實用的質量保證書模板合集7篇
在不斷進步的時代，保證書不再是罕見的東西，保證書有具體的格式要求。那么大家知道標準正式的保證書格式嗎？下面是小編為大家收集的質量保證書7篇，歡迎閱讀與收藏。
質量保證書 篇1
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量, 做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的`工作提出意見和建議.
地產開發公司地地址: 物業管理公司地址:
銷售聯系人: 物業管理處:
電 話: 電 話:
開發公司： (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
本公司對您購買的XX市***區 小區 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了XX市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由XX市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
質量保證書 篇2
一、釋義
1．本《 住宅質量保證書》中所稱“用戶”：
包括 住宅項目房屋的產權人(買受人)和使用人。
1．1業主：指“ 住宅樓”的發展商、業主、租戶及其他合法使用者。
1．2使用人：指實際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織，亦包括業主或由前述實際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織邀請的訪客及其他第三人。
2．本《 住宅質量保證書》中所稱“開發單位”：
指石家莊市嘉實房地產有限公司，即《商品房買賣合同》的出賣人。
3．本《 住宅質量保證書》中所稱“物業管理公司”：
指石家莊市陽光水岸物業服務有限公司，即《業主臨時公約》中的物業管理公司。 住宅區業主委員會成立后，物業管理公司由業主委員會選聘。
4．本《 住宅質量保證書》中所稱“住宅建筑工程質量保修”：指對住宅建筑工程(包括裝修工程)竣工驗收后在保修期限內出現質量缺陷的，予以修復。
5．本《 住宅質量保證書》中所稱“精裝修住宅戶內設備設施保修”：
指對精裝修《商品房買賣合同》附件“裝修及設備標準”中列明的，由本公司向業主提供的各種設備設施在保修期限內出現質量缺陷的，予以修復或更換。但已包含在前述第4項中“裝修工程”的除外。
二、質量保證依據
本《 住宅質量保證書》依據下列相關規定制定：
1．《城市房地產開發經營管理條例》(中華人民共和國國務院令第248號)。
2．《建筑工程質量管理條例》(中華人民共和國國務院令第279號)。
3．《房屋建筑工程質量保修辦法》。
4．建設部關于印發《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》的通知(建房(1998) 第102號)。
5．其他相關法律、法規、規章等。
三、保修期限
1．本《 住宅質量保證書》中所稱“住宅保修期限”，均自房屋竣工驗收合格并按照《商品房買賣合同》約定的日期交付給房屋買受人之日（或通知交付期限的第二日）起計算。
3．建筑工程在規定的保修期限內，對發生的工程質量問題，由責任方承擔相應的質量責任，并負責保修費用。由開發單位造成的質量問題，由開發單位負責；因設計原因造成的質量問題，由設計單位負責；因施工原因造成的質量問題，由施工單位負責。由本公司統一向相關單位發出通知進行保修。
4．因建筑材料、構配件設備、精裝修住宅戶內設備設施等產品不合格導致的質量缺陷，由本公司承擔保修責任并承擔保修費用，本公司再依法向產品責任方追償。
5．經市級以上(包括市級)有資質的專業檢測單位鑒定，屬影響結構安全的質量問題，或工程質量出現永久性缺陷，保修責任不受保修期限的限制。
6．超過保修范圍和保修期限的`，由物業管理公司負責維修，并按照有關法律法規規定的收費標準及物業管理公司的服務收費標準收取費用。
四、建筑工程質量保修范圍與保修期限
在正常使用無人為損壞條件下，對建筑工程質量的保修范圍和保修期限規定如下：
1．地基基礎工程和主體結構工程：
保修期：設計文件規定的合理使用年限內保修。
2．屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏：
保修期：5年。
3．供熱系統管道漏水、漏氣等：
保修期：2個采暖期(采暖期為自1 1月15日起至次年3月15日止)。
4．電氣管線、給排水管道、設備安裝：
保修期：2年。
五、毛坯住宅戶內裝修工程及設備安裝工程質量保修部位、內容與保修期限
在正常使用無人為損壞條件下，對毛坯住宅戶內裝修工程及設備安裝工程各部位的保修內容和保修期限規定如下：
1．部位：客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛生間墻面頂棚等。
內容：抹灰層空鼓脫落，砂漿起堿脫皮。
保修期：2年。
2．部位：客廳地面、臥室地面、廚房地面、衛生間地面等。
內容：水泥地面空鼓開裂，大面積起砂。
保修期：2年。
3．部位：分戶門、窗戶、紗窗及五金件。
內容：發生翹裂，開關不靈，五金件非人為原因損壞，紗窗非人為原因脫落。
保修期：1年。
4．部位：電源插座、電器開關。
內容：無法正常使用。
保修期：6個月。
5．部位：可視對講系統。
內容：無法正常使用。
保修期：1年。
