營(yíng)銷(xiāo)策劃方案[優(yōu)選]
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。方案要怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃人員來(lái)說(shuō),怎么樣才能做好一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)呢構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測(cè)即的可行性與操作性。
(一)市場(chǎng)狀況分析
要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容:
(1)整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
(3)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4)消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。
(5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。
(9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。
(11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。
(二)正文
一般的營(yíng)銷(xiāo)正文由七大項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。
(1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
1、確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2、銷(xiāo)售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。
3、制定價(jià)格政策。
4、確定銷(xiāo)售方式。
5、廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6、促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷(xiāo)售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
(3)產(chǎn)品的推廣計(jì)劃
策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
①目標(biāo)
②策略
決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運(yùn)用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體各占多少比率廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。
分銷(xiāo)渠道策略:當(dāng)前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠
道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的.有限的資源和力量。
促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對(duì)象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。
③細(xì)部計(jì)劃
廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)
促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
(4)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。
然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。
(5)銷(xiāo)售管理計(jì)劃
銷(xiāo)售管理計(jì)劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計(jì)劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。
(6)財(cái)務(wù)損益預(yù)估
任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(經(jīng)銷(xiāo)費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。
(7)的可行性與操作性分析。
充分的了解以上的策劃結(jié)構(gòu),才能夠更好的做好一份企業(yè)所需要的。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
一、前言
衣、食、住、行,是人類(lèi)生活的四大元素,人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人們對(duì)服裝美的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境,隨著人們生活水平的提高,對(duì)服裝提出了更高的要求。現(xiàn)如今,服裝已不僅僅是單一的中山裝、旗袍,更多的流行元素融入了我們的生活,日韓風(fēng)、歐美風(fēng)也刮向了中國(guó)。我們無(wú)錫市愛(ài)尚服飾有限責(zé)任公司,本著服務(wù)消費(fèi)者,使消費(fèi)者獲得更好的享受的`宗旨,制定了此營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
二、簡(jiǎn)介
無(wú)錫市愛(ài)尚服飾有限責(zé)任公司成立于**年,位于無(wú)錫市惠山區(qū)錢(qián)胡路809號(hào)(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)內(nèi),公司注冊(cè)資本為人民幣200萬(wàn)元。本公司經(jīng)營(yíng)宗旨為:愛(ài)尚滿(mǎn)足你的潮流。公司經(jīng)營(yíng)范圍是:運(yùn)動(dòng)休閑服飾,羽絨服。運(yùn)動(dòng)休閑服飾,緊跟時(shí)尚的潮流,讓您走在時(shí)尚的前沿;羽絨服,保暖與美觀同時(shí)兼?zhèn)洹1竟局荚诜⻊?wù)更多消費(fèi)者,立志在服裝行業(yè)做到最精最好。
三、市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)調(diào)查
①采取的手段:
a、詢(xún)問(wèn)調(diào)研
b、觀察調(diào)研
c、調(diào)查問(wèn)卷
②在確定具體調(diào)查手段后,公司具體制定了調(diào)研的步驟:
a、預(yù)備調(diào)研階段
b、正式調(diào)研階段
c、結(jié)果處理階段
(二)消費(fèi)者分析
根據(jù)調(diào)查,90%的同學(xué)曾經(jīng)在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)的服裝店購(gòu)買(mǎi)過(guò)服裝,70%的同學(xué)大多數(shù)服裝購(gòu)買(mǎi)于校園內(nèi)開(kāi)設(shè)的服裝店。
(三)競(jìng)爭(zhēng)者分析
無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)具有商業(yè)文化氣息的學(xué)校,學(xué)校內(nèi)開(kāi)設(shè)的店鋪很多,有零食店、服裝店、理發(fā)店、鞋店、雜貨店等。服裝店的數(shù)量也不占少數(shù)。比較具有競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)手主要為無(wú)錫市錦繡山莊服裝有限責(zé)任公司、無(wú)錫市水袖年華服裝有限責(zé)任公司,無(wú)錫市環(huán)球服飾有限責(zé)任公司。我們要在眾多服裝公司中脫穎而出就必須靠我們自身的實(shí)力去獲取市場(chǎng)。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、目標(biāo)市場(chǎng):無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生及周邊學(xué)院學(xué)生。
2、市場(chǎng)定位:根據(jù)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論,我們要做行業(yè)的領(lǐng)跑者。做行業(yè)的領(lǐng)跑者不是嘴巴上說(shuō)說(shuō)就可以的事情,我們要拿出實(shí)際行動(dòng)。我們的市場(chǎng)定位主要針對(duì)的是在校學(xué)生,所以我們的價(jià)格定位于中檔。價(jià)格低并不代表我們的品質(zhì)會(huì)下降,相反,我們會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的貨源,更貼心的服務(wù)。
3、銷(xiāo)售方式:主要以店鋪零售為主,同時(shí)也會(huì)設(shè)立淘寶網(wǎng)店供各位買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)。
4、提升品牌知名度:通過(guò)校園BBS,QQ群,廣告宣傳單頁(yè),廣播站加大對(duì)本公司的宣傳。
5、完善產(chǎn)品及服務(wù):尋找更優(yōu)質(zhì)的貨源,使消費(fèi)者成為最大的受益者。對(duì)店里的店員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),使消費(fèi)者增強(qiáng)好感度。
五、促銷(xiāo)策略
1、第一期(持續(xù)一周左右時(shí)間):所有進(jìn)店購(gòu)物者均贈(zèng)送8、8折貴賓卡一張。
2、第二期(持續(xù)兩周左右時(shí)間):購(gòu)物滿(mǎn)100元者贈(zèng)送價(jià)值10元毛絨玩具一個(gè)。
3、第三期(持續(xù)一個(gè)月左右時(shí)間):購(gòu)物滿(mǎn)200元者可隨意挑選店內(nèi)不超過(guò)50元的衣服一件。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
節(jié)日花費(fèi)心思的特征抉擇了不一樣平常的節(jié)日售賣(mài)方法,關(guān)于新品牌的推廣,更是給花費(fèi)者親近接觸的絕佳良機(jī)。關(guān)于大賣(mài)場(chǎng)而言,顧客直接選購(gòu)產(chǎn)品的終端,在節(jié)日期間更是值得等候,感觸花費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨,使花費(fèi)者的收購(gòu)習(xí)氣也發(fā)生了很大改動(dòng),從上個(gè)世紀(jì)90時(shí)代的注重產(chǎn)品性?xún)r(jià)比到今天同質(zhì)化時(shí)代的感觸花費(fèi),花費(fèi)者越來(lái)越隨“心”所欲,而商家精心營(yíng)建的隨“心”所欲售賣(mài)空氣,就會(huì)使花費(fèi)者不自覺(jué)地“跟著感觸走”,完結(jié)政策出售。
公司該擬定一個(gè)什么樣的推廣戰(zhàn)略呢?
戰(zhàn)略一:出位構(gòu)思烘托節(jié)日空氣
節(jié)日是動(dòng)感的日子,歡欣的'日子,捕捉我們的節(jié)日花費(fèi)心思,寓動(dòng)于樂(lè),寓樂(lè)于銷(xiāo),制造搶手,結(jié)束完結(jié)節(jié)日推廣。關(guān)于不一樣節(jié)日,描寫(xiě)不一樣顯著活動(dòng)主題,把最多顧客吸引到自個(gè)的柜臺(tái)前,營(yíng)建現(xiàn)場(chǎng)氣氛,完結(jié)節(jié)日出售目的。
戰(zhàn)略二:文明推廣傳達(dá)品牌內(nèi)涵
文明推廣,嫁接節(jié)日的文明空氣,打開(kāi)關(guān)于性的文明推廣。充分開(kāi)掘和運(yùn)用節(jié)日的文明內(nèi)涵,并與本身運(yùn)營(yíng)理念和公司文明結(jié)合起來(lái),不只可以吸引許多的花費(fèi)者,在給花費(fèi)者藝術(shù)享受的一同,也能帶來(lái)出色的商場(chǎng)效益,樹(shù)立出色的公司形象。
節(jié)假日活動(dòng)是節(jié)日推廣中的一部分,節(jié)假日活動(dòng)可以豐盛公司推廣內(nèi)容,推動(dòng)互動(dòng)、增強(qiáng)粘性、前進(jìn)品牌知名度,那么公司在節(jié)日活動(dòng)策劃前要做哪些準(zhǔn)備工作、需要清楚的疑問(wèn)有哪些?一個(gè)節(jié)日推廣活動(dòng)要包容全部環(huán)節(jié)非常困難,因此節(jié)日推廣必須有關(guān)于性,辨明主次,關(guān)鍵處置終端通路。通過(guò)對(duì)零售商和花費(fèi)者這兩個(gè)終端的非常影響,構(gòu)成一條直線(xiàn)以拉動(dòng)整個(gè)出售面的鋪開(kāi)。
零售商業(yè)包括超市、倉(cāng)儲(chǔ)、百貨、商廈、大賣(mài)場(chǎng)關(guān)于終端的推廣活動(dòng),首要政策便是要通過(guò)一系列活動(dòng)來(lái)前進(jìn)零售商的產(chǎn)品庫(kù)存、增加上柜率和取得出售點(diǎn)的優(yōu)勝化、生動(dòng)化,有用協(xié)作廠(chǎng)家節(jié)日推廣活動(dòng)。
1。清楚活動(dòng)目的,判定主題。在策劃活動(dòng)的時(shí)分,首要要根據(jù)本身的實(shí)踐情況(包括活動(dòng)的時(shí)間、預(yù)期投入的費(fèi)用等)和商場(chǎng)分析的情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其時(shí)的活動(dòng)舉動(dòng)分析、政策用戶(hù)團(tuán)體分析、客戶(hù)心思分析、產(chǎn)品特征分析等)做出準(zhǔn)確的區(qū)分,并且在進(jìn)行分析之后,揚(yáng)長(zhǎng)避短地獲取其時(shí)最重要的,也是其時(shí)最值得推廣的一個(gè)主題。
2。準(zhǔn)備資源。列出活動(dòng)所需有關(guān)的宣傳資源,人力資源,物力資源,包括涉及到的部分和人員,活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用,根據(jù)實(shí)踐情況進(jìn)行具體,細(xì)致的核算后,用清楚清楚的方法列出。
3。碰頭會(huì)議。活動(dòng)策劃首要負(fù)責(zé)人確實(shí)開(kāi)端活動(dòng)方案后,組織有關(guān)人員開(kāi)個(gè)碰頭會(huì)議,對(duì)其間涉及到的細(xì)節(jié)再進(jìn)行充分的談?wù)摚薷摹?/p>
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
摘要:
隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式已經(jīng)逐步推進(jìn),在此模式下能夠?qū)Ω呗毶藤Q(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才更好地進(jìn)行培養(yǎng)。具體來(lái)說(shuō),要結(jié)合此模式的特點(diǎn)和商科人才的特點(diǎn),對(duì)教育理念進(jìn)行創(chuàng)新,將職業(yè)作為對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的導(dǎo)向,將企業(yè)文化作為對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的載體,對(duì)學(xué)生的課堂教學(xué)進(jìn)行延伸,培養(yǎng)優(yōu)秀的高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才。筆者根據(jù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為例,主要探究“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的相關(guān)問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:
“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式;高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè);人才培養(yǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、前言
我國(guó)很早就出現(xiàn)了“工學(xué)結(jié)合”的教育思想,但直到20世紀(jì)90年代才建立系統(tǒng)的工學(xué)結(jié)合的職業(yè)教育模式和完善的教學(xué)管理體系,并付諸實(shí)踐廣泛應(yīng)用于高職教育中。“十一五”期間我國(guó)下發(fā)了相關(guān)文件,規(guī)定高職的人才培養(yǎng)模式是“工學(xué)結(jié)合”,并對(duì)加強(qiáng)高職教育改革的方向和措施進(jìn)行了明確,對(duì)多種教學(xué)模式和相適應(yīng)的教學(xué)管理改革思路進(jìn)行了探討。商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)是高職院校普遍開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)之一,其中商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)具體包括:金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、保險(xiǎn)、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)學(xué)等,本文主要針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析,對(duì)其專(zhuān)業(yè)人才也要在“工學(xué)結(jié)合”模式下進(jìn)行實(shí)踐性的培養(yǎng),為社會(huì)輸送更加優(yōu)秀的人才。
二、“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的意義
