個人培訓(xùn)心得15篇
心中有不少心得體會時，就十分有必須要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編收集整理的個人培訓(xùn)心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人培訓(xùn)心得1
20xx年8月28日至31日，我在公司統(tǒng)一安排下參加了為期3天的《廢棄電氣電子拆解規(guī)范》、《廢棄電氣電子產(chǎn)品審核指南》、《突發(fā)環(huán)境事件綜合應(yīng)急預(yù)案》的培訓(xùn)，現(xiàn)進行如下總結(jié)并談下心得體會。
一、基本情況
為加強對廢棄電氣電子產(chǎn)品拆解及審核知識的學(xué)習(xí)，加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，強化人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，公司組織此次培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)過程
本期培訓(xùn)屬于集中授課，強調(diào)理論學(xué)習(xí)，培訓(xùn)內(nèi)容由《廢棄電氣電子拆解規(guī)范》、《廢棄電氣電子產(chǎn)品審核指南》、《突發(fā)環(huán)境事件綜合應(yīng)急預(yù)案》三大模塊組成，包含廢舊家電拆解指南、安全生產(chǎn)、突發(fā)環(huán)境事件綜合應(yīng)急預(yù)案等3個具體培訓(xùn)項目。
1、舊家電拆解指南，首先由經(jīng)驗豐富的教員對各類舊家電拆解進行詳細講解，隨后由各學(xué)員自行在培訓(xùn)后繼續(xù)強化自身專業(yè)能力。
2、安全生產(chǎn)，教員主要講解的是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一，其宗旨是安全促進生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。搞好安全工作，改善勞動條件，減少職工傷亡，可以減少勞動力的損失；減少財產(chǎn)損失，增加企業(yè)效益，促進生產(chǎn)的發(fā)展。
3、突發(fā)環(huán)境事件綜合應(yīng)急預(yù)案，教員就規(guī)范突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案管理，完善環(huán)境應(yīng)急預(yù)案體系，增強突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、時效性和可操作性做出了，具體解說。
三、結(jié)語
為期3天的培訓(xùn)很快過去，盡管時間并不長，但對我的影響很深刻，通過培訓(xùn)我樹立了“居安思危、常備不懈”的風(fēng)險應(yīng)對意識，提升了我對廢棄電氣電子拆解規(guī)范、廢棄電氣電子產(chǎn)品審核指南的專業(yè)認識，我學(xué)習(xí)到的技能和知識，不僅對于今后工作中有重要意義，同時還能適用于生活中，我個人受益匪淺。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次難得的`學(xué)習(xí)機會，我將在今后的工作中加倍努力，積極完成公司安排的任務(wù)，在自己的崗位上發(fā)揮自己的價值。
個人培訓(xùn)心得2
首先，我非常榮幸能夠參加公司這次組織的培訓(xùn)，通過這次公司組織的半軍事化培訓(xùn)，我的身心都得到了不同程度的鍛煉，同時也反映了公司重視人才和培養(yǎng)人才的`重要理念。在培訓(xùn)期間，通過破冰熔煉，我們新員工都拉進了彼此的距離，彼此之間也有了初步的認識。當大家團結(jié)一心共同做一件事并取得了一定的成果之后，大家都很欣慰，也很滿足，我想這就是公司要讓我們認識到團結(jié)的力量有多強大。半軍事化的培訓(xùn)使我們不僅身體上得到了鍛煉，也使我們在精神上更加地堅定，我們要像軍人一樣有著鋼鐵一般的意志。面對困難不屈服，面對險阻不退步，敢于挑戰(zhàn)，敢于拼搏，為了企業(yè)共同奮斗。
個人培訓(xùn)心得3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，童老師，各位同仁：
大家好！
我是來自萬柏林區(qū)管理部的田麗麗。很榮幸參加聯(lián)社舉辦為期兩天的“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及風(fēng)險管理”專題培訓(xùn)，受益良多，現(xiàn)在我把自己的體會和大家分享一下，不到之處還請大家批評指正。
