網店策劃書匯編15篇
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作已經告一段落了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標,讓我們一起來學習寫策劃書吧。策劃書怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的網店策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網店策劃書1
1、內容摘要
隨著生活的信息化,電腦的普及運用,網上購物已經慢慢取代了傳統的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現今流行的購物模式。因此我們也投入到網上開店的大軍中去,我們的店鋪也算是剛剛起步營業,同樣存在很多的問題,有產品的定位、網店的基本運營等等問題,最核心的問題怎么讓消費者找到我們并消費,以及實現重復購買。
2、現狀分析
2.1、市場分析及定位
a、市場分析:現在我們正處于網絡時期, 上網購置商品成為人們日常消費的重要方式之一,剛剛過去的雙11很好的說明了這點,而且網絡購物將成為以后消費者購物的主要方式,是線下零售的前臺,擁有很大的市場潛力。
b、項目分析:根據上面的市場背景分析得知,網上購物的年輕人人占多數,年輕人的市場主要經營的項目是年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾,年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾也是淘寶上的熱門項目,我們所負責的網店專營符合年輕人風格的外貿圍巾披肩。
c、目標市場:淘寶上的目標市場,主要是追求時尚潮流,
喜歡網上購物的年輕網民。淘寶上競爭大,主要以特色的商品和價格以及良好的服務取勝經營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求,價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優惠,針對不同的消費者給予不同的服務。 我們針對的'群體:
a學生
b青年人
c企事業單位職員
選擇他們的原因是:
a他們有充足的時間上網
b他們的購買力相對較大
c他們比較注重個人的外在形象
d追求新鮮事物
2.2、網店介紹
我們的網店主要經營符合年輕人風格的外貿圍巾披肩,主要以民族風、復古風為主。我們網店注重信用以及產品的質量,為消費者提供優質的服務,如果顧客具有充分的理由我們保證無條件退換貨,以顧客至上的原則經營,努力打造出淘寶網店的好形象。
由于我們網店才剛剛起步,所以很多數據還未能達到要求,
以上數據則更能說明事實,
關于這一類目下的競爭對手的情況如下所示:
2.3、市場滲透和銷售量
市場滲透定市場滲透價法定價法價法市場滲透?定價策略是以一個較低的產品價格打入市場,目的是在短期內加速市場成長,犧牲高毛利以期獲得較高的銷售量及市場占有
網店策劃書2
一、活動背景:
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
二、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
三、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的`。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
網店策劃書3
一、 前言
隨著計算機網絡技術的飛速發展,電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一個角落的每一個行業。電子商務的崛起,改變了許多企業傳統經營的模式,也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。
而目前該公司的營銷模式主要處于原始的傳統營銷方式,即現有產品再找顧客。而且效率低,而網絡營銷推廣則是彌補這一缺點的方法,它提供一個買賣雙方互相了解的大平臺,有利于雙方的交流。提高了工作效率,降低了成本,擴大了市場,給企業帶來社會效益和經濟效益。相對于傳統營銷,網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經成為各國營銷發展的趨勢。因而,我們可以充分利用網絡營銷迅速的推廣我們的產品及品牌。
二、網絡市場情況分析
1.市場狀況
中國是茶葉原產地和第一生產、消費大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經融入到人們的生活中。現在的國內茶葉市場看似波瀾不驚,實際上卻是暗流涌動,眾多茶葉企業亟待破繭而出。但茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據和方向。可以說,國內的茶產業是“有名茶,無名牌”。因此,通過網絡營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2.產品狀況
我公司是一家大型茶葉銷售公司,主要銷售正宗安溪鐵觀音,安溪奕福茶廠廠家直營,擁有自己的高山原生態茶園。專業制作正宗安溪鐵觀音,專注于制作正宗安溪鐵觀音。安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。介于綠茶和紅茶之間,屬于半發酵茶類,鐵觀音獨具“觀音韻”,清香雅韻,“七泡余香溪月露 滿心喜樂嶺云濤 ”。除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。
3. 分銷情況
奕福茶業在全國各地有多家實體分店 曾榮獲農業部放心食品入選單位,福建省名優茶評審委員會省名茶,20xx年神農杯國際茶王賽銀獎等榮譽稱號。進行網上推廣及銷售,積極在招攬淘客。
4.競爭狀況:
從奕福茶業當前的主營路線來看,是符合當前大多網購消費群體對網上茶葉的需求的。因為鐵觀音具有一定的名氣,雖然不比大紅袍等,不過卻是適合更多的消費者,并且價格也相對的實惠。可相對的競爭者的數量也多,價格競爭就非常的激烈,除非自己是本地的能拿到比其它地方更優惠的進價,降低售價,以數量來賺取利潤。(剛好奕福茶業是屬于泉州的相對離安溪更近)
三、網絡市場細分與目標市場定位
1.消費者分析
A.由最近賣出去的商品來看,該店主要熱售的茶葉主要價位主要在300塊以下,很少有在400以上的,而且備受好評,所以我覺得該店鋪可以多豐富一些這個價位上的茶的種類且高品質的茶葉。茶葉的品質及價位是消費者主要關心的兩個方面,所以多從這兩個方面入手去做好茶葉。這樣有利于提高網店的生意。
B .從賣出去的產品來看,有一部分茶葉是用于當作禮品的。因此,茶葉的'包裝也是很重要的,店鋪可以從這一方面入手。使茶葉包裝設計具有廣告效果且美觀大方,突出產品的質量額同時又適合作為禮品。也可以在logo方面做一定的工作,讓消費者一看就有印象,同時又能突出產品的特點。
C .由于不同年齡階段的人品茶的習慣和方式的不同,所需要的茶葉可能不同,所以可以根據不同年齡階段的出一些不同的茶,來滿足消費者的需求,也可以給他們更多的選擇。 D.茶葉總與茶具分不開,店鋪可以與一些銷售茶具比較有好評有人氣的網店商聯合起來成為一個團體。如可以通過友情鏈接到有好評的茶具店鋪里面,這樣在給別人推廣的同時
對方也可能以互相推廣做為回報,這樣起到了互相廣告的效果,這有利于該店的宣傳與銷售,形成一整套的服務。
F. 在首頁上顯示的茶盡量是熱銷的茶葉,這樣更有利于吸引消費者。當然我們也可以一段時間上架一些新品,這樣有利于提高店鋪的瀏覽量,吸引消費者的眼球。
G .旺旺經常在線,方便買家和你的聯系。
2.競爭者分析
茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩定增長態勢。因此在網店賣茶葉的人也越來越多。進而行業之間的競爭也越來越激烈。面對競爭如何讓自己的網店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同為茶葉網店,只有了解同行之間的區別所在,競爭者的優勢所在,取其精華去其糟粕,看到自己網店運營的不足之處,這樣才能讓自己有優勢有本錢去競爭。而不至于被淘汰。
3.市場定位
茶,在中國是一種飲食文化的傳承。尤其是在福建,不管是在家里,還是在工作上,都離不開茶。茶的品種繁多,價格根據產地、季節、采茶時間等多種因素而大有不同。“奕福茶業”根據多種因素,將主要市場定位在中下等消費人群,奕福茶葉出售的是鐵觀音,可以滿足中下等消費人群的消費觀。
四、網店營銷策略
1、其實網絡推廣的方式有很多,比如我們在百度收索引擎里輸入衣服茶葉網店,可以收到很多的關于該網店的信息,可以看出在各網站發帖或上傳文檔是該網店的推廣方式之一。
網店策劃書4
一、項目背景
可愛嬌俏,搞蛋作怪的毛公仔述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現在隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。毛公仔已經是人們生活不可缺少的點綴!毛公仔消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了毛公仔本身所具可愛作怪的摸樣,讓人們愛不釋手外,美化床鋪,書桌等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更甜蜜,更和諧。
這樣我們創辦網上毛公仔店以毛公仔專遞為市場切入點,兼顧網站市場占有率和短期資金回報率來搶占市場,以滿足個性消費為主題,以毛公仔為試點帶動其他產品,最終能形成具有"嘟嘟毛公仔店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、公司介紹
1、鮮明的網店使命
有效、暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進毛公仔市場的大發展。我們的毛公仔將成為一個可愛的使者,把祝愿和幸福送到人們心中,為人類創造最佳生活伴侶。
2、網店目標
立足地大,服務中山,輻射華南。創建一流的毛公仔網店。
本網店將用一年的時間在中山的消費者群中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇中山作為網店試點,該區市場容量在200人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
三、經營環境與客戶分析
1、行業分析
"嘟嘟毛公仔網店"是由我們小組推出的面向5萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除中山火炬職院總站外,在中山各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以中山高校的大學生,高中生為重點,將來逐步擴大市場,以火炬職院為例,各類在校生近5100人,則中山高校共有近5萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的。
2、調查結果分析
本網店對中山的各高校的學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
(1)有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
(2)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但可愛迷人的品種。
(3)在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
(4)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
(5)影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等。
(6)購買行為節日性很強,一般集中在女生節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。
3、目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購一到2個,形成男女一對等等,在女生節這一天往往以班級人數為單位訂購毛公仔。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對毛公仔的質量要求比較苛刻,如不允許有破線等現象等。
四、經營策略
1、管理者及其任務
付小燕(組長)主要負責網站的制作和維護
方曉梅林春燕主要負責開發計劃
陳泳卿主要負責經營策略與項目規劃
梁福花黎許蘭主要負責市場調查和結果分析
2、營銷策略分析
2、1品牌策略
網店建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新。
2、2價格策略
嘟嘟網上毛公仔店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
2、3促銷策略
(1)宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式。
(2)服務方面
網上毛公仔店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨毛公仔贈送的禮品,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。
2、4渠道建設
就目前來看,毛公仔網店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地收取毛公仔。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見。
3、毛公仔網店策略實施
