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接待策劃書
工作在不經意間已經告一段落了，我們的工作又將翻開新的一頁，迎來新的任務和目標，是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家收集的接待策劃書，歡迎閱讀與收藏。
接待策劃書1
為順利接待領導，現制定領導接待方案如下。
一、成立接待工作領導小組
組長：xxx。
成員：xxx等人。
二、視察時間路線
時間：20xx年x月x日下午（具體時間待定）
路線：公司4樓會議室，參觀xx公司車間，參觀xx物流園，送領導走。
三、著裝容貌要求
全體辦公樓上班員工（包括參與接待人員）必須一律著正裝，男員工一律白色襯衣，深色西褲、皮鞋、系領帶、佩戴工作牌。女員工著有領有袖白色襯衣，深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團辦要求著禮儀裝全程跟蹤服務。車間工人必須穿戴整潔工作服，以及勞動防護用品，安全帽。
四、具體分工
（一）xxx負責范圍
1、負責通知協調各公司，抽調人員參與集團辦公室開展接待工作。指揮、協調、督促接待人員開展工作。
2、對外聯系安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及采購桌布、餐巾紙等。
3、主持接待會議，會上做集團情況匯報，
4、采購來賓禮品盒，接待用的臺花、花籃、大堂盆花，以及花生、瓜子、糖。
（二）xxx等人負責工作范圍
1、制作嘉賓桌牌，會議室、禮堂茶水沖泡及會中繼水，礦泉水、煙灰缸、集團宣傳本的擺放。
2、禮儀人員召集交待工作。
3、辦公樓內：四樓會議室、四樓衛生間、走廊、樓梯衛生工作落實，辦公樓門口鋪紅塑料墊子。
4、參觀沿線：電氣公司男女職工衛生間（必須用草酸清潔得亮潔如新）、院子里衛生、門口路上衛生。區域打掃負責人全天維護。
5、禮堂：鋪地毯子、墻壁燈籠、桌椅灰塵清理干凈，視線范圍內不允許有未清理灰塵。擺放一定數量的臨時垃圾桶。
6、車間衛生：xx通知各公司負責人打掃本公司的廠區內衛生并監督到位。
7、帶領相關人員做好領導臨時吩咐的其它服務工作。
（三）安保人員負責工作范圍
1、禮堂內：會議桌全部后移動，騰出空地擺放6張大圓桌；四樓會議室擺放50張座椅，禮堂門口燈開關的更換。
2、會議室：燈光、音響、投影調試準備。
3、園區內所有LED燈光保持正常運轉，會議室、禮堂、所有衛生間內照明燈故障排除。
4、園區內綠化工作準備，草木修剪，水池噴水（整個下午保持假山噴水狀態）。紅旗正常飄揚。
5、維持廠區內治安秩序，防止突發狀況，安排來賓車輛停放車位，安排保安著正裝列隊歡迎參觀領導，安排保安人員做好路口引導、洗手間指引等服務工作。
6、撰寫xx的.歡迎辭。
7、配合領導或其它人員完成急需的工作量大、重體力工作。
8、負責拍攝全程照片。
五、物資準備
1、禮盒圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺花、大堂盆花，花生、瓜子、糖。
2、茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子衛生清潔用品（草酸、抹布等）
3、投影設備、電池、講話稿、交通警示錐、警示帶。解說話筒（小喇叭）
六、接待人員抽調方案
xx公司2名（禮儀1名、辦公室人員1名），xx公司2名（禮儀1名、電工1名），xx公司1名，共計5名。
用餐：xx負責人到場。
接待策劃書2
在此次接待領導的過程中，制定了以下接待方案。
一、車輛停放及安全
1、責任部門：保安部。
2、要求：注意門前車輛的管理，確保領導車輛的有序排放；配合xx做好安全保衛工作。
三、迎賓及入住
1、責任部門：前廳部、行政辦。
2、要求：門僮必須配戴白手套；歡迎語歡迎光臨xx酒店；確保客人安全下車，及時將客人行李放置行李車送至房間。迎賓面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內容：“xx歡迎您”總臺人員提前做好房卡、入袋。總機人員負責叫醒服務；商務中心配合領導準備好每天就餐的席位卡。
四、房間安排
1、責任部門：客房部。
