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        銀行員工合規(guī)工作報告

        時間:2024-01-03 08:53:07 心得體會 我要投稿
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        銀行員工合規(guī)工作報告

          在現(xiàn)實生活中,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的銀行員工合規(guī)工作報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        銀行員工合規(guī)工作報告

        銀行員工合規(guī)工作報告1

          參加總行的綜合柜員學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我切身感受到了作為一名基層支行的綜合柜員,應(yīng)當(dāng)提高對自身各方面的要求。在此,感謝總行的精心安排和授課教師精彩的授課,讓我的合規(guī)認(rèn)識、理論基礎(chǔ)等方面都有了明顯的提升。

          做一名合規(guī)運營的踐行者。一直以來,合規(guī)運營都是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一名員工必須履行的職責(zé)要求,同時也是保障金融消費者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)等八項權(quán)利的最基本要求,是否嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)操作將影響全行能否持續(xù)健康運營。可能平常看似微小的違規(guī)操作,實則可能為我們帶來沉重的教訓(xùn)和代價。規(guī)章制度不能只簡單的掛在嘴邊,不能因為有些客戶是熟人就放松了警惕,只有加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識,做到警鐘長鳴,才能真正有效地提升我們的服務(wù)質(zhì)量。

          做一名優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)者。銀行作為金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)水平的高低成為吸引客戶的重要因素。在這種市場競爭環(huán)境之下,省聯(lián)社提出的“建設(shè)有溫度的百姓銀行”已經(jīng)成為我們的共識,是我們農(nóng)商行為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的核心競爭力。我們要時刻站在客戶的角度,了解客戶真實需求,解決客戶實際問題,為客戶提供便捷、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不要為圖方便而草草向客戶解釋,讓客戶覺得是敷衍了事而寒了客戶的心。

          做一名普惠金融的先行者。普惠金融是農(nóng)商銀行持續(xù)發(fā)展的`必由之路,作為基層網(wǎng)點更要推進(jìn)金融普惠的發(fā)展,提高金融服務(wù)的覆蓋率和客戶的滿意度,增強(qiáng)廣大人民群眾對金融服務(wù)的獲得感,為廣大城鄉(xiāng)客戶提供更加開放、便捷、溫馨的銀行服務(wù)。入職以來,支行行長與會計等一行人不畏酷暑,帶頭進(jìn)村入戶、上門走訪、登記客戶信息,為廣大農(nóng)戶普及金融基礎(chǔ)知識,做精做細(xì)“支農(nóng)支小”業(yè)務(wù),增強(qiáng)廣大農(nóng)戶的獲得感。

          做一名勤學(xué)善思的好學(xué)者。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。對于此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的知識,我們應(yīng)當(dāng)要學(xué)以致用,把學(xué)到的知識運用到實際工作中去,做一名工作認(rèn)真細(xì)致、服務(wù)熱情有禮、態(tài)度謙虛謹(jǐn)慎、業(yè)務(wù)精煉嫻熟的安鄉(xiāng)農(nóng)商銀行人。

        銀行員工合規(guī)工作報告2

          老子常言道:“人法地,地法天,天法道,道法然。”大自然用自然規(guī)律演繹生命的軌跡,而我們需用合規(guī)詮釋企業(yè)的實質(zhì)。一個不遵循合規(guī)的企業(yè),它的發(fā)展一定背離了社會的發(fā)展規(guī)律,它的結(jié)局必將失敗,反之,只有遵循合規(guī)的企業(yè),才能朝著正確的方向欣欣向榮發(fā)展。

          依稀記得兩年前,我通過嚴(yán)格的筆試和面試進(jìn)行天門農(nóng)商銀行。從親身經(jīng)歷筆試到參加面試環(huán)節(jié),初入職場,就感受到了合規(guī)的洗禮。合規(guī)是每一個金融行業(yè)的自我規(guī)范,也是每一位金融工作者的自我約束。在規(guī)范和自我約束的同時,合規(guī)也同等饋贈我們磅礴的力量,使我們擁有了正確的人生價值觀,堅守了自身的人格信仰。

          上班第一天,父親再三叮囑與錢打交道必須認(rèn)真仔細(xì),毫厘之差,容不得半點馬虎。父親一向認(rèn)真二字當(dāng)頭,所以對剛?cè)肼氥y行工作的我尤為嚴(yán)苛。來到第一站——宋市支行,跟著師傅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),慢慢發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作流程正確的同時還應(yīng)規(guī)范操作。比如,在辦理密碼掛失手續(xù)時,掛失申請書上客戶所填信息必須完整,還要留存客戶身份核查資料。一次,市行組織例行合規(guī)檢查,查閱掛失登記簿時,其中一個客戶沒有留存簽字筆跡信息,而這筆業(yè)務(wù)恰恰是自己所受理的。可想而知,如果今后客戶來找自己的掛失底單,而沒有簽字信息,會有什么樣的'后果?這個風(fēng)險,不言而喻。深深的認(rèn)識到這些最基本的業(yè)務(wù)規(guī)范就是給我們裝了一身盔甲,給予潛在的自我保護(hù)。

          半年后輪崗到夏場支行,也是我工作的第二站。這里是農(nóng)區(qū)大戶網(wǎng)點,有位養(yǎng)豬大戶朱大姐,長期在我行辦理存取款業(yè)務(wù),和我們非常熟悉。有一次,她急急忙忙趕來說要支取20萬現(xiàn)金去支付飼料款,按照往常的慣例,朱大姐都是提前一天預(yù)約好,第二天再支取錢款,今天卻有點出乎意外,我們再三解釋人民銀行的法律規(guī)定,5萬以上取款必須提前一天進(jìn)行預(yù)約才能支取。朱大姐給支行行長通電話,請求寬松一下。支行行長斬釘截鐵的告訴朱大姐,支取大額必須提前一天預(yù)約后才能支取,朱大姐得到行長的嚴(yán)正態(tài)度,心中大為不快,往日的和諧因為今天的一點不如意搞的面紅耳赤。人情關(guān)系中最難抉擇,但還是毫不猶豫拒絕了朱大姐的要求。雖然不近人情,但保全了行業(yè)的基本底線。好在事后得到了朱大姐的理解,同時我也對自己的行業(yè)操守底線更加堅定,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。

          合規(guī)對內(nèi)是我們對自己的約束,對外是我們對客戶違反行業(yè)規(guī)定的拒絕。入職兩年多,一直把合規(guī)看做自己的基本準(zhǔn)則,各項規(guī)章條例始終按章遵守,不敢逾越。

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