仁，各盡所能，發揮才干
(五) 部門設置與職責
執行總監:負責綜合協調和管理店內各部門工作，督促員工工作，同時接受上級的監督。
工作內容:督促各部門及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行，向上反映員工的意見及要求，向下傳遞上級所要求的工作。
主要職責:1.人員到職與離職的相關辦理
2.各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理
3.員工請假，調休假報告，出勤狀況，稽查，統計報告
4。員工考勤，督導并薪資核算
5。對酒吧各項工作的紀律檢查
6。做好每次會議的會議記錄
7。做好酒吧VIP的經驗記錄，以便下次招待借鑒
8。協調本部門與其他部門的聯系
人員考核:從德(品德修養)，能(業務知識水平，創新能力)，勤(協作性，責任心，積極性，紀律性，出勤性)，績(辦事效率，工作質量)四個方面對工作人員和管理層進行公平公正的考核，以獎金等獎勵制度提供對員工的考核和對管理層工作績效考核。
(六) 財會部
實行嚴格的財務管理
實施損益控制的手段是通過“周報表”和“月報表”上的科目審核。審核內容包括銷售額，顧客數，顧客平均消費數量，現金超收或不足，收銀機的操作錯誤，虧損，其他營業項目，食品原料的價格等。“周報表”和“月報表”所反映的損益狀況是由每天和每小時實際數據累積起來的，記錄數據不允許有任何大的誤差:
現金的超收和不足只允許0.1%的誤差
收銀機操作的出錯率只允許0.6%，造成的損失不得超過0.3%
收入:酒水收入，食品收入，食品折讓，飲料收入，飲料折扣和最低消費等
營業收入計劃:
1.確定上座率和接待人數
2.確認人均消費
3.編制營業收入計劃
財務部管理目標:
追求利潤最大化，投資目標最大化，滿足內部方面的利益
1.會計處:
(1)顧客的消費結算
(2)結算每天，每班的票據，款項和帳單，并編制相應的營業報表
2.出納處:
(1)收集，整理，點核酒吧里各收銀臺的現金收入和轉帳票據，并將其送存銀行
(2)支付酒吧內各部門報銷帳款的現金以及簽發各種付款費用
(3)辦理同銀行的結算事項，處理有關的結算問題，管理銀行帳戶的收支
(4)準備各項備用金及監督和管理備用金的使用情況
人員設置及職責
1.財務經理:審查，財務預算(包括現金預算，預算資產負債，預算損益等)
業務預算(包括銷售營業，酒水，產品成本，營業成本，采購等)
在經理大會上作出財務預算，策劃，業務預算與策劃報告。
2.會計:日常記帳，復核，盤點，保管憑證單據與銀行帳戶;月，季，年度負責財務總結，盤點。
經營策劃書6
水果連鎖超市經營策劃書
――關于昆明市高校內建立水果連鎖超市策劃方案
羅大程
20xx年6月26日
序言 隨著經濟發展，生活水平顯著提高，水果消費正逐步由數量型向質量型改變，小商販和傳統的水果店以無法滿足廣大消費者對水果品質以及購買環境的要求，因此水果專賣店能夠得到市場的認可，這是果品銷售的發展必然趨勢。 據了解，中國專營高校水果市場基本處于空白期，但市場需求遞增速度卻很驚人。如果，這一時期，不先行導入，搶占戰略制高點，以后進入將面臨較高難度，在戰略上也會受制與人。
同比‘便利店’的特許加盟，水果專賣店具有投資少，技術含量低，易操作，利潤大和回報快的優點。不久的將來，必然成為一個新的加盟熱點。
目錄
1、關于品牌 “果軒”
2、水果超市建立的市場環境分析（以昆明學院為例）
3、行業現狀分析
4、消費對象分析
5、競爭分析
6、自身優勢分析
7、運營策略
8、資金預算和收益評估
一、 關于品牌 “果軒”
“果軒”一詞，靈感來源于昆明學院澄明苑名軒餐廳，正所謂靈感來自生活。 新的水果超市取名果軒，原因有三。一是打造品牌效應，通過品牌效應提升知名度打開市場；二是有利于宣傳新店開張；三是連鎖經營企業必須要有統一的品牌統一管理。
二、 高校市場環境分析（以昆明學院為例）
昆明市高校市場環境分析，可分為宏觀市場環境和微觀市場環境：
宏觀環境：昆院坐擁17000多名師生，市場需求旺盛。根據生物學表明多吃水果有益維持膳食平衡和補充維C等，因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。
微觀環境：根據調查得知昆院學子每周平均用于水果消費大多處于10-50元范圍內，且頻率大多1-2次，且偏愛蘋果香蕉梨西瓜這類水果，因此貨源的采購應相對便宜且要就近進貨降低運輸成本以達到盈利目的。
三、 行業現狀分析
國內水果市場普遍存在價格彈性較大，逢節假日價格均有三成到五成的價格上升，即使非節假日無論是收購價，批發價以及零售價均有相當可觀的利潤空間。果品類只要采后處理得當，保鮮時間普遍較長，錯開果品集中上市避免滯銷掉價。 同時因我們做的是學校內水果超市，因此應該在促銷和延長水果新鮮度方面做功課，例如減少進高檔昂貴類水果，選取誠信供貨商，規劃好物流費用，通過控制成本從而控制水果零售價，給予廣大同學們以最實惠的價格和最優品質。
水果連鎖經營實行的是團體作戰，靈活和及時的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店，可以降低成本，貨品采購和配送成本，其高度一致的整體行動和區域市場占有密度，可以迅速擴大品牌的知名度和占有市場，其特性完全符合水果銷售。
結論：水果連鎖超市的市場定位是――低價、便利、時尚、誠信、高品質、服務優。主要服務對象為學生和老師。
四、 主要消費群體分析
“果軒” 水果超市市場定位主要針對高校師生。
（以昆明學院師生為例）
這類消費群體特點通過調查報告得知：
1、消費頻率為周1-2次，月3-6次。
2、消費水平每次約為10-30，因此知每月用于水果消費的份額約為70-120左右。
3、水果消費女性人數和份額大大高于男性，因此要適時針對女性消費心理制定合理的促銷手段，如打折或者買一送多。
4、學生不像久經沙場的父母一輩善于挑揀性價比水果，因此在購買水果的時候心理略傾向于色澤口感優類果品。
五、 競爭分析
水果超市是水果行業發展到一定階段的產物，它和水果零售的專業場所與水果批發及大型綜合超市經營特征不同，我們塑造的是服務周到的校區平價水果超市。
通過調查得知，昆院師生購買水果一般在校外水果攤、校內超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過各種渠道進到相對廉價的水果且果品多樣，因此最受到師生們的青睞。但校外攤販畢竟魚龍混雜，食品安全（例如農殘）是一個值得質疑的問題。其次是校內超市，畢竟不是專做水果，因此時常能見到放好幾天的水果擺在那里，最大問題就是不新鮮，少數男生懶得跑出去會在此消費。進城購買和網購占極少數，可忽略。
