有關學習培訓心得體會范文5篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時，心得體會是很好的記錄方式，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編幫大家整理的有關學習培訓心得體會范文，歡迎大家分享。
有關學習培訓心得體會范文1
今年我能夠作為鎮行動學習組的一員參與八步區行動學習促進師培訓是幸運的，通過培訓進一步了解了行動學習，掌握行動學習方法，也開始慢慢改變行動學習是一種流于形式的學習方法的看法。這對于我而言是一次學習的機會、是一種成長的體驗、也是一個不斷反思進步的過程。
一、行動學習是一次學習的機會
行動學習理念的推行，要義之一在于全面提升干部隊伍的.學習力，強調要以解決問題為導向，從解決問題中獲取知識、分享知識、使用知識和創造知識。只有正確處理好工作與學習的矛盾，樹立科學的學習觀念，我們才能想得更深，看得更遠，才能快速地感知變化的環境，全面地掌握最新的科學文化知識，最終形成自覺學習、團隊學習、終身學習、學用結合的良好風氣。
行動學習理念的運用是一個學習的過程。在行動學習過程中會遇到一些新的名詞，比如促進師、召集人、小組長、頭腦風暴法、六頂思考帽法等等，這些詞在我們平常的工作中很少提到，就更別說當好這些角色、用好這些方法了，因此，行動學習理念的運用也是一個學習的過程。在課堂練習活動中，我們組在李紅波老師的指導下，現場實踐團隊列名法，在短時間內搜集到大家提出的制約老干部工作消極的問題，這種高效的團隊工作方法得到大家的認可，在往后的小組座談中，學員們開始摸索適合自己小組的方法，因時、因地、因事、因人開展行動學習，活用行動學習理念。
二、行動學習是一次成長的體驗
行動學習培訓對于我來說是一次難得的成長體驗，從以一個學徒的心態參與行動學習、學習行動學習，到以一個實踐者的心態去貫徹行動學習理念、推廣行動學習理念，并從行動學習中鍛煉自己的組織能力、語言表達能力、思考能力，這一路的體驗正是與行動學習理念所倡導的注重成長過程相契合，我珍惜這樣的成長經歷。
三、行動學習是一個不斷反思進步的過程
行動學習不是單一部門的活動，而是上下聯動、共同開展的活動，因此，在協調各方人員、資源的過程中需要不斷總結反思，需要在實踐中學習，不斷提高“服務”意識和“協調”的能力。對于在鎮黨政辦工作的我而言，能夠有機會通過行動學習來鍛煉自己的組織協調、語言表達、待人接物的能力是幸運的，使我能在了解鎮黨委政府的總體情況的同時，幫助我熟悉和適應工作環境，進一步提升工作能力和領導能力。
行動學習是知行合一的過程，在學習中感悟，在行動中成長，最終實現個人和組織的共同進步。
有關學習培訓心得體會范文2
7月14日----7月15日我參加了開發區暑期教師培訓學習。這次為期2天的學習，我們聽到了市教研室的專家及許昌學院的教授所作的專題講座，使我大開眼界。聆聽專家們的講座，每天的感覺是幸福而又充實的，面對不同風格的專家，聽到不同類型的講座，每個專題學習后都能感受到思想火花的沖擊，在這里開闊了我的視野,增長了我的知識,更新了我的一些教育觀念。下面我就XX市教研室楊主任所作的有關教師如何打造有效、乃至高效的課堂教學效果這一方面，結合我個人在平時教學時的實踐經驗，談一下我個人的一些體會，希望和大家一起分享，不當之處敬請指導。
一、轉換教師角色，構建“師生共學”的有效教學理念
受傳統課堂教學模式的影響，我們不少教師固守傳統教學理念，沒有把學生當做是學習的主體，仍采用傳統的講授式教學，課堂上滔滔不絕的講解，課下采用重復訓練的教學方式。由于受應試教育的影響，在教學過程中只單純重視學生知識和技能的培養，忽視學生情感、態度和價值觀的培養，教學目標的偏差，其結果是教師教得辛苦，學生學的也辛苦，學生的積極性很難被調動，課堂教學效率低下。還有不少教師缺乏對新課程教學理念的透徹理解，盲目追求形式，忽視了課堂教學實質，看似課堂非常精彩，其實課堂教學效果較差。
