網絡營銷策劃書15篇(精)
時光在不經意中流逝，一段時間的工作已經結束了，我們的工作又將迎來新的任務和目標，讓我們一起來學習寫策劃書吧。那么如何把策劃書做到重點突出呢？下面是小編收集整理的網絡營銷策劃書，歡迎閱讀與收藏。
網絡營銷策劃書1
一、營銷策劃的目的與任務
本次策劃是一次網絡營銷的策劃，目的在于使休閑食品在網絡上順利推出市場，在琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業利益，在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
二、產品概況
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風味型、營養型、享受型、特產型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作為一個大的且快速膨脹的市場，休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：
（一）越來越貼近人的飲食習慣和心理
1、帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；
2、滿足求新、求變心態，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的中才可以保持持續的滿意；
3、健康，盡管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細分的前提；
（二）從人的購買和消費習慣與心理來看
1、方便性，賣點要近，購買過程要體現休閑的概念；
2、時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；
3、可觀性，休閑是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚？散裝產品區；
4、參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；
三、 市場環境
1、休閑食品行業環境現狀
上個世紀從90年代開始，洋人休閑食品大舉進入國門，歷經10年，休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅干一類xx年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環比增長18。25%。近幾年，我國休閑食品行業發展速度較快，受益于休閑食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閑食品行業在國內和xx市場上發展形勢都十分看好。
2、網絡消費者
（1）網絡用戶
隨著互聯網絡的普及，越來越多的人加入了網民的行列，截止到xx年3月份為止，我國的互聯網絡用戶就增長了1330萬。網民中18-24歲的年輕人所占比例最高，達到37。3%，其次是18歲以下（17.6%）和25-30歲（17.0%），網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多，達到了28%。
（2）網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯網的普及，網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發展趨勢。當前，網上購物的服務模式主要有兩種： c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的`模式；b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業（或單位）對消費者的模式。
3、休閑食品特征
①年輕消費群體崛起
②健康食品居于主導地位
③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同
④高收入家庭成為休閑食品消費主流
⑤產品更新速度快
四、休閑食品顧客群體
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，*尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示，高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。
網絡營銷策劃書2
一、營銷策劃的目的與任務：
本次策劃是一次網絡營銷的策劃，目的在于使消遣食品在網絡上順利推出市場，在琳瑯滿目的消遣食品網絡市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業利益，在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
二、產品概況：
消遣食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好消遣享受而不是補充營養的東西。消遣食品主要有三種消費特征：風味型、營養型、享受型、特產型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場，中國消遣食品市場有如下幾個特點，也是消遣食品的幾個主流方向：
（一）越來越貼近人的飲食習慣和心理，要適口
1.帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；
2.滿足求新、求變心態，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意；
3.健康，盡管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細分的前提；
（二）從人的購買和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1.方便性，賣點要近，購買過程要體現消遣的概念；
2.時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；
3.可觀性，消遣是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚？散裝產品區；
4.參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；
三、市場環境分析：
1、消遣食品行業環境現狀
上個世紀從90年代開始，“洋”消遣大舉進入國門，歷經10年，消遣食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環比增長18.25%。近幾年，我國消遣食品行業發展速度較快，受益于消遣食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，消遣食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。
2、網絡消費者分析：
（1）網絡用戶分析
隨著互聯網絡的普及，越來越多的人加入了網民的行列，截止到XX年3月份為止，中國的5910萬網民，僅半年間我國的互聯網絡用戶就增長了1330萬。網民中18－24歲的年輕人所占比例最高，達到37.3%，其次是18歲以下(17.6%)和25－30歲(17.0%)，網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多，達到了28%。
（2）網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯網的普及，網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發展趨勢。當前，網上購物的服務模式主要有兩種：c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個人之間的.電子商務，即企業（或單位）對消費者的模式。
3、消遣食品特征分析：
①年輕消費群體崛起②健康食品居于主導地位③消遣食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為消遣食品消費主流⑤產品更新速度快
四、消遣食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前消遣食品的主流消費人群。對應分析顯示，目前時尚食品尤其是消遣食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示，高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。
五、網絡營銷盈利模式
1、傳統的網絡營銷盈利模式：建立企業產品網站；在網絡的商務平臺開設網店；網絡廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團購網站合作等等。
六、4p營銷組合：
1、針對產品方面：樹立消遣食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面：
（1）在各銷售平臺開設網絡商店（暫未實現）
（2）建立博客，推出并介紹對應的商品
（3）建立微博，推廣有益可口的消遣零食
（4）與大型的團購網站合作，開展低價團購活動
3、針對價格方面：（1）限時折扣活動（2）定時定量競拍（3）積分兌換活動
4、針對促銷方面：（1）免費試吃活動（2）微博轉發抽獎活動（3）消遣食品知識問答
網絡營銷策劃書3
一、公司簡介
佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業，佳能公司看到，隨著市場經濟的不斷繁榮，中國互聯網技術的不斷進步發展，網民數量在中國國內的與日俱增和電子商務在中國的發展壯大，網絡營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一，所以為了比競爭占有更多的市場份額，占領市場的先機，佳能公司特別在此次新產品發布之際制定一套詳盡的網絡營銷策劃方案，推廣佳能公司的產品，以贏得更多的市場。（一）本建議主旨
1、讓更多的消費者了解我們佳能公司的數碼相機，并引起他們的購買興趣。
2、開拓和建立新的網絡銷售渠道，擴大消費群體，增加銷售量。
3、降低銷售成本，節約一些不必要的、浪費的傳統銷售模式所需的銷售費用。
4、利用電子商務提高產品質量和售后服務水平。
（二）本策劃書建議實施期自20xx年10月1日至20xx年2月31日
（三）本策劃預算成本為1000萬人民幣
二、目標市場分析
1、企業及產品情況分析：弄清企業目前的地位、能力、目標、和制約因素，為市場細分、選擇目標市場和市場定位提供依據。
佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業，該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務，在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。佳能（中國）的市場目標一直都堅持是：行業第一。
產品的個性內涵，產品的原料和生產環節都有質量和技術保證。產品的精神意義，1年內佳能數碼相機維修過3次可以保換。產品的有勢比較，佳能是日本進口過來的，比國內產品像素更高，不同行業競爭者的產品質量更優。
2、市場細分的劃分
根據客戶對數碼相機的使用狀態和要求，把佳能相機的目標市場時尚攝影愛好者細分為：