1、市場范圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在中山火炬校區作為試點市場,該區市場容量在200個以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
2、重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3、現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括:
(1)懸掛統一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以"嘟嘟毛公仔網店"網址為題懸掛。
(2)在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭建宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹毛公仔網店內容,并擺放實物毛公仔,在宣傳當天將配送禮品現場送給幸運觀眾。
(3)請學校廣播站播發"嘟嘟毛公仔網店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早、中、晚各一次,連續數日。
(4)為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"嘟嘟毛公仔網店"網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購30元以下的毛公仔,由網店付款。
(5)在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道。
五、營銷效果預測與分析
1、營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上。
2、支付方式
根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付。
3、訂貨方式
E-MAIL定單,直接進入"嘟嘟毛公仔網店"訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。
4、客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象。
5、消費特點
60元以下的毛公仔最受歡迎。
6、信息基礎設施
“嘟嘟毛公仔網店”主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設,我們小組將通過內部成員和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。
六、經營成本預估
1、原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值。
2、初期投資
這一時期,資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網店建立到網店正常運作起來大約需要一個月的時間。
3、第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和廣東市區。服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
七、系統開發計劃
1、系統開發計劃分析
根據網店創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們的網店。當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立自己的網店。在系統初具雛形后,將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的.完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求。
2、系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本網店實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊。
八、項目小結
1、主要工作完成情況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且網店從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃。另外,在系統開發計劃方面,網店也結合我校的實際情況,參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合網店的網站運作流程和設計流程,以及適合我們網店的系統邏輯方案。
最重要的是,針對目前毛公仔市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂購毛公仔,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足各高校不同年齡層次消費者的需求。
2、不足與困難之處
由于我們網店剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之。在網站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網店設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,“嘟嘟毛公仔網店”已初具規模,送人毛公仔之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網店一定會得到進一步的完善。
網店策劃書(二)
時尚對于我們21世紀的年輕人來說,已經不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個性,無論是語言,服飾還是飾品,都要走出自己的風格,最好自己的東西都是獨一無二的,隨著社會的發展,經濟水平的不斷進步,越來越多的年輕人開始選擇網上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。在網絡這個大平臺中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發展的中國市場中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網絡,借助電子商務的發展優勢,帶給我們更多的商機,開始我們的至富旅途。
一、網店介紹
1、店鋪名稱:風信子&時尚服飾
2、店鋪的經營范圍:
經營方式:網上經營,實體店鋪
產品概述:主要是各種時尚服飾,飾品。
3、網店經營宗旨及目標:
依靠淘寶的大平臺展示自己的小店鋪,以CtoC的經營模式。希望打造出時尚達人的樂園,我們的經營注重誠信,保證商品質量,努力成為淘寶世界中的皎皎者。
二、市場分析
1、市場概述:
隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。
2、目標市場:
追求時尚,個性,崇尚完美的時尚潮人。
3、產品分析:
服飾對于每個人來說,都是必不可少的,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經營服飾與飾品是有很大發展空間的。
4、競爭對手分析:
服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數不勝數,所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我店鋪定能無堅不摧。
5、消費者行為分析:
對于每個喜歡追求時尚和張顯個性的時尚潮人來說,沒多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的服飾和飾品足夠時尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會去計較價格,為了時尚。
三、網店的宣傳與推廣
1、用精美圖片:去專業和大型門戶論壇的服飾、時尚、等相關版區進行宣傳。
2、用加盟廣告:去淘寶、易趣、阿里巴巴等的網上商店進行留言宣傳。
3、郵件群發:普及面廣,但是針對性不強。
4、服飾飾品網購相關QQ群:實行難度困難,針對性比較強。
5、QQ好友:QQ好友口頭宣傳,一傳十、十傳百。
6、產品分類。
7、在線交流,友情鏈接
網店策劃書(三)
21世紀,是一個充滿競爭的社會,值得一提的是,今年是**年,中國面臨著金融危機的影響,很多廠家都倒閉,無法經營下去。現在趁著這個時機我在網上開一家店來滿足消費者的需求,這個意義對中國來說是特別的也是極具挑戰性的,而且,在這個網絡如此發達的今天,網上購物漸漸成熟,現在借著網絡的名義開了一間小店——“瑪麗艷”。
一、背景介紹
(1)愛美之心人皆有之,選擇一款好的化妝品對我們來說是非常重要的,選擇化妝品要么選擇國際品牌的,要么是純天然的 。瑪麗艷就是國際品牌的化妝品,他是引進法國FBI公司的。現在人們都是追求名牌產品,瑪麗艷非常適合大家用。在網上開店意思讓更多的人了解這個產品,二是想通過在網上開店來實現電子商務的目的,現在我們國家鼓勵大學生創業 ,而現在淘寶網給了我實現創業的夢想
(2)無尋找一個安全的網上銀行,并且注冊。因為在上網做買賣,不只是錢與物面對面的交易,人家還要看你的信用程度,所以要找一個值得信賴的網上銀行為我們解決收付款的問題,而淘寶網上的支付寶是通過實名認證的方式來認證你的帳戶,是很值得信賴的合作伙伴。
(3)在網上開店,還要找一個推薦的網站,這個工序是必不可少的,因為人們購買產品往往是被點名吸引的。店面的布置和裝飾可能更加重要,所以不能浪費了淘寶網里的“推薦櫥窗”這個功能。
在申請完成建立網上商店手續之后,通常可以獲得一個屬于該網站的二級域名作為商店的網址,這樣把你的十件商品放上去,就可以免費開店了,就可以采取各種常規的網絡營銷手段進行推廣了,這樣網上商店想不名聲大震也不行了。
二、產品介紹及經營目的
1、產品介紹:我店主要經營的是化妝類產品,有按摩膏,爽膚水,面膜等美容護膚品,主要源于法國浪漫之都——FBI公司
2、經營目的:網上開店具有的發展空加大,啟動資金少、創業成本低、經營方式靈活、交易方便快捷,可以獲得不錯的利潤空間。
三、市場分析
1、市場信息分析:網絡技術越來越發達,網上購物已經逐漸成為了一種潮流,隨著人們生活水平的提高,溫飽問題已解決,現注重的是個人的護理,人們越來越愛美,喜歡消費在自己的形象設計上,對奢侈品的消費也有了很大的提高,綜合看來無論從市場的空間還是產品消費都是具有巨大的發展潛力;隨著社會經濟的不斷發展,現在人們越來越追求時尚的,品牌的產品,追求對美和時尚的生活,所以,市場前景還是一片光明的。
2、社會競爭分析:展望目前的化妝類市場,競爭的形勢比較激烈,在這種形勢下打開市場,更多的是具有挑戰性,這個可以鍛煉自己的能力,戰勝自己,在淘寶網中提高地位。
四、目標市場
主要針對三種目標群體,一類是學生群體,因為現在的學生都比較愛美,注重打扮化妝,追求時尚;一類是,打工群體,他們在打工時存下了一些錢,也很想改變一下自己的形象,追求品牌產品,這類目標群體將會成為購買的一大主流,還有一種是有錢人家的婦女,這個國際的品牌剛能滿足他們,顯出他們的地位形象。
五、誠信
誠信對每一個企業都是非常重要的,如果一個企業失去了誠信,他就沒有存在的意義了,同樣在網上開店也是需要誠信的,如果你誠信信了,你的重復消費顧客就多,只有這樣才能達到永續經營。開店后還要注意一些細節問題,我們開店主要是轉顧客的口碑,讓消費餓哦著去分享我們的產品,我們應該給顧客一個最好的服務。現在我們是在銷售國際品牌的產品,如果再有一流的服務的話就可以占有優勢地位。賣出產品后,要在第一時間和買家取得聯系,發貨后盡快給買家發一封發貨通知信,并且附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后,還要與顧客保持聯系,做好客戶管理工作。
六、資金預算
盡管網上張羅著開店,有啟動資金少、創業成本低、經營方式靈活、交易方便快捷等特點,但是,還是少不了要用錢,所以必須準備小額資金,隨時準備著進行交易。
七、主要負責人
“瑪麗艷“淘寶店的負責法定人是我本人,還有一位是負責采購和發貨的拍擋,在中山駐守負責,所以,我們是兩個人組成的,不過我相信,在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!
我們都說三流的店買廣告,二流的店賣產品,一流的店買文化,我們點的文化是“愛與責任,感恩與圖報”網上開店丟我們來說是未知的金礦,只要能充分利用好肯定會帶來很大的收益,現在網絡營銷以誠信為先,質量作保證,只要在加上一流的服務就將回到來意想不到的收獲。
網店策劃書5
一、活動背景
伴隨著信息技術的發展,網絡所帶來的便利越來越明顯。本次我部主題活動策劃的基準點就建立在“網絡科技”之上,通過結合社會網絡趨向以及我校對各院網絡平臺的重視,最終擬定了相關的主題活動,一方面我們很多人都生活在信息為基礎的新經濟之中,經常參與到在線的教育、購物、娛樂當中。網購以其方便省錢、不受空間和時間的限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是理想與科技發展的完美結合,水利學院分團委學生會信息部將打造一個科技平臺,為我校廣大學子提供一個理想與科技文化相得益彰的機會,透過此次活動,希望讓同學們的科技夢重新插上高飛,搏擊長空的翅膀。
二、活動主題
讓科技突顯觸手可及,用藝術點亮理想人生
三、活動目的及意義
“模擬網店大賽”立足個人發展,通過模擬網購平臺,豐富同學們的業余生活,讓同學們更真切的感受到科技與生活的緊密聯系,一方面通過這樣的模擬方式,不僅可以為同學們積累關于網站設計、網站經營、網站構成等方面的知識,同時,更可以為那些有創業夢想的同學提供無風險的實戰機會,讓他們對科技的執著追求以及對自己的人生探索有一次直面的機會,這樣便將此次科技藝術文化節所給予的意義升華到一個級高點—科技服務同學,同學鑒定人生.
