(精)市場營銷策劃方案
為了確保事情或工作有序有力開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?下面是小編幫大家整理的市場營銷策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場營銷策劃方案1
【內容摘要】
中高職教學銜接不緊密是市場營銷專業課堂教學成效不明顯的主要原因,因此,解決中高職分段式學制模式下的市場營銷專業課堂教學存在的問題,需要加強中高職教學銜接。本文分析了中高職分段式學制模式下市場營銷專業課堂教學中出現的問題并提出了課堂教學創新的途徑。
【關鍵詞】
市場營銷專業;中高職教育;分段式學制模式;課堂教學創新
高職分段式學制模式可以分為兩種模式,一種是3+2或者是3+3的模式,而另一種是4+2的模式,也就是學生在中等職業技術學校學習滿三年以后,畢業生可以通過特殊形式的招考,到專業對口高職學校學習兩年或者三年的時間。高職分段式教學模式可以將中職與高職有效銜接,從而培養出社會需求的高端技能型人才。市場營銷專業是中職高職學校中實踐性較強的專業,在中高職分段式學制模式下雖然能夠培養更多的實用型市場營銷專業人才,但是由于中高職銜接以后在教學中出現了很多問題,不利于此種模式下市場營銷專業的發展。
一、中高職分段式學制模式下市場營銷專業課堂教學中存在的問題
(一)教學培養目標趨向一致,沒有明顯差異。中高職分段式學制模式下,市場營銷專業教學的目標雖然都是以培養出實用型技能人才為目標,但是由于中職學校與高職學校所定制的培養目標基本上是相同的,沒有任何差異,只是在教學過程中出現了一些重復,比如說:課程內容的重復,教學方式的重復等,不能發揮出中高職分段式學制模式的優勢,失去了中高職分段式教學的意義,不利于人才的培養。
(二)中高職教學內容趨向一致。在中高職分段式學制模式下,中職學校成為高職學校的生源,這在一定程度上緩解了高職院校的生源問題,又能讓中職院校的學生得到繼續深造機會,但是高職院校招收的生源不僅有中職院校畢業生,而且還有普通高中的畢業生,這兩種生源所掌握的文化基礎與技能情況差異很大,尤其是對于市場營銷專業來說,中職學生已經掌握了一定的市場營銷方面的理論知識以及技能,但是普通高校的學生并沒有任何相關方面的基礎。然而高職又沒有專門針對不同的學生設置不同的教學內容,對中職畢業生來說,教學內容出現了重復,很容易造成中職院校畢業生的厭學心理。另外,中高職教學方法基本相同,市場營銷專業是實踐性較強的專業,中職學校與高職學校都在不斷改善著教學方法,但是教學方法并沒有差異,基本上都是受傳統教學觀念影響,以知識點講授為主的課堂教學,并沒有根據教學計劃進行分階段定制不同的規劃,因此,無法使中高職教學充分銜接起來,需要及時改進。
(三)課堂教學的課程設置標準沒有差別。在中高職分段式學制模式下,中職與高職市場營銷專業并沒有層級和梯度的區分,都是根據培養的`目標設置與市場營銷專業相關的科目,所設置的科目基本上都是市場營銷專業基礎知識、人員推銷、市場調查與預測、廣告學等專業課程,中職學校與高職院?颇吭O置基本都是一樣的,沒有更深層次的發展,很容易導致中職畢業生在高職學習階段失去學習的興趣。
二、市場營銷專業中高職分段式學制模式下課堂教學創新的途徑
在中高職分段式學制模式下市場營銷專業教學中出現的問題,主要是由于中職與高職教學銜接不緊密造成,因此,在市場營銷專業課堂教學創新中應該注意中職與高職的銜接問題。
(一)系統設置課程體系。課程體系設置是有效銜接中職教學與高職教學的關鍵部分,目前從中高職的教學現狀來看,中高職學校各成體系,各自為政,基本不會共同定制教學目標。這就需要政府以及相關的部門充分發揮自身的職能,從宏觀層面以及管理高度根據市場營銷專業的特點以及實際的崗位需求,針對政治學校與高職院校分別定制不同的課程標準,爭取中職院校與高職院校既有各自不同的教學目標,課程結構體系以及差異教學內容,使兩個階層的院校分別能夠實現不同的培養目標,但是從大的方面來說,中高職院校的培養目標、科目結構、課程內容又要相互銜接,能夠分階段逐步完成。也可以說各個階層的院校在課程體系的設置上既要有明確的界限區分,有能夠實現有效結合,相互補償的作用。在教育部門的領帶下可以加強中職院校與高職院校之間的合作,在中職院校與高職院校共同研討之下定制統一的教學計劃,在課程的開設、教材的選擇以及教學內容上進行合理的規劃安排,使中職院校與高職院校成為有效連接的整體,比如說:中職課程體系在設置上主要以基礎課程為主,學生的職業發展目標是以中級營銷人才為主,而高職院校在課程設置上主要是以高級營銷課程為主,其最終的目標是為了培養出高級營銷人才,減少課程設置上出現的重復問題,推動教育事業的發展。
(二)制定差異化的教學內容。在中職院校與高職院校分別設置教學內容難免會出現重復的現象,而教學內容重復,會使中職院校畢業生在高職院校的學習中產生厭學的情緒,針對這一現狀,為避免出現教學內容的重復,提高學生學習的積極性,中職院校與高職院校可以根據市場營銷專業的特點,分別按照中職與高職兩個不同的學歷層次來安排合適的教學內容,可以在深度、難度以及廣度上下功夫,從而對教學內容進行區分,比如說:中職院校的培養層次是中級營銷人才,那就需要根據學生的掌握情況、能力以及實際崗位需求來做好準確的定位,設置的課程內容要與這個目標相匹配,主要是圍繞基礎類的課程開展教學,而高職院校也需要根據自身的特點、學生的能力等來制定高級人才所需要課程內容,使中職院校與高職院校之間的教學內容聯系更加緊密,更加科學合理,以市場調研與預測課程為例,這門課程如果是針對中職學生而言,要求市場預測能力,并不符合實際,就目前中職學生的發育特點并不具備這一能力,過分要求只會使學生失去對市場營銷專業的興趣,因此,可以只要求中職學生掌握如何進行市場調研的技能就可以,而對于高職院校的學生來說,已經具備了一定的基礎能力,僅是市場調研已經過于簡單,因此可以適當調高要求,可以讓學生除了掌握調研技能以外,還需要設計市場調研方案,并完成撰寫調研報告內容等,才可以算完成任務。
(三)統一編制教材。如果要使中職與高職實現有效銜接就離不開統一且又配套的教材,可以根據中高職各自的教學特點編制市場營銷專業的教材,使教材的內容能滿足中高職不同層次的教學需求,因為教材是統一配套又是根據不同層次的教學內容編寫,從而避免了中職教學內容與高職教學內容上的重復。中高職教材在編寫時可以各階段學生的掌握能力以及工作崗位需求為依據,從而體驗出對中高職學生的不同能力的要求,避免出現雷同現象。在教材的銜接上可以以難易為標準進行區分開,比如說:相對容易的、簡單的內容可以融入到中職教材中,難度較大、較為復雜的內容融入到高職教材中,這樣可以使不同階段的教學內容區分開,又能避免產生重復現象。同時要注意教材的創新與更新,及時將營銷專業領域的新知識與內容融合入教材中,進而充分發揮出中高職分段式學制模式的優勢,提升各階段的教學質量。
三、結語
總之,市場營銷專業的中高職分段式學制模式,不僅滿足了學生深造的需求,更為社會發展提供了不階層的營銷技能人才。但是在中高職分段式學制模式下中高職課堂教學不能有效銜接,制約了教育事業的發展,因此,有必要不斷創新市場營銷專業課堂教學,從而促使中高職營銷專業課堂教學的更好銜接,推動中職教育與高職教育的和諧發展.
【參考文獻】
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。2]王鶴軒.中職教育與高職教育銜接存在的問題與對策[J].科技信息,20xx,3
市場營銷策劃方案2
一、xx市場背景分析
1、xx市場基本概況
xx市位于廣東省中南部,現轄32個鎮區,戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,xx始終堅持以經濟建設為中心,是中國綜合經濟實力30強城市之一,由于當地優惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業,所以,相對來講當地外來人口異常多,其商業環境也所以顯得異常繁榮,據不完全統計適合x產品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售情景
目前xx市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入xx市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經銷商多年對市場的精耕細作,已經和商家建立起較深厚的客情關系,所以,該經銷商對xx終端市場絕對擁有把控權。
3、x品牌xx市場現狀
x在廣東地區原實行總代理制,XX年才將xx地區的銷售xx出來,進入xx市場即尋求與a產品代理商的合作,期望以此來整合該代理商的終端網絡資源,但后期由于該代理商在經營過程中出現一些問題,x業務也所以無法正常運作,所以,在xx實際上出現市場真空狀態已近半年。
二、x產品swot分析
1、優勢
、賦品牌自身優勢
由于很多的外來人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經歷過x產品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
、趚品牌整體發展趨勢
復讀機行業整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,所以,x整體發展勢頭還是比較強勁的。
③產品線及價格的優勢
x經過近年的業務發展和對市場的調整,已經構成了“學習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。
、墚數氐慕K端市場容量
據不完全統計,xx地區適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
、偈袌鲂柚匦逻M入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要研究投入產出。
②當地品牌宣傳相對不足
早期xx地區是廣州總代理經營,僅僅停留在學習機的批發年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區實行小區域經銷制,至今亦是曇花一現,品牌宣傳方面是十分不足的。
、鄄糠掷麧櫺彤a品款式少
x品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統項目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業利潤越來赿薄,而x利潤型產品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構成有力的產品競爭組合。
3、機會
①xx消費特點市場容量
xx的終端市場異常活躍,每個鎮不少于2—3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當地的市場容量還是比較大的。
、谇捌谑袌龀霈F真空狀態
x在xx雖然一向有銷售,但基本上是限于學習機的批發業務,去年將xx市場xx出來操作,由于各種原因x業務也是曇花一現。
、勰壳爸髁Ω偁帉κ植欢
目前xx市場僅有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入并不是很大,所以,對x來說是十分有優勢的。
4、威脅
、偈袌鲞z留問題影響經銷商信心
小家電行業經銷商最擔心的一個是市場的不穩定性,另一個則是規劃的產品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售后服務是否完善,由于市場前期原因我相信xx地區的經銷商信心是不夠的。
②原代理可能設置市場進入障礙
由于原xx代理商在合作過程當中出現一些問題,短時間內廠商雙方沒辦法處理好,此前各大商場跟該代理商已經簽過合同,并且每個商場會有少量產品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業素質的.促銷隊伍,以及同各終端網點多年的合作關系,也是我們進入市場的一大威脅。
三、xx市場操作方案
1、復讀機的市場特點
xx地區商業環境是比較成熟的,異常是當地的終端市場異常繁榮,基本上每個鎮都有2—3家大中型的商超或電器專賣店,對于復讀機行業來說確有其市場特點:
、賦x市場基本上以終端為主;
、诮K端市場被少數經銷商控制;
、凼袌龈偁幖畛潭仁謿埧;
、軓妥x機整體市場呈下滑趨勢。
2、xx終端網絡情景
xx地區不一樣于內地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個經銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的情景來看,適合x銷售的終端網絡有近100家:
①國際型大型連鎖商場(02家)
②地方性大型連鎖商場(25家)
、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(15家)
、苤行⌒蜕虉龀袝牵50家)
⑤地方性專業電器商場(15家)
3、總體市場推廣策略
應對xx地區復雜的復讀機市場現狀,加上經營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
、偈袌鲞M入前期做好調查工作,充分掌握網絡基本情景;
、趫猿值驼{進入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;
③尋求原代理商的友好合作,避免其強烈的設置市場障礙;
、軜淞⒔K端樣板市場,以點帶面穩步拓展市場;
、葜贫`活的市場銷售政策,選擇多樣式的招商渠道;
、奘埸c的開發以產出利潤為中心,同時兼顧市場的戰略布局;
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產出,合理的網絡布局異常重要,結合xx市場的特點,選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方應對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準,對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上構成終端主推,此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當一部分是能夠合作的,主要是根據客戶的實際經營情景,調整銷售政策最終達成交易。
7、業務開拓時間推進
、賦x市場調查4月25日前基本完成
重點掌握終端網絡分布情景;
了解各商場各品牌銷售情景;
調查商場信用相關費用情景;