工學(xué)結(jié)合作為職業(yè)教育的一種新的人才培養(yǎng)模式,極大地提升了職業(yè)教育的生命力。其目的在于通過(guò)提高學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)門(mén)技能水平實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生的高就業(yè)率。近幾年,各高職院校“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)進(jìn)行得如火如荼,而該模式的不斷推進(jìn)對(duì)高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求。在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,商貿(mào)類(lèi)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,而且高職高專(zhuān)商貿(mào)類(lèi)人才培養(yǎng)總體狀況表現(xiàn)為辦學(xué)院校較多、競(jìng)爭(zhēng)分化、各專(zhuān)業(yè)特色不顯著、培養(yǎng)規(guī)模呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)等特點(diǎn)。然而,就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,雖然每年都有大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè),但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才卻寥寥無(wú)幾。這些都造成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)銷(xiāo)售人員仍然短缺的現(xiàn)狀。出現(xiàn)這種情況的原因在于高職院校對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)存在問(wèn)題,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際發(fā)展無(wú)法契合。因此,“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)具有十分重要的意義。高職院校要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的變化,結(jié)合“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn),緊貼市場(chǎng)需求培養(yǎng)商貿(mào)類(lèi)應(yīng)用型人才,對(duì)高職院校商貿(mào)類(lèi)人才進(jìn)行培養(yǎng)。
三、“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式對(duì)高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的要求
“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式是一種結(jié)合學(xué)校學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐的`教育模式,這種教育模式對(duì)企業(yè)和學(xué)校的教學(xué)資源和教育環(huán)境能夠充分利用,結(jié)合企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和校內(nèi)課堂教學(xué),有效結(jié)合實(shí)踐和教學(xué)。在“工學(xué)結(jié)合”模式下,學(xué)生將學(xué)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)交替。這種教學(xué)模式對(duì)高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的要求更高。以下是對(duì)具體人才培養(yǎng)要求所進(jìn)行分析。1.多元化的教學(xué)主體。人才培養(yǎng)路徑拓展提出了多主體合作培養(yǎng)的要求。在“工學(xué)結(jié)合”背景下,高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不僅要接受課堂教學(xué),而且還會(huì)將一定的時(shí)間用于頂崗實(shí)習(xí)。為了避免學(xué)生在頂崗期間的教育不脫節(jié),必須對(duì)高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教育模式進(jìn)行改革。首先,在校內(nèi)對(duì)學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)業(yè)理論課教學(xué)。其次,實(shí)習(xí)場(chǎng)所由企業(yè)為學(xué)生提供,學(xué)生通過(guò)企業(yè)文化的熏陶,員工守則的學(xué)習(xí),職業(yè)道德的遵守提升學(xué)生的思想品質(zhì)。對(duì)學(xué)生的施教人包括企業(yè)的管理人員、勞動(dòng)模范、技術(shù)專(zhuān)家和優(yōu)秀員工。通過(guò)學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,可以保證學(xué)生對(duì)教育內(nèi)容有更高的認(rèn)同感,保證學(xué)生專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)的提升。2.現(xiàn)實(shí)化的教學(xué)內(nèi)容。高職院校學(xué)生傳統(tǒng)的教育環(huán)境比較封閉,學(xué)習(xí)形式也只局限于課堂理論教學(xué),這種教學(xué)模式是非常狹隘的。對(duì)學(xué)生的教育要延伸到社會(huì)和企業(yè),但是這種延伸也有一些不足,社會(huì)上存在的不良風(fēng)氣對(duì)企業(yè)也會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)追逐利益對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的思想沖擊,對(duì)學(xué)生的行為選擇也會(huì)產(chǎn)生影響。因此高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)內(nèi)容要盡量現(xiàn)實(shí)化。在教學(xué)和實(shí)踐中讓學(xué)生對(duì)社會(huì)有一個(gè)真實(shí)的認(rèn)識(shí),對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀能夠理性地看待,保證自己良好的綜合素質(zhì)。3.多樣化的教學(xué)管理模式。在“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生可能分散在不同的公司開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)生工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間是交錯(cuò)的,情況也比較多樣化,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)教育復(fù)雜性較高。因此,作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師,在日常管理中要將專(zhuān)業(yè)教育融入其中,在教育體系中將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的管理人員、學(xué)校任課教師納入其中,共同配合、形成合力完成教學(xué)任務(wù)。4.多樣化的教學(xué)方法。傳統(tǒng)的高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才教育方法主要是灌輸性教學(xué)。在“工學(xué)結(jié)合”模式下,學(xué)生能夠直接體驗(yàn)企業(yè)一線(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理,通過(guò)實(shí)際經(jīng)營(yíng)崗位使學(xué)生真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際技能。
四、“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下對(duì)高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的原則
在高職院校“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下,對(duì)高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育方式進(jìn)行改革和創(chuàng)新,應(yīng)按照以下基本原則進(jìn)行。1.注重實(shí)踐,向職業(yè)化邁進(jìn)。工學(xué)結(jié)合使高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育課程范圍有所擴(kuò)大,專(zhuān)業(yè)教育難度更大。所以高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生的教育要注重實(shí)踐,不僅要對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行講解,還要將理論知識(shí)和學(xué)生的崗位結(jié)合,不僅對(duì)課堂教學(xué)要加強(qiáng),還要將教學(xué)和實(shí)踐有效結(jié)合,將職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)精神滲透在教育中,將教育融合在實(shí)踐中。2.有效結(jié)合教育和自我教育。在教育中,學(xué)生對(duì)教師講的內(nèi)容要進(jìn)行掌握,并將其變?yōu)閷?duì)自己的要求,這才是教育的成功。學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)不可能像在學(xué)校一樣自由和隨意,學(xué)生需要在實(shí)踐中培養(yǎng)自律意識(shí),主動(dòng)和自覺(jué)學(xué)習(xí)。因此,對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育時(shí)要將教育和自我教育結(jié)合,對(duì)學(xué)生自我教育意識(shí)和積極性進(jìn)行啟發(fā),對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)主動(dòng)學(xué)習(xí)和自我反省,保證學(xué)生的商貿(mào)專(zhuān)業(yè)水平得到提升。3.通過(guò)思想問(wèn)題的解決而解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育時(shí)要將實(shí)際問(wèn)題和思想問(wèn)題結(jié)合起來(lái),才能將教育的實(shí)際效果增強(qiáng)。對(duì)教育對(duì)象主體關(guān)注不夠會(huì)導(dǎo)致教育效果不佳。因此,對(duì)高職商貿(mào)類(lèi)學(xué)生的教育要將學(xué)生關(guān)心的具體問(wèn)題當(dāng)作重點(diǎn),保證對(duì)學(xué)生熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的解決,對(duì)他們?cè)谏詈凸ぷ髦忻媾R的困難要關(guān)心,引導(dǎo)學(xué)生正確解決問(wèn)題。此外,對(duì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神進(jìn)行培養(yǎng),通過(guò)團(tuán)體力量對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行解決,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和就業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng),從而保證畢業(yè)生更好地就業(yè)。
五、“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下對(duì)高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的策略
面對(duì)現(xiàn)在新的形勢(shì),高職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)要對(duì)教育理念進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行拓展,構(gòu)建校企合作的教育模式。1.對(duì)校企雙方的權(quán)利和義務(wù)要明確,保證教育合力的形成。在“工學(xué)結(jié)合”的教育模式下,校企雙方有不同的目標(biāo),企業(yè)在學(xué)生頂崗時(shí)能承擔(dān)專(zhuān)業(yè)教育責(zé)任,對(duì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)理念的教育。企業(yè)的本質(zhì)是盈利,對(duì)學(xué)生的教育只是一部分。因此高職院校和企業(yè)在簽協(xié)議時(shí)就要對(duì)企業(yè)在專(zhuān)業(yè)教育方面的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確。校企雙方要對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,可以在固定的時(shí)間學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,對(duì)工作心得和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流,企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),并要求學(xué)生學(xué)會(huì)自我教育。2.對(duì)學(xué)生教育的主體觀要不斷更新。通過(guò)對(duì)教育主體觀的更新,可以對(duì)商貿(mào)專(zhuān)業(yè)教育觀念進(jìn)行創(chuàng)新。學(xué)生的教育實(shí)際上是學(xué)生和教師互動(dòng)的過(guò)程。“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,對(duì)學(xué)生的教育環(huán)境要求復(fù)雜程度高,管理存在較大的難度。對(duì)高職商貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)需要對(duì)學(xué)生主體觀進(jìn)行更新,讓學(xué)生受到正確價(jià)值觀的熏陶。此外,對(duì)學(xué)生教育時(shí)要保證學(xué)生和教師的互動(dòng),良好的師生關(guān)系要在活動(dòng)和交往中建立。同時(shí)要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,對(duì)學(xué)生的道德能力進(jìn)行培養(yǎng),保證學(xué)生思想素質(zhì)的提高。3.將企業(yè)文化融入到對(duì)學(xué)生的教育中。一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和管理中會(huì)形成該企業(yè)的道德規(guī)范,價(jià)值準(zhǔn)則等特色文化。這些企業(yè)文化能夠塑造學(xué)生高尚的品德和優(yōu)良的素質(zhì),讓學(xué)生形成良好的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德,保證學(xué)生在未來(lái)走上社會(huì)時(shí)能夠以更好的精神狀態(tài)投入到工作中,取得更好的工作成績(jī)。在實(shí)訓(xùn)基地的保密、勞防、安全、考核以及考勤等一些列規(guī)章制度以及員工日常行為規(guī)范,能夠培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成遵紀(jì)守法的習(xí)慣。另外,通過(guò)企業(yè)客座教授,包括營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)骨干,等等,定期開(kāi)展行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)講座,對(duì)行業(yè)狀況、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式等進(jìn)行分析,讓企業(yè)文化融入學(xué)生的教育中。
六、總結(jié)
綜上所述,“工學(xué)結(jié)合”已經(jīng)成為對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的一種模式。通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”,學(xué)生能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為實(shí)踐,深化學(xué)生的專(zhuān)業(yè)理論,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力,再對(duì)學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)和思想品質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)。本文主要闡述了“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的意義、要求、原則和策略。希望通過(guò)本文的研究對(duì)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)水平的提高有所幫助。
參考文獻(xiàn):
[1]李斌.高職英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式研究[J].機(jī)械職業(yè)教育,20xx,(04):23-25.
[2]劉瑞軍,趙丹,曲芳,符蕾.高職經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐[J].遼寧高職學(xué)報(bào),20xx,(04):3-4+10.
[3]林小星.工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的高職教學(xué)管理體系研究[J].教育與職業(yè),20xx,(21):28-30.
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
主題月名稱(chēng):
太平洋電影
虎(福)氣沖天 虎到福到
★ 新年影爆 跨年盛會(huì)
零點(diǎn)跨年影樂(lè)會(huì)
時(shí)間:12月31日晚12點(diǎn)
影片:《午夜出租車(chē)》
票價(jià):45元 會(huì)員價(jià):23元
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):23:50提前進(jìn)場(chǎng),放映新年倒計(jì)時(shí)多媒體,大家共同倒數(shù)迎新年,發(fā)送新年禮品。
中國(guó)《阿凡達(dá)》日,潘多拉星球歡迎你!
時(shí)間:1月3日晚12點(diǎn)
影片:《阿凡達(dá)》首映場(chǎng)
1月2日前搶票價(jià)35元,會(huì)員25元!
★ 電影兌換券 美食大升級(jí)!
20xx年1月內(nèi)憑太平洋院線(xiàn)各種紙質(zhì)兌換券均可在影城內(nèi)兌換各種優(yōu)色美味食品、香煙等,更多選擇、更多歡樂(lè)就在太平洋!
★ “臘八”套餐
20xx年1月22日,是中國(guó)傳統(tǒng)的“臘八節(jié)”,在中國(guó)民間有吃“臘
八粥”的習(xí)俗,影城在這一天推出“臘八”樂(lè)惠套餐!
2杯奶茶+1聽(tīng)“臘八”粥只需13元
★ 寒假樂(lè)惠“享”不停
寒假期間影城優(yōu)優(yōu)惠DM單,憑此單盡享電玩贈(zèng)幣、可樂(lè)贈(zèng)飲、
奶茶買(mǎi)一贈(zèng)一等,優(yōu)惠多多,驚喜多多!
★ 更多優(yōu)惠更多吸“影”力!
