營銷策劃方案通用[15篇]
為了確保事情或工作得以順利進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案屬于計劃類文書的一種。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編為大家整理的營銷策劃方案,希望能夠幫助到大家。
營銷策劃方案1
為進一步推進我院營銷類專業的教育教學改革,促進專業建設,加強校企合作和工學結合,強化實踐教學,提高教育教學質量,培養職業院校學生的營銷策劃能力、創新能力和應變能力,展示我院學生的精神風貌和營銷技能水平,經研究決定,商務管理系將舉辦“xx’安徽國際商務職業學院營銷策劃大賽”(以下簡稱大賽)。
一、成立大賽組委會
大賽主辦單位:商務管理系
大賽協辦:安徽百事眾邦商務咨詢有限公司
媒體支持:
二、大賽組委會成員
組委會主任:張寬勝
組委會副主任:朱超才
執行組成員:楊曉、傅軍、張莉、鄭玉秀、方明、劉艷彩
協助執行:營銷實戰協會
三、大賽方式
大賽分預賽和決賽。
預賽包括市場調查報告和策劃文案兩部分。
決賽為現場表現,包括文案陳述和提問答辯兩個步驟。
四、大賽地點
安徽國際商務職業學院
五、大賽時間
報名時間:xx年12月20日——xx年12月30日
決賽時間:xx年4月4日(周三)
請各參賽隊于xx年3月21日前將市場調查報告和營銷策劃文案的電子稿發到指定郵箱:*******同時,各參賽隊于xx年3月21日前將紙質文案(一式3份)交至商務管理系儲修云老師處。
六、獎項設置
本次大賽設一等獎(1名),二等獎(2名)、三等獎(3名),優秀獎(4名)。
七、參賽對象、組隊與報名
。ㄒ唬﹨①悓ο
大賽的參賽對象為安徽國際商務職業學院全院學生。
。ǘ┙M隊
各班級學生自行組隊參賽,每隊由3名選手組成。
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1、報名時間:xx年12月20日——xx年12月30日(過期不再辦理)
2、本次大賽參賽選手須填寫報名表,報名表可到商務管理系系部網站上下載。
參賽資格證明:學生證、身份證復印件。
大賽聯系人:
商務管理系:儲修云
電話:********
八、營銷資格證書換考辦法
1、證書換考:
參加安徽國際商務職業學院營銷策劃大賽的選手,營銷策劃書只要達到評審老師的評審合格,可以參加營銷資格證書的換取,選手將合格營銷策劃書交到管理系營銷教研室,填寫報名表,送交教育部,合格頒發市場營銷經理助理中美雙證資格證書(證書換考費用為480元)。
2、證書介紹:
中國市場營銷資格認證考試簡稱cmat,由教育部考試中心和中國市場學會聯合認證,全國范圍內有效。美國市場管理協會(amma)是全球知名營銷專業組織,其證書在全球100多個國家和地區得以推廣和認可。營銷人才評價標準與cmat評價標準已達成互認,通過cmat考試的學生將獲得amma證書。
證書證明持證人通過了中國市場營銷管理人員資格綜合能力考試和實踐能力考核,具備了本職業要求的.專業知識和業務能力,作為相關機構錄用、考核營銷管理人員的依據,也同時可以作為本校雙證畢業的依據。
營銷策劃方案2
1 客人自帶酒水 食品的收費問題:
鑒于此問題的特殊性,原則上不允許客人自帶酒水與食品,但如遇客人有特殊要求,為滿足客人的社交需求,允許客人將酒水或食品帶入營業區食用,但是需要收取20—50元的服務費,對于有較高消費能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經大堂副理確認可免收其服務費。
2 客房送餐是否收取服務費事宜:
綜合長春市各大洗浴在此項服務的收費問題,均采取不收娶服務費的方式,如果此項服務收取服務費有可能減少客房的零餐收入,故此項服務不建議收娶服務費。
3 加急洗熨衣物的收費標準:
對于此項服務的收費標準,市場調查后,同檔次的洗浴均采用在原價的基礎上加收50%的服務費,依據本公司的定價原則,基本采用此種標準‘在原價格的基礎上加收50%的服務費’的標準。
4 對于在洗浴過夜的客人用自助早餐的'方案:
經過對個中高檔次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房贈送免費早餐,有忽略在休息大廳過夜客人的現象,故經過研究建議采用‘房包餐’的同時,在休息大廳過夜的客人消費達到150元也可以享用免費早餐。
5 使用麻將桌以及電腦的收費標準:
為方便客房銷售的靈活性,滿足客人的不同需求,麻將桌與電腦的使用采用單獨收費的方式,麻將桌開機費100元/次,電腦開機費80元/次。(使用時間與房間使用時間同步)
6 客房的銷售方式:
為滿足不同客人的需求以及要求,客房銷售采用小時制與全天制兩種:對于標準間60元/2小時 120元/24小時。
7 儲值卡的使用:
此卡為現金存儲卡,最低面值為XX元,多者不限,購買此卡15000元以內,可享受全單10%的優惠,購買15000元以上,可享受全單15%的優惠,消費金額超過卡中余額時需要用現金結算,此卡不享受其他任何優惠。
8 金卡 (門票成本卡)
此卡的發放有兩種形式:
。1) 客人在3個月以內累計消費金額達到xxxx元時,可獲得此卡一張,持此卡享受xx次的洗浴門票成本的權利,使用期限為3個月,
。ㄈ缭3個月內累計消費達到xxxx元,可升級為白金卡,享有xx次的免門票的待遇。)
。2) 財務總監、總經理有權直接發放此卡。
9 白金卡
賓客在三個月內累計消費達到xxxx元可獲得此卡一張,持此卡可以享受xx次免收洗浴門票的待遇,使用期限為三個月,擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。
10 打折
洗浴的消費基本依據不打折、不抹零的原則,但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項優惠:
董事長有免單的權限、財務總監和總經理有全單8—8、5折的權限、洗浴總監有收成本門票和全單9折的權限。
營銷策劃方案3
一、目標市場和目標客戶
首先,我們需要明確我們的目標市場和目標客戶。這可以通過市場調研和分析競爭對手來實現。目標市場可能是一個特定的行業、地區或客戶群體。目標客戶則是我們希望吸引的潛在客戶。
二、產品或服務定位
接下來,我們需要對產品或服務進行定位。這包括確定產品或服務的'特點、優勢和差異化因素。我們還需要確定目標市場的需求和偏好,以便更好地滿足他們的需求。
三、營銷策略
品牌建設:通過廣告、公關活動、社交媒體等渠道建立品牌形象和知名度。
銷售策略:制定銷售計劃,包括銷售渠道、銷售目標、銷售策略等。
價格策略:根據產品或服務的成本、市場需求和競爭情況制定合理的價格策略。
促銷策略:通過優惠券、折扣、贈品等手段吸引客戶購買。
渠道策略:選擇合適的銷售渠道,如線上渠道、線下渠道等。
四、營銷預算
根據營銷策略,制定詳細的營銷預算。預算應該包括廣告費用、公關費用、銷售費用、促銷費用等。
五、執行和監控
制定詳細的執行計劃,包括時間表、任務分配等。
監控營銷活動的執行情況,及時調整策略和計劃。
收集和分析數據,評估營銷活動的效果和回報。
六、總結和改進
在營銷活動結束后,進行總結和評估,分析活動的優點和不足,提出改進措施和建議,為今后的營銷活動提供經驗和教訓。
營銷策劃方案4
時間:
活動主題:中秋促銷
活動內容:
一、月餅世界
匯集省內外廠家、品牌的各式月餅近300多種,質優物美,是月餅的理想購買世界。
二、購物抽獎送月餅
1、凡在20xx年X月X日X月X日17點前在廈購物滿50元者即可參加抽獎。
2、抽獎憑有效購物憑證,每滿50元抽一次,超過50元部分金額以50元的倍數計算抽獎次數(不足倍數部分不予計算),最多限抽10次。
3、抽獎方式在一抽獎箱放置60乒乓球,其中獎球為6個(一等獎一個,二等獎2個,三等獎3個),空球為54個,一次抽一個球,以抽出的球決定中獎與否(每次只能抽一個球,多抽作廢并計入應抽次數)。
4、若抽中獎球,則當場兌獎。獎品設置為:
一等獎:獎價值50元的月餅購物券一張
二等獎:獎價值30元的月餅購物券一張
三等獎:獎價值15元的月餅購物券一張
5、購物券僅限在指定時間內在本廈購買月餅,如不要視為自動放棄,恕不兌現金。
三、吃月餅賽決賽
決賽:X月X日下午2:00
比賽地點:CXX廈一樓中庭
初賽按報名順序分組,比賽分組淘汰制,每組取優勝者1名,進入復賽。
復賽在初賽決出的優勝者中以抽簽方式決定分組,每組35人,比賽采取分組淘汰制,每組取優勝者1名進入決賽。
決賽以個人為單位分別進行,最后決出一、二、三等獎的獲得者。
比賽規則:由廈統一提供同等小、同等餡料的三個月餅,看誰在最短的時間內全部吃完(以吞咽下肚,張口后后口中無顯著殘留物為準),誰為優勝,如違規,比賽成績無效。吃法不限。
比賽有裁判及裁判長,比賽結果由裁判當場判定。若有爭議,裁判長為最終決定者(凡報名參賽者即自愿無條件服從本條規定)。
獎項及獎品設置:
一等獎1名:iphone6s一部
二等獎2名:ipadair2一部
三等獎3名:1000元獎金
5、銀行存款的營銷方案
20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導思想
堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加存款營銷力度,壯我行的存款市場份額。
二、組織領導
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領導小組下設辦公室在辦公室,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。
三、目前存款現狀
本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的`能力和范圍有較的限制和制約。
五、營銷策略
。ㄒ唬﹥灮婵罱Y構:
一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。
第二、優化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優勢發展的企業,為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業務不流失。(具體量化指標、)
。ǘ└倪M服務內容、優化服務手段:
一方面,注重優質客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經理在開展小企業營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護。
對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作
一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護
另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款戶維護工作。
著手建立電子版優質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優質客戶信息的對比、遴選,將優質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續維護和開發工作。
培養客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩定現有優質客戶的基礎上,積極發展新的優質客戶群體;
另一方面,努力改善柜面服務,配置堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中,我們需要突出服務優質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
六、營銷措施
為徹底扭轉儲蓄存款幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。
。ㄒ唬╅_展儲蓄競賽活動爭攬存款:
制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
。ㄈ┮越Y算沉淀存款:
積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環,確保儲蓄存款穩定。
6、銀行存款營銷活動方案設計俘
一、活動主題
綠色生活社區行
二、活動時間
每月中旬周六一次
三、活動形式
(1)社區活動
(2)鬧市活動
(3)企業行
四、活動目標
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關產品優勢特色,逐步前來在我行開辦業務。
(2)開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續開展個金業務奠定基礎。
五、活動費用
(1)場地租賃費:x元
(2)宣傳制作費:x元
(3)促銷禮品購置費:x元
六、營銷方案
(一)社區行前工作:小區物業溝通
1.居會。居會信譽度高,對小區居民的情況十分了解,且在小區宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點:合作推廣社區穩健理財服務;豐富社區生活.
