315消費者權益日策劃方案
為有力保證事情或工作開展的水平質量,我們需要提前開始方案制定工作,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么應當如何制定方案呢?以下是小編整理的315消費者權益日策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
315消費者權益日策劃方案1
主題:20xx年315主題宣傳活動“消費與服務”消費者權益日。
1、迎接3.15維權日,服務價格比較網商家。
2、消費者權益日,喚醒網購維權意識
目的:
3.15消費者權益日即將到來,價格比較網作為一個服務于商家,實惠于網購群體的平臺,將圍繞商家、產品、服務、維權等展開話題,以調查問卷的形式,獲知更多有利于商家、消費者的信息,以便于商家產品的推廣銷售,消費者可以放心購買,也起到一個聯接商家與消費者的橋梁作用。
服務對象:價格比較網的商家、消費群體
形式:商家可以加入活動,推廣自己的產品,在價格比較進行開店營業!
推廣:
一、根據價格比較多年來對消費者的了解,和商家的信息,把3.15活動頁面發給跟我們合作的商家做一個簡單的調查:
合作的商家包括有:各個頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發的合作伙伴,價格比較網所以商家,cps返利。
二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。
消費者對價格比較網購物的看法。
三、軟文三篇(精篇)對外宣傳價格比較網多年來的在互聯網上的電子商務形的一個優質品牌。
四、收集價格比較網合作比較好的八家商家展示3.15信息。
五、隨機向廣大網友抽查一下,對價格比較網3.15專題詢問幾個問題。
3.15專題提早一個星期把頁面掛上去!
時間:3月8號上線!
調查問卷是對消費者網購信息的收集。
具體操作:
對3.15由來、消費維權作一個簡介:
3.15之際,比較比較網將推出的.服務活動:3.15咨詢、產品推廣、問題解答、評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等
作一個關于網購問卷調查,相關問題如下:
一、對的后面打√
1、你網購過嗎?是否
2、網購頻繁嗎?一次偶爾經常
3、在哪些網站購物的?淘寶拍拍當當百度有啊其它(請注明)
4、對哪個網站比較滿意?淘寶拍拍當當百度有啊其它(請注明)
5、網購的產品通常有哪些:服裝家居食品美容數碼其它(請注明)
6、對產品的滿意度:不滿意一般滿意非常滿意
7、對產品哪里不滿意:與產品不符產品有破損商品仿冒其它(請注明)
8、對網購的服務滿意程度:不滿意一般滿意非常滿意
315消費者權益日策劃方案2
315全稱“國際消費者權益日”,在中國又稱“消費者權益保護日”,從1983年為擴大消費者權益保護宣傳之需要、促進各國和地區消費者組織之間的合作而設立而來,迄今已走過了32年的歷程。
一、活動名稱:
“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動
二、活動時間:
XX年3月11日12點開始
三、活動地點:
**市總工會大廈門前
四、具體內容:
(一)紀念活動儀式:
主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員,企業及個體經營者代表(**區工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關執法部門按照市消協的統一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳,現場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。
(四)幾點要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現場活動總指揮:***
場地布置、劃分聯系人:****;
記者現場采訪協調人:***
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協聯系(電話:000000)
五、具體分工
(一)市局合同消保科負責:
1、制定3.15系列活動的`實施方案。
2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會,協商3.15活動有關事宜。
主要內容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統及相關部門XX年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責
1、負責與電視臺廣告經營部聯系,3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。
(三)**區工商局、消協負責:
1、圍繞“消費與環境”年主題,全權負責文化大廈門前活動現場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯系公安交警部門維護活動現場秩序。