為此，要實現新課程改革理念下的教學目標，構建高效課堂，教師必須進一步轉換角色，大膽創新，超越傳統，構建“師生共學”的新課程有效教學理念，由單純的知識傳授者、教材復制者轉變為學生學習的引導者、促進者和合作者，從根本上轉變教學方式，積極探索適合學生學習的教學方法。課堂教學不應是教師主宰的陣地，教師與學生應真正建立起互相交流、互相學習，合作探究新知的課堂環境，凸顯以學生為主體的，和諧、民主的教學氛圍，做一名“構建高效課堂”的有效教師。
二、注重挖掘課程資源，創設情境，激發學生主動學習的興趣
一堂課是否高效，要看這節課學生的表現。如果一節課中學生能被教師所創設的精彩的教學情景所吸引，積極參與到學習活動中去，學習積極性高漲，學生的主體地位得以凸現，那就是一節精彩、高效的課。蘇霍姆林斯基說過：“所有智力方面的工作都要依賴于興趣�！睂W生沒有興趣的課堂絕對不會高效，為此，教師要注重挖掘課程資源，根據教學需要和學生發展需要，盡可能多地創設有效情境，有效刺激學生的思維和欲望，引起學生的注意和興趣，激發學生主動學習的動力，積極參與到學習中去，達到事半功倍的效果，為學生高效學習創造條件。
1、利用教材生活因素創設情境。學生對生活中發生的事、新聞，比較感興趣，容易產生共鳴，所以創設真實有效的生活情境，有利于學生獲得積極地情感反應。課堂教學中，教師創設、再現生活中的實際問題情景，可以激發學生的興趣，讓學生以愉快的心情積極參與到學習中來，成為學習的主人。
2、利用媒體創設情境。教師在教學過程中，巧妙地使用電腦播放音樂、視頻，創設與課程相關的教學情境，能創設逼真的教學環境、動靜結合的教學圖像，生動活潑的教學氛圍，激發了學生學習的積極性、主動性，從而提高了課堂教學的有效性。
3、利用學生爭勝心理需求，適時引入競爭機制刺激學生興趣。在前段時間的高效課堂聽課活動中，我們組沈老師的一節課，以小組參加數學活動，以參與探究的最終效果及時給各小組積分，來調動學生學習的積極性。當時沈老師的課安排在當天下午，我們級段也安排我們參與到九年級學生體育模擬考試的監考工作，沒有聽成，但是在之后的教研組研討會議上，我們組教師積極發言，把這一成功亮點給總結出來，學生樂于表現、積極性高、課堂教學效果不錯。
三、教師要善于運用問題引領高效課堂
課堂教學中，教師適時的、技巧性的提出好的`問題，是促進學生創造性思維的鑰匙，一系列有價值的問題的提出與解決，會使課堂教學效率大大提高。新課程改革提倡知“識問題化”及“問題能力化”的基本理念，提倡學生先學教師后導的教學觀。根據課堂中問題的來源可將問題分為兩類：一類是教師預設的問題，一類是課堂教學中動態生成的問題。在備課中，教師要把自己當學生，發現和生成基本問題，提前預設出好的、高質量的問題情境，使問題既能體現教學目標，又能符合教材內容，還能滿足學生發展的需要，在有限的課堂教學時間內有效呈現給學生去思考、去討論，讓課堂成為師生共同探究、解決問題的場所。對學生在學習過程中隨機生成的問題，教師要給予肯定，并通過師生平等對話，共同探究解決。教師把問題貫穿于課堂教學過程中，引導學生分析問題、解決問題、突破重點難點，會使整個課堂教學效果更加高效。
四、有效開展合作學習，實現課堂高效
《全日制義務教育課程標準(實驗稿)》明確提出：“積極倡導自主、合作、探究的學習方式”。合作學習是對傳統教學中只有老師講學生被動聽的“填鴨式”教學的否定，是實現高效課堂的重要途徑，也是當前新課程改革的主流。但盲目追求合作學習的形式，忽視了課堂教學實質的合作學習，看似課堂非常精彩，其實是有形無質，課堂教學低效。為此，教師要根據當節課的學習內容、以及學生學習探究本節知識的難易程度來確定本節課是不是需要讓學生合作探究。需要合作時合理安排合作小組，不需要合作探究就能解決的問題也不能追求形式上的合作學習。
正如楊主任所說：“一節有效、或者高效的課，不在教師講了多少，講的精彩不精彩，而更重要的在于學生是否真正參與到了課堂探究中去，要看學生學會了多少�！蔽艺J為，無論從十多年前倡導的素質教育，還是當今正在開展新課程改革，楊主任的這句話切中要害，通俗易懂，使我感受頗深。
總之，在課堂教學過程中要讓學生的主體性得到尊重和體現，為學生營造輕松、和諧、愉悅的課堂教學氛圍，努力構建一種學生學習積極性高漲，問題情境引領，學生自主合作學習的教學環境，讓學生真正主動參與到學習的全過程中來，課堂教學才能有效、高效。
有關學習培訓心得體會范文3