四、活動時間及參與對象
活動時間:
a)報名時間:xx年3月25日—4月1日
b)初賽時間:xx年4月3日—4月8日
c)初賽結果公布時間:xx年4月10日d)
決賽時間:xx年4月11日—4月17日(為期一周)e)
決賽結果公布時間:xx年4月19日
參與對象:長沙理工大學全體同學
五、活動負責單位
主辦單位:共青團長沙理工大學水利工程學院委員會策劃承辦單位:水利工程學院信息部
六、比賽概述“
模擬網店大賽”
1、此次“模擬網店大賽”分為初賽和決賽:a)初賽形式:要求參賽者交出一份詳細的網店經營策劃,在規定時間內將電子檔的策劃書交到指定郵箱。b)決賽形式:參賽者在提供的網絡平臺上建立一個虛擬網店,拿出自己的`閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,經營和管理模擬網店,在一周時間內進行買賣。參賽者可通過各種宣傳手段(如qq、人人網、海報等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯系取得商品;付款方式可以是現金或具有一定價值的物品,為方便管理,交易只在我院范圍內進行。比賽過程中嚴禁偽冒交易和作假行為,不許在規定時間外交易,此行為一經發現立即除去參賽資格。
2、審核標準:a)初賽:根據參賽者活動策劃書的優劣評定晉級決賽的名單;b)決賽:根據參賽者在規定時間內的成交金額以及參賽者的經營模式等綜合表現評分,滿分100分,其中創意分40分,金額分30分,服務分30分(根據顧客留言判定)
注:不得采用惡意手段刷人氣,如經發現,一經查實取消其參賽資格。
七、獎項設置
“模擬網店大賽”特設一等獎:1名二等獎:2名三等獎:3名(獲獎者獲得水利工程學院頒發證書)
注:一等獎同時將獲得水晶獎杯一座
八、活動流程
1、前期通過海報、展板、校園網站,人人等方式進行宣傳,介紹活動流程、比賽規則和評獎方式;
2、邀請比賽評委;
3、在網站上發布報名表,接受報名;(報名表見“附錄一”)
4、收集網店策劃書;
5、公布晉級名單;
6、在我院網站上建立專欄作為晉級選手推廣網店的平臺。選手進行售賣。同時選手可以自行通過其他方式進行宣傳(qq、人人、論壇、貼海報等)以提高網店銷售量;
7、一周后統計各網店總成交量及成交金額,并參考選手在活動期間的綜合表現進行評分;
8、通過我院網站公布比賽結果;9、為獲獎選手頒發證書。
九、經費預算
網店策劃書6
目前按照店內折扣+海報宣傳以及店外申請淘寶雙12活動+免費推廣兩條主線來走,盡可能引入更多的站內站外流量,從而達到促進銷售的目的。
1、 店內折扣
1)店長根據店鋪實際情況自定義店內寶貝折扣,建議在考慮折扣的時候留點余地,讓買家有一定的優惠空間來提出優惠需求。
2)品牌商家可以以不降價的形式來吸引客戶注意,反其道而行之,從而彰顯品牌價值。
2、 淘寶店內海報宣傳
建議店內采用大方得體的海報圖片來凸顯雙12活動的喜慶氣氛,下方列出幾個性價比較高或者主推的寶貝,圖片一定要有吸引力,并加上鏈接。
3、 店外申請淘寶雙12活動
目前雙12活動正在報名中,11月26日開始開放報名,淘寶官方說是沒有門檻,任何店鋪都可以參加,報名截止是12月10號24點;
從12月3日開始,響應買家請求;
從12月6日開始,五大主題頁面陸續上線;
12月12日,活動開始。
我建議先報名參加,這樣我們就有更多的時間來收集客戶需求,并作出響應,吸引到的'人氣也就更多。
建議在寶貝宣言里面加上極富個性化的語言,讓寶貝得到更多關注。
在響應買家請求的過程中,我們再視情況加入更多營銷推廣方式。
4、 免費推廣配套
針對雙12活動,同時我們要在淘寶幫派、一淘、淘寶論壇、旺旺簽名、店鋪動態等站內方式多做展現,具體方式和文案另行設置;
在站外,知名搜索引擎、行業購物網站 、圖片展示網站 等也以文字形式展現。
5、 活動進程的進展和執行情況分析
初步擬定雙12活動進程如下:
1)11月26日報名,并將店鋪海報做出,海報下方推薦寶貝和價格處以“問號”來顯示神秘感,并配上倒計時日期,達到吸引買家注意的目的,此時商品圖片和鏈接暫時不加;
2)12月3日開始逐漸響應買家優惠需求,每一天確定完需求后,可以將海報下方推薦寶貝的價格展現出來,但是仍然不要放上圖片和鏈接;
3)12月10日24時之后,可以配合雙12活動報名截止展示出關注度最高的幾款寶貝圖片和相應鏈接,并在海報中體現“雙12活動心愿價”。
4)12月12日,活動正式開始。
6、 其他事項
在活動中,有可能會遇到買家過高要求以及寶貝關注度不高或者寶貝不能滿足買家心愿價等等情況,需要視情況而定的,做出以下幾點補充:
1) 價格適當就好,心愿價格也不一定非要全部響應,有目的的響應部分熱銷商品;
2) 關注度不高,可以適當修改寶貝圖片以及宣言,有轟動效應才比較好;
3) 針對“雙12”做出寶貝關鍵詞優化,并且適當通過直通車和淘寶客做出推廣,吸引流量。
網店策劃書7
創業是創業者對自己擁有的資源或通過努力對能夠擁有的資源進行優化整合,從而創造出更大經濟或社會價值的過程。
綜述:
社會在發展,人類在進步,人們的追求更多的從物質層面上升到精神層面,對個人服飾、房屋擺設的要求也不僅僅限于便宜、耐用,而更多的關注它們是否大方、美觀,對贈送的禮品也更加注重其內在含義,正所謂“禮輕情意重”。
然而,人們在服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的選擇方面往往捉襟見肘。他們每天關心的不再是吃什么、喝什么,而是穿什么、怎么穿,送什么,怎么送。
我們從這一現象中發現了市場,我們將以淘寶網店的形式,為人們提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創意,為人們的生活帶來方便,增添色彩。
一、店鋪介紹
開辦于20xx年9月15日。主營創意家居、飾品等新奇特東西。本著誠信的經營態度,想顧客之所想,以顧客的角度出發的經營理念。
二、經營環境
1、行業分析
(1)市場調查
截至20xx年6月30日,中國網民總數為1。23億人,與去年同期相比增加20xx萬人;20xx年中國網購用戶數僅為208萬人,到20xx年中國網購用戶數已高達1855萬人,到20xx年中國網購市場用戶將達到7400萬人,交易額將可能達到1800億元。
美國、德國等發達國家電子商務用戶占網民比例已遠超30%,而在中國,這個數字是40%。
20xx年中國約有15萬人在網上全職或兼職經營網店,據估算,他們每月從中獲利超過了20xx元,這一數字遠高于20xx年中國城鎮居民月均收入,收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。
(2)選擇本行業的主要原因:
①成本少、風險低:與傳統的店鋪相比,網上開店不用租賃門面,不用繳
納稅金、水電費,只收取很少的商品上架費與交易費,有的甚至免費。而且按需進貨,不用擔心貨物積壓。人工成本低。
②經營方式靈活:網店不受傳統的營業時間、營業地點的限制。經營者可以全職也可以兼職經營,不需要投入大量時間去看店。快捷,能節約時間成本。網絡店鋪能面向全球、24小時365天不間斷營業,輔助以im工具、手機等通信方式和發達的物流配送體系。③消費群體廣泛:因為網店是開在互聯網上的,面向的是所有可能看到商品的網民或消費者,這個群體可以是全國的.網民,乃至全球的網民。很多賣家有獨特資源或渠道。比如賣品牌商品,很多人的朋友甚至自己就是專柜員工,以批發價、內部價拿到網上賣。
2、客戶分析,目標市場
據調查,通過網絡購買商品的人多具有以下特點:年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等,一項調查表明,中國在網上購物的網民一般網齡在2年以上,占總數的92。4%,其中,3~4年網齡的最多。
因此,本店的商品主要銷售對象是學生和公司白領。
3、風險因素:與實體店經營不同,網店經營雖然也面臨一些風險,但相對而言,風險要低的多。
(1)競爭者
有經營就有同行競爭,網店存在很大比例的重復貨品銷售問題,你賣我也可以賣,看誰競爭得過誰,且受信用高低的驅使影響,要接受顧客貨比三家、淘汰優劣的選擇考驗。但由于投入小,不少網店如果經營一段時期毫無起色,還有個改換門面的靈活性,很快就又可以嘗試經營另一新品。
(2)投入成本
既然投入了資金,那么就希望有所回報,但生意場上沒有僥幸,所以就存在資金投入風險。但目前網店的經營稅費、租金、管理費都較低,因此風險較低。
(3)淡旺季節
由于貨品的季節轉換、淡旺季之分等問題的存在,經營存在壓貨風險。但四通八達的網絡卻不受地域的限制,且網店的淡旺季并沒有很大的差異,因為上網是隨時隨地的,并不受季節、節假日的影響。
(4)技術風險
①internet網絡速率的風險;
②技術能力的限制;
③技術開發和商品化周期過長;
④國內外軟件的競爭和沖擊。
三、公司戰略
1、目標
(1)愿景:
讓有空氣的地方都充滿我們的創意!
(2)使命:
用創意為生活增添色彩!