2、要求：配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好；檢查所有用品是否齊全；客人進店后，在電梯口安排專人，負責將客人引進房間；配合采供部保證房間的水果等到位；提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；對本次接待的所有用房提前做好通風工作，確保房內無異味；配合采供部及時補充所有用房的'小食品。
五、會議室安排
1、責任部門：客房部、康樂部。
2、要求：配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好；拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子；做好各會議室的衛生清掃工作；按照接待方案安排，定人定崗。
六、餐飲安排
1、責任部門：餐飲部、中廚房。
2、要求：配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好；檢查所有餐具是否齊全；檢查餐廳的衛生情況尤其做好滅蒼蠅；及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等。根據接待方案落實好每天餐廳的服務人員，做到定人定崗。
七、檢查監督
1、責任部門：質培部。
2、要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實情況，并及時與營銷部溝通、落實。
八、接待安排
1、責任部門：營銷部。
2、要求：檢查各部門的落實情況，與各職能部門及時溝通并上報領導小組。
九、結算
1、責任部門：財務部。
2、要求：前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時，將所有賬單準備完畢，備用。
十、說明
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況，逐條落實。
2、召集本部門會議，制定部門接待計劃，責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”，并注意使用普通話。
接待策劃書3
一、接待前準備
1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具（火車/飛機），落實接站車輛車次，接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛人員，導游人員，旅游景點，旅游途中就餐點。
二、接站
根據客人具體抵達時間，提前半小時抵達（火車站/機場）。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的`酒店。為客人辦理好入住手續，并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。
三、旅游及行程的安排
1、導游要求：
知識豐富，技能技巧熟練，語言生動，具有較高的導游業務知識和講解、服務水平、實踐經驗豐富。
2、車輛要求：
安排專業旅游車隊的空調旅游車，車況好、干凈，設備齊全。安排多年駕駛經驗專業的司機，確保客人安全。
四、旅游保險
確保此次旅游活動的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。
五、會議日程安排
x月x日：機（08：00-18：00），提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間，人員接機，帶領客人上車，司機送客人抵達酒店休息。
1、在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅。
2、在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業人員在接待臺協助會務組，為客人簽到辦理登記，并為VIP客戶提供優質服務入住手續。在客人到達酒店時，引導客人前往簽到臺辦理入住等。
3、代定客人往返大交通