個人用戶----青年時尚人群（主要指年輕白領和青年學生）：年輕白領生活時尚，收入豐厚有購買需求和購買能力；青年學生，特別是大學生，追求時尚，他們往往可以依托家里消費，也是有購買需求和購買能力的人群。
這個市場十分巨大，要作為我們公司的主打市場，加大對這一市場的廣告投入等。家庭用戶：家庭需要用相機記錄孩子的成長，家里發生的值得紀念的事情等，所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭數碼相機不二的選擇。
這個市場近年來一直在不斷地增長，所有要注重適當增加對這部份市場的投入。
單位用戶（單位宣傳和攝影師）：單位會議，單位活動需要選擇報道和記錄，佳能EOS-1D Mark IV畫面清晰，是很好的選擇；還有那些影樓EOS-1D Mark IV良好的性能，精致的畫面是攝影師的不錯選擇。量。
這個市場的客戶關注我們相機的質量，在針對這部份目標市場做廣告要注重加強產品質
3、目標市場范圍選擇策略
佳能（中國）公司生產和制造各種各樣的相機，并且每年都在研究和發布新的先進的數碼相機。并且佳能公司的數碼相機設計新穎，功能先進，款式和種類齊全，在數碼相機行業一直都處于領先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標市場人群分為青年時尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群，特別是青年時尚人群，都是走在時代前列，多于互聯網接觸的人群。
三、市場定位
實行無差異的營銷策略：我們針對我們的產品特點。市場定位策略
1、比附定位：強調佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業，該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務，在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。
2、利益定位：根據產品所能滿足的需求來定位，可以定位為“感動常在”。因為消費者在回答“它能給我帶來什么”這一問題時，有很強的傾向性，我們給消費者帶來的精美的畫面，記錄生活中一個個感動的瞬間。
3、質量/價格定位：結合對照質量和價格來定位，可以把本公司定位為“優質實惠”。
四、網絡營銷設計
1、網絡營銷目標：
初級目標：在本方案的實施時間范圍內，迅速擴大EOS-1D Mark IV相機的知名度，把產品性能和特點介紹給目標市場，特別是在本公司的網站上，增加本公司網站的訪問量；
終極目標：尋找準確佳能官方網站的訪問者，特別是關注EOS-1D Mark IV相機這一產品的訪問者，一切從訪問者出發，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。
2、網絡營銷推廣策略：
網絡營銷主要以推廣佳能公司的網站(E-mail Newsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發送，同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質量是關鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關的文檔，制作網站相關主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳我們佳能公司的網站。
（2）搜索引擎加注
統計表明，50%以上的自發訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站，網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
（3）雁過留聲法
大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網絡平臺，發布留言和論壇信息（可用技術手段實現），內容主要有：本網站介紹或者本網站部分精品內容發布，吸引愛好者訪問；
五、產品
產品是市場營銷的首要因素，企業在整個市場營銷活動過程中都離不開產品。
1、公司目前根據自己本身的實力，核心產品定位于先進的數碼相機，并在未來不斷改善和改進相機產品，適應消費者不斷提高的使用要求，適應各個不同人群對照相機的功能要求。
2、產品生命周期各階段的市場營銷策略促銷策略。
（1）導入期：在全面發起高密集度的廣告宣傳攻勢的同時，輔之以獨特的低價營銷及
（2）成長期：該步行動應在導入期結束之后，對前期工作做一全面檢測與評估，再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的`營銷策略。
3.商標：商標代表著一個公司的形象，我們公司的所有產品上都要標上的產品商標
五、定價策略
定價策略內容：網上促銷定價策略：借助互聯網進行銷售比傳統的銷售價格低廉，因此網上銷售比市場流行的價格要低，采用這種定價策略，向用戶說明如在本網站直接發訂單的話，可享受百分之幾的優惠
定制生產定價策略：根據企業定制生產的能力，利用網絡技術和互聯網條件，幫助客戶選擇適合自己的產品或者設計適合自己本身現狀的制冷設備。后，可根據實際情況提高一定比例的價格來實現企業的利潤。低價策略：根據公司現狀，在產品引入期內，以低價吸引比較大的客戶，待市場成熟以
六、服務建立（客戶支持服務）顧客忠誠戰略
在企業經營中，誰都希望客戶比現在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經濟時代，在所提供的產品并沒有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
珍視與客戶的關系為了獲得客戶的忠誠，要選派最好的員工加強與客戶的聯系。高層管理人員必須花費大量時間，拜訪單個或成組的客戶，和他們進行交流。
培養積極的客戶意識與其花費大量資金去吸引和獲取其它公司客戶的芳心，不如花點錢去了解客戶需求的變化。通常采取滿意度調查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使公司決策時能考慮客戶的聲音。
滿足客戶的要求讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產品，你就要想辦法去生產；如果客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。
不僅要理解客戶的需要，更要理解客戶的價值客戶經理應該非常清楚特定客戶對他來說有多大價值，什么樣的服務是恰當的。當決定投資于某一特定客戶時，涉及的不僅是對當前相互關系，還有未來發展潛力的估計。
七、廣告
1、廣告預算
由于我們公司規模巨大，此次策劃營銷的時間段比較長，廣告涉及范圍和媒體領域比較廣，所我們我們公司的廣告預算是1000萬人民幣。
2、廣告信息
傳遞廣告信息的主題為“感動常在”，強調我們產品的質量優越，性能優異，強調相機的功能是記錄生活中的點滴感動。。
八、總結
以上的營銷策略我們佳能公司還需要根據實際的實施效果在實施過程中進行實時監督，并在必要時候進行改進修正。相信在這個網絡營銷策劃書的指導下，佳能公司的產品和形象推廣會取得良好的效果
網絡營銷策劃書4
一、前言
（1）本案策劃目的
在我們日常生活中，水果是我們的必需品，每個人多多少少會去買一點慢慢吃，可是，我發現在我們學校里的水果店中的水果太貴了，買好一點的話，那個價錢有時無法承受，所以，我打算通過網絡賣水果，這樣可以省去中間很多環節，節省費用，讓同學們吃到口感好而且價格實惠的水果。本策劃就是為了能通過網絡這個渠道，讓我的水果銷售的又多又快，實現盈利。
（2）整體計劃概念
整個水果銷售完全是基于網絡，實現真正的網絡營銷。
二、網絡營銷環境分析
（1）市場環境分析
1、同學們對各式水果需求量大很大。
2、不同的水果有不同的需求量，有的需求量大，有的需求量小。
3、一般的水果店水果價格較貴，水果質量一般。
（2）企業形象分析
由于網絡水果店剛出于起步階段，知名度不夠，很少人知道。
（3）產品分析
同學需求量較大的是蘋果，香蕉，菠蘿等一些常見的水果。
（4）競爭分析
相比于實體校園水果店，競爭力還好，無論是價格還是質量，都有競爭力，但是對于和我一樣的在網絡上營銷的水果店，壓力很大，同學們會根據自己需要，選擇自己認為好的去購買，這會增加我的壓力。
（5）消費者分析
我的'這個水果店主要消費者是南通大學里的學生。
三、SWOT分析
（一）營銷目標和戰略重點
初期的目標是推廣，讓更多的人知道我的水果店，重點是在宣傳，等到后期初有規模的時候，可適當提高價格，提供更優良的服務，提供更加快捷的送貨服務，以增加銷量。
（二）產品和價格策略
總體產品較實體店會便宜，不同產品不同的價格，根據不同季節更改不同的水果的價格。同一種水果可以分幾種不同的價位，各種口感。
（三）渠道和促銷策略
1、微信
2、南通大學app
3網站
4淘寶店
四、網絡營銷方案
1、微信
通過微信平臺讓更多的人知道我的水果店，并每天發布一些優惠信息以及活動，發動態讓一些顧客轉發（轉發者有獎勵），并且集贊，超過多少多少可以給他一些獎勵，刺激他們為我們宣傳，這樣我們的水果店馬上就能讓很多人知道，獲得好的口碑。總之，用這個平臺來讓顧客知道我們的一謝活動
2、南通大學app
在南通大學平臺app上放上我們的廣告，每天更新水果價格，以及新進品種，提供通大內包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時動態。
3、網站
可以建一個自己的網站，這個管理很難，但是可以將我的銷售渠道擴充到很多地方，將水果店做大做強。但是這個就涉及網站的推廣，短期內很難看到收益。
4、淘寶店
開淘寶店應該是可以把水果店推廣到全國的一個方式，這個需要投入的時間，精力，經費都很多，會在后期店鋪有一定規模的時候在考慮開店。
網絡營銷策劃書5
目標人群的定位
青少年和成功人士以及專門買來用于送禮的人群，對于青少年來說，大多都是秉持著炫耀或者張揚自我個性的目的購買zippo打火機的，而且零花錢限制他們購買的打火機價位大都限于幾百塊錢左右。上網也應該是很頻繁的。
對于成功男士來說，應該是沉穩的類型。他們在乎的不在于外表而更多的是深刻的能夠體現他們品位的東西，由于工作的關系所以上網應該不頻繁。
網絡營銷實施方案
首先將網站的注冊名設置成郵箱格式，用戶可以通過自己的電子郵箱注冊并登陸，參加許可郵件營銷，郵件營銷是快速、高效的.營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方式
再者在網絡廣告的投放方面也是必不可少，可以像耐克廣告一樣制作不同時期的網絡創意廣告，當然也包括將那些膾炙人口的Zippo故事大做文章。
最后當然的進行的一個流程就是進行博客營銷，通過百姓網，58同城網發布更多網絡寫手的征集廣告，并可以結合最新的即時聊天手段，建立群，讓更多的人參與到注水大軍中來，不僅可以將人們業余時間利用起來，更多的是廉價的勞動力往往可以帶來更多意想不到的收益，將外鏈和寫文結合起來，并按勞力支付工資。這僅僅只是搜索引擎優化的一部分，但可以將這種對于百度，GOOGLE表示友好的方式一旦做到融會貫通，你的知名度提高了，網站的訪問量自然就提高了
網絡營銷目標
銷售型網絡營銷目標銷售型網絡營銷的目標主要是為代溝網店拓展銷售網絡，借助網上的交互性，直接性，實時性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網上銷售點。能夠通過網絡營銷計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶20xx人，啟動資金約30000元，后期費用約20000元。