(3)價值觀:
以最低的成本做出最好的效果。
(4)遠期目標:
在淘寶上開拓屬于我們自己的天地
2、發展計劃
基于對經營環境、自身實力等方面的分析,我們制定出如下的階段性發展計劃:
第一階段,在淘寶網上申請個人網店,開辦創意商店。由于資金、影響力有限,管理經驗不足,我們的創意商店首先在淘寶
網這個已經發展成熟的網上交易平臺上開辦,提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創意,并以組合的形式出售創意所需物品。
目標:壯大自己的創作隊伍,不斷創新,提供更多更好的創意;
與商家建立廣泛的合作關系,互利共贏;
提供知名度,擴大影響力。
第二階段,自立門戶,開設獨立網店。經過一段時間的經營后,隨著管理經驗的豐富,資金實力的增長和影響力的提高,我們將自建網站,開設獨立網店。
目標:進一步提高知名度,擴大影響力。
3、經營戰略
(1)總體戰略
網店與顧客良好關系的出發點有以下兩個方面:
①公平合理;
②完善的服務:顧客就是上帝;顧客就是效益。
(2)組織管理戰略
①管理方面的主要要求是:團隊要堅強;集中統一控制;用財務來衡量經營活動。
③組織原則:組織是可變的,不是永久不變的。以今天的組織來做今天的事是合適的,若以今天的組織去做明天的事,那就不一定合適了。要使組織機構與變化的環境條件相適應。世界上的事情變化很快,必須使自己的組織機構隨時與之相適應。再一點,組織機構要服從戰略的安排,一個網店的戰略,決定它的組織機構,并且要及時。
網店策劃書8
一、調研背景
互聯網在中國可謂是飛速的發展,它帶動著中國各方面的發展,20xx年中國電子商務市場2交易規模達7.85萬億元,同比增長30.83%。其中,B2B交易額為6.25萬億元,同比增長27%;網絡零售交易規模達1.32萬億元,同比增長64.7%;網絡團購市場成交規模達348.85億元,而這一數字在20xx年僅為216.32億元,同比增長61%。以上數據來自20xx年中國電子商務研究中心發布的《20xx年度中國電子商務市場數據監測報告》。
所以說電子商務與人們的關系越來越密切。
淘寶網,是亞洲最大網絡零售商圈,根據20xx年第三方權威機構調研,淘寶網占據中國網購市場70%以上市場份額,C2C市場占據80%以上市場份額。網上購物已經成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人,大學生作為一個擁有知識比較豐富的年輕群體,有著自己獨特的視角和發展空間。他們有眾多的大學同學、有豐富的課余時間、有強烈的創業激情。為探測該方案的可行性,為其市場定位提供科學依據,現由我們實踐第三組對我校大學生進行一次專項市場探測調研。
二、調研目的
1、探究大學生的消費心理、動機及其購買行為的特點,為市場細分及市場定位提供科學依據;
2、了解大學生對網上購物的認知。
3、明晰各大學生店主的經營策略。
4、分析淘寶平臺的.競爭態勢,及預測淘寶網各個參與方的發展方向
三、調研內容
根據上述研究目的,我們建議本次調研內容主要包括以下幾項。
1、探究大學生的購買心理、動機極其購買行為特點。
本部分所需要的主要信息點將包括:
(1)大學生平時網上購物的習慣——購買平臺、頻率、數量和商品;
(2)導致該中購買模式的因素——物流郵費、價格實惠、質量可靠;
2、大學生對網上購物的認知;
(1)大學生對電子商務的認識
(2)大學生對個網購平臺的了解及其發展戰略的認識。
3、晰各大學生店主的經營策略。
(1)分析其淘寶店的經營目標、資金和進貨渠道、
(2)分析其淘寶店的營銷策略
4、分析目前淘寶網店的競爭態勢,明晰主要競爭對手的優勢和劣勢,以及大學生開網店所面臨的機會和威脅。
四、目標被訪者定義
因本次調查是一項市場前景預測,我們在樣本定義時遵循以下原則:
一是樣本具有調查的準確性,以能夠基本反映大學生對開淘寶網店的認可幾可行性。因此,本次調查的母體是南昌工程學院的全體學生。
五、數據收集方法
本項目的數據收集方法如下:
1、大學生開淘寶網店的調查可行性問卷由我們小組根據問卷星的模版及我們的需要制作,問卷長度控制在2分鐘左右,問卷經小組成員討確定之后正式啟用。
2、采用結構性問卷,調查者為大
二、大三學生進行面坊問卷調查。
六、樣本量
根據以往的我們的實踐調查經驗,考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟型,我們建議本次研究所需要的樣本量約為200個。
七、訪員安排
1、本次調查工作由我們實踐小組的鄒鷹與楊杰負責完成。
2、正式調查前由實踐小組統一對鄒鷹與楊杰進行調查建議安排,以確保調查工作質量。
八、質量控制與復核
1、本次問卷復核率為10%,其中2%電話復核,8實地復核;
2、我們將實行一票否決制,即發現訪問員一份問卷作弊,該訪問員所有問
卷作廢;
九、數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本進行錄入復核,以保證錄入質量;數據處理采用SPSS軟件進行分析整理。
十、研究時間安排與報告提交
網店策劃書9
一、導語:
拍鞋網:國內最具影響力的品牌鞋銷售平臺,**年正式上線發布運營。總部坐落于中國休閑服裝名城--福建石獅。依托地域優勢,經過近5年的快速發展,與超過200家鞋類品牌供應商達成戰略合作伙伴協議。拍鞋網倡導正品理念,致力于為用戶提供最具性價比的鞋品和服務。截止目前,拍鞋網注冊用戶已達200萬戶級別,頁面點擊數超過350萬次/天。**年拍鞋網獲得由美國高盛集團和海納亞洲創投基金聯合注資千萬級美元的A輪融資,企業發展步入快車道。**年,拍鞋網平臺成交量達到5300萬人民幣,**年,平臺銷售總額即將突破1.2億元,拍鞋網計劃在未來5年內,打造成為一家數十億規模的大型品牌鞋銷售廣場。
二、策劃目的
互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,定制流程,讓更多的消費者熟悉了解拍鞋,樹立拍鞋店鋪形象。降低成本,讓更多人知道了解網店,得到更多的利潤。提高產品質量和售后服務水平。
三、市場分析
1、網購的發展在互聯網的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念,如淘寶網的發展越來越迅速,網購的大軍也越來越壯大。網購交易總額在逐年攀升,人們對網絡購物的認可程度越來越高,網絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網購市場潛力并充分利用網購資源,網絡商家便能以迅猛之勢發展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規模“入侵”以及其他國內網店之前盡快占領市場。我國C2C網購交易規模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態勢。可見隨著我國網絡購物滲透率的擴大,中國C2C網絡購物市場必將有一個長足的進步,網購市場的潛力巨大。
2、從目前的市場細分來看,拍鞋網的目標消費群是在校學生和工薪階運的中低收入群體,價格較低,比較符合學生和中低收入消費者購買期望。拍鞋網品牌、款式多,貨物量集中,參考對比度較高,也能節省時間,不用花大量的時間和精力去逛街,滿足了消費者全方位的需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
3、拍鞋網立足做個有責任心的企業,取得成就的同時,記住多回饋社會,多承擔一些社會責任,拍鞋網每個月都定期派專業的團隊去各大高校免費指導電子商務專業課的學習,實踐與理論相結合,讓學生們學起來更易接受,目前,拍鞋網已成為福建各大高校電子商務類的畢業生首選實習示范合作單位,深受學校和學生們的歡迎,為社會輸送了大量實踐型的電子商務人才,廣博同行們的贊許!
四、推廣營銷
1、先把自己的店鋪進行裝修,可以根據自己的喜好,風格,商品類型來裝修。
2、產品和價格:利用節日如情人節、圣誕節、新年,做商品促銷活動。春節即將到來,可以將店鋪商品頁面進行修改,更加貼近春節主題。或者如說買一件送小禮物,買兩件包郵什么的,來吸引顧客的眼球。后期可以進行一些活動,比如說“每日必搶”、“愛團購”和“新品牌入駐”等,這是拍鞋網改版后的三大王牌版塊。促銷等于是商品有價格優勢,這樣必定會大大提高店鋪的`訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業績。
3、(1)在聊天工具上進行宣傳,阿里旺旺心情、個人中心,QQ的說說、日志都可以進行免費的推廣與宣傳,可以只報店鋪的地址鏈接也可以加上關于自己網店賣的商品、網店賣的商品范圍等等信息,讓大家可以更加容易的了解我們的網店。
(2)社區論壇是是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,就從這一點上來說社區就是我們宣傳推廣的好地方。發貼有助于打響店鋪的知名度,店鋪人氣的提高自然會帶來瀏覽量,自然會帶來生意。
(3)可以上貼吧發帖、跟帖做宣傳。
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳。
(5)為自己的網店做廣告語、廣告海報、flash、廣告視頻等等,發在各大網站上,喜歡的人自然就會點到你的網店里,就會帶來生意。
4、利用關鍵詞:老師說過,如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關鍵字,那么商品展示到買家面前的機率就越大。當我們想去網上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網首頁直接搜索自己想要的商品。關健詞可以是品牌、適合人群、類型、閉合方式、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等,這些關鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果。