而如果我們在學校內部開設專業的水果店則有以下優勢：
（一）價格優勢，品種豐富
水果超市的出現對傳統的水果店，小攤販沖擊很大，首先在拿貨上的渠道優勢，進貨的價位比一般路邊小攤和水果店低，而且水果超市的種類也更加豐富，一般都達到上百種。
（二）購買感覺好
從環境上說，水果超市的裝修比較好，水果分隔排列整齊，能夠吸引人，水果標價牌標明水果產地，價格。給人公正，誠信不欺騙的感覺，使用電子秤結帳，不會短斤缺兩，配備標有水果店的名稱，聯系方式的包裝袋，工作人員統一著裝，給消費者的感覺比較好。
（三）夠檔次，有品位。
學校內都是年輕人，特別是女生大多都會從美容.健康的角度考慮多吃水果，但是很少有時間和精力單為買水果跑校外市場，在路邊的'攤販買不敢放心，水果超市的出現正好為他們解決以上問題，下課后還可以順路選購，回宿舍馬上就可以操作，方便省事又迅速。
（四）便利，服務快捷
同學們來到水果超市，他們往往是想買馬上要吃的水果，即不愿意花太多時間比較和挑選，也不會太計較和挑選。也不會太計較價錢的高低。他們就是感覺便利就是一次滿意的消費。
六、“果軒”自身優勢分析
“果軒” 水果超市若能成功建立，那將是昆明學院內目前授權唯一合法專營水果的超市。
優勢如下：
1、獲得昆院特許經營，政策上的扶持。
2、所有果品來源保證，質量保證，無農殘。
3、開設在校內，方便廣大師生購買。
4、通過控制成本從而控制商品價格，給予師生最大優惠價格等。
七、 運營策略
市場策略主要包括經營策略、服務策略、鋪面規劃策略、進貨渠道策略等環節緊密構成。
（一）經營策略
平價形象的塑造 除了嚴格的控制商品的毛利率及各種經營成本，還在于其經常開展一些特價銷售，會員制銷售以及利用POP廣告和自有品牌來塑造形象。
1、特價銷售
特價銷售是連鎖店運用最多的一種推廣方式，也是平價形象塑造的主要手段之一，一般來說，特價要比市場低20%以上。比原定價低10%才能吸引到顧客。其數量從每個分類商品選出一、兩個商品進行促銷。 實行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品，而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物！為了使顧客對特賣活動保持新鮮度，持續推動客流量。特賣商品要定期更換！
2、平價銷售
將商場內某個分類商品整體折價出售，其價格應該比市場價低10%。 折價特價銷售盡管表面看起來無非是減價讓利，但實際上與減價讓利有很大的差異，折價是一種長期的穩定讓利，即通過壓低價格來保證銷量，從而保證利潤的總量，同時保證客源，也就是說，讓顧客對商店形成一種強化信息，將使顧客對商店形成一種信賴感。
3、會員制銷售
會員制銷售最能體現長期效果的一種促銷方式，能把一批忠實的顧客牢牢吸引在身邊，縮小競爭對手的消費群體。
（1）實行累計積分制
即購物時出示會員卡，收銀員通過POS機記錄會員消費情況，并將會員的消費金額換算成積分，再根據積分進行抽獎，贈品等活動。
（2）對會員實行一定折扣的會員價
它即可以對整個商場的商品實行相同或不同的價格折扣，也可以僅僅對標有會員價的部分商品實行折扣。
（3）獲得門店的各種優惠服務
可享受會員價商品，可參加優良會員大比拼活動，可參加會員消費積分大派送活動，也可以在生日當天送免費果籃和賀卡等。
采取會員制度不單單只是為了用一些優惠長期捆綁客戶，更深一層目的是根據系統統計數據對客戶進行詳細的數據分析，為下一步精細化營銷和深度營銷提供可靠的數據依據。
4、POP廣告
POP廣告即為銷售點廣告，是指在商品購買場所零售商店的周圍，人口，內部以及有商品的地方設置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設計.商店裝飾。它的作用在于向消費者傳達明確的商品信息，包括商品的位置.價格.特價時限等，吸引刺激消費者進行購買，提高超市的銷售額營造整個超市的銷售氣氛。
1.公司生產經營策劃書
2.策劃書
3.會展策劃書
4.篝火晚會策劃書
5.微電影策劃書
6.廣告策劃書
7.策劃書的格式
8.展會策劃書
9.項目策劃書
10.app策劃書格式
經營策劃書7
一：招商策略(見附頁)
二：項目背景簡介
1. 項目地點：濟寧濟鄒路與火炬路交匯處
2. 聯 系 人：羅女士
3. 傳真：0537-2655128小靈通：0537-2499619
4. 項目背景介紹(見附頁)
三：項目執行人介紹(含經歷、閱歷、學歷)
1.羅女士
四：項目內容簡介
1.該項目所屬娛樂行業
2.此項批準介紹
批準機構：
批準時間：
文件編號 ：
3.項目是否經過專業機構給予審核或評估。(含資產評估報告和銀行資信證明)
4.擴建項目須簡要勾畫單位近三年財務的年終報表
五：項目自有資產介紹(含地產、房產、設備、資金)
六：項目招商要求(投資形式：資金、設備、技術、管理、市場)
七：外來資金用途分析表
八：項目可行性分析介紹(市場預測簡介)
九：該項目已備有上馬年內效益及3-5年的遞增分析報告。
十：投資者權益說明
十一：項目可能出現的風險與處理方法介紹
一：招商策略
招商策略：立足濟寧、面向全省
以濟寧為重點，在確保濟寧地區招商工作全面、順利開展的同時，并確立招商部門安排出招商力量，對外地運用電話、傳真、網絡、dm等現代化通訊手段進行招商。效果理想的情況下，在保證北京地區招商指標的同時，隨時進行調整加大外地招商力度。
二：招商項目背景介紹
北歐風情水上樂園是濟寧最大的水上游樂園世界。隸屬濟寧市北歐風情渡假酒店，地處城區東南部，緊依北湖風景區，位于濟鄒路與火炬路交匯處，交通便利，位置優越。酒店占地240余畝，背依青山，面迎碧波，山水相間，風光秀麗，風景宜人。中西合璧、原木樓閣式的建筑與山、水、林相映成趣，展現出一幅中國水墨情調詮釋下的北歐重彩油畫，是休閑、渡假、旅游、觀光、娛樂的世外桃源。
設備最多最先進的水上樂園，它一天的.游客吞吐量為達到萬人，它的目標是在5年內躋身全省水上公園前十名的行列。有多年水上樂園管理經驗.北歐水上樂園占地3萬平方米，由國際知名的xx公司設計。園內水處理系統引進世界最先進的臭氧水儲環處理系統，不僅能夠使水質完全符合國家質檢部門的要求，更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下，消滅水中出現細菌的苗頭，使園內用水變的更純凈，更安全。園內所有水上游樂設備均由世界級水上設備公司設計及提供。
