班組長培訓(xùn)心得體會15篇
我們得到了一些心得體會以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的班組長培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
班組長培訓(xùn)心得體會1
對于班組長的工作,很多人認(rèn)為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓(xùn),只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應(yīng)該具有的八種能力:
1、扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力:
班組長應(yīng)該對自己的崗位熟悉,能夠指導(dǎo)下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:
班組長應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預(yù)測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)能力:
為了使工作效率最大化,班組長應(yīng)利用班組每一個成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的'長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力:
下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長應(yīng)該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、準(zhǔn)確的傳達(dá),溝通能力:
班組長作為一線指揮者上級傳達(dá)的指示一定要認(rèn)真領(lǐng)會,傳達(dá)給下級一定要準(zhǔn)確到位,否則容易產(chǎn)生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵和減壓能力:
要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵帶來的轉(zhuǎn)變。作為一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉(zhuǎn)化為動力,增強(qiáng)工作成功的信心。
7、自我約束能力:
班組長應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進(jìn)自己的知識,人格的能力。
8、歸納和總結(jié)能力:
工作中遇到的事情很多,學(xué)習(xí)的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會邊學(xué)邊忘,沒有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中,要努力親身實(shí)踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到作為一名班組長,想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和 安全生產(chǎn) 狀況。現(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際,隨機(jī)應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽到的、學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時”驗(yàn)收做出貢獻(xiàn)。
班組長培訓(xùn)心得體會2
這次在人力資源部的安排下經(jīng)過兩天的班組長安全培訓(xùn),使我對班組概念、班組長的使命、任務(wù)、班組管理、以及公司安全管理等方面的認(rèn)識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組管理是公司管理的基礎(chǔ),加強(qiáng)班組建設(shè)是公司組織變革的需要,是提高公司執(zhí)行力的需要,是提升經(jīng)濟(jì)效益的需要,是保障安全生產(chǎn)的需要,是建設(shè)和諧企業(yè)的需要,是員工全面發(fā)展的需要。我作為物資供應(yīng)部業(yè)務(wù)組組長,工作范圍主要是整個公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采購和簽訂合同等方面,對安全管理方面下的功夫不大。通過本次培訓(xùn),今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理工作,特別是要加強(qiáng)安全管理工作。
班組是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體,也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的`安全建設(shè),是大幅度降低安全事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,公司的安全生產(chǎn)才有保障,公司才能取得更大更好的經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)班組安全管理應(yīng)當(dāng)?shù)揭韵聨c(diǎn):
1、認(rèn)真開好班前、班后會,全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策,落實(shí)好具體安全工作。
2、進(jìn)行安全教育、紀(jì)律教育,制止違章,努力形成本班組的安全文化“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”。
3、加強(qiáng)班組安全學(xué)習(xí),樹立安全意識,是班組成員由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩⑽視踩⑽夷馨踩!?/p>
4、安全管理必須做到分工明確,責(zé)任到人,建立健全的體系和責(zé)任制,要強(qiáng)化崗位工作效率,更強(qiáng)調(diào)全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應(yīng)該從“事后把關(guān)”。即側(cè)重于事故發(fā)生的分析,從而吸取教訓(xùn)防止再犯;轉(zhuǎn)移到立足于“事先預(yù)防”,即對已定計劃繼續(xù)擰預(yù)先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全管理工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設(shè)的重視,把加強(qiáng)班組建設(shè)放在一個新的高度,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)做好班組管理工作。
物資供應(yīng)部
20xx年5月18日
班組長培訓(xùn)心得體會3