2.小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握部分居民資料,尤其對資產量的客戶或積極參與社區活動的活躍客戶較為熟悉,能協助吸引部分客戶。談判切入點:增加小區增值服務。
3.選擇活動現場糧油貨品種類及數量,貨品價格及優惠,制定現場促銷活動方案
4.選擇聯合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量.
(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理:
1.社區內推廣(公告+一頁通)
A.提前一周支行全體客戶經理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉發我行社區行活動;
B.堂可以放置展板使來廳堂辦理業務的客戶了解此次活動的時間與內容;
C.利用在社區宣傳欄、電梯海報框、小區會所、物業辦公室進行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進行發放活動單頁;
D.短信發布、微信互動、小區業主QQ群內公告等形式全方位發布信息;逐步樹立我行財富管理進社區的服務形象,加強與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
2.社區外推廣(媒體+周邊商戶)
A.在報紙、網絡等信息留存較久的媒體上發布活動預告及活動簡訊,擴品牌效應;
B.在小區便利超市、周邊商戶處留存網點服務信息卡,也可作為網點活動定點報名處.
(三)物料準備
1.確定場地,設計場地的布置;
2.設計制作活動預熱宣傳品內容;
3、設計橫幅、易拉寶、海報(客戶經理姓名、微信二維碼及手機號碼);無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等)購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經理名片、桌椅、筆記本、筆;借記卡和信用卡申請表、網銀協議、風險揭示書;理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;
3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳.
4、邀請社區居會人員參加
(四)活動流程:提前一小時搭臺-布展(懸掛橫幅:設置易拉寶:張貼海報:散發宣傳單)-活動進行-活動結束.其中活動按如下順序進行入口引導-登記排隊-信息采集--開卡-風險測評與簽約(網銀、手機銀行、薪金理財)-社區標簽-關注微信,接受遠程銀行服務-理財咨詢與銷售-優惠購油-黃金買贈-贈送保險-幸運抽獎-外圍營銷
(五)社區行后續工作:
1.短信電話致謝物業,微信群qq群致謝客戶
2.微信圖文報道,社區行工作總結包括此次活動的不足及改進方案.
3.遠程后續跟蹤.對留存信息的客戶逐戶回,采用社區微信群和短信方式宣傳,用高息的社區行理財產品進行對接.
營銷策劃方案5
對公存款作為銀行主要的資金來源,是銀行經營和盈利的基礎。對公存款不僅是商業銀行經營之本、效益之本、發展之本,也是一個銀行綜合競爭力的集中體現。因對公存款金額大、成本低、效益好,成為商業銀行重點組織的資金來源。面對日益嚴峻的市場競爭環境,如何提高對公存款業務市場占有率,成為商業銀行當前十分重要的課題。
20xx年度,諸暨農村合作銀行營業部充分發揮資源優勢,在拓展對公存款業務上取得了較好成績,對公存款總量和增量穩居全行首位。本文結合諸暨農村合作銀行營業部在對公存款業務工作上的成功經驗,就如何進一步拓展對公存款業務提出了相應的對策建議。
一、以客戶利益為中心,細分市場客戶群
目前,“以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標”的經營理念已成為銀行的共識。為此,商業銀行必須采取客戶導向戰略,把滿足客戶的需求作為經營活動的出發點和歸宿,樹立“以客戶為中心”的經營觀念,以自己對客戶的忠誠來培育客戶對銀行的忠誠度。在當前內部變革與外部競爭的雙重壓力下,商業銀行可以運用市場細分策略,滿足不同層次客戶的需求。市場細分策略,即銀行將客戶群體細分,將具有相似特征的顧客群歸類于同一細分市場的方式進行市場分析,從而清晰識別出不同的細分市場。
市場細分策略有兩種基本類型:集中策略和差別策略。集中策略即把營銷活動集中于一個次級細分市場之上,可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶群、某種可能形成的金融產品或服務、某一特定地區的市場、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶。銀行運用這種策略可集中力量占領某一市場,把合適的服務以合適的價值提供給合適的客戶。“差別策略”,即按照不同標準劃分出兩個或更多的次級人口群組,然后再針對每一個細分群組展開營銷活動。我們諸暨農村合作銀行營業部根據自身的市場定位,靈活運用市場細分策略,把目標客戶分為“必爭”和“必占”兩類,對于區域內有些公認的存款額度大、余額穩定的大戶、好戶,但因行政管理、國家政策、業務需求等因素,已經和其他大型商業銀行形成多年穩定合作關系的客戶,我們采取“必爭”的策略,即利用各種人脈資源和關系,密切關注、多方公關、全力爭;對于在我部開戶的貸款企業和個體工商戶,他們的業務需求單一,經營范圍多樣,經營地點和場所較為分散,人員流動性較強,這些都符合我們“立足三農,面向社區,服務三農”的市場定位和“小額、分散”的業務特點,因此是我們“必占”的目標客戶群。
二、以隊伍建設為基石,提升員工整體素質
抓好隊伍建設,加強員工培訓,培養一支思想作風端正、業務素質過硬的員工隊伍,是全面完成各項儲蓄任務特別是抓好對公存款、興行興業的根本保證。為了提高對公存款市場份額,商業銀行要選擇覺悟高、基礎好、有對公存款管理經驗的人擔任此項工作;要穩定公存員隊伍,切實保證在業務發展過程中,儲蓄人員的收入不減少,待遇不降低;加強人員行為管理,嚴格工作要求,每一個公存員都必須遵章守紀,自覺工作,努力完成任務,做到合理分工;對公存員采取各種方式進行培訓,提高他們的業務素質。另外,客戶經理是拓展對公存款業務市場的專業化隊伍,要將那些有營銷才能或有客戶資源的'人員聘任為客戶經理,在選好、配優客戶經理隊伍的基礎上,加強他們在營銷理念、營銷技巧和知識結構等方面的培訓,還必須對他們進行嚴格的規范化服務培訓和職業道德教育。
每年年初,我營業部會根據上級行社和總行的要求,制定出全年的培訓計劃,分批分期組織員工進行培訓。還多次組織開展規章制度和業務技能考試與技能比賽,并以此作為評選
各類先進的主要依據。如,我營業部會定期對客戶經理組織資格考試,內容包括角色認知、常用知識和技巧、溝通和禮儀技巧、營業環境管理、工作規范、客戶服務管理、服務補救管理和營銷機會挖掘等多方面知識,有效提升了轄內干部職工的業務素質和業務技能。