游客坐、人造沙灘、涼亭、等富含北歐人文氣息，特別適合喜歡體驗新鮮感受的游客;有水上過山車之稱的噴射滑道能帶給游客難以置信的滑行體驗，非常適合喜歡挑戰刺激的年輕游客;另外還有目前水上樂園行業里最新的設計合家歡組合滑道，它是世界上首條運用新型高技術設計的驚險度極高的水上滑道，特別適合家人和朋友共同體驗。水上樂園還擁有瘋狂游玩池項目，它是濟寧最大主題式的水上游玩區，有著各種不同的水滑道和玩水活動提供不同年齡層的游客無窮的歡樂;加上離心滑道和高速滑道等水上游樂設備，都非常適合喜歡跳戰刺激的年輕人，以及特別為兒童而設計的滑道及兒童戲水池等等。
水上樂園除了所有的硬件設備達到國際領先水平之外，為了更貼近廣州市民的需求，水上樂園的開園時間會由上午一直持續到夜晚，使游客不僅能享受到白天的日光浴，也能在下班后與家人和朋友享受月光下的浪漫。此外，園區內還可以欣賞到風情表演，篝火晚宴、海鮮美食等讓你品嘗到各種美食小吃。
水上樂園內的各項水上游樂設備既適合家人朋友游玩，也適合情侶共渡假日;最純凈的親水樂趣既能驅除城市壓力，消暑降溫，也能增進人與人之間的感情，它將是市民在夏日里最佳的休閑選擇。
水處理、水質化驗
水上樂園引進國際先進的臭氧水循環處理系統，確保水質符合標準，使園區內的水不但具有無臭無味的顯著特定，而且在不傷害人體肌膚的前提下殺滅人體皮膚上的細菌，及時消滅水中細菌出現的苗頭。園內每天按規定對每個設施水池定時抽樣檢查，并對外公布檢查結果，讓入園游客及時了解當前水質信息，以確保水質量符合標準。
專業水上急救
景觀設計和遮蔭結構
水上樂園的景觀設計以亞熱帶的植物和花卉為主，形成一個自然和放松的環境給游客，園內有很多遮蔭設施免費為游客提供，讓游客在陽光下得到最好的保護。
經營策劃書8
一、項目概述
(一)項目提出的背景、意義及必要性
四點半學校，是深圳市于20xx年提出并在全國產生了一定影響的惠及民生有利教育的工程，其影響遍及今日。如果我們在網絡上點擊四點半學校，全國不少地方的四點半學校工作，往往都會提到因為受到深圳的啟發而開展起了這一項社會服務工作。
最近一些年來，深圳市的四點半學校工作的推進，仍然有很大的發展空間，盡管去年前年又開始重新重視，在全市確立了10所公辦民辦學校內建立四點半學校，有的民辦學校還在學校內設置專門的空間，并明確標示出“學校少年宮”的大紅字樣，但是，因為一些政府機構承諾的經費不到位等原因，再加上缺乏有力有效的課程指導，致使四點半學校在不少地方處于名存實亡的狀態。
我們認為，重新提出和加強四點半學校，是進一步落實黨的十八大惠民要求的具體舉措，也是建設和諧時風，創建學習型社會，為深圳職工和外來務工人員解決后顧之憂，讓我們的孩子有一個更加安全陽光活潑健康的成長環境，成為德智體美全面發展的社會主義事業的建設者和接班人，做出本屆政府應有貢獻的重要工作。
(二)研究開發的目標
根據深圳市各個四點半學校的開展實際，研究開發出一系列的有較大彈性和適應性的系統課程，以解決各個四點半學校缺乏指導缺少開展課程的內容依據以及內容參照的情況。
(三)研究開發的內容
按照學生的年齡以及學段特點，采用小學低段組、小學高段組和初中組三個大的類別，再從學業類、活動類、生活類、啟智類等組織編寫適合四點半學校的系列課程計劃以及教材。
(四)主要完成如下幾項工作：
(1)編制出四點半學校課程大綱
(2)編制出四點半學校課程系列教材
二、項目立項的必要性及可行性分析
(一)項目研究開發的必要性
四點半學校如果僅僅是停留在讓學生完成作業，則很容易留不住學生，因為有的學生在學校期間就可能以及完成了作業，到四點半學校的積極性不高，到社會上去逗留，很容易產生不安全隱患，出現人身乃至生命的傷害情況，給社會給家長造成極大的影響。
研究開發出四點半學校的課程大綱以及系列課程，對學生來說則是富有吸引力的內容，既可以減少在社會上停留的時間，也能夠從四點半學校課程中獲得積極的富有教育學價值的'德智體美諸方面的健康發展。
(二)項目開發的可行性分析
1、深圳市已經有的經驗教訓的實際積累，在四點半學校的實踐中形成了一定的成功做法，獲得了學生們的支持與認可。
2、xx教育服務中心有教育專家團隊和教材編寫專家團隊，這些人具有教育上的國際視野和深圳市的教育實踐，也有多次參加國家基礎教育階段教材編制的豐厚經驗。
三、主要內容
(一)主要目標：
研究編制出四點半學校課程大綱;
研究編寫出四點半學校符合大綱要求的靈活多樣的教材。
(二)研究、開發的標準
(1)符合國家的教育方針及國家教育中長期發展規劃要求，符合十八大發展教育惠及民生的要求，符合國家有關教育的政策規定;
(2)符合世界發達國家教育發展的潮流方向;
(3)適合學生生理心理發育的年齡需求;
(4)能夠得到不同學段學生的歡迎語喜好;
(5)適應深圳四點半學校的實施條件;
(6)能夠使學生在德智體美方面得到健康成長;
(7)切合深圳市民對孩子教育的實際期待;
(8)內容健康、表述規范、易于操作。
(三)研究、開發的內容
1、四點半學校課程大綱
(1)教育活動目標
(2)教育活動內容
(3)教育活動途徑方式
(4)教育活動效果
2、四點半學校課程系列教材
(1)小學低段四點半學校課程教材
(2)小學高段四點半學校課程教材
(3)初中段四點半學校課程教材
3、四點半學校課程教材使用手冊
提供給四點半學校的教學及教輔人員使用的參考資料
4、四點半學校課程教材配套材料設施
提供給四點半學校組織者的材料器材等的使用配套建議
四、社會效果分析
通過四點半學校課程的一系列配套教材資料等的提供與指導，能夠使四點半學校由過去的簡單看守演進為生動活潑的校外活動與教育的深受學生喜愛的陣地，成為特區孩子們健康成長的園地，也使得特區的孩子具有多方面的發展陽光，成為可靠的頗具潛力的后續學習與發展的茁壯好苗。這樣開設的四點半學校，也使得更多的特區人分享到改革開放的豐碩成果與紅利，更加聚精會神地工作精神飽滿地投入到特區建設之中。四點半學校也才能夠更加充分地為深圳建設和諧社會富有活力的特區做出更大的貢獻。
五、必要的支撐條件、組織措施及實施方案
(一)承擔項目的技術力量狀況
(二)組織管理的措施
1、成立四點半學校課程編制教材編寫委員會;
2、及時聘任課程及教材編寫顧問。
3、確定一批試用的四點半學校，以便于修改潤色。
六、進度安排和階段成果形式：
1、20xx年4月底擬定出課程大綱初稿
2、20xx年5月底召開大綱論證會并擬出試用稿
3、20xx年5月擬出小學低段、小學高段及初中段的四大類(文化、藝術、活動、啟智類)課程各一種教材樣本初稿
4、20xx年10月召開首批教材試用研討會，確定下四點半學校課程的教材編寫原則體例及要求。