首先我對童老師講的，“存款立行，誰來立存款”感受頗深，因為之前我是基層網(wǎng)點的負責(zé)人，答案雖然很簡單，但是正像童老師講的那樣，講起來容易，做起來難。尤其是面對20xx年銀行面臨“資產(chǎn)荒"、“資金荒”、“信用荒”，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，又回到最樸實眾人皆知原點的壓力。我們的各項業(yè)務(wù)已經(jīng)不能停留在過去坐等客戶上門，甚至之前的“掃街、掃樓”的營銷模式，隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，理財、余額寶、手機銀行隨意搬家等等……充斥著我們，倒逼著我們必須轉(zhuǎn)型。必須直面客戶，做好信息采集、潛在客戶的營銷、以及在納稅人、銷售增長中找客戶，當然如果有可能，我們也可以在他行的優(yōu)質(zhì)客戶中找客戶，同時我們應(yīng)尋求電子、信息技術(shù)的支持，盡快由物理網(wǎng)點轉(zhuǎn)化網(wǎng)絡(luò)金融，讓每一位擁有手機的人都成為我們的優(yōu)秀客戶，讓每一部手機都成為我們的網(wǎng)點、柜臺。
其次，感謝童老師，用大量的專業(yè)知識讓我們懂得“如何學(xué)會在刀尖上跳舞”,讓我們?nèi)绾卧诎l(fā)放貸款創(chuàng)造利潤的同時,回避風(fēng)險，我們不僅要有健全的信貸管理制度，標準的流程，還要學(xué)會如何判斷企業(yè)風(fēng)險，如何在看懂報表的基礎(chǔ)上，關(guān)注企業(yè)的“三品”、“三流”、“三表”，解決中小企業(yè)經(jīng)營信息不透明，信息不對稱的問題，如何把好貸款的準入關(guān)，防止病從口入的`問題，如何鎖定貸款的真實用途，跟蹤信貸資金流向的問題。當然我們每一位農(nóng)信人，更要牢記銀行從業(yè)人員職業(yè)操守，嚴把道德風(fēng)險關(guān)。
最后，通過呆賬核銷、訴訟、打包處理、以物抵貸、重組，多樣化出售等方式方法，化解小企業(yè)不良貸款。
總之，感謝童老師精彩的授教，感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給了我們又一次學(xué)習(xí)的機會，我將把兩天來學(xué)到的知識，運用到今后的工作中，以上是我兩天來學(xué)習(xí)的心得，感謝大家的聆聽鞠躬致謝，謝謝大家！
個人培訓(xùn)心得4
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，回顧當天的學(xué)習(xí)收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今，在這林林總總的運動品牌競爭中，每一個導(dǎo)購員都是精準銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有制度，有方法，但是，每當競爭再上升一個程度的時候，為了自己的銷售業(yè)績，往往都會用盡辦法的把東西賣出去，當然，這未必不可行，不過，這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去，我們應(yīng)該用良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓(xùn)，讓我對銷售有了更深一層的認識，首先，一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的，團隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體，而我們身為這個團隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責(zé)，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔(dān)負起自己的責(zé)任，而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神，緊密合作，共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán)，銷售方面才會令人更容易接受，整個團體才會有活力，每個人的熱情才會持續(xù)不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導(dǎo)購，因此，老師也為我們總結(jié)了幾點：
一、外表要整潔，要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象，專業(yè)的'服務(wù)態(tài)度;
三、能夠提供快捷的服務(wù)，要設(shè)身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業(yè)績;
四、要有足夠的產(chǎn)品知識，專業(yè)的銷售形象，良好的溝通表達能力;
五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關(guān)心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養(yǎng)回頭客;
