管理培訓的心得體會(精選21篇)
當我們有一些感想時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編整理的管理培訓的心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理培訓的心得體會 1
按照集團公司的統一安排,我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓課,課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態與能力的自我鍛煉》《團隊建設與溝通技巧》等課程對我來說是一場及時雨。無論在哪方面都對我的幫助都很大,現結合自己的實際情況談談本次學習的體會。
一、通過學習培訓“團隊精神”對我感觸很大,人不管在什么情況下都要有責任心對一個單位或對待你周邊的人不管在什么情況下都要有一份責任心,你的責任心會起到帶頭作用,帶領大家、啟發大家、感染大家使大家都有責任心,那么凝聚力、向心力就會更好的體現。我們的整個工作過程是分工而不分家的,哪塊工作忙大家一起上,沒有我干多了你干少了的想法,大家的心往一處想,勁往一處使才能形成聚合力,沒有什么干不成的事啊。
二、通過培訓學習活動,使我們個人素質和管理水平有所提高。使我充分認識到提升大局意識和責任意識,作為中層副職要當好正職的參謀助手,要樹立集團利益第一位,結合單位實際情況,局部服從整體個人服從大局的原則,始終保持良好的精神風貌,勇于創新、敢于創新、敢于承擔責任,在細節上下功夫全面推進。鍥而不舍的完成公司下達的各項任務。
三、樹立終身學習的'理念,在工作重要謙虛謹慎,勤于思考善于學習,提高我的視野。我決心以飽滿的熱情昂揚的斗志投入到學習工作中。一定要把“吃苦、吃虧、吃氣”的六字方針作為自己的行動指南,做好應對變化的心里準備。在管理工作中帶好工作情緒不穩定的員工,帶好本單位有抵觸情緒的員工,使他們有充分的認識,支持配合我們日常的管理工作,
四、通過學習培訓更加堅定信心,明確目標,做好本職工作吸收很多好的知識,從而努力的運用到現在的工作中,我將不斷的提高自身的素質、努力工作。盡心盡力的為公司的可持續發展奉獻自己的力量。
管理培訓的心得體會 2
3天緊張的互聯網實戰營銷課程學習在歡樂和充實中圓滿結束了,我被你們高漲的學習熱情和積極向上的動力時刻燃燒著、感動著,互聯網實戰營銷課程的傳授讓我們共同學習、共同進步、共同蛻變;我特意用了兩天的時間去認真研讀這上交的300多份試卷,令我感觸良多,受益匪淺;未來的家居吊頂市場終須你們去推動,你們是管理層的實戰者,是終端的精英;你們推動了吊頂市場的發展,為千家萬戶帶來吊頂產品的美好體驗與實用需求;你們是吊頂的真誠使者,是筑家的辛勤園丁!
回顧此次實戰營銷培訓會,豐富的實戰營銷課程、囊括互聯網思維、互聯網神器等諸多有效的實戰經驗,呈現出與眾不同的亮點:
一、互聯網6大思維,整體跨越、全方位涵蓋
在互聯網飛速發展的趨勢背景下,互聯網思維已是這個時代改變和發展的核心,沒有思維,一切投入都會意味著浪費;改變就得從思維開始,課程全方位的分析了包括開放思維、聚焦思維、創新思維、利他思維、跨界思維、自媒體思維在內的互聯網6大思維體系,每一種思維意識下所應具備的高效執行力和高度覺醒意識,同時,粉絲經濟、互聯網營銷秘籍、推廣、傳播等一切相關活動都是互聯網思維下的產物,互聯網思維是互聯網時代下的核心。
二、互聯網8大神器,優勢并舉,各顯神通
具備互聯網思維,并借助相應的互聯網工具,是互聯網時代下必須掌握的經營法則,此次營銷課程從“微信個人平臺、微信朋友圈、微信公眾平臺、微信商城、新浪微賣、新浪微博、APP、營銷型門戶”等8種工具全面系統的講述和分析每種工具的優勢,不同場合下的使用和細節規避,不同的定位及各自相應的目標群體,為終端導購全方位提供和傳授了互聯網工具的使用技巧和實戰經驗。
三、營銷理論喚醒高效執行力
停留在理論層次的知識終究是無用的,只有轉化為高效的實際行動力才有它存在的價值,實戰營銷課程帶來的更多的是立即改變和行動的感染與號召力量。在具備互聯網思維下,每個經營者都要學會找到自身的核心競爭力,所謂的核心競爭力就是直接進入一切事物的根本,在任何可能的點上超越競爭對手并做到極致。
經營一個品牌也是如此,要深刻解讀它的企業文化、企業價值觀、產品定位等各大模塊,了解、認同、并融入其中共同發展,歐斯寶20xx年呈現全新的.品牌形象,形成了一套完整系統的品牌體系,包括深厚的品牌寓意—“夢想踐行者”;創新的品牌理念—“用心筑家”;高度的品牌精神—“有溫度的產品、有氣度的企業、有態度的品牌”;愛的品牌口號—“愛家,就選歐斯寶”;以及品牌故事的系列陳述,形成了歐斯寶20周年獨具特色和紀念意義的品牌文化標識和品牌文化價值,這不僅在吊頂行業首次開創了品牌文化營銷的先河,更象征著歐斯寶20xx年積累沉淀后的全新蛻變與用心出發。
管理培訓的心得體會 3
正如余博士所講的,21世紀是一個充滿劇烈競爭的世紀,作為一名成功的管理者,不僅要有應對問題、困難和挫折的能力,還要與客戶、同事、合作伙伴和供給商建立良好的人際關系,因此,提升個人的溝通藝術,運作好人際關系,就成為事業成功的重要環節。我們公司目前處在開展的關鍵階段,如何正確實施公司的開展戰略,抓住千載難逢的開展機遇,這就要求我們這些管理人員,切實提高自身素質,利用一切可以學習的時機,豐富提升自己的溝通藝術水平,創造性的完成公司交給的各項工作,有力推動公司的各項事業順利進行。
余世維博士首先講述了溝通的目的,一是溝通是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經過溝通是不會知道的。二是鼓勵員工,改善績效。三是表達情感,提供挫折與滿足。四是流通信息,強化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強與員工的交流,切實指引員工的`行為,是有利于公司的開展,不斷鼓勵員工有效的提高工作效率,與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅,把握我們的工作持續、良性的開展方向。
溝通的根本問題是心態,這要求我們管理者要端正溝通的態度,從如何提高工作效能出發,加強與員工的交流。溝通的根本原理是關心,這要求我們要時刻關系員工的成長,鼓勵員工把實現自身價值與為公司創造價值相結合,在努力工作的工程中實現個人開展與公司壯大的雙贏。溝通的根本要求是主動,這要求我們管理者要主動的和員工進行交流,當員工出現困難要主動支援和主動反應,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態。在進行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術,排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,應該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。
我們的企業是從煤礦做起的,開展到以煤炭為主業、跨行業多業并舉的集團公司,這既是一個機遇,又是一個挑戰。原有的管理方法、觀念遠遠不能滿
足蓬勃開展的需求。這就要求我們管理者,以企業開展為己任,不斷的學習研究,把所學的溝通藝術與實際的管理工作相結合,在實踐中進行吸收、提升、創新,適應企業開展對管理水平日益提高的這種需求。
管理培訓的心得體會 4
人常說“班級管理無小事”,通過這次培訓學習,我更加深刻地體會到這一點。比如說,座位的安排,外人看來小事一樁,可是仔細想一想,作為班主任,我們哪一次編排座位,不是經過深思熟慮,總是因為一些理由,我們才會這樣如此地“布局”。的確,座位編排,關系到學生的學習情緒、紀律狀況和班級課堂氣氛的好壞,涉及到學生與學生、學生與教師、家長與教師,甚至家長與家長之間的諸多關系,問題交織,不好兼顧處理,往往使一些班主任左右為難。怎樣才能給學生編排好座位呢?