10月13日，公司組織我們參加了由方永飛老師主講的贏在中層企業管理知識的學習培訓，接受了系統全方位企業管理知識的學習和輔導，受益良多，我深刻領會到，作為一名企業合格的管理者要是個“有心”人（愛心、信心、耐心、事業心）。懂得如何幫助下屬成長，鼓勵下屬，激勵下屬，動員下屬，并領悟到，進行格式化的管理應遵循的重點，復雜的事情要把它簡單化，簡單的事情要把它有序化、標準化專業化等細節管理的核心。本次培訓講到了管理者高效執行的核心關鍵問題，方老師用一個個風趣、幽默的例子對每個核心關鍵做了一一介紹，使我認識到執行決定成敗，責任高于一切，有效的溝通，溝通的效果是決定組織效率的關鍵，以及恰當的激勵、表揚、贊美下屬是高效執行力的潤滑劑。
提高執行力，我們必須保證上下一條心，上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結果反饋從上到下保暢通，盡可能跟蹤執行情況和實施效果，走動管理是實現執行管理的重要形式。
其次改造員工的思想，打造員工理念與行為組織忠誠，培訓員工自動、自發的'工作，培養企業文化，提升員工文化信仰。員工執行不好，是因為自己平時教育不夠，方法不當，措施不力，沒有帶出一個好的團隊。
再次及時評估下屬，分配與跟蹤合理的任務，對員工完成情況進行及時表揚與懲戒，欣賞，贊美下屬，這樣能激發、鼓舞員工的積極性，遵循得其心有道，所欲，與之聚之，所惡，勿使爾也的古訓。
綜合上述，就是管理培訓帶給我的心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。
有關學習培訓心得體會范文4
在多年的工作實踐中，把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法，供業界共同探討。有一種進店就表明態度的單刀直入型；一種是認識不深卻裝作懂得很多的自我膨脹型；另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見多識廣的顧客。應付見多識廣顧客最佳決竅是用優于他們的專業知識、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說。
喜歡到自己認可的特定店名的眼鏡店去配鏡的顧客筆者把他稱之為慕名型顧客。這種顧客和一般顧客不同，慕名型顧客在愛得深、恨得也深的心理下，對其信任期待的眼鏡店服務質量一但絕望，效果就會很強烈，不僅顧客本身難再爭取，就連其親朋好友也會受到影響。尤其在這種廣告爆炸式的時代，任何一家老字號眼鏡店都面臨一定的危機，因為顧客往往喜好無常，容易喜新厭舊，被新店吸引、被優質的服務所吸引、被低價吸引。因此老字號眼鏡店也應充分利用廣告的力量。使老店重放青春之風彩，拉回老顧客，吸收新顧客。如果盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往會被人信談忘。
每個眼鏡店都有一定的熟顧客和店方關系較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待，但親密之中，也要保持禮儀，過分親近會招致顧客反感，營業員、驗光員、配鏡師在與顧客閑談家常時，態度及措詞都要有分寸，不可忘記自己在執行工作而入忘我之境。顧客自動聊起個人問題，應委婉避開劃清彼此間關系，才不會讓其他顧客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能為了照顧熟客而使新客感到心理不平衡，忽視了新客成為熟客的巨大潛力。
有一些顧客一進入眼鏡店面對諸多鏡架、形形色色的各種選擇優柔寡斷、百般躊躇、顯得猶豫不定、難以取舍。這種顧客筆者叫他猶豫不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的，數次把看的是什么樣式的，根據其態度，留下幾種適合顧客品味的樣式，其佘的則不動聲色的拿開，然后著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客，也可通過征求第三者意見促使猶豫不決型顧客下定決心。