2、動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現場前后掛出),懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數量及懸掛位置。
3、組織協調各部門制作打假維權成果板報展示,并制作市、區工商局及消協系統打假維權展板(部分內容由市局合同消保科提供),要求圖文并茂、規格統一(展板規格:1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區內各大商業、服務企業在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區規模大、信譽好的有關企業踴躍參加現場活動,進行名優商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經營企業公民道德建設活動倡議書”發言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝,確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實到位。
(四)市局市場經濟檢查大隊負責:
1、做好局機關及各區需銷毀的假冒偽劣商品統計上報工作(按規定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現場展示(3月10日前落實)。
3、假冒偽劣商品銷毀現場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執法部門XX年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
(五)市局辦公室負責:
1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現場的講話,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
2、邀請市、區兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
3、聯系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現場活動時記者的接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
(六)市局法制科負責:
宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內容由消保科提供。
(七)市局組教科、紀檢監察室、財務科、注冊登記科、私個協會負責:
宣傳材料的發放。
315消費者權益日策劃方案3
一、活動主題
安全消費進校園
二、活動時間
x月x日——x月x日
三、活動背景
由于現在快節奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,詐騙,假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗,上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要,作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。
四、活動目的
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。
五、活動可行性分析
現在還沒有自己的經濟能力,我們的消費完全靠父母的支持,所以我們的每一塊錢都要花的物有所值!所以這樣一次活動大學作為一個重要的消費場所,大學生作為一群特殊的消費群體,生活中總會遇到各種消費問題,而大多數人往往能忍則忍,其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強,或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了xx學院團總支學生分會的支持與信任,所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。
六、活動具體方案
前期工作;對本次活動提前一周做相應的通知,如通知全院同學收集與本次活動相關聯的照片或真假實物的對照,10級各班出一份與此次活動相關聯的班級板報,以配合本次活動的宣傳,增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環節,以便他們對活動環節作相應的準備。
1、設點宣傳:在校園設立固定的一個點,向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識,調動大學生主動維權的意識,鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益,活動時間:20xx—x月x日
活動地點:xx食堂
活動流程:
1)x月x日在食堂門前擺放相應的宣傳板報,拉“安全消費進校園”的橫幅,以引起大家對本次活動的注意
2)x月x日當天配備相應的.工作人員在現場收點,現場收集學生們有關權益方面的意見,以便利