閑暇之余,我主動與其他班主任溝通,我才發覺編排座位的方式五花八門,各有千秋,這里面可是大有學問。具體方法有:
1、高低法。高的坐在后,矮的坐在前。這是確保每個學生都能看到教師板書和演示的一種方法。
2、性別法。這是因學生的性意識編排座位的一種方法。到了初中以后,男女一般分開坐為好,以免雙方行為不便和帶來不應有的心理影響。
3、輪換法。一般是使學生左右輪換著坐,縱行每兩周調一次。若坐椅、課桌能升降,也可前后輪換著坐。這是預防學生近視和斜視的一種方法。
4、帶動法。這是以優帶差的一種編排方法。一般是讓學習態度好、成績好的學生和與之相反的學生坐在一起,一帶一,一對紅。
5、相投法。讓志趣相投的學生坐在一起,往往能收到高山流水的效果。這對于增進團結、相互合作很有好處。
6、互補法。當同一方面的優缺點在兩名學生身上分別存在時,讓他們坐在一起,相互取長補短,共同進步。這要求具有優點的同學對對方缺點必須具有一定的抵抗力,在優點上必須具有一定的感染力。
7、間隔法。為防止一學生對另一學生造成不良影響,可在二者之間插入一個能抵抗甚至能消除這種不良影響的學生。此法也適用于消弱或排除外界不良因素對教室內學生的`影響,如可安排一些自制力強的同學坐在教室的窗口或門旁。
8、條件法。就是要對個別執意一定要坐或不坐某個位置的學生講條件。針對其某方面的弱項提出合理的進步要求,滿足要求,方可如愿。對這樣的學生還應配以上述的思想認識教育。
了解這么多編排座位的方式,我的想法是,對以上的方法采取綜合利用的方式,首先考慮到孩子的身體條件狀況、學習態度等,“特殊”學生坐在前面。在安排座位時,體現小組學習的方式,即一個組長(優),兩個組員(良+差),經常開展一些小組評比的活動,增強小組的凝聚力,從而實現帶動法、互補法的最佳效果,即“取長補短、共同進步”。
座位編排,我想不局限于這些,關鍵在于班主任平日里的體會與思索。總之,班主任老師應該成為生活中的愛心人、耐心人、細心人、創新人。
管理培訓的心得體會 5
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是。關心善于聽取員工的意見和建議,充分發揮其聰明才智與積極性。企業決策廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得支持的員工越多。一言堂排斥參與,只有爭議、爭辯、斗智,才能增強員工的主人翁意識,才能集思廣益,才是真正的溝通。
溝通是從心靈上挖掘員工的內驅力,為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發揮能動性,使企業發展獲得強大的原動力。
溝通是一門學問,也是一門藝術。說溝通是學問是因為任何溝通都是有其本身的目的,把握住溝通的目的,同時掌握溝通的要領,將相互的理解或者思想表達出來是需要練習和實踐的;說溝通是一門藝術,講的是溝通是技巧,其中包括語言的,非語言的,外部因素,交流雙方對事件的認知度等等。
溝通的目的有很多,最淺顯的一個目的便是的傳遞,信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞,而此時,信息傳遞的有效性,及時性,保真度等等都是需要重要考慮的方面;溝通的高一級別的目的在于溝通的影響性,也就是我們通常所認為的去說服溝通的一方的行為,思想等。
有效地改善溝通中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個工作基礎,你可以利用它來建構你的團隊,顯示你的領導能力并提供及時的指導。你需要從基礎出發來決定使用如何來補救工作溝通不順的現狀。當信息輸入之后無法得到輸出時,溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會出現溝通封閉。管理者的關鍵性職責就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報,工作日志,會議記錄或僅僅是一張發表工作信息的通知、便條。你應該提供一個完整確切的.工作信息來避免團隊中出現錯誤的溝通和混亂。另一方面,你應該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息,而不是給他們提供過量的不相關的或是重復性的信息。優秀的管理者知道如何計劃他們的溝通工作,了解每一個團隊成員需要什么類型的信息,并在工作中采用了很廣泛的溝通方式。總之,在工作中我們要善于溝通應用溝通才能達到更好的工作效率。
部門改善計劃:
1、定期給其他員工開展溝通培訓課程,提高全隊溝通意識。
2、通過溝通,提高成員的團隊協作意識,進一步提高工作效率。
3、增強外部溝通,和內部溝通的能力。
4、與各部門之間多開一些現場協調會。
明年溝通的目標:進行溝通理論的進一步學習和實踐,把溝通與實際相結合,取得工多更好的工作實效。
管理培訓的心得體會 6
原以為培訓會很流于形式化,但恰恰相反,培訓采取理論與實踐相結合,注重感悟式培訓,整個訓練安排緊湊有序,內容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責,任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認真投入,頑強拼搏,表現出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深,看到了未來的發展方向,并對它充滿了信心,進一步認識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網”更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協作,頑強拼搏,開拓進取的精神。
一、團隊的力量讓我們走向成功
團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優勢和潛能發揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的,都是大家團結協作,分工配合,共同努力完成。我們勇創隊的伙伴們都充分發揮自己的才能,在每天兩次的創意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結協作,全力以赴,出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創隊展現了非凡的凝聚力和戰斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容交流是無限的,溝通是永恒的。
人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導致誤會,進而產生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰,更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕松和諧的工作環境,理解領導的領導方式與領導作風,在工作中盡職盡責的做好本職工作,高質量,高效率地完成工作任務。