4、舉行主題晚宴（根據客戶要求）；若有演出，請客戶提出有關演出的主題語言類，歌曲類，小品類，戲劇類等。
5、協助主辦單位安排參會事議。
6、19：00-21：00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會。
7、x月x日：參加會議。
本酒店參會：
上午：8：00-10：00上半場10：00-10：30茶歇。
10：30-12：00下半場12：00-13：00中餐。
下午：14：00-16：00上半場16：00-16：30茶歇。
16：30-18：00下半場19：00-21：00晚宴。
接待策劃書4
第x屆全國城市運動會將于20xx年10月在湖南舉行。按照新聞報道方案，屆時將有千余名記者云集湖南參加新聞報道，這對展示城運會、展示湖南、展示各承辦城市和單位，將起到重要作用。為了做好城運會期間來湘采訪的新聞記者接待工作，特制定城運會記者接待方案：
一、接待指導思想與原則
努力做好城運會的新聞宣傳工作，是辦好運動會的重要環節。作好新聞記者的接待工作是完成新聞宣傳工作任務的基礎。要以熱情禮貌、細致周到、方便快捷的服務，保證記者安全健康、采訪順利，發稿便捷。保證城運會新聞報道任務圓滿完成。
二、主要任務
1、負責參加第五屆全國城市運動會的新聞記者報名、報到、注冊和工作證件及資料的發放;
2、落實新聞記者的住宿、飲食的'賓館考察設置和管理，作好記者接待工作;
3、協調指揮記者采訪交通車輛的安排和運行;
4、負責記者住地的網絡接口、電訊、郵政、撮影沖印等設施設備的設置和服務工作;
5、協助作好記者住地的安全保衛和衛生管理;
6、負責記者返程機、車票訂購工作。
三、機構與人員
1、在主新聞中心設置酒店設立記者接待處。
2、記者接待處配備主要工作人員4人，志愿者3—4人;每個記者接待酒店安排工作人員2人。志愿者23人。
3、在記者接待酒店組成由酒店負責人和城運會工作人員參加的接待工作小組，協調做好該酒店記者的接待和管理工作。
四、記者接待工作必要條件
1、確定具有300人以上接待能力的3—4酒店2家為城運會記者接待酒店。
2、記者接待酒店必須具有信息網絡設施，免費提供不少于500平米的記者工作場地和休息室及能設置10臺電腦的工作室一個，免費提供3間客房作記者接待辦公用房。
3、配備面包車2輛，供中央、港澳新聞單位接、送站和必要的接待工作使用。
4、預算安排一定數量的記者接待經費，用作辦公、資料打印、臨時接待和交通費用等。
五、記者接待工作流程
1、6月份進行第一次報名;
2、8月15日進行第二次報名;
3、9月15日發出記者報到通知;
4、10月1日接待人員進住各記者接待酒店，并組織學習，作好接待準備工作;
5、10月15日記者到指定賓館酒店報到，做好接站、發放證件和資料，登記辦理返程車、機票;
6、10月16—28日，組織多次新聞發布會，作好返程送站工作。
六、注意事項
1、配備素質高、態度好、能力強的人作記者接待工作;
2、提高對記者接待工作的認識，努力提高接待水平;
3、對主要記者接待人員進行培訓，全面了解城運會的情況和記者接待工作要求;
4、細化記者接待操作計劃，使接待工作落到實處;
5、高熱情、高質量、高效率地作好各項工作。
接待策劃書5
又到了每年一度的新生入學的階段了，為了體現出我們學校對新生的歡迎和學校的魅力，學校決定要在汽車站和火車站都設立我們學校的迎新生服務。我們學生會和團委當然要當仁不讓的接受這一項光榮的任務了。
學校決定的沒錯，新生來到我們這里大部分是人生地不熟的，初來乍到我們要隆重的歡迎他們，讓他們享受到到家的感覺，在新的地方才不能感到孤獨、悲傷。
只是我制定的學校接新生策劃書，希望大家能夠積極努力的執行。
1.車站
迎接人員要有熱情。可以像別的院那樣，高喊！最好在每一輛車上有個講解人員，讓同學有親切感。牌子要大，醒目！我們可以在上面畫點圖，這樣色彩醒目，而且又有親切感。
在學校接新生的，也應該熱情的服務。經費用于礦泉水費等。
經費：100元
2.來個新生歡迎晚會。
時間在軍訓完，或在軍訓期間，不過應該大約在快結束時。
若要減少學院的開支，可以在每一個班自己獨立搞，但是到時應該讓年級主任到每一個班去和同學見見面。
經費：500
3.橫幅：