七、做好售后工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息，有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。
還有最重要的一點，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之，這次的學(xué)習(xí)是快樂的，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
個人培訓(xùn)心得5
上周末，對我來說是一個畢生難忘的日子，因為這一天我參加了公司組織的一次有意思的、關(guān)于團結(jié)協(xié)作的戶外拓展培訓(xùn)。培訓(xùn)中通過員工之間身體與心靈上的接觸使員工之間沒有距離感，引起相互的共鳴，達成默契，使員工深切感受到溝通的重要性。每次都能看到那些團隊在訓(xùn)練，這一次終于有機會親自體驗一把了。帶者無比的興奮，我們來到了__戶外拓展基地。
最激動人心的項目莫過于全體參訓(xùn)隊員在只能利用自己身體的情況下協(xié)同作戰(zhàn)，共同翻越4.2米的高墻，這個項目是培養(yǎng)團隊計劃、組織、協(xié)調(diào)能力和團結(jié)一致克服萬難的團隊精神，把看似不可能完成的任務(wù)變成現(xiàn)實。
這些都是我公司組織的戶外拓展培訓(xùn)的第一個場面，我一輩子也不會忘記這次的培訓(xùn)的經(jīng)歷，不會忘記我身邊的每位同事。別看只有短暫的一天，它給我?guī)淼男撵`上的震撼，是以前我從未有過的，這次訓(xùn)練的`確讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)中我們深深體會到我公司文化中的“增進公司團隊的協(xié)助、困難的克服及共同分享經(jīng)驗”的體現(xiàn)，我通過從戶外培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)的項目明白公司文化中的內(nèi)涵，從成敗的教訓(xùn)中領(lǐng)略了其中的意義，戶外拓展培訓(xùn)讓公司文化在我心底蒂固。
項目以個人的努力為基礎(chǔ)，個人成為團隊每個不可或缺的元素。所有人都要完成按部就班地他自己應(yīng)該做的事。在這種條件下，大家只有通力合作，相互支撐，團結(jié)一心，才能成功，在其中會充分反映員工為他人的奉獻精神。隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)要求人才不僅要具有精深的業(yè)務(wù)技能，而且還需要具備良好的綜合能力。我們挑戰(zhàn)的不僅是體能，更是意識，挑戰(zhàn)的不僅是個人，更是“團隊”。“團隊”的素質(zhì)決定了一個團隊的生存。挑戰(zhàn)的目的在于提升，迎接挑戰(zhàn)就是提升個人，熔煉團隊。團隊內(nèi)部良好的溝通協(xié)調(diào)是形成一個優(yōu)秀團隊不可或缺的重要條件，團隊成員通過共同努力形成的協(xié)同作用，只有這樣，一個團隊，一個企業(yè)才能茁壯成長，不斷從一個勝利走向另一個更偉大的勝利。
一天的訓(xùn)練雖然短暫，但意義深遠。這次訓(xùn)練給員工提供了相互溝通相互了解的機會，增進了我們之間的感情;為今后各部門之間工作的更加協(xié)調(diào)順利的開展提供基礎(chǔ)。同時也讓我們更好地融入大通這個大家庭中，更深切的感受它的溫馨，體驗它的內(nèi)涵，不管我們努力的目標是什么，一個人的力量是有限的，要想更好地發(fā)揮個人水平，有更全面的發(fā)展空間，缺少不了的是集體的溝通和幫助，這就是為什么一根竹竿輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團的道理。這一切都在促進我們個人融入團隊，培養(yǎng)我們的團隊意識;考驗了團隊領(lǐng)導(dǎo)的能力和隊員之間的相互溝通，協(xié)作能力;沖破了個人的心理極限，鍛煉了個人的體能以及頑強的意志力，使我們在今后的工作中受益匪淺。
總之，這次體驗式培訓(xùn)我感觸很多，無論在社會還是工作上，都需要配合與默契，只有充分發(fā)揮配合，才能得到默契，才可以事半功倍,這次培訓(xùn)帶給我們一個重要的信息：團隊精神的重要性，合作就是一切的道理。這次的培訓(xùn)是我人生道路上的一個加油站，它將指引我向更高更遠的目標前進!這次拓展培訓(xùn)以“增進公司團隊的協(xié)助、困難的克服及共同分享經(jīng)驗、交流心得”為藍本，以自然為舞臺，以活動為道具，以員工為中心，通過自身體驗和共同交流分享，提升認識的方式，為公司全體員工創(chuàng)造了一次難忘的學(xué)習(xí)體驗.在我們漫長的人生路上，不知會遇到什么樣的危險和困難，如果連這樣的小風(fēng)小浪都經(jīng)不起考驗，那我們怎么能沖破大風(fēng)大浪呢?其實這項訓(xùn)練沒有想象中的那樣可怕，當你完成后就會不知不覺地愛上了這項游戲，它不僅使我們超越了自己，也使我們更加團結(jié)、友愛!
