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酒店策劃書

時間：2024-06-20 09:38:38 策劃書我要投稿

【熱】酒店策劃書

　　時光在流逝，從不來停歇，一段時間的工作已經告一段落，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標，這時候，最關鍵的策劃書怎么能落下！一起來參考策劃書是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的酒店策劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【熱】酒店策劃書

酒店策劃書1

　　為營造積極、健康、向上的工作氛圍，激發酒店廣大員工的活力，凝聚員工的力量更好的服務于旅游接待工作，

　　一、經研究決定開展“酒店員工健身計劃系列活動”。

　　二、活動項目：

　　活動項目及活動規則詳見附表，如需安排其他活動項目，職工根據實際健身需求提出，經研究同意后予以實施。

　　三、活動范圍：

　　酒店停車場。

　　四、參加對象：

　　酒店全體員工三人為單位自由組合

　　五、組織形式：

　　活動項目以競賽形式隨意組合，小組參加呼啦圈、踢毽子、跳繩三個項目按一輪的`比賽成績排定名次。比賽優勝者分別給予一定的獎勵。七、報名地點：人力資源部

　　八、內部電話：

　　5005

　　歡迎員工踴躍報名參加附：

　　員工健身活動競賽規則

　　一、競賽裁判組

　　總裁判長：

　　副總裁判長：

　　裁判員：跳繩——呼啦圈——踢毽子

　　成績統計員：

　　二、比賽總則

　　一、比賽項目：

　　呼啦圈、踢毽子、跳繩三個項目；每組每人必須參賽，無特殊原因不得棄權如棄權取消評選三項全能資格。

　　二、組織形式：

　　比賽活動項目分類進行：呼啦圈、踢毽子、跳繩等三個項目進行一輪比賽，按每組比賽平均成績排定名次。

　　三、獎勵方法：

　　比賽按分設單項前一名、三項全能前一名，小組前三名各一名。

　　四、賽事安排：1、裁判員及統計員應于比賽日時提前10分鐘到達賽場；如有特殊原因無法準時參加，應提前1天告知。2、參賽小組根據賽程安排順序，準時參賽。如有特殊原因無法準時參賽須提前1天告知。3、裁判員負責從成績統計員處領取《比賽結果記錄單》，并于賽后交于成績統計員統一登記，4、成績統計員負責將裁判遞交的每次賽程分數記錄、匯總。5、人力資源部將比賽結果公布于公司網及粘貼于員工餐廳。6、其他：

　　比賽中的具體情況由每場比賽裁判員負責裁定；具體項目技術問題由總裁判、副總裁判負責解釋裁定；本次活動解釋權交由人力資源部。

　　三、比賽項目細則

　　跳繩：一分鐘內跳繩次數多者勝出；若加賽，時間為半分鐘。

　　呼啦圈：3分鐘內繞圈次數多者勝出；若次數相同，需加賽，時間為一分鐘。呼啦圈觸地即停止計數，運動中不得借助雙手扶圈作調整，否則論違規處理，停止計數。

　　踢毽子：一分鐘內踢次數多者勝。毽子落地，即終止計數。

酒店策劃書2

　　活動時間：1月1日晚21點（征求意見）

　　活動主題：“歡慶20xx年元旦，愛我xx”

　　活動目的：為歡慶20xx年元旦，加強酒店員工之間的溝通，增強酒店的凝聚力。麗都酒店辦公室決定于20xx年1月1日晚21點，在酒店員工餐廳舉辦一臺以“歡慶20xx年元旦，愛我xx”為主題的元旦聯歡會，為我xx酒店員工展示才華提供一個廣闊的舞臺，也希望通過本次晚會大家一起努力吧我們的工作做得更好，更地為我們這個”家”做點貢獻，也為20xx年xxx酒店xx獻上一份厚禮。現對聯歡會策劃與籌備做如下安排：（注：要求酒店各部門出節目）節目程序單：

　　1、主持人開場白：首先要感謝個位嘉賓的光臨，元旦是新的一年的開始，祝大家在新的一年里。希望大家在元旦晚會玩的愉快，各位領導，各位同事：大家晚上好！光陰荏苒、斗轉星移，光輝燦爛的'20xx年即將過去，充滿希望和挑戰的20xx年悄然來臨。我們xx酒店員工歡聚于此，慶祝即將到來的元旦佳節！

　　2、介紹到場嘉賓

　　xx酒店領導講話（征求意見）

　　3、節目開始節目順序：例如：

　　（1）獨唱xx表演者：道具：麥克風一個.

　　（2）獨唱xx表演者：道具：小麥克風一個。

　　（3）xx表演者：

　　4、擊鼓傳氣球

　　道具：鼓樂、氣球6個，節目紙條

　　5、獨唱xx表演者：

　　6、托乒乓球跑

　　道具：12個紙簍、6個氣球、120個氣球、智力搶答題6道

　　7、動作模擬道具：書包、8張凳子

　　8、歌曲接力賽道具：六首歌曲

　　9、抽獎

　　道具：抽獎箱、兩副撲克牌、34張凳子

　　注：第一階段：以趣味游戲為主的聯歡活動；活動內容：

　　56個簡單、有趣、觀眾參與較強的競技性趣味游戲（如擊鼓傳氣球、模擬動作、托球跑、挑戰100秒等），其中穿插34個火爆的小節目（如霹靂舞、吉他彈唱、歌曲等），活動進行中每隔半小時相應抽出一等、二等、三等獎。每一位參與游戲的同學根據其競技結果獎勵相應的獎品。場景布置：

　　1、為了提高游戲的參與性和競爭性，現場將根據桌椅擺放的位置分成六組。

　　2、晚會進行當中，有服務人員拿著托盤為大家添加水果、飲料和點心。

　　游戲項目

　　擊鼓傳氣球。進行6次，具體次數由主持人依照當時到場的人數和氣氛定奪。現場以激昂的鼓點音樂開始（可以考慮使用現場背景舞臺鼓樂），在觀眾中手拍傳遞氣球，音樂突然停止，氣球傳到誰手中或者氣球被誰拍爆了，誰就必須上臺表演一個小節目。如果過程進行當中出現氣球落入場中，形成死球時，則最后一個接觸氣球的人也需要表演節目（此處主持人一定要高度注意，否則可能會說不清楚）。最后由這6人單獨表演節目。

　　道具：鼓樂、氣球6個，節目紙條

　　獎品預算：表演節目的人都獲得獎品，獎品（毛巾、牙膏、牙刷、香皂、洗發水），經費預算：氣球食品糖、葵花、花生、獎品、橫幅、等等經費預算大約在350到400左右。

　　注：（以上活動策劃方案可能有些地方不全或不周的地方，希望根據酒店實際情況決定。）

酒店策劃書3

　　11月11日，如果沒人搭理，那就是一個不著四六兒的日子；但如果說是光棍節，所有人都會會心地一笑：呵呵，可不是嘛，沒有哪天比這一天更形象、更貼切了。光棍節這個不土不洋的節日，也被餐飲行業盯上了，餐廳紛紛推出活動慶祝這個時下年輕人中流行的節日。

　　光棍節11套餐

　　活動要點：顧名思義，這個套餐完全是由11組成的，對于那些炫耀型的光有們是個不錯的創意。11個光棍一起吃飯，必須在餐廳的11號包廂、進門拿的'是11號的報紙、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯飲料。每道菜都必須是符合11這個數字，例如：11個烤肉串、11個四喜丸子。吃飯要吃1小時零1分。用的餐巾紙上都要有與光棍節相關的宣言。餐廳還要為光棍節精選11首光棍情歌，作為背景音樂。

　　光棍節燒烤派對

　　活動要點：11個單身男青年，11個單身女青年，五官端正，四肢健全，有穩定工作與收入，沒有法定或非法定伴侶。活動內容燒烤，解手繩，跳圈舞，大合唱，兩人三足，呼喚盲人，情侶繪畫，散步聊天（分組比拼，最終落后的隊伍要受神秘大懲罰）。每人1只雞翅，1根香腸，1條番薯，1棒玉米，1支茄子，1根香蕉，一條面包，一瓶水。大食者自備豐盛午餐或燒烤材料。獻祝福，祝福網