五、實施計劃
在網站推行期間,逐步完善并加強管理。對于試行期間出現的問題應予以及時加以糾錯。減少網店問題,增高銷售量。
網店策劃書10
一、前言
由于本人長期研究淘寶網店和網站,并且也幫一家服裝店開了個網店有了自己的想法,特此想好了一份策劃書,希望能使自己的小店利潤與名譽的雙豐收。
二、服裝市的場調研與分析
(一)品牌服裝的市場
就目前而言我們的品牌在淘寶上還是比較少的,并不能滿足廣大消費者的需求。而且服務有很多的欠缺,經過觀察與研究因此想做這個品牌的服裝。
(二)網店的發展的前景
網店的最大特點是針對的地區非常廣泛,全國各地只要可以上網就可以看到我們的店鋪,而現在上網購物已經成為一種趨勢,因此發展前景是非常不錯的。
(三)行業技術問題
我們會緊跟時代的腳步,不斷的學習新網站技術,并且發揮我們的創造力,讓小店越來越受消費者歡迎。從技術的角度出發,我們的專業就是網站開發,做網店技術方面我們是非常成熟的。
(四)市場前景
網民增長的速度也非常的快,網購也進入高速增長期,網上購物已經成為年輕一代的主流的購物方式。
就淘寶網購總體來說,已經成為大學生購物的主要方式,基本現在每個大學生都有網購的經歷,所以這個趨勢環境會越來越有利于本網店的發展。
(六)同行競爭對手
通過市場調查,總結開服裝網店的還是非常的多的,就品牌而言會比較少一點,所以開個品牌服裝專賣店的競爭度相對是比較小的。因此我們選擇
品牌服飾銷售來提高效益。
三、公關策略
(一)方向的制定
1.環境利用
利用網絡上各大娛樂網站的論壇,去發布自己的網店廣告,發帖是免費的,沒有成本的,百利無一害的,所以去各大娛樂網站為自己的店鋪做免費的廣告進而推廣自己的網店
2.目標方向
喜歡網購的大多還是女性,因此做出的圖片要符合女性的審美,這樣點擊率會比較好,服飾的選擇也是針對青年,畢竟網民大多還是以青少年為主的。目標顧客的特點就是年輕、時尚。
3.營銷方向
(1)多做活動,大家看到打折的商品都會有購買的沖動,利用人們這個心理我們可以大力的網上做一些打折活動來提高商品的銷量。
(2)免郵,沒有郵費的商品是顧客首選的對象,少賺點,免郵,這樣你的人氣會大大增加的,不愁不能長遠發展。
(3)會員制,會員可以享受更多優惠哦,多多的回頭客,也是一種免費的廣告哦
(4)優惠券,顧客有了你的優惠券,想要購買商品是第一個想到的自然是你的網店。
4.大力宣傳
同上文利用網絡上各大娛樂網站的論壇,去發布自己的網店廣告,發帖是免費的,沒有成本的`,百利無一害的,所以去各大娛樂網站為自己的店鋪做免費的廣告進而推廣自己的網店
(二)生存的選擇
貨源就要加入一些品牌服裝公司的聯盟了,這樣我們的商品的品質會得到很好的保障,不必因為購買的假貨使自己蒙受不必要的損失
3.實體店鋪方面
實體店鋪我覺的還是有必要開的,這樣不至于在前期網店沒有知名度的時候就因為虧本讓自己的網店無法經營下去
四、項目實施
(一)、發揮自身優勢,重塑品牌形象
(二)、實施人性化管理
(三)、利用各種途徑,宣傳品牌形象
五、項目評估
(一)、有助于品牌形象的提升;
(二)、活動形式與內容參與感強,實現品牌與消費者互動,加大關注;
(三)、組織形象更加鮮明、組織結構更加成熟;
(四)、網店利潤較低,但長期效益明顯。
網店策劃書11
衣見鐘情邦網店商業策劃書
班級: 商務1202
小組成員:張亞普 呂曉蕾 張歡
成員學號:33 11 34
聯系電話:18203246269
目錄
1項目背景???????????????????1
2市場分析???????????????????8
3競爭分析???????????????????9
4網絡營銷策略?????????????????10
5店鋪設計???????????????????6
6店鋪及產品展示????????????????7
一、項目背景
1.1網上開店的原因
運動時尚對于我們21世紀的年輕人來說,已經不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個性,無論是語言,服飾還是飾品,都要走出自己的風格,最好自己的東西都是獨一無二的,隨著社會的發展,經濟水平的不斷進步,越來越多的年輕人開始選擇網上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。
在網絡這個大平臺中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發展的中國市場中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網絡,借助電子商務的發展優勢,帶給我們更多的商機,開始我們的至富旅途。
網上銷售的潛在客戶基數龐大,投入資金較少,方便快捷,不需要店面、雇員,商品可以任意組合,實現多品經營,省去大量廣告宣傳費,不受店面控制等。
1.2 小組成員及任務分配
組長:張亞普
組員:呂曉蕾 張歡
任務分配:
張亞普:網絡營銷策略 店鋪及產品展示
呂曉蕾:項目背景 市場分析
張歡:競爭分析 店鋪設計
二、市場分析
2.1、市場概述:
我店主要面向18-32歲追求時尚運動,個性,崇尚完美的在校大學生。 近年來網絡技術迅速發展,互聯網作為傳播信息的新媒介越來越受到人們的關注,特別受到新一代大學生的青睞。網絡作為獲取知識和信息的新途徑,對大學生的學習、生活乃至思想觀念產生著廣泛又深刻的影響。大學是一個由眾多青年組成的求知群體,作為新一代大學生思維敏捷,創新能力強,追蹤現代科技發
展,善于應用現代科學知識溶入日常學習與生活之中。
隨著網絡的廣泛發展和大學教學方式的自主,大學生在進入大學后,無論是學習還是生活都和網絡的連接越來越密切。學校的網絡設備不能滿足學生的需要,所以學生們開始自己帶電腦去學校,一方面是為了學習需要,還有就是利用課余時間,學生們用電腦聽歌、看電影、小說、新聞、購物。來豐富自己的生活。
2.2、主營商品分析:
我店主要銷售各種時尚運動服飾。
改革開放以來,我國綜合國力顯著增強,工業制造水平不斷提高,體育服裝生產也由基本滿足群眾需求逐步發展到“走出亞洲、面向世界”的國際化標準市場,但我國體育用品生產制造與歐美。
隨著中國人民生活水平的極大提高,消費觀念的轉變使體現青春、時尚的運動休閑服飾越來越受到人們的青睞,這也就促進了中國運動服裝市場的消費增長。近幾年,中國運動服飾和運動鞋的市場銷售總額均保持了近兩位數的規模增長速度。
大學生購買運動服價格范圍適度;品牌運動服受追捧,國產品牌具備競爭優勢;運動長褲與運動T恤在學生中擁有比例最高;運動需求是購買運動服的主要動機。因此,企業應該圍繞大學生群體制做出適合其購買的產品,以占領該消費階層。而且運動服最大的優點是不怕“撞衫”,而且是越“撞衫”越好。體育用品制造業是體育產業重要支柱,體育服裝生產制造又是體育用品生產廠商的主要項目。
中國體育服裝行業逐步發展成為當今中國體育產業的重要組成部分。從早期純粹為比賽而設計生產的運動服和運動鞋,到現在代表時尚和流行的絕對主力,體育服裝的發展幾乎就是中國體育產業發展的縮影。所以,我店鋪經營運動服飾是有很大發展空間的。
三、競爭分析
3.1、競爭者分析
在市場經濟條件下,競爭是一種自然的不可避免的現象,近幾年網絡發展很快,網商越來越多,淘寶開店的'人越來越多,可以說是不計其數,要想立足淘寶必需要明確一點,那就是商品的核心競爭力。
所謂核心競爭力就是指你的商品競爭力,不管是從商品的質量、銷量、好評量
及客戶的滿意度方面來評價都是一流的,這些商品往往能汽發客戶的購買欲望,通常來說一家網店直接的核心競爭力就是你的商品銷量然后到網店的信譽度,我們可以換位思考,一家網店如果沒有信譽,沒有信譽,而且好評量又比較低,我相信做為買家的你也不會去購買人家的商品,所以網店的核心競爭力不光光是信譽和商品銷量,好評量大整個網店當中直到了舉足輕重的地位,每一個網店商家都必需打造自己的網店核心商品,樹立起商品核心競爭力的意識。
網店的整個運營在明確了商品的競爭力后,我們接著要做的是主推主打商品,也就是銷量好、評價高,讓人一眼看去就想購買的商品,做為客戶都有一個從眾的心理,所以樹立核心競爭力商品往往能在網店當中發揮重要作用。
中國電子商務研究中心近日發布了《20xx年度中國網絡零售市場數據監測報告》。報告顯示,截至20xx年年底,中國網絡零售市場交易規模已經占到了當年社會消費品零售總額的6.3%。而這一比例在20xx年僅為4.4%。
“這也許意味著電商改變零售業格局的開始。”中國電子商務研究中心分析師莫岱青對法治周末記者說,中國電子商務研究中心還預計,這一比例還將保持擴大態勢,到20xx年達到7.4%。
相關數據顯示,截至20xx年12月,正在運營的個人網店數量達1365萬家,同比減少15.7%,而這一數字,也是自20xx年來首次出現下滑。
另有機構報告數據顯示:淘寶網現有職業賣家600多萬,每天停運或倒閉網店數量近萬家。其中絕大多數網店賣家辛苦經營,卻面臨無錢可賺、甚至虧本的尷尬局面。
近年來,諸城城市道路逐步拓寬,道路兩邊的花草綠樹也漸增,為市民戶外跑步、做健美操鍛煉身體提供了優越的環境條件。與此同時,生活質量的提升使許多市民的健身養生觀念悄然發生了變化,更多的人喜歡穿著休閑運動裝鍛煉身體。
休閑運動服市場調查報告顯示:據統計,運動休閑服飾市場近年來每年以40%的速度遞增,服飾的單價大約在300–800多元不等,而且其消費的主力是18歲到35歲購買力相對較強。
休閑運動服市場調查報告分析從服裝類別來看,男裝、女裝已經很成熟,一線市場、二線市場、三線市場中做得比較好的品牌已經基本固定,市場的形態也
網店策劃書12
一、項目名稱
關于在淘寶網上開網店的策劃。
二、經營范圍
主要銷售國內和國外各種品牌運動鞋如安踏,361°和其他品牌鞋,并著重挑選其中性價比高且質量上乘的產品,其中款式分為籃球鞋和板鞋以及其他休閑鞋,款型分為男款和女款。兼營各種男女新款服飾以及各種小飾品。
三、服務宗旨
低價格,高品質,高服務,誠信經營、顧客至上!
