【推薦】住宅質量保證書四篇
我們眼下的社會，保證書的使用頻率呈上升趨勢，保證書是保證者提出保證時使用的專用書信信或文字材料。一聽到寫保證書馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家整理的住宅質量保證書4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
住宅質量保證書 篇1
綜合驗收合格證書編號：穗建開驗字第______ 號 填發日期：
發展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質量保修受理部門聯系電話答復時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結構合理年限保修期內如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規范的規定值時，發展商將無償進行修復并滿足有關規范及標準。屋面防水３年保修期如因防水材料、設計或施工質量總是而導致天面滲水、滴漏，發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。墻面、廚房的衛生間地面、管道滲漏１年保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的`墻面、廚房和衛生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏，發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。墻面、頂棚抹灰層 脫落１年保修期內因施工質量問題出現的墻、頂棚抹灰層脫落，發展商將無償進行修補。地面飾面空鼓、開裂１年保修期內因施工質量問題出現的地面飾面開裂，發展商將無償進行修補。門窗翹裂、五金件損壞１年保修期內因施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞，發展商將無償進行維修。衛生潔具１年保修期內因施工質量問題出現的衛生潔具開裂，漏水問題，發展商將無償進行維修。燈具、電器及開關６個月保修期內因產品或施工質量問題出現的隨樓附送的燈具（不含光源）、電器及開關失靈問題，發展商將無償進行維修，但業主自行改動后不屬保修范圍。防盜及對講系統１年保修期內因產品或施工質量問題出現的防盜及對講系統失靈的問題，發展商將無償進行維修。管道堵塞２個月保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題，發展商將無償進行疏通。
注：保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業主接收所購買的商品房時，均應與物業公司簽定交付驗收手續，各業主對住宅內的設備、設施的正常運行要簽字認可。業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。收樓后，業主自行裝修的，由于裝修造成的質量問題及管道堵塞等，發展商一律不負保修責任，由業主自行維修；若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。
住宅質量保證書 篇2
質量驗收：
建設單位：
設計單位：
監理單位：
施工單位：
本工程經四方驗收評定為合格，已在****質量監督站備案登記。
本公司和物業管理公司做了交接驗收。
質量保證：
****地產開發有限公司承擔****住宅小區的質量保證。該物業遵照國家現行規范進行設計、施工、并通過工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規范要求，準予交付使用。
****地產開發有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和北京市建筑裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。
業主入戶時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程項目憑本質量保證書。
保修責任的認定：
● 經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。
● 經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。
● 其它按國家規定的建設單位的質量責任。 保修責任的免除：
● 業主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質量問題。
● 業主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質量問題。
● 超出設計允許之業主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的`設計荷載）。
● 業主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題，業主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。
● 業主/住戶裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。
● 交付后出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
● 業主/住戶個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。
● 業主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。
● 自然損耗。
● 超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、臺風、戰爭等引起餓質量破壞。
技術基本信息：
● 結構形式
小區主體為現澆鋼筋混凝土剪力墻結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。
● 節能措施：
區域集中采暖、熱源采用循環地熱水及燃氣鍋爐；室內系統采暖為低溫地采暖系統，分戶調溫；建筑綜合高效外圍護體系；非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁巖陶粒空心隔墻板；全項目未使用粘土磚。
● 結構熱工指標：
外窗為獨立單窗體系，外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節能窗，外窗傳熱系數不應大于2。8w/㎡。k；外墻采用外保溫做法，粘貼70厚擠塑聚苯板，外墻傳熱系數不應大于0。6w/㎡。k；屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數不應大于0。6w/㎡。k。
保修范圍：
保修項目 保修期限 答復時間 處理時限 基礎及主體 建筑設計合理 使用年限 60個工作日 30~180個工作日 屋面防水 5年 60個工作日 30個晴天工作日 有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏 5年 10個工作日 15個晴天工作日 墻面、頂棚抹灰層 1年 5個工作日 15個工作日 供熱 2個采暖季 5個工作日 30個工作日 電氣系統（不包括業主/住戶自行改裝部分，不包 括室內光源）、給排水管道、設備安裝（不包括改裝） 1年 5個工作日 30個工作日 戶內光源（業主/住戶未改裝） 半年 5個工作日 15個工作日 戶內：開關、插座、護欄、水龍頭、入戶門、空調檢修窗（業主/住戶未改裝） 1年 5個工作日 30個工作日
注：
1、保修期以客戶根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。
2、答復時限是指****地產開發有限公司客服服務中心或指定聯系單位接到業主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。
3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。
4、保修項目為保修期內保修責任之項目。
5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。
保修程序：
1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。
2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務電話：
3、保修期滿前兩個月內，請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業主認定不存在問題，保修期將按時結束。
4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業公司，如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。
5、業主有權對保修工程施工過程進行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業主可向本公司客戶服務中心投訴。
6、業主對保修工程施工提供支持，如因業主原因造成工期延長，由業主本人負責。
7、對超過規定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和人工費。
