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工作保證書(shū)參考
工作保證書(shū)參考1
單位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
我在xx公司工作已有近兩年的時(shí)間。在這期間我主要做xx的工作，xx崗需要和客戶(hù)接觸的特點(diǎn)，讓我懂得了客戶(hù)服務(wù)的真正含義。現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)xx工作，需要每天給客戶(hù)打電話(huà)清理以往的未決案件，和xx相比xx很少和客戶(hù)直接接觸，而是通過(guò)打電話(huà)溝通，這不僅需要有很好的溝通能力和技巧，還要有更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)精神。20xx年，在公司大力開(kāi)展“理賠服務(wù)年”活動(dòng)之際，為了能更好的做好我的工作、更好的服務(wù)保戶(hù)，對(duì)我今后的工作做以下保證：
第一，要尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的集體。
第二，要自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)公司的有關(guān)精神，時(shí)刻不忘自己工作和思想上覺(jué)悟的提高。
第三，要時(shí)刻不忘自己的責(zé)任，要盡職盡責(zé)的`做好工作，要做到在崗一分鐘，做好六十秒。
第四，自愿遵守公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第五，做到對(duì)于公司專(zhuān)業(yè)知識(shí)工作流程熟悉掌握，熟練操作。
第六，做好自己本職工作，管理好自己區(qū)域，積極完成各項(xiàng)上級(jí)分配下來(lái)的工作。
第七，對(duì)待保戶(hù)要做到不說(shuō)不尊重之語(yǔ)，不說(shuō)不友好之語(yǔ)，不說(shuō)不耐煩之語(yǔ)，不說(shuō)不客氣之語(yǔ)，保證做到零投訴。
第八，樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，富有進(jìn)取和創(chuàng)新精神
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的保證書(shū)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我。
保證人：
日期：
工作保證書(shū)參考2
孫坡小學(xué)：
為了更好的開(kāi)展教育工作，更好的'為學(xué)生服務(wù)，我特做如下保證：
1.保證正常出勤率在97%以上，每學(xué)期遲到不超過(guò)3次，早退不超過(guò)1次，累計(jì)請(qǐng)假不超3天.;不無(wú)故曠工;認(rèn)真工作，工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
2.保證授課計(jì)劃，教案認(rèn)真努力的編寫(xiě)。如所編寫(xiě)授課計(jì)劃及教案被學(xué)校發(fā)現(xiàn)有延后，則自愿出資20元請(qǐng)同事表示感謝
3.保證在上班時(shí)間不上網(wǎng)，上課不接打手機(jī)。
4.認(rèn)真對(duì)待學(xué)校其它中心工作，不懈怠，不弄虛作假，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。
5.所授課程，學(xué)生上交作業(yè)批改率在100%。學(xué)生作業(yè)正確率在85%以上。
6.努力提高專(zhuān)業(yè)水平，每學(xué)期聽(tīng)課不少于10次。
7.如果統(tǒng)考所教班級(jí)落入全鎮(zhèn)末三名，取消一切獎(jiǎng)金福利，并寫(xiě)出書(shū)面檢查。
8.以上保證有效期：20xx年3月1日——20xx年7月1日。
保證人：
20xx年3月4日
工作保證書(shū)參考3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!在不知不覺(jué)中，加入公司已一個(gè)多月了，在這個(gè)月中積極的工作，努力的學(xué)習(xí)與工作相關(guān)一些技能，但由于是新的工作環(huán)境，工作中不可避免的出現(xiàn)一些差錯(cuò)，猶其是這兩天出現(xiàn)的一些問(wèn)題，給公司造成了一些損失和不良的影響，深感的不安，對(duì)此，我愿意服從公司的一切處罰。同時(shí)也希望公司給予我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，對(duì)此做以下保證:
1.對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行深刻的'反省，防止以后再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤;
2.加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的熟悉程度，熟透?jìng)}庫(kù)的各項(xiàng)流程;
3.加強(qiáng)工作業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)能力，提高倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)、出倉(cāng)及備貨的工作技能;
4.加強(qiáng)工作能力，提高工作效率;在準(zhǔn)確的前提下，搞高工作整速度
5.端正態(tài)度，提高思想覺(jué)悟;一切以公司利益為主，決不做有損公司利益的事;
以上是我接下來(lái)的工作態(tài)度和保證，并且我愿接受公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督。