三、要有競爭意識,善于思考,不斷創新,迎難而上。
這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的后果會產生優者生存,劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的'發展中,必須居安思危,不斷的學習,不斷創新,不斷提高自己。我們要發展,要進步就離不開創新,我們要贏得勝利也離不開創新,如果你沒有自己的創新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,如果你沒有自己創新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現實社會淘汰。要創新又離不開思考,思考才能發現新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學習知識,不斷積累經驗,不斷的思考,不斷總結,才能不斷創新。同樣我們要建設美好未來,更需要不斷的創新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓雖然收獲頗多,但也發現了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經過自己不斷努力學習,不斷的虛心請教
不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
管理培訓的心得體會 7
我參加了公司組織為期一天的《非人力資源經理的人力資源管理技術》課程培訓,通過短暫的一天時間的學習,我認為現代企業競爭實際上就是人才的競爭,我們每個人都應該在工作中、生活中不斷學習,增長見識和本領,努力提高自身素質,每名員工素質的提高自然就會轉化為企業整體競爭力的提高。無論哪個公司的發展都離不開人才,怎樣發揮人才的價值,是主管部門領導的職責,怎樣發揮出人才本身的資源優勢,使之創造出工作效率最大化的關鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關鍵所在。
結合自身,作為管理部門的負責人,要擔當起本部門人力資源培養和管理的主要職責,這其中包括如何選人、用人、育人及留人。總結起來主要有以下四方面問題。
一、工作慣性的挑戰
面對尚不成熟的員工,把工作交付與他,往往不放心,剛開始一遇到事情總喜歡在第一時間親自解決,因而有時會出現忙得暈頭轉向的現象。相反員工整天無所事事,還抱怨沒有學習的機會。面對這樣的挑戰需要完成職責的'轉換,從獨立完成任務,到輔導下屬工作,工作職責發生了根本性轉變,必須牢記:“部屬的能力得不到提升,是上司的失職”,很多業務應該大膽放手交給部屬做,管理者需要做的是扮演好教練的角色,做員工精神的塑造者。
二、技能轉變的挑戰
作為管理者,重心已不再是個人專業技能的強弱,更多的是在于如何最大限度地發揮團隊的功能和潛力。作為員工可能具備某些專業技能就夠了,但是作為一名管理者就必須要具備計劃、組織、管控、溝通等管理要素。
三、成就感的挑戰
“管理者的價值在于你的部屬成就了什么,不在于你成就了什么”。更多的是要下屬在完成任務的過程中提升專業技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來的快感。從享受個人成就向分享團隊成就轉變,管理者要懂得從別人的業績成就中分享自己的管理成就。
四、思維觀念的轉變
管理者如果想向更高的目標前進,就必須培養出能替代你職位的人,不要害怕“教會徒弟,餓死師傅”,當你具備“教會徒弟”的技能時,中層管理人員就具備了往上進階的可能性。當你承擔的工作職責和職位后繼有人時,你才能承擔更大的責任和更重要的職位。
管理培訓的心得體會 8
1月7~9日,我公司舉辦了后備干部第三次集中培訓。在這三天里,高級講師江春增先生富有激情地為我們講授了《團隊建設、有效溝通、時間管理》。
決定我們的事業能做多大的是我們的團隊,要把團隊建設作為我們的首要任務。團隊是兩人以上集中力量于共同目標以互助互賴的關系,運用一致運作方法達成目標。成功團隊的公式=目標+方法+關系+領導者。一個團隊在準備階段、建立階段、調整階段和成熟階段應該有不同的目標、關系和方法。團隊建設需要一定的技巧:調和關系、促進合作、解決沖突、分配資源、激勵部署、教導部署、決定優先順序。一個團隊最大的資產是信任。提高團隊的戰斗力首要的是培育部署。培育是要將人材變人才,提高工作成效,加速組織進步,分擔任務,降低風險,提高士氣。培育部署的時機有很多:上崗前,接受新任務時,犯錯時,遇到特殊情況,定期培訓,工作檢討,授權之前,升遷之前,情況復雜,部署請教時。培育的內容包括態度的培育、知識的培育、技巧的培育三方面。正確態度可以通過企業文化、深度會談、個別輔導、形成習慣等方式培養而成。職業化員工必須具備的態度有:愿意與人合作、高度責任感、堅決貫徹落實、不斷學習進步、抱持五大意識(服務意識、質量意識、成本意識、效率意識和問題意識)。培育的技巧有:說給他聽、做給他看、讓他做做看、反饋做的.情況和通過反復做形成習慣。圍繞個人的學習方法既金三角學習法主要包括:小組學習、集體培訓和自修計劃。
建立優質高效的團隊最重要的方法是有效溝通,其十大原則包括了解自己感受、查證他人感受、不強迫不放棄、同理不是同意、接納不是接受、不同不是不好、只是不一樣、正面表達不要扭曲、不要爭論對錯、真心聆聽、感性與理性并重和不用敵對態度。在口語表達過程中要重視三大要素:文字內容、肢體語言和聲音語調,具體而言要注意:肢體語言、身體動作、表情應用、聲調變化、適當停頓、用語效果、善于證據和口齒清晰。非口語也是很重要的表達形式,可以通過若干工具達到表達效果,比如公文、備忘錄、e—mail、公告、計劃書、報告、提案、說明書、傳單和圖片,其中的注意要點包括:統一、規劃、管理、搭配、測試、更新、保存和可視化。
“無法管理時間便無法管理一切”。時間管理的七個要點有:清晰明確的目標、擬定一個計劃、建立一份工作清單、設定工作的優先順序、集中精力,單項處理、克服拖延的習慣、保持生活與工作的平衡。時間管理的關鍵是提高掌握度:掌握事情的過程、掌握事情的結果、主動促成事情以及避免被事情牽制。提高掌握始于合理的計劃。制訂每日計劃的步驟包括:每日結束前確定次日該做的事、設定優先順序、評估任務所需時間、把每件事明確的標示在計劃次序中、明天的重點注意事項摘要在NOTE、每日結束時檢查日計劃的完成情況。這三天的學習,使我們把心思從繁忙的工作中拉到學習中來,在愉快的環境中不僅學到了知識,進一步認識到團隊建設、有效溝通和時間管理的重要性,也學習了工作中做好這些要素的方法和技巧。我相信,在今后的培訓中,我們將會取得更好的學習效果。
管理培訓的心得體會 9
為期四天的全省電教人員培訓即將結束,在此我帶著榮幸和激動的心情,談談我參加這次培訓的種種體會。首先,要感謝國家和省電教系統給我們提供這次難得的學習機會,使我們各地市電教人員和一線教師來到哈市,得到了站位最高的專家指導,獲得了最前沿的知識理念。通過省電教館組織的專家報告、專題講座、裝備體驗、實踐操作以及學員之間的交流分享一系列活動,是我們增長了知識,開拓了視野,提高了專業能力,并且收獲了友誼。