6．部位：分戶門、地下室門鎖具
內容：無法正常使用
保修期：6個月
7．部位：廚衛下水管道
內容：堵塞
保修期：3個月
8．戶內外電表、水表、煤氣表一年內正常使用下的損壞可更換一次
注：用戶自行改造的部分不在保修范圍內
六、精裝修住宅戶內裝修工程及設備安裝工程質量保修部位、內容與保修期限
在正常使用無人為損壞條件下，對精裝修住宅戶內裝修工程及設備安裝工程各部位的保修內容和保修期限規定如下：
1．部位：客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛生間墻面頂棚等。
內容：涂料飾面脫落，吊頂翹裂。
保修期：2年。
2．部位：客廳地面、臥室地面等。
內容：地板翹裂。
保修期：2年。
3. 部位：廚房地面、衛生間地面等。
內容：瓷磚空鼓脫落。
保修期：2年。
3．部位：分戶門、室內門、窗戶及五金件。
內容：發生翹裂，開關不靈，五金件非人為原因損壞。
保修期：1年。
質量保證書 篇3
根據國家和地方相關法律法規要求并結合本企業情況特制定質量保證書（以下簡稱質保書），本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關保維修流程與保維修電話等。
一、保維修范圍：
本企業所簽訂的裝飾合同內的相關內容：
1、有防水要求的廚房、衛生間的防滲漏，保修五年。 2、對企業采用半成品在現場制作裝飾的部件，保修二年。
3、按合同內容由企業提供的小家電、衛浴設備等，按生產企業或行業規定實行保修。
4、在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。 5、超出保修日期或范圍的實行有償服務。
二、保維修時限
1、水、電搶急修，按雙方約定到現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，三小時內（內環線內）到達現場。
2、其它部件的報修，按雙方約定進入維修階段。
3、保維修前本企業人員將出示保維修處理單，并將保維修內容予以約定。 4、提供有償維修服務的，本企業將收取人工費、材料費，并列出材料、人工費清單，由消費者認可后實施服務。
三、下列事項不屬于保修范圍：
1、消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2、消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的'問題。
3、消費者使用不當所產生的問題。
4、不可抗拒外力所產生的問題。
5、消費者與施工人員私下交易的項目。
6、施工完畢后，居室較長時間無人居住和保養，造成室內空氣過于干燥或潮濕，溫度過高或過低等，或發生意外情況，如：火燒、浸水、外力損傷等，而引起的質量問題。
7、由于材料自然屬性形成的變化。
8、對上述不保修范圍的事項，本企業實行有償維修服務，并明示維修收費標準。
四、保維修注意事項：
1、消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行維修。 2、為維護消費者保維修權益，消費者妥善保管好質保書。 3、本企業服務人員上門服務時，消費者應出示質保書。
4、當本企業服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保維修記錄。 5、保維修完畢且質量達到要求，請消費者在保維修單上簽字，以便企業存檔。
保維修電話：0734-8368608
衡陽鴻福裝飾設計工程有限公司
20xx年7月25日
質量保證書 篇4
本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的電熱水器提供符合國家電子產品法律法規的質量保證：
1、提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的設備故障（人為操作不當原因致使設備故障除外），電熱水器品牌事業部將提供免費更換新機服務。
2、在正常維修中，公司不負擔寄出產品的'運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修，公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用，用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。
3、對于電熱水器的任何技術問題，公司技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。
4、承諾書僅針對電熱水器事業部旗下xx電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的電熱水器，以此做為憑據享受最高等級售后服務。
感謝您對電熱水器系列產品的支持。祝您生活愉快！
售后服務章
xx電器專營店
20xx年8月1日
質量保證書 篇5
質量保證書的基本內容：
1、符合上海市現行的住宅建筑設計標準。
2、已通過市、區縣質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有工程質量問題的，由公司單位免費承擔維修責任。
a、墻面、樓面、管道發生滲漏；
b、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢；
c、門、窗安裝不密閉，出現翹裂；