貼的形式,該環節的主題為“3.15,我想說”。活動后對相應的意見進行收集整理。
3)各班級及個人的有關活動的照片和板報的展覽,最好配以本人講解。
人員配備:主要負責人:權益與心理部部長及干事(5人)
維護安全人員:宿管部干事(6人)記錄人員:網絡編輯部(1人)配合人員:其他部門干事(10人)
2、消費者維權日知識大比拼:活動地點:xx教學樓
活動時間:x月x日晚x點
活動對象:xx級、xx級
活動流程:
邀請嘉賓及評委。嘉賓:xx老師。評委:總支學生分會主席團成員及一些部長6人大眾評委席評委:參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。
1)由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者,比賽總人數暫定:25人。參與者要附帶與消費者維權相關的ppt或板報進行講解,講解內容可為:身邊發生的權益問題,維權方面的知識等,與本次活動相關的內容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名
2)每五位選手演講完后,宣布前五位的得票數。
賽前準備:
1)活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯系,通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。
2)權益與心理部的全體人員以及協助本次比賽的個人提前兩小時到場布置會場,發放投票傳單(該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解,講解分三種類型,下半部分為投票說明,賽后以一本傳單的下半截作為有效數)。
比賽資源:
場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水,工作人員
人員分配:
主持人(1名)、維持秩序(8名)協助人員(5名)
七、經費預算
總計xx元
315消費者權益日策劃方案4
一、活動主題:
融入企業 立志成才
二、活動時間:
20xx年8月22日—24日(如有變動,另行通知)
三、參與人員:
公司20xx年所有新進職員,以及部分20xx年入職的青年。
四、活動內容 (一)參觀礦區
活動時間:22日下午2:30-5:30
活動目的':幫助新進職員實地了解企業概況。
參觀流程:
1.在機關行政一樓會議室集合,舉行簡短儀式。
2.參觀水口山工人運動陳列館。
3.參觀康家灣礦、八廠 。
(二)拓展訓練
活動時間:23日、24日全天
活動地點:工人俱樂部的一樓乒乓球館及室外
活動目的:促進相互了解,增強團隊意識,培養積極心態。
活動方式:外請拓展培訓師來公司實地授課 主要內容:新員工融入課程
五、注意事項:
1.各單位8月21日之前上報報名表(見附件)。
2.請參與活動的人員務必在22日下午2:15前到達行政一會議室。
3.各單位團組織負責人帶隊參加,出勤情況納入黨建績效考核。
4.公司團委將全程記錄活動過程,并制作成短片,請參與人員保持良好的精神風貌。
5.20xx年新進職員情況(不完全統計):
鉛鋅礦4人,康礦4人,銅礦3人,三廠3人,四廠5人,六廠2人,八廠3人,金信4人,職工醫院8人,機關10人,機電總廠1人。
建安分公司3人,計控所2人,科研所及設計室6人,物檢中心1人。
其他20xx年度沒有新入職員工的單位,可根據實際情況選報1-2名20xx年入職青年參與本次活動。
315消費者權益日策劃方案5
一、活動背景及目的
3.15是國際消費者權益日,縱觀如今大學生消費中出現的種種問題,不難發現當代大學生的消費維權意識普遍薄弱,我們的消費利益急需受到保護,開展此次活動旨在提高同學們的消費維權意識。
二、活動組織
主辦單位:xx學院
承辦單位:xx學院權益保障部
三、活動時間及地點
初賽:x月x日晚x點
決賽:x月x日晚x點
地點:xx自習室
四、活動對象
xx級全體同學,可自行報名組隊,三人一組。
五、活動形式
初賽:積分制。將參賽隊伍分成三個組,每個隊伍會進行兩個小游戲,最后各個組積分最高的隊伍晉級決賽。
決賽:積分制。三個晉級隊伍對主持人提出的問題進行現場限時搶答,最后按積分進行排名。
六、前期準備
1、聯系宣傳部制作三張關于活動內容的海報。
2、通知各班班長于x月x日下午x點到xx教室領取活動通知、參賽規則和報名表。
3、提前借好活動所需教室,確保活動的`順利進行。
4、通知各班參賽隊伍準時到確定教室參加比賽。
七、活動流程
初賽
1、主持人介紹游戲規則并介紹各參賽隊伍
2、每個賽場至少要有兩名部門人員維護現場秩序、紀律。
3、每個賽場安排一名計時員進行計時,主持人提醒時間。
4、最后計算總分并選出各個賽場的積分第一名晉級決賽。
決賽:
1、主持人介紹比賽規則、各評委和參賽隊伍。
2、主持人對一些消費時常見的問題進行提問,說了“請搶答”后參賽隊伍才可進行搶答。
3、由評委一致決定判斷回答正確與否。
4、計時員計時,主持人提醒。
5、統分員統分時注意答對加5分,答錯扣兩分。
6、問題全部問完之后進行總分統計,總分最對的隊伍獲得冠軍。
八、注意事項
1、確保參賽隊伍都知道比賽規則和評分標準。
2、提前借好比賽所需場地。