在眼鏡店都能見到一種委托營業員或驗光員、配鏡師判斷適合自己需要的顧客，這種顧客筆者叫他商量型顧客。顧客之所以找他們商量完全是處于對店方的信任，因此，營業員，驗光員，配鏡師應盡心盡責不讓顧客失望。首先一點，應確立責任心。不能以隨意的態度敷衍顧客。同時，應盡量避免為獲取提成，極力推銷貴重的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外，作出合理的推薦，使顧客滿意往往也會促進相關眼鏡的銷售。另外一點，應選擇在恰當的`時機提出建議。
營業員熱心推薦，反而使顧客猶豫不決，然后嘴里說下次再來而空手而歸的顧客筆者稱他為謹慎型顧客，遇到這種顧客首先應象對待猶豫不決型顧客對待。
另外，這種慎重型顧客對營業員的主動讓價和始終不讓價都會慎重考慮，故此，營業員要適時而讓價，其次這種顧客回頭再來時，一定要保持殷勤有禮，不可擺出高姿態。
總有一些顧客，進店之后東看西看，任憑營業員多殷勤，仍金口難開。這種個性很強的顧客便是沉默型顧客，這種顧客一旦中意某家眼鏡店，通常都會成為該店永久的顧客，因此營業員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想辦法克服。接待這種顧客應在顧客沒有決定買哪種眼鏡之前，切不可貿然上前應對，應讓其自由瀏覽，營業員不妨仔細觀察，作好應對準備即可。若發現顧客全神貫注地審視某一款眼鏡時或反復在眼鏡展示柜久久探望時，這時營業員該出擊了，到顧客身邊，但不要太近，問詢看到中意的沒有；然后按剛才觀察所得，說明他所關心的眼鏡商品。
一進店就天南地北扯個沒完，忘了自己來眼鏡店是想配副眼鏡的，這種顧客，筆者稱他為聊天型顧客。接待聊天型顧客致關重要。這種顧客的特征較為鮮明，做好這種顧客他會在外大肆宣傳該店的特色，得罪了這種顧客就可想而知了。
有關學習培訓心得體會范文5
轉眼，短暫的浙江大學新聞輿情培訓已經結束，我又回到了忙碌的工作崗位，但是培訓時的點點滴滴，依然歷歷在目，豐富的課程內容，讓我受益匪淺；最美鄉村的實地考察，讓我流連忘返；美麗的人間天堂，讓我心曠神怡；同學們的才華橫溢，讓我明白自己需要更加發憤圖強。
一、回看培訓的課程，我求知若渴。
名校名師的授課，絲絲入扣，每一堂課都精彩紛呈。老師深入淺出的講解，讓原本枯燥的學習過程充滿了吸引力。二是認識到大數據時代，政府治理需要創新。以互聯網為代表的信息技術日新月異，引領了社會生產新變革，創造了人類生活新空間，拓展了國家治理新領域，我們應該走在信息技術的前沿，創新政府工作方式，去更好地服務人民。三是了解了中國傳統文化與人生智慧，再次感受到了五千年中國文化的博大精深，易經乾卦"龍之六態"對人生智慧的啟示。四是新聞輿情應對水平進一步提高。別開生面的模擬新聞發布會，讓大家都身臨其境地感受到新聞發布會的.緊張氣氛，也學會了面對媒體出難題時基本的應對策略。五是學習了兩微一端的運用與管理。微博、微信和客戶端在我們的生活中扮演著重要的角色，但是具體運用到工作中，我們知之甚少。通過老師的講解，我學會了如何運用兩微一端做好宣傳工作。五天的課程，信息量大，涉及面廣，更像一面鏡子，照出了自己知識的匱乏，激起了我求知若渴的欲望。
二、回憶培訓的細節，我思緒萬千。
勤能補拙，笨鳥先飛。與培訓的同學們深入地交流學習中，同學們個個滿腹經綸、學富五車讓我充分認識到自己能力的不足，倍感壓力。但我相信，勤能補拙，笨鳥先飛，在以后的工作中，我將更加的努力，縮短與他們的差距。勿以善小而不為。長沙相比杭州，城市文化、城市品牌和城市營銷都還有一定差距，作為一名普通市民，我無力改變，但是我能給自己身邊的人做出正能量的榜樣。杭州市的"汽車主動讓行人、市民的熱心直率，景區環境干凈整潔"給我留下了非常深刻的印象。"干凈，整潔，文明，禮貌"，不是一句口號，它離不開政府的管理，更離不開的是每一位市民"勿以善小而不為"的心態。讓我們生活的城市形象更好，我還可以做得更多。工欲善其事，必先利其器。面對日益復雜的政府工作，需要我們有更加充足的理論知識和實戰經驗，而多去先進地區培訓是提高理論知識和獲取實戰經驗的高效途徑，所以我會在自身努力學習的同時，積極參與到區委、區政府組織的各類培訓中去。
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