9月22日—25日,20xx年第五期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班暨研討班在重慶舉辦。來自全國各地60多家煤炭企業(yè)的150余名班組長、班組管理人員參加了培訓(xùn),中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心主任、中國煤炭教育協(xié)會副理事長李增全在開班典禮上作動員講話。他指出,在煤炭工業(yè)變革中,班組長隊(duì)伍素質(zhì)提升至關(guān)重要,本次培訓(xùn)融業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流、工作推進(jìn)“三位一體”,希望廣大班組建設(shè)干部交流彼此經(jīng)驗(yàn),探討發(fā)展對策,凝聚行業(yè)共識,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)工作。
王xx副會長在培訓(xùn)班上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報告,分析了當(dāng)前全國煤炭經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢,就煤炭行業(yè)走出困境和脫困工作進(jìn)行了介紹,最后勉勵各位學(xué)員堅定信心,凝聚力量,共同應(yīng)對當(dāng)前挑戰(zhàn),夯實(shí)安全生產(chǎn)根基,推動煤炭工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
本期培訓(xùn)班是“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施以來總第24期班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班,主題鮮明、內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班期間,協(xié)會培訓(xùn)中心組織學(xué)員在重慶能源集團(tuán)松藻煤電公司渝陽煤礦進(jìn)行了現(xiàn)場教學(xué),進(jìn)行了安全知識、班組管理、人文素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)交流等模塊交流學(xué)習(xí),研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
班組長培訓(xùn)心得體會4
在我礦班組長培訓(xùn)班這三天學(xué)習(xí)中,我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)更加深入了解了我礦各個部門的具體工作,還有我礦現(xiàn)在和未來的發(fā)展情況,使我更了解蘭尖,對蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識、新思維方式來改進(jìn)以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力,為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中,我明白的道理就是:班組長作為兵頭將尾,起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細(xì),使每一個班組成員充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉(zhuǎn)入地下開采等一系列的變化,使得班組建設(shè)和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長培訓(xùn),對我啟發(fā)很大,主要有以下體會:
第一,思想意識和素質(zhì)提高了。通過這次培訓(xùn),我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質(zhì),才能心懷全局,帶動班組成員為了一個共同的目標(biāo)而努力。要想干好每一項(xiàng)工作,一個人的思想意識和素質(zhì)決定一切,好的.意識和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長,不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項(xiàng)工作,優(yōu)化勞動組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的意識和素質(zhì),才能保持好整個集體的和睦,團(tuán)隊(duì)才會有向心力、凝聚力,才能真正實(shí)現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二,安全、質(zhì)量意識提高了。一直認(rèn)為安全、質(zhì)量只要不出事,就行了。通過這次學(xué)習(xí)認(rèn)識上有了很大改變。自我感覺這不單是做表率的作用,而是認(rèn)為安全不僅僅是個人行為,它是團(tuán)隊(duì)組織、社會的效益,是一切社會活動的基礎(chǔ),是社會保持穩(wěn)定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此,無論從事任何一項(xiàng)工作,都能堅持質(zhì)量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質(zhì)量問題。
第三,學(xué)習(xí)力提高了。通過培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,隨著培訓(xùn)的不斷深入,我越來越覺得自己的文化、業(yè)務(wù)知識太貧乏了,要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力,確定學(xué)習(xí)目標(biāo),做好計劃實(shí)施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開展的這個培訓(xùn)班,給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識,它讓我在觀念上有了長足的提高,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)起交給我的工作任務(wù)。
班組長培訓(xùn)心得體會5
這次廠組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿5谝弧米屔纤咀鬟x擇題,自己作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。
第二∶比別人多做一步。
舉一個例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會到責(zé)任心的種要性。
因此,作為班長,我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。
作為班組長,要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的`第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進(jìn)步。總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富。班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