　　“脫單失明”快閃+主題交友派對

　　活動要點：餐廳為參加活動的每位光棍發一個號牌，每一個號牌分為光光和明明兩種。活動開始號牌一樣的光光和明明組成一隊做模仿快閃游戲。配合號的發給剩斗士標簽，配合不好的重新組合，在進行決斗大家都找到光光和明明為止。最后大家一起享受脫單套餐。

酒店策劃書4

　　一、活動主題

　　xx大酒店開業慶典儀式

　　二、活動時間

　　20xx年xx月xx日

　　三、活動地點

　　xxx

　　四、活動背景

　　如何將“xx大酒店”的認知影響最大化，把品牌所營造的“勢能”，轉化成其南陽市同行業中的推動力，并利用這次開業大典的契機，擴大本酒店的知名度，增加本酒店的美譽度，從而給自己一個好的開端，是新店開業要解決的核心問題。

　　五、主持人：

　　xxx

　　六、參與人員（詳見附錄1）：

　　1、大酒店董事會人員以及全體工作人員。

　　2、南陽市各大媒體相關人員。

　　3、南陽市相關領導嘉賓、宛城區相關領導嘉賓。

　　4、其他相關生意合作伙伴。

　　七、策劃思路：

　　1、精心營造開業慶典現場的活動氣氛，對目標受眾形成強烈的視覺沖擊力，提高受眾對該銀行的認知和記憶。

　　2、加大廣告整合宣傳力度，提升傳播效應和社會影響力。

　　3、開業慶典現場力求大氣、時尚、活躍，極力渲染開業的.喜慶氣氛。

　　八、活動目的及意義

　　正式宣布酒店開業，引起南陽市場同行、目標消費者以及媒體朋友的關注；讓南陽市場的目標客戶以及競爭對手的潛在用戶進一步充分了解提供的獨特服務，創

　　造出對體驗的強烈欲望進一步加強與南陽媒體的互動和交流，為在區域市場的銷售和推廣營造一個良好的輿論環境；借助開業機會，建立起與南陽市場的相關政府部門和合作伙伴的良性關系，為后續的市場經營及推廣做好鋪墊。讓人們對xx大酒店有一個初步的了解、認識。參與人員：市、縣級相關領導、公司領導、外界友人、相關媒體。

　　九、現場布置：

　　包括場外布置和場內布置：

　　1、在酒店大門兩側設立迎賓兩名，用氣球等用品適當布置。

　　2、酒店大門上沿掛橫幅一條，內容：xx大酒店開業慶典；

　　3、在酒店大廳里設置迎賓臺，設迎賓一名，旁邊有身著喜慶旗袍（可視情況而定）的名禮儀小姐，在活動現場引導來賓簽到、佩帶貴賓花、典禮開始引導來賓入場、配合儀式；

　　4、現場禮儀服務人員名，負責現場秩序的維護、給嘉賓倒茶等事項。

　　5、主席臺兩側放置戶外遠程音響一對，活動開始活動期間播放喜慶音樂和活動開始主持人及相關領導嘉賓發言講話擴音。

　　十、相關慶典布置人員安排：

　　（詳見附錄2）

　　十一、開業典禮實施流程

　　20xx年xx月xx日，：00酒店工作人員到達現場做準備工作，保安人員正式對現場進行安全保衛。

　　十二、慶典活動流程：

　　xx：00活動各項準備工作就緒，播放喜慶音樂；

　　xx：00禮儀小姐迎賓（佩帶貴賓花、請領導簽名并引導相關領導和來賓至休息處）；

　　xx：00主持人介紹相關活動情況，邀請相關領導和來賓至主席臺前就位；

　　xx：00主持人宣布xx大酒店儀式正式開始，介紹到場領導及嘉賓。

　　xx：00第一項：鳴炮（下載鞭炮音樂代替）

　　xx：00第二項：邀請省南陽市相關領導講話；（上臺時配出場樂，講話時配輕音樂）

　　xx：00第三項：邀請宛城區領導致恭賀詞：（上臺時配出場樂，講話時配輕音樂）

　　xx：00第四項：酒店董事長或總經理表態發言，企業介紹；（上臺時配出場樂，講話時配輕音樂）

　　xx：00第五項：主持人邀請相關領導為xx大酒店剪彩；（禮儀陪同、放禮花炮、喜慶音樂）

　　xx：00第六項：主持人宣布開業大典勝利閉幕，由酒店董事長或者總經理送別相關領導以及嘉賓。

　　十三、預期效果

　　1、使xx大酒店開業的消息得到廣泛的傳播，吸引更多的目標消費群體來參加此來次活動。

　　2、加深xx大酒店在消費者心目中的印象。

　　3、不管是從前期策劃還是從后期執行上，都要力爭做到使這一開業慶典達到空前轟動的效果。

　　4、增強內部員工對公司的信心。

　　5、在同行業中做到后來者居上，成為行業內一匹黑馬

　　十四、活動預算經費

　　1、現場布置：條幅、氣球、禮炮、禮花等共xxx元。

　　2、請相關領導赴會的車費以及其他花費共xxx元。

　　3、活動結束給相關嘉賓以及記者贈送的禮品等共xxx元。

　　十五、所需物品清單：

　　（詳見附錄3）

酒店策劃書5

　　一、活動目的：

　　1、增強區域員工的內部凝聚力，提升xx的競爭力;

　　2、對xx年區域營銷工作進行總結，對區域市場業績進行分析。制訂新年度區域營銷工作總體規劃，明確新年度工作方向和目標。3、表彰業績優秀的公司內部優秀員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調動起來，投入到未來的工作之中。

　　二、年會主題：

　　xxxxxx

　　三、年會時間：

　　xx年xx 月xx 日下午xx點到xx 點。

　　領導致辭、表彰優秀員工、表演節目同時聚餐

　　四、年會地點：

　　xx酒店x樓xx廳

　　五、年會組織形式：

　　由公司年會工作項目小組統一組織、執行。

　　六、參加人員：

　　客戶群，領導;邀請業界領導;公司工作人員;

　　1.會場總負責：xx

　　主要工作：總體工作協調、人員調配。

　　2.策劃、會場協調、邀請嘉賓：xx

　　主要工作：年會策劃、會議節目安排、彩排、舞臺協調;對外協調、現場資訊采集。

　　3.人員分工、布場撤場安排xxx;

　　4.嘉賓接待、簽到：xx

　　5.音響、燈光：xx，會前半小時檢查音響、燈光等設備。

　　6、物品準備：xx

　　主要工作：禮品、獎品等物品的準備。

　　七、會場布置：

　　會場內：

　　方案：

　　1、舞臺背景噴畫：

　　內容：

　　文字內容：

　　2、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節日氣氛的裝飾。

　　3、舞臺兩側放置易拉寶各2個，內容：宣傳企業文化;

　　文字內容：

　　會場外：

　　1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道;

　　2、賓館入口處掛紅布幅;

　　3、賓館內放置指示牌;

　　文字內容：

　　八、年會流程：

　　形式：領導致辭、表彰優秀員工、表演節目同時公司聚餐;

　　備注

　　1.主持人開場白，介紹到會領導和嘉賓，邀請領導上臺致辭;

　　2.分公司領導上臺致辭;

　　3.嘉賓致辭;

　　4.表彰優秀員工員工文藝匯演、現場有獎問答、游戲;

　　外請演員表演節目、中間抽獎;

　　演出內容：

　　x年會節目單

　　策劃主線:結合增強員工的內部凝聚力，提升xx的競爭力,以中西結合的節目加時尚元素打造一臺視聽盛宴

　　氣氛:歡樂、和諧、熱烈

　　時間:xx年xx 月xx 日晚

　　地點:宴會廳

　　主辦:

　　主持人：

　　19：00—19：05女子動感打擊樂中國的傳統樂器-紅色的大鼓，鼓身上全部繡有金色的龍，鼓面上裝水，美麗而修發飄逸的女演員配上動感震撼的音樂激情演奏《中國龍》《龍騰虎躍》等經典曲目，將中國的傳統樂器給現場觀眾一個全新的視覺，聽覺效果。(女4人)時間：