三、以優質服務為保障,全方位提升服務質量
對公存款業務已成為銀行間相互競爭的一個焦點,在激烈競爭的情況下,以優質服務贏得信譽、贏得客戶,是做好對公存款工作的根本途徑。因此銀行要不斷加強和完善自身的服務功能,全方位地提高服務質量和服務水平?梢詮囊韵路矫嬷郑
一是創新對公存款業務產品。注重對經濟活動中新情況、新問題的研究,進行金融產品創新,設計出滿足客戶需要的金融新產品,不斷提升自身的競爭力。
二是做好客戶維護工作。在客戶維護方面,我營業部采取分層包干、責任到人的策略。領導班子重點負責財政、社保、學校等政府及事業單位和大集團、大客戶的感情聯絡和公關工作,提高客戶的信賴度和忠誠度;客戶經理發揮自身作用,加強與轄內貸款客戶的聯系和走訪,特別是加強與業務經辦人員的交流與溝通,了解掌握客戶的資金動向,為客戶提供所需的產品和服務。
三是做好大客戶的服務工作。我營業部對存款大戶高度重視,設立大戶專柜、大戶接待室,根據情況上門服務及免收辦理業務的手續費等措施,以優質的服務穩住和吸引大戶企業。四是重視加強對中小企業的服務。中小企業客戶雖然單個存款額較小,但數量多,總體存款相對穩定,如果對其提供較好的服務,能促進對公存款的穩定增長。因此,要在服務好大戶企業的同時,進一步提升對中小企業的服務質量,重視中小企業存款和結算市場,開發專門產品,推廣適合中小企業的結算存折、個人支票和保付支票,不斷增加中小客戶存款。
四、以獎優罰劣為手段,重點抓好考評機制的完善
建立合理的考評機制能極大激發銀行員工拓展對公存款業務的積極性,對此,在銀行內部需要建立科學的考評體系。采取既有年末、季末、月末考核,又有日平均數、旬末考核,并將考核與個人、單位評比先進、分配獎金結合起來的考核獎勵辦法。要加大獎勵兌現力度,按辦法規定及時、足額兌現,杜絕保底封頂現象,徹底打破平均分配主義。另外,客戶經理是銀行直接面向廣大客戶開展營銷和提供服務的中堅力量,其考核體系的完善與否,將直接影響到客戶經理積極性和創造性的發揮。在對客戶經理的考核上,應根據個人業績與貢獻論獎懲,并在考核中把即期激勵、遠期激勵、晉升機會激勵等多種方式綜合運用起來,在保證考核機制連續性、政策一貫性的前提下,獎優罰劣,拉開收入差距。另外,對客戶經理的考核還必須處理好效益指標與業務指標之間的關系,在考慮貢獻度的同時,應考慮業務發展指標;同時還必須把對公存款開戶與增加作為重要指標與其崗位工資、績效工資掛鉤,既充分調動對公客戶經理抓對公存款的積極性,又使全行業務能均衡、全面發展。在逐步完善對公客戶經理考核的同時,還必須建立非對公營銷人員的獎勵機制,把對公存款營銷業績與非對公營銷人員的獎勵掛鉤,真正形成全行員工工作同心、目標同向、市場同拓的吸存局面,以達到促進對公存款快速增長的目的。
銀行要在激烈的同業市場競爭中鞏固和發展對公存款,不斷拓展對公存款領域,穩定增加對公存款,就必須以客戶利益為中心,細分市場客戶群;以隊伍建設為基石,提升員工整體素質;以優質服務為保障,全方位提升服務質量;以獎優罰劣為手段,重點抓好考評機制的完善,通過多項措施并舉,使銀行大幅提高對公存款的市場占有率。
營銷策劃方案6
一、活動分析
農歷五月初五,是中國傳統的節日――端午節,為慶祝端午節、紀念屈原與保留民俗傳統,特別舉辦多項慶祝端午節的促銷活動,借此活動達到“寓教于樂”的目的。并回饋顧客,希望能提高商場知名度,吸引人潮,為顧客提供一個溫馨的購物場所,以及提高活動日的營業額,讓顧客感受一個難忘的端午佳節。
二、活動時間:20xx年x月xx日
三、推薦活動標題:千里聞艾香,“明珠”禮尤多
四、活動內容:
。ㄒ唬鞍兆、獻愛心”比賽
在活動當天舉辦包粽子比賽,以拉近本店與消費者之間的'距離,并讓比賽者通過本次活動,促進家庭成員之間的感情。在活動結束后,將粽子分送給養老院以及育幼院等社會福利中心。
活動對象:現場顧客或者社區居民。
活動方式:
1、在5分鐘之內,看哪位參賽者的粽子包得又快又好。
2、由顧客自行評出前三名,及最上鏡“粽子獎”。
3、得獎者頒發相應“禮品”。
4、凡參加比賽者都送一份紀念品。
5、比賽結束后,將所完成的粽子送給養老院、育幼院等社會福利中心。
注:此活動需控制時間和參與人數(具體細節等方案確認后再定)。
(二)端午飄香、釣香粽比賽
活動時間:
活動地點:
活動內容:端午節到了,想在購物時得到節日的禮品嗎?那就快來參加我們的比賽吧!
凡當日在購物累計滿200元可參加“釣香粽比賽”,滿200元釣一次(限時1分鐘),滿400元釣2次,以此類推,多買多釣。根據所釣的“香粽”領取相應的禮品,禮品數量有限,先到先釣,釣完為止。
道具:竹桿若干根、細繩、粽子等!禮品即所得釣得的“粽子”。
(三)“頂天立地”立蛋大賽
活動內容:活動當天凡購物滿___元均可參加,參加者每人持一個雞蛋在規定時間,不借助任何外力的情況下讓雞蛋自然立起來,成功者將獲得禮品一份,非成功者獲紀念品一份。
活動時間:5分鐘,每人限玩一次。
活動地點:
活動對象:對象不拘,凡有興趣者皆可報名參加。
預期效果:通過這個“新式”的玩法,讓大家購物從樂。
五、活動宣傳計劃
(一)宣傳車:租用3輛宣傳車在市區各主要人流聚集地進行活動宣傳。(1輛停于購物中心,2輛自行安排)
(二)會員手機短信、商場每隔5分鐘通過播系統提醒、門口x展架、橫副等!
六、各部門協調工作
(一)企劃部負責活動的pop書寫,宣傳。
。ǘI業部做好活動解釋及品牌折扣聯系工作。
(三)總服臺做好活動播音及顧客解釋工作。
營銷策劃方案7
據了解,春節期間大部分企業與經銷商都不做任何營銷動作,導致這段時間是消費者受到廣告、促銷活動等營銷干擾最少的時段,如果別人不動作,自己動作了就會抓住這個空檔期,給消費者留下深刻的印象,投入的費用比平時也要少得多,效果要好得多;
其次春節期間是消費者走親訪友最密集的時候,其實是口碑營銷最好的時機,在這個時段的主動營銷行為,如產品上門的售后服務活動,更有可能成為消費者茶余飯后的談資,能做到更大范圍的人際傳播;
三是消費者春節期間,根據行業的不同,都會有消費的需求,只是大部分店面大都“鐵將軍把門”,消費者的需求被壓制了,如果能提前開門迎賓的,大多數會顧客盈門。
春節營銷如何策劃
節假日營銷是非常時期的營銷活動,是有別于常規性營銷的特殊活動,它往往呈現出集中性、突發性、反常性和規模性的特點。如何對節日營銷活動進行實施、控制、評估,以較好完成目標,F在大多數企業都會進行節日營銷,那么這些渠道商為什么要進行節日營銷呢?
景億英才網絡營銷學院認為,節日消費心理的`特點決定了不同平常的節日售賣形式,對于新品牌的推廣,更是給消費者親密接觸的絕佳良機。對于大賣場而言,顧客直接選購產品的終端,在節日期間更是值得期待,感覺消費時代的來臨,使消費者的購買習慣也發生了很大變化,從上個世紀90年代的重視商品性價比到今天同質化時代的感覺消費,消費者越來越隨“心”所欲,而商家精心營造的隨“心”所欲售賣氛圍,就會使消費者不自覺地“跟著感覺走”,實現目標銷售。
企業該制定一個什么樣的營銷策略呢?