班組長培訓(xùn)心得體會6
20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓(xùn),經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開闊了視野。
通過與各分公司的班組長進(jìn)行相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法以及聽取公司設(shè)備動力部、財務(wù)部、安全部相關(guān)知識的講解和外聘講師對卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn),較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過培訓(xùn)首先了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r和今后的發(fā)展目標(biāo),看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項(xiàng)目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品,這也讓我感到驕傲和自豪,更加理解了工匠精神的含義,即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念,以及對職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
在今后的工作中時刻都要以“工匠精神”嚴(yán)格要求自己。
立足本職崗位,展現(xiàn)自己的.風(fēng)采。
設(shè)備動力部的如何做好班組的設(shè)備管理。
讓我了解了設(shè)備管理相關(guān)的知識和方法,明白了修舊利廢項(xiàng)目的申報流程、條件和注意事項(xiàng)。
財務(wù)部的班組成本控制和我們的工作息息相關(guān),也是我們現(xiàn)在控制成本指標(biāo)降低了制造費(fèi)用的工作重點(diǎn)。
通過培訓(xùn)更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法,為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓(xùn)氣氛帶上了高潮。
通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性,在輕松愉悅的氛圍下學(xué)習(xí)到了安全知識。
最后是宮老師關(guān)于卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的課程培訓(xùn)。
先是理論與實(shí)踐知識的講解,其中很多問題都是我在工作中經(jīng)常遇到的,經(jīng)過了老師的講解,頓時感覺豁然開朗。
原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓(xùn)練中,每個成員都在活動中積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家進(jìn)行相互幫助和協(xié)作,全身心地投入說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。
我們在活動中找到快樂,在快樂中進(jìn)行學(xué)習(xí),在感悟中得到升華。
認(rèn)識到,沒有最優(yōu)秀的個人,只有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要。
今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
班組長培訓(xùn)心得體會7
通過這幾天的學(xué)習(xí)于培訓(xùn),我對如何做好基層班組的管理工作有了系統(tǒng)深刻的認(rèn)識,結(jié)合自己幾年班組長的淺顯經(jīng)驗(yàn),對如何做好一名班組長和班組人員的管理談一些淺顯的認(rèn)識。
班組是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,班組長是直接帶兵打仗的人,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)章的`落實(shí)者。班組長的管理素質(zhì),直接影響所轄班組人員。號稱“兵頭將尾”的班組長,在企業(yè)組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,他們的管理水平高低將最終影響企業(yè)的經(jīng)營績效。以身作則,是一名合格班組長的基本素質(zhì),因?yàn)樽约鹤霾坏剑矂e想讓別人做到,別人也不會聽從指揮。另外,要擺正自己的位置,就是生產(chǎn)任務(wù)的帶頭執(zhí)行者,切不可把自己脫離于班組其他成員,因?yàn)橹挥袕V泛的依靠大伙的積極性,才能把各項(xiàng)工作搞好。我們在工作過程中,常與一些“危險”相伴,所以,對管理一定要“嚴(yán)格”,因?yàn)榘踩?zé)任大于天。我們要是講“人情”,那么“危險”將接踵而至。另外,班組長應(yīng)帶頭提高自己與組員的技術(shù),開展各種形式的勞動競賽。搞好團(tuán)結(jié),實(shí)行民主,獎懲兌現(xiàn),言行一致,才能做好一名合格的班組長。
班組人員的管理應(yīng)是合理的制度與“以人為本”的管理理念相結(jié)合。只有合理的制度,才能使班組正常的生產(chǎn)持續(xù)有效地進(jìn)行。如果制度不合理,即使當(dāng)時的生產(chǎn)可以進(jìn)行,但隨著時間的推移,矛盾將積聚,問題將更大。以人為本的思想,就是人是管理中最基本的要素。全面落實(shí)“以人為本”的管理理念,要把員工的積極性充分調(diào)動起來。使廣大員工團(tuán)結(jié)一致,才能實(shí)現(xiàn)滿意效果,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)持久的利潤最大化。
我認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)建立一套科學(xué)的員工價值實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)的機(jī)制,才能實(shí)現(xiàn)一個良好班組人員的系統(tǒng)管理和有效管理。
班組長培訓(xùn)心得體會8
新知識“思維導(dǎo)圖”初體驗(yàn)
今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導(dǎo)圖”的知識和工作當(dāng)中的應(yīng)用。思維導(dǎo)圖是表達(dá)發(fā)射性思維的.有效圖形思維工具,它簡單卻又及其有效,可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新,是一種革命性的思維工具,思維導(dǎo)圖運(yùn)用圖文并重的技巧,把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來,把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接,非常有助于人們對所研究的問題進(jìn)行深刻和富有創(chuàng)造性的思考,從而有利于找到解決問題的關(guān)鍵因素或關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