生活中的許多事情不是做不到，而是自己害怕，不敢面對，成功其實就在前面，只要勇敢的向前一躍，我們就會成功了!關(guān)鍵時刻的毅力往往是一個成功的重要保障，它能幫助我們完成跨越目標的關(guān)鍵一越，團隊項目又是個人能力的體現(xiàn)，團隊的打造是拓展培訓(xùn)的宗旨，為團隊建設(shè)而努力是每個項目所要達到的目標，但是不意味著團隊項目就是大家的責(zé)任，因此，團體項目仍是個人能力的體現(xiàn)，每個人的能力是在集體中的運用。在團體中，個人的領(lǐng)導(dǎo)能力，組織能力，團隊精神，身體素質(zhì)可以發(fā)揮到極至。此時，個人會在整個團隊中體現(xiàn)個人的能力，會有更大的歸宿感與成就感。
個人培訓(xùn)心得6
在XX區(qū)教育局的精心組織安排下，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我參加了4月份的xxx培訓(xùn)。為期三天半的培訓(xùn)過程中，我聆聽了專家學(xué)者的報告，收獲頗豐。
這一次培訓(xùn)，首先聆聽了xxx師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院副院長邊霞所做的《對學(xué)前兒童美術(shù)教育若干問題的思考》專題報告，她告訴我們，幼兒美術(shù)活動重結(jié)果更重過程，教師應(yīng)給幼兒創(chuàng)設(shè)寬松愉快的氛圍，開展具有游戲傾向的美術(shù)活動，這樣才能調(diào)動幼兒的積極性。
活動中一句“誰正被造就，陶工還是陶壺”，讓我印象深刻，我的理解是：老師和幼兒都在被造就，老師通過給幼兒上課，各方面都有所提高，
反過來，幼兒在活動中也學(xué)到了各種技能，形成了各種習(xí)慣的養(yǎng)成。
上海現(xiàn)代兒童美術(shù)館執(zhí)行館長薛文彪為我們做了《幼兒美術(shù)教育新概念與方法》的專題報告，并在現(xiàn)場示范美術(shù)水粉畫的操作過程，講解了他自己創(chuàng)新的借形想象美術(shù)創(chuàng)新方法。
中國早期兒童教育音樂舞蹈教育研究中心主任許卓雅為我們做了《音樂教學(xué)游戲化
與幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)培養(yǎng)》的專題報告。她的報告幽默風(fēng)趣，通俗易懂，她給我們具體講解了如何通過音樂領(lǐng)域的有效教學(xué)，更好地幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
雖然只有短短三天半的時間，我卻收獲了許多。在美術(shù)方面，要多給幼兒
欣賞作品，無論是幼兒、老師或是大師的好的作品;在繪畫過程中更注重幼兒的.繪畫時的興趣，將游戲融入到其中，給幼兒創(chuàng)設(shè)寬松愉快的氛圍，我想這樣的過程產(chǎn)生的結(jié)果一定是預(yù)想不到的。在美術(shù)的教學(xué)方法中，我也可以借鑒薛老師的借形想象，讓幼兒在想象中創(chuàng)作出不同的作品。
在音樂方面，回顧原來的教授方法，有很多不足的方面。有的時候給幼兒預(yù)設(shè)的目標太簡單，不知道怎樣一層一層加難度;有的時候給幼兒預(yù)設(shè)的目標又太難，幼兒根本完成不了。回顧許卓雅給我們的培訓(xùn)，我深刻的理解了音樂游戲每次教學(xué)都是在學(xué)習(xí)者認可前面一難度層次的學(xué)習(xí)已經(jīng)通過的情況下，才進行新的難度挑戰(zhàn);并且在各種音樂教學(xué)活動中，如果教師能夠經(jīng)常有效地創(chuàng)設(shè)情境，讓幼兒能夠被合理的教學(xué)目標所激發(fā)，通過自己的努力，在各不同種學(xué)習(xí)情境中都能夠不斷獲得新的成就，那么，在不斷獲取新的自我實現(xiàn)高峰體驗需求的驅(qū)動下，全身心投入學(xué)習(xí)自然就會成為他們自己主動追求的事情!同時，老師也培養(yǎng)了幼兒們的各種學(xué)習(xí)品質(zhì)，如注意力，觀察力，思維力，原有經(jīng)驗應(yīng)用能力，自我管理能力……在培訓(xùn)中，看了揚州幼兒園和xxx一幼幼兒園的音樂課，她們主要就是讓幼兒自發(fā)地去感受音樂，去理解音樂，幼兒在享受音樂的同時提高了感受音樂的審美情趣和審美能力，同時也滿足了幼兒的求知、求成的需要，通過成功的學(xué)習(xí)經(jīng)驗又增強了幼兒的學(xué)習(xí)自信心和自我效能感。