策略一:出位創意烘托節日氛圍
節日是動感的日子,歡樂的日子,捕捉人們的節日消費心理,寓動于樂,寓樂于銷,制造熱點,最終實現節日營銷。針對不同節日,塑造不同鮮明活動主題,把最多顧客吸引到自己的柜臺前,營造現場氣氛,實現節日銷售目的。
策略二:文化營銷傳達品牌內涵
文化營銷,嫁接節日的文化氛圍,開展針對性的文化營銷。充分挖掘和利用節日的文化內涵,并與自身經營理念和企業文化結合起來,不僅可以吸引眾多的消費者,在給消費者藝術享受的同時,也能帶來良好的市場效益,樹立良好的企業形象。
節假日活動是節日營銷中的一部分,節假日活動可以豐富企業營銷內容,促進互動、增強粘性、提高品牌知名度,那么企業在節日活動策劃前要做哪些準備工作、需要明確的問題有哪些?一個節日營銷活動要包容所有環節十分困難,因此節日營銷必須有針對性,分清主次,重點解決終端通路。通過對零售商和消費者這兩個終端的非常刺激,形成一條直線以拉動整個銷售面的鋪開。零售商業包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣場針對終端的營銷活動,主要目標就是要通過一系列活動來提高零售商的產品庫存、增加上柜率和取得銷售點的優越化、生動化,有效配合廠家節日推廣活動。
1.明確活動目的,確定主題。在策劃活動的時候,首先要根據本身的實際情況(包括活動的時間、預期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶群體分析、客戶心理分析、產品特點分析等)做出準確的判斷,并且在進行分析之后,揚長避短地提取當前最重要的,也是當前最值得推廣的一個主題。
2.準備資源。列出活動所需相關的宣傳資源,人力資源,物力資源,包括涉及到的部門和人員,活動的各項費用,根據實際情況進行具體,周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
3.碰頭會議;顒硬邉澲饕撠熑舜_實初步活動方案后,組織相關人員開個碰頭會議,對其中涉及到的細節再進行充分的討論,修正。
八大春節營銷策略精彩紛呈
巨大的春節商機讓五金商家們異常重視,不僅煞費苦心的宣傳造勢,更是推出許多新鮮“買點”迎合消費需求。
1、生肖營銷
20xx年兔子產品熱銷現象給各大行業一個啟發,“生肖”一直是可以考慮的企業贏利點,兔年賣兔子的相關產品,本身就是一個水到渠成的營銷路徑。比較常見的是,很多企業會以“兔年寶寶回饋恩情”、“迎接新生兔年寶寶“等相關促銷優惠活動,以此吸引那些在兔年生了寶寶的家長或者是在兔年出生的消費者群體。當然這也是不錯的選擇,不僅噱頭十足,而且還可以有效吸引這部分固定消費者群體。
據網絡營銷培訓學院走訪調查,各大金店已經推出了兔子造型的吊墜、項鏈等產品。而在某電子商務網站上筆者也發現,有很多相關兔子主題的玩具,如兔熱水袋、兔子道具等等。
在五金建材商場,今年可以看到一些兔子新穎造型的書架、
桌椅、幼兒床等,甚至是兔子造型的專有寶貝櫥柜五金鎖具等,孩子的產品更新速度都比較快,或者說消耗比較快,相關的兔寶寶五金產品可以實現長久盈利。
營銷策劃方案8
一、開業活動目的:
1、確立專賣店的公眾形象,贏得各大媒體的關注。
2、通過開業活動聚攏人氣,展現貝亞克的全新形象,提高知名度。
3、通過開業活動,加強貝亞克專賣店在當地的阻礙,推動銷售工作。
4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
二、前期宣傳方案:
開業活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業活動的成功進行涼爽。我們在思想上一定要有那個意識,寧可推遲開業,也不要在前期宣傳上馬虎。
前期宣傳的方式和具體操作:
1、小區入戶宣傳:
這是最直截了當也是最有效的操作手段,但也是最復雜的方法。具體操作:
(1)分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,假如條件限制一個人一組也能夠。宣傳組的目的只是在開業之前兩周內,通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準顧客的詳細情況和需求,最終將顧客引導進入開業現場即可。
。2)將所在縣市樓盤進行劃分,分配上差不多做到平衡。每個組負責一個區域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標為引導進入專賣店顧客的數量和簽單顧客的數量。表現優異的給予表彰,譬如現金獎勵、業務人員考察留用等。依照每組銷量進行提成等措施來調動業務員的積極性。
(3)入戶宣傳的內容:公司的概況、產品介紹、開業活動內容詳細介紹、顧客的差不多情況和意愿、邀約入店。值得注意的是,了解到準顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導購員保持溝通,尋到合適的切入點,為開業時迅速簽單做好預備。在開業前一天,業務員要和準顧客電話溝通,確認來店參加開業活動。
2、報紙夾帶宣傳單頁:宣傳單頁設計要一幕了然,活動主題明顯。制作要體現出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。
公布內容:
a、開業信息:時刻、地點、標題、預約電話(可提供提早預約)
b、優惠活動內容
c、企業相關信息,文化內涵為主
d、有關參與開業抽獎參與方法及禮品發放的信息
作用:夾報發行的宣傳效果最直截了當,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標客戶群明確,有噱頭必定會引起公眾的注意,并非常樂意參加新店開張涼快的活動,由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體:《報》
公布數量:萬份
公布日期:
3、報紙、電視媒體的臨時預告:在活動開始前一個星期內進行宣傳,一般差不多上臨時性集中宣傳。造勢非常關鍵。
4、手機短信平臺的開業預告:不需要滿天亂發,能夠采取衛星定位形式,集中針對所有開發樓盤、建材市場來發送。也就是定位發送。
5、當然結合當地的實際情況,也能夠采取其他行之有效的方法來進行宣傳。
三、開業活動促銷內容的設計:
首先需要一個相對超低價位產品來吸引顧客并引爆市場,那個價格需要專門的強調出來,醒目。同時設計促銷內容要相對比較喧鬧的感受,譬如價格折扣、促銷禮品等,甚至能夠采取轉獎,抽獎等。
四、開業活動現場氛圍的營造:
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都能夠采納。氣勢一定要大,譬如拱門做十個,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感受禮品很多,非常值鈔票等。路演的目的一個是吸引前來參觀的'顧客的注意,能夠準確尋到位置;另外也能夠吸引所有市民的關注,甚至媒體的注意。對現場氛圍的營造也是一個補充。
五、開業活動人員的培訓和安排:
現場發單員要安排到位,除了發單頁,也負責維護現場秩序。最好就是前期進小區溝通的業務員來發單。他們能夠消除曾經宣傳過的顧客的陌生感,帶領這些顧客直截了當進入店內,對簽單有思想預備,成功率比較高。導購員一定要通過培訓,最好是差不多結婚、同時家里裝修過的,對裝修有足夠的經驗。導購員數量要充足。后勤人員也要安排到位。
六、現場操縱:
天氣的關注;水電安排;不同產品區域專人負責、相關物料的預備和補充等。
營銷策劃方案9
一、策劃思路:
本季度著重以情感、娛樂、休閑為活動切入點,多方式、深層次地刺激消費者的購買欲望,最大限度地挖掘顧客的消費潛能。
一、活動目的:
1、以春節、情人節、婦女節為契機,策劃一系列促銷活動,刺激顧客消費欲,提升企業銷售額及綜合毛利。
2、及時、充分應對商圈內外的一切競爭,快速調整,快速反應,采取一系列有效地應對措施。
3、做好節日賣場內的氣氛布置,美化賣場、提升企業形象。
二、活動對象:社區/家庭
三、廣告語:
A、常用型
1、精彩共邀、實惠共享
2、厚愛難相忘、真情大回報
3、每一天、每一年,我們都在進步
4、精彩隨您轉動,購物盡情享受
5、服務更貼心、生活更精彩
6、我的目標為您節省每一分錢
7、關心從點滴做起,服務從微笑開始
8、享受生活、輕松購物
9、****的忠誠就是將最好的商品、最低的.價格、最佳的服務提供給您
10、服務人民,我們會做得更好
B、針對型
1、幸福每一年,快樂到永遠
2、年年財源廣進,天天身體健康
3、熱烈慶祝****購物廣場開業兩周年!
4、愿天下有情人終成眷屬!
5、貌不衰,美麗長在;心不老,青春永駐
6、全民行動、關愛女性
7、****祝天下所有女性朋友節日快樂!
8、開開心心購物、明明白白消費
9、顧客為尊、質量為本
10、歡樂周年慶,驚喜連環送
四、節慶日:1/22—29春節、1/26店慶兩周年、2/6元宵節、2/14情人節、3/8婦女節、3/15消費者權益日。
五、要點商品:
彩電/微波爐/音響
換季服飾/新上市春裝
應季水果/休閑食品/熟食
六、促銷對象:社區、家庭
七、賣場布置:
A.場內
1、分區域布置,使區域形象化、特色化,吸引顧客。
2、更換賣場內的裝飾材料,增加顧客對我商場的新鮮感,不斷地提升企業形象。
3、制作一批購物溫馨提示語,增加顧客消費信心。
4、重要位置宣傳一系列主題促銷活動。
5、場內廣播滾動宣傳促銷活動及特價信息
B.場外
1、場外入口制作巨型條幅,宣傳主題促銷活動
2、利用送貨車,采用車廂廣告宣傳力度性促銷活動
3、入口放置大拱門,增加節日氣氛,內容為店慶或節慶
4、三角旗:布置美食入口、大門入口
費用預算:3000元
八、海報計劃
1、每周末一期簡易海報,提升企業特價形象
2、其它大型節慶日及大型活動海報由總部統一制作印刷
費用預算:30000元
九、促銷活動:
第一階段:1月22日——2月8日(春節、元宵、店慶)
1、開年購物紅包多
活動時間:1月22日——1月24日
活動內容:
我們常擁有新的一天,但不常擁有新的一年,在這新千年的第一個猴年里,****愿大家好事多多、快樂多多!
同時,在猴年的春節里,****還為你準備了大紅包呢!凡于正月初一到初三來我商場購物的前50名滿18元的顧客朋友,即可憑電腦小票來我商場贈品臺領取開年大禮——大紅
包一個!
新的一年,****祝您們一年開開心心、一生快快樂樂、一家和和睦睦、永遠健康、幸福!