5、20xx年12月召開四點半學校教材編寫工作會。
6、20xx年6月召開四點半學校課程教材編寫的試用回訪交流研討會。
7、20xx年10月進行四點半學校課程教材修訂。
8、組織召開四點半學校課程教材使用研討與表彰大會。
八、經費預算及來源渠道
九、承擔任務單位意見
經營策劃書9
超市經營策劃書
策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃，并展現給讀者的文本；策劃書是目標規劃的文字書，是實現目標的指路燈，一份好的策劃書往往能夠決定您的目標能否有效快速達到。下面是我們大學網推薦的策劃書供您參考：
盛達超市策劃書
目 錄
一、 前景
二、 營銷策劃的目的
三、 市場環境分析
四、 競爭對手分析
五、 營銷策略
六、 費用預算
七、 營銷管理方案
八、 效果預測
九、 附錄
一、前景
盛達批零超市簡介：
“盛達批零超市“是位于河南省新鄭市梨河鎮一家小型超市，主要位于梨河鎮初級中學西，七里堂小學北側，經營面積80余平方米，主營學生用品，居民生活日用品等，店內環境整潔，設施齊全，管理到位，很受顧客歡迎。本店拒絕一切非正規廠家的產品，拒絕一切“三無”產品，拒絕一切假冒偽劣產品流入超市。
市場前景
現代社會的發展日益加快，人們的生活水平也不斷提高。但是，人們之間的貧富差距也在不斷拉大，現在隨著物價的上漲以及巨大的就業壓力，人們掙錢也越來越不容易，大多數老百姓在日常生活中不得不把節儉放在第一位。因為他們知道，大多數消費者越來越在乎產品是否物有所值，在現今消費水平較高的社會，自己每月的收入并不多，在日常的生活消費中必須要節儉。而的.出現正適應了這種生活消費狀況。
盛達批零超市貨架上的商品的質量優良，產品種類也很豐富，最重要的是盛達批零超市里的商品很便宜，也很實用，只要花幾元錢就能買到適合自己需要的商品，跑到大商場里白白花掉好幾倍的錢買同樣的產品是多么的不劃算。這些盛達批零超市的設立主要是迎合了講究時尚但口袋又少錢的年輕人、省吃儉用的家庭主婦和日益增加的老年人的需要，因此也越來越受到他們的歡迎。
開這種盛達批零超市并不需要多大的投資，規模不需要太大，只要兩萬塊錢就可以開，本店主要是以薄利多銷為經營模式，利潤也是積少成多。全部產品都是從正宗的廠家直接進貨，質量有保證，價格維持在最低價位，超市在當今有著廣闊的市場前景，有著無限的發展潛力。
二、營銷策劃目的
通過市場調查和統計，大家就本店共同關心的問題進行了廣泛的交流和探討，為今后商貿的發展，搭建平臺、規模經營、規范管理提出了不少建設性意見，并形成了一定的共識。如何提高和改進這方面的工作，成為后勤服務保障體系和后勤管理創新的一個新課題。我們歸納了以下幾點：
1. 擴大經營規模
2. 增加產品種類
3. 提高顧客滿意度
三、市場環境分析
(一)Swot分析
1.優勢：“盛達批零超市”競爭優勢表現以下幾個方面：
1)地理環境優勢，交通便利，鄰近幾所學校。
2)顧客人流量固定，多以在校學生為主。
3) 規模較之旁邊商店大，品種齊全。
4)大量購進商品，具有討價還價能力，成本降低。
5)競爭能力優勢，占據市場份額大。
2. 劣勢：“盛達批零超市”競爭劣勢表現以下幾個方面：
1)人力資源優勢沒有充分發揮，缺少內部員工。
2)無型資產優勢缺乏，欠缺良好的品牌形象。
3)未能及時掌握部分貨物的缺貨或陳舊情況。
4) 節假日或寒暑假期間流失大量主流顧客。
5) 缺乏適量的宣傳推廣、獲利回贈的促銷活動。
3. 機會：“盛達批零超市”市場潛在機會表現以下幾個方面：
1)住宅區住戶的引進，市場需求份額增長，超市可快速擴大。
2)超市可利用牢固的本地經銷經驗抗擊新進競爭者。
3)住宅區新進住戶成為超市擴大發展的客戶群體。
4)住宅區成為超市引進其他貨物的銷售方向。
5)超市實施宣傳推廣、推出獲利回贈的促銷活動擴大客戶群和增加顧客購買量。
6)可發展超市外顧客關注力度強的貨品，提供更多的服務優惠。
4. 威脅：“盛達批零超市”外部威脅表現以下幾個方面：
1)顧客來源單一，商品的品種發展因顧客條件而有所受限。
2)超市與消費者沒有建立良好的關系、欠缺商品形象，引來消費者抱怨。
3)顧客群體將有所改變或增加，進駐的的競爭者競爭能力強大。
4 部分替代品沖擊造成超市的銷售額下降。
5)假期造成出現周期性銷售額下降。
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經營策劃書10
一、前言
該項目編制的依據：
1、盛世集團提供的項目資料；
2、進行市場調研獲得的第一手資料；
3、沈陽市統計局1998年、1999年國民經濟和社會發展統計公報；
4、沈陽市商業聯合會、沈陽市商業經濟學會編輯的內部資料《商業參考》。
二、項目概況
1、項目名稱：盛世服裝城。
2、項目選址：位于沈陽市皇姑區北行商業中心區，即原沈陽市石棉廠廠址內。南接岐山路、三和百貨；北依中國城，距銀泰百貨1000米，與皇姑副食隔街相望；相鄰長江街，與太原街相接。
3、項目規模及投資：
（1）該項目占地面積1.53萬平方米，建筑面積4萬平方米，分地上三層，營業面積3萬平方米。
（2）項目總投資：2800萬元，由盛世集團投資。
4、項目經營者：
5、項目經營方式：采取租憑經營方式，即由盛世集團投資，其子公司租賃經營。
三、項目經營環境分析
1、項目所在城市--沈陽市是東北地區政治、經濟、文化和商貿中心，是東北地區的交通樞紐，有著豐富的人口和人才資源及雄厚的經濟實力和工業基礎。1999年全市經濟穩中有進，經濟水平逐步提高，國民經濟的財政政策作用下，經濟運行明顯加快，總體經濟形勢呈現出健康向上的發展態勢。目前宏觀經濟運行已進入”適度“的綠燈區，總體經濟發展已進入”景氣“狀態。
2、沈陽市第三產業發展迅速，每年都以較大力度支持全市經濟快速增長。1999年第三產業增加值總量達506.7億元，比1993年增長65.3%，平均增速達9.9%，第三產業對GDP的貢獻率穩步增加。從行業構成看，批零貿易餐飲業、運輸郵電倉儲業及金融保險業是推動我市第三產業發展的支柱產業。其中，批零貿易餐飲業作為第三產業發展的傳統行業，1999年增加值總量達180億元，在第三產業中高居榜首，以批零貿易為主的第三產業的持續發展既有利于推動居民消費水平的提高，同時也預示了盛世服裝城在沈陽市地區的行業潛力。