在中央電教館黃旭光博士的報告中,使我明確了關于教育資源的若干問題,理解了三通兩平臺的內容以及我們這些資源管理者應該開發什么樣的教育資源,為我們今后的工作明確了目標。深刻理解了今年基礎教育資源建設工作的任務及安排和2014年教學點數字資源全覆蓋項目,了解了“一師一優課,一課一名師”活動的指導思想與目標和活動內容,明確了今后的工作方向,全面的安排了即將開始的新學期工作。
在哈爾濱市電教館張向東副館長的專題講座中,我收獲了與本職工作密切相關和促進專業發展的豐富知識,對一名電教人員的信息化素養和專業發展以及電教人員的角色定位有了更全面的`了解。這次講座為我今后在工作中的追求和發展指明了方向。作為電教人員的我們要聆聽信息化的聲音,感受教育信息化的腳步,融入教育信息化的大潮,伴隨教育信息化成長。
在省電教館資源開發室趙冬梅主任的講座中,我對省資源平臺的功能和省資源平臺建設的進程情況有了全面的了解,充實了自己的業務知識,了解了2014年省資源開發室的工作任務和數字教育資源征集活動,對自己下一步的工作有了更清晰的認識。
令我最難忘、最震撼的,對我觸動最大的是原北京電教館潘克明館長的報告。潘館長告訴我們作為電教人要勤于學習,善于思考,了解需求,保障應用,提升資源建設人員的專業素養。在報告中我知道了什么事云技術,什么事物聯網,什么是數字校園,什么是智慧教室。了解了信息技術對教育的革命性影響,是提高課堂教學質量和促進學生發展的不可或缺的手段。計算機一定要成為學生的學習工具,教學過程是人機交互、人人交互的過程,課堂中學生要進行情感參與、行為參與和思維參與,才能全面培養學生的實踐能力和創造力。通過潘館長的報告,我深刻認識到作為資源人員的我就是要去獲得更多的更好的資源,提供給教師和學生,為他們的學習和成長奠基、
在遼寧省電教館副館長高鐵剛博士的講座中,我得到了我最迫切想要學習和最感興趣的知識,那就是微視頻的制作,明白了微課建設標準和內容要求,微課的含義、由來以及微課的制作過程和步驟,忍不住馬上就嘗試制作一段微視頻。高博士還給我們講解了主題教學網站和建設標準和內容要求,并附有很多的實例和視頻資源供我們學習,真是收獲多多。
總之,通過這次培訓使我對電教工作有了更深刻的認識對資源管理工作有了更全面的理解。在今后的工作中,我會努力做到勤于學習、善于思考、了解需求、保障應用、全面提升自己的專業素質。
管理培訓的心得體會 10
如何加強基層稅務局管理,調動廣大稅干積極性,提高管理水平,解決好“疏于管理、淡化責任”,“干與不干都一樣,干多干少一個樣”的問題,一直是我局多年來不斷探索的課題,針對這種現狀,我局特聘請北京奕和勝管理咨詢公司的董平進行了績效管理知識講座,通過培訓學習隊績效管理有了新的認識,現將培訓心得匯報如下:。
績效管理是指為了達成組織的目標,通過持續開放的溝通,推動團隊和個人做出有利于目標達成的行為,并對組織和個人工作表現進行管理,進而達成組織所預期的利益和產出目標。績效指標的設定,制定與溝通,實施與跟進,評價,面談、反饋和改進共同有機的組成績效管理的整個過程。
通過績效目標的設定與績效計劃的過程,使組織的目標被有效的.分解到各個業務單元和個人。通過對團隊和個人的績效目標的監控過程以及對績效結果的評估,可使組織有效地了解目標的達成情況,并發現阻礙目標達成的原因。績效評估的結果也可為人員的調配和人員的培訓與發展提供有效信息。
而在整個過程中,有效的溝通就顯得尤為重要。組織為什么要績效管理?管理者為什么要績效管理?如何給績效管理定位?等等都是需要溝通的,績效計劃就是一個雙向溝通的過程,也是績效管理可以有效實施的關鍵。持續溝通是績效實施環節的核心,則績效管理成功的關鍵。溝通過程中,要注意方式方法,多讓下屬談自己的想法和做法,了解下屬的真實想法,鼓勵下屬產生新的創意,及時糾正下屬的無效行為和想法……通過溝通,應該讓員工認識到,在績效管理的過程中,上司既不能對下屬聽之任之,也不能替員工做出決策。
通過績效管理培訓,我們覺得績效管理是一門科學,是一門藝術,更是一把雙刃劍,用得好,可以充分調動員工的工作積極性,起到推動工作的效果;用不好,會挫傷員工的工作積極性,激化矛盾、影響團結。
說句心里話,我覺得剛開始的時候,我自己感覺對這個(績效項目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學習北京奕和勝公司的績效管理到了現在,我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發揮自己的主觀能動性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多。考核的職能科室扣不到分,建立完善的績效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業。把每個職工的優點、缺點很明確地告訴他,到年底,要做考評,職工自己先打自己的考評這樣出來的結果,是應該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對他的結果要負完全的責任。做了這些事情后,到時候你做不出來,你不能怪你的領導,你要負責任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。把職工個人的生涯目標跟績效結合在一起。后一點,一定要簡單易用。
管理培訓的心得體會 11
經過2天的“ME計劃”培訓,使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過實例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱,在公司的生產經營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質對公司的生存與發展是尤為重要的。經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學習,談談自己對基層管理者的幾點理解:
一、 敢于承擔:為下屬的過失負責
基層管理者,處于領導與被領導者之間,當員工犯錯時,身為部門負責人理應承擔責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個部門的帶頭人,下屬的行為是執行你的決定。有功勞的時候大家分享,有過錯的時候也當然需要一起承擔,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養的,任務也是你下的,作為主管,你也承擔著監督、督促下屬落實、完成執行上層決策的責任,因此,對于過失必須承擔責任,這是勇于擔當的責任。這樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認可你的行為、認可你的能力和品質,而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無法得
到下屬的支持,更不會得到領導的賞識和重用的。