費用預算:750元
2、樂度中華年、喜拿開年禮
活動時間:1月22日——1月29日
活動內容:
新年好,好事全來了;朋友微微笑,喜氣圍你繞;在這歡慶的日子里,****再獻真情! 凡于活動期間在我商場二樓超市購食品滿100元的前100名顧客朋友,即可送精美招財貓儲錢罐一個!祝你:新的一年平平安安、財源廣進!
費用預算:4000元
3、慶周年,驚喜大禮重重來
活動時間:1月25日——2月1日
活動內容:
又是一年,又長一歲,****的成長,始終離不開您的支持!為了感謝您對我們長期以來的支持與厚愛,在您購物的同時,****還為您準備了一系列超值的優惠大餐呢!
優惠一:凡于1月26日生日的顧客朋友來我商場購物,不論金額大小,均可憑身份證領取****精美禮物一份。
優惠二:凡在活動期間購家電滿200元的顧客朋友,均可憑電腦小票+2元超值換購指定電火鍋一個,滿500元+2元可超值換購指定電磁爐一個。(每日各限換30臺,由家電廠家提供)
優惠三: 共享兩周歲、共品火鍋情
活動期間,凡在生鮮區購火鍋料滿30元,即可贈送10元****美食城火鍋現金券一
張,每日限100份
費用預算:20xx元
4、辭舊迎新,時尚百貨絕對超值
活動時間:2月2日——2月8日
活動內容:
歲月不斷地辭舊迎新,您的衣服是否該更新了呢?
活動期間,凡持****百貨金卡的顧客朋友,購百貨新款服飾均可享受五折大優惠! 超值的實惠,美麗的服飾,不可錯過哦!
5、慶團圓,美味湯圓、精彩游戲只為您
活動時間:2月6日(元宵)
活動內容:
元宵佳節,家里團團圓圓、和和美美!
凡于元宵節當天在我商場購物滿18元的顧客朋友,均可送湯圓一斤。同時,滿18元的兒童顧客朋友還可贈送****游戲機幣3個!精彩的游戲、美味的食品,千萬要參加哦。ㄏ匏蜏珗A100斤、機幣300個)
費用預算:900元
第二階段:2月10日——2月29日
6、甜蜜愛情、甜蜜巧克力
活動時間:2月10日——2月14日
活動內容:
細心讓愛情長長久久、貼心讓愛情甜甜蜜蜜,用心讓愛情歷久清晰!
營銷策劃方案10
一、促銷活動目的:
旺季搶量,同時強化BBG音樂手機,完美音質的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上。圣誕節與元旦節對于BBG品牌來說都是一個彰現品牌實力、品牌風格的重要節日!通過本活動刺激消費,促進銷售,提高品牌知名度。由于圣誕、元旦兩節時間緊靠,節日性質有較為雷同,所以將圣誕、元旦劃為同一個促銷階段有利于活動安排。
二、促銷主題和內容:
主題:完美音質,隨身暢響,霓光盛彩 繽紛獻禮
內容:20xx年12月25日-20xx年1月5日,凡購買BBG音樂手機(K098/K028/K058/K128/K066/K059/K088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
三、活動對象:
BBG新老顧客以及BBG的VIP客戶
四 、促銷活動的方式
開展方式:此次促銷活動,全國統一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據各賣場音樂手機完成率核銷各商場禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據賣場促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額 完成數量/任務數量(最高為100%)×單臺禮品價格
各賣場的贈品需求數量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。 配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現場活動用POP物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在12月15日之前到達各一級倉庫。
贈品配送方式:贈品必須由促銷員控制,贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
五 、 促銷活動時間與地點
促銷時間:20xx年12 月25日——20xx年1月5日
促銷地點:南寧市各大手機賣場
六 、 促銷方法
1;顒悠陂g,凡購買BBG音樂手機(K098/K028/K058/K128/K066/K059/K088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
2;顒悠陂g,BBG VIP顧客憑卡到原發卡店領取精美圣誕禮物一份,每卡僅限使用一次。(數量有限,送完即止。)
3。新客戶購滿20xx元送BBG精美禮品一份。 (數量有限,送完即止。)
七 、廣告配合
廣告以海報與POP形式配合。終端店鋪的海報、POP同樣以紅、綠、白圣誕色為主色調,裝飾整個賣場。BBG公司市場部需在20xx年12月20號之前聯系好南寧電視臺、南寧市公交公司,以便我們在南寧電視臺和南寧公車上做廣告宣傳,確保本次的促銷活動成功進行。
八 、 早期的準備工作
1. 促銷活動現場節日氣氛的渲染
圣誕節的主色調: 西方人以紅、綠、白三色為圣誕色,圣誕節來臨時家家戶戶都要用圣誕色來裝飾。紅色的有圣誕花和圣誕蠟燭。綠色的是圣誕樹。它是圣誕節的主要裝飾品,用砍伐的杉、柏一類呈塔形的常青樹裝飾而成。上面懸掛著五顏六色的彩燈、禮物和紙花。還點燃著圣誕蠟燭。所以,我們凱撒促銷活動現場氣氛的渲染圍繞以上內容展開。
a。 賣場氛圍
整個促銷活動期間,BBG終端賣場以“圣誕歌”為音樂背景。長期以來,一直流行的圣誕歌主要有四個:《平安夜》《Silent Night》、《圣誕之歌》《The Christmas Songs》、《聽,天使報佳音》《Hark!the Herald Angels Sing》、《鈴鐺兒響叮當》《Jingle Bell》,還有其他一些,用這些喜慶音樂營造一種圣誕節日的氛圍!
b。 櫥窗布置
以圣誕元素為主,輔以其他元素,使該櫥窗能延用至農歷新年
2。 禮品開發:BBG真皮手套
3。圣誕新年陳列布置具體做法:
1。陳列所需的物品:泡沫掛件、白色長毛地毯、雪花、透明背膠噴畫、燭光燈箱。
2。櫥窗的布置:用白色長毛地毯鋪在地面上,象征雪花飄落地面,泡沫掛件用魚線錯落懸掛在櫥窗上,讓人感覺季節的到來,產生溫馨、浪漫的氛圍,讓人深切的感受到浪漫的圣誕新年就在身邊;促銷禮品的擺放及地面的泡沫掛件更好的襯托圣誕新年的主題;加上櫥窗上粘上節日主題的'透明背膠畫,更好的突出了節日的氛圍。
3。收銀臺的布置:可用彩條橫掛在收銀臺旁邊,讓顧客最直接的感受到節日的氛圍;頂部可懸掛一些雪花,更好的突出氛圍。收銀臺可用果籃放置一些糖果供顧客品嘗。
4。賣場的布置:頂部可懸掛雪花,(雪花每三組<每組由兩個交叉或上下錯落為立體型>)為一串,不可掛的太擁擠,以免讓人產生太雜的感覺);賣場的重要位置可做一些熱鬧的展示,更好的吸引顧客的眼球。賣場死角的布置:賣場的死角是通常不被注意的地方,但對陳列來說也是較重要的地方,死角陳列的失敗可以影響整個賣場的氛圍。賣場的死角可用圣誕樹來把死角激活,這樣就可以做到整個賣場氛圍的延續性、整體性。
5。節日期間,店員可以戴上圣誕帽?谔枺骸笆フQ快樂!歡迎光臨”
九、活動的中期操作
1。 在操作過程中,所有VIP顧客憑VIP卡領取禮品一份,不可多領;新顧客購滿20xx元,送禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,終端銷售人員因詳細說明。此活動最終解釋權在本公司。
2。 禮品贈送只在活動期間執行
十 、活動后期的延續工作
此次活動結束后,緊接著就是農歷春節與情人節的促銷活動。由于這幾個重要的節日相距時間不長,所以可以把此次的促銷活動延續到下個活動中來。也可利用圣誕、元旦較多的顧客人流,宣傳情人節與春節的促銷活動。
十一 、活動的預算
禮品數量與價格
禮品控制在每份100元左右,需要禮品份量600份左右。禮品所需費用初步統計約為60000元。
營銷策劃方案11
售的重要性也可用此形容。業內人士說,做好春節期間的銷售,不僅能為一年的銷售博得頭彩,還可讓全年的銷售任務有了保底的本錢。
所以,每逢春節,廠家、代理商、加盟店鋪便早早拉開陣勢,策劃各種形形色色的春節促銷。但如何在春節促銷大戰中取勝,營造出服裝銷售旺季中的旺季,還是需要費上一番“功夫”。
廠家和加盟商協調是關鍵為了爭奪這塊全年最大的“蛋糕”,各地服裝加盟店鋪之間展開了如火如荼的競爭。
在北京王府井步行街,街頭兩邊專賣店里懸掛著各種顯眼的促銷POP海報,各種象征春節喜慶的裝飾品擺設在貨架上,讓店鋪的購物環境充滿了節日的氣氛。
休閑服品牌“Fun”的銷售人員告訴記者,從2月1日開始,專賣店就全面進入了銷售高峰,大部分顧客都是在為新年購置新服裝,“Fun”推出的“賀歲促銷”計劃取得了很好的效果,有的顧客為了達到促銷金額甚至同時購買了多件衣服。原來,此時“Fun”在春節期間正推出買300減100、滿298再送賀歲金雞玩具的促銷活動。
杭州“布意坊”華北總代理王國鋒經理說,春節期間的月銷售額一般比平常要多20%-50%,這期間對完成全年銷售任務非常重要,“布意坊”華北營銷中心為此做了大量準備,不僅制訂了一系列促銷計劃,而且為加盟商發送了促銷海報和春節飾物。
營銷人士認為,做好這一時期的促銷工作,在很大程度上取決于廠商或代理商對節日促銷的策劃和執行,需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他們認為,一個節日營銷活動要包容整個通路環節十分困難,因此節日營銷必須有針對性,分清主次,重點要解決終端店鋪之間的競爭,廠家、代理商應該在人員、物力、配送等各個方面做好充分的準備。
在廠家的角度來看,首先要提前策劃,制定具體促銷方案,合理安排生產,積極配合經銷商,防止出現斷貨或運力不足,以免影響銷量。作為加盟商則要積極配合廠家把促銷計劃執行,集中資金,合理安排庫存,只有這樣,才能讓資金運轉最快,實現節日期間沖銷量。
■正確把握促銷方向
春節是家庭消費的高峰,在節日期間,從“全場大折扣”到“隆重特價推出”,從“買一送一”到“返券銷售”,花樣翻新,招數頗多,消費者往往被淹沒在促銷的海洋中。春節市場各個服裝品牌的投入力度都很大,但是怎么樣的促銷是合理的,節日促銷的方向是什么?