此致
敬禮
xxx
20xx.xx.xx
工作保證書(shū)參考4
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于學(xué)校安全工作方面的文件及會(huì)議精神，確保校園安全穩(wěn)定，依據(jù)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，作為學(xué)校安全工作總負(fù)責(zé)人特向局黨委承諾如下：
一、積極落實(shí)學(xué)校安全工作主體責(zé)任，建立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、健全一把手負(fù)總責(zé)的安全安全管理機(jī)構(gòu)，配備安全管理人員，自覺(jué)接受教育局監(jiān)督管理，把安全工作責(zé)任落實(shí)到位。
二、深入開(kāi)展對(duì)全體師生員工的安全教育和培訓(xùn)。通過(guò)集中講座，開(kāi)設(shè)安全教育課，課外宣傳，放假前和開(kāi)學(xué)后集中教育等形式，對(duì)師生員工廣泛開(kāi)展消防教育、交通安全教育、飲食衛(wèi)生教育、預(yù)防傳染病教育和社會(huì)治安教管理知識(shí)，開(kāi)展多種形式的防觸電、防煤氣中毒、防網(wǎng)絡(luò)傷害等安全教育。使師生員工的安全意識(shí)，自我保護(hù)和安全防范能力達(dá)到一個(gè)新的高度。
三、加大資金投入，按規(guī)定配齊消防設(shè)施、設(shè)備（滅火器、應(yīng)急照明燈、緊急疏散照明標(biāo)志等）等。所有設(shè)施設(shè)備好用管用，疏散通道安全暢通。
四、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的.安全管理。按規(guī)定安排學(xué)校作息時(shí)間，保證學(xué)生從入校到離校全天候有人管理，進(jìn)校門(mén)有人接，出校門(mén)有人送，只要有學(xué)生在校，就有教師值班進(jìn)行跟蹤管理。保證教育學(xué)生不乘坐“三無(wú)”車(chē)輛，確保學(xué)生的交通安全。
五、加強(qiáng)學(xué)校治安和周邊環(huán)境治理工作。健全學(xué)校安全保衛(wèi)制度，堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班和外來(lái)人員登記制度；積極配合
相關(guān)部門(mén)，做好學(xué)校治安秩序整治和周邊環(huán)境治理工作，努力為師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，確保教育教學(xué)正常開(kāi)展。
六、加強(qiáng)對(duì)住宿學(xué)生的管理，學(xué)生入室寢前要按規(guī)定清點(diǎn)人數(shù)辦理交接手續(xù)，入后寢要觀察學(xué)生動(dòng)態(tài)并按時(shí)熄燈就寢，值班教師要不定期巡視，檢查學(xué)生是否安全，嚴(yán)禁值班教師和學(xué)生在寢室吸煙和使用電器設(shè)備。
七、保證門(mén)衛(wèi)和值班人員要盡職盡責(zé)，嚴(yán)防死守，看護(hù)好校門(mén)和校園，不在值班室看電視。要經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告，做到不瞞報(bào)不漏報(bào)。
八、制定學(xué)校安全事故應(yīng)急預(yù)案，每學(xué)期至少組織一次師生開(kāi)展消防、應(yīng)急疏散、緊急救護(hù)等演練活動(dòng)，對(duì)易發(fā)事故的重點(diǎn)部位及設(shè)施進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)，建立經(jīng)常性的學(xué)校安全排查制度。
九、加強(qiáng)安全工作的檢查督辦工作。成立學(xué)校安全工作檢查督辦領(lǐng)導(dǎo)小組，（組長(zhǎng)由主管劉副校長(zhǎng)擔(dān)任）加強(qiáng)對(duì)安全教育、安全管理、安全隱患排查與整改情況的督辦檢查，并將安全工作作為教職員工工作考核的重要內(nèi)容，確保全體教師對(duì)安全工作認(rèn)識(shí)上位，工作到位，不出差錯(cuò)。
十、努力確保學(xué)校不出現(xiàn)重大惡性安全事故，如果發(fā)生責(zé)任事故，自愿接受相應(yīng)的處分育等，組織學(xué)校安全管理人員和各類(lèi)工作人員學(xué)習(xí)安全
20xx年4月22日
工作保證書(shū)參考5
為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》明確的"政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)依法監(jiān)管，單位全面負(fù)責(zé)，公民積極參與"的消防原則，落實(shí)消防工作責(zé)任，全面提升公司火災(zāi)防控能力和水平，我代表 ，鄭重西湖春天 店作出如下保證：
一、消防安全工作任務(wù)明確。將消防工作任務(wù)納入單位年度綜合目標(biāo)，制定年度消防工作計(jì)劃，與單位其他業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。
二、消防安全責(zé)任制落實(shí)。制定加強(qiáng)和規(guī)范本單位的消防安全的.管理規(guī)定，明確管理職責(zé)，落實(shí)監(jiān)管職責(zé)。
三、消防設(shè)施器材完整好用。本單位按照國(guó)家規(guī)定配置消防設(shè)施和器材，每年對(duì)建筑消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證完好有效。