四、市場分析
1.環境分析
自20xx年邁入新世紀開始,中國電子商務至今已在一個嶄新的歷史時期間探索發展了十年。中國電子商務經過十年的發展,在20xx年全社會對電子商務的認識已經進入到一個新的層次,從企業追求通過電子化的交易概念求新求變轉變為以商務作為核心和根本,吸納電子手段豐富業務渠道,最終實現市場價值的提升。從企業角度看,可以越來越多的看到傳統行業企業目光從平臺建設的初級層面聚焦到新渠道建設的更深層面,渠道價值的評價與挖掘成為企業的著眼點;從政府角度看,電子商務的發展已經逐步與社會資源、宏觀經濟指標相對接,如何通過發展電子商務拉動經濟提升、轉變經濟結構、預測經濟走勢成為政府的關注點;從消費者角度看,電子商務的價值已經從時尚化交易手段為導向逐漸演變為理性消費、便捷消費、安全消費為導向。
十年間,阿里巴巴從不滿周歲發展成為五大業務并行的上市企業;網盛從中國化工網等垂直電子商務平臺集群到推出生意搜索平臺;百度從信息搜索服務延伸至C2C領域。十年間,中國電子商務市場規始終模保持40—50%的高速穩定增長;電子商務從高科技逐步走進千家萬戶,成為中國企業與消費者日常商務與生活重要組成一部分;電子商務交易額規模在中國消費總額的占比從幾乎為零穩步增長到5%,并之開始顯現對GDP的拉動作用。阿里巴巴旗下網站淘寶網成為了我選擇自主創業的對象,他蘊含著巨大的市場,進入門檻低,創業風險低,特別適合我們才畢業又沒有很多資金的大學生。20xx年11月11日雙十一的促銷活動讓我看到了淘寶網的真正潛力。
2.可行性分析
席卷全球的金融風暴無疑促進了網上銷售事業的發展,同時隨著運動鞋市場不斷擴大以及網絡的大范圍普及,網上銷售運動鞋是一個嶄新的重要市場。而據
市場研究公司最新發表的研究報告稱,20xx年在線運動鞋銷售市場的銷售額將比20xx年增長一倍。
由于受到顧客現實購買力因素的制約,我國運動鞋消費者市場區隔是明顯的,大致可以分為三類市場,一個是富裕層市場,位于金字塔的頂端,對應的人群為一線城市如北京、上海、廣州的高收入階層,對應的品牌如NIKE、ADIDAS、REEBOK等國際大牌;還有一個是中間層市場,也就是金字塔的中部,對應的是廣大的城鎮人口,中低收入水平者,對應的品牌則是包括李寧、安踏、匹克在內的眾多國產動動鞋;金字塔的底端則是超過8億人口的龐大的農村市場,這里是國內雜牌及仿冒品的地盤。
3.競爭分析
經過SWOT分析。首先我們的優勢在于網上賣東西成本極小,只需要一臺電腦,一部24小時開通的電話,一部照相機即可。同傳統的實體店相比具有經營成本小,免稅等優勢,并且物美價廉,具有極大的價格優勢。而且我們的顧客不止是我們一個小縣城,小地區,小城市。我們的顧客是面向全國的,市場潛力巨大。
劣勢在于我們是網店經營,無法讓顧客真實的看到商品以及試穿商品,所以這對我們的銷售是極為不利的。再加上網絡的虛擬性,中國的互聯網交易正處于成長階段,雖說市場潛力巨大,但是很多顧客還是趨向于傳統的實體店購物。
機會在于市場需求大、可爭取相當的市場份額,競爭者相對較少,新興的產業蘊含著很大的機會。
威脅在于潛在競爭者比較多。現有競爭者的實力很強,占據了大的市場份額,作為新開的網店要走的路確實又遠而且很艱難。
4.目標市場與定位。
我國的運動鞋市場潛力巨大,除了專業運動鞋消費者(運動員)之外,我國體育人口是運動鞋最大的潛在消費群體,現在堅持鍛煉的多是青少年和老年人,調查顯示,16—25歲的體育人口數量,占該年齡段人口總數的33.4%,位居榜首。另外根據中國民意調查網的調查數據分析,消費者在網上購運動鞋的價位選擇:100元以內占據19.2%,101—200元占據46.1%,201—400元以及400元以上占據34.6%。
從以上數據分析,我們會根據不同的地區和不同的人群制定合理的產品價格,我主要把目標市場主要定在購買力的中間層市場輔之于富裕層市場,并根據不同區域的不同價位的'產品銷售情況進行及時地銷售調整。例如在廣大大城鎮中,著重銷售李寧、安踏、匹克以及沃特,在內的眾多國產動動鞋,并將物美價廉的產品定為主打產品;又如在北京、上海、廣州等地區,著重銷售NIKE、ADIDAS、REEBOK等國際大牌,并將產品定為于價格高且款式新潮階層,而其他地區亦是以此類推。另外,將線下的目標群體定為運動鞋最大的消費群體—青少年階層,而不容忽視的是在青少年團體中占據重要份額且有一定的經濟來源的大學生,而且大學生是最具潛力并且也是特別喜歡網上購物的群體,我們本身就是一個活生生的例子。所以我們會借助全國各高校的人際關系網絡,以及各個學校的同學。拓另一片大學生市場,從他們所在大學的網站、論壇、QQ群、宿舍生活區等入手進
行各類宣傳活動。
五、營銷策略
我們將在人氣比較高的售鞋網站,高校論壇,貼吧上發布我們部分富有特色的產品信息,同時也將選擇人氣最旺的視頻網站投放我們獨具一格的產品視頻展示。競爭力較低的地區以較低的價格優勢來提高銷售業績,并且我們還會聘請具備一定能力的人才作為本店的代理商,提供給他店內所有產品的詳細信息以及定時的與他進行交流,收集反饋信息,把握市場的趨勢,制定進一步的營銷策略,盡量為客戶提供最優質的服務,從而更好地把產品推廣到當地市場之中。而各代理商在銷售過程中將會得到一定的利潤,并還會根據其銷售記錄給予一定的獎勵。
我們的產品推廣策略如下:
1.視頻推廣
在人氣最旺的視頻網站中,投放由本團隊制作的寶貝視頻展示,該視頻中帶有本店的店名及店址,起到一定的宣傳推廣作用。
2.論壇推廣
在各大資源論壇以及各大高校網站推廣,能夠起到精確效果,
3.博客推廣
利用新浪百度以及騰迅QQ的博客介紹自身產品及網店,樹立產品品牌。
4.郵件推廣
利用電子郵件廣告來推廣自身產品,是一種最常用的和最簡單的方法,并且方便快捷見效。
5 。網店推廣
在專業的網上商店推廣網站免費注冊推廣,如名氣較大的網店xxx(xxxxxx),。xxxx導購網(xxxxxx)。
6.主動宣傳
我們將主動宣傳,把網址連同網站相關資料做成一個簽名,或文字連接,或做成一個圖片,貼在各網站上。
7.與對方網店交換廣告
既然開始經營網店就要關注業內同行的網店,很多網店經營的和我們不同的產品,我們可以與他們聯系交換廣告,以增加客戶源。
六、財務分析
財務也是最頭疼的事情,初步想的是家里父母贊助加上銀行貸款開店。低價的貨源和誠信的供貨商是網店成功經營的可靠保證。
七、服務策略
1.支付方式
我們可以采取支付寶與網上銀行支付的付款方式,另外也有一般的銀行轉
帳。在各大銀行都應開戶以便顧客匯款。也可以貨到付款等多種付款方式。
2.發貨方式
采用快遞或者平郵等方式,主要根據顧客的選擇。郵費基本在12元左右,根據地區和郵遞的方式不同價格也會不同。
3.商品退換
(1)送貨上門的用戶收到貨物時,請仔細核對實際收到商品與送貨單的商品名稱、、規格、數量是否一致,如商品缺少、商品不符、包裝破損等問題,請當面及時向配送人員提出,過后不予受理。
(2)選擇普通郵寄和EMS的用戶,請您在收到貨物時當場檢查,如果發現貨物在運輸途中破損,您須要求郵局出示相關證明并拒收該包裹,我們將為您免費補發商品。
(3)您在本網所購商品均可享受“7日內不滿意退換貨”;退換貨條件如下:a。收到商品7日內(郵寄以當地郵戳為準),商品沒有投入使用,即原包裝完好全新,沒有開封,不影響再次銷售。并提供完整的原發票、發貨單,及說明退換貨原因。
b。不滿意退換貨由用戶承擔配送費用。
(4)。我們保證我們售出的商品與您親臨商場選購的商品享有同樣的品質保證;
八、小結
網店經營也算是一個比較適合我們這種剛畢業的大學生吧,風險投資小,成本低。如果效益好的話,我可以進步向實體店發展。采取實體和網店聯合的經營方式,進一步脫戰自己市場,打造屬于自己的品牌。
網店之路漫長而艱難,吾將上下而求索。
網店策劃書13
一個成功的網店策劃書對一個網上商店的前途是何等的重要。猶如水對于魚,翅膀對于鳥一樣,我們深深的體會到這一點。所以我們在做策劃書之前做了縝密的調查與走訪,在幾經商議后最終完成了我們的網店策劃書。
首先我們把我們的LOGO放到了我們的第一位。因為他是一個網店的靈魂。沒有他就沒有一個網店未來的路可走。然后我們就策劃了一個完美的方案。制作了屬于我們自己店鋪的LOGO跟BANNER.然后就是我們的經營理念問題,我們深知現如今市場競爭的殘酷性。所以能夠征得顧客的滿意就是你在市場競爭中的一種別樣的勝利。另外的就是我們的店鋪內飾的設計以及附帶的我們在網上所要做的一些宣傳。這些我們都應該很認真的去做,因為每一步稍有不慎,都有可能影響到我們未來的網店經營。比如我店提出的口號就是:我的地盤,聽你的,一定要把顧客放在首位,因為顧客就是上帝,。只有把顧客服務好了,自己的店鋪才有可能興旺發達。
我們的店鋪主要從網店基本建設,市場分析,營銷策劃,市場定位等這幾方面進行整合。
一、網店概況
我店的基本概況是:我店是一專門從事與男女有關的產品及化裝品等的網上名店。現店。首先我們的定位一定要準確,我們就是在針對年輕的消費者。因為他們對新鮮的事物接受能力比較強,比起中老年人來說他們要前衛的多。而社會的現實情況也是這樣,在上網的人群中,年輕人要占到絕大部分,而我們的店鋪也恰恰就是開在了網上。所以我們主要消費人群也就是年輕人。
二、市場分析
首先他是一個比較廣的一個概念。所以針對這種情況我們特對起進行了分類。在市場分析中,我們主要從產品分析,消費者行為分析,競爭者分析此三方面進行論述。
我店主銷各種化裝品及男女有關產品。產品最主要的特點是:愛美麗、時尚、潮流有質量保障的產品。
消費者行為分析:
消費者在網上購物的多為青年人,中年人。擁有前衛的思想與不同的品位。我店特為此在網上建立了消費者反饋專欄、產品咨詢專欄、購后服務專欄。我們針對不同的消費者將提供不同的服務。保證進入我們店的每一位顧客都能得到自己最滿意的商品。
競爭者分析:
如今在網上購物已經變的日益頻繁,成為生活中的必須。就目前而言,網上的商店可謂魚目混珠,種類繁多。相對于剛開店不久的我們,由于市場定位的差異化,我們將利用我們的優點迅速提高我們的知名度和誠心度。在相當多的同類競爭者面前,我們將集眾家之所長,通過自己創新的理念、新穎的產品以及獨特的經營管理方式來爭得自己的一席之地。在今后我們一定講求誠信,絕對保證產品質量,以回報廣大的消費者對本店的大力支持。
三、營銷策劃
相同的方式我們的營銷策劃也主要從銷售層面,服務層面以及信息反饋三個重要方面進行論述。
銷售層面:
店設立有十天以內最暢銷的產品銷售排行榜。
服務層面:
進行互動交流,通過信息傳遞幫助顧客作出最佳選擇。
建立長期買賣關系,培養忠實顧客。
布置一個歡快的網店的消費環境,爭取讓顧客得到一個快樂的購物心情。
為了更好的服務消費者,理解消費者。我們特制訂此反饋表。
也許您光顧了我們的網店,您感到了無比的快樂。琳瑯滿目的商品讓您激動不已,可能也由于某種原因讓您對我們愛莫能助。那么它可能是:()
1產品價格太高
2層次太亂
3產品缺貨
4產品太多,無從選擇
5欲進行產品對比
最后是我們的團隊介紹,之所以我們把這個東西放到了最后我們認為團隊是誰并不太重要重要的是我們的店鋪在網上能夠取得比我們團隊更加輝煌的成績。
網上開店有兩種選擇,一是賣實物,二是賣虛擬物品(賣點卡,充值[Q[Q增值業務等等)。先說說賣實物吧,有資金有時間的朋友可以選擇實物作為貨源。賣實物最重要的是要選好貨源,如果貨源不好,不好向買家交代,您的店鋪信譽可能就會被質疑哦;而且賣實物的話必須保證不能中間斷貨,不然的話買家不滿意會對您不利哦。賣實物還要跑郵局,為貨物拍照,然后還要上傳照片到互聯網,再傳到店鋪里,這樣一來就要花費很多時間和精力,但是效果不一定還會很好哦。
第二個選擇就是賣虛擬物品。這個是我要建議的。虛擬物品是指賣點卡、充值[Q[Q增值業務、Q點Q幣、游戲卡等等,因為他所需要的就是一臺電腦和一個軟件,不需要進貨源,所以稱虛擬物品(手機話費游戲點卡這些商品是不需要郵寄的,統稱為虛擬商品)
為什么要選虛擬物品呢?虛擬物品需要的成本少,投資風險相應減少。重要的一點是賣虛擬物品是迅速提升您店鋪信譽和人氣的不二之選,對于網上開店,信譽是很重要的,這不同于實體店。信譽好您的生意相對來說就會好一點。
一、對于新手來說、開網店做虛擬充值品,要比賣其他的實物品,好起步。大家都知道,網店的信譽度是很重要的。那么新手開店,都是從零信譽度開始的,打比方,你做服裝,顧客來之后,看你店鋪里沒有信譽度,會害怕你衣服的質量不好而不敢購買,這也就是,為什么很多賣實物的新手,開店一個月都不會有生意的'原因,不是沒顧客來,而是來了,沒有買。那么虛擬充值品,就不存在質量之分,只要能給顧客充好就行,所以,沒信譽度,照樣賣貨!