北京天雅大廈一位李姓代理商透露,目前按照服裝進價來說,商家的季末清倉基本還能維持成本線之上。因此春節促銷大戰,對于加盟商來說,更重要的是回籠資金,以備來年購置新貨。所以,各商家亮出的促銷力度一家比一家大,許多商家打出3-5折的橫幅來吸引顧客。
一位商場營銷經理表示,在商場中每逢大型節日,各大商家的促銷活動比比皆是,消費者大腦中樞的刺激程度達到飽和,趨于麻木,在此時投入較大的人力和物力進行促銷,肯定是得不償失的,況且大型節日縱使沒有促銷,銷售額也會有所提高。所以,倒不如反其道而行之,實行“大節日小促銷,小節日大促銷”的逆向思維,在各大商家不太重視的小節日,針對不同的細分消費人群進行大規模促銷,將有限的人力物力花到實處。
他說,再加上北京市零售業促銷行為規范的出臺,打折銷售也走進了死胡同,促銷需要有新亮點,除了傳統的返券活動外,還要采取了其他的方式招攬顧客,比如,提升店面形象和加強客戶關系管理比返券促銷更能吸引高端顧客。
營銷人士認為,春節促銷固然重要,但要把握一個度的問題,要采取“短、平、快”的促銷方式,首先時間不可以太長,時間太長會對價格有影響,促銷的力度也不可以過于大。促銷要面向消費者而不是渠道,促銷在終端而不是流通市場。服裝品牌商要研究節日消費心理行為、節日市場的現實需求和每種產品文化,制定出行之有效、頗具節日特色、適應節日營銷的產品組合,另辟蹊徑搶占先機,這才是順利打開節日市場通路,迅速搶占節日廣闊市場的根本所在。淡化價格效用,增強消費者與商家之間的溝通互動,營造春節歡樂喜慶而不失寬松和諧的消費環境,才會開發和培養出新的消費需求。
■設計細節傳神之筆定成敗
春節來到,服裝加盟商經營者紛紛進入狀態,又一次開始為其節慶促銷的創新而殫精竭慮。
早些年,節慶促銷原本是很多商家青睞的一把利器,但現在很多服裝店鋪的經營者卻將其視為“雞肋”,不促銷又不甘心,實施又感覺沒有新意,味同嚼蠟,看著別人紅紅火火,自己卻是冷冷清清,門可羅雀,為此常?鄲啦灰选
細細分析,就會發現這些失利的商家雖然也和別人一樣做了相同形式的促銷計劃,但由于其缺乏“傳神之筆”,因為“形備而神不備”的緣故,最后才落到“門前冷落鞍馬稀”的境地。
那么,“傳神之筆”在哪?在這個細節決定成敗呼聲越來越高的今天,還是讓我們來回顧一下細節的問題吧。
預熱要有針對性
由于店鋪的目標顧客大都有地域性限制所以選擇媒體要針對這些目標顧客爭取一網打盡。一般不建議用電視等覆蓋面廣,且針對性散亂的大眾媒體。最好是采用廉價的和有針對性的傳單、海報甚至是對會員的一對一溝通這樣即節省了成本又能確保其有效性。
預熱媒體的信息內容的編撰要能撩起目標顧客的欲望,要符合其需求,并且文字要有吸引力。以傳單為例首先內容的標題從字型、色彩和文字上要強烈地撩起受眾的興趣和欲望,然后吸引其仔細看下去。
另外,在采用促銷刺激物上要有所選擇:有些商家搞活動時選擇贈品刺激或者特價商品時往往是憑感覺粗枝大葉地隨手拈來,其實這些物品的選擇是很有學問的。特價商品的.選擇要是大眾化的普及性商品這些商品往往是無利潤或負利潤的設置的目的只是想以此為誘餌來吸引更多的人氣;贈品的選擇要符合目標人群的需求要是他們強烈想得到的或一些時令性的商品,絕對不可設置一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開檔次前面所說的特價和贈品的目的都是為了吸引人氣卻都不能帶來利潤,而我們搞促銷的目的是為了銷售和利潤所以在折扣商品上要拉開戰線提前規劃設計好爭取利潤達到最大化。
■節奏要“短、平、快”
活動的節奏要“短、平、快”,我們進行節慶促銷的目的一般就兩個一是為了提升銷量,二是為了提升品牌形象,但通過各種方式來變相讓利的銷售促進活動在某些時候會降低品牌形象世界上也沒有一個優勢品牌是整天玩價格戰的所以,品牌在舉行活動時要注意創造一種緊銷氣氛活動時間不易過長要“短、平、快”,要象放爆竹一樣急響驟停。
吆喝叫賣的時代已一去不在,最好的方法是融銷售于活動和娛樂之中,結合一些公關活動,進行品牌積累提升品牌形象。
■不可忽視活動管控
所有的策劃都僅僅是一種思路和方法要想成功還要把這種思路完善的貫徹下去對執行環節的管理和控制不可忽視。
前期媒體預熱的管控可采取抽樣目標考核法派專人監督管理分組實施組長負責制法,同時還要注意給傳播者教授一些怎樣落實到位的具體技巧和方法;活動組織中的環節管控由于活動往往涉及的部門和人員比較多且復雜,所以要提前專門為活動設計一種臨時性的組織“活動組委會”,然后分工實施、責權到位,如此才能夠將一個復雜的活動有條不紊地穿成線,做到多位一體。
很多商鋪經營者在為促銷不能奏效而苦悶不已的時候,在殫精竭慮地為節慶促銷思考創新的時候還是不妨先檢查一下自己的細節是否落實到位吧。
因為在當今這個產品、價格、服務和促銷都拉不開差距的激烈競爭態勢下,一場人云亦云的節慶促銷活動不得不被擠到這樣一個“讓細節決定成敗”的狹小地帶。
■設計色彩:鎖定消費者眼球
肖建中“紅花雖好,還需綠葉配襯”,不同的色彩會對顧客的心情產生不同的影響和沖擊,因此很多商品及包裝都采取各種各樣的色彩搭配以吸引顧客注意力,力求給顧客留下賞心悅目的印象。
從視覺科學上講,彩色比黑白色更能刺激視覺神經,更能引起顧客注意。每逢節日,店鋪內色彩奪目的商品,使人頓覺眼前一亮,能讓顧客感受到節日喜慶的購物氛圍。彩色能把商品的色彩、質感、量感等表現得鮮活真實,因而也就增強了顧客對商品的信任感。
色彩的作用
人們對色彩的感覺來自于物理、生理、心理的幾個方面。由于人們從火和太陽那里獲取溫暖,自然就形成了一種直覺的心理反應:紅色給人以溫暖的感覺;藍色給人清涼的感覺;白色使人想到冰天雪地;而黑色則是吸收光熱的,能給人以前衛冷酷的感覺。
色彩的冷暖是最基本的心理感覺,摻和了人們復雜的思想感情和各種生活經驗之后,色彩也變得十分富有人性和人情味。
“暖色”紅色、黃色、橙色,這是在希望有溫暖、熱情、親近這種感覺時使用的色彩。一般來說,暖色給人溫暖、快活的感覺,使顧客感到溫暖、親切。
“冷色”藍色、綠色和紫羅蘭色,通常用來創造雅致、潔凈的氣氛。在光線比較暗淡的走廊、休息室,以及零售店鋪中希望使人感到比較舒暢、比較明亮的其他場所,應用這些色彩,效果最好;冷色則給人以清涼、寒冷和沉靜的感覺。如果將冷暖兩色并列,給人的感覺是:暖色向外擴張,前移;冷色向內收縮,后退。
■色彩的組合
選擇色彩搭配要根據店鋪的性質特點而定,所以通常情況下,經營冬季服的店鋪當然應以暖色為主。
不同的色彩組合也會帶給顧客不同的感覺,例如,服裝專賣店在夏季陳列出以藍色與黃色組合的裙裝,會讓顧客聯想到海洋與沙灘,感受到海水般的清涼。
有些色彩有突出感,仿佛很接近人,較淡的暖色和白色使人覺得比較近,這種顏色的物品能給人一種放大感覺,比如紅色、橙色、黃色;有的色彩有后退感,較深的冷色和黑色使人覺得比較遠,這種顏色的物品能給人一種縮小的感覺,仿佛離人很遠,比如青色、紫色。