四、消防教育培訓(xùn)制度落實(shí)。本單位定期開(kāi)展消防宣傳教育。消防安全責(zé)任人、管理人、專(zhuān)（兼）職消防人員接受專(zhuān)業(yè)消防培訓(xùn)。
五、消防安全管理規(guī)范。組織開(kāi)展以會(huì)檢查消防火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散逃生和管理標(biāo)準(zhǔn)化、宣傳常態(tài)化、標(biāo)識(shí)明細(xì)化為主要內(nèi)容的"三會(huì)三化"建設(shè)，全面提升社會(huì)單位檢查消除火災(zāi)隱患、組織撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育"四個(gè)能力"。加強(qiáng)建筑工程管理，確保本單位已經(jīng)投入使用和新建、改建、擴(kuò)建的工程依法經(jīng)過(guò)消防審核驗(yàn)收或報(bào)公安消防部門(mén)備案。
六、火災(zāi)隱患排查整治到位。結(jié)合本單位火災(zāi)危險(xiǎn)性，適時(shí)組織開(kāi)展火災(zāi)隱患排查整治活動(dòng)，明確整改措施和責(zé)任，落實(shí)整改資金，確保火災(zāi)隱患整改率100%。
七、義務(wù)消防組織健全。建立義務(wù)消防組織，制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，至少每半年進(jìn)行一次演練。
八、行業(yè)管理職能落實(shí)。推進(jìn)消防安全"進(jìn)單位"，新入職員工保證上崗前不低于1個(gè)學(xué)時(shí)消防教育課時(shí)，將消防知識(shí)納入晉升考核及年終評(píng)核范圍。與相關(guān)部門(mén)共同組織"119消防安全宣傳"、消防演練及人員疏散，提高員工消防安全意識(shí)。
九、火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定。本部門(mén)全年無(wú)火災(zāi)事故和亡人火災(zāi)事故。
在公司年終對(duì)本部門(mén)消防工作考核中，如不能實(shí)現(xiàn)上述責(zé)任目標(biāo)，按照有關(guān)規(guī)定接受處理，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
部 門(mén)：
負(fù)責(zé)人：
日 期：
工作保證書(shū)參考6
致：
為了嚴(yán)格控制高估冒算、虛報(bào)冒領(lǐng)的錯(cuò)誤行為，確保工程預(yù)決算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。根據(jù)總承包合同內(nèi)容有關(guān)規(guī)定，我方承諾實(shí)施對(duì)我單位編報(bào)的工程預(yù)決算的質(zhì)量與審核費(fèi)用掛鉤的措施，具體承諾如下：
1、我方承諾江陰市老年大學(xué) 工程上報(bào)的預(yù)決算漏算、少算、多算而造成工程造價(jià)核增的審計(jì)費(fèi)用由我單位承擔(dān)。
2、審計(jì)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：
（1）我方承諾送審結(jié)算核減額在10%--15%之間時(shí)，其超過(guò)10%部分的審計(jì)費(fèi)由我方承擔(dān)；
（2）如我方送審結(jié)算核減額超過(guò)15%時(shí)，其審計(jì)費(fèi)全部由我方承擔(dān)；
（3）如因我方送審結(jié)算核減額超標(biāo)，引起整個(gè)工程總承包造價(jià)審計(jì)費(fèi)由施工單位承擔(dān)時(shí)，該審計(jì)費(fèi)全部由我單位承擔(dān)。
3、以上核減率根據(jù)建設(shè)單位的.要求確定的，如建設(shè)單位有新的規(guī)定，按其新規(guī)定執(zhí)行。
分包單位（簽字、蓋章）：
日 期： 年 月 日
工作保證書(shū)參考7
工院校人身財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的要求，特制定技工院校安全管理工作保證書(shū)，自保證書(shū)簽字之日起生效。
本人 馬福生 系 琿春金馬技工學(xué)校 學(xué)校的`法人。現(xiàn)就我校安全管理工作向延邊州人力資源和社會(huì)保障局做如下承諾：
1、保證我校消防安全。著重落實(shí)消防安全責(zé)任制和建立健全消防安全工作檔案，消防設(shè)施和器材配置完好有效。制定并嚴(yán)格按應(yīng)急預(yù)案的要求組織消防演練，開(kāi)展消防安全宣傳教育培訓(xùn)等。
2、保證我校食品安全。以學(xué)校食堂為重點(diǎn)，落實(shí)好學(xué)校食堂人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。加強(qiáng)食品原料采購(gòu)、存儲(chǔ)、加工、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)食品安全管理，落實(shí)好學(xué)校飲用水設(shè)施衛(wèi)生管理、學(xué)校傳染病疫情預(yù)防、監(jiān)控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度。
3、保證我校校園安全。以保障技工院校師生人身安全為重點(diǎn)，著重建立完善校園安保體系，制定應(yīng)對(duì)校園突發(fā)安全事件應(yīng)急預(yù)案、落實(shí)好實(shí)戰(zhàn)演練，校園實(shí)行封閉式管理。加強(qiáng)值班巡查、校外人員盤(pán)查及車(chē)輛管理，校園配備一鍵式報(bào)警設(shè)施，重點(diǎn)部位安裝視頻監(jiān)控。定期開(kāi)展學(xué)生安全意識(shí)、逃生技能等安全教育知識(shí)宣講、校園法制輔導(dǎo)員法制安全教育培訓(xùn)等。