洽談客戶合作意向及其意見。
、跇影迨袌鰳淞5月25日前約10—15家
參照樣板市場的標準選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂!、“大新”、“華潤”等銷售系統建立一批樣板市場;
樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的,但同時也是經銷商資金占用最大的一塊,所以,從市場的戰略意義出發,提議此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
結合市場實際情景此類終端一部分由經銷商直營約10家;
其它的則經過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。
④零售終端業務7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經營,在5月底開通15—20家,7月中旬基本完成網絡建設。
四、管理團隊(此略)
1、組織架構2、工資考核3、激勵機制4、業務培訓
5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理
五、資金需求
結合xx市場及電教行業銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。
七、財務分析(此略)
市場營銷策劃方案3
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
四)、創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面·策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
一)、策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的`意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
·企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
·企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。
·企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
·企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
·市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。
·企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
二)、分析當前的營銷環境狀況。
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
、佼a品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
、谑袌龀砷L狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
、僖酝惍a品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小。
、诹硪煌惍a品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品,市場大。
、苌钏教岣,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
·企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
·產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
·產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
·產品價格定位不當。
·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
·服務質量太差,令消費者不滿。
·售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
·以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
·建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
·拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性!そo予適當數量折扣,鼓勵多購。
·以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六)、策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍。
市場營銷策劃方案4
摘要:
市場營銷學是一門十分重要的學科,在高職院校的諸多專業中受到了廣泛的青睞。但是目前我們的市場營銷學課堂存在著一些問題,導致教學水平長期無法得到提高,尤其是從學校走出來的人才不能直接在企業中發揮作用,影響了就業率。本文通過對目前高職市場營銷教學中存在的問題進行一一探討,試圖找出一個更好的專業能力培養機制。
關鍵詞:
市場營銷;職業能力;能力培養
市場營銷這門學科的應用性很強。在現在商品社會,企業之間面臨著激烈的競爭,如何能夠更好地推銷自己的產品,如何能夠讓自己的產品在同類當中脫穎而出,這是每個企業都要解決的問題。市場營銷專業就是為了解決這個問題而生的。
一、提高高職市場營銷專業職業能力的必要性
。ㄒ唬┦袌鰻I銷行業的就業形勢。在目前的培養模式下走出的高職畢業生,在進入工作崗位后普遍不能很好的適應,許多企業反映,市場營銷專業的畢業生不能吃苦,不能抗壓,不能承擔責任,不能解決問題。在新的工作環境中,營銷畢業生往往不能持之以恒地做一件事情,這都讓企業越來越不愿意任用市場營銷專業畢業生。在現代商品經濟中,從事市場營銷行業不僅要有專業的理論知識,更要有實際操作的能力和積極向上的干勁兒,只有如此,畢業生才能在巨大的就業壓力下用自己的`能力征服用人單位。
(二)培養應用型人才的教學目標。高職教育與普通本科教育不同,在重視理論教育的同時,更加傾向于培養動手實踐的能力。這顯示了高職教育的教育目標是應用型人才而不是研究型人才。在社會中,應用型人才的就業前景普遍好于研究型人才。高職教育在這方面占據著優勢,要充分發揮這種優勢。在教學實踐中,盡量讓理論與實踐相結合,讓學生在課堂上就能鍛煉實際動手能力[1]。
。ㄈ┡c企業對營銷人才的需求相匹配。目前高職教育在人才培養目標上存在著一定問題,與企業對于市場營銷人才的需求產生了脫節。許多高職院校在課程開設上之一目前的市場熱點為依托,而輕視了除此之外許多關鍵能力的培養,缺乏人才培養的元件。在這樣的培養模式下普育出的市場營銷專業學生在人文素養上相對薄弱,在競爭中處于明顯下風。
二、高職市場營銷教學中存在的問題
(一)教學理念落后。教學理念落后體現在多個方面,首先是把高職教育和一般性的高等教育混同,不能清楚高職教育自己的獨特優勢和內涵,教學過程刻板片面。其次是許多高職院校都脫胎于中等職業教育,在進行角色裝換時沒有認清現實,仍然以過去的教育理念和教育模式來培養人才。最后學校只是改了個名字,換湯不換藥[2]。
(二)教學方法單調。高職教育在教學方法上也存在著問題。許多高職教師在課堂上依然是長篇大論,學生聽得昏昏欲睡,教學方法多年不改變,課堂教學手段陳舊落伍,根本勾不起學生興趣。機關有的學校引入了各種現代化的教學設備,但是對于許多老師來說,反而成了更加偷懶的理由,學生學習興趣被壓抑,積極性和主動性嚴重流失。
。ㄈ┤狈虒W環境。市場營銷專業不同于其他,需要在真實的商業環境中鍛煉。而現在許多老師即使想要創造一個鍛煉的環境都沒有那個條件。有的學校把實踐環境搬到了計算機上,用模擬軟件來讓學生體驗市場營銷的具體感受。但是模擬軟件畢竟是模擬軟件,不同于現實環境。在現實社會中,會有許多意想不到的變量,都需要實踐來鍛煉。
。ㄋ模┰u價考核體系不健全。市場營銷專業的考核體系仍然照搬應試教育。學生想要通過只需要考前背一背題就可以,在考試之后就會忘得一干二凈。這樣的復讀機式學生顯然不是企業想要的。所以要改變這種狀況,就必須盡早改變本專業的考核評價體系。
。ㄎ澹⿴熧Y力量缺乏。我國高職教師一般都來自于高校畢業生,他們沒有社會經驗,一出校門就進校門,盡管有一定的理論基礎,但是對于強調實踐的市場營銷專業來說,只有理論毫無用處。市場營銷專業迫切需要一批真正有市場營銷經驗的人才來進行授課,但是這部分人才又十分稀缺,即使有,也不愿意來到高職上課,導致師資力量極度缺乏[3]。
三、解決學生職業能力培養的對策
(一)以市場需求為依據。要解決市場營銷專業存在的問題,首先要明確企業到底需要什么樣的人才。目前市場營銷專業的畢業生在社會上已經形成了一個群體,廣泛分布于營銷行業的各級崗位。在培養人才是,要先對企業人才需求進行調查了解,正確把握人才需求走勢,從而積極創造新的人才培養模式,與企業人才需求實現良性互動。
。ǘ┩貙捊虒W內容。市場營銷專業的學生在社會上有著文化素質差,知識基礎差等刻板印象,這是教學內容的長期窄化導致的。要進一步拓寬教學內容,對于學生基礎素養的提高更加重視,努力讓學生不僅專業技能出眾,各方面也可以全面發展。
(三)創新教學方式。創新教學方式意味著教師要轉變思維,用更實際的視角來看待教學問題。營銷專業的教學目標是營銷,應當把專業知識融入到教學過程中區,針對實踐要求來進行課堂活動。比如把考試型的課后作業改為實踐型的,能夠顯著提高學生的時間能力[4]。
。ㄋ模┘訌娦F蠛献鳌w根到底,高職教育是為了給企業培養應用人才而建立的,在人才培養時應當保持與企業方面的暢通,不僅提高了自己的教學質量,也給企業提供了好的專業人才。結論:高職教育是中國教育體系的重要一環,是培養應用型人才的專業機構。而市場營銷專業能夠為商品社會下的企業提供大量的市場營銷人才。目前在課堂上存在的一些問題是有解決方案的,只要正確認識,積極進取,市場營銷專業就能越辦越好。
參考文獻:
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[4]潘彤.廣東高職市場營銷專業教師職業能力培養模式與實踐[J].經濟研究導刊,20xx,09:67-69.
市場營銷策劃方案5
一、活動目的:
農歷五月初五,是中國傳統的節日——端午節,為慶祝端午節、紀念屈原與保留民俗傳統,特別舉辦多項慶祝端午節的促銷活動,借此活動達到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客,希望能提高超市知名度,吸引人潮,為顧客提供一個溫馨的`購物場所,以及提高活動日的營業額,讓顧客感受一個難忘的端午節。
二、活動時間:
xxxx年6月x日—x日
三、活動主題:
端午節靚粽,購物歡樂送
四、促銷方式:
1、《端午節靚粽,購物滿就送》活動
活動內容:凡在端午節活動期間,在本超市一次性購物滿38元,即可憑電腦小票到服務中心免費領取靚粽一只,每店限送200只,數量有限,送完即止。
2、商品特賣
在促銷期內,粽子和其節日相關商品(如黃酒,冷凍食品,飲料等食品,透明皂,沐浴液,殺蟲水,蚊香等用品)均有特價銷售。
3、《xxx猜粽,超級價格平》
1)活動時間:
6月x日—x日
2)活動內容:
凡在6月x日—x日促銷時間內,在超市一次性購物滿18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。
3)活動方式:
在超市入口處或凍柜旁邊設促銷臺不打價格或不易分變的廠商粽籽,讓顧客進行粽籽品牌及價格竟猜;商品由采購部落實價格一定要相當低,以顧客意想不到的價格出售給顧客,使顧客感受到真下的實惠,為節后下一步的銷售立下口啤打下基礎。
4、《五月端午節,刺激包粽賽》
操作步驟:采購部洽談粽子材料——材料到位——活動宣傳——組織比賽。
參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。
五、相關宣傳
1、傳單宣傳:傳單第一,二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份。
2、場外海報和場內廣播宣傳。
六、費用預算
1、《端午節靚粽,購物滿就送》活動:靚粽限送200只xx3天。
2、《xx猜靚粽,超級價格平》活動:(數量價格由贊助商在各店促銷決定)。
3、《五月端午節,xx包粽賽》活動:粽子散裝米100斤。
其他費用:
裝飾布置,氣球,橫幅,主題陳列飾物,平均每店300元。
促銷總費用:約8600元。
市場營銷策劃方案6
摘要:
隨著經濟一體化進程的逐步加快,各個企業愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇,使得營銷活動存在一定的風險,規范風險管理有助于實現企業更好的發展。文章介紹了企業的市場營銷風險及風險管理的重要性,分析了企業市場營銷風險的原因與風險的形式,并提出了控制市場營銷風險的方法,希望可以有助于企業風險營銷的管理與控制。
關鍵詞:
企業;市場營銷;市場;風險管理
一、市場營銷風險管理及其重要性
(一)企業的市場營銷風險企業的市場營銷風險,是企業在營銷活動中,由于無法事先預料到所有影響企業營銷活動的因素,使得實際利益與預期收益不同,產生一定的偏差,使企業利益受到損失和失去額外收益的機會。企業在營銷過程中勢必會產生一定的風險,企業自身就是營銷風險的主體,如果營銷不慎造成損失,企業會得不償失,違背經營的規律。因此,企業要在實施營銷活動時盡量避免風險,降低企業的損失。
(二)風險管理的重要性企業在經營過程中,會遭遇各種形式的風險,營銷是企業獲取利益的重要手段,在市場營銷中存在的風險也是極高的,若不能合理規避風險,很容易造成企業利益受損,嚴重時還會導致企業破產倒閉。企業在營銷活動時風險是難以估測的,企業必須要高度重視這個問題,做好風險的控制。
(三)要發揮企業的優勢,利用專業的人才和最先進的技術做好風險在營銷前認真做好一切準備活動,計劃可能會發生的風險與解決的方案,當風險來臨時盡最大的努力將風險的危害降到最小。風險過后,企業還需重振旗鼓,努力向前發展。因此,做好企業的風險管理,可以將企業的損失放到最小,有助于企業的長遠發展。
二、市場營銷風險形成的原因
