【通用】開(kāi)店心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面是小編為大家整理的開(kāi)店心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
相對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的門檻較低，一個(gè)人、零資金就可以創(chuàng)業(yè)。所以有很多團(tuán)體及個(gè)人，都涌向了互聯(lián)網(wǎng)。然而互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)熱潮越演越烈，網(wǎng)店加盟、開(kāi)店貨源、網(wǎng)店代理都成了不少人的商機(jī)，于是有了項(xiàng)目網(wǎng)、貨源網(wǎng)等功能類似的網(wǎng)站。
在網(wǎng)上購(gòu)物的人，都是貨比三家的，現(xiàn)在的整個(gè)購(gòu)物環(huán)境來(lái)說(shuō)，價(jià)格還是比較敏感的一個(gè)因素，消費(fèi)者都會(huì)貨比三家，哪一家的服務(wù)更好，哪一家的價(jià)格更便宜，我就哪一家，只是價(jià)格低，服務(wù)好，就認(rèn)你。
因此，如何開(kāi)好網(wǎng)店，總有那么幾點(diǎn)需要我們?nèi)プ觥：秘浽纯偨Y(jié)了八大必做要點(diǎn)，希望能給各位點(diǎn)幫助。
一、認(rèn)真選擇您的產(chǎn)品
一定要選擇自己熟悉的產(chǎn)品、容易運(yùn)輸、不太容易破碎、體積不大、重量也不是特重，沒(méi)有保質(zhì)期限制或者保質(zhì)期很長(zhǎng)的產(chǎn)品。這個(gè)需要自己根據(jù)自己掌握的資源和實(shí)地環(huán)境分析考慮，同時(shí)還要對(duì)比你的產(chǎn)品在網(wǎng)上的對(duì)比有一定的優(yōu)勢(shì)。
二、牢牢記住4P理論
要懂得點(diǎn)市場(chǎng)銷售的知識(shí)，至少要理解舊的4P理論：即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道。你的所有的行為都要圍繞這四點(diǎn)轉(zhuǎn)；比如如何能得到更好的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、價(jià)值策略如何制定、如何促銷、走什么樣的渠道銷售、針對(duì)的是個(gè)人，還是團(tuán)體？是男人還是女人等。
三、你有哪些優(yōu)勢(shì)？
現(xiàn)在的網(wǎng)店已經(jīng)太多了，如何在這些店鋪中脫穎而出，做出自己的特色，這是需要仔細(xì)考量的，想清楚你的優(yōu)勢(shì)在哪里。你的核心資源在哪里？
1、貨源優(yōu)勢(shì)：如果你是外貿(mào)服裝廠的太子爺，廠里的尾貨、樣品你都可以拿到網(wǎng)上出售，價(jià)格便宜、做工上乘、款式新穎的外貿(mào)服裝最受歡迎，還沒(méi)有囤貨的壓力，廠里有啥直接抓來(lái)開(kāi)賣便是，那么盡管開(kāi)網(wǎng)店吧，不用擔(dān)心，你的風(fēng)險(xiǎn)是0，穩(wěn)賺！
2、精通某方面的知識(shí)：現(xiàn)身說(shuō)法，東東是攝影師，曾經(jīng)為企業(yè)拍過(guò)不少產(chǎn)品目錄的照片，對(duì)于商品攝影經(jīng)驗(yàn)豐富，在網(wǎng)上開(kāi)賣用于商品攝影的器材，買家只要把情況告訴東東，就能得到性價(jià)比最高的裝備方案，還提供免費(fèi)的售后攝影輔導(dǎo)，幫助買家節(jié)約費(fèi)用的同時(shí)還消除了買家有了設(shè)備不會(huì)用的顧慮，自然頗受買家歡迎。
3、勤奮、努力：如果你不具備以上的優(yōu)勢(shì)，但是你勤奮、努力，那么不用擔(dān)心，貨源可以慢慢開(kāi)發(fā)，可以在親戚朋友里找，也可以上網(wǎng)直接找工廠，還有當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場(chǎng)，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成本不高，而且還可以網(wǎng)代，剛開(kāi)始投入小部分資金交"學(xué)費(fèi)"，成功離你不遠(yuǎn)的！
四、堅(jiān)持不懈的宣傳
網(wǎng)上開(kāi)店宣傳第一，很多人常常夸大Internet的無(wú)地域限制，缺常常忽略了雖然無(wú)地域限制但是網(wǎng)站數(shù)量也是一個(gè)無(wú)窮數(shù)量級(jí)的，類似或者相同的網(wǎng)站成千上萬(wàn)如何才能讓別人找得到呢？如何才能讓別人來(lái)你的店？
宣傳主要有幾種方法：
1：有針對(duì)的藝術(shù)性的Email。
2：相關(guān)論壇發(fā)帖子。
3：找人相互友情聯(lián)接
4：時(shí)刻不忘記簽名。
5：登陸各個(gè)搜索引擎
6：專門優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵字
7：購(gòu)買廣告，守株待兔的等用戶來(lái)購(gòu)買，不如主動(dòng)出擊，喊用戶來(lái)購(gòu)買，可以購(gòu)買淘寶網(wǎng)的廣告，也可以購(gòu)買其他地方的廣告。
五、誠(chéng)信為本
開(kāi)始做的時(shí)候，即使虧本也要解決各種誠(chéng)信問(wèn)題，只要客戶提出質(zhì)量問(wèn)題一定要解決或者協(xié)商。不能不理睬。商品記得一定要寫得清清楚楚，有照片的一定要附上照片，到時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題，錢倒是小事，信譽(yù)受損可就麻煩了，畢竟咱們?cè)诰W(wǎng)上做買賣的，講究的就是一個(gè)誠(chéng)信。
六、物流
1、郵局：用這個(gè)的人還是最多。跟郵局的人搞好關(guān)系很重要。那樣你可以在家填好單子，封好箱，拿去直接郵。根本不用檢查包裹什么的。節(jié)省時(shí)間又比較方便。自己也要了解一些郵寄的細(xì)節(jié)。避免花冤枉錢；
2、速遞公司：首先考慮的是信用。一切合適后，所有的速遞單子都交給他們。價(jià)格會(huì)便宜；
3、平常是通過(guò)平臺(tái)提供商推薦的物流公司，價(jià)格也比較便宜。推薦快遞：圓通，申通，順豐。
七、最短時(shí)間答復(fù)客戶
網(wǎng)上銷售互動(dòng)要做好，一定要在第一時(shí)間答復(fù)客戶的問(wèn)題。最好能24小時(shí)在線。
八、不要得罪任何一個(gè)訪問(wèn)者
得罪一個(gè)可能會(huì)毀滅了你的所有心血，因?yàn)閕nternet是一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境一旦有人有意破壞你，你就倒霉嘍。活動(dòng)：是指一些為提高知名度和增加人氣的促銷。在不損害自己利益的前提下，大量的活動(dòng)能給自己的商鋪帶來(lái)更多的生意。活動(dòng)的好壞，很可能直接影響到自己商鋪的影響力。
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