二、 授權(個人認為也是部屬培育的一部分)。充分的授權是基
于對員工的了解和信任,授權可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發揮提供空間;另一方面最大限度的調動他們的積極性,使之發揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行,那么他就是機器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權而是束縛,這樣的結果只會導致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當然,授權并不等于放權,作為管理者,需要對整個過程進行監督但不強制干預,在發現問題后,切忌將任務從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成,而是應該從旁指導,加以協助,允許他們進行修補、返工,即使這一過程經過反復后才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中,團隊已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。
三、 利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激
勵計劃,制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”,刺激員工的'工作積極性。比如,部門內部通報表揚、部門會議讓其分享經驗并做業務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質和金錢的價值,而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激
勵因素。因此,在制定激勵方式的時候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。
通過培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務于公司和團隊。
管理培訓的心得體會 12
今年暑期,我參加了后勤集團公司舉辦的管理知識培訓班,接受了多方面的學習和輔導,受益匪淺。特別是鄭敏黎老師的管理知識講座,使我更加明確了企業發展與員工隊伍的培訓建設之間的重要關系。
目前,后勤產業集團公司正處在深化改革、走向社會、積極發展的大好時期。在努力做強做大方針的指引下,我們物業公司的業績也取得了長足的進步,形勢喜人。但從物業公司目前的狀況看,市場有了,攤子大了,職工隊伍壯大了,但要進一步提高管理水平和服務質量,實現下一步做強做大的目標,用人的困難還是不小。特別是基層管理骨干隊伍的基本素質和穩定性都比較差,成為制約公司發展的一大難點。因此加強職工隊伍建設,尤其是加強基層管理骨干隊伍的建設成為當前的一項緊迫任務。
根據集團公司的思路,物業服務公司必須實施兩手抓兩手都要強的職工隊伍建設方針。即一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才。同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。實現充實和調整管理隊伍結構的目標。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。這次集團公司舉辦的暑期管理骨干培訓班就是一種很好的形式。
我有幸參加了這次培訓,深有感觸,主要是:首先是培訓內容具有很強的`針對性。這次培訓安排的四個方面內容,有進一步轉變觀念,正確認識高校后勤改革,以及今后高校后勤改革的方向、重點和難點等內容,有如何加強企業內部管理,提高企業服務產品的質量,實現企業社會效益和經濟效益目標的內容。有依法管理企業,增長法律知識和提高法律意識方面的內容。同時還有針對目前大學生心理特點,后勤職工如何在理日常事務的過程中,采取靈活多樣的工作方法,取得最佳效果等方面的內容。這些內容對基層管理人員是非常實用的。其次是培訓內容具有一定的理論高度。后勤基層管理骨干大部分長期在第一線工作,很少有機會進行系統的理論學習,多數人憑經驗辦事,從企業管理到經營思路都上升不到一定的高度,局限性很大。
這次培訓邀請了有較高理論水平的教授專家來上課,內容通俗易懂,更有較高的理論水準,為提高職工的理論水平起到了很好的效果。從公司的層面上開展具有較高理論知識的培訓是很有必要的,但是僅僅這樣對我們中心來說還是不夠的,還需要我們物業公司(中心)的層面上采取有效的培訓措施。我認為主要表現在三個方面:一要加強對新職工的培訓。培訓的重點是崗位職責、工作程序和工作規范等基本業務知識的培訓,力求使新職工從上崗的開始階段就養成規范化工作的良好習慣。二是對現職管理骨干中,綜合素質較高的,實行有目的的培養。在公司人事部門的統一安排下,中心要積極創造條件和機會對他們進行重點培養和深造,努力培養一批能擔重任的管理干部隊伍。三是對綜合素質較差的骨干,實施淘汰制,但關鍵是要有客觀公正的評判辦法和科學的實施細則。這樣就形成企業內部的人才競爭機制,有利于提高管理隊伍的素質。
物業服務公司(中心)期望采取以上多種措施,通過堅持不懈的努力,盡快提高管理骨干隊伍的綜合素質和企業管理水平,為物業公司今后的發展打下堅實的人才基礎。
管理培訓的心得體會 13
最近在杭州講解"管理才能訓練"三天,感覺這群主管很可愛,主動性獨立性都比較高,互動也比較愉快,畢竟每個主管現行手上都帶領幾個到幾十個部屬,每天都在學習。
就像生了小孩才開始學當父母一樣,當主管也是當了那個領導位置以后,才開始真正學當領導,而當個好領導有個很重要的先決條件,就是喜歡當領導去影響人,如此才能繼續且堅持的在這個崗位上,而當領導是個修身的工作。
基本上當一個領導感覺到有信心時,團隊就會有信心,當領導感覺到害怕時,團隊就會開始害怕,當領導開始愿意掏心掏肺說心里話,團隊就會愿意開始開放,當領導愿意帶頭幽默時,團隊就會開始充滿笑聲與活力,當領導開始鳥的時候,團隊就開始鳥了。如何知道領導是一個怎樣的人,看團隊就知道了,一句話,還是心態決定了領導力。
面對主管處理部屬問題時,聽他們先講出問題與對策,我再加以點評時,可以聽到有些很有經驗的主管,會采用有效的方式來處理部屬的各種狀況,還會推薦大家看"人性的弱點"這本書,同樣的,也會看到有的主管所溝通出來的問題,明顯的聽得出是在責怪下屬不是,而負責任的定義是看和自己有關的,而不是和別人有關,所以我先看的是主管的心態,愿意負責任,辦法就很多。
辦法總比問題多,只要一個人沒有放棄,對於一個目標,總可以找到5個、10個甚至百個方法,不管是否是自己想、還是偷學別人的方法、還是碰巧碰到死耗子的方法,不管黑貓白貓,只要能抓耗子的就是好貓,只要方法有效,就值得嘗試。而我們同樣可以看到一些人,甚至這些人學歷經歷都很高,對於一個目標,根據自己的經驗與評估判斷,可能有5個方法,當這5個方法用盡,就會雙手一攤,說自己已經盡力了,沒有辦法了。在我的經驗中,沒有失敗的,只有沒有成功的,中間的差別,只是自己的放棄。所以目標多大多小不重要,重要的是達到目標的那個過程,自己是什麼心態、有了什麼學習去修正,自己是誰。只要是試了100個方法,就能完成目標,那對於目標就不要太客氣了,團隊的.高業績、個人的高收入都行,只要吸引團隊或自己。