(一)市場變換的原因市場需求的變換會導致企業營銷的成敗。隨著經濟的不斷發展,社會體制的逐步完善,企業的發展越來越依靠市場,市場的變化直接決定了企業營銷的變化。在整體良好的經濟大環境下,企業的營銷會普遍順利,而在經濟蕭條時期市場需求降低,自然也會給企業營銷帶來困擾與風險。隨著市場的變化,傳統的市場在發展的同時,網絡營銷已成為當前主要的營銷方式之一,網絡營銷可以節省一定的資源,給營銷帶來了機遇,同樣也帶來了一定的風險。隨著科技的進步,企業的變化,市場營銷的風險也隨之而來。
(二)營銷人員的原因企業的營銷人員承擔企業的銷售任務,負責企業營銷方案的實施,因此,企業營銷人員的技術與能力直接影響了營銷的成敗,是市場營銷風險形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務,企業對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣,懶散應對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶,以此威脅企業,企業只能違心答應營銷人員的條件的情況。這種風險的存在就是企業對營銷人員管理的疏忽。
。ㄈ┙涗N商與客戶的因素企業在銷售產品的過程中,會有一定的經銷商,當今商業信譽越來越低,甚至出現商業欺騙情況,加上企業管理制度的不完善,使企業選錯經銷商,上當受騙現象屢屢出現。很多“皮包公司”會偽裝大客戶,騙取企業的信任,在拿到貨后人財兩失的情況也常有發生。有些企業為了短期利益,還會盲目開發一些信譽度低和交易價值不大的客戶群體。在開發客戶時未做好一定的評估分析,造成了信譽低客戶收款難的問題。
。ㄋ模┢髽I內部管理的因素企業內部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產生風險的原因之一。隨著經濟形勢的不斷演變,不同時期要實施不同的營銷手段,很多企業并沒有意識到經濟形勢的變化,未能與時俱進的開展新的營銷方案,導致市場運營的失敗,產生一定的風險。另外,企業在開展營銷方案時沒有做好市場調研,脫離了市場,很容易會影響企業的利潤,產生未知的風險。
三、市場營銷風險的形式
企業市場營銷存在很大的風險,風險的產生也會有不同的形式。只有認真了解風險的形式,才能更好地規避風險。
。ㄒ唬┢髽I產品風險企業獲取利益主要是靠銷售生產的產品,對于產品的合理定位,是企業營銷成敗的重要因素。產品的風險包括很多方面,對產品的'性質功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產品的包裝設計能否吸引消費者的目光;根據產品受眾群體的不同,制造不同的產品,這些都是企業產品風險的不同形式。要根據不同的目標群體做出相應產品,才能降低企業產品方面存在的風險。
。ǘ﹥r格風險消費者在選擇商品時,價格往往是第一考慮的因素,大眾對商品的選擇都是以物美價廉的要求為主。一方面價格不可定得過低,消費者會懷疑商品的質量,價格過低,也會使企業無法盈利,只能減少產品成本。另一方面,價格也不可太高,超過大眾的購買能力,影響產品的銷售量。此外,價格的波動也是風險存在的因素,隨意的提價、降價都會導致客戶群體的流失?纱丝桃,價格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風險,需要企業高度重視。
(三)銷售風險企業在銷售產品時會選擇固定的銷售地點,銷售地點的選擇直接影響客戶的數量,銷售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸、儲存、管理,都會給銷售帶來風險。此外,銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態度等都是潛在存在的風險。
四、企業市場營銷控制風險的方法
。ㄒ唬┘訌娛袌稣{研,增強應對能力企業的營銷方式受到市場變化的影響,從企業定位、設計產品時就應緊跟市場的要求,深入調研,了解消費者需求,制定出符合市場變化且定位合理的產品與營銷方案。面對經濟體質的改革,市場需求的變遷,企業要隨機應變,準備好萬全之策及時修改營銷方案,降低營銷風險。積極做好全面的準備,預防可能出現的一切風險。增強防范風險的意識,提高企業面對風險的能力。
。ǘ┘訌婏L險防范管理企業在營銷活動中,各種各樣的風險會隨時出現,在做好預防風險的同時,還要加強營銷風險防范的管理與控制。高度重視風險的防范與處理機制,制定科學的管理制度,派專人負責制度的管理與執行。針對市場定位與消費者的需求預測每一時期可能的風險,并加強對日常風險的演練,提高對風險處理的應對能力。不論大型企業還是中小企業都會存在風險,當風險來臨時,只有運用嚴謹的制度,專業認真的態度,才能更好地處理營銷中的一切風險。
。ㄈ┱_應對風險企業風險發生后,對待風險的態度,處理風險的能力,直接關系著風險是否能夠順利解決。面對風險來臨,不可慌張,要當即立斷,用端正的態度面對社會與消費者,盡可能減少對消費者的損失,控制風險對企業與社會的損害程度,避免風險加大。此外,若出現不正當競爭等違法行為,企業應運用法律武器維護自己的合法權益,借助法律途徑處理各種風險。
(四)提高員工能力與素質企業員工是營銷的直接參與者,員工的能力、素質與企業的發展息息相關。在企業的營銷中,加強對員工的培訓與管理,建立科學的規章制度與合理的激勵手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質低造成的企業營銷風險問題。培養高素質高能力的企業員工,有助于企業風險的降低。
五、結語
企業在營銷過程中,風險是不可避免的,但可采取一定手段降低風險。建立科學的管理制度,根據市場的變換與大眾的需求,預測可能出現的一切風險。在風險來臨時,積極應對,采取科學合理的方式,把企業風險降到最低。企業要高度重視風險的管理,提高員工的工作執行力,與員工共同努力,實現企業的長遠發展。
參考文獻:
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市場營銷策劃方案7
隨著化妝品市場傳統格局的定型,各化妝品企業開始尋求新的市長/市場突破點。進入營銷革命3。0時代后,為了應對80后新生代消費群的崛起,道具類化妝品成為各大化妝品企業拓展市場的契機,有人將xx年稱為化妝品的“類別元年”。經過道具類、道具類位置、專業化服務,將中國化妝品競爭帶入新階段。
對此,北京入均世紀營銷企劃機構首席專家林立軍指出,近年來化妝品市場上不缺乏道具類化妝品的成功,像美容、面膜、創新營銷一樣,使道具類實現了大市場。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場視為“大未來”。對此,林立軍認為,控制好道具類化妝品營銷,就是控制化妝品市場的未來。接下來的五個關鍵是道具類營銷成功的優先事項。
首先,專業定位在于消費者群體的活躍細分。
出現道具類化妝品的原因主要來自消費者的分化和隨之而來的特殊消費群。因此,敏感的化妝品企業決定通過市長/市場細分抓住新的消費需求,然后為創新的特定需求提供產品和服務。
我們要強調的一點是,道具類的根源不是企業冥想的結果,而是部分活躍的細分消費人群——來自追求創新前衛時尚的生活方式。有獨特的生活態度。對新事物的理解能力很強,對某些新事物具有意見領袖的潛力。因此,他們潛在的消費訴求將通過無處不在的自媒體,特別是網絡傳播給媒體,最終企業圍繞他們獨特的需求,完成產品和服務的創新,最終以這一部分為中心對消費群進行細分和服務。同時,這一部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,形成小品類的大市場。
當然,不是所有道具類都是革新的結果。很多道具類化妝品過去消費不活躍,但經過必要的革新,可以迅速激發消費群的消費意愿。
以脫毛類化妝品為例,脫毛類突破的關鍵在于突破中國的傳統脫毛觀念。新生代消費群已經將這種美麗的方式作為現有美的一部分,許多新生代消費群離不開脫毛類化妝品。所以,當我們面對這種活躍的細分消費群體時,首先要擺脫傳統脫毛化妝品消費人群的定位,重新定位為具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群體,然后再做以下兩點,基本上就能獲得必要的成功?梢约訌娚罱佑|點的創意營銷,重新樹立脫毛=美的觀念。
第二,突破傳統營銷模式創新。
事實上,我們都在說明化妝品領域道具類意味著突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統營銷模式。這是道具類化妝品營銷成功的第一個創新前提。
如上所述,很多道具類化妝品不是憑空出現的,而是已經存在的,但由于各種因素,道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規模,也不會引起更多化妝品企業的關注和追隨。但是現在不一樣了。第一,化妝品營銷競爭要求化妝品企業能夠提供更加差異化的創新產品和服務。另一方面,整個營銷環境以化妝品企業經營道具類化妝品為契機,包括消費者市長/市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯網和移動互聯網的普及,更為企業突破傳統營銷模式,提供了廣闊的想象力空間。
對道具類化妝品營銷實踐的研究表明,以下道具類化妝品營銷模式創新是普遍的。
1、“極度快速消化”營銷模式。
對于快消品化妝品,快速去除特征比較突出,但很多經營道具類化妝品的企業將道具類化妝品的快速消化特征最大化,稱之為極度快速消化。這種營銷模式甚至沖擊或改變傳統化妝品的營銷模式,同時直接沖擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時面膜。未即刻之前出現了面膜道具類,miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉移到了單件銷售,面膜產品完全可以實現“快速消化”。不僅能在短時間內提高面膜類別銷售量,還能把面膜類別提升到“縮短會員會費周期”的重要位置,使未即時成為每年銷售10億韓元的巨無霸面膜
2、“伴隨”營銷模式。
化妝品是具有非常個性化消費特征的產品,道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費特點,將營銷推向極致,為不同的化妝需求提供超細分的產品,使道具類化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費,這就是“陪伴性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求觸發了品牌的類別細分,與其他類別相比,化妝棉屬于道具類,但消費者的各種需求依然存在。因此,小品類也要細分,同樣要進取,做到“小而美”,滿足不同消費者的需求,更符合市場的需求。據悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場開創了化妝棉的“變形”時代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類更加細致,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長/市場需求。
3、渠道創新營銷模式。
隨著電子商務的發展,網絡營銷渠道對化妝品營銷越來越重要。一些道具類化妝品品牌通過網絡營銷渠道準確地捕捉到細分的消費群體,開辟了網絡營銷模式。當然,道具類化妝品也采用O2O營銷模式。即使仍然集中在傳統營銷渠道上,道具類化妝品品牌也會進行目標渠道創新,以確保道具類大型市場的特點。以美容化妝工具的營銷頻道為例,可以走好幾條腿。也就是說,制造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作,其他地方的缺點和小連鎖可以交給代理商運營。這樣就能為新品牌迅速打開市場、迅速還錢、樹立品牌形象、全面向市場推出下一個產品奠定良好的基礎。同時,化妝工具可以采取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。
第三,專注創新,打造極致產品
進入營銷革命3。0時代后,用純營銷手段提高營銷業績是不現實的。就像過去的化妝品產品是通過概念化的營銷實現的一樣,在應對80后90多歲的新一代消費群時,似乎顯得無能為力;瘖y品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費者的營銷行為感到反感。他認為,作為化妝品的道具產品,應該更有效地滿足細分消費層獨特的消費需求。為此,道具類化妝品要做好持續的技術革新,打造極致產品。
有人認為技術革新是一個漸進的過程,對于快消品中的道具類化妝品,操作可能不容易,甚至有人說:“我們的產品一直堅持一貫的質量,我們的產品過段時間不是應該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認為持續的.技術革新和制造極致產品對快速消費品來說更難。甚至對道具類化妝品來說也更難理解。但我認為,道具類化妝品完全可以實現持續的技術革新、極限產品、產品迭代。如果企業真的做到這三點,道具類化妝品將牢牢抓住細分消費群。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實上,這是筆者一直倡導的關于傳統企業營銷的網絡思維的重要資料。
因此,化妝品營銷企劃專家林立軍認為,以道具類化妝品的戰略成功為前提,集中力、極致、反復,特別是初創型道具類化妝品品牌更為重要。今后各行各業都可以實現這種產品創新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的重復產品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復產品,快消品也可以幾個月、半年或一年重復一次產品,為消費者提供最高質量的產品。
四、新媒體整合營銷傳播
道具類化妝品的營銷推廣與其說是營銷傳播,不如說是營銷互動。我們可以從兩個方面看到道具類化妝品的整合營銷傳播。第一,在營銷溝通渠道上,道具類化妝品傾向于創造新的媒體渠道進行溝通。其次,在營銷傳播資料中,建立企業和消費者共同配置的數據制造平臺,充分發揮消費者的進取心和參與性,營造互動的營銷傳播氛圍,使營銷傳播資料更加準確和互動。
通過以新媒體為主的整合營銷傳播,將道具類化妝品及品牌打造成強大的消費體驗,提高道具類化妝品及品牌與細分對象消費群之間的粘性。針對道具類化妝品及品牌消費體驗,北京“入世世紀”營銷策劃機構過去曾進行過市長/市場調查,綜上所述,主要從兩個方面帶來完善的消費體驗,將打造強大的品牌資產。
1、線下營銷推廣深入人心。化妝品是最重視線下消費體驗的,道具類化妝品更是如此。