在學校的食堂中央，就是在我們現在掛的男排的橫幅那掛一幅橫幅，重點要大！！像男排那個就已經差不多啦。其次在我們宿舍，據我的了解，我只說女生這的，據我觀察，在十五棟的宿舍那掛，才能更好讓新生看到。但男生的就沒有去調查啦。還有我提議在軍訓結束時，我們應該掛一個有關歡迎新生回歸學習的'橫幅，具體地點應在4或5教學樓。
經費：250～300元
4.關于宣傳我們三院的
可以在我們新生報到的時候，和介紹學校的卡片一起發給我們的同學，我們應該側重介紹我們三院，偏學校。
5.軍訓期間
可以在宿舍樓下貼些海報，旨在說同學們辛苦啦。還有在三院的小貼士那寫些怎樣解除疲勞的知識。
經費：20～40元
6.入學期間
可以讓大二的學生到各個對應的宿舍竄竄門，讓新生不至于很迷茫。因為那時同學有很多的不解，對學校，和對我們學院，但又因為那時，新生初來乍到的，對學長都有一種崇敬的心理，我們也可以好好的抓住這點，來通過我們學生的口中來傳播三院。但要做到這一點，首先應該讓我們大二的學生不能說詆毀我們三院的話語，不然會弄巧成拙的。那時學生會的也應該出動大半部分的人員。
在各個辦事處，不要都有人，只是要有人能耐心的指路。也可以在食堂中央設個咨詢處，這樣可以很好的幫助我們的新生。但主要問題在于能有那么多人員調配嗎？
在年級主任和學生見面會上，向新生展示我們三院的風光史。這點我們可以改進，使之成為我們學校都知曉的，讓人家都羨慕我們是三院的！
也要加大力度讓同學們知道各項紀律的問題。不然以后的紀律就是個頭疼的事情。
這就是我的接新生的策劃書。上面已經基本概括了怎么去接新生的內容，可能還有一些紕漏，需要同學們能夠提出來，我好改正。
接新生也是一個很必要的任務，讓新生能夠及時快速的加入到大學生的氛圍中來，不要使他們在孤獨的個人中，體會到我們大家庭的溫暖。
同學們，策劃書執行的好與否就靠你們了。
接待策劃書6
“下鄉”是一個時代鮮活名詞，而大學生下鄉成了眾人津津樂道的話題。從剛開始有強烈社會責任感的個人為探求社會良知，提升實踐而提心吊膽關注農村到小團體深入農村，再到國家號召大學生暑期三下鄉進入農村，再到各高校涌現涉農社團進入農村，最終到有專門組織大學生進入農村。可以說大學生下鄉已經是沖入了各個角落，在城市還是偏遠鄉村都有了它的影子。
從20xx年起，我先后參與了四期共6批次的大學生下鄉支教活動的接待和安排工作。我覺得一次好的大學生下鄉支教實踐活動能為我們花垣這個少數民族地區的農村注入了新的活力。一方面大學生將在學校學到的知識帶到農村去，為農村經濟的發展多少提供了一些線索；另一方面，也為我縣加快建設社會主義新農村，全面建設小康社會提供了精神支柱和智力支持；第三，學生下鄉這種無私的活動受到各地農民的熱烈歡迎和全力擁護；第四，也增強了更多的人對社會主義新農村建設的認識，為我縣的現代化建設出謀劃策，這對加快我縣社會主義現代化建設，拉動我縣經濟增長是很有意義的。例如：
20xx年暑期長沙大學共32名在校大學生在董馬庫小學、吉衛民族中學舉行了一個月的支教活動。通過上課、輔導、活動、走訪、調查等形式輔導學生共1200余人次，支助貧困學生35人次，豐富了學生的暑假生活，在社會上引起了強烈的反響，受到了人民群眾的好評。
20xx年暑期湖南師大8名大學生來我縣補抽鄉大卡村進行支教，一來就受到大卡村村民的熱烈歡迎。大卡村村支書在一接到我們已經從吉首過來時，放下手中的農活，親自組織了十來個村民到附近的大龍鄉為大學生們搬運行禮。大學生走時，村民們紛紛為他們送行，不少和他們接觸過的孩子流下了惜別的眼淚。大學生走后，大卡村出現了一輪重教的氛圍。以前大卡村是一個輟學率相當高的自然寨，很多學齡兒童往往都是讀到小學三四年級就回家做農活，讀完初中那更是沒有幾個。通過這次活動，當年9月份開學時，很多家長都把孩子送回了學校。令我印象最深的是該村一個名叫龍玉剛的孩子，都十八歲了還回來讀小學六年級。
20xx年暑假湖南理工大學進入吉衛鎮臘乙村。在該村農民導演田金珍的大力支持下，臘乙村的留守兒童可真是過了一個愉快的暑假。前幾天，我班臘乙村的留守兒童龍順蘭還問我這個暑假還有沒有大學生來陪他們過暑假。
為了讓我縣的孩子們能過一個快樂的暑假，也為了新農村建設健康的發展，我們決定利用今年暑假的休息時間為有這方面志向和愛好的優秀大學生團體服務。同時，我們也歡迎社會各界團體和個人、贊助、參與我們到我們的活動中來。現將本期暑假的活動策劃如下：
一、活動地點