二、我們開店的目的是賺錢,你是新手,沒經驗,如果你沒實體店鋪,就是說,你自己沒有貨源的情況下,當然要選擇投資成本小的,降低風險,一開始,誰也不能說直接上幾千元的貨拿回家來再往出賣,如果賣不出去,不是壓貨了么?損失可想而知。做虛擬充值,只需要投資300元買個充值軟件就可以了!沒有其他投資!這對我們來說,能開一個網店,不算什么,不過就是一頓飯錢,甚至是一件衣服的錢,卻能給你帶來收益!為何不嘗試?而且,你本身沒有經驗,可以先從這個做起,經驗都是慢慢積累出來的,先開一個小店,能學到很多東西的同時,還能積累信譽度,等你有把握自己能做好淘寶,再多投資增加一些項目經營,會事半功倍!
三、新手對淘寶并不是特別了解,就算你看了大量的帖子,到實踐操作的時候,還會有很多不明白的地方,浪費大量時間還是一頭霧水。那么你做充值品,我會一點點從頭開始教你,從注冊淘寶、實名認證、軟件安裝、軟件使用、上傳貨品到店鋪、開店、網店裝修、全部都教會你!可以語音、遠程指導!而你只需要投資一個軟件的錢,就能換來全方位的服務,讓你做好網店!可以說,售后要遠遠比軟件的價值還大!而且本人是全職的,教過的人也很多,算是比較有經驗的,你開店以后,有任何不懂不明白的地方,都可以隨時問我!我會耐心幫你解答。軟件哪里都有賣的,所以說,選擇一個好上家,就是你成功的一半!所以、不會不要緊,只要你想做,我就能教會你,而且操作也非常簡單。
四、很多人,并不是一開始就要全職做淘寶的,你可能是學生,或者是上班族,想增加收入,有的人會苦惱沒時間,可是做虛擬充值品,你完全不用擔心這點,虛擬充值品,不涉及到物流,所以不用你來回跑郵局!商品描述和圖片,都是提供現成的,你不需要制作!你忙,沒時間,不要緊,軟件有自動發貨買貨共功能,可以完全不用人工操作!你可以在線托管,也可以離線托管!這就是電子商務時代!開網店,趁早不趁晚!早做大贏家!月入幾千?上萬?都不是夢!也絕對不是傳說!
天上是不會掉餡餅的。
其實做任何事情都不難,只要自己付出努力就會得到收獲的。淘寶創業,主要靠的就是自己的宣傳與推廣。
網店策劃書14
一、網店定位
策劃背景:開一個成功的網店是我現在努力的目標。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專職也不遲,因為這樣可以降低創業風險,給自己留條后路!網店名稱:我們的世界
經營模式:集體經營(兼職)
主營商品:時尚女士服裝和精品
網店定位:淘寶網
網店人員:3人(1個處理白天的客服和具體事務;1個管進貨、上新品,以及考慮促銷創意;1個做售后服務)
客戶定位:白領人士、在校學生、經常上網的年輕人等等
價格定位:10~~100不等
顧客的購買準則:
(1)網上購買商品便捷、便宜、商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。
(2)網上購物不受地理位置的限制。消費者無論身處何地,通過互聯網就能訂購到自己喜歡的商品。
二、市場分析
宏觀市場:開發電子商務,拓展市場空間服裝快速反應是世界服裝業的發展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應體系,墨西哥等中美洲發展中國家參加美國的快速反應系統已取得了顯著的利益。
隨著社會經濟的不斷發展,現代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化,不斷地塑造個性和魅力,就已成為人們在新時期是消費觀念。服裝當然是人們不可缺少的,尤其是對于愛漂亮的女士,她們對時尚服裝的的渴望和需求總是源源不斷的,所以服裝在淘寶上有很大的市場。
微觀市場:在淘寶開店,投資小,運營費用極其低廉,是一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業的店鋪。輔助以QQ、手機等現代通信方式和發達的物流配送體系,就構成了網上店鋪的軟硬件環境。
競爭對手:在淘寶網服裝店多得不勝數,可是我認為只要把店給做得有特色,在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的焦點的。正因為服裝市場的白熱化,競爭者也是相當的多,競爭力也是非常的強。
風險預測:淘寶網的服裝的價格都比較便宜,如果找不到好的貨源,那么利潤就不高了。還有的是淘寶網的服裝店已經有很多了。
三、營銷策略
組織協作:(包括組織結構、協作及對外關系)
首先根據市場調查人員的調查結果來確定網店商品銷售,然后通過促銷、網絡推廣人員的宣傳來提高網店的知名度,引起顧客的購買欲望;再就是訂單處理人員打印出訂單交于發貨部門發送貨物,最后就是售后部門人員的服務。
商品策略:從整體效果到衣服的毛領、袖口和紐扣的細節;產品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明;產品的文案有對它的品牌的全面敘述,甚至是自己的感受。最后有產品的官方網站鏈接。“讓買家對商品足夠的熟悉。”這些是商品的優勢。
價格策略:設置物價區,還有滿100元包郵費的區域。
渠道策略:進貨渠道我選擇先找批發商,等做熟悉了再去找廠家,
促銷策略:我會利用好每個節日做好促銷和宣傳,每次在節日的時候都有大量與節日相關的搜索,利用節日展開促銷活動,這樣會帶來更多的客戶,還有就是在每次發貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料,對于買得多的顧客還會送一些相關的小飾品。
四、建立店鋪。
店鋪裝修:關于這方面,在網上可以搜到很多資料,都是教新手怎么裝修店鋪的,不過,等到生意做大了,我會花錢去找專門裝修網店的人來裝修的,畢竟人家是專業人員。
店鋪宣傳:(因為是新開的店鋪,所以我認為店鋪宣傳是一個很重要的環節。想要別人來買東西,首先要讓顧客找到你的店鋪,那就要宣傳,所以我在宣傳這個環節的策劃做得比較詳細)客戶買東西,一般都要找店主先了解商品的情況的,所以我在網店上有QQ,手機號碼,旺旺也會同時在線,方便客戶迅速聯系到我,對買東西的朋友,售前售后服務做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
1、簽名的推廣
QQ簽名可以及時發促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態的相關網店圖片進行宣傳。
2、資料的推廣
如果你的網店經營什么產品,可以寫一方面產品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網店地址,也可以在簽名里面設置進行宣傳。
3、博客論壇宣傳
我在新浪已經有自己的博客了,我會寫一些與自己賣的產品相關行業的文章,然后去一些和自己產品目標對象相關的論壇進行宣傳。
未來產品和服務規劃:新型產品的上市;其生產廠家必定做過大量的廣告宣傳;促銷活動,為滿足老顧客需求,吸引新客戶,需要在適當的時候增加新型產品。網絡營銷的`媒體主要是多媒體,除了促銷,還可利用論壇、BBS、浮動廣告等進行宣傳。
個人開店的朋友都知道,在經營的過程中所有的事情都那么的多、復雜、繁瑣,所以我們經常看到開網店的個人呢也在招聘客戶、管理的原因,而團隊的合
作能夠讓一切事情簡單化、各司其職、各負其責,把從網店推廣、發貨、售后、評價都分工到位。
產品及服務規劃:國內網上商店銷售現狀為我們的發展提供了很好的發展機會,為我們的商品及服務提供了廣闊的市場。本店商品采用正規供貨渠道,質量絕對可靠。我們把服務提高到相當的高度,服務是樹立企業形象最有效的途徑。調整服務策略,以期達到更好的服務水平。以“生產者一零售商、消費者”的銷售渠道模式,以“一級渠道、直接渠道”的銷售渠道類型,直接從多種生產廠家進貨,再直接流向消費者。實行“多種支付手段,多種配送選擇方式;所以要具有快捷、真誠的服務水平和優質的服務態度。
五、店鋪特色
店鋪文化:“質量第一,服務至上” 。
網店經營宗旨及目標宗旨以平價打造市場;以誠信留住客戶。
經營目標:成為淘寶網中推出自己的特色店鋪。我們店的主要銷售服裝,輔助銷售精品。在樣式上我們有絕對的信心。在價格上:由于我們是剛開啟的店鋪所以缺乏一些競爭力,所以我們推崇以增加信譽增加本店的競爭力,在開始時我們的價格會一利潤最低來賣,爭取在價格上能帶來一些競爭力。現在由于資金限制我們是在網上經營,希望在不久的將來將來我門能夠開個實體店鋪。
特色展示:把商品的細節都用相機照下來,再加上一些文字說明,然后放到網店上,讓顧客能更清楚了解商品。(這是很多網店沒做到的)
店鋪支付:支付寶
店鋪物流:與郵局和快速公司建立良好的合作關系,這樣有利于送貨快,會給客戶留下好的印象。
店鋪售后:主要是對顧客的意見進行跟蹤。
店鋪信用:對于剛建立的網店,可能沒有人關注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產品開展促銷,買家在選擇這些產品的時候,也會關注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
六、店鋪投資回報分析及策劃時間安排
店鋪建立成本:1000元(主要是進貨需要一點資金而已,如果拿到便宜貨,成本就更低了。)
店鋪回報周期與收益分析:6個月內達到一個鉆石(如果能達到這個目標,那么算是很大的收益了。因為網店最重要的是信譽度高,那樣買家才會安心地買,所以先把信譽提高,這是前期的目標,而這也是收益。)
店鋪建立日程表:中午12:00-14:00下午17:00-21:00
(因為這是每天上網的高峰期,最多人上網的時間,網店的點擊率會比較高,如果這時候店主也在線,那么成交率也會比較高。)
網絡店鋪的繁榮是對傳統商業模式的挑戰,盡管目前還在充當輔助和補充角色,但我們完全可以預期到電子商務必將很快成為未來社會的主流商業模式。網絡給了我們嶄新的理念,讓我們擁有低成本創業機會,面對歷史機遇。我們應該把握網絡給予我們的創業機會,發揮我們的智慧才干,勇敢地走迎接網絡創業的挑戰,早日實現自己的創業夢!