　　19：05—19：10 主持人開場詞

　　19：10—19：15 <<跳動的嘉年華>>

　　巴西最熱情的舞蹈，絢麗的服裝，激情的音樂，節日的喜悅此時此刻進入觀眾的眼簾，讓觀眾有一起歡樂舞動的欲望。將貴賓們帶入節日氛圍。女8人

　　19：15—19：25 男聲獨唱

　　經典歌曲《中國人》等。(歌曲可以挑選)

　　19：25— 19：35 領導發言，嘉賓發言表彰優秀員工敬酒。 19：30—19：45 游戲及幸運抽獎

　　19：45—20：00 《動感街頭元素》

　　前衛時尚的少男少女，激情表演街舞花式

　　籃球，動感小輪車等。歡快震撼的音樂，加上驚險刺激，朝氣蓬勃表演，把現場觀眾帶到那個前衛青春的年代。(女2人，男4人)。

　　20：00—20：05 川劇變臉

　　神奇的蜀中絕技，幾百年的中華藝術瑰寶，讓您身歷其境的體會傳統藝術源遠流長，亙古不滅的藝術魅力。三個人同時在舞臺上演繹變臉絕活更為精彩，在舞臺下面和觀眾零距離接觸，體驗變臉的魅力男1人。

　　20：05—20：20 游戲及幸運抽獎

　　20：20—20：25 武術《武魂》中華武術源遠流長，他體現了中華兒女的'博大的情懷。我們的隊員全部來自于中國武術的發源地—河南嵩山少林寺。他們將激情表演—拳術，兵器演練，硬氣功，太極，等等。(男6人)。

　　20:25—20:30 傣族舞蹈《吉慶有余》

　　美麗的傣族少女，身著鯉魚一樣的服裝裝，在優美的音樂下翩翩起舞。就像一條一條漂亮的鯉魚，在水里暢游，跳躍，祝福在場嘉賓年年有余。女8人。

　　20：30—20：40 時尚電音組合:

　　《火美娃娃》

　　動感青春的四人電子弦樂組合，節奏時尚動感，青春逼人，曾多次參加山東，河南等地春節晚會的錄制，現場氣氛熱烈，配合燈光的運用，將現場推向高潮。她們將激情演奏《勝利》《賦格》等火爆曲目。女4人。

　　20：40—20：45墨舞丹青：北京奧運會開幕式表演上的墨舞讓全世界人們驚嘆，他將做過的古典舞蹈和書法完美的結合，用夸張的舞蹈形式把中國書法的精髓體現得淋漓盡致.男2人。

　　20：45—20：55 游戲及幸運抽獎。

　　20：55—21：00 大型舞蹈《千手觀音》絢麗的燈光，優美的音樂再加上古樸，典雅的舞姿讓現場觀眾震撼，感動。讓他們在真，善，美的境界里找的自我女8人。

　　21：50—22：05 幸運抽獎。

　　22：05—22：10 主持人致結束詞20xx年迎春聯歡年會物品準備(建議)。

　　類別　　　　　　　　名稱　　　　　　內容

　　份數

　　1.員工激勵獎

　　2.幸運抽獎獎品

　　特等獎一等獎

　　二等獎

　　三等獎

　　幸運獎

　　3.問答題獎 :1.搶答獎 2.游戲獎 3.參與獎

　　嘉賓紀念品參加紀念品

酒店策劃書6

　　除夕夜對于這些人來說不再是空間上的限制，只要有團圓、相聚、親情以及喜慶的氛圍，在哪里都是過大年。我們的活動策劃目的就是要讓顧客在酒店能夠感受到純正濃郁的春節氛圍，力求在顧客心目中形成在君悅過除夕是最好的選擇。

　　一、總體目標

　　1，通過本年度春節的策劃活動，擴大酒店的知名度，加強與商務型客戶的感情聯系，并在此基礎上也引導周邊地區居民的'春節住宿消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。

　　2，提升客人的關注程度，培養節后消費者的消費潛力，搶占市場先機。

　　二、策劃內容

　　活動主題：君悅迎春，禮在春節。

　　活動時間：從大年三十22：00（除夕夜）到正月十五22：00（元宵節）。

　　活動內容：

　　1、在此期間在辦理好登記入住手續后在前臺可領取春節賀卡一張（卡上內容下述）和漫畫臉譜雞蛋一個（100個，遵循先到先得的原則）。

　　2、X展架（顧客歡樂辭舊歲，君悅歡騰鬧新年）。

　　3、短信平臺。

　　4、客房按房間類型贈送巧克力（最好是心形）。

　　5、抽獎：工程部負責制作抽獎箱或購買，一等獎3張10元抵用券（限下次使用并每張只抵用一個房間的10元費用）。

　　6、禮貌要求。

　　活動布置：外場：停車場彩虹管更新新年內容，增加“新春快樂”“HAPPYNEwYEAR”。

　　周邊懸掛紅色燈籠300個（含康樂部），吊滿利士封，紅色彩燈。

　　大堂門口燈籠架吊掛燈籠2個，更新面板內容：xxxx，君悅會員在，新春嘉年華。

　　內場：大廳后墻上面兩角懸掛燈籠，共2個。

　　大廳玻璃門上張貼新年貼畫餐廳主要以氣球、裝飾燈和貼畫。

　　活動目的：春節至元宵節期間，各企業單位都放假了，全椒商務型的主流客戶群在這個時間內消費就減少了許多，所以今年搞這個活動就是要吸引那些放假不回家和從外地回全椒過年的常年外出工作者。以住宿環境、活動新穎和完美服務吸引客戶的關注，提高酒店客房出租率。

酒店策劃書7

　　5月1日——5月13日(店)

　　活動內容：

　　1、廣告語：“游王府，吃川菜，送清爽”。

　　5月1日——5月7日黃金周期間，凡持當日游覽花園門票的賓客來店用餐，每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

　　2、觸摸“五一”幸運摸獎活動

　　5月1日—— 5月7日黃金周期間，在店用餐者以桌為單位，均可憑結賬單參加抽獎活動，凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得花園門票一張;凡抽出寫有“五一店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

　　3、“飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

　　5月1日——5月13日活動期間，店每日限20只飯店蔬香樟茶鴨特價銷售，原價96元/每只，特價60元/每只。活動期間還有兩款特價菜以供賓客選擇：上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價88元)。

　　另外，為回報消費者，5月1日— 5月13日活動期間，店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐：親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

　　4、訂“益智齋”餐廳送花園游

　　5月1日——5月13日活動期間，凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽花園。讓賓客充分體會到“里的川菜，川菜中的經典”意境。

　　五一勞動節餐廳促銷可以采用以下方式：

　　1、客戶服務：訂餐、訂房后的確認短信，來店前短信提醒或地址信息;

　　2、廣告宣傳：利用廣告群發手段進行廣告宣傳，發布特價信息，提高人氣;

　　3、節假日客戶生日關懷短信：利用節假日或老客戶生日提供價格優惠，吸引客人;

　　4、短信打折券、現場短信交友;

　　5、服務相關小知識短信介紹，例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態，避免客戶流失;

　　6、現場抽獎：客人發送短信有機會獲得價格優惠，或者贈送特色菜。既提高客人興致，也可借此獲得大量客戶手機號，成為未來宣傳服務的目標。

　　市場環境分析提示：

　　五一的餐飲節日商機是很明顯的，有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦：一是處在小長假期間，親朋好友難得聚會;二是正處于春暖話開時節，踏春、旅游需求旺盛，旅游的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的`空間!

　　客源分析

　　五一餐飲促銷的客源是誰這很重要，因此管理者要徹底分析客源市場狀況，才能進行有效的。分析客源要考慮如下問題：誰是顧客?顧客需要滿足的是什么?顧客尚未滿足的是什么?