通過這次培訓(xùn)，我理解了如何通過藝術(shù)教育的有效教學(xué)活動，更好地幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在“熱愛學(xué)習(xí)”和“善于學(xué)習(xí)”兩方面怎樣促進幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)的不斷完善。在以后幼兒園的教學(xué)中，我本著這個目標，努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì)，更好的激發(fā)幼兒的好奇心，發(fā)揮幼兒的好奇心，讓幼兒更好的在學(xué)中玩，玩中學(xué)。
個人培訓(xùn)心得7
通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細。
在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員，經(jīng)營理念的.傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導(dǎo)實踐，用實踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
個人培訓(xùn)心得8
能夠參加這次培訓(xùn)計劃，我感到十分榮幸，感謝公司各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的這次機會。因為深感機會來之不易，所以在培訓(xùn)期間，我在努力工作的同時，也注意向優(yōu)秀員工看齊，以他們?yōu)榘駱樱μ岣咦陨淼木C合素質(zhì)與技能，希望能夠為企業(yè)貢獻自己的力量。下面我將從三個方面介紹我的個人培訓(xùn)小結(jié)：
一、知識上的收獲
通過此次培訓(xùn)，我收獲了很多受益終身的知識與技能。從公司的發(fā)展歷程，到自己的崗位職責(zé)，從員工基本的準則到工作的技巧技能，從職業(yè)道德操守到公司的企業(yè)文化都有了深刻的了解。
二、體會上的'收獲
本次培訓(xùn)，授課的領(lǐng)導(dǎo)、老師們語言幽默、實在，報告內(nèi)容精彩、豐富，態(tài)度認真、誠懇。我從他們身上看到了榜樣的力量——善于學(xué)習(xí)、勇于實踐、勤于反思、樂于挑戰(zhàn)，感受到了他們的人格魅力。他們本身也是我學(xué)習(xí)的內(nèi)容！
三、情感上的收獲
認識了許多新朋友。通過培訓(xùn)，我認識了許多位新朋友，對原來認識的工友加深了了解。從朋友們身上學(xué)到了許多東西，見識了他們的優(yōu)秀；感受了大家的友誼；體會了相互的關(guān)心、配合。也見識了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和用心良苦……這些會是我一生的財富！
通過這次簡短的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到的東西很多，體會也很多。但更重要的是將所學(xué)知識仔細消化，并結(jié)合實際，努力工作，爭取早日成長為自己崗位上的優(yōu)秀一員！
個人培訓(xùn)心得9
由于這次培訓(xùn)，我認識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。因此，我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格，客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。
二、以人為本
客人對酒店的第一感覺很重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標準，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信任、滿意。
三、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
四、酒店五個重要營造
(1)、產(chǎn)品營造
要有“第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營觀念。
(2)、環(huán)境營造
對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導(dǎo)思想。
(3)、市場營造
“心有多大、市場就有多大”，把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
五、記憶能力