什么樣的消費體驗更適合道具類化妝品應對的消費人群?一般來說,離線舉行的營銷活動無法到達所有方面。基本上可以通過營銷活動實現點對點,主要是通過活動的影響力實現營銷傳播。大部分消費者不會直接帶來完美的消費體驗。道具類化妝品需要細分消費層,經過“未化妝達人秀”等類似活動,幾乎沒有達到預期的營銷目標。這時,我們進行營銷的O2O模式運營可能會取得意想不到的效果。首先,通過在線新媒體(如微博、微信、社區等)發布線下營銷活動公告,以免費參與獲得消費體驗為目標,可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功,就可以基本成為忠實的消費者,為實體店聚集穩定的忠實消費群體。
2、網絡營銷增加參與。
在線營銷的情況是,除了發表線下營銷活動,吸引消費者參加線下營銷體驗活動外,更多的功能是讓消費者參與營銷活動,將目標消費層培養成重要的營銷群體。道具類化妝品在這方面有很強的優勢。與道具類產品本身和品牌訴求特性相關,更容易吸引消費者的積極參與性,在這個營銷過程中給消費者帶來強大的榮譽和成就感。這就是我們常說的通過網絡等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立往往使消費者確信,她或他們不僅能使時尚領袖、意見領袖、網絡傳播更加主動和有說服力,還能培養出具有相當品牌粘性的消費階層。
五、與消費者完美融合的特色服務
強調道具類化妝品營銷服務的理由主要是,要包含兩個重要的資料:——和消費者的完美融合和特色。長期的化妝品營銷觀察,傳統的化妝品營銷服務已經不能滿足營銷革命3。0時代的要求。一些企業利用這種服務起到部分作用,但對道具類化妝品,與其做傳統的營銷服務,不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務。
例如,傳統化妝品的電話回訪、供應的護膚美容秘訣、發送化妝品禮物名稱等傳統化妝品營銷服務形式似乎過時了。綜上所述,新的營銷革命3。0時代,道具類化妝品營銷服務具體如下。從客戶服務變更到即時互動、全面服務到按需服務,參與性服務使企業和消費者能夠共同服務。
1、客服變更:從你問的問題到即時互動。傳統的顧客服務一般采用消費者提問顧客服務職員回答的模式,此時此刻這種顧客服務模式只能顯得有些落后和被動。對于傳統化妝品,看起來非常不適合道具類化妝品,所以為道具類化妝品建立了即時、互動的朋友顧客服務模式。客服人員不再是問題解決者,而是消費者的專家型朋友。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博、微信等新媒體,使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現的疑問或問題。這種顧客服務模式大大拉近了企業和消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關系,而是通過相互交流提高了消費價值和消費體驗。
2、從綜合服務到按需服務。傳統化妝品顧客服務不是很有針對性,道具化妝品的出現,營銷環境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務,根據消費者的需求進行有針對性的營銷服務是道具化妝品細分的核心服務需求。對于道具類化妝品,企業提供營銷服務,改變過去的“婆婆嘴”現象,使營銷服務更加針對性和個性化。
3、參與服務使企業和消費者能夠共同服務。道具類化妝品的特色營銷服務的重要一點是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進消費者創造價值,提高消費者營銷服務的參與性,改變企業單獨完成過去營銷服務的現象,企業將與消費者一起組建營銷服務團隊。他們通過企業的專業性和消費者的消費經驗,共同構建營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對道具類化妝品很重要。
通過對上述三個服務特點的說明,可以看出道具類化妝品正好與互聯網、移動互聯網迅速增長的營銷環境相適應,同時也與新一代消費群的消費習慣和消費心理相關,對道具類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰,為具有創新能力的道具類化妝品品牌提供了機會。
結束語
化妝品業界人士提出“道具類、大智慧”的營銷戰略,經過獨特的營銷戰略,期待在化妝品、道具類營銷上取得突破;瘖y品營銷企劃專家林立軍認為,隨著新一代消費群的進一步崛起,包括70多歲的人在內,70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費群,深受互聯網和移動互聯網的影響。這部分消費者層的營銷正在發生巨大變化,平臺戰略和互聯網思維等新概念和理念正在改變傳統企業。對化妝品行業來說,未來很有可能發展成“道具類、大勢”,化妝品大類別將逐漸減少或降低市場份額,越來越多
市場營銷策劃方案8
摘要:
市場營銷作為中職教學中內容較多且具有抽象特點的課程,對于學生學習來說還是較為困難的,教師在教學過程中扮演的是學生學習的引導者與幫助者。正確引導學生更加有效地學習,通過教師不斷創新教學方式,以情境教學的方式讓學生學習市場營銷時有一個較為系統的概念與行動導向。本文主要闡述了在中職教學中,對市場營銷行動導向情境教學應用于課堂中進行分析與研究,從中得到更加有效的教學經驗,不斷促進學生學習能力的不斷進步。
關鍵詞:
中職市場營銷;行動導向;情境教學法;學生自主學習;應用研究
市場營銷課程的內容相對繁多,較為抽象,因此學生學習起來會有一些困難。面對這種情況,教師要改變以往固定的教學方式,不斷激發學生學習的激情與學習興趣,以學生發展為主,以提高學生實踐能力為教學的主要目的,從而使市場營銷教學的教學效果更加有效。中職學生的學習主要是為以后的就業打基礎,所以要更加重視學生實踐能力,但是學生學習能力還處于不成熟狀態,因此教師要幫助學生創設教學情境,使學生綜合能力得到充分發展。
一、情境教學法在中職市場營銷中的應用
情境教學偏重于對現實情境的還原,因此教師要創造一個較為符合當時所要研究的環境,當然,教師也要根據班級的實際狀況考量情境的創設,通過對學生學習情況的了解,可以較為合適地將學生分為幾個小組進行合作學習,這也方便學生真正參與到教學之中,同時學生之間以小組為單位進行學習,會使他們能夠進行學習上的促進與監督,同樣會使學生真正能夠學到知識。在社會上就需要有合作精神,只有良好配合與協作才能真正走向成功。學生之間以小組形式進行活動,教師通過比賽形式激發學生學習積極性,從而達到事半功倍的效果。
1.創設較為真實的情境,使學生真正學會市場營銷方面的知識與聯系,引導學生進行積極探索。在創設情境過程中一定要以學生為教學主體,以教材為教學的主要參考物,明確教學目標,在教學內容中加入相對來說具有啟發性與思考性的知識。例如:當教學“客戶關系管理”時,首先教師可以向學生提問:“如何處理與客戶之間的關系?”從而打造一個與學習的知識有關的氣氛,使學生更加能夠融入課堂教學之中,教師也可以利用小組合作,使小組之間進行更加真實的學習,教師可以讓小組進行分角色,客戶都是代表自己公司的利益,當學生將自己放在角色中就會體會到處理客戶關系的關鍵性因素,使學習能力有一定提高。
2.在教學中運用多媒體設備,可以使學生理解相對抽象的知識更加容易,通過教育知識中所闡述的,情境教學中的多媒體展示就屬于直觀教學原則,這種教學方式使學生體會得更加真切。例如:在市場營銷學習中,我們可以通過視頻或圖片方式,向學生展示“藍月亮”、“多芬”、“云南白藥”等一些較為知名品牌的宣傳廣告與海報,看他們是怎么為消費者留下好印象的,他們推銷的手法更傾向于哪些方面,首先就是形成完整的產業結構,依據自己品牌的優勢進行推廣與創新。通過多媒體教學使課程更加容易理解,同時更加生動,引起學生學習興趣,提高學習效率。
3.情境教學中多用串聯在一起故事情節,使學生對知識的理解更加全面,更加深入。在課堂上模擬出的情景,能夠更加有效地鍛煉學生的市場營銷手法。教師在教學過程中可以將相關角色分配給學生,學生即興模擬表演,從而使課堂氛圍進入正軌,激發學生的積極性與參與性。例如:教師在講解相關市場營銷的知識時,講到“供給”與“需求”,教師可以將買家與賣家的角色分配給學生進行表演,并說說自己扮演這一角色所收獲到的.知識,然后分享個大家,這樣就會使講課效率有所提高,同時使學生更加能夠理解課堂所學內容。
二、情境教學法在中職教學中運用的分析
情境教學方法在實施一段時間后,對學生的學習情況進行調查,考試調查顯示,學生的動手與思考能力都有明顯提高,雖然情境教學的教法還存在一些不足,但是總體上來說還是對以往的教學方法有所創新,起到了促進作用。通過情境教學激發了學生學習市場營銷的學習興趣,可以提高中職生的職業素養,同時有利于學生分析問題解決問題的能力不斷進步,而這些成果都離不開對教學方式的創新。
1.教師通過與學生之間的互動增進了對學生學習情況的了解,教師了解學生情況就可以結合學生學習特點改變教學方式。例如:在教學過程中,教師在創設情境之前,要就之前學過的知識進行提問,然后了解學生掌握情況,并在課后多與學生接觸,從而能更好地制訂計劃。
2.學生之間相互合作相互探索,有利于學生對問題有更加深入理解。教師對于那些學習上不太活躍的學生要多給予鼓勵,同時要鼓勵學生在學習上相互探索與相互合作。例如:教師安排一些較為真實的情景教學,可以讓學生以小組形式多參與,這樣學生就會有更多實踐經驗,從而使學生對知識和技能的掌握更加熟練。通過分析可以了解到教學方式是不斷創新發展的。隨著我國社會的不斷發展,培養技能型人才成為社會教育發展的趨勢,尤其是在中職教學中,教學方式不斷有新的突破,情境教學的方式會增強學生的實踐能力,不斷培養出有能力為國家社會發展做出奉獻的人,中職學生學習市場營銷就是為了之后進入社會能掌握一項技能,這項技能的培養就需要教師制訂詳細的教學計劃,創設相應的教學情境,培養學生思維能力及對社會市場經濟發展的認識,從而不斷增強學生學習能力,同時為中職教學提供較為有利的發展范例。
參考文獻:
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市場營銷策劃方案9
一活動目的
今年是公司一周年慶典活動,我們公司以傳播家居裝飾新文化為主題,服務廣大車城消費者為宗旨,推廣xxxxxx裝飾家居文化設計新理念、推動十堰家裝業的整體水平、樹立xxxx裝飾在十堰家裝業界的品牌形象。提升xxxx裝飾企業員工的自豪感,以事促人,以人帶事,從而進一步將整體團隊精神再次升華;對外,將有效地創立xxxx裝飾公司良好的公眾服務形象以及展示過去一年來取得的良好業績,并在大眾的關注下充分展示xxxx裝飾公司先進的企業理念、良好的企業文化氛圍、一流的施工質量等等。最終取得良好的社會效益和經濟效益。
活動時間:暫定xx年xx月xx日—x日(具體待定)
活動地點:暫定金源通大廈,
主辦單位:xxxx裝飾公司
參加單位:(待定)
房地產商擬邀請:香格里拉
活動全程策劃:天下策劃工作組
1.天下策劃工作組的具體工作
(1).策劃大綱文案
(2).平面廣告文案產品與企業廣告語各類宣傳品文案電視廣告文案報紙雜志廣告文案
(3).公共關系文案
(4).平面設計,宣傳品設計及印刷,廣告設計
二,實施細則
(一)新聞聯絡會籌備
舉行此次活動的新聞媒介聯絡會議,通報此次活動的主題和內容,發送統一的新聞發布稿給所有參會媒介單位。
地點暫定文貿一酒店內(聯絡工作由闊達裝飾公關部門協調并及時通報活動籌備小組)
事先聯絡暫定媒介名單:
十堰日報社十堰晚報社東風汽車報社
十堰電視臺經濟頻道十堰電視臺生活頻道
十堰電視臺新聞頻道雅中廣告
。ǘ┗顒蝇F場布置
舉行“闊達周年慶典活動舞臺布置,音響,演藝界目,廣告條幅、拱形門、pop宣傳海報、宣傳單、現場安全部、、工程部,后勤部等相關負責人碰頭會,作好具體工作安排和上交工作計劃,提供相關名單(與會領導、嘉賓、記者、業主)節目單等,實行分層到位,具體人負責制。
各媒體、建材聯盟商、相關部門的匯報工作情況,并落實各自的工作。各項工作基本到位,包括:
a、拱門、條幅、舞臺布置、禮品及禮品臺的布置、站位、安全通道指示牌、停車位的劃臺(闊達裝飾工程部需派出工隊現場施工協調。另務必協調金城大廈保安部在晚上10.00后完成場地占道物品、汽車)等清場,此工作協調由闊達工程部、公關部專人協調
b、宣傳海報、印刷品設計和印刷工作務必在xx月xx日完成。此工作負責人吳瓊
c、主持人的聯系,音響調試,節目的排練,電源電器的調試;
d、開幕式致詞的審核批準,由李總進行審核(在xx月xx日前交付李總)。
e、嘉賓致詞稿的準備;
f、嘉賓休閑區的落實工作;
g、迎賓小姐、樂隊、人體dm的培訓及宣傳工作。
(三)活動外場宣傳準備
1、大幅海報指定闊達裝飾專人在各在建小區門口張貼。(海報印刷事宜專人聯絡暫未定)
2、宣傳單頁由及宣傳員在xx月xx日和xx日在人群密集區進行散發(人體廣告宣傳員請兼職大學生,要求形象較好。
3、通過市內雅中廣告在當期(xx月xx日發行)進行宣傳,十堰晚報在xx日xx日進行廣告和報道交叉進行宣傳。
。ㄋ模┟浇樾麄鞑呗裕
1、xx月xx日——xx月xx日,在十堰晚報,東風汽車報,雅中廣告,十堰廣播電臺,作專版,專題報道,本次“闊達周年慶典活動xx月xx日——xx月xx日作系列跟蹤報道(采取新聞報道形式);
2、xx月xx日——xx月xx日在十堰電視臺生活頻道、新聞頻道、經濟頻道、東風電視臺作系列新聞報道(或專題報道)。
通過媒體強勢宣傳,造就強大的'廣告的優勢,讓車城各界和老百姓了解本次闊達周年慶典活動并積極參與到本次活動中來,樹立闊達裝飾的市場知名度和百姓親和度,打造空前的盛況,成為市民關注的熱點和車城新的亮點,讓闊達走進千家萬戶,貼近百姓生活,達到廣告空前宣傳的效應。
市場營銷策劃方案10
活動背景簡介:這次安踏校園營銷大賽在武漢這座充滿活力,人才濟濟的城市舉行,給我們大學生一個很好的平臺去表現自己。展示我們團隊的力量。活動主題:在校園推廣安踏專業室內運動裝備上裝系列給一個可行的營銷方案。
地點:武漢職業技術學院。
參賽目的:學會處理團隊關系,提高實踐能力。
活動目標:做更好的自己,做最好的團隊。
二:介紹產品;安踏系列運動品牌是中國著名運動品牌,在我國有多個營銷網點,其產品無論是外觀上,質量上都是一流的。價格也很合理。安踏品牌堅持與體育時尚元素相結合。這正符合在校大學生的口味。其永不止步的經營理念通過廣告,企業形象代言人而深入人心,其產品深受當代青年的喜愛。
三:市場分析;我們團隊主要在武職及其附近學校進行營銷,武職在校生兩萬左右,我們學校的每個學生都有體育必修課,所以安踏產品我校的市場是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營銷這一概念來營銷我們的產品,所以我們對安踏在武職的推廣是非常有信心的。