酒店策劃書8

　　一、活動時間及總體目標

　　通過年夜飯策劃活動，擴大飯店的知名度，加強與客戶的感情聯系，引導洪洞縣人民的消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。

　　二、策劃內容

　　(一)、年夜飯套餐價格：

　　a、五福迎門宴

　　b、六六大順宴

　　c、恭喜發財宴

　　d、吉祥如意宴

　　e、飛黃騰達宴

　　f、金蛇鬧春宴

　　g、金玉滿堂宴

　　(二)、包廂年夜飯優惠細則：

　　優惠

　　一、凡來就餐的客人，每桌贈送糖果一盤，干果一盤，果盤一份。

　　優惠

　　二、每桌均可參加幸運大抽獎活動，桌桌有禮，100%中獎。

　　優惠

　　三、用餐標準達到888元及以上，贈送普通標間打折卡一張。

　　用餐標準達到1288元及以上，贈送普通標間打折卡一張，并免費暢飲軟飲料。

　　用餐標準達到1688元及以上，贈送普通標間打折卡一張，免費暢飲軟飲料及本地啤酒，并贈送本地紅酒一瓶。

　　優惠

　　四、每桌免費贈送新年吉祥餃半斤，大年三十晚持續到正月初五。

　　三、實施步驟：

　　1、與餐飲部和出品部溝通，熟悉套餐的詳細內容，做到心中有數。

　　2、劃分客戶群(挑選vip客戶)

　　3、拜訪客戶并極力爭取訂單，并告知客人訂餐時間需提前十天(控制包廂入座標準)

　　4、規劃接待桌數控制在飯店能承受的范圍之內并通知餐飲部提前做好準備(再次劃分入座標準)

　　5、布置大廳營造喜慶氣氛。

　　三、裝飾方案

　　為烘托飯店春節氛圍，突出中國傳統節日的喜氣，今年春節布置主色調以紅、黃兩色為主，以達到歡樂祥和的節日氛圍效果。

　　特制定XX年春節飯店裝飾布置方案，請領導給予指示。

　　主題：春節(爆竹聲中一歲除，春風送暖入民俗)-情人節(鮮花vs巧克力)-元宵節(元宵燈火人如熾，一派歌聲喜若狂)具體裝飾方案如下：

　　飯店外圍：

　　1、外圍植物繞拉花、滿天星，飯店正門口立大盆金桔，頂棚掛大紅燈籠，停車場斜拉彩旗。

　　2、led屏飄字"山西大槐樹民俗飯店恭祝全縣人民新春快樂"

　　3、大門口兩側貼"辭舊歲喜看江山更美，迎新春展望前程似錦"對聯，"恭賀新禧"橫批。(對聯內容請領導修改)

　　4、飯店大堂玻璃門貼豬年生肖剪紙圖案或招財進寶圖案，四扇門一一對稱。

　　5、三、四樓陽臺欄桿插上彩旗。

　　大堂：

　　1、大堂吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪，兩個弧形間掛一中國結或宮燈。

　　2、總臺收銀頂部紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪，兩個弧形間也掛一中國結或宮燈。

　　3、總臺兩邊(原放置圣誕樹的位置)立兩棵大金桔盆栽，上面繞滿天星，掛紅包袋作裝飾，總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結。

　　4、總臺上擺放元寶塔，其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。

　　(聯系綠化盆栽供應商及時更換盆栽)。

　　5、大堂吧墻面上貼生肖剪紙圖案。

　　6、后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。

　　7、播放春節背景音樂，大年二十八開始播放。

　　餐廳：

　　1、包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪，兩個弧形間掛一中國結或宮燈。

　　2、宴會臺背景墻裝飾一春節圖案。

　　3、餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾，擺放金桔盆栽。

　　4、所有包間植物上掛紅包袋、灑彩花、小元寶。

　　5、電梯口的背景墻上懸掛2米高"恭喜發財"祝福畫，掛于人手碰不到的`位置。

　　6、迎賓處通道門原圣誕老人圖案改成財神圖案

　　7、二樓餐廳通道墻壁上貼各種吉祥祝福語，8、播放春節背景音樂，大年二十八開始播放。

　　9、大年三十有人穿唐裝扮演財神、在飯店給小朋友發紅包(紅包內裝1-5元不等)總臺及樓層：

　　1、總臺及大堂頂部掛小紅燈籠。

　　2、各樓層電梯口掛紅燈籠。

　　四、廣告宣傳

　　a.店內led屏飄字

　　b.宣傳單頁與房間打折卡

　　(1)由營銷部負責設計制作年夜飯、元宵節宣傳頁，并聯系印刷公司，于1月25日前印刷完畢并派發各包間及各大企業單位;

　　(2)派發宣傳單頁的對象為政府機關領導、在店消費過的老客戶以及新住進的新房客及用餐的新客戶等，將飯店對他們節日的問候和祝福與飯店的節日促銷活動內容結合在一起。

　　c、電視臺廣告：

　　文字內容：歲末將至，大槐樹民俗飯店根據洪洞縣人民傳統習慣，為大家精心烹制了風味獨特、美味可口的年夜飯套餐，并有裝扮喜慶溫馨的大小包間以及一流的服務讓您和家人朋友在溫馨祥和的氣氛中共敘這一年的酸、甜、苦、辣，展望新一年的美好生活。訂餐就送大禮包，就餐桌桌有禮品。更多驚喜等著您!訂餐電話6258999d、祝福短信

　　五、飯店收益測算

　　飯店從1月25日至2月14圍繞年夜飯主題進行的一系列經營策劃活動，只要策劃準確、宣傳到位、促銷積極、落實認真，一定能夠取得良好的經濟效益和社會效益。

酒店策劃書9

　　一、活動背景

　　北冬大酒店位于北冬市，是一家四星級酒店，是以經營餐飲服務業為主的企業，北冬大酒店是北冬市首家四星級酒店，之所以選擇北冬這樣的中級城市，主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性。北冬市是全國的一個鐵路樞紐，主要中轉對北部國家進出口貨物，且北冬市旅游業發達，人口密集。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區，冬心區主要有政府機構、廣場、展覽館、博物館等。是北冬的中心區，人口密度大。但是作為剛剛起步的企業，北冬大酒店的知名度不高，而且北冬還有其他的五星級大酒店和其他的大酒店，競爭對手都非常強大，要想在北冬市站穩腳跟，被動大酒店的開業慶典就是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住，提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響。

　　二、活動的目的及意義

　　希望能過通過本次北冬大酒店的開業慶典這個活動，能夠讓北冬市的人們都能夠對北冬大酒店有所了解和認識，能夠在北冬市人們心中留下美好的映像，提高北冬大酒店的知名度和美譽度。

　　三、活動的主題

　　1、北冬大酒店——您夢想的家園！

　　2、給您回家的感覺——北冬大酒店

　　3、你我共建美好家園

　　4、您的家園由我們來建設

　　5、開業儀式

　　四、活動程序、活動方案

　　前期

　　1、指示牌宣傳（設置指7、示牌）：

　　（1）設置地點：以北冬大酒店為中心，2KM范圍內的主要道路上設置指示牌，警示作用，引起市民的注意。

　　（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）

　　（3）數量：每個不同文案至少要求設置5個，一共至少10個

　　（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

　　（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體

　　（6）時間要求：于開張前10天設好

　　（7）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度；

　　2、開業公關活動策劃方案

　　（1）主題：北冬大酒店為您過生日！

　　（2）活動時間：開業當天。

　　（3）活動地點：北冬大酒店。

　　（4）活動概況：北冬大酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由北冬大酒店代為支付。

　　（5）活動細則、注意事項：

　　①刊登活動廣告：

　　A、時間：開業前10天

　　B、媒介：《風雪》（日報）、《深寒》（晚報）、《十二月三十一日》（高端雜志）、七月衛視、網上七月（北冬市的門戶網站）

　　C、版面：1/4版

　　D、文案內容：

　　標題：北冬大酒店為您過生日！正文第一段：北冬大酒店介紹，文第二段：為您過生日活動介紹——北冬大酒店將于XXXX年XX月XX日正式開張營業，為慶祝北冬大酒店的開業，特舉辦北冬大酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。

　　報名條件：凡當天過生日，并在北冬有固定居所的市民，均可報名參加

　　報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點-下午6點

　　報名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

　　報名地點：北冬大酒店一樓大廳辦事處

　　報名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。

　　其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸北冬大酒店。

　　②、先報名預定房間

　　報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業前一天截止。

　　報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢北冬大酒店先訂房登記。

　　報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。

　　菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

　　菜的數量：限定一個總的'上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

　　酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

　　吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，像吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