在玩電網游戲時可以看到,一個領導人要能激勵士氣,讓團隊的力量出來,自己本身的信心不能吊下來,否則很可能成為團隊的擋路石,領導人沒有放棄,團隊就不會放棄,團隊愿意持續行動,就自然會找到方法通過考驗。
在面對不同類型的部屬和上司,各有各的溝通重點,有的人關心結果,有的人關心過程,有的人關心掌聲,有的人關心歸屬感,不同的人要用不同的溝通方式,才能收其管理之效。了解了不同的人關心的重點,就容易溝通對方所關心的,避免踏空陷阱。
參加學習學院組織的《卓有成效的管理者》培訓課程以后,對于如何成為一名真正有效的管理者有了一些新的感悟。尤其是我們很多時候沒有深入思考過圍繞部門目標所付出的行動是否卓有成效,甚至可能會某種程度上妨礙了公司目標的達成。德魯克對如何成為一名卓有成效管理者的分析非常精辟。
管理培訓的心得體會 14
中華會計的網校于20xx年10月15日-16日在濟南舉辦實操型企業財務管理之全面預算管理實戰進階,由我帶領德州及縣公司xx名財務人員參加了為期兩天培訓,本次預算培訓由中國人民大學會計學專業碩士、著名的財務管理實戰專家周豐老師主講。參加培訓人員有200余人,其中本系統有臨沂分公司xx人、萊蕪分公司1人,還有其他行業,許多學員是上市公司財務總監、經理及管理工作者,她培養很多負責海外企業高層領導。由于周豐老師是著名的財務管理實戰專家,具備多年海內外上市企業和集團企業財務高管工作經歷,此次培訓內容非常適用,授課深入淺出,循循善誘,氣氛活躍,視角獨特,內容飽滿縝密,透徹講解理論和生動分析真實案例,了解國內外企業及互聯網新媒體現代管理成熟經驗,受益很大,是我增加對財務工作思路,真正提升了財務人員高效解決各項財務問題的悟性和能力,倡導綱舉目張,抓好重點、抓大放小、掌握核心,多次贏得參會人員的熱烈掌聲。
通過這次培訓使我深深了解到做全面預算是戰略落地的第一步,戰略是默默的,是軟著陸,一是計劃管理,預算要調整必須先調計劃;二是要經過博弈、預算、戰略三步曲;三是做預算不懂戰略管理,就無法經營管理,戰略是企業發展方向。有的'企業負責人簡單地把全面預算定位為財務預算, 甚至定位為財務部門的預算甚至認為預算管理就是財務部門控制資金支出的計劃和措施,事實上,盡管各種預算最終表現為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。預算是公司大家的事,財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法是把預算工作承上期下融合、整合,把數字量化并對各種預算進行匯總和分析,從而使預算管理的全面控制約束力得到很好的發揮,公司總經理決對重視支持預算工作,各個部門工程部、技術部、運維部、市場部、人力資源部、財務部、督查部、綜合部等必須運籌、謀劃、調研好及時跟進配合;要有計劃管理、績效考核從上至下,從下至上現行建立;內部管理報表與預算報表體系現行建立一一對應;標準成本與定額成本現行建立;內部制度流程、控制、授權一定要現行,必須成立預算編制委員會,財務體系、業務體系必須到位,預算編制要有重要性原則、意外性原則,先保障預算內,再保障預算外,項目預算一定大于項目實際預算成本,預算調整性質要遵循剛性而不僵化,靈活而不失控,如果資金有剩余,多了要理財,少了要融資,所有資金調度都必須有序的,預算最終看到是量化的結果。
撰寫預算分析報告時要有側重點,要看結構,會解讀數據,應講經營后的原因,一定要深挖下去,要明白領導層要的是思維及建議,財務人員要與管理層互動,知道他要什么,主動了解他要什么,通過學習使我對預算真正的全面認識,全面預算管理是個管理工作。
培訓開闊了我的視野,提高了對全面預算的認識,讓我理解了全面預算的重要性以及在推進預算過程中對關鍵問題的管控。我深知預算是一個體系,具有挑戰性。做好全面預算需要全員參與,需要總經理的高度重視,需要健全的考評體系及內控制度。我將以此為契機全面提升預算實戰水平,把20xx年預算工作做細、做實、做好,做全面,為公司全面發展貢獻自己所有力量。
管理培訓的心得體會 15
這次物業培訓是一次高水準的培訓,不單是理論學習,而是對近幾年來實際工作的創新的講解和對業內形勢的介紹、比較和分析,與我們平時的學習有所區別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”,也是新的崗位的“起跑線”,必將對我今后的工作產生積極而深遠的影響。
學習的感受:
一是學風正。在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。堅持理論聯系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記,收到了很好的效果。
二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養了長遠眼光和決策思維。
主要收獲:
通過這次學習,經各位領導及老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質,對行業的最新政策和重大現實問題要有系統的了解和準確的把握。要熟悉社會發展的整體走向,否則就無法在今后的工作中發揮應有的作用。由于授課的領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統地學習了有關法律法規、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現實課題,對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養,進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強了各方面的修養。這次學習課程安排多樣,我們感覺到市房管局領導對整個行業經理人的期許,希望通過各方面課程的講解,能夠使我們這些經理人整體素質得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。
總之,這次物業培訓的學習,是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的'探索,有利于提高行業的整體素質。通過學習使我受益匪淺,感受頗深,不但在理論上得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創新,勤奮工作,為淮安的物業管理再做新的更大的貢獻。
此外,通過這次學習,讓我結交了一批行業朋友,因為所有的學員都來自不同區縣的物業公司,負責不同的項目,是公司的骨干和行業的精英。我們大家在一起交流、研討,使我學到了很多好的經驗和觀點,拓寬了眼界、增長了見識。
最后,衷心感謝市房管局的諸位領導、授課老師以及本公司淮安誠善物業有限公司盱眙分公司各位老總,為本人提供這次難得的學習平臺,謝謝大家!