本次所選地點均結合了本地區的實際情況，采取以村為單位活動開展較為容易。下述三個村均為條件艱苦、民風純樸的自然山寨：
1、花垣縣吉衛鎮夯來村。
2、花垣縣吉衛鎮臘乙村。
3、花垣縣補抽鄉大卡村。
二、活動時間
20xx年7月5日——8月25日
三、報名參與時間
即日起——20xx年6月20日
四、報名參與方式
1、電話報名。
2、網上報名。
3、電子郵件報名。
4、其他報名方式。
五、活動人事安排
1、負責人：平淡、田金珍、莫鳳奇
2、主要成員：龍玉梅、龍玉和、黃娟、龍恩澤、龍志敏、龍權等。
3、策劃：莫鳳奇、平淡、龍權、田金珍、龍玉和等。
4、聯絡員：龍權（主要負責夯來村）、田金珍（主要負責臘乙村）、龍玉和（主要負責大卡村）。
5、接送人員：莫鳳奇、平淡、龍玉梅、黃娟等。
6、宣傳報道：黃娟、龍恩澤、龍志敏等。
六、準備工作
1、3月前寫好策劃草案共集體研究。
2、3月10日——6月20日進行活動前的聯系、協調、前期準備工作，掌握第一手材料。
3、6月21日——7月初匯總、做好接待準備工作。
4、7月10日——8月25日，搞好宣傳報道，盡量為大學生團體提供方便、排憂解難。
七、活動免責聲明
1、在本次活動中，我們作為一個中介平臺，對活動中非因我方不當而造成的各種意外和突發事件帶來的各種損失不負連帶責任。但有義務幫助協調和處理。
2、在活動期間，因某人的不當行為或不可抗拒因素造成的'各種損失因當事人自行負責，本平臺不負任何連帶責任，但有義務幫助協調和處理。
3、其他符合免責的條件。
附：
下鄉支教團體注意事項
下鄉團體在服務農村的同時，也是自身的一次鍛煉機會。由此，本平臺除了提供聯系地點外，力所能及地提供各種幫助，但不收取任何費用，同時也謝絕任何以贏利為目的團體和個人。現就下鄉支教團體就注意的事項公布如下：
1、下鄉支教團體須持有所在學校或單位的相關介紹信，并事先與我平臺取得聯系。
2、下鄉支教團體須事先準備好詳細的支教活動計劃，并遞交我平臺一份。
3、下鄉團體成員在活動期間須具備吃苦耐勞的精神，能正確對待、冷靜處理各種突發和意外事件，有一定的協調處理問題的能力。尊重我地區的民風民俗，不能在活動期間與同學或村民發生戀愛等親密行為。
4、下鄉團體在活動期間產生的所有費用由下鄉團體自行解決，不拿群眾一針一線。
5、下鄉團體在活動期間執行《中小學生日常行為規范》和《中小學生守則》，違者產生的后果自負。
6、其他注意事項。
接待策劃書7
一、活動背景
近來，有許多同學反映食堂的飯菜質量、服務質量及衛生安全有問題，對食堂有許多意見和建議。同時，食堂經理也歡迎同學們來食堂參觀，并提出自己的意見或建議，進而希望能改善食堂的質量問題。
二、活動目的
增強經理與學生的交流與溝通，幫助經理了解學生的需求及建議進而改善食堂質量，同時也讓同學們了解食堂的
三、活動意義
在輿論力量上，對我校的名譽的提升有很大的作用，特別是我校更名后的形象名譽；在安全考慮，食堂辦好，有效防止了有些學生嫌食堂質量不好而出外面吃不健康的東西，保障了學生的安全；在經濟效益方面，學生都在食堂吃飯可以為食堂帶來更多的收益；在員工層面上，食堂的名聲好了，員工的心情好，效率高。
四、活動目標
讓同學們知道，有意見或建議可以提，有地方提，有渠道提，讓食堂更好的服務于同學，做一個同學們心中滿意的食堂，讓同學們吃的安心，吃的放心。
五、活動對象
武漢輕工大學全體師生
主辦單位：校團委 武漢輕工大學學生會
協辦單位：校學生會各部門
六、前期準備
1、前期宣傳使用的桌子兩張，音響一個，宣傳單300份。
2、活動中使用的抽獎箱及小紙團（其中五張有個“食”字，為中獎的小紙團，有獎品），桌子一張及兩張凳子，經理的名牌
3、與食堂經理約定好時間并向其說明抽獎的操作及獎項的設置，還有食堂參觀的有關細節及問題，并詢問經理意見
4、做好外場宣傳所需的場地的申請和審批，并進行相應的布置，使活動能跟好的為同學們所知
5、做好所需的工具，宣傳中所需的宣傳單、海報、展板、錄音稿，外場宣傳音響話筒等的準備
6、對本部門干事進行經理接待工作的專項培訓，確保經理接待工作的順利開展并保證工作人員的形象及面貌
7、分別針對各相應地點的人員安排以及調配工作，做出人員安排
七、活動時間地點
時間：每學期的開學后的第10、16周的星期五中午12:00~12:30及下午17:00~17:30