網絡營銷策劃書6
天麻，是一味常用而較名貴的中藥，以云南彝良小草壩天麻質量為優，富含最高天麻素，香莢蘭素，蛋白質，氨基酸，微量元素，是一種極其名貴的滋補品。云南小草壩盛產天麻，但是其專業化程度太低，各產業環節粗放型發展、市場秩序混亂，基礎非常薄弱。因此，昭然公司努力成為天麻行業的龍頭企業，進一步帶動云南昭通小草壩的經濟發展。
一、公司簡介
公司成立于20xx年1月，公司的總部設在云南昭通彝良縣小草壩，是集產銷為一體的產業化企業，注冊資本為100萬人民幣，占地3000平方米。主要經營昭通天麻、天麻酒、禮品天麻、實用天麻等產品。公司秉承“誠信、專業、共贏”的經營理念，堅持健康至上的企業宗旨，以原生態、純天然為生產要求，努力成為天麻行業的龍頭企業為目標，帶動云南昭通小草壩地區的經濟發展。
公司制定的銷售模式是實體店銷售和網上銷售的集合，并計劃在20xx年7月進駐天貓官方旗艦店。
二、網絡營銷環境分析
網民網購成為一種時尚的生活方式，而網絡營銷已成為提高公司利潤的一種方式。對于天麻銷售而言，網絡同時也成為一種全新的補品銷售渠道。近幾年來，網上補品銷售量增長迅速。網上銷售在整個滋補品銷售比例中所占比例將會越來越高。與傳統的實體店銷售模式相比較，網上服銷售擁有許多不可比擬的優越性。
現在出現的各種食品安全問題，讓民眾憂心，然而人們越來越看重生活質量，尋求一種健康的生活方式，渴望綠色、原生態、無污染的產品，而我們的天麻產品富含最高天麻素，從種植到加工銷售的整個過程都以健康至上的原則為指導，是一種極其名貴的`滋補品。因此我們對滋補品網絡營銷的現狀、優勢及存在的問題和環境進行了分析和研究，并提出了相應的解決措施。
（一）天麻網絡營銷行業分析
網絡營銷對滋補品產業的重要性已被廣泛認可。各種大大小小的天麻銷售商都爭相利用網絡這一新領域來維持和鞏固已有顧客資源，并同時開發新客戶來增加市場份額。互聯網除了作為一個獲取市場份額的有利工具之外，還將更好地鞏固已有的品牌、增強客戶關系。滋補品依然不是網絡營銷中的熱門商品，但是其交易比例正在逐漸提高。從天麻的產業生命周期看，正處于消費市場的導入期，雖然增長速度很快，但基數很小，還沒有形成規模。
（二）顧客購買行為分析
人們對自身的健康日益關注，人們都希望吃得健康、吃出健康，現在人們是吃什么都不放心，父母都舍得為孩子的健康花錢，希望孩子健康成長；成年人，中年人同樣注重自己的身體健康，只要是對健康有益的，都愿意嘗試；老年人則是更希望自己能延年益壽。可是，很多生產者為了使自身的利益最大化，根本不顧消費者的利益，使用地溝油，瘦肉精等等對人的健康有百害而無一利的產品來實現自己的利益。在這樣的趨勢下，消費者們對原生態產品的渴望也就越來越高，而我們推廣的昭通小草壩天麻，恰恰就能滿足消費者們的需要和愿望。
人們會購買的原因：一是中國人好面子，越來越多的人越傾向于買純天然的有機產品，不管是送禮還是自己吃，小草壩天麻都將稱為首選。二是為了健康。
看中天麻品質優良（天麻素最高）。三是追求無污染的產品是時代的潮流。
（三）應對營銷環境的對策
昭然天麻SWOT分析
（四）產品介紹 主營產品：
天麻禮盒天麻膠囊
網絡營銷策劃書7
一、建設網頁的目的
由于現在的年輕人在空余時間都偏好于吃零食，而年輕人這一市場實在是很廣大，值得我去冒險嘗試開這一類的網上店鋪。而且，本學校很少店鋪售賣這類型的零食，應該會很少競爭對手，還有基于同在校內，很方便就可以拿到商品，應該會吸引不少人。
二、網頁功能
1、產品分類(有名稱、圖、價格等顯示)
分為:餅干類、干果類、糖果類、飲料類、其它
或分為:日本零食、韓國零食、美國零食、其它
同時標出熱門商品、推薦商品、優惠商品供不同的.人選擇
2、可以在本網頁注冊，對網站中的商品進行評價或預訂。
3、可以對商品進行搜索
4、可按上架日期、價格高低、銷量高低來排序，讓客人看得更隨心所欲。
5、當鼠標點中某一商品的圖片時，該商品的圖片會放大，便于客人觀看。
三、網頁設計
由于購買人群多數屬于青少年，因此，網頁色彩會會偏年輕化，不會是很深的顏色;要注意頁面的整體一致性;要注意數據庫的維護;定時更新內容，維護好網頁。
網絡營銷策劃書8
四大產區，以福建產制歷史最長，產量最多，品質最好，尤以安溪鐵觀音和武夷巖茶聞名于海內外。近年來，與安溪茶山一山之隔、全國第二大鐵觀音生產基地的華安鐵觀音，也開始嶄露頭角。
鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進木柵區試種，分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種，主要產區在文山期樹屬橫張型，枝干粗硬，葉較稀松，芽少葉厚，產量不高，但制包種茶品質高，產期較青心烏龍晚。其樹性稍，葉呈橢圓形，葉厚肉多。葉片平坦展開，適宜制種鐵觀音茶。
分析：奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音，正符合現今大眾群體對茶葉的需求，鐵觀音對一般的工薪階層也比較適合，所以有很好發展前景。
一、行業環境分析
經過調查研究，現今網購已經是時代發展的趨勢，衣奕福茶葉在網絡上的營銷方式有很好的發展平臺，首先：網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利于提高小店營銷信息傳播的效率，增強小店營銷信息傳播的效果，降低小店營銷信息傳播的成本。
其次，網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷，能幫助小店減輕庫存壓力，降低經營成本。
二、網絡營銷策略選擇
營銷策略
產品：鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。
價格：對奕福茶業的定價，不僅要綜合當前的茶葉市場行情，也要突出自己的特色，在網絡營銷的環境中要最大限度上的實現“最優供需配置狀態”，同時滿足生產最優條件、交換的最優條件和生產與交換的最優條件。
促銷手段：奕福茶業可以利用現有的網絡多種多樣的特性。在網絡營銷的環境中通過自己的網站、網絡廣告、E—mail營銷等方式來推廣。
三、消費者分析
從消費者性別來看，茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征的影響。調查結果表明，在年人均消費超過600克的群體中飲茶的男性比女性，所以在訪問網站的大部分消費者中，男性居多，因此在設計網站的時候應多考慮男性的審美觀，適當增加一些吸引男性的元素。其次結合網絡消費者的特點，這些消費者，大部分都是年輕人，而且收入較高，追求個性化事物，因此網站在追求美觀性的'同時還要不落俗套，可增加些交互性、時尚的內容。
從消費群體來看，網站流量來源也可以為以下幾種：
1、企事業單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發放給員工，而實體店的茶葉價位往往比較高，所以他們轉向網絡，進而形成消費需求。
2、茶生產商。他們可能是出于要建立自己的網店從而借鑒本網站，也可能是想與本網站加盟實現共贏。
3、茶經銷商。他們可能從本網站獲得信息，或是與本網站建立某種貿易關系，轉銷本網站所推廣的茶葉。
4、臨時散客。
四、推廣策略
1、威客：國內有不少網站，在豬八戒威客上面還有論壇發貼這個功能，只要很少的錢就可以讓眾多的人幫你在各大論壇發貼。
2、博客：注冊幾十個國內知名的博客，以新浪為主，把每次精力寫好的軟文先發到新浪博客里面去，然后再轉載到其它的博客。
3、交友網站：校內網、百合網等，發揮的力度與微博是一樣的。
4、E—mail和相關聊天軟件：聊天軟件很多，我要列舉一下，騰訊QQ、MSN、飛信（手機彩信、短信、雜志）、阿里旺旺慧聰發發、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語音聊天、快門、校內通、多玩YY、51掛掛、網易泡泡、百度HI等等。
5、RSS訂閱：有些博客、網站、論壇上面有這樣的功能，現在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯，我很贊，RSS是留住客戶眼球非常不錯的方式。
6、生活搜索：比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司，最好對公司做一些比較詳細的介紹，未來手機用戶越來越多，GPRS定位系統越用越廣泛，生活類的搜索更會幫助客戶點明方向的。
7、企業黃頁、目錄網站、行業報告。
8、電子詞典：比如百度百科
9、免費下載：比如豆丁網，很多免費下載的好網站，把你們公司那些不是機密的東西都拿出來分享吧，當然關鍵詞要注意下。
10、權威評論和權威排名
11、游戲平臺：比如第二人生這個游戲就是個不錯的平臺，現在這個游戲雖然不那么流行了，但給了人非常大的啟發。
五、經費預算
1人員的招募：1000~1500元；
2市場調研：800~1500元；
3 網站優化：500~1200元；
4 網絡宣傳：8000~15000元；
5雜費：1500~20xx元；
合計：11800~19200元
網絡營銷策劃書9
一、營銷策劃的目的與任務：
本次策劃是網絡營銷的策劃，目的在于使休閑食品在網絡上順利推出市場，在琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業利益，在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
二、產品概況：
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風味型、營養型、享受型、特產型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：
（一）越來越貼近人的飲食習慣和心理，要適口
1、帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；
2、滿足求新、求變心態，人的味蕾要不斷的以新的`滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意；
3、健康，盡管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細分的前提；
（二）從人的購買和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1、方便性，賣點要近，購買過程要體現休閑的概念；
2、時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；
3、可觀性，休閑是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚？散裝產品區；
4、參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；
三、市場環境分析：
一、休閑食品行業環境現狀
上個世紀從90年代開始，“洋”休閑大舉進入國門，歷經10年，休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環比增長18、25%。近幾年，我國休閑食品行業發展速度較快，受益于休閑食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閑食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。
二、網絡消費者分析：
（1）網絡用戶分析