這是一個大家以前沒有接觸到的新知識,現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍高漲,根據(jù)實(shí)際工作設(shè)定主題進(jìn)行了運(yùn)用后感到層次性、聯(lián)想性增強(qiáng)。希望思維導(dǎo)圖這一風(fēng)靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實(shí)效。
班組長培訓(xùn)心得體會9
今天學(xué)習(xí)了班組管理能力提升模塊,感覺收獲頗多。作為一個班組長,工作在最基層,公司開展班組建設(shè)活動以來,除了日常正常工作,還要帶領(lǐng)班組成員進(jìn)行班組建設(shè)工作,整理各種資料,感覺壓力大,覺得是一種負(fù)擔(dān)。但是通過老師的講解和生動的舉例分析,我切實(shí)領(lǐng)悟到班組建設(shè)的必要性和重要性。
以前的'不理解是因?yàn)闆]有認(rèn)識到班組建設(shè)的最終目的不是加重班組的負(fù)擔(dān),而是對班組進(jìn)行精益化管理,從而最終達(dá)到減負(fù)作用。只有在工作中嚴(yán)格執(zhí)行四大體系保障機(jī)制,明確班組建設(shè)"誰來干"、"怎么干"及工作中的重點(diǎn),建立科學(xué)合理的考核機(jī)制,確保有壓力、有動力、有干勁、有后勁,切實(shí)把班組建設(shè)基礎(chǔ)打牢,使班組建設(shè)成為我們工作的保障和好幫手。
班組長培訓(xùn)心得體會10
班組的六項(xiàng)管理對員工管理講的最多,我記住了“三建設(shè)一營造,“八大機(jī)制”的文化管理模型,“五個人人”的鼓勵手段;問題管理著重于案例分析,用戈?duì)柕蠟跄分Y(jié),香草冰淇淋,傘兵跳傘,公主的眼淚等6個經(jīng)典故事提出解決問題的方法論;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖方案的目標(biāo)管理;現(xiàn)場管理結(jié)合員工管理采用了5S管理模型,平安管理必須有完備的平安預(yù)案體系;情緒管理對于如何控制員工出現(xiàn)的劇烈情緒換位思考至關(guān)重要,是班組長搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。
我們班組長在實(shí)際班組管理中大多是運(yùn)用制度的高壓線去考核員工,并沒有真正地去鼓勵員工和關(guān)心員工的成長,導(dǎo)致員工沒有歸屬感,出了問題沒有認(rèn)識到是班組集體榮譽(yù)感受損,更沒有積極改善的態(tài)度,歸根到底是班組長沒有充分激發(fā)員工的工作熱情,員工沒有形成成就自身價值的意識。如果能學(xué)會“八大機(jī)制”中的文化管理,結(jié)合“五個人人”的鼓勵手段,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動與人溝通,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,用心參與管理,班組就會取得好的成績。一個團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無形的 ,更是一個團(tuán)隊(duì)力量的表達(dá),團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的`地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是包括班組長等每個管理者就應(yīng)著重思考的問題。
現(xiàn)場管理注重的是細(xì)節(jié)工作,就是容易被無視的工作,注重5S管理是把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照方便原那么擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、垃圾、污垢清理掉,持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的根底也是門面。正所謂“一屋不掃,何以掃天下”,細(xì)節(jié)決定成敗,我們的班組長缺乏的就是細(xì)致和耐心,形成好的習(xí)慣自然就成了規(guī)矩。
最后一局部是溝通和鼓勵的技巧,老師主要是講了聆聽,發(fā)問。其實(shí)聆聽和回應(yīng)對于我來說深有感觸,曾經(jīng)在作業(yè)區(qū)時經(jīng)常與班組長坐下來交流,聆聽他們的工作情況和家庭狀況,那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子,我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰,以示慰問,當(dāng)天晚上我居然接到了他的感謝 ,說是我的這個舉動讓他十分感動,鼓勵了他,雖然快要退休了,但是領(lǐng)導(dǎo)沒有忘記他,他感受到了自己的價值,會繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和鼓勵吧。團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。班組員工之間有效溝通,班組長對員工的鼓勵,能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個團(tuán)隊(duì),而不是某個人來完成。
班組長培訓(xùn)心得體會11
最近學(xué)習(xí)了《增強(qiáng)服務(wù)意識、做好班組管理》的培訓(xùn),主要目的是增強(qiáng)服務(wù)意識,提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。因參加了這次培訓(xùn)的講課,讓我在講課的過程中對班組長的管理有了更深刻的認(rèn)識,這次培訓(xùn)更讓我受益匪淺,特別是在最后的互動,班組長之間的交流及選派代表的發(fā)言,更使我認(rèn)識到了做一名班組長的使命和職責(zé)。只有通過學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的管理水平,在自己的工作崗位上訂出計劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,才會有收獲。
下面談?wù)勎业膸c(diǎn)感受:
一、企業(yè)在發(fā)展的'道路上,不僅在技術(shù)、管理上有所提高。
更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,最終做到完成各項(xiàng)指標(biāo)。
對班組存在的問題,要自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。通過自己、本崗位、本班組的力量來解決。
二、作為調(diào)理品一線的管理人員。
管理人員經(jīng)常反映累或其他問題,主要的原因管理方法存在問題,這次培訓(xùn)不僅幫我們分析了存在的問題同時幫我們找到了方法,分別從五個方面分析原因并引用實(shí)例,即:
1、服務(wù)意識淡化、
2、要求不嚴(yán)格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個方面,讓我們加深了解問題的存在。 同時也從五個方面幫助我們?nèi)嫣嵘嘟M管理水平,即:
1、找準(zhǔn)位置主動服務(wù)、
2、忠于職守堅守責(zé)任
3、規(guī)范行為改善方法、
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)改善提高、
5、有效的溝通形成合力,讓我們在現(xiàn)場管理中能夠有效實(shí)施管理,不斷的提升管理水平。
三、班組長是發(fā)展的帶頭者。
是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,是車間承上啟下橋梁者,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,不僅是技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。同時沒有員工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空話,所以說班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
四、在每一個班組中,人員的素質(zhì)肯定參差不齊。
抱怨是沒用的,更不能不責(zé)任推到員工身上,通過培訓(xùn)指導(dǎo),用人所長。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),也就是班組長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果員工犯了錯誤,就拿我們車間來說,部分工人經(jīng)常違法車間制度如:出入車間不做記錄,5S推行制度不執(zhí)行等,知道怎么做卻不做,對這部分員工要單獨(dú)的找他們私下交流,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點(diǎn)建議:
1、經(jīng)常與班員在思想上的交流。
每個人的思想意識、愛好、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了記錄于員工檔案外,在日常工作中進(jìn)行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動態(tài),在上班和休息時,可以與班員談?wù)勑摹⒗页#儐栐诎嗬锏母杏X以及對車間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細(xì)致的與其交流。總之要想辦法與員工進(jìn)行有效的溝通,以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣不斷地加強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者,這就要求工作上的表率和引導(dǎo)。對于車間各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的員工 ,師傅就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。同時加強(qiáng)員工對其進(jìn)行業(yè)務(wù)上的的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說的那樣———學(xué)會用細(xì)微的工作去感化人。
生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,外地工人,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識,通過相互之間溝通和交流,增長了許多的知識,同時也堅定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心態(tài)去對待工作,不抱怨、不推諉、不放棄,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
班組長培訓(xùn)心得體會12
對于班組長的工作,很多人認(rèn)為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓(xùn),只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應(yīng)該具有的八種能力:
1:扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力:班組長應(yīng)該對自己的崗位熟悉,能夠指導(dǎo)下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2:熟練的問題解決能力:班組長應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預(yù)測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3:卓越的組織授權(quán)能力:為了使工作效率最大化,班組長應(yīng)利用班組每一個成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4:培養(yǎng)下屬能力:下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長應(yīng)該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5:準(zhǔn)確的傳達(dá),溝通能力:班組長作為一線指揮者上級傳達(dá)的指示一定要認(rèn)真領(lǐng)會,傳達(dá)給下級一定要準(zhǔn)確到位,否則容易產(chǎn)生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。
6:要有激勵和減壓能力:要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵帶來的轉(zhuǎn)變。作為一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉(zhuǎn)化為動力,增強(qiáng)工作成功的信心。
7:自我約束能力:班組長應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的.長處與短處,努力增進(jìn)自己的知識,人格的能力。
8:歸納和總結(jié)能力:工作中遇到的事情很多,學(xué)習(xí)的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會邊學(xué)邊忘,沒有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中,要努力親身實(shí)踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到作為一名班組長,想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況。現(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際,隨機(jī)應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽到的、學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時”驗(yàn)收做出貢獻(xiàn)。