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
經(jīng)過了培訓(xùn)，使我對酒店的.基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。培訓(xùn)和平時的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
結(jié)束了培訓(xùn)的歷程，竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。經(jīng)歷此次的培訓(xùn)，我學(xué)會了細心認真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
個人培訓(xùn)心得10
第3周，根據(jù)培訓(xùn)安排，我們主要學(xué)習(xí)自我認識、卓越領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)等內(nèi)容。個人感覺是自我提升最大的一周，通過理論學(xué)習(xí)和課堂互動，進一步開闊了我的視野，提升了自我認識，總體來說有以下幾點體會：
一、學(xué)會認識自我與自我管理
生而為人，總會有自己的個性特征，有些潛意識的特質(zhì)甚至連自己都難以發(fā)現(xiàn)，即使偶爾感覺到也會下意識的否認。但毫無疑問這些個性特征對人的行為有很大影響。這周培訓(xùn)通過CPI測評，我真正全面的認識了自己的個性，包括許多以前下意識否認的東西，比如說主動性不足、缺乏抱負性等，這些內(nèi)在特征影響了我的行為表現(xiàn)，一方面使我對未來和自我成長缺少一個系統(tǒng)性的規(guī)劃，另一方面也實際影響了自身職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展，對于事業(yè)和生活總是被動的接受，向上和向前的動力不足。通過分析，這種個人特征的形成一是受自幼成長的家庭影響（一個和諧幸福的小康之家），造成了我與世無爭的內(nèi)心性格；另一方面也與工作之初所處的環(huán)境有關(guān)。外部環(huán)境可以扭曲人的性格特征，特別是當你長期處于一個缺乏活力、相對封閉的工作環(huán)境時，自我突破成為了一件極為考驗意志的事情。內(nèi)外因結(jié)合形成了這種不良的個性特質(zhì)，非常不利于自身的成長及職業(yè)發(fā)展。幸運的是，老師告訴我們，成年人的個性特質(zhì)雖然難以改變，但卻可以有效管理，為此我制定了一個詳細的個人改進計劃，努力的克服自身的性格缺陷，勇于擔(dān)當，積極而主動的投入到工作、生活及學(xué)習(xí)中去，實現(xiàn)自我救贖。
二、個人與團隊的關(guān)系應(yīng)是和而不同
本周培訓(xùn)重點在團隊建設(shè)方面，U5團隊理論將高效團隊建立在五個要素上，分別是：愿景目標、角色信任、承諾擔(dān)當、協(xié)作執(zhí)行和復(fù)盤創(chuàng)新。我結(jié)合近年來的工作進行了一些思考：
首先，對于我們供電企業(yè)而言，因為公司業(yè)務(wù)的特殊性，雖然在大體框架上是踐行了這套理論，但是在具體執(zhí)行上差異卻很大，比如我們企業(yè)愿景目標清晰（源于大型央企的特性），站位高，足以發(fā)揮引導(dǎo)作用，但是在角色信任上卻難以到位，具體表現(xiàn)就是人力資源難以盤活、用人機制僵化，越是超編單位越是人員匱乏，甚至尸位素餐、勾心斗角，個人愿景難以同企業(yè)愿景統(tǒng)一；又如在持續(xù)的嚴抓嚴管下，企業(yè)員工的執(zhí)行力較高，但在承諾擔(dān)當方面卻難盡人意，主要表現(xiàn)在不合理的激勵機制下，打擊了那些勇于擔(dān)當?shù)膯T工積極性，特別是在一線班組及供電所問題尤為突出，出現(xiàn)“能者多勞、勞多必失”的現(xiàn)象，管理人員即使發(fā)現(xiàn)了問題癥結(jié)，由于上層機制的固化，也沒有很好的辦法進行解決和疏導(dǎo)。
其次，省公司一直以來推廣的人崗匹配度目前還沒能真正落地。一直以來，公司對青年員工的培養(yǎng)雖然很重視，但更多的是從客觀條件上下手，以工作鍛煉代替了針對性培養(yǎng)，這種方式忽略了員工的個性特征，形象的說是要求人員適應(yīng)崗位，而非崗位合適人員。誠然，青年員工可塑性較強，大部分能夠適應(yīng)崗位的需要，但是要認識到，工作并非只需要完成即可，卓越而全身心投入的去工作才是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展真正需要的效果。特別是在當前人民日益增長的美好生活需求面前，供電企業(yè)要真心踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，那么就要盡可能的`為每個工作崗位指定適合的員工，使其能愛崗敬業(yè)，挖掘工作潛力，提升工作質(zhì)量，達到是客戶滿意的程度。