地點：金銀湖校區食堂北門
八、活動宣傳
宣傳分為三個階段：前期、中期、后期
前期宣傳：
本期宣傳重點在于使經理接待日活動以校學生會權益保障部承辦的形式進入同學們的生活，讓更多的人能快速了解到其工作方式及高實用價值，擴大權益保障部的宣傳面，以方便后續任務的進行（時間開學后的第九周和第十四周）
1、微博宣傳：用貼近學生日常身邊的小事情為主，活動期間在利用團委微博、學生會微博、學生會權保部微博及QQ說說大力宣傳經理接待日活動，說說食堂卻是有地方需要改進，從而引起同學們的共鳴
2、展板宣傳：與宣傳部溝通制作宣傳板（主要內容包括經理接待日活動的方式及地點還有和經理提建議的基本禮貌順帶食堂參觀的內容，重要的是要突出能吸引同學們的內容，提出了建議并能親眼看看食堂的真正洗菜做菜的流程，還能抽獎得飯票），展板共兩塊，食堂北門一塊，食堂的西門一塊，外場時兩塊一起放
3、下班宣傳：校權益保障部和各院生活部合作，加強與院系的交流溝通，全力配合校學生會的工作，同時在各班發放共70份宣傳單，其中包含有經理接待日活動的工作方式、抽獎的操作說明
4、外場宣傳：工作人員在外場宣傳地點分發宣傳單，介紹經理接待日的工作方式及相關說明
5、橫幅宣傳：橫幅的內容主要包括經理接待日的時間及地點，將橫幅掛在顯眼的地方，加大宣傳力度
6、LED顯示屏：在文管樓的led顯示屏上滾動的播放有關經理接待日的相關信息并簡單的介紹經理接待日的工作方式
7、廣播宣傳：與校廣播臺溝通交流，并將寫好的廣播稿交給廣播臺（內容包括經理接待日的時間及地點還有工作方式，可以用抽獎的方式來吸引同學們的興趣），讓其在一段時間內進行廣播
中期宣傳：
本期宣傳重點在于向同學們公布一段時間的工作成果（第十周活動的工作成果），加強同學們對我們的信任，深入同學們生活，并收集同學們的意見。（時間：十一周）
1、 下寢室:下寢室以做調查的形式調查同學們對于我們工作的意見及對食堂的建議
2、 食堂調查：在食堂對同學們進行問卷調查，詢問同學們的意見及建議對食堂改善的感受
3、 黑板宣傳：利用食堂學生窗口黑板公布平臺成果，學生意見，工作照片，經理將要做出的改變以及承諾。
4、 網絡宣傳：定時更新權保部微博，如對食堂有什么問題請及時跟我們取得聯系，微博征集同學們對食堂的意見及可改進的地方，促進食堂經理做進一步的完善
后期宣傳：
本期宣傳重點在于對這一學期的活動計劃實施的總結。(時間：第十六周)
1、 部門內部總結：對這一學期活動的總結，新一學期活動的展望，并對相關資料進行存檔
2、 黑板宣傳：利用食堂學生窗口黑板公布勞動成果，學生意見，工作照片，將要做出的努力以及承諾，感謝同學們長期以來對我們部門工作的支持。
3、 微博宣傳：展示活動的勞動成果，食堂改善的地方，感謝同學們的支持，下學期依然還有經理接待日的活動
九、活動期間
1、首先食堂經理與工作人員在食堂于三十分鐘前共餐，餐后相關人員咨詢經理意見并做好記錄
2、在經理接待處擺好桌子和凳子還有經理的名牌，并準備好筆和筆記本，旁邊放置好前期的經理接待日活動的.宣傳板
3、留一個記錄的工作人員與經理在一樓食堂北門聽取同學們的建議或意見
4、記錄的工作人員記錄好問題與建議以及經理的處理辦法（如當時經理未給出處理方法，可先記下，活動過后詢問解決方案），同時詢問該同學是否愿意參加后期的食堂參觀活動，愿意參加食堂參觀活動的同學需留下電話號碼給記錄的工作人員，以便到時聯系，然后將此同學移至抽獎相處抽獎
5、在經理接待處還有一個管理抽獎箱的工作人員，其對抽獎箱進行管理，對于抽中含有食字紙團的同學即可獲得有食堂提供的周末中一天的飯票一張，管理人員進行登記，管理抽獎箱的工作人員在管理抽獎同時，可對秩序進行一定的維護
6、其余的工作人員進食堂和在食堂一樓西門進行隨機調查，咨詢同學們的意見并詢問其是否愿意參加后期食堂參觀的活動，如愿意則幾下其聯系方式，帶其到經理接待處將姓名及聯系方式交給記錄的工作人員，并讓其進行抽獎
7、負責調查的工作人員要注意需要的是同學們的意見或建議，并且要注意這些意見或建議的可行性，如其所提的意見或建議脫離實際則可不必記錄，但是仍然要尊重同學，認真的聽
8、工作將要結束時（在結束前五分鐘）負責記錄的工作人員要將剛才經理未解決的問題進行詢問，并記錄好，進行隨機調查的工作人員將向同學們收集到的建議及意見反饋給經理，同樣記錄的工作人員進行記錄