　　名人數超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

　　注意在廣告中注明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。

　　②開張當天：

　　A）拍照留念：所有同天生日的來賓與北冬大酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如北冬大酒店使用，則應與其簽訂肖像權使用協議）

　　B）舉行北冬大酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式……從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發出聘書，邀請其于XX月XX日（應選擇星期天）來北冬大酒店參加評菜價的活動。

　　③軟性文章：

　　為配合本次活動，盡量于《北冬日報》等美食版發表軟性文章，以別開生面的開業慶典為題，通過反映北冬餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳北冬大酒店的目的。

　　3、開業儀式

　　時間：200X年X月X日

　　地點：充氣拱形門10個、

　　布置：現場設立音響、民樂隊、威風鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍、禮炮、禮花，地面擺放紅地毯。

　　流程：慶典當日8點，雙方就計劃事宜作最后檢查落實。

　　1、9：00，樂隊開始演奏迎賓樂曲，禮儀小姐迎賓。

　　2、秘書組接待來賓，做好登記、紀念品發放事宜。

　　3、9：58，威風鑼鼓及舞龍舞獅表演開始。

　　4、10：00觀眾、來賓方陣列隊完畢。

　　5、10：08，歡快的樂曲聲中禮儀小姐引導貴賓至主席臺。

　　6、10：18，主持人宣布慶典活動正式開始。

　　A、酒店負責人介紹項目情況，致歡迎詞；

　　B、來賓代表致辭；

　　C、市縣主要領導講話。

　　D、酒店負責人宣布開業，請貴賓剪彩。

　　同時，現場兩側放彩彈十二響，禮炮三十六響，和平鴿放飛888羽，彩色升空小氣球1000只。

　　開業活動到此結束，秘書組引領來賓至指定酒店用餐。

　　4、開業后系列公關活動（一）——主題：北冬大酒店請您定菜價！

　　（1）活動日期：開業后10天左右的某一個星期天

　　（2）活動時間：上午8：00——10：00

　　（3）活動地點：北冬大酒店

　　（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價

　　（5）活動公證：開業前10天，應與公證處取得聯系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。

　　（6）定價員選擇：

　　選擇方式一：開業當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；

　　選擇方式二：開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價。

　　（7）活動預告：開業后第3天，發出北冬大酒店請您定菜價活動廣告

　　（8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到北冬大酒店支付的工資

　　（9）需要確定菜價的菜名：由北冬大酒店選擇。

　　（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程

　　（11）公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證后，懸掛經公證蓋章的菜價牌

　　（12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監督、檢查為內容的廣告，同時，刊出北冬大酒店請您評大廚的活動預告。

　　5、開業后系列公關活動（二）——主題：北冬大酒店請您評大廚！

　　（1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始

　　（2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

　　（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

　　（4）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出北冬大酒店請您評服務活動預告，同時將北冬大酒店服務員工作標準列出來。

　　6、開業后一系列公關活動（三）——主題：北冬大酒店請您評服務！

　　（1）活動開始日期：評大廚活動結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。

　　（2）評選方法：a每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按北冬大酒店服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。b注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致c贈給評分客戶一件精美禮品d活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅e評選結果及過程照片，可于評選結束后的二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出北冬大酒店請您評服務活動預告。

　　7、開業后系列公關活動（四）——主題：指定綠色菜地活動

　　（1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在北冬大酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

　　（2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞北冬大酒店使用了綠色蔬菜的信息。

酒店策劃書10

　　一、主辦單位

　　xx大酒店。

　　二、咨詢單位

　　xx大學公共關系實踐服務團。

　　三、項目背景

　　xx大酒店為了適應改革開放的需求，在“老xx酒店”的基礎上按四星級標準建成了現在的xx大酒店，并于20xx年x月xx日開業。

　　xx大酒店起步之初聘請xx酒店管理公司，將酒店定位為商務酒店，擬仿照商務酒店的經營管理模式立足市場。由于市場定位的不準確和經濟大氣候的影響，酒店的經營一直難以打開局面。20xx年x月xx日至20xx年x月xx日，經營利潤只有xx萬元。xx大酒店的經營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由xx市政府辦公廳組建了新的領導班子，接手酒店的管理。新領導班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。

　　四、項目調查

　　xx大酒店新班子在做了大量的市場調查的基礎上，對自身的基本情況作了全面的分析，認識到：xx商務酒店星羅棋布，傳統的招待所也為數甚多，xx大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位。xx大酒店擁有獨特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源。一個全新的概念應運而生——創立全國首家公務酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務酒店的獨特優勢：

　　第一，公務酒店占有獨特的公務酒店市場，對于公務消費者而言，公務酒店有更強的適應性，更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。

　　第二，公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。

　　第三，公務酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關系，能為客人提供更多的政治、經濟等方面的咨詢和服務。

　　第四，公務酒店承擔著政府對外聯絡的職能，它所發揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務酒店無法替代的。

　　五、項目策劃

　　公關目標：

　　重塑xx大酒店品牌形象。

　　公關策略：

　　(一)密切聯系目標公眾，創造良好的人際傳播渠道

　　公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上，xx大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾群，以公務客人為主，商務客人為輔，制定出一整套密切聯系目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。

　　(二)全面強化公務公共關系,拓展公務市場

　　要樹立公務酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業。并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務市場。

　　(三)在服務中傳播，在傳播中營銷

　　基于公務酒店傳播的特殊性，xx大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的`特點，依靠為目標公眾提供優質的服務所產生的口碑宣傳自身的形象。通過新形象的不斷深化，使目標公眾對酒店產生識別和認同，從而創造顧客的忠誠度和美譽度，提高xx大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務客戶，公務活動為主要目標市場，以規范化的酒店服務為基礎，以鮮明的公務接待為特色的酒店。

　　項目實施:

　　重塑品牌形象，是xx大酒店宏觀的公關策略，xx大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。

　　發揮自身優勢，重塑品牌形象。

　　xx大酒店作為公務酒店擁有不同于商務酒店的獨特優勢，在充分把握這些優勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上，努力做出了公務酒店的品牌和特色。

　　首先，為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務，努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長，讓公務客人倍感親切、舒適。

　　其次，為公務酒店的品牌注入親和力。xx大酒店以親切的“我在xx有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉客人，又得到了xx人的認同。

　　xx大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入企業文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在xx大酒店的文化中有這么一條：要求每一個xx大酒店人象追求個人事業那樣追求酒店的事業，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在xx大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是xx大酒店的形象，更深層次上，作為xx市政府的接待基地，他們還在塑造xx市作為現代化中心城市的“窗口”形象。

酒店策劃書11

　　xx節即將來臨，為了讓人們體會到品牌的輝煌氣勢和我們酒店獨特的文化氛圍，力爭做到比往年更具節日氣氛；并在裝飾和布置上突出新穎和獨特；加大廣告宣傳力度，達到在經濟利益增長的`同時，程度的達到良好的社會效益。