現(xiàn)金優(yōu)惠
活動(dòng)說(shuō)明:1、每周二全天購(gòu)票半價(jià)優(yōu)惠。
2、持老年證、殘疾證、士兵證購(gòu)票一律半價(jià)優(yōu)惠。
刷客優(yōu)惠
活動(dòng)說(shuō)明:持工商銀行卡、招行信用卡、商業(yè)銀行錦城卡、一卡通刷卡購(gòu)票一律5-8折優(yōu)惠。
(以上所有活動(dòng)最終解釋權(quán)歸太平洋電影城)
地址:成都市青年路1號(hào)
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
目錄
一、市場(chǎng)分析……………………………………………………………
二、目標(biāo)…………………………………………………………………
三、企業(yè)優(yōu)勢(shì)……………………………………………………………
四、團(tuán)隊(duì)建立……………………………………………………………
五、推廣策略……………………………………………………………
六、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站改版與推廣………………………………………………
一、市場(chǎng)分析
(一)經(jīng)過(guò)我在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)SMT電子元件包裝產(chǎn)品此行業(yè)的調(diào)查與分析,就行業(yè)內(nèi)企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的表現(xiàn)而言,得出以下幾點(diǎn)結(jié)論:
1.行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)還是以傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式為主,明顯忽視行業(yè)產(chǎn)品在電子商務(wù)領(lǐng)域的前景,僅幾家知名企業(yè)將自己的企業(yè)品牌和產(chǎn)品推向電子商務(wù)平臺(tái),并做了少量的網(wǎng)絡(luò)推廣,可以看出行業(yè)內(nèi)的'重點(diǎn)企業(yè)已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域虎視眈眈。
2.行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)都有自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,但是我發(fā)現(xiàn)這些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站幾乎都存在幾個(gè)同樣的問(wèn)題:(1)網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格單調(diào)、都以靜態(tài)頁(yè)面為主。(2)內(nèi)容過(guò)于陳舊更新過(guò)慢、且原創(chuàng)軟文過(guò)少,可以說(shuō)有部分門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)容幾乎無(wú)更新,行業(yè)新聞和宣傳軟文大多是復(fù)制而來(lái)。(3)網(wǎng)站投資過(guò)小、推廣宣傳力度不夠。(4)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站定位不夠清晰。
(二)雖然行業(yè)內(nèi)還沒(méi)有重點(diǎn)進(jìn)入電子商務(wù)的龍頭企業(yè),但我們不難看出,隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的日益強(qiáng)勢(shì)、SMT電子元件包裝產(chǎn)品在電子商務(wù)領(lǐng)域的前景和行業(yè)內(nèi)企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的重要性,因此企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域已勢(shì)在必行。
二、目標(biāo)
我們行業(yè)內(nèi)在電子商務(wù)領(lǐng)域中還沒(méi)有真正意義上的龍頭企業(yè),因此誰(shuí)能在領(lǐng)域中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),能在此成功立足、打響企業(yè)品牌并深入到行業(yè)內(nèi)形成良好口碑、達(dá)成企業(yè)品牌給產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)的連鎖反應(yīng),推廣企業(yè)品牌和企業(yè)形象將成為進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域初期的核心目標(biāo)。
三、企業(yè)優(yōu)勢(shì)
四、團(tuán)隊(duì)建立
(一)組織架構(gòu)
1.XXXX所生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于工業(yè)品,且所需產(chǎn)品的客戶(hù)是企業(yè)性質(zhì)或商家,那么結(jié)合以上分析情況,公司產(chǎn)品在電子商務(wù)領(lǐng)域里發(fā)展應(yīng)選擇B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)作為核心。以B2B網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為主,并根據(jù)行業(yè)及產(chǎn)品的分析報(bào)告選擇其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行有效推廣。
2.工業(yè)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與民用品相比有所不同,相對(duì)而言工業(yè)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式更為清晰簡(jiǎn)單,省去了復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)鏈。并且工業(yè)品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的第二個(gè)核心是推廣。
3.綜上、公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部初期的組織架構(gòu)大至如下:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部組織架構(gòu)說(shuō)明:在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下全面開(kāi)展部門(mén)工作、建立完善的部門(mén)結(jié)構(gòu)、合理安排各崗位工作迅速上崗。
(二)部門(mén)人員配置及崗職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)(SEO)
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
一、保健品市場(chǎng)的現(xiàn)狀:
雖然國(guó)家頒布了多項(xiàng)對(duì)保健品的管理法令,但依然沒(méi)有令廣大廠(chǎng)家大展拳腳的念頭有絲毫冷卻。春節(jié)禮品市場(chǎng)上,唱響送禮主旋律的依然是保健品。說(shuō)明在中國(guó),保健品依然有茂盛的滋生土壤,由于中國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)身保健理念使然,國(guó)人更注重養(yǎng)身保健,這就造成了在在中國(guó)保健品好賣(mài)的消費(fèi)特點(diǎn)。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于常規(guī)產(chǎn)品利潤(rùn)的誘惑,是眾多廠(chǎng)家積極投身于保健品領(lǐng)域的原因,同時(shí)也因此造成近乎慘烈的競(jìng)爭(zhēng)。良莠不齊的保健品使消費(fèi)者多了選擇的余地,也造就了很多大企業(yè)的誕生與滅亡。保健品是中國(guó)市場(chǎng)上最具特色的消費(fèi)品之一,企業(yè)只有深蘊(yùn)消費(fèi)心理,時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)動(dòng)向,正確產(chǎn)品定位才能持續(xù)地發(fā)展。
二、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀:
保健品的銷(xiāo)售方式的開(kāi)始是依靠媒體的宣傳和店鋪的銷(xiāo)售相結(jié)合,隨后是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的完善推出。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)誕生于九十年代中后期,經(jīng)過(guò)五年左右的發(fā)展,于1998年天年首先推出完整的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)模式,并且用三年的時(shí)間使天年和中脈產(chǎn)品的全年銷(xiāo)量突破十億元,進(jìn)入了中國(guó)醫(yī)藥保健品廠(chǎng)家年銷(xiāo)量前十名,將許多“國(guó)”字號(hào)大企業(yè)摔到后面,這絕不是偶然的。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的管理系統(tǒng)將大中型企業(yè)的管理方式和保險(xiǎn)業(yè)的管理理念相結(jié)合,從銷(xiāo)售管理細(xì)節(jié)入手快速、簡(jiǎn)潔、平穩(wěn)的管理方式,以工作日志表,工作周記,顧客檔案表,顧客服務(wù)登記表,銷(xiāo)售拜訪(fǎng)話(huà)術(shù),銷(xiāo)售百問(wèn)百答,每個(gè)工作日?qǐng)?jiān)持執(zhí)行晨會(huì)和晚會(huì)等細(xì)節(jié)管理的方法,全方位的保證企業(yè)成員執(zhí)行力。 “細(xì)節(jié)決定一切”,所以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)首先在管理上取得了取勝先機(jī)。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)從前幾年的默默無(wú)聞到今天的眾人皆知,也受到越來(lái)越多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,市場(chǎng)環(huán)境也正在發(fā)生著日益快速的變化。
營(yíng)銷(xiāo)成本隨著市場(chǎng)的變化逐步增加,人員工資、收檔費(fèi)、禮品費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、交通費(fèi)等等都在大幅度提升。以前員工的工資為300-400元就可,由于眾多廠(chǎng)家的快速介入,現(xiàn)在沒(méi)有700-800元不行,甚至高達(dá)1000-1500元。以前顧客參會(huì)吃盒飯就行,現(xiàn)在桌餐沒(méi)有200元以上,顧客就不樂(lè)意,有的都喝起了紅酒;以前參會(huì)抽獎(jiǎng)是幾十元的禮品,現(xiàn)在更加大建產(chǎn)品如洗衣機(jī)、電視機(jī)、冰箱等等都用上了,還覺(jué)得不夠吸引顧客的心理。
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在發(fā)生著巨大的變化,保健食品廣告法的頒布,對(duì)醫(yī)藥保健企業(yè)產(chǎn)生了很大的震蕩,直銷(xiāo)法的出臺(tái),使很多的傳統(tǒng)醫(yī)藥保健品企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商也紛紛加入了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的行列,媒體也從以前的不聞不問(wèn)到現(xiàn)在的特別關(guān)注,稍有不規(guī)范的動(dòng)作就直接曝光。市場(chǎng)環(huán)境的變化直接導(dǎo)致著會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在市場(chǎng)操作時(shí)越來(lái)越難,到會(huì)率越來(lái)越低、單場(chǎng)銷(xiāo)量越來(lái)越少、利潤(rùn)空間越來(lái)越低等困惑著眾多中小會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)。那么如何才能有效擺脫目前的不利局面,提高企業(yè)效益呢?會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,創(chuàng)新突圍,成為保健品企業(yè)非常棘手的問(wèn)題。
根據(jù)目前會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)環(huán)境,主要應(yīng)在以下三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新,即產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)技巧創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新就是在現(xiàn)在會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品主要分為:一功能紡織品;二功能水機(jī);三保健食品;四醫(yī)療器械。數(shù)年來(lái)總是這幾種產(chǎn)品,服
務(wù)要是沒(méi)有及時(shí)跟上,顧客當(dāng)然越來(lái)越少,因此在產(chǎn)品創(chuàng)新方面應(yīng)多動(dòng)動(dòng)腦筋,怎樣增加新產(chǎn)品來(lái)吸引顧客,讓老顧客再次產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。目前中脈新上了空氣健康機(jī),而以vcd起家的萬(wàn)利達(dá)公司也運(yùn)用會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售起了光催化空氣機(jī),把會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的顧客人群從以前完全以老年人為主擴(kuò)大到了中青年人群,我公司推出的化妝品正是順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,擴(kuò)大了受益人群。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),而能把服務(wù)真正做到位的企業(yè)卻很少,很多的企業(yè)在市場(chǎng)操作時(shí)一味注重眼前利益,根本不重視服務(wù),因此,才會(huì)引起越來(lái)越多顧客的不滿(mǎn),這樣的企業(yè)當(dāng)然正面臨著市場(chǎng)的淘汰,他們也破壞了保健品市場(chǎng)。海爾和聯(lián)想廠(chǎng)家的壯大其根本就是為客戶(hù)提供了完善的服務(wù),而我們公司要想在市場(chǎng)生存,更要做到讓顧客認(rèn)為超值的服務(wù)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)藥保健品行業(yè),提供完善的超值服務(wù)將會(huì)在今后成為會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)能否生存,并發(fā)展壯大的根本所在。以前的服務(wù),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是打個(gè)電話(huà),然后家庭拜訪(fǎng),邀請(qǐng)參會(huì)就能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,而現(xiàn)在我們要作的就是更細(xì)致的服務(wù),包括我們?cè)趩T工培訓(xùn)的時(shí)候,就要求員工不僅是產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)員,更應(yīng)該是一個(gè)健康專(zhuān)家。市場(chǎng)銷(xiāo)售的三分之一來(lái)自于直接的上門(mén)銷(xiāo)售,中間節(jié)省了很多的環(huán)節(jié),在家訪(fǎng)過(guò)程中直接銷(xiāo)售產(chǎn)品,這都是靠服務(wù)做出來(lái)的。我們的員工在上門(mén)家訪(fǎng)之后應(yīng)該給這些顧客傳授食療保健、情緒養(yǎng)生、禮人病癥保健操、病癥保健按摩,有些甚至做足底按摩,這些額外的超值服務(wù),都讓客戶(hù)感受到,他們購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的價(jià)值或價(jià)格是合理的。最近韓國(guó)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式,其實(shí)就是將服務(wù)更加細(xì)化了,從服務(wù)站的布置到顧客進(jìn)門(mén)的那一刻起,營(yíng)銷(xiāo)員讓每一個(gè)到場(chǎng)的顧客都感覺(jué)到了從所未 保健品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 )有的親切感,使老年人得到了一種從子女那里平時(shí)體會(huì)不到的溫情與親情,通過(guò)不斷的體驗(yàn)與細(xì)節(jié)服務(wù),讓老年人逐步接受企業(yè)的文化、產(chǎn)品知識(shí)、健康知識(shí),從而最終達(dá)成銷(xiāo)售。
營(yíng)銷(xiāo)技巧創(chuàng)新更多在于操作模式與細(xì)節(jié)管理方面。市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化,消費(fèi)者發(fā)生了變化,而現(xiàn)在很多企業(yè),也包括我們卻還是在用一兩年前的方式運(yùn)轉(zhuǎn),通過(guò)簡(jiǎn)單的收檔、家訪(fǎng),然后參會(huì)銷(xiāo)售,并沒(méi)有根據(jù)現(xiàn)在日益嚴(yán)重惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,和自己市場(chǎng)及自身資源的實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧,如果這樣我們又怎么能贏得市場(chǎng)呢?就拿旅游營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),最早做旅游營(yíng)銷(xiāo)時(shí)每人收費(fèi)幾十元,報(bào)名的顧客每天排得滿(mǎn)滿(mǎn)的,到今年時(shí),一天的`免費(fèi)旅游已很難再請(qǐng)到顧客參加,這時(shí),一些企業(yè)就開(kāi)始做兩天甚至四、五天的旅游,在旅游的前幾天主要是加強(qiáng)對(duì)顧客的服務(wù),通過(guò)旅游前的預(yù)熱及幾天來(lái)細(xì)致、溫情的服務(wù),在最后一天再進(jìn)行銷(xiāo)售,結(jié)果銷(xiāo)售比從前一天旅游營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售額提升了很多。中脈之所以能在短短三四年內(nèi)迅速崛起并成為會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的老大,靠的就是營(yíng)銷(xiāo)技巧的創(chuàng)新。在中脈之前,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)基本上都不做廣告,只埋頭做會(huì),而中脈卻將他們從前擅長(zhǎng)的廣告營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)店?duì)I銷(xiāo)與會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了良好地整合,并將營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)真正做到了每個(gè)社區(qū),將服務(wù)送到了每個(gè)顧客家中,所以中脈的迅速崛起絕不是偶然的。最近,湖南衛(wèi)視火爆的上演了一場(chǎng)超女大戰(zhàn),吸引了數(shù)萬(wàn)人的目光,將檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),全員營(yíng)銷(xiāo),城市營(yíng)銷(xiāo)等各種營(yíng)銷(xiāo)手段紛紛搬上了臺(tái),無(wú)所不用其極。