四:競爭分析;在我們學校附近的服裝店,路邊擺點的都有買衣服的。但他們的牌子大多數是假的,外觀還可以,價格也比我們的產品低些,對我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手。但我們這次活動得到學校的支持和長江商報的贊助,我們有更多的優勢,我們可以流動宣傳,和顧客直接交流。而且制定專門的售后服務方案。
五:營銷策略;校園推廣計劃:
A:針對學生消費的時尚和個性化等特點。我們在對產品介紹時加入一些與時尚體育有關的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。
B:我們可以和學校團委,學生會進行合作,可以利用晚自習到各個班進行活動宣傳和產品展示及介紹。這能讓學生第一時間知道我們的產品和活動。對一部份學生進行抽樣調查和訪問,了解他們對這個產品的需求和購買欲望如何?以及對價格的接受能力,從而制定最佳活動營銷方案。
C:通過校園媒體;我們利用內部良好的關系,在校報,廣播,電臺宣傳安踏產品;蛑苯舆M行植入式廣告。
D:進行互動營銷;通過上體育課或學校其他活動等進行產品宣傳,我們會和顧客進行一些有趣的互動游戲,做一些廣告以張貼和發傳單的形式去宣傳。
E:擺點進行現場咨詢,現場展示。為有需求的顧客提供最好的服務,地點主要在人流較大的地方。
F:我們會進行嚴密的校園市場分析,對銷售存在的機會和風險進行有效的把握和控制。以及價格定制也會考慮消費者經濟能力,以及外部競爭者我們都會有一系列方案,以及在操作中的應變措施,銷售細節,團隊合作我們都會進行有效把握和合理調控。
六:我們這些措施的目的是吸引消費者眼球,針對年輕人我們制定以娛樂化,便捷性的營銷方針,以達到用戶體驗好的效果。使用戶對安踏產品感知好,也對我們的服務進行認同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控制成本和風險范圍之內,把產品賣的最好,使安踏產品在學生群中樹立良好口碑,打入校園營銷第一步,把企業的理念,產品的個性,團隊的精神貫穿到我們整個營銷思想中去,我們自身也達到了理論與實踐的結合。提升了能力。這次活動有太多意義,我覺得最重要的一點就是感恩與責任,對舉辦者,團隊負責,對社會感恩,這樣我們也就達到我們這次活動的目的了。
活動費用;共計250元《廣告單500張,50元,架字租用50元,保險費100元,互動游戲50元。
參賽團隊:
隊長姓名:xxxx,
聯系電話:xxxx
1.建材市場的特征分析
1.1市場消費需求非彈性需要
建材產品需要技術做基礎,市場需求量具有一定的比例要求。例如水泥的價格下降,建筑業并不會因此而大量增加水泥的使用量和庫存量。只有在多用水泥可提高產品質量、同時不增加諸如人工費、機械使用與維修費等生產成本、或可以大幅度降低建筑產品價格、或建筑產品市場需求大量增加、或可以長時間存放而不損害使用價值等,建筑企業才會因水泥降價而大幅度增加購買量。
1.2建材市場波動性與區域性
建筑行業受氣候條件的限制有明顯的季節性,會比消費者對消費品市場的需求更易于變化。這也導致我國大部分地區建材價格在春季高啟、入冬下跌的周期性波動,且幅度也更大。其波動的幅度取決于生產企業、經銷商、用戶三個利益團體之間的博弈。建材生產與自然資源、地理條件的關系十分緊密,不同地區建材企業的分布也是極不均衡的,建材的供求顯示出明顯的地區性。
1.3消費具有集中性和延伸性
建材產品的使用者往往受生產力布局或某些重大工程項目的影響,根據國家工程建設規劃,消費活動往往在某一時間或某一地點比較集中,建材產品應具有同步性,具有集中消費特點。建材產品的市場需求歸根結底是從最終消費者對消費品的要求延伸而來的。例如,水泥需求的流通環節就是:水泥←建筑企業需求←房地產公司需求←商品房需求←消費者住宅需求,顯然,對水泥產品的需求,實質上是從消費品(住宅)的需求延伸而來的。
2.建材市場營銷的現狀分析
2.1經銷渠道不穩定,風險較大
建材是基建最重要的材料之一,屬于建材市場標志性產品。隨著經濟增速的下滑,特別是房地產業的滑坡,使水泥市場感受到寒意,市場越做越透明,競爭越來越激烈,建筑工程材料大多招標,價格壓得很低,相應利益空間也越來越小。在某些市場,企業報給經銷商的價就已經高出了中標價,即使經銷商不再加價,要中標也不太可能。大部分經銷商與企業無任何合同關系或其他關系,是自由的、獨立的個體,有權決定去哪家公司做項目經銷。
2.2建材市場營銷意識、營銷水平較低
工程建材生產企業缺乏現代營銷理念,營銷策略運用的不合理,工程建材企業產品組合的寬度太窄,深度淺,產品規格少,結構單一,企業資源利用率低。營銷渠道還依靠高層社會關系推銷產品和承攬工程;蛘叽蠖鄶倒こ探ú钠髽I的所有營銷工作都落在業務員身上,業務員不僅要進行項目信息搜集、公關、投標、洽談合同,還要負責資金的回籠,市場營銷的專業化分工在工程建材行業很少得到體現,更談不上團體作戰、充分發揮現代營銷的組織設計功能。工程建材企業對自己的產品隨意夸張擴大,刻意隱瞞其缺點,久而久之,導致企業形象不佳,客戶忠誠度持續走低,導致市場很難得到穩定。
2.3市場營銷風險大,應收賬款的回收難
當前大多數工程建材企業的`客戶資源都掌握在業務員和銷售經理手中,缺乏客戶關系管理基礎系統。一旦辭職,將失去很多客戶,給企業銷售業績造成較大影響。另外建筑工程材料銷售通常貨款需要墊資,建筑工程材料大多產品已經高度同質化、因為招標,價格壓得很低,而且整個銷售環節銷售費用較高,因此企業本來的利潤回報就已經微乎其微了,如果企業在最后的環節,賬款無法回收對企業影響極大。資金回籠周期長應收賬款呆賬過多、壞賬準備率高是工程建材企業一個顯著的特點。
3.建材營銷策略對策
3.1加強市場調研
市場調研的目的是準確了解市場需求,認識購買行為,市場調研為產品的研制、開發與產品組合指導方向,為企業生產做好相應產品匹配。工程建材市場的地域性特點決定了工程建材市場調研的必要性。一方面,地域的差異導致需求的差異和購買行為的差異,只要通過市場調研,才能分辨出這種差異來,從而為企業采取正確的營銷策略提供依據;另一方面,不同地域的建筑市場規范化程序不一樣,越是規范化的市場,競爭越激烈,越需要成熟的市場營銷策略,當然越需要市場調研。對多數建材企業來說,保持適當的寬度,拓展產品的深度,即走專業化生產的道路往往能較快地形成產品的核心競爭能力。
3.2建立健全銷售渠道
銷售渠道企業把產品向消費者轉移的過程中所經過的路徑,是企業最重要的資產。銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成廠家很難完成的任務。根據工程建材市場具有消費集中性、需求的季節性和地域性特點,工程建材的分銷宜選用直銷與代理商相結合的渠道策略。生產廠家在本地和周邊地區可通過建立銷售分公司或辦事處進行直銷,能及時了解市場的變化,信息反饋快,容易根據市場形勢的變化而及時采取對策;外地宜采取代理制,通過選擇有實力操作的公司作為代理商,利用代理商的營銷資源,往往能迅速贏得市場。
3.3建立品牌經營營銷
品牌經營就是把其作為無形資產進行經營管理的行為,真正把企業的品牌定位戰略做好,以便把它作為企業發展戰略的有效支撐,利用品牌效應進行市場促銷。從經營企業品牌資產的高度,搞好品牌定位。
市場營銷策劃方案11
當今社會,經濟快速發展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識也在不斷增強。越來越重視個人衛生和疾病預防,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐,使人們更加重視個人衛生。手部是人們經常接觸外物的部位,是 最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預防流行性疾病中最重要的一步就是要進行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。
于是市場上出現了越來越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,,如果用清水清洗不凈時就會有殘留物,對飲食的質量產生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過量使用會傷手。
在這種情況下,xxxx生物科技有限公司研發了“xx手部消毒液系列”。采用獨特新型“零損傷”配方,在衛生領域掀起了消毒的綠色革命。本消毒液系列產品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細菌和病毒的細胞壁、細胞膜和細胞核,導致參透性改變細菌和病毒的細胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產品品質處于國際領先水平,采用新型“復合季銨鹽”配方,通過國內外八家權威機構部門檢驗認證,中國國家衛生部正式批準生產的新型、高科技、搞品質的“xxx”系列消毒清洗劑產品。
“xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優點進軍xx洗手液市場,相信爭中將會凸顯其優勢,占領一定的市場份額。
一、現狀分析
1、宏觀分析:
隨著人們生活水平逐步的改善,人們對健康越來越重視。xx是一個人口眾多的大城市,大學生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識更加的強,加上近幾年各種流行性疾病的爆發,大家都養成了勤洗手的好習慣,洗手液也因此成了他們他們日常必需的生活用品,因此洗手液的市場越來越大,競爭也會越來越激烈。
2、微觀分析:
。1)市場潛量。通過分析可以看出,這是一個潛力巨大的市場。我國人口眾多,是一個非常巨大的消費市場,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發,人們越來越重視通過清潔衛生來預防各種疾病,衛生意識進一步加強,特別是易接觸感染細菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。
(2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多,競爭激烈。其中xxx、xxx、xxx、xx等幾個大品牌占有了該市場的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點和優勢,要想一下子打破這種格局,迅速占領市場是比較困難的。所以要發展好“xxx”本身的長處盡可能開拓藍海市場。例如:通過調查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的,而“xxx”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。
(3)消費者的特點。對象是大學生和上班族,他們的衛生意識比較強,對疾病防范意識也很強,講究日常生活及環境衛生已成為他們的自覺行為,因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價格會影響他們的選擇。
通過調查,我們發現對于洗手液,大學生和上班族主要注重產品的效果和品牌(如圖1)而價格卻在其次,但單從價格上講學生和上班族所愿意支付的價錢也有一定的差別。學生沒有經濟來源,一般不能接受較高價格的產品,比較青睞產品是否價廉物美;而上班族有一定的經濟來源,一般主要質量好、效果好、品牌好較高的價格也能接受。
3,分析結果:
(1)優勢:xxx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛生意識比較強,這樣洗手液就成了他們的必需品,,且人們追求新鮮感,市場前景好。
(2)劣勢:xxx的品牌效應還不足,難以與其他大品牌展開激烈的競爭,而且價格又比較貴,一般消費者難以接受。
。3)機會:由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場還有待開發,只要加大力度宣傳,突出產品的優勢讓消費者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。
。4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場,其他廠商的產品也有獨到之處,且價格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。
二、目標設定
1、策劃目的
將洗手液推出市場,要立足珠三角,打造出消費者喜愛的品牌,占有大份的市場份額
2、策劃目標
。1)目標市場:在校大學生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(珠三角)
。2)市場定位:成為大眾喜愛使用的手部免洗液,x年內在xxx洲占有xx%的份額,不斷地擴大我們的市場。
。3)需要解決的.問題。
市場上用于消毒的品牌很多;消費者對xxx品牌認識度不大;學校代理這一環節的協商、宣傳要找準方法,不能大做廣告宣傳,因為xx在這方面已經做得很好了。
。4)可能性
a)要做好宣傳,加深消費群體對我們的產品的認識
b)要與學校那邊搞好關系,好在那里做市場
c)要開發好年輕上班族這個市場
三、產品策略
1、產品描述
我們將要出售的xxx產品的名稱,規格,特點。
2、特點
我們推出的洗手液目標市場是大學生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據這消費群體的特性,我們的產品有以下特點:
。1)精致小巧,方便攜帶;
(2)使用快捷方便;
。3)外觀美觀好看;
(4)無毒、無刺激、不傷手。
3、功能
。1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細菌和異味;
。2)PH值中性;
(3)蘊含蘆薈萃取精華,對皮膚起到長時間保濕作用;
。4)能瞬間殺死病菌。
4、主要成份
雙烷基甲基雙鏈復合季銨鹽,有效成份含量1.9%-2.1%。
5、使用方法
噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達到消毒。
6、包裝
我們采用噴霧小品裝來包裝,這樣放便消費者攜帶,做到無時無地都可以保持手部清潔。
四、價格策略
1、定價策略
因為我們的產品市場是在校大學生和年輕上班族,我們將會使用中檔價進入市場,更好的打造我們的品牌聲譽。
2、市場現狀
現在市場上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價格為x到x元xml.