3、項目符合沈陽市、皇姑區政府發展商貿的總體思路和基本原則，符合市、區政府關于”規劃、規范和規則市場“的基本思路，并且能對皇姑區的”商業街區改造“起到示范作用。市區政府開拓市場的宗指基本思路是：加快流通體制改革步伐，加快流通業從末端行業向先導行業轉化的`過程。按照”三改一加強"的原則，以建立現代流通企業制度為目標，建立多元化、產權明晰的流通主體；繼續推進新型營銷方式的發展，按照大市場、大貿易、大流通的方向構造商品流通體制；加強對市場載體的規范與管理，做到規劃合理、規范發展、規則交易。重點改造和建設我市全國性和區域性批發市場，通過技術改造，使之提高現代物流技術交流水平和管理水平，逐步形成交易功能強、幅射面廣的商品集散中心和信息中心。項目的建設目標完全符合市區政府上述需求，因此將會得到各級政府的大力支持。
經營策劃書11
會所經營的目的：
1、豐富業主的日常活動，提供便利的服務；
2、提升項目品質，增加項目競爭力；
3、促進公司資產保值增值。
會所經營模式：
實行會員制的經營方式，以社區業主為會員的主要組成部分，同時吸引部分優質社區外會員。
會所經營范圍：
突出游泳健身的健康休閑理念，同時配套餐飲、茶藝、超市、醫療、美容以及大眾休閑、便利服務等項目，力爭使其成為全時、全能、全民的多功能活動場所。
游泳健身區域提供游泳、健身（器械、跳操、形體、網球、羽毛球）、理療（放松性健康保艦日光寓休閑小食品）等服務；
超市除提供日常生活用品外，還須提供洗衣、家具飾品的擺放等服務；
展覽展示區提供藝術品、書畫以及非經常性的展示的時裝、家具或舉辦一些業主聯誼活動等服務；
美容康體區提供美容、美體以及日常的理發等服務；
醫療提供便民的日常藥品以及緊急救護、普及醫療知識等服務；
茶藝區是飲茶、欣賞茶藝表演以及具有較高私密性的交流場所；
大眾休閑區提供為社區大多數業主服務的牌等娛樂；
餐飲區提供簡單的便捷的`快餐服務；
其他應業主需要提供的一些服務如家居保潔、小時工等物業管理公司部提供的專項服務。
會所經營功能分區：
略
會所經營的收入來源：
1、會員卡銷售收入；
2、出租超市、餐飲、茶藝、美容店等的租金收入；
3、提供便民服務含會員卡以外的消費收入；
4、其他收入。
會所經營的支出費用：
1、管理成本；
2、維護成本；
3、不可預見成本；
4、稅金支出。
會所經營一些建議：
1、成立會所經營公司，明確責權利的關系，實現專業化、集約化的管理，從而也最大限度的實現公司資產保值增值以及為業主提供更優質的服務；
2、完善會所夜景照明；
3、網球場將其中一個改為三個羽毛球場，并增加夜間照明。
經營策劃書12
一、課題概要
（1）課題來源
課本《網店經營與管理》與網上素材
（2）技術要點
開店前設備準備（來自網站經營與管理p48）
1、聯系電話、手機
2、身份證（滿18歲）
3、網上銀行卡
4、上網的電腦
5、數碼相機
6、相對應的聊天軟件（如：阿里旺旺）
7、保證金1000元
開店流程：會員注冊→支付寶實名認證→開店考試→我要開店→店鋪裝修→市場定位→客戶分析→進貨、拍圖→編輯、發布寶貝→售后服務
（3）能力訓練目標
1、熟悉運用Photoshop、Fiashcs5等軟件。
2、會網上開店并取得一定的信譽，掌握主流的網絡營銷推廣方法。（例如：軟文，搜索引擎，網絡推廣等）。
3、學會編輯寶貝，上傳寶貝以及寶貝圖片處理。
4、熟練地掌握淘寶上的營銷活動。（例如：天天特價，直通車等）
5、更好的'與客戶交流做最好的售后服務。
二、課題概要
（1）課題來源
課本《網店經營與管理》與網上素材
（2）技術要點
開店前設備準備（來自網站經營與管理p48）
1、聯系電話、手機
2、身份證（滿18歲）
3、網上銀行卡
4、上網的電腦
5、數碼相機
6、相對應的聊天軟件（如：阿里旺旺）
7、保證金1000元
開店流程：會員注冊→支付寶實名認證→開店考試→我要開店→店鋪裝修→市場定位→客戶分析→進貨、拍圖→編輯、發布寶貝→售后服務
（3）能力訓練目標
1、熟悉運用Photoshop、Fiashcs5等軟件。
2、會網上開店并取得一定的信譽，掌握主流的網絡營銷推廣方法。（例如：軟文，搜索引擎，網絡推廣等）。
3、學會編輯寶貝，上傳寶貝以及寶貝圖片處理。
4、熟練地掌握淘寶上的營銷活動。（例如：天天特價，直通車等）
5、更好的與客戶交流做最好的售后服務。
三、設計任務與要求
（1）任務
1、建立屬于的個人店鋪。
2、對店鋪進行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化。
3、對店鋪進行有利的推廣。
4、加強自己的服務技巧做好店鋪的售后服務。
5、通過活動以及推廣將自己的網店經營到一鉆以上。
（2）要求
1、必須擁有自己的網店。
2、熟悉操作photoshop、flash等軟件。
3、知道一些網絡推廣知識以及淘寶優站活動。（例如：微博推廣、軟文、天天特價等）
4、設計獨特的裝修風格，店鋪名也要取好，并將網店經營到一鉆以上。
四、附件及參考資料
基礎與應用網店經營與管理SEO兵書搜索引擎優化手冊電商運營
客戶服務與管理Photoshopcs5標準教程
電子商務案例分析教程Flashcs5平面動畫設計與制作案例教程設計任務與要求
（1）任務
1、建立屬于自己的個人店鋪。
2、對店鋪進行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化。
3、對店鋪進行有利的推廣。
4、加強自己的服務技巧做好店鋪的售后服務。
5、通過活動以及推廣將自己的網店經營到一鉆以上。
（2）要求
1、必須擁有自己的網店。
2、熟悉操作photoshop、flash等軟件。
3、知道一些網絡推廣知識以及淘寶優站活動。（例如：微博推廣、軟文、天天特價等）
4、設計獨特的裝修風格，店鋪名也要取好，并將網店經營到一鉆以上。
五、附件及參考資料
電子商務基礎與應用網店經營與管理SEO兵書搜索引擎優化手冊電商運營。
客戶服務與管理Photoshopcs5標準培訓教程。
電子商務案例分析教程Flashcs5平面動畫設計與制作案例教程。
經營策劃書13
一、 前 言
該項目編制的依據：
1、 東光集團提供的項目資料;
2、 進行市場調研獲得的第一手資料;
3、 國家統計局、國民經濟和社會發展統計公報;
4、 商業聯合會、商業經濟學會編輯的內部資料《流通商業參考》。
二、 項目概況
項目名稱：東光批發市場。
1、 項目選址：位于商業中心區。南接中山路、廣大百貨;北依火車站。
2、 項目規模及投資：
(1) 該項目占地面積2.53萬平方米，建筑面積7萬平方米，分地上三層，營業面積6萬平方米。
(2) 項目總投資：3800萬元，由東光集團投資。
3、 項目經營者：
4、 項目經營方式：采取租賃經營方式，即由東光集團投資，商戶租賃經營。