保健品的營(yíng)銷(xiāo)可謂是綜合了所有營(yíng)銷(xiāo)手段的精華的,而作為最前沿的成本最低的會(huì)營(yíng)操作卻是一直在尋找下一個(gè)突破點(diǎn)。個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),量身訂做的營(yíng)銷(xiāo)方式相信是將來(lái)的主流和趨勢(shì)。這就需要我們塌下心來(lái)學(xué)習(xí),并盡可能創(chuàng)新,找出符合禮人公司,具有禮人特色的銷(xiāo)售方式。
不管市場(chǎng)環(huán)境怎么變化,消費(fèi)者怎么理性,其實(shí)只要我們每個(gè)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)真
正以消費(fèi)者為核心,提供真誠(chéng)周到的服務(wù),真正為消費(fèi)者提供我公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況及企業(yè)自身的資源,不斷創(chuàng)新我們的禮人營(yíng)銷(xiāo)方式,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,就定能在市場(chǎng)上屢戰(zhàn)屢勝。
三、天津市場(chǎng)起步的先期調(diào)研:
天津市作為一個(gè)擁有1000多萬(wàn)人口的城市,本身就孕育著一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng),本市近5年來(lái)隨著國(guó)企的兼并、重組和大量扶持政策,以及外資企業(yè)的不斷進(jìn)入經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展,消費(fèi)水平和文化水平不斷提高,更由于人口的老齡化,65歲以上的人口已近100萬(wàn),總體上已經(jīng)具備了一個(gè)很好的保健品市場(chǎng)。作為北方的中心城市,對(duì)北京市場(chǎng)乃至全國(guó)市場(chǎng)具有重要的戰(zhàn)略意義,同時(shí)天津作為北京的鄰居城市,也具有消費(fèi)觀念的互通性。
既然天津具有如此的戰(zhàn)略地位,各保健品公司都已對(duì)天津進(jìn)行了開(kāi)發(fā),甚至是掠奪性開(kāi)發(fā)。天津市的保健品競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是非常激烈的,產(chǎn)品的宣傳方式幾乎達(dá)到了登峰造極的地步,一些小公司利用血壓計(jì)、手診儀,進(jìn)行搜檔工作,已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)造成了破壞性影響。
那么如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的天津市場(chǎng),甚至全國(guó)市場(chǎng)中取得成功,除了產(chǎn)品定位、內(nèi)涵設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)大方向的確立外,更重要的是在于市場(chǎng)的管理和營(yíng)銷(xiāo)方式如何能夠與眾不同,快速、持久地達(dá)到消費(fèi)者的可信度,促使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,除了設(shè)計(jì)一種禮人營(yíng)銷(xiāo)方式外,還應(yīng)盡量突出我公司的禮人品牌、形象、文化。事實(shí)上,市場(chǎng)上成熟的產(chǎn)品越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)者大致類(lèi)似,企業(yè)必須用品牌樹(shù)立在人們心中的形象。有些成功的品牌,不論它涉足什么行業(yè),人們都購(gòu)買(mǎi)它的產(chǎn)品,因?yàn)樗行蜗蟆F放茣?huì)給人們一個(gè)固定的形象,比如:可口可樂(lè)能夠使你更加精力充沛,百事可樂(lè)讓你更加年輕。 所以,品牌就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷(xiāo)手段是很容易復(fù)制的,而品牌是“偷不去,帶不走,學(xué)不了,拿不來(lái)”的,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的。正是在這個(gè)意義上,品牌是企業(yè)避免陷入營(yíng)銷(xiāo)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的最后一道“防火墻”。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生了忠誠(chéng)和依賴(lài)感后,一切營(yíng)銷(xiāo)阻礙和難題將會(huì)一一破解。
企業(yè)成于營(yíng)銷(xiāo),敗于管理,改革開(kāi)放以來(lái)的很多曾經(jīng)成功的企業(yè)都是由于自身管理的混亂,造成員工執(zhí)行力下降,使企業(yè)不能適應(yīng)高速的市場(chǎng)發(fā)展而滅亡。因此,保證企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)條件就是通過(guò)科學(xué)的管理,保證企業(yè)成員高效的執(zhí)行力。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力并不完全是指 “員工聽(tīng)話(huà)、塌實(shí)、吃苦、耐勞”,還要包括科學(xué)高效的管理、敏銳快捷的信息利用和高度負(fù)責(zé)的操作市場(chǎng),才是一個(gè)能夠適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的整體。所以科學(xué)的管理制度是核心,合理的人員架構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理制度的絕對(duì)執(zhí)行和服從,通過(guò)命令一致、輸出一致、行動(dòng)一致、意識(shí)一致、目標(biāo)一直,而使每一位企業(yè)成員明白自己的職責(zé)和任務(wù),保證命令順利、快捷的執(zhí)行。
通過(guò)近幾年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、調(diào)研,我們現(xiàn)在進(jìn)入市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了銷(xiāo)售旺季,所以我們應(yīng)該盡量加快我們的步伐,完善環(huán)境,避免投資的不必要浪費(fèi)。
四、了解競(jìng)品的發(fā)展現(xiàn)狀:
根據(jù)競(jìng)品的發(fā)展現(xiàn)狀競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷(xiāo)策略,是跟隨者、挑戰(zhàn)者還是主導(dǎo)者,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。就是要找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,沒(méi)有對(duì)手的市場(chǎng)是沒(méi)有什么做頭的。
找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的有兩個(gè):一個(gè)是向他學(xué)習(xí),因?yàn)楫吘顾诒镜貐^(qū)時(shí)間比你長(zhǎng);二是有參照物,戰(zhàn)勝了對(duì)手,才能說(shuō)明你工作的成就。要找就找當(dāng)?shù)刈詈玫膶?duì)手,只有這樣,你的進(jìn)步才最快。一旦鎖定了目標(biāo),就要對(duì)其的營(yíng)銷(xiāo)方式全部琢磨透,以便學(xué)習(xí);然后對(duì)準(zhǔn)其弱點(diǎn),準(zhǔn)備切入打擊。
我公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)初期沒(méi)有進(jìn)行考察。
五、與相關(guān)政府職能部門(mén)建立良好的關(guān)系:
工商、城管等部門(mén)對(duì)保健品行業(yè)公司的初期發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,我們應(yīng)利用我公司醫(yī)療及檢測(cè)方面上的人才與相關(guān)政府職能部門(mén)建立良好的關(guān)系,以中醫(yī)藥學(xué)會(huì)和我公司聯(lián)合的名義,為各區(qū)的工商、城管員工進(jìn)行全方面的檢查,醫(yī)療,保健,以相關(guān)人員確立關(guān)系。
六、產(chǎn)品的定位:
我公司的產(chǎn)品屬于顯效產(chǎn)品,則消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度略低,更注重功效。若是緩效產(chǎn)品,由于必須考慮長(zhǎng)期消費(fèi)的因素,消費(fèi)者會(huì)周詳關(guān)注總用量、日服用折算價(jià)格、單體容量等。然后是看自用還是贈(zèng)送,若是自用,會(huì)更多考慮價(jià)格和功效,而作禮品的話(huà),則受廣告宣傳的影響很大,更注重宣傳和功效。以上可以看出,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保健品時(shí)考慮是很周詳?shù)?不同的消費(fèi)心理會(huì)促使消費(fèi)者做出不同的消費(fèi)選擇。
產(chǎn)品的自身賣(mài)點(diǎn)需要:一要效果好,所以有效是硬道理;二要包裝氣派,有檔次;三要知名度高,送禮大方。以上三點(diǎn)中除了第一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品力,后兩點(diǎn)都是指產(chǎn)品的形象力。做足以上三點(diǎn),才會(huì)促成產(chǎn)品強(qiáng)大的銷(xiāo)售力。
七、目標(biāo)消費(fèi)群體的確立:
心腦血管疾病患者、骨關(guān)節(jié)疾病、各種病癥住院者及亞健康人群
八、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品:
熟知競(jìng)品的賣(mài)點(diǎn)與缺點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售又促進(jìn)作用。
九、渠道:
目前競(jìng)品的流通渠道只具單一性,我公司應(yīng)以處方藥、保健品、化妝品領(lǐng)域及otc迅速建立自己的渠道,突出公司的品牌形象,提高公司知名度。
十、本公司開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品科技含量?jī)?yōu)勢(shì)、實(shí)力優(yōu)勢(shì)、銷(xiāo)售管理優(yōu)勢(shì)。
劣勢(shì):步入保健品市場(chǎng)較晚,知名度不高。
十一、產(chǎn)品相關(guān)資料的印發(fā):
產(chǎn)品相關(guān)資料包括;培訓(xùn)資料(公司、產(chǎn)品、醫(yī)學(xué)、行業(yè)、保健、溝通、電訪(fǎng)、家訪(fǎng)、銷(xiāo)售、禮儀、工作流程、儀器、服務(wù)等等) 產(chǎn)品資料、宣傳資料、光盤(pán)、報(bào)刊、健康操、食療資料、 pop架(公司、子公司、生產(chǎn)廠(chǎng)、科研、榮譽(yù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工藝流程、產(chǎn)品宣傳等等)。
十二、組織架構(gòu)的建立:
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)重要人員的確定:
專(zhuān)家
對(duì)于會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),到場(chǎng)專(zhuān)家的水平會(huì)影響整場(chǎng)會(huì)議的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),特別是主講專(zhuān)家。主講人是病理闡述和產(chǎn)品機(jī)理闡述的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在整場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議中尤其重要。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到現(xiàn)在,參會(huì)者大多聽(tīng)過(guò)許多類(lèi)似的課,向多位“專(zhuān)家”咨詢(xún)過(guò),況且有很多參會(huì)者久病成醫(yī),對(duì)許多常見(jiàn)病的病理非常清楚,如果營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議到場(chǎng)的專(zhuān)家水平不能讓參會(huì)者信服,那就很難產(chǎn)生銷(xiāo)售。此外,主講專(zhuān)家的講課水平也很關(guān)鍵,我認(rèn)為會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該嚴(yán)格的選擇適合我企業(yè)的真正的專(zhuān)家,不應(yīng)該弄虛作假。
主持人
主持人是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的靈魂。他講整個(gè)會(huì)議的各個(gè)細(xì)節(jié)串連起來(lái)。好的會(huì)議主持人可以有效的把控整個(gè)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的局面,可以根據(jù)需要調(diào)動(dòng)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,可以處理好突發(fā)事件,可以將參會(huì)者的注意力集中起來(lái)。
培訓(xùn)講師、產(chǎn)品講師
產(chǎn)品講師在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的過(guò)程中起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,他把公司的規(guī)模、歷史,產(chǎn)品的工藝流程、功效、與病癥的結(jié)合詳盡的介紹給顧客。產(chǎn)品講師的優(yōu)劣直接關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。
培訓(xùn)講師直接關(guān)系到新員工素質(zhì)、對(duì)公司及產(chǎn)品信心的提升,才能在銷(xiāo)售方面有更大的提高。
以上二崗位可由一人擔(dān)任。
十三、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn):
1. 新員工培訓(xùn)目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)?
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。
讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
“講忠誠(chéng)、求上進(jìn)、嚴(yán)自律、拘小節(jié)、言必信、勤溝通、重協(xié)調(diào)、不浮夸。
2、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1) 就職前培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職前:
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。
了解公司、產(chǎn)品、培訓(xùn)醫(yī)學(xué)、行業(yè)、溝通、電訪(fǎng)、家訪(fǎng)、禮儀、工作流程、儀器、服務(wù)、銷(xiāo)售、保健等等。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
一、公司簡(jiǎn)介
xx茶行有限責(zé)任公司于1998年正式成立,公司設(shè)有初制茶車(chē)間、精致茶車(chē)間,普洱茶車(chē)間,小包裝車(chē)間、手工名茶車(chē)間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經(jīng)建立了完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制的管理體制。始終堅(jiān)持人無(wú)我有,人有我精的經(jīng)營(yíng)理念。
xx茶行有限責(zé)任公司注冊(cè)商標(biāo)為“xx號(hào)”。“xx號(hào)”茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗(yàn),完全以生長(zhǎng)于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹(shù)的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。“xx號(hào)”共有普洱茶和綠茶系列50多個(gè)品種。目前,xx茶葉已經(jīng)銷(xiāo)往香港以及東南亞、韓國(guó)和日本、臺(tái)灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
xx責(zé)任有限公司“xx號(hào)”牌系列茶以“人無(wú)我有,人有我精”的經(jīng)營(yíng)理念,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,xx行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費(fèi)群眾狀況,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采,力爭(zhēng)在市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群中知名度提高到100%,美譽(yù)度和信任度達(dá)到茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,年銷(xiāo)售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于xx地區(qū)的古“六大茶山”,三國(guó)前就有茶樹(shù)種植,三國(guó)之后,茶就作為商品外對(duì)貿(mào)易,晉時(shí)逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個(gè)單獨(dú)的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷(xiāo)之路,就是歷的茶馬古道。
歷史的普洱茶外銷(xiāo)路線(xiàn)主要有以下幾條:
一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的.瀘州、敘府、成都、重慶至京城。
二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。
三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國(guó);二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。
四條是由勐臘的易武茶山開(kāi)始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。
在江北古六大茶山境內(nèi)有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車(chē)?yán)镌俚桔潞5溃孜渲晾蠐肽ザ〉溃孜渲晾蠐脎裸馈l兜拦舛迥辏ü?845年)從xx經(jīng)思茅至倚邦通過(guò)磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長(zhǎng)達(dá)數(shù)百公里。
昔日茶山有許多茶號(hào)和茶莊專(zhuān)門(mén)從事茶葉的收購(gòu)、加工和外運(yùn)銷(xiāo)售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
四、市場(chǎng)存在的問(wèn)題
1)茶園生產(chǎn)力低:
一是無(wú)性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。
2)茶廠(chǎng)生產(chǎn)力低:
因茶廠(chǎng)規(guī)模小、設(shè)備差,自動(dòng)化、信息化程度低,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱。奇怪的是,茶廠(chǎng)規(guī)模仍有縮小之勢(shì)。
3)市場(chǎng)建設(shè)不足:
由于產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)信息指導(dǎo),沒(méi)有暢通無(wú)阻的渠道銷(xiāo)售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷(xiāo)售困難。即便有,也是有一時(shí),無(wú)一時(shí);短期有,長(zhǎng)期無(wú)。出口上,全國(guó)沒(méi)有一個(gè)拍賣(mài)市場(chǎng),生產(chǎn)無(wú)法與國(guó)際市場(chǎng)相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)乏力:
品牌多,少,沒(méi)有象“立頓”這樣的品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo)。
5)管理水平不高:
由于體制等多方面的原因,整個(gè)行業(yè)對(duì)管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒(méi)有受過(guò)管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來(lái)。
6)行業(yè)管理無(wú)序:
當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),放任自流。
7)人才嚴(yán)重短缺:
由于茶葉全行業(yè)虧損,專(zhuān)業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機(jī)關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門(mén)戶(hù)經(jīng)商賣(mài)茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場(chǎng)一線(xiàn)人才嚴(yán)重短缺。
8)市場(chǎng)開(kāi)拓不力:
東方人把茶當(dāng)藝術(shù),而西方人只將茶當(dāng)商品。中國(guó)茶文化豐富,而對(duì)茶行銷(xiāo)不力。
9)科技投入不足:
茶為何斗不過(guò)咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已。“七題幾五”、“八五”國(guó)家自然科學(xué)基金對(duì)茶葉機(jī)械、茶葉加工的研究課題是零。xx省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費(fèi)最少的一年僅幾萬(wàn)元。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)品茶愛(ài)好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。
從“普洱茶”的消費(fèi)層來(lái)說(shuō),其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、酒店、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。
六、銷(xiāo)售目標(biāo)
在全國(guó)各地大中城市都設(shè)立分銷(xiāo)點(diǎn),部分產(chǎn)品會(huì)出銷(xiāo)國(guó)外,在全國(guó)乃到全球形成廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額為:1000萬(wàn)RMB。
七、銷(xiāo)售方案
1、營(yíng)銷(xiāo)思路:
首先對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)方面的培訓(xùn)。在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,將營(yíng)銷(xiāo)思路分為2個(gè)部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化“普洱茶”這一品牌意識(shí),通過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者,另一方面針對(duì)大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者,通過(guò)部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。
2、實(shí)施手段
根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費(fèi)群體(場(chǎng)所),將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組,從各個(gè)領(lǐng)域去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
按消費(fèi)行業(yè)及場(chǎng)所分類(lèi)或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2、大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位、會(huì)議(集團(tuán)消費(fèi))業(yè)務(wù)組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂(lè)場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
5、有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭(zhēng)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),同時(shí)配合以各種促銷(xiāo)手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:
普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無(wú)論是文字廣告還是圖畫(huà)廣告,都應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,重點(diǎn)突出,文字圖畫(huà)不宜過(guò)多。文字的多少和圖畫(huà)的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時(shí)還要十分注意文字與圖畫(huà)的協(xié)調(diào)性。一般說(shuō)來(lái),茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個(gè)主要方面:
(1)茶葉商標(biāo)與名稱(chēng);
(2)茶葉產(chǎn)地:
(3)簡(jiǎn)要介紹該茶的品質(zhì)特征:
(4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡(jiǎn)明扼要的茶葉保健作用說(shuō)明。
三)加強(qiáng)品牌推廣:茶葉推廣在具體實(shí)施過(guò)程中,要講究實(shí)效。
九、市場(chǎng)推廣活動(dòng)
1)召開(kāi)大型新聞發(fā)布會(huì)
A、邀請(qǐng)對(duì)象:
茶葉專(zhuān)家
產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商
新聞媒體
B、活動(dòng)形式:新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)公開(kāi)推出“普洱茶”品牌形象。
C、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月中旬
D、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬(wàn)元
2)舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會(huì)
A、邀請(qǐng)對(duì)象:
茶葉專(zhuān)家
產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商
大中型商場(chǎng)負(fù)責(zé)人
B、活動(dòng)形式:品茶會(huì)形式,介紹“普洱茶”的主要特點(diǎn)與中國(guó)十大名茶的相比美的特點(diǎn)。
C、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月中旬
D、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬(wàn)元
廣告是費(fèi)用較高的促銷(xiāo)手段,促銷(xiāo)結(jié)果如何,能否增加茶葉銷(xiāo)量,取決于廣告效果,廣告效果包括經(jīng)濟(jì)效果(廣告對(duì)茶葉銷(xiāo)量和企業(yè)利潤(rùn)的影響程度)、社會(huì)效果(社會(huì)公眾對(duì)茶葉企業(yè)和茶葉的認(rèn)識(shí)程度及廣告對(duì)人們生活方式、消費(fèi)習(xí)慣的影響程度)、心理效果(顧客對(duì)廣告產(chǎn)生的心理作用),最終以經(jīng)濟(jì)效果表現(xiàn)出來(lái),經(jīng)濟(jì)效果可以通過(guò)下面公式測(cè)定:
廣告效益:銷(xiāo)售增加額/廣告費(fèi)用增加額*100%或廣告效益:(本期銷(xiāo)售額-基期銷(xiāo)售額)/本期廣告費(fèi)用。
當(dāng)然,促銷(xiāo)效果還要受其促銷(xiāo)組合因素的綜合影響,得出測(cè)定結(jié)果時(shí)也應(yīng)考慮其它因素,通過(guò)綜合分析,可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略,調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。
茶葉企業(yè)在進(jìn)行茶葉廣告宣傳時(shí),也應(yīng)強(qiáng)化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問(wèn)題及時(shí)處理,防止負(fù)面影響,強(qiáng)化橫向聯(lián)系,走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的路子,不搞窩里斗,惡性競(jìng)爭(zhēng),共創(chuàng)良好的茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
書(shū)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代,圖書(shū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。在這種情況下,無(wú)論從出版還是從發(fā)行的角度看,注重并實(shí)踐圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù),都是書(shū)業(yè)至關(guān)重要的問(wèn)題。
1、書(shū)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查
圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)是書(shū)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。目前,出版社前端編輯環(huán)節(jié)的“計(jì)劃性”與后端銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的“市場(chǎng)性”銜接不順,兩種不匹配的運(yùn)行方式在一個(gè)系統(tǒng)里共存,其結(jié)果是一些編輯對(duì)預(yù)期讀者和目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)圖書(shū)的裝幀和價(jià)格等,沒(méi)有進(jìn)行充分的考慮就匆忙出版圖書(shū),這樣的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后也就難免先天不足了。在淘汰率極高的圖書(shū)市場(chǎng)中,出版發(fā)行商如何尋找和培育自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),僅憑個(gè)體經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。必須借助科學(xué)的、量化的市場(chǎng)調(diào)查來(lái)為決策提供依據(jù)。
書(shū)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的方法,可分為指揮部?jī)?nèi)和指揮部外兩種調(diào)查形式:前者依靠自身的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),統(tǒng)觀出版發(fā)行的全部流程,并與有業(yè)務(wù)往來(lái)的銷(xiāo)售終端實(shí)行聯(lián)網(wǎng),對(duì)圖書(shū)的直接成本和間接成本等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)征訂、發(fā)貨、回款、退貨等市場(chǎng)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)處理,對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)展等基本情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,然后對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)的主要數(shù)據(jù)進(jìn)行去粗取精、去偽存真的處理,最后變成營(yíng)銷(xiāo)策劃的依據(jù)。指揮部外的調(diào)查以人員外出和委托調(diào)查公司的方式進(jìn)行。在科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查渠道的基礎(chǔ)上,開(kāi)啟圖書(shū)零售市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),定期抽樣收集分析圖書(shū)零售市場(chǎng)的基本數(shù)據(jù),準(zhǔn)確把握?qǐng)D書(shū)市場(chǎng)的預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)、基本走勢(shì)和讀者需求等要素。然后,指揮部根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查反饋的情況,做出正確的營(yíng)銷(xiāo)決策。
2、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
渠道管理,是圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)。出版發(fā)行商做好渠道管理工作,首先是建立自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道,形成招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)的渠道網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)包括新華書(shū)店、民營(yíng)書(shū)店,還應(yīng)包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、商場(chǎng)和超市等。其次,要注意培養(yǎng)渠道,逐步形成渠道發(fā)行的.實(shí)力。在這方面,應(yīng)該做的工作有:鞏固原有渠道,要點(diǎn)是鞏固住,不要丟失;開(kāi)發(fā)新的渠道,關(guān)鍵是不斷開(kāi)辟新渠道,發(fā)展新客戶(hù);擴(kuò)展渠道網(wǎng)絡(luò),把相對(duì)固定的渠道連成網(wǎng),并擴(kuò)展成發(fā)行網(wǎng)絡(luò)。第三,要加強(qiáng)對(duì)渠道的管理,包括工作管理——在征訂、發(fā)貨、結(jié)算、退貨過(guò)程中的管理;情感管理——利用寄賀年卡、送小禮品、舉辦聯(lián)誼活動(dòng)等方式,增進(jìn)與渠道客戶(hù)的感情;回訪(fǎng)管理——走訪(fǎng)和看望客戶(hù),了解圖書(shū)上架和庫(kù)存等情況;信息管理——建立客戶(hù)檔案,收集客戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息,防止惡意進(jìn)貨或呆賬、壞賬、死賬。
出版發(fā)行商在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),既要根據(jù)圖書(shū)種類(lèi)的不同設(shè)計(jì)不周的渠道網(wǎng)絡(luò),又要根據(jù)圖書(shū)銷(xiāo)售周期的變化及時(shí)對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整,還要注意處理好主打渠道與輔助渠道的關(guān)系。在選擇渠道成員時(shí),對(duì)渠道客戶(hù)需要把握以下幾個(gè)必備條件:營(yíng)業(yè)條件好,鋪貨速度快,鋪貨率高,銷(xiāo)貨能力強(qiáng),回款信譽(yù)好,退貨少,信息反饋快,可控制性強(qiáng),渠道內(nèi)沖突少,渠道的相對(duì)穩(wěn)定性好。
3、強(qiáng)化圖書(shū)征訂
強(qiáng)化圖書(shū)征訂工作,是圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。當(dāng)前的問(wèn)題是,不少出版發(fā)行商在圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)中,只注重運(yùn)用一些所謂的“超現(xiàn)實(shí)主義”的新奇方式,而忽略傳統(tǒng)的圖書(shū)征訂方式。這種忽略造成的結(jié)果,往往是事倍功半,雖然投入了大量人力物力,收效卻微乎其微。