3、價格因素
我們產品定價考慮了一下因素:生產成本,包裝設計成本,同類產品的價格,宣傳費,管理費,合理利潤,運輸費,代理費,調查費
4、最終定價
根據我們的市場定位和價格因素,我們將會把本產品最終價格定位:xx元xxml。供貨價為xxx元
五、渠道策略
為了讓xxx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領市場和大學生市場,提高市場占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產品提供給零售商,經銷商等中間商,同時,在廣大百貨商場和超市都會設置一個特定的柜臺,方便消費者購買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產品脫銷,或供不應求,我們能夠及時補充產品,我們組織了一個龐大的運輸隊伍,假如有以上事情發生,我們會立刻從xx把產品運輸到xx提供給各大中間商和我們的產品柜臺。我們承諾,我們一定把最優質的產品與服務提高給消費者。
市場營銷策劃方案12
一、生活水平與服裝觀念
1。生活水平低質時期的服裝觀念是:
、俜b是護體之物;
、诜b是遮羞之物
、鄯b是生活習慣和風俗;
④服裝是社會規范的需要。
2。生活水平高質時期的服裝觀念是:
、俜b是生活快樂之物;
、诜b是機能活動之物;
、鄯b是心理滿足之物;
④服裝是社會流行要求之物。
二、實際消費需求的產生
消費者對產品的興趣并不能構成消費的實際需求。在實際生活中,消費者需求的滿足程度和滿足方式主要取決于消費者的經濟狀況。亦即,消費者只有同時具備購買欲望和購買力兩個要素,才能產生實際購買行為。
三、服裝流行的特點
1。新穎性
這是流行最為顯著的特點。流行的產生基于消費者尋求變化的心理和追求“新”的表達。人們希望對傳統的突破,期待對新生的肯定。這一點在服裝上主要表現為款式、面料、色彩的三個變化上。因此,服裝企業要把握住人們的“善變”心理,以迎合消費“求異”需要。
2。短時性
“時裝”一定不會長期流行;長期流行的一定不是“時裝”。一種服裝款式如果為眾人接受,便否定了服裝原有的“新穎性”特點,這樣,人們便會開始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數人放棄的話,那么該款式時裝便進入了衰退期。
3。普及性
一種服裝款式只有為大多數目標顧客接受了,才能形成真正的'流行。追隨、模仿是流行的兩個行為特點。只有少數人采用,無論如何是掀不起流行趨勢的。
4。周期性
一般來說,一種服裝款式從流行到消失,過去若干年后還會以新的面目出現。這樣,服裝流行就呈現出周期特點。日本學者內山生等人發現,裙子的長短變化周期約為24年左右。
四、服裝流行的基本規律
經筆者研究,服裝流行的規律,可稱為“極點反彈效應”。
一種款式服裝的發展,一般是寬胖之極必向窄瘦變動;長大之極必向短小變動;明亮之極必向灰暗變動,鮮艷之極必向素麗變動。所以,“極點反彈”成為服裝流行發展的一個基本規律。大必小、長必短、開必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右,愈極愈反。例如,18世紀的撐裙,直徑達到2。4米,在房中移動十分不便。到了本世紀60后代超短裙取而代之。這正是從“極大”到“極小”的反彈效應。
五、服裝流行的基本法則
美國學者E·斯通和J·薩姆勒斯認為:
1。流行時裝的產生取決于消費者對新款式的接受或拒絕。這個觀點與眾不同。二人認為,時裝不是由設計師、生產商、銷售商創造的,而是由“上帝”創造的。服裝設計師們每個季節都推出幾百種新款式,但成功流行的不足10%。
2.流行時裝不是由價格決定的。服裝服飾的標價并不能代表其是否流行。但在研究中筆者發現,一旦一種高級時裝出現在店頭、街頭,并為人所歡迎,那么大量的仿制品就會以低廉的價格為流行推波助瀾。
3。流行服裝的本質是演變的,但很少有真正的創新。完全的的新只有兩次,一次發生在法國大革命時期;一次發生于1947年迪奧發表的新外觀。一般來說,款式的變化是漸進式的。顧客購買服裝只是為了補充或更新現有的衣服,如果新款式與現行款式太離譜,顧客就會拒絕購買。因此,服裝企業更應關注“目前流行款式”,并以此為基礎來創新設計。
4。任何促銷努力都不能改變流行趨勢。許多生產者和經銷者試圖改變現行趨勢而推行自己的流行觀念,但幾乎沒有一次是成功的。即使是想延長一下流行時間也是白費氣力。因此,服裝商人一般是該出手時就出手,該“跳樓”時就“跳樓”。
5。任何流行服裝最終都會過時。推陳出新是時裝的規律。服裝失去原有的魅力,存在便失去意義。
六、服裝流行花期
根據產品的生命周期原理,筆者將服裝的市場生命周期,叫做“流行花期”。
1;ɡ倨凇餍袉⒚善冢櫩蛿嫡10%);
2。花放期——流行追逐期(顧客數增35%);
3。花紅期——流行攀頂期(顧客數增40%);
4;〝∑凇餍械淦冢櫩蛿翟15%)。
服裝流行花期的特點:花敗期跌落線不會很長,因為任何經銷商不會努力阻止它下降,反而會“甩貨”加速其跌落。
七、服裝六大屬性
品牌、款式、顏色、面料、做工、價格。
八、服裝二大族類
品牌族與款式族。
1。一類企業追求服裝品牌——制造品牌服裝;
2。另一類企業追求服裝款式——制造款式服裝。
3。一類顧客追求品牌服裝——關愛生活形象;
4。另一類顧客追求款式服裝——注重個性體現。
九、女性顧客三大族
筆者認為,觀人看“項”——看脖子上的飾物,可以顯示其人生。
筆者把女性服裝顧客細分為三大類:
1。紅項族——項上有寶石飾物者;
2。黃項族——項上有金銀飾物者;
3。白項族——項上無飾物者。
市場營銷策劃方案13
針對企業而言,營銷決策是指對有關產品市場經營和銷售活動的目標、方針、策略等重大問題進行選擇和決斷的過程,而營銷策劃是在決策的選擇決斷之前的一種謀劃、構思、設計的思維過程。選擇與決斷的理智與否和正確與否,其前提保證條件,是要有經過科學策劃程序運作而生成的備選方案。沒有策劃方案,就沒有選擇,也就沒有必要進行策劃?梢,決策選擇和科學策劃相輔相成是市場營銷活動成功的基本保證。這里主要從四個方面談談個人觀點。
一、市場營銷戰略的選擇和策劃
國際市場營銷戰略,是指在企業經營環境系統調研和市場預測基礎上,確定產品市場營銷目標,對國際市場營銷諸要素進行最佳組合,并制定出實現產品營銷目標的政策和策略。它涉及到企業發展中帶有全局性、長遠性和根本性的問題。這里側重談兩點:
一是國際市場營銷的戰略目標和戰略方案的選擇和策劃。戰略目標是企業在戰略思想的統一指導下,在戰略時期內企業全部市場營銷活動所要達到的總體要求。它規定著國際市場營銷活動的總任務并決定企業發展的行動方向。依據不同的戰略問題,市場營銷戰略就有不同的戰略目標。其共性目標有市場開拓目標、市場創新目標、銷售增長率目標、市場占有率目標和實現利潤目標等。戰略方案是為實現市場營銷目標的行動方案,其制定是一項重要而復雜的工作,涉及企業各部門和營銷活動的各個環節,并受企業經營環境系統和國家產業政策、上下游產業鏈市場供需變化以及內部條件各種聯系、相互作用因素的影響。
二是市場影響戰略類型的選擇和策劃。以主動的適應環境和能動地改變外部環境為依據,把市場營銷戰略劃分為市場開拓戰略(也稱市場拉動戰略)和市場創新戰略(也稱科技推動戰略)兩大類。前者是適應市場需求的一種戰略,后者是創造市場需求的一種戰略。市場開拓戰略是指企業為適應市場需求的變化,在一定時期內采取的市場開拓經營總體設計。市場開拓戰略又可分為市場滲透、市場開發和產品開發三種類型。市場滲透戰略是企業以現有產品固守現有市場,通過廣告宣傳和多種促銷手段提高市場占有率;市場開發戰略是企業以現有產品開發新市場,包括開發國內新市場和國際市場以及開發產品的新用途;產品開發戰略是企業向現有市場提供新產品,增加新品種,提高市場占有率。市場創新戰略是企業以開發新產品和新服務,開辟新市場,擴大國際市場占有率的一種戰略。在很多企業生成同類產品,市場供應遠大于市場需求、市場競爭異常激烈是,企業可采取這種戰略。推行市場創新戰略的基本條件是,企業具有技術創新和產品創新的能力,引發相關潛在需求和推銷新產品的能力,以及新產品市場營銷組合策略的能力。實行市場創新戰略主要是挖掘消費者的潛在需求,用新產品去創造新市場,使消費者某種不明確的需求變成具體的購買欲望,企業從中挖掘出潛在的市場,并且提高產品質量、創立品牌和提供優質服務,擴大市場占有率。
二、目標市場的選擇和策劃
從銷售觀點看,市場是用戶的組合,也是各種需要的組合。一個企業不可能滿足所有用戶各式各樣的需求,總是在一定的市場范圍內,滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細分的基礎上選擇目標市場及其策略。
企業根據總體市場中不同消費者的需求特點、購買行為和購買習慣等不同特征,把總體市場劃分為若干相類似的消費者群,其中每一個消費者群就是一個細分市場。在市場細分的基礎上,根據企業自身的資源和能力,策劃選擇產品投放到目標細分市場,這一過程就是確定目標市場。目標市場策劃選擇的適當和準確,對企業完成目標銷售和目標銷售額,穩定企業生產經營,減少銷售支出,提高經濟效益具有很大作用。細分出來的市場作為目標市場,應當具備:(1)有適當的規模和需求;(2)有相當的購買能力和可觀的銷售收入;(3)市場未被競爭對手完全控制或為背景爭對手涉足;(4)企業有市場的經營和營銷能力。
策劃選擇目標市場,除了具備上述四條要求以外,還要近期和遠期兼顧。從當前考慮,目標市場的策劃選擇,要具有實現近期銷售目標的條件和把握。如無把握,要先行試探,然后確定重點目標市場。這樣,寧可目標市場選擇的少一些,集中力量開辟重點市場,開發重點市場。從遠期考慮,目標市場的策劃選擇,是為企業長遠布局和今后發展著想,包括開辟新市場和培育發展未來用戶等舉措。
策劃選擇目標市場,還要國內市場和國際市場、本地市場和外地市場統籌兼顧。相對來說,企業應以國內市場為基礎,適時打入并占領國際市場。如果只闖國際市場,缺少國內市場的根基,一旦國際風云突然變化,難以排除風險,就無法回旋運轉了。一般說來本地市場容易占領,而且當外地市場打開之后,又可以刺激本地市場?偟恼f來,都有一個立足本地(國)積極向外發展問題,要根據企業發展戰略目標和經營狀況,策劃和選擇一個恰當的比例。
三、銷售渠道的選擇和策劃
企業要在市場營銷上取得成功,就要在把握市場環境變化的基礎上,正確選擇產品的'銷售渠道。
第一、策劃和選擇銷售渠道的策略。所謂銷售渠道的選擇是指生產廠家對所需中間商的數目和種類的決策。可供選擇的策略主要有三種。
1、普遍性策略。這是指生產廠家廣泛利用中間商經營自己的產品。此種策略能使該品牌廣泛顯露,迅速占領市場。但由于中間商同時經銷眾多廠家的產品,生產廠家難以控制渠道,一般要獨家擔負廣告促銷費用。
2、專營性策略。這是指生產廠家選擇有限數量的中間商分銷產品,包括獨家經銷。此種策略通常用于銷售高檔特殊商品或技術服務性強的商品。廠家在銷售、儲運、促銷和服務等方面能提供優良的經銷條件,使中間商有大力可圖;經銷商也能全力為廠家推銷商品,促進銷售,順利實現廠家的營銷目標。但此策略由于具有排他性,產銷雙方依賴性太強,一旦中間商經營失誤,廠家的損失較大,甚至使廠家失去某一目標市場。
3、選擇性策略。這是指生產廠家從愿意和作的眾多中間商中選擇條件好的批發商和零售商經銷產品。它介于普遍性策略與專營性策略之間,適用于各種產品,但相對高檔選購品或精選特殊品更為適宜。采用此種策略,廠家能取得比普通性策略更好的效益,其風險則小于專營性策略。
第二,策劃和選擇銷售渠道要考慮的因素。
1、從目標市場考慮。目標市場作為企業的重點市場,它包含潛在用戶數量、市場地區分布和市場容量等因素。潛在用戶多,企業可以考慮通過中間商經銷。市場地區分布較集中,企業可以在密集區設點經銷。市場容量大,企業可以采用訂貨會形式經銷。
2、從產品特點考慮。對于生產資料產品,可通過物資系統銷售渠道或采取產銷雙方訂貨合同自銷。對于生活資料產品,除少量自銷外要通過中間商固定銷售渠道。對于易腐爛、樣式易過時等同轉速快的產品,其中間環節越少越好。對于高新技術產品,一般要有專門的推銷人員直接向客戶詳盡介紹產品性能。
3、從企業自身條件考慮。依據規模,大中企業可以逐步擴大銷售隊伍,開辟自己的銷售渠道為主;中小企業一般應依靠中間商為主,不宜以自銷渠道為主。依據企業聲譽、銷售人員素質和企業管理能力,其聲譽高、銷售力量強、管理水平高和經營豐富的企業,可選自銷渠道為主。否則,以通過中間商、代理商經銷為主。
第三,策劃和選擇最佳的銷售渠道。最佳銷售渠道是指銷售費用少、銷售效率高、產品銷售快、經濟效益好的渠道。其策劃選擇要解決的主要問題如下:
1、銷售渠道優化。就是在各種銷售渠道中,選擇一條最佳渠道。渠道優還要求根據具體情況,比較分析,選擇一條或幾條有利的銷售渠道。
2、確定銷售范圍。就是在某一特定市場范圍內,確定中間商的數量,是選擇大量的中間商經銷,還是幾家或獨家經銷,這是銷售對象確定多大范圍的問題。
3、確定銷售網點。就是銷售范圍確定后,再確定每一個對象范圍內的經銷網點,也就是解決各個范圍內的批發商、零售商或代理商的挑選問題。他們的地理位置、財務狀況、商店信譽、營業能力、服務質量和管理水平的相互比較,是具體挑選的依據。
四、品牌和商標策略的選擇和策劃
產品品牌作為產品的名稱和標志,除了將某一產品與其它產品相區別,還在于他是產品質量的象征。不同品牌代表不同企業的工藝特點和產品質量水平。名牌產品是著名品牌,代表產品有著級高的含“金”量,成為消費者優先購買的目標。優質名牌是良好品牌形象和企業形象的標志和外顯,能增強企業競爭力,推動市場經銷的發展。品牌與商標同是產品的標記,可以一致,也可以不同。但商標必須注冊,品牌經過注冊就成為商標,受法律保護?茖W的品牌及商標策劃選擇策略,有利于降低產品成本,鞏固和提高企業聲譽,吸引消費者對產品產生偏愛,可以促進產品銷售。有以下幾種品牌商標策略供企業選擇決斷。
1、統一品牌及商標策略。就是企業所有產品使用同一種品牌和商標。日本的索尼、日立、三洋、東芝等著名公司,所生產的系列產品都使用同一個品牌和商標,并且和企業名稱三者一致。極大地擴大了品牌的良好形象,提高了企業的知名度和美譽度。采用這種策略的優點是,可以借助于已經成功的品牌和商標推出新產品,使新產品順利進入市場,節省品牌和商標設計費用及廣告促銷費用等。但采用這一策略,必須對系列產品實行嚴格的質量管理制度。
2、不同品牌和商標策略。就是企業的產品分別使用不同的品牌和商標。這一策略適用于不同品質的產品,能嚴格區分產品品質的高、中、低檔次,便于滿足不同消費者的需要。出現質量問題不影響其他品牌的信譽和形象。
3、更換品牌和商標策略。就是產品品牌及商標影響和制約企業發展時舍棄原品牌和商標,采用全新設計的品牌和商標,以便顯示企業的特色,塑造企業新形象。譬如國際著名的美孚石油公司(即現今的埃克森石油公司),曾用6年時間耗資3000萬美元將自己的品牌和商標由埃索改為埃克森。采用這種策略投入較大,要周密策劃并進行多種策劃方案的比較和論證之后再慎重決策。
4、改進品牌及商標策略。就是在原有品牌和商標的基礎上進行某些局部改變,改進后的品牌和商標同企業原有的品牌和商標的造型相接近。采用這種策略,要從新舊品牌和商標及商標造型并軌使用,逐漸過渡到使用改進的新品牌和商標,風險較小,但也難以徹底創新。
市場營銷策劃方案14
為了豐富廣大嘉園學子的課余生活,培養同學們堅持以專業理論知識指導實踐操作的理念,在實踐中驗證和充實理論知識,進一步了解市場,提高市場策劃的實踐能力,同時通過大賽選拔人才,打造校企合辦就業綠色通道,我院團總支學生會計劃于3月1日至5月28日開展經管專業實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:
主辦單位:經濟與管理學院品牌戰略研究所
承辦單位:經濟與管理學院團總支學生會
合作單位:梅州市顧家家居
大賽時間:20xx年3月1日—20xx年5月28日
決賽地點:德龍會堂
活動范圍:梅州市
參與對象:嘉應學院全體學生
一、具體安排:
(一)宣傳方式如下:
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳(由合作單位負責)
。ǘ┍荣愐::
1、策劃對象:顧家家居沙發、軟床
2、針對區域:以梅州城區為重點,輻射七縣一區
3、策劃時間:三年規劃(20xx-20xx)
4、參賽團隊完成問卷調查不少于150份,弄虛作假者一旦發現取消比賽資格
5、針對顧家家居的服務優勢、目標消費群體特征、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應的營銷策略進行市場調查和方案策劃,以達到提升顧家家居在梅州市場的`品牌知名度,擴大顧家家居在梅州市場的銷售量,打造梅州家具行業冠軍品牌——顧家家居之目的。
。ㄈ┐筚愔改希罕敬未筚惏ā捌放埔巹潯、“營銷模式”、“渠道建設”、“市場推廣”四大模塊,具體如下:
1、品牌規劃:梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣,針對顧家家居品牌文化,制定廣告策劃方案。
2、營銷模式:開創新的營銷模式,例如異業聯盟,整合房地產、家居網站、裝飾設計公司、建材行業等與家居相關的行業資源。
3、渠道建設:結合梅州“十二五”規劃,針對未來三年內的城市發展,制定顧家家居渠道建設方案(例如:社區店模式、合作經營模式等)。
4、市場推廣:針對不同目標市場的特定消費群體(例如:企業老板、老師、機關單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。
。ㄋ模┵Y料說明:ⅱ三年經營目標:(單位:萬)(以當年銷售量測算)
20xx年
20xx年
20xx年
600萬
900萬
XX萬
、ⅰ⒚剩骸18%
、、廣告預算:以年銷售目標≤2%計算作為廣告投放量
。ㄎ澹┍荣愋问剑航Y合專業知識,參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調查分析并設計一份策劃市場營銷方案,從初賽中評選出12份方案進入復賽,最終選出6份優秀方案進入決賽。
(六)參賽方式:1.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應為組長,有客戶加盟的團隊將適當加分),組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。
2.上交參賽團隊名單時間:20xx年3月7日下午16:30~17:30
(七)投稿方式:初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20xx年4月14日下午16:30—17:30前交至經濟與管理學院團學辦公室。策劃書及演示稿存盤統一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當場封檔。
(八)作品要求:1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫規范。進入復賽后由主辦單位指派專業老師輔導。
2、大賽提交策劃書需是a4紙,頁邊距上下左右為2.5厘米,標點符號、數字必須使用規范。
二、大賽主要流程
。ㄒ唬⿻r間安排:
3月1日(星期二):通知發到各學院團總支學生會
3月12日(星期六):顧家家居專職人員進行營銷策劃專業指導
3月14日—4月1日:參賽者調查策劃
4月2日—4月13日:準備參賽作品
4月15日—4月17日:初賽評審
4月18日(星期一):公布進入復賽小組名單
5月11日(星期三):進行復賽
5月12日(星期四):公布進入決賽小組名單
5月25日(星期三):決賽彩排
5月28日(星期五):策劃方案現場答辯(決賽)
。ǘQ賽方式:
1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進行現場的ppt演示。
2、專業評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票,投票結果將占總成績的20%。
4、最后綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。
。ㄈ┍荣惇勴椩O置:
冠軍:獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分
亞軍:獎金1200元(1名)+證書+綜合測評6分
季軍:獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
優秀獎:獎金500元(3名)+證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,進入復賽的團隊可獲100元調研經費。
經濟與管理學院品牌戰略研究所.