4、保證書(shū)簽字之日起如有安全事故，本人愿承擔(dān)一切責(zé)任和后果。
保證人（法人）簽字： 學(xué)校公章
20xx年 月 日
工作保證書(shū)參考8
為確保學(xué)生人身安全，加強(qiáng)學(xué)校安全教育，明確教育管理責(zé)任，樹(shù)立安全意識(shí)，做到防患于未然，杜絕安全事故的發(fā)生，結(jié)合我校實(shí)際，特制定如下安全承諾書(shū)。
一、遵守學(xué)校規(guī)定，維護(hù)校園安全,建設(shè)和諧校園。
二、深入開(kāi)展對(duì)全體師生員工的安全教育和培訓(xùn)。通過(guò)集中講座，開(kāi)設(shè)安全教育課，課外宣傳，放假前和開(kāi)學(xué)后集中教育等形式，對(duì)師生員工廣泛開(kāi)展消防教育、交通安全教育、飲食衛(wèi)生教育、預(yù)防傳染病教育和社會(huì)治安教管理知識(shí)，開(kāi)展多種形式的`防觸電、防煤氣中毒、防網(wǎng)絡(luò)傷害等安全教育。使師生員工的安全意識(shí)，自我保護(hù)和安全防范能力達(dá)到一個(gè)新的高度。
三、加大資金投入，按規(guī)定配齊消防設(shè)施，所有設(shè)施設(shè)備好用管用，疏散通道安全暢通。
四、加強(qiáng)學(xué)校治安和周邊環(huán)境治理工作。健全學(xué)校安全保衛(wèi)制度，堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班和外來(lái)人員登記制度；積極配合相關(guān)部門(mén)，做好學(xué)校治安秩序整治和周邊環(huán)境治理工作，努力為師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，確保教育教學(xué)正常開(kāi)展。
五、保證門(mén)衛(wèi)和值班人員要盡職盡責(zé)，嚴(yán)防死守，看護(hù)好校門(mén)和校園，不在值班室看電視。要經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告，做到不瞞報(bào)不漏報(bào)。
六、成立學(xué)校安全工作檢查督辦領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)安全教育、
安全管理、安全隱患排查與整改情況的督辦檢查，確保全體教師安全工作到位，不出差錯(cuò)。
七、學(xué)校制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，每學(xué)期組織多次師生消防、應(yīng)急疏散、緊急救護(hù)等演練活動(dòng)，對(duì)易發(fā)事故的重點(diǎn)部位及設(shè)施進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)，建立經(jīng)常性的學(xué)校安全排查制度。
八、努力確保學(xué)校不出現(xiàn)重大安全事故。
20xx年11月5日
工作保證書(shū)參考9
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于學(xué)校安全工作方面的文件及會(huì)議精神，確保校園安全穩(wěn)定，依據(jù)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，作為學(xué)校安全工作總負(fù)責(zé)人特向鄉(xiāng)黨委承諾如下：
一、積極落實(shí)學(xué)校安全工作主體責(zé)任，建立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、健全一把手負(fù)總責(zé)的安全安全管理機(jī)構(gòu)，配備安全管理人員，自覺(jué)接受教育局監(jiān)督管理，把安全工作責(zé)任落實(shí)到位。
二、深入開(kāi)展對(duì)全體師生員工的安全教育和培訓(xùn)。通過(guò)集中講座，開(kāi)設(shè)安全教育課，課外宣傳，放假前和開(kāi)學(xué)后集中教育等形式，對(duì)師生員工廣泛開(kāi)展消防教育、交通安全教育、飲食衛(wèi)生教育、預(yù)防傳染病教育和社會(huì)治安教管理知識(shí)，開(kāi)展多種形式的防觸電、防煤氣中毒、防網(wǎng)絡(luò)傷害等安全教育。使師生員工的安全意識(shí)，自我保護(hù)和安全防范能力達(dá)到一個(gè)新的高度。
三、加大資金投入，按規(guī)定配齊消防設(shè)施、設(shè)備（滅火器、應(yīng)急照明燈、緊急疏散照明標(biāo)志等）等。所有設(shè)施設(shè)備好用管用，疏散通道安全暢通。
四、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的.安全管理。按規(guī)定安排學(xué)校作息時(shí)間，保證學(xué)生從入校到離校全天候有人管理，進(jìn)校門(mén)有人接，出校門(mén)有人送，只要有學(xué)生在校，就有教師值班進(jìn)行跟蹤管理。保證教育學(xué)生不乘坐“三無(wú)”車(chē)輛，確保學(xué)生的交通安全。
五、加強(qiáng)學(xué)校治安和周邊環(huán)境治理工作。健全學(xué)校安全保衛(wèi)制
度，堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班和外來(lái)人員登記制度；積極配合相關(guān)部門(mén)，做好學(xué)校治安秩序整治和周邊環(huán)境治理工作，努力為師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，確保教育教學(xué)正常開(kāi)展。