三、 項目經營環境分析
1、 項目所在城市--地區政治、經濟、文化和商貿中心，是地區的交通樞紐，有著豐富的人口和人才資源及雄厚的經濟實力和工業基礎。19全市經濟穩中有進，經濟水平逐步提高，國民經濟的財政政策作用下，經濟運行明顯加快，總體經濟形勢呈現出健康向上的發展態勢。目前宏觀經濟運行已進入“適度”的綠燈區，總體經濟發展已進入“景氣”狀態。
2、 第三產業發展迅速，每年都以較大力度支持全市經濟快速增長。年第三產業增加值總量達506.7億元，比1993年增長65.3%，平均增速達9.9%，第三產業對gdp的貢獻率穩步增加。從行業構成看，批零貿易餐飲業、運輸郵電倉儲業及金融保險業是推動我市第三產業發展的支柱產業。其中，批零貿易餐飲業作為第三產業發展的傳統行業，1999年增加值總量達180億元，在第三產業中高居榜首，以批零貿易為主的第三產業的持續發展既有利于推動居民消費水平的提高，同時也預示了東光批發市場在地區的行業潛力。
3、 項目符合市、區政府發展商貿的總體思路和基本原則，符合市、區政府關于“規劃、規范和規則市場”的基本思路，并且能對區的“商業街區改造”起到示范作用。市區政府開拓市場的宗指基本思路是：加快流通體制改革步伐，加快流通業從末端行業向先導行業轉化的過程。按照“三改一加強”的原則，以建立現代流通企業制度為目標，建立多元化、產權明晰的流通主體;繼續推進新型營銷方式的發展，按照大市場、大貿易、大流通的.方向構造商品流通體制;加強對市場載體的規范與管理，做到規劃合理、規范發展、規則交易。重點改造和建設我市全國性和區域性批發市場，通過技術改造，使之提高現代物流技術交流水平和管理水平，逐步形成交易功能強、幅射面廣的商品集散中心和信息中心。項目的建設目標完全符合市區政府上述需求，因此將會得到各級政府的大力支持。
4、 綜上所述，社會經濟發展和運行勢態良好，第三產業持續增長，項目經營方針與各級政府對于發展大市場的思路相符，該項目將得到政府的肯定和大力扶持。這些因素為項目的運作提供了可靠的經濟及社會政策保證。
經營策劃書14
活動目的：
借助中國的傳統節日“臘八節”吸引同仁御顏養生堂的人氣，營造第二個銷售高峰，提升同仁御顏養生堂的品牌形象，以及針對長假后的`冷淡市場有的放矢，減緩銷售下降趨勢。
活動主題：
慶臘八，送大禮
活動內容：
1、咬月大賽
參賽人員：限64名
比賽時間：
報名方式：只要購物滿50元，即可憑購物小票現場報名參加。
操作明細：
共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個相同大小的月餅，在規定時間一分鐘內，誰吃得最快和沒有違規者為獲勝者，在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準，不得將月餅扔在地面，違規者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評選出一、二、三等獎以及參與獎。
獎品設置：
一等獎2名 各獎價值248元套裝一個
二等獎 3名 各獎價值68元純露一瓶
三等獎 5名 各獎價值28元潔面乳一只
參與獎54名 凡參加者均可獲得價值10元的優惠卡一張。
2、購物滿100元送30元優惠券，多買多送!
30元優惠券只限于消費滿100元以上使用。
活動宣傳
1、店內海報：(活動內容)
2、條幅：同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶送大禮
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字：同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶，咬月大賽送大禮，買100送30
5、社區及各人流密集處以小條幅宣傳，內容如上。
場景布置
1、 店外布置：
門頭對聯：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯：歡度佳節;
2、 店內布置
藥茶的擺放：組裝一個禮盒，藥茶柜子最顯眼的地方。
創意：小活動――對對聯
題目是：18種藥茶喝出健康
只要你應對的對聯對仗工整，內容相對,上下聯意義相關，就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優惠卡)
臍療粉、藥浴擺放：每種產品旁邊放置明顯的提示牌，上面寫著適應癥。
化妝品擺放：美觀、新穎
活動注意事項
1、 人員的活動前培訓：包括接待禮儀、活動內容
2、 人員分工明確，各負其責。
3、 做好詳細地活動登記表，建立顧客檔案。
出貨方案
1、 本活動需要打款元，按照正常折扣發貨。另外贈送活動獎品：套盒4個，純露6瓶、潔面乳10只。
2、 配送優惠卡100張
經營策劃書15
一、前言
市場推廣營銷方案是企業推銷其產品或服務的一種營銷推廣計劃。策劃一般是指企業的策略規劃，為了企業整體性和未來性的策略進行的規劃，它包括從構想、分析、歸納、判斷，一直到擬定策略、方案的實施、事后的追蹤與評估的全過程。泡泡家紡是一個有著五十余年歷史的知名企業，公司早在十幾年前就確定了自己的品牌定位，并且制定了品牌發展戰略，也通過努力建造了優良的營銷團隊以及全國營銷網絡，含專賣店和專柜以及貨架。這樣強大的品牌優勢與銷售渠道對于泡泡系列產品的銷售來講無疑是極為有利的。下面筆者就泡泡芯類產品的市場推廣做一下淺顯的分析并提出自己的意見和方案。
二、市場調研
1、市場性
1)芯類產品作為人們生活的必需品，每個家庭都必定會有消費，并且每家消費還在兩套以上（含被芯、枕芯）。
2)由于收入差別決定了消費層次的差別，高、中、低檔的芯類產品市場被人為購物環境所分割。
3)批發市場的魚龍混雜現象給消費者造成了一定購買錯覺。由上面幾點可以看出，芯類產品仍然是一個比較有潛力的市場，可大力開發。
2、商業機會
1)泡泡家紡有著良好的品牌競爭優勢和先進的銷售渠道，在各個賣點投入適量廣告宣傳泡泡的與眾不同之處，即運用usp理論指導宣傳與攻勢，足可起到立竿見影之效。
2)泡泡產品優異的質量保證。
3)泡泡強大的利潤使泡泡新產品在上市之初具有了價格優勢。
3、市場成長
1)泡泡連續多年來的利潤增長，說明泡泡產品在市場具有強大的競爭性。
2)芯類產品屬于生活必需品，人們生活水平提高后對生活的品質有了更高的要求。
4、消費者的接受性
1)泡泡的usp和濃郁的`企業文化可給受眾以深刻印象。
2)家庭床上用品還沒有真正意義上的領頭羊企業，泡泡可以趁機鞏固目前的地位并不斷提升。