班組長培訓(xùn)心得體會13
首先,非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓(xùn),感謝各位老師耐心細(xì)致的講解,在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天,讓我受益匪淺,深刻認(rèn)識到自己以往工作中的不足,對班組長這個崗位有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流分享》、《文化促轉(zhuǎn)型,晉善我先行》,《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》,《班組長管理實(shí)務(wù)能力提升》,《EAp導(dǎo)入與員工幫助計劃》的課程,培訓(xùn)過程中采用了互動的方式,并加入很多的故事說明,讓我更能深刻體會到學(xué)習(xí)的實(shí)用性,在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)認(rèn)識。
一、首先認(rèn)識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動每位員工工作的積極性,要關(guān)注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的`工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等,其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷,只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識,實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚(yáng)員工,根據(jù)每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性,對班組成員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責(zé)任感、使命感。
同時,班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應(yīng)該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問題,并制定解決方案,在工作中應(yīng)著重使用書面溝通,做到工作的嚴(yán)謹(jǐn)。
這就是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會盡力的發(fā)揚(yáng)所學(xué)精神,不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機(jī)會,感謝老師的傾情教予。
班組長培訓(xùn)心得體會14
x月x日和x日的培訓(xùn),用簡單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一∶班長的認(rèn)知和定位
我就是十路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二∶班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),并做到:
1:命令式:要簡潔準(zhǔn)確
2:教練式:幫助贊美
3:激勵式:激勵節(jié)奏
4:教授式:責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三∶對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四∶對于溝通和傳達(dá)方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五∶班長管理方面學(xué)習(xí)到做為一個班長應(yīng)做到的幾點(diǎn)
1:輔導(dǎo),對于不同性格的'的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺式’輔導(dǎo),并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2:早會,利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3:檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對員工的關(guān)心。
4:觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)!
班組長培訓(xùn)心得體會15
通過為期三天的“從技術(shù)走向管理”班組長綜合管理能力提升訓(xùn)練課程的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,讓我無論是在工作、生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。在過去的工作中遇到了很多問題,往往找不到合適的解決方法,通過這次學(xué)習(xí),我將老師所講授的知識和自己的疑問結(jié)合起來,問題一一迎刃而解。
班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要帶領(lǐng)班組成員設(shè)定一個共同的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,要樹立權(quán)威和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。
要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。充分發(fā)揮班組長帶頭作用,提高自身素質(zhì),通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作,需要各位員工的`配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯動腦筋,辦法總比問題多。
要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細(xì),充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。要及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極的學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子的團(tuán)隊(duì)凝聚力。從小事抓起,從自己做起。
在今后的工作中,我將用我學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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