9、工作結束時與經理核對中獎人員的名單，并感謝經理對我們工作的大力支持，咨詢經理對我們這次活動的評價和建議，讓我們可以在以后做的更好
十、活動后期
1、負責記錄的工作人員將記錄的建議或意見及經理的解決方法（如當場經理未提出解決方法的結束后咨詢經理）還有相關參加食堂參觀活動人員的名單交予活動負責人
2、活動負責人整理好資料交予宣傳部，制作成果展示板，并注明我部的聯系方式，對食堂有建議或意見要提可以通過與經理之間溝通和反映到相關學生會部門來實現，這一次沒有提，還有下一次，也可與我們聯系
3、部門相關負責人將此活動的資料整理好，并對資料進行存檔，并對活動進行總結和評價，并寫出對下次活動的展望
4、做好后期食堂的監督及信息收集工作，督促食堂進行改善，積極接受同學們的再次建議
5、保存并記錄好要參加食堂參觀的人員的聯系方式，對于這些同學都是真心的對食堂的改進有很大的期望的，所以一定要好好保存其資料
十一、活動負責人及主要參與者
活動負責人：黃銀、彭聞
主要參加者：權保部全體干事及秘書處李雨橋
十二、經費預算
宣傳單 300*0.2
橫幅 5*10
進行記錄的筆記本和筆 2+2
總費用 114
十三、 應急預案
1、如出現有同學不敢問，工作人員可以上前咨詢記錄，并詢問是否要參加食堂參觀活動，鼓勵同學們積極的提建議
2、如果食堂門口太擁擠，可以將桌子搬到北門對面的地方
3、如果需要提問的人太多，管理抽獎的工作人員必須管理好其秩序，然后可以調配一個人過經理接待處對來提問的同學的問題進行記錄，稍后咨詢經理回答
4、如果經理在途中有事，要離開，可由負責記錄的工作人員進行問題或建議的記錄等經理回來再咨詢解決方法
5、如果記錄的工作人員有事，則由管理抽獎的工作人員暫時進行記錄
6、如有態度惡劣的同學來向經理提意見，在旁的工作人員要對同學進行勸阻，以免其對經理造成傷害
十四、注意的問題及細節
1、 工作人員待人要禮貌，熱情，真誠
2、 工作人員必須帶工作證
3、 盡量對剛吃完飯的同學進行調查
4、 如果可以，陪同學邊走邊調查
5、 工作人員在活動開始和結束是都要尊重經理，并對同學們強調要尊重經理
十五、可行性分析
從學生層面，學生們渴望有一個讓自己滿意的食堂，發現食堂現在的問題或想到好的建議后，都想能夠有方法或渠道來直接或間接的反映到經理那兒去；從食堂方面，樂于聽取同學們的意見或建議；從學校的層面來說，學校希望同學和食堂之間能達到一種融洽和睦的關系
接待策劃書8
一．活動目的：
為了加強院領導和院行政人員與我院學生之間的聯系與交流，解決當前同學中存在的一些亟待解決的問題，給廣大同學一個和諧安寧的校園環境，結合學院實際，特此舉辦“溫州大學城市學院學生院長接待日”。此次院長接待日是學生與院領導以及行政人員和后勤人員面對面溝通交流的好機會；是學生參與學院管理，維護自身權益的重要平臺； 也是學院水平和服務水平的載體。通過此次的院長接待日可以使同學和學院有一定的溝通與交流，切實的'解決同學們的問題。
二．活動主題：
想同學之所想，急同學之所急，解決同學之所需
三．活動主辦單位：
主辦承辦：共青團溫州大學城市學院委員會
溫州大學城市學院學生會
策劃承辦單位：大學生權益維護中心
贊助單位：
四．院長接待日時間：
XX年4月中旬
五．活動組委會名單：
總顧問：
顧問：
指導老師：
主任：
副主任：
成員：
六．活動流程：
1．前期準備工作
（1）召開分工協調會：
召開學院各相關行政人員和部門負責人工作協調會，確定活動時間，明確相關內容。同時召開中心內部的分工協調會，具體將信息收集、活動宣傳、院長接待日的工作安排、后期工作進行分工。由大學生權益維護中心總負責。
（2）收集信息：
1、通過溫州大學城市學院百度貼吧進行提案收集、整理、存檔。
2、通過生活園區d e區的抽樣調查問卷的整理分析，找出其存在的典型問題進行歸納。
3、發放提案征集表，以部分寢室個人為單位進行統計，收集同學們學習和生活上的問題。
4、在生活園區d e區設點征集學生反映的問題。
5、下寢室分發提案征集表時，并收集同學們最關心的生活上的問題。第一時間讓學校了解并解決學生反映突出的問題。
6、4月29日在2—211與各班級代表進行洽談，通過面對面的方式收集提案。
（3）活動宣傳：