目前常用并被實(shí)踐證明行之有效的征訂方式有:1.訂貨會(huì)或書(shū)市征訂。這種方式原為解決“隔山買(mǎi)牛”的問(wèn)題,現(xiàn)在它還具有聯(lián)誼和交流信息的作用。2.訂單征訂。訂單是書(shū)店與出版社約定的一種合同。常用的有單頁(yè)訂單和征訂目錄。征訂目錄的要素主要有:序號(hào)、版別、書(shū)名、定價(jià)或估價(jià)、出書(shū)時(shí)間、有無(wú)現(xiàn)貨、發(fā)貨折扣等。3.電話(huà)征訂。這種方式的特點(diǎn)是直接、快速和迅捷。4.網(wǎng)絡(luò)征訂。網(wǎng)絡(luò)征訂除了具有快速、迅捷的優(yōu)勢(shì)外,它還具有有據(jù)可查的好處。5.樣本征訂。包括主發(fā)樣本或者帶著樣本到銷(xiāo)貨店開(kāi)小型征訂會(huì)等方式。6.請(qǐng)進(jìn)來(lái)征訂。這種方式的長(zhǎng)處是可以近距離地與客戶(hù)溝通,增強(qiáng)親近感和凝聚力。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,是開(kāi)辟圖書(shū)市場(chǎng)的一個(gè)行之有效的辦法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)在于跨越時(shí)空界限,使出版物的銷(xiāo)售范圍大大突破原來(lái)的地域,交易的時(shí)間也不再統(tǒng)一,取而代之的是一個(gè)無(wú)地域限制、全天候交易的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的多媒體信息傳播方式,集視頻、音頻、文字和動(dòng)畫(huà)于一體,有利于讀者充分把握出版物的特征和作用,增強(qiáng)對(duì)出版物的感性認(rèn)識(shí)。
出版發(fā)行商依照經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以采取三種手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。一是通過(guò)ISP(網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商)和ICP(網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商)代理。二是自建網(wǎng)站或聯(lián)辦網(wǎng)站。三是與網(wǎng)上書(shū)店保持業(yè)務(wù)聯(lián)系,靠網(wǎng)上書(shū)店宣傳并銷(xiāo)售出版物。目前,在圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)中大的出版發(fā)行商常用的電子商務(wù)模式為BBC模式,即集合N個(gè)商家(BB)一起為最終消費(fèi)者(C)服務(wù)。BBC電子商務(wù)模式,兼有通常的BtoB(商家對(duì)商家)和BtoC(商家對(duì)顧客)兩種電子商務(wù)模式的長(zhǎng)處,既發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息量大、查詢(xún)便捷的優(yōu)勢(shì),又發(fā)揮各地銷(xiāo)貨店就近配送的優(yōu)勢(shì),還可以有效解決信用和支付問(wèn)題。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),要特別注重通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳展示出版物,除向讀者提供出版物的名稱(chēng)、作者、出版時(shí)間、內(nèi)容提要等基本信息外,還可附加相關(guān)評(píng)論等信息。同時(shí),可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推出“暢銷(xiāo)出版物排行榜”、“熱門(mén)出版物推薦”等欄目,吸引讀者的眼球。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還要根據(jù)用戶(hù)預(yù)先確定的閱讀標(biāo)準(zhǔn),有選擇地將出版物信息分發(fā)給目標(biāo)讀者。這樣,既能節(jié)省讀者檢索的時(shí)間,還可讓讀者跟蹤出版社的信息,以獲得最新的相關(guān)資訊。
5、圖書(shū)主題營(yíng)銷(xiāo)
圖書(shū)主題營(yíng)銷(xiāo),是書(shū)業(yè)經(jīng)營(yíng)的新概念。主題營(yíng)銷(xiāo)就是為圖書(shū)銷(xiāo)售開(kāi)展主題鮮明的、有針對(duì)性的促銷(xiāo),激活讀者的潛在需求,為圖書(shū)提供廣闊的市場(chǎng)空間。在主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,可以依靠有關(guān)職能部門(mén),開(kāi)展有關(guān)聯(lián)的社會(huì)公益活動(dòng),如國(guó)防知識(shí)讀書(shū)活動(dòng)、環(huán)保讀本專(zhuān)題講座等;也可以聯(lián)系名人或?qū)<遥e辦簽名售書(shū)、作者與讀者聯(lián)歡等活動(dòng),吸引更廣泛的讀者群參與到主題活動(dòng)中來(lái);還可以通過(guò)主題書(shū)評(píng)、讀書(shū)征文等形式,為熱點(diǎn)圖書(shū)銷(xiāo)售推波助瀾,從而達(dá)到熱點(diǎn)更熱的目的。
主題營(yíng)銷(xiāo)的另一種做法,就是設(shè)立主題書(shū)店,或者在賣(mài)場(chǎng)設(shè)置主題區(qū)域、主題書(shū)架。主題書(shū)店一股規(guī)模較小,顧客群較穩(wěn)定,給讀者提供的圖書(shū)針對(duì)性較強(qiáng),圖書(shū)的分類(lèi)格局呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。主題區(qū)域就是根據(jù)讀者的閱讀需求設(shè)置銷(xiāo)售區(qū)域。其圖書(shū)分類(lèi)方法,改變了學(xué)科劃分的分類(lèi)體系,把追求時(shí)尚和閑適等意念需求作為圖書(shū)分類(lèi)的依據(jù),限此鎖定固定讀者群。主題書(shū)架一般設(shè)在店堂的黃金位置,往往聚焦讀者關(guān)注的熱點(diǎn),通常能掀起銷(xiāo)售熱潮。主題書(shū)店、主題區(qū)域和主題書(shū)架取勝的法則是:個(gè)性化的文化氛圍,方便周到的服務(wù),便利簡(jiǎn)約的購(gòu)買(mǎi)條件,持久的情感聯(lián)絡(luò)。
6、制訂營(yíng)銷(xiāo)方案
科學(xué)制訂營(yíng)銷(xiāo)策劃案,是圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的一項(xiàng)必備實(shí)務(wù)。一般來(lái)說(shuō),務(wù)實(shí)的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃案至少應(yīng)該包括九個(gè)要素:1.市場(chǎng)定位(包括內(nèi)容定位和價(jià)格定位);2.經(jīng)營(yíng)預(yù)算;3.宣傳推廣方案(包括宣傳時(shí)機(jī)和宣傳方式等);4.讀者的現(xiàn)實(shí)、未來(lái)和潛在需求;5.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);6.推銷(xiāo)策略;7.單本書(shū)盈虧臨界點(diǎn);8.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同類(lèi)書(shū)的情況(橫向把握市場(chǎng)脈搏非常有益);9.渠道設(shè)計(jì)和管理。圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的具體操作并不神秘,常用的方式主要有:新書(shū)發(fā)布會(huì),媒體廣告,招募發(fā)行商,舉辦講座,簽名售書(shū),直銷(xiāo)和分銷(xiāo),讓利銷(xiāo)售等等。推銷(xiāo)策略,貫穿于營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程,是制定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重點(diǎn)。目前常用的推銷(xiāo)策略有:搶注商標(biāo)策略,發(fā)行渠道多樣化策略,媒體互動(dòng)策略,培訓(xùn)策略,競(jìng)賽策略,折扣策略。就圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)行環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),工作的基本流程是:市場(chǎng)調(diào)研—營(yíng)銷(xiāo)策劃—確定印數(shù)—組織征訂—發(fā)送圖書(shū)—回收貨款—接受退貨—回訪(fǎng)客戶(hù)。
從出版和發(fā)行的全過(guò)程看,圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)始于選題策劃,因此,在圖書(shū)進(jìn)入市場(chǎng)之前,謀劃者就應(yīng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作足破題和鋪墊的文章:選題要標(biāo)新立異,制作要速戰(zhàn)速?zèng)Q,價(jià)格要把握準(zhǔn)尺度,管控要體現(xiàn)出風(fēng)格。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10
一、公司簡(jiǎn)介
OPPO(歐珀)是一家全球注冊(cè),集科研、制造和營(yíng)銷(xiāo)于一體的大型高科技企業(yè),公司主營(yíng)手機(jī)、MP3/MP4播放器、DVD播放機(jī)、LCDTV等,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、西歐、俄羅斯、韓國(guó)、東南亞等市場(chǎng)。OPPO(中國(guó))公司成立于20xx年,生產(chǎn)基地位于世界制造名城--東莞。公司先后在中國(guó)成功推出MP3、MP4播放器,并于20xx年5月,正式推出手機(jī)產(chǎn)品,志在打造手機(jī)行業(yè)的一流品牌。至今,OPPO產(chǎn)品的銷(xiāo)售覆蓋全球,公司多元化、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已初具規(guī)模。OPPO致力于向消費(fèi)者提供高端品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品,公司憑借雄厚的自主研發(fā)能力,在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美,在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美,在功能操作上力求簡(jiǎn)潔易用。致力于打造國(guó)際化的品牌形象,OPPO的目標(biāo)是成為首屈一指的全球數(shù)碼品牌。OPPO公司于20xx年正式推出音樂(lè)手機(jī)產(chǎn)品,由于其強(qiáng)勁的音質(zhì)也得到了音樂(lè)發(fā)燒友的一致好評(píng)和喜愛(ài)。在此誕生了世界上第一臺(tái)APE/FLAC硬解碼的音樂(lè)手機(jī)T5和世界上第一臺(tái)獲Realnetworks公司授權(quán)的RMVB/RM硬解碼的多媒體手機(jī)T9。為了適應(yīng)市場(chǎng),更好更快地為OPPO移動(dòng)電話(huà)提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù),OPPO公司在20xx年建立了OPPO售后服務(wù)中心,到目前為止已建立了35個(gè)一級(jí)和104個(gè)二級(jí)售后服務(wù)中心。OPPO手機(jī)現(xiàn)已推出了Ulike、Real等系列手機(jī)20余款,音樂(lè)手機(jī)產(chǎn)品深受年輕酷潮一族的青睞我們知道自xxxx年摩托羅拉進(jìn)入中國(guó)以后,手機(jī)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式就發(fā)生了天翻地覆的變化。年輕人不斷的追求時(shí)尚,高頻率更換手機(jī)。手機(jī)也由耐用品逐漸變成快消品。手機(jī)更換的頻率也由,三年一換搖身變成一年一換甚至幾月一換的快速更換時(shí)代!面對(duì)更換頻率如此之高的手機(jī)行業(yè),如何才能抓住購(gòu)買(mǎi)者的靈魂成為研發(fā)推廣者首當(dāng)其沖需要考慮的主要原因!如果說(shuō)OPPO的成功歸咎于一點(diǎn),拿就是OPPO成功的牢牢把握了年輕一代人的內(nèi)心,假如說(shuō)諾基亞是可口可樂(lè),那么OPPO則是百事可樂(lè),真正做到了年青一代的選著!作為國(guó)產(chǎn)品牌,OPPO上演了國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的銷(xiāo)售傳奇!奇跡一般的銷(xiāo)售結(jié)果讓OPPO走上了國(guó)內(nèi)手機(jī)一線(xiàn)品牌之路!看過(guò)OPPO手機(jī)廣告的人,無(wú)不為廣告中的音樂(lè),畫(huà)面,故事給觸動(dòng)!無(wú)論最后的廣告語(yǔ)是“留住最真的”“觸動(dòng)最真的”還是“做你想做的—享·自由”這些最美最真的情感訴求,無(wú)不觸動(dòng)80后、90后的內(nèi)心共鳴!
二、環(huán)境分析
1宏觀環(huán)境分析
全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)總量創(chuàng)歷史新高。初步核算,20xx年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值500.97億元,按可比價(jià)計(jì)算比上年增長(zhǎng)13.8%,增幅比上年提高1.6個(gè)百分點(diǎn)。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值111.88億元,比上年增長(zhǎng)6.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值235.79億元,增長(zhǎng)17.4%;第三產(chǎn)業(yè)增加值153.30億元,增長(zhǎng)14.1%。人均生產(chǎn)總值達(dá)到9597元,比上年增長(zhǎng)13.1%。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理,三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由上年的23.1:46.5:30.4變?yōu)?2.3:47.1:30.6。城市化進(jìn)程進(jìn)一步加快,中心城市集聚功能和輻射作用增強(qiáng)。年末全市城市化水平達(dá)37.0%比上年提高l.55個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化打破了傳統(tǒng)的僅限于某一區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)模式,自改革以來(lái),全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了巨大的成就綜合國(guó)力不段的提高,居民的生活水平顯著的提高,人們對(duì)手機(jī)的需求有越來(lái)越來(lái)高。電信運(yùn)營(yíng)業(yè)調(diào)整已近結(jié)束,在調(diào)整過(guò)程完成后,各大電信運(yùn)營(yíng)商為提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,將通過(guò)上市籌措資金、擴(kuò)大業(yè)務(wù)容量、開(kāi)拓增值業(yè)務(wù)等措施來(lái)加快發(fā)展,從而加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資,通信產(chǎn)品將面臨新的發(fā)展機(jī)會(huì)。全面建設(shè)小康社會(huì)將使居民購(gòu)買(mǎi)力不斷提高,從而為手機(jī)產(chǎn)品提供了新的市場(chǎng)需求。隨著我國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)業(yè)的快速發(fā)展,電話(huà)普及率將進(jìn)一步提高,為我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好空間。
2微觀環(huán)境分析
企業(yè)有200萬(wàn)的注冊(cè)資本,也有相當(dāng)大的資金財(cái)力。企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練了一批市場(chǎng)策劃精英,有相當(dāng)?shù)幕顒?dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)。較好的企業(yè)文化理念“做對(duì)的事,有著本分的心態(tài),讓利益圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)動(dòng)”,為企業(yè)營(yíng)造了一種良好的.文化氛圍,使得企業(yè)充滿(mǎn)活力,也充分迎合了企業(yè)的品牌形象“自由、時(shí)尚、浪漫、陽(yáng)光、有活力”。企業(yè)有嚴(yán)格的規(guī)章制度,對(duì)于各方面活動(dòng)細(xì)節(jié)要求較高,各大賣(mài)場(chǎng)及專(zhuān)賣(mài)店都必須達(dá)到高質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)確保得到消費(fèi)者認(rèn)可。
三、企業(yè)分析
OPPO手機(jī)swot分析
1.優(yōu)勢(shì)
品牌優(yōu)勢(shì)(韓系風(fēng)范、唯美廣告)
OPPO品牌全球注冊(cè)。對(duì)于追求現(xiàn)代生活方式的消費(fèi)者,OPPO可以提供比其他品牌更高品質(zhì),可炫耀的數(shù)字產(chǎn)品,因?yàn)镺PPO始終把產(chǎn)品的精美、以人為本的設(shè)計(jì)和消費(fèi)者享受到的自由、時(shí)尚的生活作為執(zhí)著的追求。
為了塑造OPPO的產(chǎn)品的維美形象,其廣告導(dǎo)演和演員均是來(lái)自韓國(guó),拍攝也是按照韓國(guó)偶像劇的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,使得整個(gè)TVC充滿(mǎn)了唯美感覺(jué),深得許多年輕消費(fèi)群的喜歡。這樣大手筆的電視廣告投放,難怪讓所有的手機(jī)廠(chǎng)商和消費(fèi)者驚呼:Who are you?,因?yàn)閾碛羞@么強(qiáng)大的品牌實(shí)力和企業(yè)背景,東家應(yīng)該是國(guó)外品牌或者國(guó)內(nèi)企業(yè)界的大腕。而從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌形象來(lái)看,OPPO似乎更應(yīng)該是韓系企業(yè),因?yàn)樗晒λ茉炝酥袊?guó)人見(jiàn)的最多的韓國(guó)偶像型品牌。從5月12日開(kāi)始,在主題為“我的音樂(lè)夢(mèng)想”廣告中,俊男美女在地鐵中相遇,暗藏情愫,在妙曼音樂(lè)中展開(kāi)一段羅曼蒂克的聯(lián)想。抒情的流行樂(lè)、優(yōu)雅學(xué)生氣的裝束,再加上滿(mǎn)天飛舞的粉紅花瓣、青樹(shù)和一對(duì)璧人,這條廣告幾乎在短短的十幾秒給我們上演了一出韓劇。在央視一、二、三套的黃金時(shí)間播出、一時(shí)間海量廣告鋪天蓋地席卷而來(lái)。幾乎一夜之間,OPPO的牌子已經(jīng)家喻戶(hù)曉。還有就是湖南衛(wèi)視的超級(jí)女聲,單從總決選的幾場(chǎng)來(lái)看,OPPO在每晚比賽動(dòng)輒超過(guò)十幾條的廣告重復(fù)著一個(gè)浪漫的故事“我的音樂(lè)夢(mèng)想”,相信全國(guó)幾億雙眼球不會(huì)對(duì)這個(gè)三小時(shí)內(nèi)重復(fù)十幾遍的故事熟視無(wú)睹的。除了電視廣告外,OPPO也同樣在平面媒體砸下了強(qiáng)力的廣告攻勢(shì),而且,OPPO還同各個(gè)地區(qū)最有影響力的報(bào)紙合辦了高校歌手大獎(jiǎng)賽,此舉顯然意在吸引在校大學(xué)生的目光。另外OPPO也沒(méi)有忽視網(wǎng)絡(luò),在新浪等大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,消費(fèi)者都能看到OPPO的身影,按照其利用網(wǎng)絡(luò)綜合提升曝光率的思路來(lái)看,已然成功了一大半,從banner廣告到新聞插頁(yè)廣告,OPPO將網(wǎng)絡(luò)像電視一樣運(yùn)用得非常到位。而且OPPO新浪20xx網(wǎng)絡(luò)歌曲排行榜更是搞得轟轟烈烈,網(wǎng)羅不知多少網(wǎng)民的眼球。