三、個人建議
綜合近期的學(xué)習(xí)內(nèi)容，結(jié)合工作中的實際情況，我認為供電企業(yè)對于人才培養(yǎng)和內(nèi)部團隊建設(shè)方面也應(yīng)當與時俱進，與新時代接軌，多關(guān)注人的發(fā)展，具體有以下幾點設(shè)想：
1.大力開展團隊建設(shè)。針對公司內(nèi)部長期存在的協(xié)調(diào)難問題，建議通過舉行拓展訓(xùn)練等豐富多彩的團建方式，使公司各部門、單位人員都輪流參與進來，強化員工工作之外的聯(lián)系，加深互相的了解，有助于提升信任度，化解日常工作之間的矛盾和沖突。
2. 重視青年員工的個人職業(yè)規(guī)劃。建議公司應(yīng)建立青年員工心理和個性特征發(fā)展檔案，根據(jù)個性特征來安排工作崗位，根據(jù)工作成效及時調(diào)整培養(yǎng)方向，采用輪崗、掛職等方式培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，這樣做既縮減了培養(yǎng)成本和時間，又滿足了員工個人需要，從而達到人力資源應(yīng)用的最優(yōu)效果。
個人培訓(xùn)心得11
為了樹立國稅干部的良好形象，進一步提升納稅服務(wù)質(zhì)量，日前，旅順口區(qū)國稅局利用休息日時間，邀請大連才智管理咨詢有限公司的白梁多老師，為全體窗口人員上了一堂精彩的納稅服務(wù)禮儀培訓(xùn)課。
為了使這次禮儀培訓(xùn)真正發(fā)揮作用，產(chǎn)生實效，在培訓(xùn)之前，白梁多老師以暗訪的形式深入到區(qū)局辦稅服務(wù)廳和各稅務(wù)所辦稅服務(wù)廳，近距離地觀察和了解了窗口人員的納稅服務(wù)實際情況，并對了解到的情況做了分析總結(jié)，制定了有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)課上，白老師用精辟的語言、生動的例子為大家講解了什么是禮儀，什么是服務(wù)，以及納稅服務(wù)禮儀中的一些細節(jié)，使大家受益匪淺。為了提高培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)過程中，白老師還與參加培訓(xùn)的窗口人員進行了互動，讓大家親身體驗什么是真正的禮儀。最后，在熱烈的現(xiàn)場氛圍中，白老師用“熱愛生活、努力工作、珍惜生命、心懷感恩、服務(wù)別人、成就自己、無怨無悔、感悟人生”八句話結(jié)束了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)后，據(jù)才智管理咨詢公司的培訓(xùn)評估報告顯示，大家對此次培訓(xùn)評價較高，都希望能有機會再接受類似的培訓(xùn)。
今年以來，旅順口區(qū)國稅局按照總局《全國稅務(wù)系統(tǒng)20___—20___年納稅服務(wù)工作規(guī)劃》的要求和市局開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)辦稅服務(wù)廳競賽”活動精神，采取各種措施不斷提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，此次禮儀培訓(xùn)就是專門針對窗口人員在服務(wù)細節(jié)上存在的問題而進行的'，該局希望把禮儀服務(wù)作為納稅服務(wù)的突破口來抓，力求在每一個服務(wù)細節(jié)上都不出差錯，以嬴得納稅人的滿意。
為了進一步提高稅務(wù)人員的文明禮儀素養(yǎng)，優(yōu)化稅收“軟環(huán)境”、打造“軟實力”，構(gòu)建和諧的征納關(guān)系，提升清遠市地稅局的整體形象，清遠市地稅局于6月20日特邀清遠禮儀文化交流協(xié)會會長周敏女士為英德市、佛岡縣稅務(wù)局舉辦了一次納稅服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
個人培訓(xùn)心得12
培訓(xùn)雖短，但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了非常難忘的印象，兩天來，我認真聆聽了老師就強化財務(wù)管理、嚴守財務(wù)紀律等方面作的重要講話以及財務(wù)資深專家所做的關(guān)于基礎(chǔ)會計知識的行政違法處罰條例等會計知識的講解，增強了我的財務(wù)應(yīng)用能力，受益匪淺。