隨著互聯網絡的普及，越來越多的人加入了網民的行列，截止到XX年3月份為止,中國的5910萬網民，僅半年間我國的互聯網絡用戶就增長了1330萬。網民中18－24歲的年輕人所占比例，達到37、3%，其次是18歲以下(17、6%)和25－30歲(17、0%)，網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多，達到了28%。
（2）網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯網的普及，網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發展趨勢。當前，網上購物的服務模式主要有兩種：c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業（或單位）對消費者的模式。
三、休閑食品特征分析：
①年輕消費群體崛起②健康食品居于主導地位③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費主流⑤產品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示，高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。
五、網絡營銷盈利模式
一、傳統的網絡營銷盈利模式：建立企業產品網站；在網絡的商務平臺開設網店；網絡廣告推銷等等。
二、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團購網站合作等等。
六、4p營銷組合：
一、針對產品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。
二、針對渠道方面：
（1）在各銷售平臺開設網絡商店（暫未實現）
（2）建立博客，推出并介紹對應的商品
（3）建立微博，推廣有益可口的休閑零食
（4）與大型的團購網站合作，開展低價團購活動
三、針對價格方面：（1）限時折扣活動（2）定時定量競拍（3）積分兌換活動
四、針對促銷方面：（1）免費試吃活動（2）微博轉發抽
網絡營銷策劃書10
一、茶葉在網絡環境下營銷的必要性
中國是茶的故鄉，也是茶文化的發祥地。茶的發現和利用，在中國已有四五千年歷史，且長盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體，提倡“天下茶人是一家”。
二、網絡市場情況分析
1、網絡市場前景分析
1）綜合型網絡交易平臺發展迅速
2）茶企網站向綜合型的電子商務網站轉化
3）茶葉行業門戶網站的崛起國內電子商務經過十年多的發展，已經形成了一定規模，目前的網民數量位居世界第一。網絡的便捷和生活的繁忙使得互聯網應用深入人們的學習工作生活，網購被越來越多的人接受。據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）統計報告顯示，截至20xx年6月30日，中國網民已突破3億。其中網絡購物的用戶規模在經濟危機中逆勢上揚，達到8788萬。國內某大型C2C網站數據統計，20xx年上半年交易金額達809億元。某大型茶業論壇調查顯示，有55%以上的茶友愿意選擇網上購買茶葉。目前，網絡銷售的平臺主要有綜合型網絡交易平臺、企業品牌網站、行業門戶網站等。
2、網絡市場機會分析
1）網上零售機會
2）網上批發機會
3）網上國際貿易機會
互聯網的廣泛應用孕育著無限商機。既然其它行業應用互聯網已相當成功，那么茶葉行業同樣具有相當的發展潛力。
3、網絡市場風險分析
1）標準化
標準化問題一直是制約茶業行業發展的一個重大問題，在網絡營銷中尤為明顯，茶葉是一種飲品，口感和韻味變化多端，文字描述往往千篇一律，很難體現出本身商品的特點。為了解決這一困擾，現在很多商家都推出貨到付款，包退服務。
2）誠信
誠信問題不僅是茶葉網絡營銷的絆腳石也是整個網絡營銷的嚴重阻礙，淘寶網為了解決誠信問題推行了信譽等級評價制度，投訴機制，消費者保障服務等措施。但隨后又出現了新的問題，信譽可以通過錢買到，網絡銷售投訴取證困難。目前業內人士認為，解決的最好方式是配合終端實體門店加以宣傳，以過硬的產品質量和優質的服務贏得信用。另一方面，企業品牌本身也是一種誠信，茶企業的'品牌建設為網絡營銷打下了良好的基礎。
3）品牌優勢與價格體系
品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽度，在推廣網絡營銷上，阻力相對較小。
知名茶企發展網上零售有如下的優勢：
（1）品牌優勢。開展網上零售，知名的品牌能較大程度地解除網上消費者的顧慮，從而將品牌優勢延伸到網上零售上，利用無形資產獲得很大的發展空間。
（2）終端優勢。連鎖店的門店分布較廣，因此在配送方面更有成本與效率的優勢。
（3）品種優勢。每個連鎖店或加盟店的店面面積有限，因此產品種類非常有限。
但是，網上則可以提供幾乎無限多的品種，豐富的產品線能滿足不同消費需求的顧客。
三、網絡市場細分與目標市場定位
1、顧客需求特征
通過調查，茶葉的適用人群分析：
1）運動量大的人，體力消耗多的人，想延年益壽的人。
2）運動量及勞動量少的人，癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動脈硬化、工作壓力大、抗癌者。
3）用腦過渡者、脾胃屬噓寒者、較少勞動者。
4）嗜吃肉類的人、運動過后的人、減肥美容。
5）中年老人。
2、市場細分情況
1）茶葉市場的劃分意義。
①依社會制度；
②依茶葉流通區；
③依競爭程度；
④依茶葉產品；
⑤依買賣。
2）茶葉市場細分策略
①無差異性細分化茶葉市場策略；
②差異性細分化茶葉市場策略，這種策略同中求異；
③密集性細分茶葉市場策略。
3、網絡公司（網店）定位、網絡公司（網店）
1）茶葉目標市場的確定
確定茶葉目標市場，必須根據主觀條件，在對茶葉市場情況進行調查和分析的基礎上確定的，然后要對茶葉市場細分，同時要深入比較和分析各個細分市場的特點，預測需求的趨勢。
2）茶葉市場細分化策略的選擇：①企業狀況：主要包括企業的資金，經營管理的知識，經營人員的專業水平和經營設施等，當前主要采取密集型茶葉市場策略②茶葉商品特性：根據不同茶葉商品的特性，而采取不同的策略③消費需求的類似性：茶葉市場消費需求差異較高時，則采取差異性茶葉市場策略或密集性茶葉市場策略④茶葉市場壽命周期：商品處于投入期或成長期，則采取無差異性茶葉市場策略；茶葉商品進入成熟或衰退時期，則采取差異性茶葉市場策略⑤茶葉市場的狀況：如果競爭對手較強，采取差異性或密集型茶葉市場策略；如果競爭對手較弱，可采取無差異性茶葉市場策略。
四、總結
1、產品策略（顧客策略）、產品策略（顧客策略）
在不斷的經營發展過程中我們會及時的調整產品策略，即使根據市場的需求狀況和需求層次差別調整經營產品的層次與方向，在不同口味的茶葉產品中不斷的擇優銷售，同時加強對單一產品不同檔次的市場開發。
2、價格策略（成本策略）、價格策略（成本策略）
網上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產品信息外，價格是一個非常重要的因素。將產品的價格定價為中高價位、高品質。在這里要強調的是中價位絕對不是低檔次，這才能加強產品的市場競爭力。當然這樣做不意味著拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實現利潤最大化。
3、渠道策略（溝通策略）、渠道策略（溝通策略）
無論是產品策略的定位還是產品的服務，市場的計劃歸結于一體就是實現產品的銷售，網上商店的銷售與實體店鋪是有很大的差別的，所以根據實際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現代化的網絡營銷手段，實現利潤的最大化。將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實體店選擇了一個黃金地段。
4、促銷策略（方便策略、服務策略）、促銷策略（方便策略、服務策略）
促銷無可置疑是一種重要的迅速增加銷量，實現利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現促銷信息的發布，這一種信息的發布要求我們要做到專業與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是間接顧客，促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客，實現促銷真正目的。
五、網站（網店）整體規劃
1、確定網站類型
網站在訴求風格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網絡營銷的網站為理性訴求型。
2、網站的整體定位，網站的整體定位
強調理性訴求的網站，以事實為依據，以茶葉產品為核心，通過茶葉產品，突出企業特點，進行營銷活動，著力點在茶葉產品的視覺沖擊力和吸引力。建立該網站在對茶葉產品方面應不惜筆墨，以理性訴求確立其營銷地位，力求在顧客心中營造一種擁有優質茶葉的氛圍，從而產生對企業的信任感。
3、網站建設方案
1）設計開發。
2）售后服務。
3）網站服務器介紹。
4）系統建設服務報價。
4、網站的主要營銷功能營銷功能、網站的主要營銷。
1）使企業從劣勢走向強勢。
2）強化營銷目的。
3）有利于企業更好地進行市場定位。
4）使企業營銷活動變得有計劃。
5）能在一定程度上降低營梢費用。
5、網站的內容策略。
1）設計新穎獨特的個性簽名和頭像。
2）網店裝修突出個性風格。
3）店鋪名字突出主營業務。
4）友情鏈接。
5）加入商盟。
6）搜索幾率高的寶貝關鍵字。
7）櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面，要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。
8）把性價比高的、獨特的產品放在寶貝推薦位上。
9）“紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。
10）設置旺旺的自動回復時，可以簡短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝，吸引顧客參觀。
11）鼓勵老顧客或朋友把店鋪的產品秀出來，在相關產品的描述里插入鏈接。
12）多發布新品。
13）多開分店。鏈接回主店，從而達到增加瀏覽量，但不能經營相同的商品。
網絡營銷策劃書11
一、銷售目標(如每月、每季每年的銷售完成目標)
每周網絡銷售數量達到x萬臺，每季度達到萬臺。(選擇參照同等市場地位的小米的銷售數量：兩周的銷售量幾乎達到了90萬臺);伴隨銷售我們還希望達到，xx品牌形象的提升，用戶體驗的改善，賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。
二、營銷策略
（一）、營銷思路：
1、利用我們的`性價比優勢，帶給用戶較高的用戶體驗，讓用戶不在對高配置的三防手機望塵莫及，望洋興嘆。
2、利用三防給予用戶不同以往的安全感，消除在特定環境工作者手機進灰，進水便報廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實;甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝，盡情游樂。
3、利用紅外優勢，帶個顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板，簡單一機，輕松搞定所有麻煩。
2、概念推廣策略(圍繞為什么買這個產品來陳述)
弱水三千，為何只取?