管理培訓的心得體會 16
這次培訓是一次高水準的培訓,不單是理論學習,而是對近幾年來實際工作的創新的講解和對業內形勢的介紹、比較和分析,與我們平時的學習有所區別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”,也是新的崗位的“起跑線”,必將對我今后的工作產生積極而深遠的影響。
一、學習的感受:
一是學風正。在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。堅持理論聯系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記,收到了很好的效果。
二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養了長遠眼光和決策思維。
二、主要收獲:
通過這次學習,經各位領導及老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質,對行業的最新政策和重大現實問題要有系統的了解和準確的把握。要熟悉社會發展的整體走向,否則就無法在今后的工作中發揮應有的作用。由于授課的領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的.講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統地學習了有關法律法規、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現實課題,對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養,進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強了各方面的修養。這次學習課程安排多樣,我們感覺到市房管局領導對整個行業經理人的期許,希望通過各方面課程的講解,能夠使我們這些經理人整體素質得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。
總之,這次項目經理的學習,是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索,有利于提高行業的整體素質。通過學習使我受益匪淺,感受頗深,不但在理論上得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創新,勤奮工作,為淮安的物業管理再做新的更大的貢獻。
此外,通過這次學習,讓我結交了一批行業朋友,因為所有的學員都來自不同區縣的物業公司,負責不同的項目,是公司的骨干和行業的精英。我們大家在一起交流、研討,使我學到了很多好的經驗和觀點,拓寬了眼界、增長了見識。
最后,衷心感謝市房管局的諸位領導、授課老師以及本公司淮安誠善物業有限公司盱眙分公司各位老總,為本人提供這次難得的學習平臺,謝謝大家!
管理培訓的心得體會 17
20xx年3月4日至3月7日,由公司物資設備部組織的為期四天的物資管理人員業務知識培訓圓滿結束各項議程。此次培訓學習,使我受益匪淺、收獲頗豐。不僅拓寬了視野、增長了知識、結識了朋友,也增強了責任、激發了干勁。現將個人所得所思總結如下:
首先,從自我工作的認知上有了很大的提高。物資設備管理工作是項目過程管控中的重要環節,工程項目中,我們所使用的物資設備材料是生產要素的重要組成部分。物資管理對工程項目的成本管理及其經濟效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞將直接影響項目管理的`贏虧。因此,物資管理并不僅僅是簡單的物資采購、收發物資材料和保管材料。我們工作中的任何小疏忽及考慮不周都有可能給單位造成嚴重的經濟損失,所以我們設備物資管理人員要用高度的責任心來對待自己的工作。
其次,我們的設備物資管理工作要規范化、細致化。我們物資設備管理人員要認真學習物資設備行業管理辦法及相關法律、法規,遵循科學嚴謹的操作程序、練就過硬的業務技能,全心全意地為公司服務。同時,我們的工作又不能拘泥一格,要結合本項目部的具體情況創新工作方法,提高工作成效。
在這次培訓中,公司物資部邀請了公司審計部王部長和法律事務部李部長為我們講解了物資部門與這兩個部門的關聯。首先,王部長為我們講解了外部審計和內部審計的區別,其次,為我們講解了物資部主要審計的內容及核心。作為項目的經濟核心部門,我也意識到必須具備良好的個人素質及職業道德,每一筆賬都要有據可依,有章可循,做到賬務清晰明了;法務部李部長為我們主要講解了在簽訂物資合同時的注意事項及要點等。
3月6日下午,公司總會計師趙總、分管物資的領導楊總、財務部李部長等也參加了此次培訓學習,以座談會的形式讓每位培訓人員暢所欲言。大家針對在實際工作中如何管理好物資設備交流心得、談看法、提建議,使此次培訓會議達到高潮。
在3月6日至3月7日進行的PM系統操作學習過程中,公司物資部魯文軍通過邊講邊操作,模擬項目系統錄入。讓大家對PM系統有了更加深入的理解,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
此次培訓物資部副部長郭金瑋還對公司物資管理辦法和項目物資管理辦法進行了系統的講解學習,講解結束后利用晚上時間通過OA“在線考試”系統對所有人員進行了模擬考試。
作為公司項目物資部門的一名業務員,我希望公司以后多開展不同形式的學習活動。只有通過不斷的學習,才能使我們物資設備管理人員的各項素質有整體的提高,為公司的發展做出我們的貢獻。
最后,感謝公司能給予我們這次培訓學習的機會,雖然時間很短暫,我仍然要說:“我不虛此行”。
管理培訓的心得體會 18
20xx年9月15日—9月22日,在公司領導的安排下。我很榮幸的參加了工程項目管理專題培訓。通過這次培訓讓我充分認識工程管理的重要性和必要性,有效的提高了自我的理論水平和規范管理水平;進一步增強了自己戰勝困難,搞好工作的信心和決心。通過這次培訓,我學到了許多有用的理論知識。除了學習知識,也加深了對工程管理的理解。
這次培訓涉及到工程的每個分項工作都由專家進行專門的講課。老師經驗豐富,利用通俗易懂的語言講解理論知識,將古板的教學內容融匯于現實中,而且將自己多年來在工作實踐中積累的研究案例以及施工經驗,與工程管理實踐技術相結合,毫不保留的傳授給各位學員,開闊了大家的視野;并借助幻燈片等授課工具進一步深化了培訓內容,培訓達到了預期的目的。各位學員抓好這次難得的機會,認真學習,充分認識到科學的工程項目管理是完成工程的關鍵。
通過這次培訓我得到了一下心得:
對工程管理有了更明確、清晰的概念。學習之前,對工程項目管理的理解處于一知半解的狀態;對工程項目管理的內容理解比較模糊;對工程項目管理工具認識比較零散,缺乏系統的認知,通過專家的講授,對工程項目管理有了系統的了解。
明確了工程項目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運用于所用的工作管理當中。學習之前,提到工程項目管理,聯想到的就是工程項目的管理,比如說建筑工程、管理工程等。但通過專家的講授,進一步知道了日常工作均可以引入項目管理的方法。
工程項目管理要素(時間、范圍、成本、質量)使任務變得更清晰明了,一項任務如何在執行前明確四要素,將決定此任務執行的最終效果。在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務的始終。
通過學習,對以后的工作幫助甚大,加強了對工程項目管理的整體思路。尤其是對工程項目管理工具有了進一步的理解與應用能力,將嘗試運用于以后的管理工作。