三、市場研究
1、目標對象
1)“0—10歲”：此年齡層無購買能力，但正處于被家庭呵護階段，最需要健康成長。
2)“11—24歲”：此年齡層一般無購買能力，但正處于青春期發育階段，最需要快樂成長與個性共存。
3)“25—50歲”：此年齡層具備強大購買能力，含結婚、生子、生活美化與品質提升等諸多行為，且都可以創造購買行為。
4)“50歲”以上：此年齡層具備購買能力，處于晚年需要被子女照顧階段。
2、市場預估
1)導入期市場：以“0—10歲”為潛在目標消費群，結合“泡泡寶貝”品牌優勢，作為打入市場的第一步。
2)成長期市場：以“25—50歲”的消費者為目標群。
3)飽和期市場：以“50歲以上”和“11—24歲”的消費者為目標群。
3、競爭環境
1)市內各大商廈以及專賣店和貨架均是競爭對象，具體可把“多喜愛”與“富安娜”列為主要競爭對手。
2)泡泡芯類產品以全新的市場細分與定位面世，除了已有的泡泡營銷網絡之外，也可向大型商超拋出橄欖枝。
4、廣告力量
1)三者均在電視、電臺、紙質媒體上有廣告投入，但相比之下泡泡的廣告更唯美更具有誘惑力。
2)可考慮在非傳統媒體投放廣告，如網絡社區廣告。
四、營銷推廣上的不利點與有利點
1、不利點
1)主要競爭對手占領市場時間都比較長，市場意識比較強，財力比較足，市場影響力也比較大。所以我們不論在營銷策略廣告表現上均要采取超高格調，并使用高密集的預算戰略來克制競爭對手。
2)產品同質化比較嚴重，沒有哪一家的產品質量本身有突出競爭優勢。
3)消費者已習慣于到百貨商場及綜合性商超購物，對專賣店還沒有較深的認識。
4)泡泡產品價格相對較高，普通家庭不具有較強的購買力。
2、有利點
1)幾十年的經營所締造的品牌知名度與美譽度。
2)規模銷售，易產生市場連鎖反應。
五、營銷推廣途徑
1、導入期途徑
1)根據市場研究顯示，所有品牌或雜牌的芯類產品都僅僅是將產品作為普通商品在宣傳與銷售，既無usp獨特的賣點，也沒有可以炒作的噱頭。無論是專賣店還是超市，芯類產品都被僅僅當成芯類產品在銷售，沒有賦予它科技附加值和企業文化內涵延伸。
2)根據調研我們細分了目標市場，將芯類產品按消費者年齡層來劃分。即將芯類產品劃分為幼兒期芯類產品、青春期芯類產品、成年人芯類產品和老年人芯類產品。
3)對于導入期的芯類產品而言，也即面對的是幼兒類消費者。這類消費者的主體是父母。天下所有的父母都希望自己的孩子可以健康成長，那么我們這類芯類產品應該主打“健康品牌”。也就是說在“愛在家庭”這個大的企業文化背景下，我們可以著重提出“讓寶寶健康成長”這個概念。
4)對于導入期我不建議投入大量廣告，而反而是用小成本策略來試探市場動向。
5)具體操作：在泡泡自己的報刊《愛在家庭》上投入廣告，展示泡泡幼兒芯類產品，并將該產品重點在醫院以及有幼兒園的公交路線公車上免費發放；在《愛嬰》等同類雜志上投放一定量廣告；同時在產品的包裝上做文章，將“健康成長”這個概念展示在包裝袋上。廣告語可以參考“泡泡幼兒類枕芯、被芯，專為寶寶設計。寶寶健康成長，泡泡愛在家庭。”
2、成長期的途徑
1)成長期我們主攻有購買能力的25—50歲左右的消費者。這類人群既有已經畢業多年的初高中生、也有已經畢業正面臨婚姻組建家庭的大學生、還有已婚多年并且可以提升生活品質的家庭。
2)這類人群的購買能力有強有弱，但都是泡泡產品的潛在消費者。此時，泡泡應該開始大量在電視、紙質媒體投放廣告。
3)泡泡最初的知名度普及除了自身產品質量的優越之外，還得益于新疆衛視當時紅極一時的電視節目。
4)還有一方案便是考慮新疆衛視其他電視欄目。是最接近泡泡芯類產品在成長期的消費者的。
5)與全國較為知名的紙質媒體合作，如《女友·家園版》。除了定期刊登廣告之外，還可以考慮與之合作舉辦活動。如“明星媽媽育嬰活動”之類。
6)這個時期的泡泡芯類產品應該往生活品質上靠，在“愛在家庭”的大前提下，所有產品無論是包裝還是廣告宣傳都需要打上品質的烙櫻如“泡泡床上用品，品質生活保證”。
7)公益活動。一個品牌在消費者心中樹立美譽度的時階段，公益活動不可或缺，這樣既樹立了良好的企業形象，又起到了廣告宣傳市場推廣的作用。具體操作：a、近段時間我國部分地區遭遇洪災損失慘重，泡泡可趁此機會向災區贈送芯類產品，即可聯絡本地媒體也可聯絡當地媒體進行報道。b、城市公交車公益廣告。具體可參考筆者曾撰寫的《新疆電器品牌推廣策略之公交公益廣告》。
8)網絡社區廣告。未來五年之內廣告主要趨勢是網絡社區廣告。因此，結合我們這一階段芯類產品的消費對象，可以考慮在“新浪伊人、泡泡社區”等網絡社區投放廣告。
9)其他：戶外廣告。
3、飽和期的途徑
1)飽和期的消費者依然是泡泡產品重點進攻的對象。
2)50歲以上的消費者是每一個家庭重點照顧的對象，因為泡泡芯類產品的設計應該從關愛老年人健康這個角度出發。這個階段的產品可以產生很多獨特的賣點，如“防失眠”、“防頸椎疾病”等等。產品附加了科技含量，銷售自然更具競爭力。
3)11—24歲的消費者是處在青春期的青少年，這個時期的孩子是最具有個性也最追求個性的。因此泡泡芯類產品應該依據這個特點進行設計，展示產品個性，迎合青少年的喜好。如“枕芯”可以做成其他形狀的，不一定只有正方體或者長方體或者圓柱體。
4)彌補所有芯類產品在包裝上的缺陷，除了芯類產品的獨特成分可以做文章之外，它的市場細分和科技附加值也可以做些文章。如老年人的產品我們提倡“關愛老年朋友，泡泡愛在家庭”，青少年的產品我們則提倡“追求卓越個性，泡泡愛在家庭”等等。
4、其他輔助推廣
1)在地方性的報刊媒體上刊登廣告，如庫爾勒的《晨報》。這類媒體廣告費用較低，容易拉近產品與消費者的距離。
六、網點建設
1、鞏固和擴大泡泡已有的銷售網點，增加產品上架率。
2、可以考慮用低價策略吸引和培育一部分購買能力相對較弱的消費者，并將這部分產品與商超合作，增加產品上架率。
3、將產品向縣城鎮逐步延伸，具體操作可考慮請經銷商與代理廣告公司合作在縣級電視臺推出電視廣告，或者由經銷商直接在電視臺贊助電視節目和熱門電視劇。
七、現場促銷
1、向新疆電器等企業學習，實習消費者會員制。凡有過購買泡泡公司產品的消費者均可稱為泡泡的會員，按消費金額劃分會員等級。
2、節假日或者黃金周舉行促銷活動。這類活動不一定需要用降價策略，可考慮促銷金牌會員卡。如“在節假日促銷期間，凡購買金額滿xx元（這個數目較大的低于原金牌會員卡價）即可獲得泡泡公司金牌會員卡一張。”
3、贊助大學校園舉行的大型學生社團活動，提供一定金額的獎品或者獎金，頒發印有泡泡字樣的證書和獎杯，培育大學生成為未來的主流消費者。
八、資金預算