原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!
概念釋義：安全，便利是科技前進的永遠主題，使是人們心中永恒的盼望，在每個人的心中都有著一片渴望安全便利土地。
安全是什么?是防塵，是防水，或者是防摔的其中之一、不，安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開各類遙控器的繁瑣，是外出旅行不再擔心手機進水報廢的解脫。
廣告釋義語：用極高的性價比，讓你感受超前的科技
讓你像哥倫布一樣自由航行，不舍晴雨，極盡拍攝。
給你神話一般的操控，一機在手，調控無憂。
給你一個旅程的風塵，感受的純情——纖塵不染。
3、網絡營銷保障體系
網絡媒體投放目標(注意對銷售目標的促進和支撐，比如提升顧客知曉度、產品美譽度等)
網絡營銷策劃書12
一、簡述
如果你經常關注手機類的新聞的話，你一定知道這幾個月的手機“黑馬”——小米手機，一個創造了首日預定超過10萬，兩天內預訂超過30萬記錄的國產手機。而今天，小米手機就要陸續發貨了，小米手機能達到這樣的成績，網絡營銷策略可謂是功不可沒！接下來讓我們了解一下小米手機的網絡營銷策略吧！
二、狀況分析
1、手機市場狀況分析
根據“20xx年上半年中國智能手機市場研究報告”得知：
1)近八成手機用戶把智能手機作為下一部手機的購買對象。
2)Android操作系統以42、4%的關注度成為20xx年上半年中國用戶最關注的智能操作系統。
3)智能手機市場上超七成的用戶關注的手機價位處于1000元—3000元。
小米手機在這個時候發布，當然是十分應景的，在智能手機最受歡迎的時候推出，不論是硬件配置、操作系統還是銷售價格，都是令人無可挑剔
2、小米手機與其他智能手機參數對比分析
小米手機與其他手機參數對比
從圖片我們知道，小米手機的硬件配置處于絕對的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售價卻只有1999元，對比其他的手機，最便宜的LG也要2575元（水貨，沒有售后服務）。從性價比上來說，小米手機可以說是NO、1。
三、網絡營銷方案
1、信息發布
從6月底小米公司內部和供應商爆料開始，到8月16號其關鍵信息正式公開，小米手機的神秘面紗被一點點掀開，引發了大量猜測，并迅速引爆成為網絡的熱門話題。小米手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，于是一場酷似蘋果的小米手機發布會于8月16日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業，小米是第一個！不可否認，小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注，而網絡也不例外，網絡上到處都充斥了小米手機的身影，在各大IT產品網站上隨處可見小米手機的新聞，拆機測評，比較等等。
2、病毒式營銷（口碑營銷）
也許你不關注IT產品，可是你仍然知道了小米手機，因為你的手機控朋友們都在討論小米手機，出于好奇心，你也開始在網上去了解小米手機，了解到小米手機的種種優越性，于是你也不由自主的當起了“病毒傳播者”，小米手機通過制造各種各樣的“緋聞”：小米手機的創意是“偷師”來的，小米手機的發布是模仿蘋果的，許多名人要把蘋果手機扔進垃圾桶改用小米手機……通過人們之間各種途徑的交流中，小米手機實現了品牌的輸入與推廣。
3、事件營銷
在8月16日進行的小米手機發布會上，小米手機的神秘面紗被全部解開，超強的配置，極低的價格，極高的性價比，小米手機憑借這些特點賺足了媒體的眼球，而雷軍也以喬布斯的風格召開的“向喬布斯致敬”的發布會而被媒體所八卦。根據下圖我們可以發現，就在這次的新聞發布會之后，小米手機在網絡上的關注從幾千上升到了20多萬。
4、微博營銷
小米手機在正式發布前，其團隊充分發揮了社交媒體——微博的影響力。比如，在小米手機發布前，通過手機話題的小應用和微博用戶互動，挖掘出小米手機包裝盒“踩不壞”的`賣點；產品發布后，又掀起微博送小米手機活動，以及分享圖文并茂的小米手機評測等。在小米手機之前，雷軍每天發微博的數量控制在兩三條，但在小米手機發布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們，包括過去雷軍過的公司高管，如凡客CEO陳年,多玩網CEO李學凌,優視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網CEO畢勝等，紛紛出面在微博里為小米手機造勢，作為IT界的名人，他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲，因此，微博的營銷功能被小米團隊運用到了極致。
四、網絡營銷效果
小米手機沒有做任何的廣告，但是憑借網絡媒體，小米團體主要靠病毒式營銷成功地實現了品牌的推廣，讓很多人認識了小米手機以及小米公司這個大家庭。同時的，也創造了國產手機的一個記錄，僅僅兩天的時間，準確地講是34個小時，小米手機的預定量就超過了30萬，人氣爆棚來形容一點都不為過。這其中，網絡營銷手段可謂是功不可沒！
網絡營銷策劃書13
一、校園二手書網站的需求分析
當前大學的學雜費、生活費居高不下，每學期大學生還要花較多的錢買較為昂貴的教科書和其他書籍，這在物價上漲特別厲害的今天，大學生面臨的經濟壓力就更大了.學生在花銷方面，節省就顯的很重要.特別是每年書籍方面的開銷了.
對于同專業的上、下屆的學生來講，許多專業課程是同一個老師教的，所用的教材一般不會變.買舊書除了破一些，其他都還算可以.
而對于考級的學生來講，不管是四、六級考試還是計算機等級考試，所用的參考資料都具有多次利用的價值.如果僅僅是把它們當廢品賣掉，那真叫可惜.而華大的跳瘙市場雖然每年都很活躍，但是它的時間段僅僅是每年的五、六月份.有些人一時半伙不知要買什么書，就沒買.等到下學期要上這門課時，才想去買.但是這會兒大四的學生已經畢業了.而多數在跳瘙市場賣書的大四學生也不可能每天都在賣.那么多的書，每次沒有賣出去書還要再裝起來，扛回宿舍.要是遇上下雨天，那是搬都來不及，弄得很辛苦.