3、保證賽場秩序。
4、保證評判的公正性、準確性,保證所提問題的有意義性。
315消費者權益日策劃方案6
活動主題:
維護消費者權益,共創誠信新生活
活動背景:
每年的3月15日是消費者權益保護日。我們每個人都是消費者,作為刺激社會經濟的個體而存在,因此我們需要維護自身的合法權益,促進社會市場消費環境的公平誠信氛圍,并打擊損害消費者利益的不良風氣。通過相關活動,我們將傳播維權知識,以讓大家提高應有的自我維權意識,做一個精明細心的新時代消費者。
活動目的及意義:
1.宣傳消費者權益保護知識;
2.維護消費者權益;
3.提高消費者維權意識。
活動時間:
xx年3月15日(星期二),上午10:30—12:30
活動地點:
一飯堂門前
活動對象:
全校學生
活動項目:
1.宣傳消費者權益保護知識,并進行簽名活動;
2.舉行消費者權益保護有獎問答活動。
活動準備:
1.準備兩塊展板,用作宣傳消費者維權知識和出示有獎問答活動的問題,并設置簽名板塊,屆時放在攤位附近;
2.申請舉辦活動所需要的攤位,進行活動經費的預算;
3.為有獎問答活動準備相關問題;
4.準備卡片制作消費者維權標語,準備四張書桌、一條長椅、一條桌布、一頂帳篷、工作用的文具以及問答活動的獎品;
5.切實做好活動的宣傳,務必把活動的通知對各班進行傳達。
活動開展:
1.活動當天早上,分派工作人員提前布置攤位;
2.按照計劃,開展活動;
3.讓部分工作人員維持有獎問答活動的秩序,并負責答案的核對;
4.請前來參與活動的.同學們在展板上簽名留言;
活動結束:
1.工作人員對攤位進行收拾;
2.將活動的相關資料交給秘書處,讓秘書處為本次活動寫通訊稿;
3.寫好活動總結書,及時上交給秘書處和校青協;
4.做好活動經費結算,收據交由秘書處保存。
注意事項:
預備相應措施應付特殊的天氣問題(如:下雨),活動可以選擇退后或者停止進行;工作人員要做到耐心解答參與人員的疑問,恪守職責,盡最大的努力把工作做好;前期的宣傳工作要做到位,可以通過飛信或者出海報的形式告知活動的時間,盡量爭取更多的同學參與到活動當中。
315消費者權益日策劃方案7
一、活動名稱:
萬道商城新浪微博大轉盤活動
二、活動目的與意義
由于微博在互聯網領域的快速發展,在營銷方面的運用十分廣泛,微博的使用人群和范圍不斷地發展壯大,微博的傳導性十分良好。而新浪微博已經在微博領域中處于一個市場領導者的地位,新浪微博擁有較廣的微博用戶和良好的知名度,在新浪微博中舉辦活動,能夠吸引較多的微博用戶,從而通過微博活動的關注、轉發等方式達到宣傳公司的效果。提高公司的知名度和影響力。
三、活動時間:
20xx年08月1日—08月10日
四、活動形式:
新浪微博關注、轉發
萬道商城官方網站注冊會員
五、活動方案:
1、公司員工微博
形式:號召公司內部全體員工開通新浪通過公司內部員工的微博進行互訪、關注和轉發形成一個固定的粉絲群。再通過員工的微博的力量進行更多的轉發和關注,增加公司的粉絲人數、關注人數、轉發次數和瀏覽量。員工參加微博活動的同時,增加公司的人氣。公司員工凡在互訪、關注和轉發公司微博后,均可獲得公司的優惠券和移動充值卡,以此鼓勵公司員工的'積極性和提高公司的微博人氣。
2、新浪微博大轉盤抽獎
參加條件:(1)關注萬道商城新浪微博并轉發,有機會贏取迷你電風扇、移動充值卡、優惠券和電影票等。(2)登陸萬道商城官網:xxxxxx注冊會員,輸入代碼:LIN,邀請好友參與活動。滿足以上任一條件均可參加公司活動,凡將公司微博加為關注和轉發后,均可有三次機會進行參與大轉盤的活動。凡參加活動的微博用戶均可獲得優惠券或者移動充值卡。注冊用戶可憑輸入碼獲得10元代金券,同時可獲得優惠券、移動充值卡或電影票。
微博用戶分別設置一等獎、二等獎、三等獎、四等獎和參與獎。在活動結束后進行隨機抽取幸運用戶。具體為:
通過新浪微博的活動推廣,增加公司微博的粉絲數量和關注轉發率,在粉絲數量方面目前是1630人,達到粉絲數量增加80%的預期,在活動轉發次數的方面能夠大約達到轉發在5000次。增加公司的知名度和影響力。
315消費者權益日策劃方案8
(一)活動主題:
共建安全,共創和諧
(二)活動目的:
響應國家質檢總局號召,深化20xx年3.15國際消費權益日影響力,切實為廣大消費者做好咨詢維權工作及各項宣傳工作,為企業創造面向廣大消費者宣傳契機,搭建良好品牌信譽質量宣傳推廣平臺
(三)活動時間:20xx年3月15日
(四)活動性質:政府性質大型現場咨詢宣傳活動
(五)活動地點:北京王府井大型商業區
(六)活動形式:
“3.15”大型現場咨詢宣傳活動開幕儀式:現場設置主席臺、拱門、條幅、宣傳手冊發放臺以烘托氣氛,國家質檢總局、北京市政府、北京市技術監督局、東城區技術監督局、中國質檢報刊社等領導到場,主持“‘3.15’大型現場咨詢宣傳活動”開幕儀式,并在開幕儀式后在企業展區巡回視察。同時,現場將由中央電視臺、中國質量報等國家和地方級相關媒體到場報導。
質檢系統、企業圖片展示區:現場開辟圖片展示專區,設置在步行街兩側,由中國質檢報刊社《中國質量報》擬定相關主題,參展企業根據自身需求設計。為參展企業提供展示質量信譽風采的良好展示形式。
企業展示專區:活動現場設置標準活動展位,參展企業可根據自身需求布展。
消費咨詢維權專區:國家及北京級質量技術監督局、國家產品質量監督檢驗中心參加活動,并為消費者作現場咨詢檢驗。