裝修重要
提示：
★裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業管理中心的認可，并做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。
★首先請了解《北京市建筑裝飾裝修管理規定》。
★選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質量標準和保修期限。
★辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。
★委托專業公司對裝修工程進行驗收。
★為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。
★住房結構不可任意改動，建筑的荷載承載式經結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過樓板負荷。
★開墻、鑿洞必須遵循建筑規范，承重墻不得開洞，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。
★燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。
★電路隱蔽處必須做穿管處理。
★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
★廚房衛生間裝修必須按規范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。
★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業主/住戶確保裝修時對管路無任何破損，否則后患無窮。
★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。
★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規范》對家庭裝修進行驗收。
住宅質量保證書 篇3
(一)本套商品房交付情況
單位工程名稱
單位工程建設實際周期 開工日期： 竣工日期：
本套商品房交付使用日期 年 月 日
(二)本商品房工程驗收情況：
驗收內容 驗收部門 驗收結論 驗收日期 備注
規 劃 市城建規劃局
建 筑 工程建設“五方”單位
消 防 市公安消防局
環 保 市環境保護局
三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書》(見附件，復印件加蓋開發商公章)。
四、開發商的房地產開發《資質證書》副本復印件(當年有效，見附件，復印件加蓋開發商公章)。
五、保修范圍與保修期限：
本商品房自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，本公司根據企業和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾：
保修項目 商品住宅質量保修制度規定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責任 問題處理期限
地基和主體結構 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規范的規定值時，發展商將無償進行修復并滿足有關規范及標準。
屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設計或施工質量而導致天面滲水、滴漏，發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。
墻面、廚房的衛生間地面滲漏 1年 保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面、廚房、衛生間地面漏水以及地下室滲漏發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。
墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內因施工質量問題出現的'墻、頂棚抹灰層脫落，發展商將無償進行修復。
地面空鼓開裂、大面積起砂 1年 保修期內因施工質量問題出現的地面飾面空鼓、開裂、大面積起砂，發展商將無償進行修復。
門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞，發展商將無償進行、維修或更換。
衛生潔具 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的衛生潔具開裂，漏水問題，發展商將無償進行維修或更換。
燈具、電器及開關 6個月 保修期內因產品或施工質量出現的問題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題，發展商將無償進行維修或更換，但業主自行改動后不屬保修范圍。
管道滲漏、管道堵塞 2個月 管道開裂、滲漏，發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題，發展商將無償進行疏通。
保溫(隔熱)工程
5年
在保修范圍和保修期內發生質量問題的，發展商應當履行保修義務，并對造成的損失依法承擔賠償責任。
白蟻防治 20xx年 廣東省《新建房屋白蟻預防技術規程》規定必須進行白蟻預防的部位。
(其他約定項目)
本公司愿承諾的其它內容(可用附頁)
質量保修受理部門 聯系電話
質量保修單位
聯系電話 答復時限 個工作日
備注：保修期從交付之日起計算，商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少于《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》(建設部建房[1998]102號，以下簡稱《規定》)中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質量保修期另有規定的，保修期限按照國家規定執行。
六、保修委托單位
房地產開發企業作為商品房質量第一責任人，按照質量保證書和商品房買賣合同的約定，承擔商品房保修責任。為方便業主保修，房地產開發企業委托 公司等單位對住宅進行保修，具體事項詳見《商品住宅質量保修委托書》。
七、用戶注意事項：
1、因用戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的質量缺陷，不屬于房地產開發企業的保修范疇。
2、用戶使用后，有關商品房質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
3、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關商品房工程質量的，向市建設工程質量監督部門申請協調;凡有關商品房配套建設質量的，向市商品房建設行政主管部門申請協調。
4、本公司愿承諾的其它內容(見附頁)。
八、報修辦法：
當您正常使用本商品房發現存在質量問題時，應在上述保修期限內及時填
寫《東莞市商品房質量報修聯系單》，向我公司或委托的物業管理公司進行報修。
九、保修處理期限：
在接到用戶《東莞市商品住宅質量報修聯系單》后(緊急事故須立即處理)，經現場核實屬于保修范圍和保修期限的，由我公司或保修委托單位，在用戶的配合下，小修在 日內，大修在 日內(屆時可視實際情況以書面形式約定)完成修復工作。保修期內維修時導致其他用戶受到影響造成損失的，我公司將出面進行協調處理，并依法承擔賠償責任。
十、保證單位及物業管理公司：
本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開發資質的開發商承擔。商品房竣工后，委托的物業管理公司也必須有相應物業管理資質。
保證單位(開發商蓋章)： 物業管理公司(蓋章)：
開發資質證書號： 物業資質證書號：
法定代表人： 法定代表人：
公司地址： 公司地址：
聯 系 人： 聯 系 人：
聯系方式： 聯系方式：
郵政編碼：
簽定日期：
住宅質量保證書 篇4
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在____________建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
10、國家對住宅工程另有規定的.按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話：*********
投訴部門：*********
八、物業管理
本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話：********
聯系人：**********
辦公地點：***********
九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
(六)下列情況不屬于質量保證范圍：
1.因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。
2.不可抗力造成的質量缺陷。
3.用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。
住宅質量保證書每戶(套)一份。
公司或物業維修負責人，維修電話
建設(開發)單位(章)：
法定代表人(簽字)：
xxxx年xx月xx日
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