因此多數的書是還沒有在跳瘙市場賣過，就已經裝進回收廢品的麻袋里了.雖然在一些城市，如西安、北京，已經有專門為高校大學生搭建的二手書平臺.但華大到現在還沒有一個專門為本校師生提供買賣二手書籍、雜志的網絡平臺.而僅僅是在娛網、桑梓論壇的一些板塊上寫一些買賣書籍的支言片語.多數情況下它們是被視頻、音樂、電影等娛樂信息淹沒掉.所以我們小組希望創建一個華大校園的電子商務交易平臺，主要是針對本校高、低年級間使用教材重復現象，為多數高年級學生能夠更方便的將自己用過的教材、書籍出售，同時也為了讓低年級學生能夠更方便的買到自己需要的圖書.通過二手書的交流為同學們減省購書費用，并積極構建一個共享的環境，讓教育資源再利用.(附上二手書調查表)
二、網站的定位分析
1、本網站的基本定位
一個為大學生買、賣二手書籍的雙方提供交易信息的平臺.
2、本網站的經營目標
網站成為一個深受大學生青睞的二手書網，讓學生一想買、賣書就到我們網站來.
3、本網站的平臺作用
廣泛收集買、賣雙方的需求信息.急你所急，真誠服務.
三、網站整體策劃
1、網站基本屬性
網站域名設想:book11，"不可思議"的價格，"不可思議"的服務，"不可思議"的速度，突出自己的特色，帶給大家滿意的服務.
網站版本設想:初期制作一個網站，考慮后期的經營狀況，升級網站.
2. 網站平臺策劃
首先消費者在我們的首頁注冊為會員，然后他就具有了會員相關的權利，上傳賣書信息或者在線瀏覽圖書.當他發現自己有興趣的書時，可以點擊詳細信息來進一步的了解.確定了購買需求，即可點擊購物車把書放進去.如果消費者對該書有一定的了解，如書名、作者或是出版社信息，在登錄之后可在線搜索自己需要的書.把書放進購物車之后，頁面自動跳轉至訂單頁面，消費者在這里填寫個人信息并選擇訂購方式和付款方式.
消費者在網絡上下訂單之后，訂單訊息將傳至后臺數據庫統一處理，之后數據庫管理員即向消費者確認訂單，如果消費者所訂購的商品無法於正常期限內出貨時，管理員會以電話或e-mail通知所需的時間.在訂單確認完畢之后，管理員將傳輸欲訂購的商品資訊給供書人，待將供書人的書提取后，由管理員統一包裝，出貨，并依訂書人所選擇的訂購方式，將書送達其手中.
在線查詢:學生可以查詢自己需要的書是否有在賣，如果有自己想要的書，要知道更詳細的資料必須先登入會員，才可以知道更詳細的內容.
在線登錄與修改:學生可以隨時以在線登錄的方式新增、修改、或刪除書籍數據.并可對自己想賣的書再做更詳細的描述.
留言板:學生想留言可以在此留言，到了一段時間之后所發表的文章會自動刪除，避免數據過多重復，會員想賣的書還沒賣出，可再一次發表文章.
會員管理:即可供管理員登錄的后臺，對會員進行管理，當會員交易達到一定的數量時，可考慮予以升級，并給與一定的優惠.
購物車:核對購物信息，確定數量及其他問題，點擊提交購買.
信息發布:由那些有賣書需求的人來發布信息，網站可提供說明和示范，一方面可減少管理員的工作量，另一方面也提高會員的參與熱情.
3.網站主要欄目介紹
首頁:分為會員登錄前與登錄后的頁面，會員在登錄前后享有權限不同，登錄前只可瀏覽，不可交易，而在登錄后可以發布賣書信息，還可以查詢圖書詳細信息并購買.
最新上架:推薦會員剛發布的具有購買價值的書籍，可引起會員興趣，促成交易.也可以幫助周圍書店發布新書信息，增加網站瀏覽次數.
圖書分類:在網站的指導下賣家對其上傳的圖書進行分類，便于數據儲存和信息查找.網站管理員可對分類進行管理，修改不正確的圖書分類.
我是賣家:用戶點擊這里進入圖書信息上傳頁面，在網站的指導下自己上傳圖書的有關信息，包括圖書的質量、出版單位、缺頁情況以及圖書分類，否則繼續瀏覽圖書信息或購買.
前臺:在這里用戶可以對個人信息進行管理，并對其進行查看或修改.管理購物車信息，在確定購買時認真填寫訂單信息以及收貨人的具體地址或聯系方式.
后臺:在后臺管理員對數據庫的信息進行維護，刪除非法的圖書信息，修改不正確的圖書分類.管理會員信息，當會員交易達到一定的數量時，可考慮予以升級，并給與一定的優惠.管理留言信息，阻止非法的信息進入，刪除過期信息，對會員的一些合理要求進行及時的處理.在后臺網站最高管理員可以刪除或添加具有一定權限的管理員，并對這些管理員進行嚴密的權限管理.
4. 網站推廣策劃
我們可以與學校的一些學生機構進行合作，來提升知名度及形象，例如和學生會學習部合作的讀書活動及和一些部門合作的西部贈書活動等等.
我們在作好網站以后，后期的推廣宣傳工作也不可忽略，主要的可以從以下幾個方面來宣傳.
1)、傳統媒體:廣播、報紙、電視都是很好的方法.現在我們已經看到很多在傳統媒體中的商家廣告，就是以網址為廣告內容的主體.由于我們面對的主要是華大學生，我們可以在華廣、華新作充分的廣告.同時，我們所有的印刷品，包括名片，都是宣傳網址的良好介質;
2)、因特網本身的方法:諸如導航臺、新聞組、電子郵件群組、圖標廣告、分類廣告等等，都是宣傳網址的好方法.提高網站在導航站點的排名、Banner廣告、有技巧得利用BBS、新聞組都是獲取潛在用戶注意力的手段.充分利用網頁的交互性，增強與客戶之間的聯系，及時得到客戶的反饋信息，了解客戶的需求，不斷的改進網站，提高整個網站的信譽;
3)、與其他網站友情鏈接，即可提升網站的知名度，又可以增加在線瀏覽人數和會員數量;
4)、一食門前的廣告欄;
5)、與華大附近書店聯合做活動，提供大量優惠券，吸引會員參加.為書店發布新書信息，互惠互利.
5、網站開發環境搭建
系統開發工具:ASP，HTML，Flash，Word，SQL Server 20xx，FireWorks;
系統使用環境:Windows NT作業環境，500 MB以上Hard Disk空間，IE 5.0以上的瀏覽器以800 ( 600的畫面觀賞.
四、網站的運作流程圖
網站的運作流程圖能夠更好的'顯示網站信息傳遞模式，更好的了解網站的功能.有如下幾個模塊:
1、買家用戶模塊:(見圖1)
圖1:買者運作流程
2、賣家用戶模塊:(見圖2)
圖2:賣者運作流程
3、管理者模塊:(見圖3)
圖3:管理者的運作流程
4、購物車模塊:(見圖4)
圖4:購物車功能介紹
五、項目進度估計表
1 2 3 4 5 6 7 8
項目啟動及計劃
需求分析(消費者)
需求分析(提供者)
網站設計及建設
項目監控及管理
六、網站成本預算
網站建設的費用包括硬件與軟件費用，硬件包括域名費用(國際中文域名320元/年)、虛擬主機費用、郵箱費用(選擇組合套餐Windows經濟型網站+M20型100M郵箱=600元/年)，個人電腦兩臺(1萬元).在網絡維護方面，我們大家將向一些大學在校的學生提供一些實踐的機會，以減少一些網站的維護費用.
七、技術維護說明
網站運營維護，在網站進入運行之后，將利用網站的特點，將這一部分的工作交給學生，向學生提供網站維護的實踐機會.同時節省網站的運營維護成本.網站更新是網站維護的主要內容.其主要的內容包括:
硬件、網絡系統的維護.主要任務是確保網站的正常運行，能夠被正常的訪問.
新書的推薦和廣告的發布.特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實時性和有吸引性，更要保持它的藝術性和可觀賞性.
會員和上傳書籍的維護.網站的管理員要對會員和上傳書籍的實時性進行維護，刪除一些過時的信息.
八、保密技術
由于本網站的數據存在大量的用戶個人信息，因此網站的保密技術和制度非常重要.首先必須加強網站管理人員保密的意識.個人的信息只用于交易時的聯系，我們大家將向那些向我們大家提供個人信息的會員鄭重承諾決不會將會員的個人信息出售、臨時出租或長期租借給他人.也不會將會員的個人信息與第三方共享.會員的聯系方式主要功能用于交易時的聯系.為保護會員提供給我們的信息，為了防止未經授權者訪問和防止泄密，同時也為了維護數據正確無誤以及確保合理使用信息，我們將采取相應的物理和管理措施來保護我們所收集的信息.保密的措施主要包括:
1、設備保密
所有網絡設備從物理上都有嚴格的安全保密措施，以確保系統環境及物理上的安全性.