市場營銷策劃方案15
一、營銷戰略的內容
現代企業營銷戰略一般包
括戰略任務、戰略目標、戰略重點以及戰略措施等方面的內容。
。ㄒ唬⿷鹇匀蝿
戰略任務在一定時期內,企業市場營銷工作服務的對象、項目和預期要達到的目的。企業的戰略任務通過規定企業的業務活動領域和經營范圍表現出來;一是服務方面,即為哪些購買者服務;二是產品結構,包括質量結構、品種結構,檔次結構,即拿什么樣的產品來為購買者服務;三是服務項目,即為購買者提供哪些方面服務;四是市場范圍,即企業服務的市場有多大。
。ǘ⿷鹇阅繕
戰略目標是企業在較長時期內預期達到的目標成果,是企業戰略任務的具體化,反映著企業在較長時期內生產技術發展的水平和營銷管理的完善程度。企業的營銷戰略目標是一個綜合的或多元的目標體系,具體包括四方面的內容。
。1)市場目標即企業在市場上競爭能力的提高程度,包括企業內在力量的提高程度和信譽的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現為傳統市場的滲透和新市場的開拓,市場占有率、銷售增長率的提高等。
(2)發展目標即企業能力和規模的擴大程度。具體表現為商品和服務的創新能力、經營管理水平的提高程度以及企業的發展、專業化協作而使企業規模擴大的程度等。
(3)利益目標即企業預定要取得的經濟利益。具體表現為利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長程度以及職工心理需要的滿足程度。
(4)貢獻目標即企業的營銷活動對社會做出的貢獻狀況。具體表現為向社會提供的商品或服務的數量和質量、上交國家稅金的數量、自然資源的利用程度、環境保護的狀況以及為社會的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。
(三)戰略重點
戰略重點為是對企業實現戰略目標具有決定意義的工作、措施和環節,是企業市場營銷的主攻方向。
。ㄋ模⿷鹇源胧
戰略措施是企業為實現戰略目標而采取的長期的、重大的對策和措施。企業在實現戰略目標的過程中,會遇到各種機會、威脅和風險,為了充分利用市場機會,避免市場威脅和減少市場風險,必須制定相應的辦法和措施。
(五)戰略步驟
戰略步驟是實現戰略目標的時間安排,它是根據企業營銷發展的客觀進程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求,然后根據這些階段目標確定戰略步驟。
二、營銷戰略的類型
營銷戰略按不同的標準,有不同的分類方法,現分別介紹如下:
。ㄒ唬┌礌I銷戰略的內容劃分
根據內容的不同,營銷戰略可分為市場選擇戰略、市場競爭戰略和市場發展戰略。
1.市場選擇戰略
任何企業都不可能滿足整個市場的全部需求,因而必須通過市場細分,選擇自己的目標市場,目標市場的選擇關系到企業的投資方向和投資規模,因而在企業營銷活動一開始就必須明確,并隨著營銷活動的開展作出適當的修正和調整。市場選擇戰略是確定企業服務方向的戰略。
2.市場競爭戰略
只要存在市場經濟,就必然存在競爭。它貫穿于企業營銷活動的一切方面,因此,競爭戰略包含著廣泛的內容。既有競爭手段方面的,又有競爭方向方面的,不同類型企業所處的競爭地位不同,因而應采用不同的競爭戰略。市場競爭戰略是保證企業在激烈的市場競爭中取得主動權的戰略。
3.市場發展戰略
企業要在激烈的市場競爭中取得優勢地位,提高自己的聲譽和知名度,必須不斷擴大規模,因而必須認真選擇自己的發展戰略。市場發展戰略包括兩個部分:發展方向戰略和發展方式戰略。
(二)按營銷戰略的層次劃分
按照層次的不同,營銷戰略可以分為總體戰略和部門戰略?傮w戰略是整個企業的營銷戰略,它從企業全局的利益出發,考慮企業的長期發展。部門戰略是企業各營銷部門的戰略,是根據總體戰略的要求制定的,是一種執行性的戰略,但每一部門的戰略又考慮了各自的特點。
。ㄈ┌礌I銷戰略的過程劃分
按照制定營銷戰略的過程,營銷戰略可以分為程序式戰略和非程序式戰略。程序式戰略是按系統的程序和邏輯的方法制定的戰略。但是,由于營銷戰略的內容復雜,環境多變,有些因素有很大的不確定性,在這種情況下,無法按照既定的程序和方法進行,而只能通過企業領導者的經驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的'邏輯思維來制定,稱之為非程序性或非規范性戰略。為了防止僅靠經驗造成偏差,目前在制定戰略中大都采用一套科學的程序,以提高戰略的可行性。
三、制定營銷戰略的過程
企業制定營銷戰略即是在分析企業自身條件的基礎上規劃戰略任務與戰略目標,并制定出具體的策略。
。ㄒ唬┓治銎髽I條件
企業營銷戰略的制定是在分析企業條件的基礎上進行的。企業條件包括內部條件和外部環境兩部分,因而分析企業條件過程也就是一個“知己知彼”的過程。
企業內部條件主要包括兩個方面,一是所處行業方面的狀況,包括所處的行業是一個興盛的行業還是一個衰退的行業,各自的原因是什么?企業在本行業中的地位等。二是營銷能力方面的條件,包括廠房、設備、資金、技術、人員素質、組織機構和管理水平等因素及其工作狀況.例如企業產品的競爭能力、市場占有率、市場潛力、產品的信譽、銷售增長率、獲利能力、產品供應、財務狀況和經營風險等。
企業的外部環境包括微觀環境和宏觀環境。微觀環境包括企業本身、供應者、中間商、顧客、競爭對手和社會公眾等方面;宏觀環境包括人口、經濟、政治與法律、社會文化等方面。對環境的分析,一是要預測環境的變化方向,二是要對環境變化給企業帶來的機會和威脅進行預測,以便在營銷戰略中能趨利避害。
。ǘ┐_定戰略任務
在確定戰略任務時,需要廣泛征求意見,或者組織多方面的人員參加討論,同時要考慮企業環境可能出現的機會、威脅、有利條件和不利因素,企業的能力,市場導向等,通過廣泛征求意見和綜合上述因素,確定出適合本企業特點的戰略任務,以便使全體工作人員齊心協力朝著一個共同的方向前進。
。ㄈ┐_定戰略目標
戰略目標是企業營銷活動的總目標,確定正確的戰略目標是制定市場營銷戰略的中心內容。為了保證戰略目標的順利實現,制定戰略目標必須遵循以下原則:
1.明確與具體
戰略目標明確是指其含義不含糊,不存在多義性;具體是指其內容不抽象空洞,有衡量實際程度的指標。這就要求企業確定的戰略目標盡可能數量化,通過一系列的數量與時間、空間指標的結合,把目標變成具體的東西,使之能夠考核和對比。這樣,就可以控制戰略目標的實現過程。
2.層次與協調
由于企業任務的重要性不同,戰略目標具有層次性,在總體目標下,還有各部門、各環節的目標;從時間來說,有長期目標、中期目標和短期目標。這些目標形成一個目標體系,其重要性也各不相同?偰繕撕烷L期目標是最重要的目標,各部門、各環節的目標和中短期目標是為實現總目標和長期目標而制定的。
3.現實與可行
是指既有確定的現實基礎,又可實行。
4.科學與關鍵
是指明確的戰略目標是經過科學預測和計算的,而且目標和重點突出是關鍵,以便集中力量實現戰略目標。
四、營銷戰略的具體實施
在營銷戰略的實施過程中,首先須按預先制定的策略有序地執行;其次是對執行過程進行合理控制。
。ㄒ唬I銷戰略的執行
即把營銷戰略由理論落實到實際行動的過程。為了保證落到實處,執行中需要做好三項工作:
1.制定配套策略主要包括商品策略、價格策略、銷售策略、促銷策略等及其組合。
2.搞好相應的組織建設建立相應的組織機構,落實責任制,取得員工的理解和努力執行。
3.制定戰略實施計劃確定具體的項目、步驟、措施和時間安排。
(二)營銷戰略的控制
企業的營銷活動只有按照事先擬定好的營銷計劃有序地進行,才有可能實現營銷目標。為此,市場經理必須對營銷活動進行控制,并在必要的時候對預先擬定的策略加以調整。
1.營銷控制的內容
市場營銷戰略控制的內容包括三個方面:一是目標控制,即根據營銷戰略規定的長遠目標和階段目標,控制其實現目標的狀況;二是進度控制,即根據戰略計劃的要求,控制其不同階段的實現進度,從而保證營銷戰略的最終實現;三是重大問題控制,通過對重大問題的控制,及時發現在執行戰略中出現的新的機會或障礙,以便利用機會,減少障礙。
2.營銷控制的方法
營銷控制的方法多種多樣,且各有利弊。市場經理必須在各種方法之間進行權衡。下面介紹幾種常見的方法:
預先控制、現場控制和反饋控制。預先控制是對計劃執行的事前準備以預防問題出現的一種控制方式。預先控制需要有準確、及時的信息和較強的預測分析能力,優點是能夠防患于未然,盡量避免偏差的出現。這種控制工作的難度較大,要求有較高的業務素質。
現場控制是指在某項活動進行之中所實施的控制。現場控制的方法是管理者深入現場對正在進行的工作進行指導與監督,發現偏差時及時進行提示、幫助或予以糾正。現場控制的出發點是,在偏差剛一發生或出現苗頭時就進行糾正。計算機和通訊技術的不斷發展,為現場控制提供了許多便利之處和新的形式。現場控制的效果與主管的工作作風和領導方式、解決問題的權力大小、下屬對他們指導的理解程度有很大的關系。
反饋控制是指從已經結束的活動或以前工作的執行結果中獲得信息,將它與控制標準相比較,發現偏差所在及其原因,然后采取措施對下一步工作過程所實施的控制。反饋控制的特點是根據過去的情況來調整未來的行為。不少情況下,反饋控制是唯一可用的控制方式。反饋控制與預先控制、現場控制都是有價值的控制方式。把這三種類型的控制結合起來使用,控制的效果會更好。
五、市場攻擊戰略
市場攻擊戰略即是主動進攻,它是現代企業為了擴張市場,提高市場占有率而采取的策略。企業在主動進攻,與競爭對手爭奪市場時,必須選擇巧妙的攻擊策略,以確保萬無一失。
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企業可以選擇的市場攻擊類型主要有三種:密集性市場攻擊、一體化市場攻擊和多角化市場攻擊。
1.密集性市場攻擊
密集性市場攻擊戰略主要是指企業通過現有產品來進一步開拓市場的一種戰略。實施這一戰略有利于改善企業經營,提高經濟效益。這種營銷戰略通常有三種形式。
。1)市場滲透市場滲透是指企業采取種種積極的措施在現有的市場上擴大現有產品的銷售。企業可以從以下幾方面努力:一是在維持現有消費者的基礎上通過各種營銷手段如價格策略、促銷方式、渠道的變更等,使原有的消費者更多地購買本企業的商品;二是用各種競爭手段把競爭企業的顧客爭取過來,轉而購買本企業的產品;三是設法刺激和促使未曾購買過本企業商品的顧客進行購買。
。2)市場開發市場開發是指企業以現有產品開發新市場的戰略。主要有兩種途徑:開發新的地區和國際市場;開發產品的新用途。
。3)產品開發產品開發是指一個企業通過對現有產品的改進來增加企業的銷售額,F有產品的改進包括改進產品的性能,增加產品的花色、品種、規格、型號等。
2.一體化市場攻擊
當企業所處的行業很有發展前途,或者企業實行“一體化”能較大幅度地提高效率時,往往采用“一體化增長”!耙惑w化”有三種形式:
。1)后向一體化后向一體化是企業購買、合并或兼并本企業的原材料供應企業,實行產供聯合。變過去向供應企業購買原材料為自己生產原材料,就像家具廠原來買進板材制成家具,改為自己加工板材一樣。有的商店,逐步發展起自己的工廠,生產出的產品在自己商店出售,有些大的零售商店由過去從批發企業進貨,轉為自己直接從生產企業進貨。