1、宣傳部制作海報，分別張貼于8號樓，9號樓以及生活園區d區，e區寢室樓棟下宣傳欄。全面的向同學征集提案。
2、宣傳部制作海報，分別張貼于8號樓，9號樓以及生活園區d區，e區寢室樓棟下宣傳欄。介紹本次院長接待日的時間、地點、內容、目的。
3、制作噴繪，放置于九號樓報告廳，介紹本次院長接待日的時間，地點，內容，目的。
4、在城院網站上進行活動宣傳，介紹本次院長接待日的時間、地點、內容、目的。
2．院長接待日工作安排：
（1）明確院長接待日時間、地點、主持人、與會學院領導、部門負責人、與會人員。
活動時間：5.6
活動地點：一號樓317
主持人：暫定
參加的學院領導：暫定
參加的部門負責人：暫定
與會人員：各分院分管學生工作的黨總支負責人，分團委書記，學生會主席，學生代表
（2）院長接待日流程 1主持人介紹
主持人一一介紹到場領導，并向同學們簡要介紹本次院長接待日的背景、目的與流程。
2領導致詞
根據每場院長接待日的內容，由院領導、行政人員以及后勤人員向關于這一塊向同學們介紹學校最近的動態，近期的活動和今后的目標，以及回答提案中的意見。
3學生提問
問題來源主要有兩方面
1、現場學生提問：領導講話完畢，學生舉手提問。
2、現場學生將問題寫在工作人員發放的紙條上，交還給工作人員后，由工作人員進行篩選，然后將選中的問題交給領導回答。
4領導總結
在學生提問結束后，由某位領導對本次院長接待日進行總結講話。
（3）與會工作人員的名單
院長接待日總負責人：xxxx、xxx
3．后期工作
將本次院長接待日中解決的問題整理，以kt版的形式對外宣傳。總結本次會議的經驗教訓和存在的問題，以免今后出現同樣的問題。對沒有解決的問題進行整理分類，并以海報張貼，學院網站上的發表等途徑在一周內給與反饋。將所有的文件資料存檔。
七．活動經費預算：
提案征集表 200份
橫幅 2條 60元
海報紙 10元
鮮花 1束 100元
礦泉水 50元
提案集 390元
席簽、話筒等
共計 810元
接待策劃書9
為接待領導工作的順利進行，制定領導接待方案如下。
一、準備工作
1、了解來客基本情況。（姓名、性別、職務（稱）、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯系電話）可根據文件通知和函調來。
2、擬訂接待方案。（含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領導等）。
3、報審及簽發方案。（經相關部門領導審核后，報與最高身份客人分管工作的主管校領導審批后，確實接待方案）。
4、相關細節落實。（與相關部門落實用車、就餐、住宿、會議室，與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕，書寫路牌，照錄相等）。
5、打印臺簽，印制接待手冊。（視具體情況，請示領導后再定是否印制）。
6、預告參與接待的領導及有關人員，做好召開座談會或陪同就餐等的準備。
二、匯報材料的準備
1、材料的.準備。起草匯報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的，并由具體聯系部門負責擬稿。
2、公文簽發程序。公文擬稿后，完整程序如下：由專門負責公文的業務科室初審，送辦公室主任復審，再送分管該項工作的領導、分管機關常務工作的領導審簽，最后送領導簽發。
三、接待客人
1、接機或接站（到車站、高速路口迎接客人，并及時告知有關領導動態）。
2、住宿（接到客人后，如無特殊情況，先安排客人住下）。
3、就餐（盡可能安排客人就餐，并通知所有陪同領導就餐時間地點，就餐標準及酒水按規定或領導指示執行）。
4、召開座談會（至少提前半天布置好會場）。
5、參觀考察（視具體情況，安排并陪同客人考察）。
四、客人返程
1、贈送客人紀念品（根據來訪客人情況，如有必要提出贈送客人禮物的建議，經領導批示后再購買）
2、送客人到車站或離開。（告知有關領導具體的離校時間）
五、總結工作
1、開支財務報帳等工作。
2、保存客人有關資料。
3、保存接待安排、匯報材料等有關資料。
4、統一整理，存檔備查。
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