1、新疆衛視《綜藝絲路行》插播的10秒廣告費用為38500元，《兵團》欄目插播的10秒廣告費用為22300元，《晚間》欄目插播的10秒廣告費用為22300元。廣告投放一個月費用在50萬——100萬之間。
2、《女友·家園版》的180克銅版紙正版內芯廣告費用為180000元/月，投放半年廣告費用為100萬。
3、投放廣告總額不超過300萬。
經營策劃書16
一、公司名稱：
錦繡大酒店
二、市場的需求和機會：
1、市場需求：自20xx年以來，中國經濟型酒店迅速發展，市場需求旺盛。據統計，截至20xx年三季度，國內經濟型酒店數量已達6643家，客房數688305間，但國內需求仍然處于不飽和狀態。另一方面，各企業開始比拼資源、快速跑馬圈地，使得快捷酒店市場出現了產品同質化嚴重，新開店成本上升，管理經驗缺乏等問題，市場進入了白熱化競爭。
2、酒店分析：調查數據顯示，酒店平均客房入住率達到70%，其中客房入住率為75%和65%的酒店數分別占31.6%和26.3%，兩者合計占到58%；客房入住率最高達到90%的酒店占15.6%，入住率最低為45%的酒店占10.5%。表明，哈爾濱酒店整體入住率平均水平基本維持在70%左右，不同酒店之間則由于地理位置和經營方式的差異而使得其入住率出現參差不齊的情況。
3、客源特征：哈爾濱酒店接待的客戶主要是以散客為主，占入住客人的35%；其次是旅行游客，占入住客人的26%，表明哈爾濱目前酒店的經營對象主要是針對散客和境內外的旅行游客。以參加會議、商務洽談、培訓為目的入住的客戶占16%，機關單位占13%，其它消費形式占10%。值得注意的是，近年來，以參加會議、商務洽談、公司培訓等為目的的消費有增長之勢，這就提醒酒店經營者，如何為這些準客戶提供更好的商務條件從而在眾多的酒店中搶占有限的客戶將是酒店利潤增長與否的一個重要策略。
從對酒店的客戶年齡的調查看，客戶的年齡重要以中、青年人為主，同時也不乏年紀更輕和年紀更長的人。消費者職業上沒有非常明確的區分，從企業老板、個體老板、政府官員、公司經理、職業白領到學生均有一定的比例。而客戶的消費特征則主要是旅行消費、公款消費、商務消費和住宿餐飲等，其中又主要以旅游消費和商務消費為主。
對于區域酒店的入住選擇，從入住客戶資料分析，一般來講，作為旅游觀光者其選擇入住酒店都希望1、交通方便、四通八達，去哪里都方便；2、購物方便，隨時選擇一些特色物品，留作旅游紀念。按照這樣的標準，城內酒店就是其首選。例如南崗區，或者中央大街以及附近。松北區也是近年來開發的第二大經濟技術開發區，其經濟發展也比較迅猛。從本區酒店的入住客戶資料分析，本區酒店建設時間較短，配套比較先進，而且比較新，二環路的開通，這些均為本區酒店業的發展起到了推波助瀾的作用。隨著本區經濟技術開發區的不斷建設和成熟，來這里投資、開發的省外企業將不斷增多，這將直接拉動本區酒店業的發展。
三、酒店的盈利模式
1、在酒店產品過剩現象為特征的經濟競爭中，品牌競爭是其主要表現形態。另外，品牌價值的提升能使酒店的無形資產快速升值。具有知名品牌的產品就能獲得更高的的價格認同消費者愿意支付比其他產品恒搞的價格去購買知名品牌的產品從而使酒店能獲得更大的利益。
2、品牌創新盈利模式是酒店長期盈利的最佳模式。酒店品牌的發展和創新又分為三個階段：酒店品牌塑造，酒店品牌擴張、酒店品牌維護。
首先，通過品牌定位明確品牌的個性與發展方向；通過品牌創意設計有特色的理想和品牌名稱和標志；通過品牌形象塑造將良好的品牌信息傳播給消費者，強化顧客對旅游品牌的正面認知和評價。
其次，必須實施酒店品牌擴張即酒店在成功塑造品牌后，為使該品牌不斷發展壯大，相應采取的品牌縱深化發展戰略。酒店品牌的延伸擴展強調的是酒店對已實現的某個品牌資源的充分開發和利用，使品牌生命不斷得以延長品牌價值得以增值，品牌的市場份額不斷擴大。大型國際酒店集團在其最初發展階段通常僅針對某個檔次的酒店對其核心品牌發展單一的線性延伸，形成產品線。由盈利點形成品牌系列盈利。
再次，與企業內部成長相對應的是外部擴張即充分利用外部資源和力量，通過資本紐帶、兼并收購、管理合同、特許經營、戰略聯盟等多種方式來擴大產業規模，形成酒店集團的發展路徑。外部擴張是現代企業集團擴張的最常見方式，也是形成快速集團增長盈利的途徑。
四、營銷策略和方式
1、廣告策略
進行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報紙，網絡，視頻上針對酒店的環境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2、“酒店VIP俱樂部”形式
在觀念認識上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠實程度放在首位；目標是從酒店特色出發，充分挖掘酒店的最大市場潛力。俱樂部成員之間以及與俱樂部組織者之間往往存在著一種相互滲透、相互支持的.結構性關系。他們之間不僅有交易關系，更有伙伴關系、心理關系、情感關系作為關系的堅實基礎，因而這種營銷體制不是競爭對手可以輕易染指的結構性關系。
3、互聯網銷售方式
酒店的網絡營銷以直銷為主。酒店開始重視優化網站和網站推廣方法。酒店集團信息化必須瞄準中央化的趨勢。 互聯網的飛速發展及消費者生活網絡化的潮流，使得越來越多的旅行者通過網絡自主預訂房間。同時，AC尼爾森最新的“中國出境游調查報告”數據表明，旅行者通過網絡預訂房間的比例達到29%。網絡營銷已成為中國經濟型連鎖酒店發展的新動力及新一輪競爭的核心點。可以預見，未來一段時間，網絡互動服務將成為消費者最關注的酒店服務內容之一，而自主預訂也將成為市場主流。
五、企業的文化和宗旨
（一） 1、目標：成為哈爾濱五星級的酒店，走進全國
2、使命：以最短的時間，以最好的質量，打造錦繡酒店的品牌
3、宗旨：壯我酒店規模。強我錦繡前程
（二）酒店文化：
沒有文化的酒店可以成長，但是沒有文化的酒店不可能實現可持續的成長。一流的酒店做文化，做標準，二流的酒店最品牌，做資本，三流的酒店做項目，做產品。酒店文化是酒店的靈魂，是一個酒店存在的理由，是酒店發展的歷史，是酒店從上到下，從領導到員工團結一致，共同的愿景，共同的信念，共同的價值觀，共同的使命，共同的規劃，是酒店持續發展的不接動力。酒店文化是一種素質的體現，是一種氣質的體現，是一種行為的表現，是一種生活的體現。酒店文化既要寫出來，更要做出來。要一直秉承“酒店就是家”的心里，微笑服務，誠心工作！
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