網店策劃書15
目錄:
一、網店簡介:
(一)網店的定位與經營主體;
(二)網店的盈利模式;
(三)網店的運營思想;
二、產品概述:
(一)產品行業介紹;
三、網店經營產品市場分析:
(一)產品市場環境分析;
(二)產品市場機會分析;
四、經營產品行業競爭分析:
(一)競爭對手分析;
(二)網店競爭策略分析;
五、市場銷售與管理:
(一)市場開發計劃;
(二)定價策略;
(三)銷售策略;
六、經營風險分析:
七、網店推廣經營戰略:
一、網店簡介:
(一)網店的定位與經營主體
淘寶商城"圖圖潮流閣"主營韓版時尚女裝,當前還處于發展中的不完善的初級階段,產品銷售對象主要定位于在校大學生和年輕人青少年能消費的群體。產品主要在網上銷售。
目前網購女裝非常火爆,網店上的女裝價格往往低于市面上的女裝價格。據相關數據顯示,近幾年,網上銷售最好的就是女裝。因此,女裝的網絡銷售市場前景很廣闊。
(二)網店的贏利模式
1、商品策略:每周上架一次新的商品,做好服裝的分類擺設,把新上架的服裝最好擺在店鋪最前面,在銷售區中多穿一些現在比較熱賣的寶貝。
2、價格策略:選出幾件價格低的擺在最前面,來吸引顧客的關注與點擊率。同時設置好與其他賣家的差價。
3、促銷策略:對一些衣服進行短期低價促銷,促使買家盡快購買。最好產品都進行包郵策略。
(三)網店的運營思想:
從商品開始,以最優的質量吸引顧客。其次,要維護好本身的網店。比如:商品的選擇、網店的推廣、售后服務等。還有對顧客熱情的態度,加強與買家的溝通能力。加強與客戶的聯系。
二、產品概述:
(一)產品行業分析:中國是一個人口大國,是世界上最大的服裝消費國和生產國。近幾年,服裝業有了較大發展,也促進著國民經濟的發展。
三、網店經營產品市場分析:
(一)產品市場環境分析:衣、食、住、行是人類生活必不可少的因素。人們把"衣"放在了首位。因此,衣服對人類來說很重要。
(二)產品市場機會分析:女裝一直是服裝大頭,一直引領著時尚。()女裝消費也比較高,因此,女裝網店市場機會前景 是很不錯的。
四、經營產品行業競爭分析:
(一)競爭對手分析:互聯網銷售
(1)優勢:減少銷售環節,縮短產品經營周期和上市時間,市場范圍廣闊,信息采集及時,物流快捷。
(2)劣勢:不能克服實體店的購買,相關法律不健全,存在安全隱患。
(二)網店競爭策略分析:本店鋪由于新開業不久,在本行業競爭中處于弱勢,但仍有提高的空間。現在的淘寶店鋪很多,想要做的比別人好,就應該做出自己店鋪的特色。所以首先要推廣店鋪。根據消費者對各種服裝的需求,積極補充貨源,定期更新產品,以高效的服務吸引消費者。
五:市場銷售與管理:
(一)市場開發計劃:根據已往的買家,分析這些客戶的特點,他們的'年紀,職業,年齡,愛好等,可以在他們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳,根據買家不同的特點對店鋪進行宣傳推廣,也可以使用搜索引擎,設置關鍵詞。這樣知道我的店鋪的人多了,產品銷售的也就提升了。
(二)定價策略:因為網店比實體店的成本小,沒有店租金的壓力,沒有工商稅務的煩惱,所以說我的淘寶店要與實體店相比,價格上有較強的競爭優勢,同時要設置好與淘寶其他賣家之間差價,用價格吸引顧客。
中低檔價位:20—100元
中高檔價位:100—300元
(三)銷售策略:1、由于服裝有多個顏色和尺碼,因此,寶貝介紹時應該更加細化。2、服裝產品陳列技巧方面應向模特展示方向發展。通過更清晰、更簡易、多角度的產品展示,彌補遠程商品選購的直觀性欠缺的不足,提升購物體驗,
促進銷售達成。要注意選擇能夠吸引顧客的商品;要在價格上有優勢;商品描述要清楚詳盡;注意商品的關鍵字;錯開商品上架時間;推薦的商品不要長期不變要經常變化商品名稱要全面;在顧客高峰時發布商品信息;商店和商品名稱要設置一些關鍵字;上架期最好設為7天;經常關注網站首頁及相關分頁面出現的被搜索的熱門關鍵詞。
六、經營風險分析:
(一)市場風險: 由于行業門檻較低,可能出現進入市場強大的新競爭對手,替代品搶占公司銷售額,主要產品增長率下降。
七、網店推廣經營戰略:
(一)網店推廣渠道:
1、淘寶網內部的免費渠道有在社區發帖回帖、友情鏈接、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
2、第一步:使用在社區發帖回帖。
因為我是新注冊的淘寶會員,沒有銀幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品,所以我現在只能通過發帖回帖來推廣我的網店。那樣可以讓我的店鋪在人前多露露臉,想了解情況的人可以加我為好友,也可以直接進我的店看看,感興趣的人可以收藏我的店鋪。當然了,我發帖時要細細琢磨琢磨,要發一些質量高、大部分人都感興趣的帖子。
第二步:使用友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置,我可以與35個店鋪交換友情鏈接,最好與信譽好、流量大的店鋪交換友情鏈接。我現在能和我們班的或者我認識的人交換友情鏈接。
第三步:使用金幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品
店鋪經營了一段時間,有了足夠的金幣,這時候可以使用金幣來宣傳我的店鋪或單品。
3、 淘寶站外的免費渠道
(1)在論壇、貼吧發帖子。
在百度貼吧上發了帖子,在設置個人資料和簽名的時候帶上了店鋪地址。
最好的方式就是在論壇或貼吧里發高質量的原創文章,在文章里加一個我的店鋪地址如果寫得非常好的話,還會有很多人轉載,以此達到廣泛宣傳的目的。
(2)可以通過平時的人際關系網宣傳。
比如向親戚朋友同學等發出店鋪開張的消息,讓他們幫助免費的宣傳,一呼百應,先讓她們看看我的網店,沒準他們看著喜歡就買了,就算不買也可以收藏一下店鋪,增加增加人氣也是好的。告訴許多同學讓他們收藏店鋪,順便幫自己向他們的親朋好友宣傳宣傳 .
(3)通過聊天工具進行宣傳
在qq、微信、微博上聊天時,可以告訴好友去逛逛我的店。也可以在空間里、朋友圈里發說說,最好發一些有趣的或有用的說說,這樣轉載的人多,在說說上有技巧的加上店鋪的地址。還可以在把網店名設置為個性簽名,個人資料上寫上自己的店鋪地址。店鋪有什么活動或增加了什么新品也可以發說說。
(4)在買家購買了寶貝后,可以進行回訪,并可以將店的名片和新的寶貝信息傳達給他們,回頭客可是相當大的消費群,所以要盡可能的留住客戶
(5)在逛好友店鋪的時候,將在該店留言的買家,都加入到淘友買家組里,擴大人際交往。
(6)通過電子郵件進行宣傳
首先向我的好友發電子郵件,介紹我的店鋪和商品,弄個超鏈接,直接鏈接到我的店鋪,既省時又方便,請他們幫宣傳,最好轉發給其他人。
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