(七)組織形式:
主辦單位:中國質檢報刊社、北京市質量技術監督局
承辦單位:待定
支持單位:東城區人民政府、東城區質量技術監督局、參加活動企業及媒體
(八)活動流程:
am9:00—10:00活動展示區開放、企業區開放、活動預熱
am10:00—10:3020xx年3.15國際消費者權益日現場宣傳咨詢活動開幕儀式
am10:30—pm12:00領導現場視察、宣傳咨詢活動及企業展覽展示
(九)企業參加方式:
(1)參展企業條件:名牌及大中型質量優秀產品企業
(2)企業宣傳方式:
企業可參加中國質量報315宣傳專刊
企業可免費參加此次王府井大型宣傳咨詢活動開幕儀式,并獲得現場展位1個,尺寸為3*2米,展期半天
企業可免費獲得圖片展區展板一塊,主題由中國質量報擬定,企業根據自身情況自行設計
企業可成為“中國產品質量投訴網”會員單位
315消費者權益日策劃方案9
一、 指導思想
今年紀念宣傳“3.15國際消費者權益日”活動,主動適應新常態,認真履行新《消法》賦予的公益性職責,牢記全心全意服務消費者的宗旨,把保護消費者合法權益作為活動的出發點和落腳點。大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進新《消法》在全社會的認知度和執行力,積極引導科學消費的理念,倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,為促發展、惠民生作出新貢獻。
二、活動內容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權社會共治理念,及時發布消費維權社會共治成果,傳遞消費維權正能量,使“年主題”成為引領科學消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協會第五屆一次理事會議精神,中國消費者協會第五屆理事會換屆對探索維權新機制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業主體共同參與的消費維權新格局等方面意義重大。大力消協組織的新定位、新職責,推動社會各界對消費者權益保護工作和消協工作的大力支持;大力宣傳消費維權取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費者權益保護工作。
2、組織開展咨詢服務活動。
“3.15”期間,各地要認真組織好各類咨詢服務活動。咨詢服務的`重點應放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業咨詢服務;在農村可開展農資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務,提高消費者自我保護能力。
3、組織召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會
各地要積極聯合工商局召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會、發布會、人物專訪、專板專欄、紀念文章等形式,進行全方位、多層次的宣傳,使政府有關部門、企業、社會團體、新聞媒體等社會各界參與到保護消費者合法權益的事業中,擴大社會影響力。
4、組織開展重點消費領域的社會監督活動。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費者合法權益的。監督檢查。監督經營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務和社會責任,自覺做到誠實守信、依法經營。
5、 組織開展送知識、送技能、送服務下鄉活動。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導消費者樹立正確的消費觀,自覺抵制不良消費風氣;繼續組織品牌家電企業、品牌農機、農資及其他企業開展送知識、送技能、送服務下鄉活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前,各地要結合當地消費者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題,挑選1–2行業組織開展消費熱點評議,并上報省消協。省消協將根據各地評議結果組織開展全省消費熱點公開評議,批駁不合理的消費論調、觀點和輿論,遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權益行為,倡導社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內容上報省消協,并在當地開展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結上報省消協。
3、各地要開拓創新紀念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時,室外活動要注意安全,確保紀念活動取得良好的社會效果。
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