培訓,是我們在工作生活中不斷提高自身綜合素質的過程。在當今社會高速發展的.情況下,我們必須不斷的學習先進的知識,只有把自己的電充足了才不會被社會所淘汰。幾天的培訓,檢驗了自己的諸多不足,認識到加強自我學習的重要性。學習先進的知識并使之用于工作實踐中,是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。
通過這次學習,自己對工程項目管理又有了新的認識。我會將這些理論知識運用到實際工作中去,以提高工程項目管理的水平。提高工程質量,降低工程項目的成本,降低工程項目的風險,最終提高企業的效益,以報答公司領導對自己的信任。在今后的工作中我必須堅持學習,不斷提高自我的工作能力,出色的完成領導交代的各項工作任務,為公司的不斷做強做大奉獻出自己的一份力量。
管理培訓的心得體會 19
經過最近一段時間的培訓后我對自己工作又有了一些新的認識,對以后的工作起了很大的幫助。下面就學到一些知識與大家分享一下,結合自己的工作主要分以下三個方面的內容:
一、驗收入庫方面
以前對于驗收入庫工作做的不夠細致,只知道到貨后驗收完了入庫就可以,沒有考慮很多,隨著工作要求的提高,在這方面需要改進的地方還有很多,首先到貨計劃方面,以前對到貨計劃關注的比較少,從而就可能影響到入庫的速度,降低工作效率,經過幾次培訓后慢慢意識到這方面的問題,所以平時要時刻關注到貨計劃,提前做好接貨準備,包括接收區的衛生,墊倉板的準備,待驗區貨位等等,只有提前做好準備才能更好的縮短入庫的時間。其次,驗收方面,驗收的時候不僅要注意貨物的數量,更要注重貨物的質量,入庫是一切供應工作源頭,入庫工作如果把關不好,就會留下很多后遺癥,這就要求我們驗收工作要嚴把質量關,不能把問題帶到下一工序。最后還要注意一下物料表面的衛生,在驗收的.時候就要把衛生清潔干凈,不要等到入庫再清潔。
二、物料保管方面
通過培訓后發現物料保管還有待加強,特別是在日常物料維護方面,要做到巡庫時更加仔細認真,物料的擺放要經常整理,物料收發后隨時核對帳卡物信息是否正確及擺放是否整齊,多關注一下物料的存儲條件等等。
三、提高自身素質
通過對照倉儲人員的五大素質要求后,發現自身素質還有待進一步提高,工作中還存在不細心的地方,要進一步加強倉儲知識的學習,學習其他崗位的知識,不斷的豐富自己的工作技能,加強團隊合作,相互幫助,共同提高團隊協作能力。要不斷提高服務質量,為生產提高更好的服務。其次就是要經常自檢,培訓中講到自檢的八個問題,結合到具體工作可以總結成以下幾個方面:
1、熟悉自己所保管的物品的數量質量位置,這就要求我們自己平時多去關注物料的基本情況,對自己所管的物料做到心中有數,就像老師所講的蒙住眼也能找到物料
2、熟練掌握物料收發存工作,這也是最基本的要求
3、做到帳卡物相符
4、定期盤點,盤點是時要認真仔細,對發現的問題及時糾正,查找原因避免再次發生
5、巡庫,巡庫時要多注重一些細節,及時發現存在的問題
6、了解物料的儲存條件和儲存方法,只有經常的進行自檢,才能更好的發現自己的不足,從而及時改進,提高自身素質。
以上就是我這段時間的培訓心得,通過培訓學到了許多以前沒接觸到的理論知識,為以后的工作提供了很多幫助,要將理論運用到工作當中去,更好的完成自己的工作。
管理培訓的心得體會 20
首先感謝宏揚玲路酒店給了我一個良好的培訓學習機會。20xx年4月我懷著夢想踏上了人生的新“旅程”’,緊張而又短暫的學習時間,給了我很大的啟發,受益匪淺,讓我更加的堅信自己,讓我對自己的未來更有信心,讓我對宏揚玲路這份事業有了全新的認識。經過二個月的學習我總結了以下幾點:
一、自我管理
參加四川酒店培訓,經過二個月的學習,讓我深深知道作為一個管理者應該將眼觀從“點”到“面”的轉化,我們時刻要將事情考慮周全,要把事情想得更長遠,我時刻記住、時刻反省自己。
二、以人為本、服務我們的'客人
我們將客人分為兩種:一是我們的員工,二是消費者。員工是我們企業的財富。員工來自五湖四海,因為有緣我們相聚在宏揚玲路這個大家庭。我們要為員工營造溫馨的家,和諧的家,安全的家,讓我們來自五湖四海的員工有家的歸屬感。我們不僅要關注員工的工作狀態,也時刻要關注員工生活,讓員工的生活更好,員工才有更好的精神狀態去工作,才會有更多的微笑去服務于客人。我們要給員工晉升的機會,讓員工與企業的發展同呼吸共命運,鼓勵員工崗位成才,不斷實現自我價值,這樣才能留住員工為企業創造出更多的價值。
顧客是我們的衣食父母,我們的使命是提升服務價值,讓顧客的旅居生活更美好。我們只有真心來對待顧客,令顧客滿意,我們始終站在顧客的角度想問題,解決客人需求,我們抓住關鍵時刻,為客人提供優質服務,讓客戶成為我們的忠誠客人,用我們的服務打動客人。
三、團隊建設
沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊中每個人都有自己獨特的個性和特點。就像手指和拳頭,五根手指各施其職,但合起來確實一股強大的力量。作為管理者,自己本身要不斷學習,不斷提升,管好自己。
我們的成功離不開他人的理解和支持,離不開上級的關心和指導,同級的有效溝通和下級的共同努力。我們尊重上級,支持同級,關心下級,這樣才有助于提高工作效率。
四、敏銳的市場洞察力
作為一個管理者,不但會管理還要會做生意。在市場競爭激烈的今天,我們如何能分得一杯羹,如何立于不敗之地也是我們管理者時刻要考慮的。作為管理者要有敏銳的洞察力,只有了解市場,才能抓住市場,創造市場,在市場競爭激烈中脫穎而出,我始終認為生意是人做出來的,只要有欲望,只要你有夢想,一定會有奇跡的出現。
以上是我這次學習的心得體會,經過了二個月的學習,發現自己存在很多不足之處,自身知識的薄弱,我要不斷學習,不斷提升自己的素質,不辜負領導對我的培養和期望。
管理培訓的心得體會 21
實施精細化管理是管理深化發展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現管理質量提升的戰略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中,有著很多粗淺的認識和體會,在此談三點與大家交流。
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
二、創新觀念是推進精細化管理的`必然途徑
“教學專業化、管理精細化、服務人性化來自創新”,創新是以新思維、新發明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統推行精細化管理的今天,轉變觀念,更新觀念,不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現精細化管理,本質上就是一個持續改進、不斷完善的過程。
三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調執行力。根據每期教學計劃,明確任務,明確每期、每天的任務,明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現問題如何解決,也就是把“管和理”體現在工作中,即理清任務,有序開展。把每期的任務常規化,每天都要對當天的情況進行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結。
每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,才能實現教學、管理、服務的規范化,標準化,提高培訓質量,提高管理效率,提高服務水平。
綜上所述,更新觀念和改變創新,堅持倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們獨店中學的教學質量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現在細節上,把熱情體現在細致上。
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