d、墻面、頂棚抹灰層脫落；
e、照明線路發生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
5、住戶入住后，有關住宅質量的投訴來信來訪，公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由公司單位承擔有關的.鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《上海市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調；凡有關住宅配套質量的，可根據
市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
質量保證書 篇6
由我單位負責監理的茶卡對格爾木公路工程，任命 為駐地監理工程師，全面負責委托監理合同的履行，依據《建設工程監理規范》、《青海省建設工程監理規定實施細則》和國家工程建設的法律、法規、嚴格履行監理單位的質量安全責任和義務、對工程質量負監理責任，并保證做到： （1）根據合同文件對合同段工程施工進行全面監督和管理，對本合同段監理人員進行工作安排、管理、檢查和協調。
（2）根據監理工作的需要向承包人簽發有關指令、指示、通知、函件，并報總監辦、總監代表處備存。
（3）全面熟悉合同文件、技術規范和施工設計圖紙，糾正設計圖中的錯漏，實施現場審查。對在合同執行過程中發生的問題及時采取措施，并予以解決。
（4）審查承包人的`總體施工組織設計，提出意見報總監辦審批，審批單項工程的施工進度計劃和施工方案，批準單項工程的開工報告及工藝試驗報告。監督承包人施工進度計劃的實施，讀滯后于計劃工期的工程，有權向承包人發出警告，督促承包人采取措施或調整施工計劃；對嚴重滯后與計劃工期并且位于關鍵路線上的工程及時向總監辦、總監代表處報告，建議采用能使工程按預期工期完工的措施。
（5）按合同文件嚴格控制施工質量，審批原材料、構件、半成品及各種混合材料的試驗報告及混合料的配合比設計，檢查每道工序的施工質量，特別是隱蔽工程和關鍵部位的質量。
（6）審核承包人的試驗檢測設備、機械設備及人員情況，審批承包人的質量保證體系及自檢人員；檢查承包人的現場安全措施，對不合格的安全措施應指示承包人限期整改。為保證工程和施工人員的安全，有權下令暫時停止施工，有權檢查承包人的保險是否有效。
（7）把握與控制施工中可能產生的工程索賠以減少損失，向業主提供所有工程索賠和爭議事實的監理記錄、證明材料和分析資料，并提出建議性意見，對承包人提出的延期和索賠申請的期限和費用計算提出審核意見。
（8）審核、簽署承包人的中間計量支付證書和最終支付證書，提出意見后報總監辦、總監代表處。
（9）主持分項工程的中間交工驗收，簽發分項工程中間交工證書。
（10）負責確認"竣工圖紙"是否與實際相符，竣工資料是否正確。
（11）決定額外試驗與檢查。
（12）當承包人有違約行為時證明承包人違約。
（13）對不符合合同、規范、施工圖紙要求的工程，有權指令承包人返工，必要時可下達停工令。
（14）主持召開每月的常規會議。研究和解決合同執行中的各種問題，發布會議紀要。
（15）審查承包人的組織機構、管理人員、管理體系是否按合同文件配置，是否正常運行；審查任何分包人的資質、分包及分包工程項目類別、數量。
（16）對承包人任何行為不端，在覆行職責中不能勝任或玩忽職守的現場人員，可提請總監辦、總監代表處審查、批準撤換或驅逐出現場。
（17）完成向總監辦報送的各種定期報表、工作報告；作好監理日志和各種監理圖表。
（18）審查承包人的交工報告，參加合同段工程交工驗收，編寫監理工作總結報告。
（19）完成總監辦、總監代表處交辦的其它工作。 （20）組織或執行上級監理機構要求的監理業務學習，交流活動等。
監理單位：（公章）
駐地監理工程師：（簽字）
年 月 日
注：本保證書一式兩份，監督站留存一份。
質量保證書 篇7
總代理原廠質量保證書將隨球桿一起發貨至經銷商處，由經銷商代為妥善保管。經銷商在銷售該球桿時需將原廠質量保證書“客戶聯”交由客戶妥善保存。經銷商負責將填寫完整的“公司檔案聯”寄回深圳市xxx體育發展有限公司，以使我公司日后提供優質服務。總代理原廠球桿質量保證書詳情請參考客戶須知。
公司聲明：
1、深圳市xxx體育發展有限公司是us kids golf授權在中國地區唯一總代理。
2、請在購買us kids golf球桿時，須向指定經銷商索取原廠質量保證書。
3、經銷商同時指導客戶詳細填寫，并與15日內寄回美兒公司。
客戶須知：
1.自購桿之日起一年之內，球桿若出現以下“質量問題”：桿頭自然松動及脫落、握把松動以及桿頸斷裂，您可以享受免費維修服務。如經免費兩次維修仍不能正常使用的，您可以在經銷商處更換同型號產品。
2.若您的.球桿符合保修條件，請攜帶您的質量保證書前往經銷商處享受保修服務。若質量保證書遺失將不予保修。
3.如球桿損壞因“質量問題”需免費修理或更換時，必須將球桿各部分完整拿回，以便廠家鑒定。
4.保修期過后將享有“特價維修”權益。
5.烤漆或自然損耗，如擊球造成之劃痕或脫漆、以及握把的自然損耗均不屬于保修范圍內。
6.附加服務：加急、更換握把、加長或縮短桿身等不屬于免費之列，需收取相應的工本費及運費。（換桿身150元/支，換握把50元/支，不含運費）。
客戶服務部
電 話：
傳 真：
地 址：
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