六、加強(qiáng)對(duì)住宿學(xué)生的管理，學(xué)生入室寢前要按規(guī)定清點(diǎn)人數(shù)辦理交接手續(xù)，入后寢要觀察學(xué)生動(dòng)態(tài)并按時(shí)熄燈就寢，值班教師要不定期巡視，檢查學(xué)生是否安全，嚴(yán)禁值班教師和學(xué)生在寢室吸煙和使用電器設(shè)備。
七、保證門(mén)衛(wèi)和值班人員要盡職盡責(zé)，嚴(yán)防死守，看護(hù)好校門(mén)和校園，不在值班室看電視。要經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告，做到不瞞報(bào)不漏報(bào)。
八、制定學(xué)校安全事故應(yīng)急預(yù)案，每學(xué)期至少組織一次師生開(kāi)展消防、應(yīng)急疏散、緊急救護(hù)等演練活動(dòng)，對(duì)易發(fā)事故的重點(diǎn)部位及設(shè)施進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)，建立經(jīng)常性的學(xué)校安全排查制度。
九、加強(qiáng)安全工作的檢查督辦工作。成立學(xué)校安全工作檢查督辦領(lǐng)導(dǎo)小組，（組長(zhǎng)由校長(zhǎng)羅道坤擔(dān)任）加強(qiáng)對(duì)安全教育、安全管理、安全隱患排查與整改情況的督辦檢查，并將安全工作作為教職員工工作考核的重要內(nèi)容，確保全體教師對(duì)安全工作認(rèn)識(shí)上位，工作到位，不出差錯(cuò)。
十、努力確保學(xué)校不出現(xiàn)重大惡性安全事故，如果發(fā)生責(zé)任事故，自愿接受相應(yīng)的處分育等，組織學(xué)校安全管理人員和各類(lèi)工作人員學(xué)習(xí)安全
20xx年9月2日
工作保證書(shū)參考10
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)這份保證書(shū)，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者，部門(mén)的管理好壞，部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的`松懈，導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈，導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來(lái)講，一直以來(lái)對(duì)于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門(mén)工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門(mén)的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門(mén)思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)偏差，就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的，作為部門(mén)的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好，才造成了部門(mén)員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用，樹(shù)立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門(mén)的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒(méi)有要求好自己，過(guò)于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門(mén)員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周?chē)耐禄蛘咂渌块T(mén)都會(huì)提出意見(jiàn)和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門(mén)為中心，聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn)，不會(huì)從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門(mén)的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門(mén)做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒(méi)有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒(méi)有正視問(wèn)題，而是給出現(xiàn)的問(wèn)題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由，找借口，沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題，造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級(jí)。
8、在配合其他部門(mén)共同完成工作的時(shí)候，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)，老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問(wèn)題，往往把問(wèn)題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無(wú)所謂，造成了員工對(duì)崗位的不熱愛(ài)，以致出現(xiàn)偏差的行為。
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