2、系統保密
本站所有數據采用數據加密技術，以確保從技術層面保證個人信息的安全.操作系統安全是第一層，此外本網站還利用專業安全軟件控制系統安全.
3、應用層保密
數據庫保密是我們應用保密的基礎所在，所有進入數據庫的數據全部經過加密，訪問數據庫要經過嚴格的審核與控制，防止非法入侵者進入系統.
附:二手圖書市場調查問卷
1、您對二手圖書市場有興趣嗎? ( )
A.有B.沒有C.從未考慮過此問題
2、您認為舊圖書市場在以下哪個方面是最有價值可言的? ( )
A.提高教材利用率B.價格低廉C.方便購買稀有圖書D.絕色環保
3、在舊書店，您一般是買哪一類的書籍? ( )
A.計算機類B.經濟管理類C.人物傳記D.專業教材E.其它
4、您希望得到什么樣的二手圖書購買服務? ( )
A.在店里銷售B.網上訂購C.電話訂購D.上門推銷E.其它
5、您對舊書店感到最不舒服的是哪一點? ( )
A.舊書放置不合理B.舊書分類不準確C.缺乏舊書信息查詢
D.舊書折扣不透明E.其它
6、您認為一本舊教材，賣多少錢是最為合理的? ( )
A.1-2折B.2-4折C.4-6折D.7-8折7、如果您是舊書書店老板，您會最重視向消費者提供什么的服務? ( )
A.實時舊書庫存信息查詢B.透明的舊書定價規購服務
C.電話短信預購服務D.送書上門服務
8、您認為下列哪種舊教材其破損程度較低? ( )
A.思想教育課程教材B.文科生教材C.理科生教材D.基礎課程教材
9、國外大學有教材回收制度，學生用完教材后可根據書的損壞程度折價賣給學校.你認為我們是否需要建立這種制度?
A.很有必要B.沒有必要C.可有可無D.視各學校而定
10、你覺得開展二手書網站如何?
A、很好B、不好C、無所謂
11、如果有這樣的網站，你會去發布買、賣書籍信息嗎?
A、肯定會去B、實在急著用時才去發信息
C、不去，到廣告欄貼D、肯定不去
12、您所在年級( )
A、大一B、大二C、大三D、大四E、研究生
網絡營銷策劃書14
搜索引擎的利用率越來越高，選取兩家不同類型的搜索引擎服務站點，鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點和專業搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費服務，由網絡人員根據營銷策略設計登錄內容并提交登錄。
一、商業信息發布
擬定符合營銷目的的信息文本，通過代理軟件發布到指定的網站平臺，這些網站的訪問用戶具有較高的指向性。
二、鏈接與廣告交換
選擇20家比較活躍的目標站點交換鏈接和/或廣告。
三、虛擬商鋪
目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內網民中仍舊具有重要的主導地位。
四、郵件數據庫營銷
采用藝術性的措詞，簡要描述業務及產品特色，告之可行的購買渠道即可。發送數量在千萬級數量，分期進行。
五、網絡廣告
在面向中高端用戶的.幾類網站如汽車站點投入廣告，不選擇技術性如下載站點等其他低端用戶站點。
六、老客戶開發
郵件營銷、網站信息更新及印刷的產品目錄相結合，將不同類的產品再次推向老客戶，如客戶已經購買筆記本，可以再推薦數碼給他。特別提出，需要印刷產品單，以郵寄或者面呈方式遞達。
七、客戶俱樂部
可以是實際的，更可以是虛的，集中人員營造氣氛，主要為了方便寫動態文章和拍攝用于網站宣傳的相片，目標是創造網站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關系。
通過以上兩個步驟后，接下來是客戶服務，包括咨詢、協助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統一的服務體系，即保證每環節對各方面的解釋嚴格一致。
八、投入與收益
在第一步完善的基礎上按營銷策略選擇、組合執行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施，客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個營銷手段的采用上看，是持續性的。
按一年度營銷投入算，半年內投入2/3強，剩余費用作必要的維持。根據收益表現，應及時追加網絡營銷投入。
網絡營銷策劃書15
由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立，也不輕易接受新的營銷方式。這樣會制約網絡營銷方式的實現。從消費者來說，不成熟的市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸。對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感，這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同；美國經濟學家曾提出了“注意力經濟”的概念，他們認為；在信息化社會中，信息已經是一種虛擬的經濟資源，最稀缺的只是人們的注意力。可以說，在商業信息爆炸的網絡經濟環境中，餐飲網絡營銷的實質就是吸引消費者的注意力，如何創造條件實現購買欲望，抓住消費者就成為餐飲網絡營銷成功的關鍵！
一、餐飲網絡營銷策略的內容
具體的說，就是通過對網絡營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置，創新的內容和形式使得網絡營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網絡用戶群。在較短的時間內覆蓋最大量用戶，產生轟動效應。餐飲網絡營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規模的顯性形式。也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式，使餐飲網絡營銷的內容成為話題的中心，從而為廣告增添轟動效應。
二、餐飲網絡營銷的優勢
1.互動性
餐飲網絡營銷與傳統餐飲營銷方式相比具有一定的優勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網絡營銷，網絡媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限，變單向傳播為個人化的雙向交流，給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網絡營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機，讓受眾在自發的心理驅動下接受訊息，而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息，而是主動地掌握和控制信息，并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明，網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度，還會影響到用戶對網站的信任程度，網絡營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。
2.時效性
餐飲網絡營銷有助于餐飲企業進行營銷預算，節約餐飲營銷費用。運用網絡營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統并上網，顧客便可自行查詢，無需花大量的資金用于產品的介紹等印刷，使餐飲企業的營銷費用大大降低。網絡營銷還有助于節約時間，減少營銷過程的步驟。餐飲企業可直接將這些餐食、服務環境等圖片上網供顧客查詢，且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網絡營銷可以為顧客提供大量的直觀信息，使餐飲企業與顧客的聯系及相互影響得到加強。同時，餐飲營銷過程沒有時間限制，可以一直進行。餐飲企業的營銷信息上網后，電子“信息服務員”可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。
3.替代選擇性
網絡營銷工具的快速發展，顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息，搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說，轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少，替代選擇性大大提高了。所以，餐飲企業必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章，從而提高總的轉換成本。
開展網絡營銷需要準確地定位目標市場。從網絡營銷的市場區位來看，目前我國上網用戶的區域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主，并且在我國信息基礎設施落后的情況下，在今后相當長的時間內，上網用戶的區域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發達地區可以選擇餐飲網絡策略。
三、餐飲網絡營銷的具體運用策略
餐飲網絡營銷可以通過門戶網站的首頁廣告將信息推到受眾面前，運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網民拉到信息面前，同時也運用企業自身的網站，展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論，還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進行現場網絡活動。總之，就是要充分整合網絡資源，運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網絡營銷，使得目標受眾在網絡中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網絡營銷與傳統媒體的相互整合。基于網絡媒體傳播范圍廣，不受地域、時間的限制，信息傳播靈活，制作成本相對較低的特點，越來越多的餐飲企業在進行創意時將傳統廣告與網絡營銷相結合，通過傳統大眾媒體進行信息發布，而在網絡媒體上進行組織和參與。
1.雙向溝通，提供增值服務