　　初擬策劃及布置方案如下：

　　一、xx節酒店的布置及裝飾

　　1、今年的酒店布置及裝飾以廣告公司和市場營銷部同時進行的方式來操作。

　　2、今年的酒店布置及裝飾以大廳，大廳外，各前臺營業點，四樓晚會現場做重點，其他地方為輔。

　　3、今年的酒店布置及裝飾具體細則和費用另呈領導批示。

　　二、主題活動安排

　　1、狂歡夜自助大餐：

　　內容：大型自助餐，綜合性文藝節目，大型抽獎活動。（獎品以贊助為主）

　　氣氛布置：熱烈、明亮、歡快

　　票價：xx元/張、兒童票半價

　　節目安排：由娛樂部負責，中間穿插抽獎活動，市場營銷部負責節目審核和總協調。

　　2、燭光晚宴：

　　規模：xx人

　　內容：燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。

　　氣氛布置：全場燭光，放輕音樂，強調安靜祥和，浪漫溫馨氣氛。

　　票價：xx元/張、兒童票半價

　　（以上演員及主持人費用由娛樂部另呈領導批示）

　　三、酒店整體氣氛布置

　　1、給各營業區發服裝，發禮品。

　　2、大堂及咖啡廳以氣球為主體作節日氣氛布置。

　　3、酒店提供照相留影服務。

　　四、廣告宣傳

　　1、在電視臺，交通頻道及晚報作廣告宣傳（費用已含在全年廣告費用預算中）

　　2、印制宣傳單xx份（費用財務另呈領導批示）

　　3、印刷賀卡送客戶（費用銷售部另呈領導批示）

　　4、大堂廣告，大廳外橫幅，電梯廣告宣傳。

　　五、各項工作倒計時

　　1、x月x日——x月x日拉贊助，x月x日到位擺置大廳。

　　2、x月x日具體布置方案制出。

　　3、x月x日圣誕票、賀卡、宣傳單制出。

　　4、各部門x月x日開始賣票，并各媒體上廣告。

　　5、x月x日開始布置景點。

　　6、x月10日布置完畢。

　　7、x月x日送賀卡。

　　8、x月x日核定娛樂部節目。

　　9、x月x日下發晚會備忘錄。

　　10、x月x日下發服裝。

　　11、x月x、x日作好晚會各項工作。

酒店策劃書12

　　一、概述

　　隨著互聯網走向千家萬戶，人們對餐飲娛樂的選擇更趨便捷化，只要在搜索引擎里輕輕一點，就會出現許多家可供選擇的地方，而酒店的網上名片——網站的介紹就顯得尤為重要了，它決定了顧客的消費取向，所以酒店網站不僅能提升酒店的品牌附加值，還可以有效地通過網絡營銷實現酒店在線預定，才能提升客房入住率！從而達到更好的營利。

　　二、建站目標

　　1、樹立酒店形象，提高知名度與顧客網上搜索率；

　　2、讓顧客足不出戶就能了解到酒店的特色、服務標準；

　　3、讓顧客及時了解優惠信息、特色活動信息；

　　4、及時獲取顧客的反饋信息，做為管理決策參考；

　　5、拓展市場宣傳、提升品牌形

　　6、提供網上訂房服務。擴展業務。

　　三、酒店網站規劃

　　根據酒店特點、服務理念、服務內容形式的不同，規劃建設不同的網頁表達方式，在設計和創意方面既體現企業的服務特色，又兼顧行業拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。

　　在系統實現上盡量從客戶出發，盡量簡化操作流程，并實現網上預訂，以電子表格形式在線填寫姓名、身份證號碼、訂房規格、人數、預住天數、來店日期、聯系方法等住房信息給酒店網站后臺管理員；

　　另外還重點介紹酒店文化，客房介紹，價格說明等等酒店信息。

　　四、網站功能

　　1、管理員管理————管理員添加，查看，修改，刪除

　　2、酒店簡介及管理————公司簡介修改添加

　　3、酒店新聞及管理————酒店新聞添加查看，修改，刪除

　　4、客房及管理————酒店客房添加，查看，修改，刪除

　　5、客房價格表及管理———客房價格設置，修改，刪除

　　6、在線預訂及預訂客戶管理————預訂客戶管理，查看處理/刪除

　　7、餐飲娛樂及管理———酒店餐飲信息添加，查看，修改，刪除

　　8、特惠精選及管理————酒店優惠信息添加，查看，修改，刪除

　　9、目的地指南及管理———酒店路線等信息添加，查看，修改，刪除

　　10、會議及宴會及管理———酒店會議宴會信息修改/查看

　　11、聯系我們及管理————聯系方式式修改

　　五、酒店WAP網站

　　酒店在建設電腦網站的同時還應同時建設WAP手機網站，WAP網站也具備電腦網站各項功能。不受地點限制，隨時隨地了解酒店信息及訂房3G時代，將酒店裝進手機里，放在口袋里，揣在手心里！

　　一、概述

　　“xx大酒店”是一家四星級大酒店，位于xx市新城區中心，酒店設各類客房150間（包括標準房、豪華房、套房、總統套房），以專業的管理，特色完善的接待提供商行為表現、餐飲、娛樂等一系列服務。在網站建設上我們將充分考慮“xxxx大酒店”的經營服務特色，注重系統的實用性、可靠性、先進性和經濟性原則，尤其對系統在較長時間內的`可升級性、可擴展性做周密的考慮。

　　系統建成后將成為xx大酒店的一套規范、科學的計算機實時化操作平臺，既可提高酒店的現代化服務質量。

　　二、解決方案

　　我們為“xxxx大酒店”提供一整套網站動態或靜態信息管理系統，使其能夠以輕松的操作，在線、實時的進行網站的管理工作，客戶也可以即時瀏覽到最新的網站信息。方案還提供了一個完善的集團郵箱系統，給“xxxx大酒店”使用，集團郵箱的內容和結構和傳統的電子郵局基本相同，用戶只需在網站的郵箱入口登陸就可以查看自己的電子郵件。郵箱會使用“xxxx大酒店”自己網站的域名作為后綴，這樣公司就會形成良好的對外交流形象。

　　注冊以“xxxx大酒店”命名的國際定級域名，建議使用xx或xx，前一個是“xx”的拼音縮寫加英文的“cabaret（酒店）”構成，后一個是“xx”的拼音縮寫加英文的“guesthouse賓館”構成。我們還可以為“xxxx大酒店”免費提供國內外大型搜索引擎的注冊服務，以便更好地展示自己的產品和提供的服務，其中包括：雅虎、搜狐、新浪、網易等等。

　　xx因達網絡技術以具備完善的B2B商務技術，為諸多企業提供完善的電子商務解決方案，尤其在xx地區首次提出汽車業有行業針對性的解決方案，具有領先的行業優勢。因達的網絡技術和個性化服務一定會為您帶來無限的商機。

　　三、網站結構：

　　網站首頁突出“xx大酒店”個性化設計，并以Fash動畫形式對外展示酒店的良好形象，為瀏覽者創造良好的視覺效果；

　　酒店介紹

　　介紹酒店概況、特色、接待能力和服務宗旨，還可以包括酒店的歷史及成功舉辦過的大型活動；

　　客房介紹（采用二級瀏覽）

　　第一級主要以文本列表形式介紹酒店不同檔次的客房；

　　第二級結合圖片介紹各種規格的客房設施、服務水準、價格及現有可預訂數量，讓瀏覽者在網上就能對各種規格的客房有直觀詳細的了解；

　　客房預訂

　　以電子表格形式在線填寫訂房信息，瀏覽者在此填寫姓名、身份證號碼、訂房規格、人數、預住天數、來店日期、聯系方法、Emai等信息，確認后這些信息將提交給酒店后臺管理員；

　　餐飲娛樂：

　　以上傳圖片加文本介紹形式，介紹酒店的各種餐飲娛樂設施；

　　商務及旅游接待

　　介紹酒店接待商務會議及旅游團隊的能力及優勢；

　　促銷優惠

　　以信息發布形式公布酒店的各種促銷優惠方案；

　　留言簿：

　　用電子公告板形式提供住客及瀏覽者留言的途徑，住客可以在此與酒店交流，也可以提出對酒店服務的滿意程度和各種建議；

　　前臺操作系統

　　住店客人入住的流程為：查詢客房信息—→在線填寫訂房信息—→預定—→接洽入住；

　　定填寫信息：姓名，抵達日期，離店日期，人數，預定預客房級別及數量；

　　當前客房查詢：客房數量，房號，級別，價格，加床費；

　　客房圖片：可實更新顯示客房當前狀況；

　　留言簿（留言板）；

　　后臺操作

　　酒店資料錄入

　　通過輸入管理員的ID和密碼，酒店可以根據自身要求對網站內容（文字和圖片）任意更新；

　　預訂資料管理

　　瀏覽者在線提交的客房訂單，管理員審查后確認，系統就會通過Emai通知瀏覽者預訂成功；

　　客房入住情況錄入

　　錄入酒店當前客房使用情況，系統會自動統計，然后反映在客戶端的客房介紹上面；

　　系統運行環境

　　操作系統：服務器windows20xx客戶端windows98/95

　　瀏覽器：

　　Microsoft Internet Exporer5、0

　　數據庫：microsoft SQL server7、0

　　網頁空間：100M

酒店策劃書13

　　一、活動背景：

　　12月1日是第27個世界艾滋病日。響應上級號召，對同學們進行艾滋病普及。

　　二、活動時間與地點：

　　12月1日;(教室a208)