■色彩的應用
巧妙利用色彩,可以刺激視覺,提升店面層次。例如在超市中實行消費者自助式購物,研究表明,約53%的消費者是即興購買,在眾多的商品中,有效的色彩包裝儼然是一個導購員,起到“5秒鐘商業廣告”的作用。顧客在超級市場里將用25分鐘左右時間瀏覽5000多種商品,最能吸引顧客購買的因素是色彩。
色彩的運用是靈活的,經常變化的,廣告、圖片、海報、文字的顏色,都要和節日或具體的時期相符,在選定某一個主色調以后,適當地再加上一些適量的輔助色,以達到區分不同商品和更生動表達的效果。
營銷策劃方案12
一、活動背景:
隨著中秋節這一中華民族傳統節日的到來,許多商家瞄準中秋商機,圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章。我們立足于“稻香村”這一糕點龍頭企業,抓住中秋節這一有利時機,力圖實現品牌月餅促銷新形式的發展,制定這一促銷策劃設計。
二、促銷目標:
1、以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。團圓月,團圓情,“稻香村月餅”送家中。
2、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶,提升企業形象。
3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。
4、為顧客傳達情感。
5、以此活動為基本,可延伸到其它節日中使用,如圣誕或元旦等。
6、增加企業競爭手段,做出差異。(營銷方案策劃書)
三、商品促銷環境:
。ㄒ唬┖暧^的市場因素對企業有很大影響,而且這種影響因素企業無法控制。企業只能研究宏觀環境及其變化,尋找對自己有利的機會,才能占領市場,獲得較大的經濟利益。
宏觀環境因素主要有:
1、人口因素:中秋時節,合家團圓,消費者比較集中,有利于商品促銷。
2、經濟因素:金融危機之時,拉動內需,消費。
3、社會和自然因素:中國重視這個傳統的節日,在文化氣息的帶動下,也掀起了一場消費風暴。
。ǘ邦櫩途褪巧系邸,只有我們促銷的產品滿足了消費者的需要,贏得消費者的信賴,才能中秋時節,家人團聚,“稻香村月餅”給您帶來幸福美滿。
1、消費者消費行為及心理:中秋佳節倍思親;合家團圓過中秋。中秋送禮,親戚朋友走訪等消費行為,消費者在消費過程中對于產品選擇有自己的心理,促銷要抓住消費者消費心理合理促銷
2、消費者需要的服務水平:在競爭相對激烈的中秋月餅市場,消費者對產品追求物美價廉,稻香村月餅老字號已經有各種的的市場優勢。滿足需要提高服務水平。
3、消費者購買能力:消費者追求能夠滿足其需求又物美價廉的商品,我們促銷立足于低價,優質,真正為顧客帶來實惠,也適應了顧客的購買力。
4、消費者消費環境:消費者在眾多月餅促銷活動中,選擇的余地很大,我們會在促銷過程中限度地提高促銷環境,改善服務質量,是消費者在促銷中真正感受雙贏。
。ㄈ┈F代社會是競爭社會,“中秋節月餅”的競爭將會更加激烈,只有打敗了競爭者,才能使我們“稻香村月餅”有更大的銷售量,獲得更大的利潤。
1、競爭者的策略:在同一時期,利用各種方式進行促銷,如商場促銷,超市促銷,與其他產品綁定在一起進行促銷。
2、競爭者的目標:進一步擴大品牌效應,提高銷售利潤。
3、競爭者的優勢和劣勢:優勢是拓展范圍廣;劣勢是手段單一,成本高,運輸不便。
4、競爭者的反應模式:有完整的服務機構,各部門有效配合,能及時滿足消費者的需求,接受消費者的反饋意見。
。ㄋ模﹥炔凯h境
1、資源:能與廠家及時聯絡貨源,不會造成商品堆積或脫銷。
2、競爭力:質優價廉:運輸方便:團隊合作能力較強,服務手段多樣化。
3、物流輸出輸入:運輸方便,基本“零庫存”。
4、生產運營:流水作業,保證質量,高效生產。
四、活動目標
1、目標:通過較大規模的宣傳,實現促銷活動的真實化和廣泛化。
2、費用:1000元
3、信息:宣傳品牌,提高影響力,擴展銷售渠道,增加銷售量。
4、媒體:報紙和宣傳單
5、效果評價:在節日期間達到促銷目的,在消費者心里樹立稻香村品牌意識;進一步宣傳稻香村老字號企業文化!
五、活動內容
1、時間:xx月xx日———中秋前一天
2、地點:活動僅限惠xxxx城區
3、活動準備:
(1)安排一定量的運輸車與“中秋大使”。
。2)駕駛員必須熟悉城區行車路線,要求盡量在運送過程中減少時間消耗,提高運送效率。
(3)對“中秋大使”進行語言與動作的教育,并學習遇到問題的處理方法。
(4)對月餅售價進行適當改進,盡量提高總體利潤額。
超市20xx年中秋節月餅促銷活動策劃策劃書策劃方案
5、聯系卡片經銷商,購買一定數量的精美卡片,能根據贈送對象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。
4、活動推廣:在活動實施前一星期左右在商場張貼海報對活動進行宣傳,也可通過報章、電臺等途徑加強宣傳廣度。但要進行一定的成本核算方可實施。宣傳時應盡量做到語言簡潔易懂,并需要對特殊情況進行必要說明。
六、注意事項
1、顧客購買禮品后要按其要求進行包裝,并詢問并登記要求運送的詳細地址和運送時間段,能夠讓顧客提供其聯系電話和收禮人的.聯系電話以方便贈送時有特殊情況可以取得聯系。
2、“中秋大使”的言行代表著商場的榮譽,必須對“大使”進行嚴格挑選,形象和語言親和力方面必須良好,而且對于可能遇到的問題必須對“大使”進行教育。
3、為避免一些問題,此活動的運送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現金,在包裝時必須對禮品進行檢查,不能存在現金。
4、由于可能會出現客戶拒收等情況,在活動宣傳時應予以說明,并說明出現此情況商場把原禮品聯系退回與顧客。
5、出現拒收或客戶不在等情況時,“大使”必須盡快與商場負責人取得聯系,告知情況后繼續進行下個任務,由商場有關人員聯系顧客或受禮人進行詢問解決。
6、所送禮品必須為商場所購產品,購買人必須留下真實聯系號碼和姓名,如因所留號碼有誤造成返還不到時,7日后商場有對貨品進行處理的權利,這點應在宣傳或者活動開展時說明。
7、卡片中的自寫贈言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內涵。如果在月餅售價做調整,卡片也可改為臺歷等,當然里面要有商場的有關介紹啦。做宣傳嘛。
營銷策劃方案13
一、市場回顧:
xx年以來國際皮鞋品牌相繼進入大陸地區,國內各品牌皮鞋均表現了較強的市場競爭能力。xx年下半年,XXXX在東北各地短短的時間內干凈利落連開N店,成績斐然,為業界所驚嘆!