注意與客戶的雙向信息溝通，提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網絡上進行品牌傳播，不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗，吸引目標消費者，達到產品銷售的目的，更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗，與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網絡營銷創意時，必須基于食客的角度及心態展開思考，應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環境里得到他們想要得到的信息，并且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。
建立網絡平臺，餐飲企業設計與網友互動的網絡行銷專案“MSN發燒友”邀請網友加入酒店MSN，以便及時向網友傳遞優惠信息，像在假日推出全新的促銷方案，請網友上線，引起網友回應。這個效果比傳統報紙廣告效果好，網友更能注意來自MSN線上好友的信息，因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績，餐飲網絡營銷十分重要。
2.博客、MSN行銷，出清存貨最有效
在互聯網上建立超級鏈接點。即通過交互聯結和網絡環境等方式與其他熱門網站進行鏈接，與相關的網站進行鏈接，建立內容共享的伙伴關系，在更多的網絡用戶面前展示食品，從而增加知名度。MSN行銷，“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經理發現當日還有座位、服務員人力又足夠，只要打電話給網絡行銷員，請他把限時、限量的特惠專案內容改成新的MSN昵稱，很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網友。例如：當餐廳某日生啤酒購賣較多時，餐廳經理就可以打電話給網絡行銷員：“幫我銷一批生啤酒吧”。網絡行銷員就把昵稱改成“某
某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠，“結果餐廳經理生啤酒就銷掉了，而且銷售過程中他們不可能只點飲料，所以餐廳又賺了一筆用餐費”。
餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒有賣出去，就是閑置資源，因此餐廳經理當天清點訂單，發現有多余存貨，就可以利用即時網絡平臺，幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人，若是讓他們等待10秒鐘，他們都會不耐煩的掛斷電話，但網絡平臺的行銷優勢是：在MSN上面，網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天，分散等待資料的注意力，無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間”。
3.零成本網絡行銷反映直接，服務貼近需求
運用網絡平臺服務客人，最大的好處就是相對于傳統行銷，成本幾乎是零，不過因為網友的反映非常直接，活動品質一定要好，才有可能得到他們的青睞。通過網絡行銷員觀察網友的行為，可以發現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣，因此十分貼近他們的需求才能創造良好的業績。
4.建立餐廳顧客群，及時反饋網友意見
直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見，想要追求優質服務品質的承諾。由于網友反映直接，網絡銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見，呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理，而董事長在開會時，也常根據網友意見，隨時抽問相關部門主管，是否已經改善該項目。從網絡上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。
5.餐廳與網友互動活動的及時上線
網友在餐廳的婚禮，餐廳美食片，網友在餐廳的廚藝展示活動等等，及時在網絡中推出，如果獲得極高的點擊率，就是酒店收到的廣告效益。
6.網絡營銷人員必須進行良好的培訓
過去服務人員面對客戶的時間比較短，因此服務行為、態度可以不需要深度，在心理學上稱為“Service acting(服務飾演)”若是長時間的服務，就必須把行為轉換成“Deep acting(深度飾演)，需要有更深入的關懷，更深刻的介入客戶的情緒，因此服務人員的態度、行為，應該再接受訓練，不但要重新調整服務心態，也必須對餐飲的服務內容更清楚，甚至餐飲業組織也必須賦予他們更多的`裁量權，讓他們面對客戶的時候，能夠更快承諾更多服務內容。
餐飲店如何開才能如何做大
對于中小投資者而言，恐怕沒有什么行業比餐飲業更吸引人了。一則投資可大可小，既可獨立經營，也可聯營、加盟；二則投資周期短、見效快，做上路了，短短幾年時間，就能完成從單店到連鎖的整個發展過程，做到資金的快速增值；三則門檻不高，進退自如。因此，做餐飲也就成為眾多創業者首次創業的最佳選擇。
餐飲店如何開如何做大如何成功開餐飲店餐飲店的開店要素是什么
任何一個行當都是一門學問，常言說“隔行如隔山”，餐飲業并非想象中那么簡單。眾多“門外漢”涌向餐飲業后，或許可以很快可以通過獨特的菜品和創意抓住消費者，但隨后卻很難繼續擴大影響，走規模化發展道理。不僅慨嘆，餐飲業的水太深了。
創業難，守業更難，而把事業做大做強更是難上加難。創業者可以憑借獨特的產品優勢，在市場的夾縫中殺出一條血路，可是往往站穩腳跟還沒幾年，就被群起的效仿、競爭、假冒攪得焦頭爛額，或者一腳踩進錯誤投資、盲目擴大的污泥中，再也難以脫身。
餐飲業的水有多深？有人說：好學肯干的人，做3年才算入門；想當甩手掌柜，不出3月就得關門。一個餐館，從選址到開業，從服務到采購，從點菜到收銀，涉及太多的知識和細節。任何一個細節出現紕漏，都會在你往規模化發展的道理上埋下一顆地雷。地雷越多，隱患越大。
我們通過對餐飲業內幾十家企業的跟蹤和調查，為創業者解讀餐飲企業內在的經營規律，挖掘餐飲業做大做強所需的營銷技巧和經營手段，帶讀者親身感悟這個行業的經營難度，探查任何可能出現的隱患以及有效的解決辦法，從而使經營者跨越成長的危險，尋找做大之道。雖然本文以餐飲業的經營案例為綱，但其中的諸多手法都可在其他行業中采用。只要經營者加入自己的創意，靈活加以運用，大的發展指日可待。
產品可以復制，技術可復制，但創意無法復制，創意是思想的火花，因經驗的積累而迸發；創意是開創市場的倚天劍，用這把劍就可以開拓一片新的疆土，創造一個新的世界。
口味創新：敢為天下“鮮”
餐飲業像一個魔力巨大的磁石，吸引著來自各行各業的人醉心其中。進入餐飲行業的人形形色色，或者是因為生活所迫、無奈從幾張桌子開始做起餐飲；或者是有某項拿手好菜，眾人稱贊之余開始籌劃推向市場；亦或是陰差陽錯，誤打誤撞進入這一領域。
對于中小投資者而言，餐飲業門檻低、投資孝收效快，進可攻，退可守，簡直就是天生的投資寶地。然而就《科學投資》雜志的研究看來，餐飲業就像波光平靜的海面，走進容易，但要往深處游去，往往會遇到驚濤海浪，要做出點樣子、創出新意并不那么簡單。
餐飲業內有句話叫：“眼光是金，特色是寶”。雖然經營者進入的形式各有不同，但不管其背景如何，要想在餐飲行業中樹起一面大旗，找到立足之地，找對特色項目永遠是最關鍵的一步。
福壽螺的推廣，重慶歌樂山鎮因“歌樂山辣子雞”而聞名全國，他們通過新料舊做、舊料新做，創出了自己的“看家菜”，而且僅憑一道菜就揚名全國，真應了那句“一招鮮、吃遍天”的道理。
縱觀國內成功的餐飲企業我們可以發現，其競爭的三大法寶就是口味，口味，口味。換句話說，特色菜，人無我有的經典產品才是餐飲企業立足的根本。不過這里的三個“口味”也有不同的含義，第一個口味可以看作是廚師推出菜品的口味；第二個口味是不斷創新、符合大眾消費所需求的口味；第三個口味則是適應市場變化、及時調整企業發展的口味。
雖說任何一種菜品都是從原有口味基礎上進行創新的，個人認為，僅靠幾個人的閉門冥思畢竟有很大的局限性。因此最好走出去，依靠借鑒拓展思路。會做生意的老板，要不斷走出去采風，向其他人學習，創新出具有沖擊力的新菜。學諸家之長，走自己的路，取得成功便順理成章了。
后80和90后來成為產業大軍了，但是很多管理者并沒有準備好！后80（85年后出生）、和90后，已經接過前輩的接力棒，成為主流的產業工人大軍，管理者發現，他們不是那么“容易管理”了，傳統的管理方法，在他們身上好像已經失效，管理者于是產生了困惑！中國的大部分管理人員，對后80、和90后人性的認識不足，準備不足導致管理方式偏差，事倍功半。海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認真研究80后、90后的員工管理，必須專門研究，拿出方法！”
其實，要管好后80、和90后并不是什么難事，我們要認真的分析他們的特點，了解他們的需求，對癥下藥，則能事半工倍。因為在管理中，管理者做什么并不重要，關鍵是被管理者接受多少，擁護多少、執行多少！只有符合后80、和90后的特點的管理，符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化，才能回歸本質，極大地調動被管理者的人性，激發人性的光輝，發揮其主動性和創造性，達成極佳的管理功效。
我們可以從下面幾個方面去認識后80、和90后：
1、后80和90后成長的社會環境分析；
2、后80和90后的需求分析；
3、后80和90后的價值觀分析；
4、后80和90后的性格、個性、態度和行為方式分析。
要有效管理后80和90后，需要轉變一些觀念或者說管理方式：
（1）從“以工作為本”向“以人為本”核心價值觀和企業文化轉變；
（2）從“外控式”的管理方式向“內控式、含蓄式”轉變；
（3）從“控制型”的組織環境向“參與型、互動型、共享型”組織環境轉變；
（4）從關心員工的“單一需求”向關心員工的“多維和個性需求”轉變。
此外，營造良好的溝通氛圍（柔性溝通）和適當的心理輔導、激勵等，相信管理起來會容易得多。
【網絡營銷策劃書】相關文章：
網絡營銷策劃書06-27
網絡營銷活動策劃書01-22
網絡營銷方案策劃書05-23
網絡營銷策劃書方案03-04
產品網絡營銷策劃書05-20
【熱】網絡營銷策劃書06-14
網絡營銷策劃書【推薦】06-14
網絡營銷策劃書【熱門】06-14
【推薦】網絡營銷策劃書06-14
(熱門)網絡營銷策劃書05-26