　　三、參與對象：

　　1402機械設計與制造全體班級人員(歡迎其它老師與班干)

　　四、活動目的：

　　為了美好未來，為了遠大理想，建設和諧校園，趕快行動起來，遏制艾滋，健康成長。

　　五、活動主題：

　　行動起來向零艾滋邁進

　　六、活動形式：

　　班委介紹，多媒體演示。

　　七、活動流程：

　　1.向同學們介紹艾滋病的概念

　　2.向同學們介紹艾滋病的表現

　　3.向同學們介紹艾滋病的危害

　　4.向同學們介紹艾滋病的傳播方式滋病

　　5.向同學們介紹預防措施

　　6.宣傳如何正確的對待艾滋病人

　　八、活動注意事項：

　　副班長蔡負責一下班級紀律和考勤，班委帶頭積極加入討論行列會議期間不不允許玩手機，帶耳機，吃零食。宣傳委員高應雙注意會議記錄。

　　九、活動總結:

　　本次班會，從同學們好奇驚奇的眼神中，我看到了他們對艾滋病的深刻認識，我相信他們一定會讓自己遠離艾滋病，在這堂班會課中，同學們學到了很多的知識，預防艾滋病，作為我們每一名大學生都應該自尊、自愛，樹立正確的公德觀、是非觀，同時我們要共同關愛艾滋病患者這樣的`特殊群體，不歧視艾滋病人，共同營造和諧、文明的社會風尚!

　　本次班會圓滿的成功。通過此次班會，既深入貫徹實施了學院的工作安排，又加強了同學們對艾滋病相關知識的進一步了解。

酒店策劃書14

　　一、整體策劃：

　　活動主題；“繽紛圣誕，歡騰綠洲”

　　目標定位；商務客人、企業團體、白領及白領以上階層等收入屬于中高水平的消費人群

　　活動廣告語：“今年的圣誕夜，希望有你在身邊”

　　廣告文案；

　　親情篇：一家三代圍坐在圣誕餐桌旁，暖融融的親情蕩漾在每個人的心頭，一種溫馨的家庭氛圍下，每個人都有了家的感覺，心靈有了停泊的港灣，彼此眷戀地對望著，深情地發自內心最柔軟的聲音：“今年的圣誕夜，希望有你在身邊”

　　友情篇：偶爾的繁忙，不代表遺忘；圣誕的到來，愿我的朋友心情蕩漾；未曾送到的問候，這次一定補償；所有的祝福，統統凝聚在今晚：今年的圣誕夜，希望有你在身邊

　　愛情篇：因為有你，我的生命里有了安定和緩慢“執子之手，與子攜老”的山盟海誓隨著圣誕老人乘坐的由馴鹿拉的雪橇，從挪威到這里留下深深的雪痕，一直向更遠的地方延伸著…當圣誕雪花漫天飄零的時候，但愿我們永遠都保持著能夠融化掉美麗雪的微笑，而此時此刻，只有一個單純美好的愿望：今年的圣誕夜，希望有你在身邊

　　廣告定位：

　　電視臺，交通頻道及晚報作廣告宣傳（費用呈公關部領導批示）

　　媒體：《中國青年報》、《云南日報》、《都市時報》、《春城晚報》、《云南信息報》、云南電視臺、昆明電視臺、昆明人民廣播電臺、云南信息港

　　宣傳方式：活動介紹，節日花絮，新聞報導，會場圖片

　　宣傳時間：20xx年xx月xx日-xx年xx月xx日

　　宣傳頻率：

　　報紙：《云南日報》：公告一次，各項活動介紹一次。《都市時報》：公告一次，新聞報導和現場圖片刊登共五次。春城晚報》：節日花絮及新聞報導三次，爭取一個頭版宣傳。《云南信息報》：相關信息報導三次。

　　昆明人民廣播電臺：以“繽紛圣誕，歡騰綠洲”為主題，開辟宣傳綠洲大酒店圣誕活動的欄目，每三天一次、每次五分鐘

　　云南信息港及綠洲大酒店網站：滾動播出相關新聞，總體情況介紹，并配合五幅以上宣傳圖片。

　　云南電視臺和昆明電視臺以及戶外廣告以及拉橫幅宣傳

　　大堂廣告，大廳外橫幅，電梯廣告宣傳。

　　印刷精美質量好的宣傳手冊：

　　宣傳畫冊，一方面集中、全面展示活動內容及安排，更加具有系統性、完整性；另一方面，可以成為饋贈各方佳賓的最好禮物，成為對內對外宣傳綠洲大酒店的最好資料，具有不可比擬的推廣性和可持續性。

　　宣傳畫冊將分為以下幾本分冊：

　　分冊一：整體介紹綠洲大酒店的基本情況、內部設施、機構設置等，為客戶提供酒店信息

　　分冊二：著重介紹酒店餐飲和住宿條件，并配以插圖等，體現綠洲的豪華與舒適，闡釋綠洲的文化信息

　　分冊三：集中、全面地展示“繽紛圣誕，歡騰綠洲”圣誕狂歡活動。介紹節目內容與安排

　　并給每張宣傳畫冊編號，在活動中抽獎時用（可節約制作抽獎券的費用開支）

　　印刷賀卡送客戶（費用銷售部另呈領導批示）

　　賀卡具有收藏價值，并且自制的'賀卡是酒店文化符號的重要表現形式，能滲透酒店對老客戶的人文關懷和對新客戶的熱情期待

　　印制宣傳單份（費用財務另呈領導批示）

　　利用宣傳手冊對活動進行宣傳，其長處在于直觀、快捷、受眾廣泛，對擴大知名度、引起關注有著舉足輕重的作用。

　　二、圣誕節酒店的布置及裝飾；

　　主景點布置酒店整體氣氛布置：

　　給各營業區發圣誕小姐服裝，由圣誕小姐為客人服務，給小朋友發禮品。

　　安排兩名圣誕天使迎賓

　　整個酒店安排兩名圣誕老人和小丑發禮品。

　　酒店提供照相留影服務。

　　大廳外

　　在大廳外空地擺設一棵三米高的掛滿圣誕彩鈴、賀卡、彩帶、雪花、禮物等裝飾物的圣誕樹高大氣派渲染氛圍，烘托節日氣氛。包括周邊裝飾一起費用預算xxx元

　　酒店員工一律穿著圣誕禮服，包括門口的服務人員

　　還可以請一些小朋友裝扮成圣誕寶寶，在酒店門伴著平安夜的曲子手舞足蹈，天真、活潑、可愛，增添節日的喜慶色彩，吸引客人（費用預算：xx元）

　　大堂

　　大堂準備擺兩個景點

　　是酒店一進門的水臺可以用圣誕裝飾物精心裝點，主體顏色紅、白、綠圣誕三元色，隨著水自上而下的流動循環播放圣誕樂曲，整體形成一種視覺上和聽覺上的沖擊力（費用預算元）

　　是在客梯前空地做一個圣誕魔法屋用泡木雕費用預算元請一個外國人扮演圣誕老人（費用預算：元），手提禮物袋，根據客人的不同需求分發不同類別的就餐卡（就餐卡可以制作成圣誕賀卡的形式，分為親情卡、友情卡和情侶卡，三種卡的卡面設置不同，但每一張卡上都寫著“今年的圣誕夜，希望有你在身邊”的字樣（費用預算：元）

　　是客梯口安排禮儀小姐穿著圣誕裙裝，將客人帶到指定的就餐廳

　　大廳內外柱子以燈和噴繪做主體裝飾物元

　　禮品主要是圣誕節當晚在各營業區及晚會現場所發的禮品和在客房常客商務客人所送的禮品預計禮品費用元

　　活動會場布置（主要是三個主題餐廳的布置）

　　燭光晚宴：（情侶卡）

　　時間：xx年xx月xx日19：00

　　地點：中餐廳

　　餐桌布置：大紅的桌布、擺放著圣誕蠟燭，香檳（自費），鮮艷的圣誕花，閃耀的燭光，無不烘托出濃郁的節日氣氛。

　　規模：xx人

　　內容：燭光晚宴、情侶套餐。適合戀人、情侶。

　　氣氛布置：全場燭光，放輕音樂，強調安靜祥和，浪漫溫馨氣氛。

　　節目安排：圣徒手持蠟燭深情演繹圣經的故事

　　比賽環節：（獎品均為本酒店的餐飲券、歡唱券等消費券，且下次消費時方可使用）

　　“心心相映”：一對情侶分別將給彼此的祝福寫在彩帶上，然后裝進同種顏色的心型氣球里，用雙方的臉頰將氣球送到對面的“潘多拉的魔盒”，途中需要彼此默契的合作，穿越幾重障礙才能到達，整個過程中，氣球不能掉到地上，否則無效。在規定的時間內，盒子里的氣球最多者獲勝