而隨著商業競爭日趨激烈的開展,而此時的鞋類市場進入了洗牌時代,具體表現為:
商業混戰,促成大眾消費成為主流,面對打折促銷這一形式,更多的受到廣大女性的強烈關注;
女鞋產品同質化日益嚴重,銷售通路也日益模式化,各女鞋品牌面對著市場的強大壓力;
女性更加關注于款式、價格,對品牌的選擇已非重要因素,但高檔品牌的促銷戰術仍是最具殺傷力的;
面對連鎖店、店中店雙重通路的商家,銷售額上升的幅度都不太理想,尤其出現了二級城市利潤大于一級城市的現象,成本因素凸顯出來。
二、品牌發展建議:
通過對xx年的'總結及市場現狀,可以看出仍需有待提高,必須加以改進、完善,使品牌迅速占領市場。其建議如下:
欲速則不達,放緩規模擴張,在一些中小城市具體分析,可以使產品進大商場而不必開專賣店;
面對市場壓力,剛剛崛起的XXX必須施行品牌突圍的戰略,并開展系列公關活動及更大的促銷;
前期努力完善各店,后半年必須啟動宣傳攻勢,針對目標人群,強化品牌的宣傳力度,形成高品牌知名度;
開展品牌個性化宣傳,尋求女鞋差異化生存,各系列女鞋向“魅力需要有道理”這一設計主題轉換,強化設計者的追求元素。
促進產品銷售,不以降價為主導,只對會員有促銷,并進行承諾以保障品牌價值;
嚴格把關產品質量,不斷提高產品力,強化目標消費群體對XXX女鞋的品牌印象。
推出xx版春夏系列完美搭配手冊,突出新款,新形象,強化國際化品牌。 “一對一”營銷起步,組建XXX時尚俱樂部。促進品牌提升,大力發展VIP會員;
制作“XXX魅力沙龍”VIP會刊,傳達公司理念,進行品質解讀,加入新品推介,流行風向標等內容,直接郵寄給客戶。
利用手記短信群發功能,為會員發布商品信息。
降低貴賓門檻,大范圍發展貴賓,擴大會員規模,以此促進口碑傳播及銷售網絡;
推行“XXX”累計制,購物積累到各檔次可獲不同購物禮金。
三、宣傳策略:
XX年必須鞏固東北“根據地”,主打遼沈戰役,(遼沈戰役以沈陽為中心)以點帶面,集中優勢兵力,品牌成功占領沈陽后(一級省會城市)主根據地站穩后,面向全國推廣成功經驗。
沈陽根據地主要推廣媒體選擇免費直投雜志、戶外廣告及公交POP,具體如下:雜志:《XX》雜志沈陽地區定向直投;《XXXX》雜志沈陽、哈爾濱地區定向直投;
公交POP:選擇途徑商業區的公交內POP進行廣告宣傳選擇:207途徑鐵百、太原街、五愛、中街;246途徑太原街、五愛;237途徑鐵百、太原街、五愛;215途徑北行、中街各公交內POP,全年合作,每線10臺,每臺N塊POP;
戶外廣告:選擇各商業區內站亭廣告,其中包括:北行、鐵百兩地各4塊站廣,中街、太原街各N塊站廣,為期半年。
XX完美春夏季搭配手冊:推出XX春夏季款搭配手冊,突出新形象。重新聘請國內外模特,同時亮相,保持高品位,春節后開始拍攝,適時推出。與各城市當地的美容院、咖啡名店及女性品牌店,推出同盟卡,同盟單位可優惠互享,擴大同盟會員的廣泛性。
注:兼顧省會城市哈爾濱,適量推出戶外廣告。
四、公關、促銷策略:
近期策略:(xx年xx月xx月)以VIP貴賓為基礎,全力推動“一對一”營銷起步,組建時尚俱樂部,填寫申請表,經審核可成為會員,消費者進行一對一溝通的親情化組織,注重手機短信溝通,以“引領時尚,傾心服務”為宗旨,最大利用口碑、人際促進銷售。注重長期的促銷效果為促進方式。
營銷策劃方案14
一、活動目的
1、把握中秋節促銷網店策劃商機,通過活動內容和活動對象創新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費欲望;
2、提升網店瀏覽量,吸納新客源;
3、打造網店的信譽度,提升顧客忠誠度;
二、活動時間
20xx年9月9日(中秋節前一個星期)——20xx年9月21日(中秋節假期結束)
三、活動主題
情濃一生,真心表愛意
情系中秋,禮表愛意
四、活動對象
針對20-------30歲的女性顧客。
五、活動內容
“情系中秋,禮表愛意”特惠活動
1、活動期間,凡是情侶顧客,獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品。
2、滿100送10元錢的優惠券,可以用這10元券在小店進行消費。
3、購物滿150元錢免費送貨,贈送免費的精美禮品盒。
4、一次購物滿100加2元送項鏈,購物滿200加5元送絲巾。
5、購滿300元可以贈送假日購物券,節假日購物積分雙倍。
6、只要是本店會員,都可以通過在本店購物積分,然后找積分換為我所賣的產品。
六、活動宣傳
1、宣傳重點時間:活動前2天;中秋后1天;
2、宣傳手段:目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發帖等等。都可以起到傳播信息的'作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
七、促銷前工作
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷網店活動策劃的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
營銷策劃方案15
一、活動主題
“錦龍舞春章,_行送吉祥”
二、活動時間
活動開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網絡社區,開展系列社區金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業之戰”,為全年個人業務發展奠定基礎。
四、活動目標
——20_年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。
——個人中間業務收入新增900萬元。
——客戶新增4000戶(統一折算成AUM5萬元(含)—20萬元客戶)。
——收費借記卡發卡新增2萬張。
——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶。
——電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上。
——個人電子銀行客戶新增40000戶;——個人產品覆蓋度提升0。02。
五、考核評比
為評價各網點20_年一季度個人業務經營成果,促進全行個人銀行業務進一步發展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網點和個人進行表彰獎勵。
(一)“綜合貢獻獎”
1.指標設置內容及權重
2.有關指標說明。
。1)個人存款新增考核指標
個人存款平均余額新增:20_年一季度末存款日均余額減20_年初存款考核余額,其中20_年初存款考核余額=∑20_年年末后5天存款時點余額/5。
。2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度
AUM5—20萬為1個標準客戶,20—50萬、50—300萬、300—1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業務考核指標:
電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發展不限。新增短信轉賬匯款客戶,如客戶發生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。
3.獎項設置:
活動結束后,市行采用綜合系數占比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。
綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。
。ǘ﹩雾棯
1.網點單項獎
(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20_年后5天存款平均余額)最多的前5名網點。
。2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。
。3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網點。
。4)“借記卡發卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。
(5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分的前5名網點。計分方法為中位數法。
。6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。
。7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。
(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。
2.個人單項獎。
評選“個人銀行業務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束后,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、相關系統數據統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。
培訓名額獎勵標準:網點單項獎中的3—5名及“個人銀行業務營銷能手獎”獎勵培訓標準為20xx元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
六、旺季營銷活動措施
(一)制定方案,加強組織領導。
按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的.全員旺季營銷氛圍,力爭取得優異成績。
。ǘ┘哟鬆I銷宣傳力度。
1.加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營銷重點產品,市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。
2.發揮營業網點宣傳主陣地作用。
市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品,用于網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強網點布置,增強節日氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。
3.開展形式多樣的營銷活動。
統一組織開展刷卡營銷活動,組織黃金投資報告會、黃金展銷會;各網點要開展“走出去”營銷活動,深入網點周邊社區、機關、企事業單位、商業店鋪等,宣傳產品,發展客戶。特別要重點針對收入分配市場、批發市場、教育市場等開展深入營銷和開發。加強中小企業關系營銷,抓好工資、獎金歸集;對經商的中高端客戶,關注現金流變化,爭取年終結算資金回流我行;加強動遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進營銷,拉動存款增長。
(三)開展客戶回饋活動。
1.市行統一購置AUM100萬以上客戶新春禮品,用于客戶答謝,各網點要將禮品按客戶名單贈送到位,不得挪作他用。對AUM100萬以下客戶,各網點也要安排一些費用,購置禮品,回饋客戶,促進關系維護。
2.對AUM300萬觀察關注類客戶,由市行統一組織舉辦理財講座。
3.保證重點客戶回訪率。各網點應發揮個人客戶經理作用,拓展行外目標客戶群體,開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動,各網點負責人要按客戶分層管理實施細則要求,做好節日期間的客戶維護工作,確保網點AUM列前100位的客戶回訪率100%。
4.代發工資單位聯誼
活動期間,以在我行開立結算戶或有貸款但尚未實現代發工資的單位為重點客戶,組織公私聯動的營銷團隊,深入到企業機構,開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務宣傳活動;開展銀企聯誼活動,量身定制產品團購優惠套餐、特殊增值服務等政策,實現批量發卡、批量代發工資和獎金等,帶動個人存款增長。
5.舉辦保險產品說明會,開展保險優惠活動
活動期間,市行將組織舉辦保險產品說明會,邀請保險公司專業培訓師做理財講座,為客戶介紹我行熱銷的保險產品,為客戶分析計算投資類保險產品的每檔收益。通過講座和互動環節,讓客戶了解產品特點和風險收益情況,將保險和其他理財產品做組合營銷。加強與保險公司的談判,調動公司合作的積極性,對內開展保險銷售競賽活動,調動網點出大單的熱情。
(四)繼續深入開展“賽服務、創佳績”活動。
目前,“賽服務、創佳績”活動正在有序開展,旺季營銷要與這項活動有機結合起來。充分挖掘行內潛力客戶,鎖定行外目標客戶,通過了解客戶信息和需求,建立客戶資信庫,為后續客戶營銷服務工作打下堅實基礎。通過對“承包”客戶的深度營銷和服務,促進AUM提升。各網點要重視營銷服務案例的編寫,及時上報市行,市行將形成案例匯編,并對優秀案例給予獎勵。對走進社區、單位的信息要及時上報,省、市行將評選優秀案例。
(五)開展員工關愛活動。
經營工作要堅持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強度大、心理壓力大的情況,各級領導要加強對員工工作、生活、學習、家庭等多維度的關愛,開展層層表揚活動。市行將結合省行要求,制定我行的實施細則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進各項工作更好地發展。
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