技術(shù)優(yōu)勢(shì)(精工時(shí)尚,獨(dú)具慧眼)
OPPO有得天獨(dú)厚的數(shù)碼音頻技術(shù)優(yōu)勢(shì),在視頻方面也有與眾不同的能力,它采用最主流的視頻格式RMVB視頻直頻播放。同時(shí)也是手機(jī)行業(yè)里首家獲得RealNetworks授權(quán)的公司。加上自主研發(fā)的PAD潔音降噪技術(shù),成為音樂(lè)手機(jī)領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟的品牌。OPPOMP3一上市非常搶人眼球,同型號(hào)一般都設(shè)計(jì)男女兩款,明確針對(duì)情侶目標(biāo)群,優(yōu)秀的做工讓許多消費(fèi)者感到驚喜。因?yàn)樵贠PPO產(chǎn)品上找不到毛刺,找不到板材切合部位的不和諧接縫,用料也足夠充分。聲音效果可以說(shuō)消費(fèi)者對(duì)于隨身聽(tīng)產(chǎn)品的最原始的要求,OPPO則充分考慮到了這點(diǎn)。目前有X9和X11采用了飛利浦PNX0101芯片作為解碼,聲音效果都讓人感覺(jué)耳目一新。另外,OPPO所有產(chǎn)品均標(biāo)配森海塞爾MX400耳機(jī),讓所有消費(fèi)者均能體驗(yàn)到完善音質(zhì)。再配上不錯(cuò)的附件和別具一格的包裝,OPPO更顯得楚楚動(dòng)人。
價(jià)格優(yōu)勢(shì)(堅(jiān)定高端、細(xì)分人群)
因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)的進(jìn)入門(mén)檻低,在其核心技術(shù)穩(wěn)定的情況下,要想在市場(chǎng)中爭(zhēng)得一席之地,靠得不僅僅是質(zhì)量,而是更優(yōu)秀的設(shè)計(jì),我想這就是OPPO的理念。一個(gè)同樣的產(chǎn)品,在保證質(zhì)量的同時(shí),給出最吸引人的設(shè)計(jì),從而在市場(chǎng)中獨(dú)豎一幟。然而我們仔細(xì)分析OPPO的品牌訴求,就可以知道其目標(biāo)消費(fèi)群應(yīng)該是喜歡時(shí)尚的年輕人,但這就出現(xiàn)一個(gè)矛盾,這部分人群往往缺乏購(gòu)買(mǎi)力,他們?yōu)榱藭r(shí)尚外觀而肯多出錢(qián)的比例不會(huì)超過(guò)20%,而從目前情況來(lái)看,OPPO的這個(gè)比例明顯突破了40%。1000~xxxx的手機(jī)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較強(qiáng),也是OPPO手機(jī)取勝的原因之一。
經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)(顛覆渠道、欲在通吃)
從渠道上來(lái)看,OPPO也顛覆了手機(jī)的傳統(tǒng)模式。OPPO摒棄行業(yè)一般采用區(qū)域代理形式,從IT渠道切入市場(chǎng),一般進(jìn)入各地的電腦市場(chǎng)。而是選擇先在各地家電市場(chǎng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店。用業(yè)內(nèi)人士的話(huà)來(lái)說(shuō),就是“用銷(xiāo)售家電產(chǎn)品的方式來(lái)銷(xiāo)售手機(jī)”。步步高是以做家電出身的,其主要的消費(fèi)策略的主要陣地卻不在這,從長(zhǎng)期手機(jī)銷(xiāo)售情況來(lái)看,IT市場(chǎng)仍然最為重要,對(duì)于步步高這個(gè)成功采用代理制的企業(yè)來(lái)說(shuō),代理商講究的是勤進(jìn)快出,薄利多銷(xiāo),這恰恰是傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)所做不到的。但是,由于OPPO的高價(jià)格定位,放在IT市場(chǎng)與眾多品牌競(jìng)爭(zhēng)將面臨較大阻力,隨著手機(jī)的普及,更大顧客流的家電賣(mài)場(chǎng)是好的銷(xiāo)售終端。當(dāng)然,另一方面,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)加上高檔裝修也昭顯了OPPO的高端定位。在資金支持充裕的情況下,這也是建立長(zhǎng)期品牌的一種方式。OPPO可以在鞏固專(zhuān)賣(mài)店建立品牌形象后再包圍IT市場(chǎng),達(dá)到通吃的效果,也可以視為一種新的戰(zhàn)略方式。有成功的數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),有自己的生產(chǎn)銷(xiāo)售模式。
研發(fā)優(yōu)勢(shì)
憑著雄厚的自主研發(fā)能力,在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美,在功能上力求音質(zhì)的完美和功能的多樣化,功能操作上力求簡(jiǎn)潔易用,在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美。
2.劣勢(shì)
起步較晚
OPPO手機(jī)20xx年5月才上市,起步較晚,目前市場(chǎng)占有率較低。
資源劣勢(shì)
相對(duì)于諾基亞等知名手機(jī)品牌,產(chǎn)品少,機(jī)型單一。
功能劣勢(shì)
相對(duì)于三星、諾基亞等強(qiáng)大智能機(jī)的功能,OPPO的功能還不夠強(qiáng)大。
3.機(jī)會(huì)
手機(jī)行業(yè)仍有一定成長(zhǎng)空間,市場(chǎng)容量巨大
自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了巨大的成就,綜合國(guó)力不斷提高。居民的生活水平顯著的提高,人們對(duì)手機(jī)的需求也越來(lái)越高。全面建設(shè)小康社會(huì)將使居民購(gòu)買(mǎi)力不斷提高,從而為手機(jī)產(chǎn)品提供了新的市場(chǎng)需求。隨著我國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)業(yè)的快速發(fā)展,電話(huà)普及率將進(jìn)一步提高,為我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好空間。
科技技術(shù)不斷發(fā)展,音樂(lè)手機(jī)智能化成為音樂(lè)手機(jī)重要發(fā)展方向之一。
3G寬帶的顯著提升,為音樂(lè)手機(jī)快捷無(wú)線(xiàn)下載業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持中高端收入人群不斷增多,對(duì)音樂(lè)的要求也越來(lái)越高
國(guó)內(nèi)剛剛開(kāi)始流行的CRM管理還只是停留在IT行業(yè)進(jìn)行廣泛宣傳和市場(chǎng)培育階段,部分企業(yè)已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到CRM和品牌競(jìng)爭(zhēng)力之間的密切關(guān)系。我們習(xí)慣將客戶(hù)服務(wù)和品牌管理分開(kāi)來(lái)的傳統(tǒng)觀念,將隨著CRM軟件的普及和推廣應(yīng)用、尤其是境外跨國(guó)公司的促動(dòng)而轉(zhuǎn)變,能否利用CRM滿(mǎn)足客戶(hù)需要將是衡量和提升本土品牌與跨國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的指標(biāo)之一。
4.威脅
同類(lèi)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)品牌多且已有一定優(yōu)勢(shì)
在手機(jī)市場(chǎng)中,諾基亞和三星等著名品牌也致力于研究品牌手機(jī),諾基亞擁有較大的市場(chǎng)占有率。索尼愛(ài)立信更是將MP3作為其手機(jī)設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略之一。此外,國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)也把眼光緊緊地盯在手機(jī)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)者將會(huì)源源不斷地增加。
手機(jī)的核心技術(shù)掌握在一些國(guó)際知名品牌產(chǎn)商手里
移動(dòng)通訊市場(chǎng)的核心技術(shù)都掌握在一些國(guó)際知名的大產(chǎn)商手中。一旦推出全新的技術(shù)或者通訊技術(shù)升級(jí),收益最大的是國(guó)際手機(jī)品牌。因?yàn)樗麄儞碛凶钕冗M(jìn)的技術(shù),可以在最短時(shí)間里推出最新的手機(jī),也將獲得最大的利益。
5.主要對(duì)策分析
針對(duì)OPPO手機(jī)的swot分析結(jié)果提出了以下對(duì)策:
加大宣傳力度,提高知名度
不斷完善銷(xiāo)售渠道和售后服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度
技術(shù)上不斷創(chuàng)新,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
一、店鋪簡(jiǎn)介
xx時(shí)裝店,由xxxx時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營(yíng)。xx時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于20xx年,xx時(shí)裝店是國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20xx年9月,xx時(shí)裝店下設(shè)xx個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),員工人數(shù)超過(guò)x00人,有超過(guò)x00萬(wàn)的會(huì)員,是xx電子商務(wù)的代表企業(yè)。
二、品牌故事
xx時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝:xxx,男裝:xxx,童裝:xxx,設(shè)計(jì)師品牌:xxx。
各個(gè)品牌的定位:
xx時(shí)裝店——韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌
xx時(shí)裝店——韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌
xx時(shí)裝店——韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌
xxx——東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌
xx時(shí)裝店的目標(biāo)銷(xiāo)售對(duì)象為都市時(shí)尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚?zhuān)業(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師,并在韓國(guó)擁有分公司,同800余家韓國(guó)時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品"款式多,更新快,性?xún)r(jià)比高"而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴(lài)。
xx時(shí)裝店致力于打造"韓風(fēng)快時(shí)尚"的都市時(shí)尚人群服飾品牌,秉承"韓國(guó)時(shí)尚專(zhuān)家"這一品牌理念,將韓國(guó)的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國(guó)內(nèi),在引入韓國(guó)設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國(guó)的審美相結(jié)合,將演繹的淋漓盡致,目前,xx時(shí)裝店已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)知名時(shí)尚品牌。20xx年xx時(shí)裝店評(píng)為"全國(guó)十大網(wǎng)貨品牌"、"全球化實(shí)踐網(wǎng)商"、"全球網(wǎng)商三十強(qiáng)"。
三、促銷(xiāo)的目的
促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
四、促銷(xiāo)的過(guò)程
1、確定促銷(xiāo)的.商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
五、活動(dòng)時(shí)間和方式:
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日0點(diǎn)0分0秒到11月11號(hào)23點(diǎn)59分59秒
活動(dòng)方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品,原價(jià)699,淘金幣價(jià)399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。
六、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
七、總結(jié)促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷,促銷(xiāo)結(jié)束之后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好,肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人,分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
一、活動(dòng)目的:
*提高樓盤(pán)品牌知名度和美譽(yù)度、擴(kuò)大和加強(qiáng)品牌的影響力;
*樹(shù)立品牌在客戶(hù)心中的良好口碑;
*營(yíng)造城南大盤(pán)、靜謐公園式人居生活氛圍;
*通過(guò)活動(dòng)營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)火爆銷(xiāo)售氣氛、提升人氣、帶動(dòng)后續(xù)銷(xiāo)售;
*達(dá)成效果:大氣、隆重、熱烈、喜慶。
二、核心思路:
在進(jìn)入銷(xiāo)售中心的道路前布置兩個(gè)大型充氣雙龍拱門(mén)營(yíng)造大氣輝煌、熱烈隆重的氣勢(shì);從銷(xiāo)售中心廣場(chǎng)入口處到售樓中心門(mén)口用紅地毯鋪出一條迎賓大道;身穿中式禮服的禮儀小姐在兩旁迎賓;讓所有到場(chǎng)的客戶(hù)都能感受到開(kāi)發(fā)商對(duì)客戶(hù)貴賓般的接待;現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置有冷餐區(qū),冷餐區(qū)為到場(chǎng)客戶(hù)免費(fèi)提供精美的各式西點(diǎn)及飲料;小廣場(chǎng)搭設(shè)大型航空架篷作為客戶(hù)區(qū),航空架篷用淺藍(lán)色紗幔裝飾,到場(chǎng)客戶(hù)在等候抽號(hào)選房的同時(shí)可欣賞到精彩的節(jié)目表演及品嘗精美的美食。
嘉賓宣布活動(dòng)開(kāi)始時(shí)主舞臺(tái)邊電子禮炮與舞臺(tái)主題背板上彩色煙霧同時(shí)打起,同時(shí)邀請(qǐng)專(zhuān)
業(yè)動(dòng)力滑翔傘(可在動(dòng)力傘后掛上有祝賀開(kāi)盤(pán)等字樣的條幅及彩色煙霧)在售樓部上空進(jìn)行空中表演,把整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)出隆重?zé)崃摇⒋髿饣趾甑姆諊源诉_(dá)到轟動(dòng)效應(yīng);同時(shí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)雜技團(tuán)精彩、刺激的高難度雜技、專(zhuān)業(yè)武術(shù)團(tuán)體表演、中華禮儀服裝秀、大型歌舞表演等精彩紛呈的節(jié)目給到場(chǎng)的客戶(hù)視覺(jué)上的沖擊以活躍現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
三、活動(dòng)主題:
四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年07月05日(周日)上午09:00—12:00
五、活動(dòng)地點(diǎn):樓盤(pán)銷(xiāo)售中心
六、參與人員:
七、現(xiàn)場(chǎng)布置:
1. 在進(jìn)入銷(xiāo)售中心的`道路兩旁插滿(mǎn)各色彩旗,路口處布置兩個(gè)20米雙龍充氣拱門(mén),從銷(xiāo)售中心廣場(chǎng)前入口處到售樓部門(mén)口用紅地毯鋪設(shè)一條迎賓大道,迎賓大道兩旁各有4名身著中式禮服的禮儀小姐手持橄欖枝向到場(chǎng)的客戶(hù)揮灑祝福之水迎賓,使客戶(hù)在進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)就能感受到喜慶、大氣、隆重的氛圍;同時(shí)也讓客戶(hù)感受到賓至如歸的感覺(jué);
2. 銷(xiāo)售中心門(mén)前廣場(chǎng)處搭建大型航空架篷作為客戶(hù)區(qū)及冷餐區(qū),客戶(hù)在等候抽號(hào)選房時(shí)可品嘗到精美的點(diǎn)心、飲料及欣賞舞臺(tái)區(qū)精彩紛呈的節(jié)目表演,主舞臺(tái)區(qū)搭設(shè)大型活動(dòng)主題背景板、專(zhuān)業(yè)音響,舞臺(tái)邊布置有電子禮炮及主題背景板上彩色煙霧,同時(shí)高空動(dòng)力滑翔傘在空中造勢(shì),為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)出隆重?zé)崃摇⒋髿饣趾甑臍夥铡?/p>
八、活動(dòng)內(nèi)容:現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)盤(pán)抽號(hào)、互動(dòng)游戲、購(gòu)房大抽獎(jiǎng);專(zhuān)業(yè)團(tuán)體武術(shù)表演;中華禮儀服裝秀;高難度雜技;大型歌舞表演;高空動(dòng)力滑翔傘等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