。2)前向一體化前向一體化是一種按供、產、銷的正向順序實行一體化增長的策略,與后向一體化正好相反。這也有幾種具體形式:第一,原材料供應者通過自辦、聯合、聯營或兼并等形式,與加工制造企業相結合,實行供、產前向一體化。例如,油田開辦煉油廠,礦山與冶煉廠聯營等;第二,批發商業企業增設或兼并零售商店;第三,生產企業通過自辦、聯合、聯營或兼并等形式,與商業企業相結合,實行產、銷前向一體化。例如,某些大型生產企業在全國各地自行投資開設銷售網點,或者與若干家商業企業實行聯合或聯營。
(3)水平一體化水平一體化是企業收購或兼并競爭者的同類型企業,形成聯合企業或專業化公司。
當企業經營的產品有良好的發展前景和潛力,而且企業在供產銷等方面實行一體化能提高效益、加強控制、擴大銷售時,可實行一體化發展戰略。
3.多角化市場攻擊
多角化是指企業開發新產品和實行跨行業經營的一種增長戰略。采用這種戰略主要是根據兩個方面的情況:一是本企業所從事的行業缺乏足夠的發展余地;二是在所從事的行業外,又發現更有利的營銷機會。這種增長戰略也有三種形式。
。1)同心多角化同心多角化是企業利用現有物質技術力量、特長、經驗等開發新產品,增加產品大類和品種,如同同心圓一樣從內向外擴展業務經營范圍。例如,某客車廠利用原有技術設備及生產能力生產小貨車;原只生產錄音機的無線電廠利用現有資源及技術條件增加生產電視機、錄像機等。這種多元化戰略有利于發揮企業原有的技術優勢,不需要更多投資,因而風險小,成功率高。
(2)水平多角化水平多角化也稱橫向多角化戰略,指企業仍面向過去的市場,通過采用不同的技術開發新產品,增加產品種類和品種。
(3)集團性多樣化集團性多樣化是指企業通過投資或兼并等形式,把經營范圍擴展到多個新興部門或其他部門,組成混合型企業集團,開展與現有技術、現有產品、現有市場都無聯系的多樣化經營活動,以尋求新的發展策略,如美國柯達公司除經營攝影器材外,還經營食品、石油、化工和保險公司。
(二)市場攻擊的策略
市場攻擊的具體策略總的說來有三種,即正面攻擊,側翼攻擊、包圍攻擊,F代企業可根據自身的實力和產品特點采取具體的策略。
1.正面攻擊
正面攻擊即滲透到對手的核心地帶,通過雙方實力的對抗,取得進攻的戰果。市場營銷中的正面攻擊是指采用價格、分銷、廣告、促銷等具體戰略戰術進行營銷攻勢。
(1)搶占市場制高點市場進攻要追求“制高點”效應。在市場競爭中,每個行業都有其制高點。如地域性制高點是那些對市場,競爭對手影響頗大的地區,一旦進入該地區,會自然地向周邊地區擴展。
。2)步步為營,由點到面推進如果企業實力不是很強,但隨著發展會以較快的速度回籠資金,那么,在其攻占了第一制高點后,可以選擇區域性市場目標作為第二制高點進行切入,循序漸進,步步為營,由點到面向前推進,來逐步擴大自己的市場范圍。
2.側翼攻擊
側翼進攻,就是從對手陣地側面發動進攻,避免與對手主力直接接火。側翼攻擊主要包括地理側攻、產品側攻、價格側攻三種主要形式。
。1)地理側攻地理側攻即按地理空間標志劃分市場,攻擊企業選擇那些空白性市場進行切入和擴展。許多日本企業就采取這種策略來不斷發展壯大,直至最后與歐美許多實力雄厚的企業抗衡。如日本的計算機公司首先側攻那些市場近乎空白的亞洲國家,然后登陸美國加利福尼亞,再向全美延伸。
(2)產品側攻產品側攻是指企業按產品標志區分市場,選擇那些競爭者沒有的或薄弱的產品進行側攻。對產品側攻點的選擇,關鍵是創造新的需求,引導產品的消費,而不是與對手爭奪相同的市場,這樣做可以避開代價巨大的拼殺。
(3)價格側攻利用競爭對手所沒有的競爭性價格進攻攻擊,也是很有效的側攻術。采取價格側攻有低價側攻和高價側攻兩種方式。低價側攻,會迎合消費者圖省錢、貪便宜的心理,但容易使企業“引火燒身”,造成蝕本。高價側攻,可以針對一部分消費者的心理特點,避免競相降價的發生,使企業有機會獲取更多的利潤。
3.包圍攻擊
包圍就是對競爭對手的各翼進行完全封鎖,迫使對手就范。它是將“點”的進攻轉化為“面”的進攻,使對方分散力量,不能全方位的進行防御。市場營銷中的包圍進攻,從本質上看有兩種戰略:一是產品包圍,二是地理包圍。二者既相互聯系,又有所區別,常常結合在一起運用。
。1)產品包圍進攻產品包圍進攻需要進攻者推出質量、款式、功能、特色各異的產品,以壓倒對手的產品線,取得數量上的競爭優勢。
(2)地理包圍進攻地理包圍進攻是將企業的產品或服務擴張至每一個地理性區域市場。麥當勞、沃爾瑪等公司通過特需經營的方式,將快餐店、零售店布點至世界各地,都是地理包圍的成功范例。
六、市場防御戰略
商場如戰場,有攻擊就必然有防御。企業進行市場防御,主要是防止自己的市場不被競爭對手搶走。面對競爭激烈的市場,很多企業都不同程度地采取了市場防御戰略,以守住陣地,等待時機。
(一)市場防御的功能
市場防御對于現代企業來說是非常重要的。這是因為保護不了自己,企業就不會有發展,也就不會有市場進攻。據統計,世界上只有20%的公司獲得了使市場占有率增長2%以上的成果。而80%的公司的進攻純屬徒勞,甚至損失慘重。在開辦5年以下的公司中,只有40%的公司市場份額有所提高;在有20年以上歷史的公司中,只有17%的市場份額有所提高。因此,絕大多數現代企業在經營過程中都是在進行積極的防御。通常說來,積極的市場防御具有以下主要功能:
1.降低對手進攻的可能性
企業通過顯示其防御意圖,給競爭對手制造防御假象,可以讓對手不敢進入你的領地,從而達到降低競爭對手進攻可能性的目的。
2.把進攻引向威脅更小的方向
如果進攻不可避免,企業可以有意增加進攻者某方面進攻的誘因,轉移進攻的方向,達到減少對企業的危害以保存其實力的目的。
3.減少進攻的強度
企業可以在輿論上造勢,分散對手的注意力,也可以“先發制人”攻擊對方一下,使它分出一部分兵力防守,進而減低在主陣地上的進攻強度。
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1.地點防御
商戰中的地點防御戰略,主要是提高對手的進入障礙、增加可預料的報復手段、以及減少進攻的誘因等措施,以下是一些具體的戰略對策。
。1)防御性地增加規模經濟規模經濟的作用是迫使進攻者必須以大的生產規模經營并冒著防御企業強烈反擊的風險進入市場;或者迫使進攻者以小規模經營所帶來的產品高成本劣勢的拖累進入市場,這些都會使入侵者望而卻步。這種防御通常在鋼鐵、電子、紡織等行業中十分有效。
。2)差異營銷利用產品的差異性、品牌知名度會使企業獲取較多的利潤,形成對入侵者的障礙。因為,入侵者需耗費產品、服務、產品特點等代價來樹立自己的信譽,克服現有用戶對防御者產品的忠誠,這種進攻通常是以虧損作為代價的。
。3)封鎖銷售渠道入口企業可采取加大進攻者進入銷售渠道入口的難度,甚至鎖住銷售渠道的入口,從而形成對入侵者的市場封殺。封鎖銷售渠道,可采取增加銷售力量,擴大服務范圍,簽署銷售渠道的排斥性協議,豐富產品種類、填補規格缺口,為銷售渠道提供充足的貨源,促銷的價格折扣、批量折扣、時間折扣等形式。
2.機動防御
在商戰中,機動防御與軍事上采取的行動差別不大,都是面對攻勢的威脅,通過調兵遣將,靈活地配置資源,以挫敗對方銳氣。
。1)產品上的自我進攻企業有計劃的產品更新戰略、產品改良戰略、對產品生命周期時段的改變戰略均屬此類。
。2)擴展現有的產品市場例如,家電行業已從收音機轉向便攜式收音機、從立體音系統轉向更先進的視聽系統,從電視機轉向視頻唱片和磁帶錄像機,市場空間變得越來越大。
(3)以多角化戰略進行積極防御多角化經營是企業防范風險、獲取競爭優勢的有效戰略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司,為積極防御對手的進攻,都已進入飛機制造業,準備在下一代商用噴氣式飛機上與波音公司一較高低。
3.側面防御
側面防御是指努力填補相關產品或服務的空白點,不讓進攻者從側面有機可乘。由于其他公司向市場領袖企業發動進攻,常常尋找可作為突破點的側面,因此,側面防御具有十分重要的意義。側面防御成功的關鍵,是防御者是否預測挑戰者未來行動的方向和進攻強度,同時,及時采取反擊行動,阻止事態繼續發展。
4.狙擊防御
狙擊是對攻擊所作的反應,目的是扭轉戰勢,削弱攻擊者的力量。商戰中的狙擊戰斗應周密偵察,精心運籌,主要的工作包括全面偵察競爭狀況、分析可能出現的進攻者、預測進攻者的戰略意圖和可能的進攻路線、制定封鎖對手進攻路線的狙擊防御戰略、塑造企業作為頑強“守衛者”的形象,鼓舞戰斗士氣,打擊進攻者的氣焰,甚至瓦解其軍心等幾個方面。
。1)產品狙擊產品狙擊戰多采用品牌形象力拉動需求、刺激需求,以抵擋進攻者對市場的猛烈蠶食。品牌形象與品牌實力一起構成品牌的基石,品牌實力是基礎,它決定和影響著品牌形象,而品牌形象又在一定程度上表現品牌實力。因此,成功的產品狙擊應當強化品牌實力與品牌形象相結合的威力。
。2)促銷組合狙擊各種促銷手段通過適當的組合可以增強實際績效,而不同的促銷手段又有其各自的特點。一般來說,促銷手段包括公共關系、廣告宣傳、營業推廣、人員推銷。現代企業在防御競爭對手的進攻時,對促銷手段進行組合應注意以下兩方面的問題。
首先,產品屬性不同,對促銷手段組合的影響不一樣。產品屬性指生活消費品和生產用品兩類不同的商品。一般來說,生活消費品運用廣告傳遞產品信息比較適宜,人員推銷對機器設備等生產用品的促銷作用較明顯。
其次,產品生命周期對促銷組合的影響。以全新產品(消費品)為例,處于產品生命周期的引入期,人員推銷與營業推廣的作用較明顯;處于成長期和成熟期時,廣告的作用則更為顯著;而產品一旦處于衰退期,公共關系對產品銷路的影響會逐漸加大。
(3)價格狙擊價格狙擊成功的關鍵是企業要有經營規模,這是因為經營規模產生的規模效益具有以下兩大威力:別人不敢降價的時候你敢降;降別人不想降或降不起的價格幅度。例如,長虹原本只在一地(綿陽本部)一品(彩電)上集中經營,規模上來后就大幅度降價,壓庫促銷又擴大市場占有率,資金回收后再投入主業,如此良性循環,長虹走的正是一條不同于聯營兼并等外延方式的規模經營之路。
5.撤退防御
商戰與軍事戰相同,適當的撤退與轉移才有機會繼續進攻。弓滿自斷,孤注一擲地守城或保護本應廢棄的市場,等于是自尋死路。
例如,美國強生公司的紙尿布曾在市場上占據主宰地位。1988年寶潔公司推出質量更好的“樂膚爽”,向強生發動進攻,強生公司無法以競爭性產品取得防御的成功。本著“打不贏就走”的原則,強生沒有負隅頑抗,于1981年撤離美國紙尿布市場,當年的市場占有率僅有10%,估計損失1500萬元。但這畢竟為強生贏得了喘息之機。
“只有適當的撤退才有繼續攻擊的機會”。明知不可為而為之,必定走向毀滅。撤退防御往往不單是由于產品失敗所致,社會壓力、技術問題、政治需要等都可能造成對企業的全局性威脅。企業應從戰略高度審視、權衡這些威脅,要該撤即撤,保存實力。
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