　　“甜蜜地負擔”：男方身著圣誕老人的服裝，前面掛一只沉甸甸的圣誕禮物袋，背負著用一只手拉著泡木做的雪橇的女友，朝著一個有著挪威建筑風格的木制的圣誕小屋前行，最先到達者勝出。

　　“執子之手，與子攜老”：女方戴著可愛的卡通手套，站成一列；男士被布帶蒙著眼睛，通過與每個女士兩秒鐘的輕觸，找出自己的女友，并站到她的左邊。待大家各就各位后，主持人宣布可以取下布帶后，找對的為獲勝者。

　　（活動中可提供專業攝影，保證技術和質量，屬自費項目）

　　票價：xxx元張

　　元套票含圣誕大餐標準飲料幸運抽獎

　　（以上圣徒及主持人費用預算：xxxx元；會場布置費用預算xxx元）

　　平安夜，狂歡夜自助大餐（友情卡）

　　時間：20xx年xx月xx日18：00-22：00

　　地點：西餐廳

　　規模：

　　內容：大型自助餐（醬牛肉，瑞典烤魚，辣子雞丁，朝鮮辣白菜，熗土豆絲，蔬菜沙拉，雞肉玉米羹……，既有地道的中國菜，也有西餐，還有中西合壁的創新菜，每一道美味佳肴都呈現著誘人的色澤。各色水果和圣誕節的特色餅干等）

　　綜藝節目演出

　　邀請專門演出隊伍精彩演繹繽紛圣誕，

　　集體參與游戲項目：

　　“化妝舞會”：自備服裝、道具等，舞會中將有部分專業領舞者參與，還有全昆明最好的燈光設備。歡快的圣誕頌歌回蕩在上空，大家可以盡情歌舞，享受激越、興奮、精彩、難忘的圣誕狂歡夜。自助餐臺上將備有精心特制的圣誕熱飲，花樣繁多的節日甜點，琳瑯滿目的世界風味佳肴，更有香濃地道的咖啡，口味純正的雞尾酒以及香醇的極品酩悅香檳……讓您在“歡騰的綠洲”，盡享“繽紛的圣誕”。

　　“圣誕歡歌”：小朋友們身著圣誕老人、森林里各種小動物樣式的或是童話故事里白雪公主、藍精靈…還有時下最受小朋友歡迎的哈利波特、蜘蛛俠、咸蛋超人等等的裝扮，在兩名圣誕天使的帶領下一起伴隨著清脆悅耳的鈴鐺聲，邊唱圣誕歌曲，邊跳圣誕舞蹈（大人們也可以參與到其中來，一同迎接新年的到來）

　　（活動中可提供專業攝影，保證技術和質量，屬自費項目）

　　抽獎活動（獎品主要以酒店的客房、餐券為主，且必須在下次消費時才能使用，以形成一種可持續發展的節慶活動）

　　氣氛

　　活動揭曉：

　　⒈網上評選截止xx年xx月xx日上午點，評選結果將在昆明廣播電臺節目中揭曉，綠洲大酒店網站同步公布揭曉結果。

　　⒉獲獎之星及參評獲獎者于xx年xx月xx日至xx日中午：xx：在綠洲大酒店大廳領獎

　　三與社會慈善機構

　　（如：愛咨家）、學校社團（紅絲帶協會、愛心社等）、青年志愿者協會等組織機構共同舉辦一個大型公關策劃活動，從酒店圣誕活動當天的門票收益中拿出一部分資金進行愛心捐贈（例如，可以從每張票的票價中拿出xxxx元錢），此項活動的目的在于提高酒店的指名度和美譽度，形成良好的社會效益，同時幫助社會弱勢群體。

　　活動方案

　　由青年志愿者和學校愛心社團的成員聯系社會慈善機構，以發放傳單、設置宣傳點等方式與“繽紛圣誕，歡騰綠洲”圣誕活動進行同步宣傳xx月xx日，值此xx年元旦來臨之際，組織一個大型公關活動，地點可選在昆明市區比較繁華、人群比較集中的文化步行街。

　　主題為“綠洲情”愛心回饋社會公益活動，誠邀慈善機構負責人、接受資助者代表、昆明各大報社新聞記者出席此次活動，并由受資助者和義工、青年志愿者、學校社團成員義務演出，演出過程進行中，進行捐贈儀式（整個過程由酒店公關部負責留取影像資料，撰寫新聞稿，并在報紙和網站上發布），還可在義演的同時倡議觀看人群進行捐資捐助。

　　四、圣誕節各項工作倒計時

　　⒈月x日-xx月xx日籌集經費，

　　⒉月x日大堂及電梯廣告到位

　　⒊月x日具體布置方案制出物品采購到位開始裝飾。

　　⒋月xx日圣誕票、賀卡、宣傳單制出。

　　⒌各部門xx月xx日開始賣圣誕票，并各媒體上廣告。

　　⒍月x日景點布置完畢。

　　⒎月x日送賀卡。

　　⒏月x日核定娛樂部節目。

　　⒐月x日下發晚會備忘錄。

　　⒑月x日下發服裝。各部門相關工作及人員安排到位

　　⒈月⒋日作好晚會各項工作。

　　⒉月至xx月x日完成“十大圣誕閃耀之星”評選及領獎工作。

　　⒊月x日做好“綠洲情”愛心回饋公益活動

　　⒋月x日做好整個活動的收尾工作。

　　五、效果評估預測：

　　20xx年圣誕節即將來臨，根據往年市場分析，圣誕節這兩天人們反映十分熱烈，場面也異常火爆。今年圣誕節為了讓人們體會到綠洲酒店的輝煌氣勢和我們酒店獨特的圣誕文化氛圍，力爭做到比往年更具節日氣氛；并在裝飾和布置以及圣誕套餐上推陳出新，突出新穎和獨特；加大廣告宣傳力度，提高酒店的知名度、指名度和美譽度，維持原有顧客，增加潛在消費群。達到在經濟利益增長的同時，最大程度的達到良好的社會效益。

　　布置：熱烈、明亮、歡快

　　票價：以提高票價控制人數為原則

　　二樓元張兒童票半價含圣誕大餐標準飲料幸運抽獎

　　節目安排：由娛樂部負責，中間穿插抽獎活動，市場營銷部負責節目審核和總協調。西餐廳和中餐廳均可參加抽獎活動。動力部在三樓安裝電視同步播放器同時播放二樓晚會節目及抽獎活動二樓抽獎對三樓同時有效

　　溫馨圣誕家庭晚宴親情卡

　　時間：20xx年xx月xx日19：00-23：00

　　地點：二樓餐廳

　　規模：

　　內容：家常菜肴，圣誕熱飲，節日甜點，世界各國的風味佳肴，香檳…（并贈送烤火雞一只）播放關于圣誕的經典影片、悠揚樂曲、世界各國歡度圣誕的情境、圣徒誦讀、演繹圣誕傳說、宗教神話…

　　“歡樂家庭”與“圣誕寶寶”評比活動：（獎品均為本酒店的餐飲券、歡唱券等消費券，且下次消費時方可使用）

　　每個家庭準備兩個或兩個以上不同風格的節目，進行家庭才藝展示與比拼。內容可以是歌舞、書畫、小品、話劇等等不限，要求家庭的每個成員都要參與，且兩個節目的形式不能相同。由專業人士作為評委，并綜合民主評議，評出“歡樂家庭”優勝組一名。

　　每個家庭的孩子穿著自己設計或制作的圣誕禮服進行才藝展示，服裝最別出心裁的授予“圣誕寶寶巧手獎”、才藝最佳的授予“圣誕寶寶最佳才藝獎”