應(yīng)您的要求,學(xué)生我在互聯(lián)網(wǎng)上找了一篇關(guān)于手表的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。在這里,學(xué)生淺淺的談一下我自己對(duì)這篇營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的認(rèn)識(shí)。
這篇策劃案從企業(yè)客觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目定位、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展、營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售服務(wù)、各項(xiàng)方案預(yù)算這九個(gè)方面對(duì)風(fēng)尚牌手表進(jìn)行了策劃。
1.首先,通過(guò)對(duì)企業(yè)客觀環(huán)境的分析,找準(zhǔn)了三點(diǎn):1、中青年是最喜歡手表的人群;2、高檔表市場(chǎng)主要在大型百貨商場(chǎng);3、低檔表市場(chǎng)主要在小型商場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)。但是,分析的不夠徹底,只是輕微的為企業(yè)的目標(biāo)定位而已。
2.然后是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的分析。通過(guò)調(diào)查和分析發(fā)現(xiàn),風(fēng)尚牌手表的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩種:1、國(guó)外名表的競(jìng)爭(zhēng)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是20xx年加入世界貿(mào)易組織以來(lái),中國(guó)的進(jìn)口商品越來(lái)越多,越來(lái)越多的國(guó)外商品不斷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在手表市場(chǎng)上,勞力士、歐米茄、斯沃琪、浪琴等世界名表紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng);2、國(guó)內(nèi)名表的競(jìng)爭(zhēng)。“羅西尼”“天王”“飛亞達(dá)”“依波”等國(guó)內(nèi)名表的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈。這些都是對(duì)風(fēng)尚牌手表的競(jìng)爭(zhēng)有威脅的大企業(yè)。
3.市場(chǎng)分析。這又是一個(gè)對(duì)于市場(chǎng)的定位。學(xué)生表,工薪階層表,白領(lǐng)消費(fèi)者,高消費(fèi)者。對(duì)這幾者的定位還是比較透徹。還有地域,款式,手表配件,功能等等分析,也比較透徹。
4.項(xiàng)目定位。以低端、中端以及中高端產(chǎn)品,即以百元以?xún)?nèi)、千元以?xún)?nèi)及萬(wàn)元以?xún)?nèi)為為企業(yè)研發(fā)方向,其中,中端即千元以?xún)?nèi)的為中心主打方向。
5.市場(chǎng)定位。百元以?xún)?nèi)的表面向?qū)W生;千元以?xún)?nèi)的表是主要市場(chǎng),面向工薪和高消費(fèi)水平的學(xué)生;萬(wàn)元以?xún)?nèi)的表面向白領(lǐng)。
6.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。這是這篇策劃案的最精華的部分。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)、面臨的問(wèn)題、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)的描述是非常好的,特別是SWOT的.使用最為精簡(jiǎn)。
7.營(yíng)銷(xiāo)策略。從企業(yè)策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略以及“4Rs”理論幾個(gè)方面進(jìn)行了分析。企業(yè)策略是核心,其它所有策略都要圍繞著企業(yè)的發(fā)展來(lái)展開(kāi);價(jià)格策略是精髓,產(chǎn)品定價(jià)關(guān)系到產(chǎn)品的直接銷(xiāo)售;渠道策略是主要實(shí)施路徑,渠道找得好,產(chǎn)品的銷(xiāo)售必然不成問(wèn)題;促銷(xiāo)策略是后期準(zhǔn)備,所謂“未雨綢繆”就是這樣子。最后是“4Rs”理論,如果貫徹執(zhí)行得好的話(huà),那么必將為風(fēng)尚牌手表的銷(xiāo)售帶來(lái)驚喜。
8.銷(xiāo)售服務(wù)。服務(wù)理念、口號(hào)、方針、目標(biāo)和服務(wù)體系及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制。
9.各項(xiàng)方案預(yù)算。
開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店——300萬(wàn)元
廣告投入——100萬(wàn)元
建立管理顧客檔案——10萬(wàn)元
各項(xiàng)大型活動(dòng)——30萬(wàn)元
建立服務(wù)體系——10萬(wàn)元
這九個(gè)近乎完美的建議和意見(jiàn)。從市場(chǎng)的分析、目標(biāo)的定位、資金的預(yù)算,主要是這三個(gè)方面,清晰的為公司的發(fā)展描繪了藍(lán)圖。
在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面的分析,得到了公司具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力、了解時(shí)尚潮流、穩(wěn)定的材料來(lái)源、良好的企業(yè)文化,同時(shí)也得到了公司資金缺乏、管理團(tuán)隊(duì)效率不高、核心技術(shù)不發(fā)達(dá)、員工積極性不高等等。
還有一點(diǎn)比較好的就是在市場(chǎng)的分析和目標(biāo)的定位方面,在市場(chǎng)分析上,本策劃案做了很多的描繪。在定位上,不論是產(chǎn)品定位、消費(fèi)人群定位還是地域定位等,本策劃案都用大量的篇幅對(duì)定位作出了描寫(xiě)。
我覺(jué)得浪費(fèi)或者不足的地方。1、我覺(jué)得,資金預(yù)算方面過(guò)高了;2、對(duì)員工的獎(jiǎng)懲制度,可能進(jìn)一步降低員工的積極性;3、對(duì)企業(yè)客觀環(huán)境的描述不夠透徹。
借鑒的意義:首先,好的地方我們要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)4Rs理論,與顧客建立關(guān)聯(lián)(Relate)、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度(Reaction)、強(qiáng)調(diào)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(Relationship)、回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)的源泉(Return);學(xué)習(xí)SWOT分析,從內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、內(nèi)部劣勢(shì)、潛在外部機(jī)會(huì)、潛在外部威脅四個(gè)方面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析,已達(dá)到更好的為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)。然后是不好地方我們要改進(jìn)。在資金預(yù)算方面、成本控制方面,我們要控制好資金;在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,我們要把握獎(jiǎng)懲力度。
如果能夠強(qiáng)有力的將這套理論方案執(zhí)行下去,公司必定成功。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14
一、經(jīng)營(yíng)理念
詮釋咖啡文化,演繹現(xiàn)代生活,引領(lǐng)時(shí)尚潮流
二、市場(chǎng)定位
格調(diào)方面:咖啡廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者改變消費(fèi)觀念,向崇尚自然、追求健康的文化品質(zhì)方面改變。
針對(duì)消費(fèi)群體:商務(wù)旅客,樂(lè)xx士,追求時(shí)尚潮流的年輕一族。
三、市場(chǎng)分析
隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)觀念的逐步改變,咖啡廳已經(jīng)成為人們起居中一個(gè)重要的休閑聚會(huì)場(chǎng)所,咖啡廳越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者的青眼,尤其是年輕一代新新人類(lèi)對(duì)于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)獲得了足夠大的上升成長(zhǎng)空間,市場(chǎng)成長(zhǎng)潛力偉大。
咖啡連鎖店所擁有的品牌優(yōu)勢(shì)與廣告優(yōu)勢(shì)是我們今朝所無(wú)法比擬的,但連鎖店集團(tuán)化的經(jīng)營(yíng)模式,步伐式的管理制度是其優(yōu)點(diǎn)也是其一大缺陷,各連鎖店風(fēng)格過(guò)于一致,產(chǎn)物服務(wù)模式化,無(wú)法彰顯咖啡廳的個(gè)xx化特xx。我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機(jī)制,本土資源優(yōu)勢(shì),成長(zhǎng)個(gè)xx化特xx咖啡廳。
四、管理理念
1、尊重餐飲業(yè)人員的xx人格。
2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解。
3、營(yíng)造團(tuán)體氣氛:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要眷注員工,讓員工感受到來(lái)自團(tuán)體的溫暖,有幫助于加強(qiáng)內(nèi)聚力,提高工作踴躍xx。
4、公平對(duì)待,一視同仁,各展其長(zhǎng),發(fā)揮才干
五、產(chǎn)物介紹
以xx咖啡為主,結(jié)合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
1、咖啡以純品咖啡為主打
2、西餐類(lèi)最好以入口牛排為主
3、時(shí)尚水吧飲品如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式??
4、根據(jù)差別的季節(jié)擬定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、品牌策略:
取一個(gè)富有內(nèi)涵個(gè)xx化凸起的名字,營(yíng)造典雅的個(gè)xx氣氛傳播,符合方針市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特xx;易吸引人的注意。
2、價(jià)格策略:
1)首要走中高等價(jià)格策略,在食品“xx”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。
2)針對(duì)消費(fèi)者比力價(jià)格的'心理,價(jià)格不宜高出同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。
3、催銷(xiāo)策略
(1)咖啡廳的催銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比力自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)物和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)擬定出詳細(xì)的催銷(xiāo)計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中,通過(guò)宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)物或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。
(2)催銷(xiāo)策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分路段發(fā)放,接納密集戰(zhàn)略,同時(shí)利用廣告宣傳欄宣傳,利用互聯(lián)網(wǎng)站信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和凸起形象
七、實(shí)施方案
1、按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行:
初期的實(shí)施方案首要按照酒店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行。通過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)密的市場(chǎng)分析及謹(jǐn)慎的功課態(tài)度來(lái)xx作,開(kāi)業(yè)前規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)地考查從潛在消費(fèi)分析,營(yíng)業(yè)點(diǎn)圈邊消費(fèi)水平,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況做科學(xué)評(píng)估,預(yù)測(cè)開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員應(yīng)早日到位,其它崗位人員裝修開(kāi)始著手雇用培訓(xùn)。
2、西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,終極到達(dá)本店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15
報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、活動(dòng)、拜訪(fǎng)、戶(hù)外、宣傳單、電話(huà)、會(huì)議、雜志、電影、電視劇這些都可以做為傳播方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
宣傳產(chǎn)品除了考慮成本外,對(duì)產(chǎn)品本身的特性要進(jìn)行系統(tǒng)的分析,找出最佳的傳播方式,這樣才可以花最少的成本得到最大收獲。
很多人知道好記星,但沒(méi)幾個(gè)人知道好記星前期是怎么傳播的,現(xiàn)在很多忽悠大師都說(shuō)他們策劃過(guò)好記星,現(xiàn)在來(lái)說(shuō)說(shuō)好記星前期的傳播。
好記星的老板最早啟動(dòng)某個(gè)城市失敗后,請(qǐng)范志峰的老師幫助策劃,具體失敗的地方不說(shuō),為防止更多忽悠大師用這個(gè)案例去外面行騙,目前發(fā)現(xiàn)的已經(jīng)超過(guò)5個(gè)了。當(dāng)時(shí)好記星只剩下16萬(wàn),怎么辦?之前老板的一慣手法是用電視賣(mài)產(chǎn)品,16萬(wàn)拍個(gè)好一點(diǎn)的廣告片都不夠,上電視廣告就不實(shí)際了,所以我的老師何坊就建議用報(bào)紙傳播,直接賣(mài)產(chǎn)品。后來(lái)證明,這個(gè)傳播策略是正確的,好記星從16萬(wàn)起家,到現(xiàn)在1XX個(gè)億;
傳統(tǒng)行業(yè)在傳播上,可以不需要按照常規(guī)出牌,選擇差異化也未嘗不可。
產(chǎn)品根據(jù)自身?xiàng)l件選擇傳播渠道,天價(jià)培訓(xùn)班在沒(méi)有策劃之前,靠的大量銷(xiāo)售人員到街上派發(fā)宣傳單,拉人去機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)成交。20xx年,范志峰帶領(lǐng)的蜥蜴團(tuán)隊(duì)廣州公司策劃后,我們建議可以用報(bào)紙宣傳,新思維在廣州日?qǐng)?bào)正式宣傳,當(dāng)天接了2XX0個(gè)咨詢(xún)電話(huà)。目前這個(gè)行業(yè)幾乎就靠報(bào)紙來(lái)宣傳招生,20xx年,這些機(jī)構(gòu)用報(bào)紙幾乎沒(méi)有效果。其實(shí),應(yīng)該嘗試新的`傳播方式了,又會(huì)回到20xx年。因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)在沒(méi)用報(bào)紙之前,沒(méi)有人用過(guò),新思維用了,嘗試新的渠道傳播,一招鮮,吃遍天。
科博士B暢啟動(dòng)沒(méi)有資金,范志峰策劃與執(zhí)行,在2XX6啟動(dòng)市場(chǎng)的時(shí)候用宣傳單活動(dòng)的方式啟動(dòng)3線(xiàn)市場(chǎng),派發(fā)幾萬(wàn)張宣傳單(張貼尋人啟事)完成一場(chǎng)活動(dòng)切入市場(chǎng)。
在很早之前,很多招商的公司都選擇在銷(xiāo)售與市場(chǎng)或者中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)進(jìn)行傳播招商。很少人會(huì)想到用參考消息傳播招商,20xx年,范志峰帶領(lǐng)的蜥蜴團(tuán)隊(duì)廣州公司建議美爾風(fēng)水寶在參考消息進(jìn)行招商信息發(fā)布。連續(xù)16個(gè)整版后,完成5XX0萬(wàn)招商,因?yàn)檫x擇的傳播平臺(tái)非常干凈;
藏秘熏蒸范志峰在策劃的時(shí)候,前期選擇用南方衛(wèi)視的專(zhuān)題欄目“華夏探秘”對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,可以當(dāng)項(xiàng)目的專(zhuān)題片,又是免費(fèi)的報(bào)道片。目前很多廣州的醫(yī)院與電視臺(tái)合作,通過(guò)電視臺(tái)專(zhuān)題欄目對(duì)醫(yī)院進(jìn)行宣傳,有真實(shí)故事、夜傾情等;
正點(diǎn)減肥膠囊在廣東通過(guò)電視、報(bào)紙傳播5年后。2XX9年,與范志峰合作轉(zhuǎn)向雜志、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,現(xiàn)在每個(gè)月的銷(xiāo)售額據(jù)內(nèi)部人員透露已經(jīng)超過(guò)5XX萬(wàn)/月;
綠瘦在前期,只做網(wǎng)絡(luò)與雜志。邀請(qǐng)過(guò)謝娜、黃圣依等人代言,一代言產(chǎn)品,八卦雜志、八卦網(wǎng)絡(luò)就對(duì)這個(gè)事情免費(fèi)宣傳。在20xx年開(kāi)始慢慢轉(zhuǎn)向報(bào)紙進(jìn)行產(chǎn)品的品牌宣傳,非常典型的網(wǎng)絡(luò)傳播成功案例;
廣州某公立醫(yī)院的一個(gè)科室,不是因?yàn)闆](méi)有資金,而是條件的限制不允許到電視、報(bào)紙進(jìn)行宣傳。怎么辦?可以轉(zhuǎn)換成雜志、網(wǎng)絡(luò),目前該醫(yī)院的這個(gè)科室的病源全部來(lái)自雜志與網(wǎng)絡(luò)。
【營(yíng)銷(xiāo)策劃方案】相關(guān)文章:
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案09-22
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案06-14
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案【熱門(mén)】08-13
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板11-19