這次財務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進一步了解了會計條例、會計基礎(chǔ)知識、會計法等內(nèi)容。特別是會計師事務(wù)所xx注冊會計師對會計基礎(chǔ)知識的講解，通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務(wù)工作者從中學(xué)到了很多。她說到：“現(xiàn)在的進步和變化中，我們的財務(wù)知識、條例以及會計法規(guī)也在不斷的'健全和修改中，作為當前的財務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴守會計法規(guī)，扎扎實實的把財務(wù)工作做好，讓我們時刻牢記財務(wù)工作的重要性”，我深感責(zé)任重大，需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。
具體來說有以下幾點體會：
一、提高思想認識，堅定職業(yè)操守
作為檢察系統(tǒng)的一名財務(wù)工作人員，不光是要有精湛的專業(yè)技術(shù)和技能，而且更重要的是要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)榮譽，不然什么事情都做不好。雖然我從事財務(wù)工作也將近十五年了，平時也沒想那么多，通過這次培訓(xùn)，對我的思想也是一次觸動，因此，我認為在會計工作中應(yīng)當遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、廣泛積累經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)技能
學(xué)會了很多記賬方法，作為當前的財務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴守會計法規(guī)，扎扎實實的把財務(wù)工作做好，這些年雖積累和掌握了一些專業(yè)技能，對會計記賬分錄等等都己掌握，但現(xiàn)在政府收支分類在改革，記賬方式也在改變，所以需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。因此，在今后工作中，我應(yīng)當熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己的知識和技能適應(yīng)所從事工作的要求，并熟知財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度，并結(jié)合會計工作進行廣泛宣傳，保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。
三、工作努力奮進，爭做行家里手
現(xiàn)代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識，才能到達新的高峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個非常好的學(xué)習(xí)平臺，我作為一名財務(wù)人員，在今后的工作和生活中，我會不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立正確的人生觀，做到依法辦事、愛崗敬業(yè)、搞好服務(wù)、正確處理好國家、集體和個人的利益。時刻自重、自警、自省、自勵，在是非面前堅持正確的立場和態(tài)度，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，淡泊名利，廉潔自律清白做人。爭取做好本院的“內(nèi)當家”，為單位的財務(wù)管理做出應(yīng)有的貢獻。
兩天時間有限，培訓(xùn)課上不可能講得太多、太具體，但我將根據(jù)這些精髓發(fā)散性學(xué)習(xí)，相信會對我今后的工作大有裨益。
個人培訓(xùn)心得13
英語學(xué)習(xí)沒有捷徑可循，無非就是不斷的重復(fù)記憶。當然如果有純正、全天候的英語環(huán)境會另英語學(xué)習(xí)事半功倍，但是在國內(nèi)不可能有這樣的英語環(huán)境，所以就要家長和學(xué)校多幫助孩子創(chuàng)造英語小環(huán)境，以提高孩子英語學(xué)習(xí)的效率。作為小學(xué)五年級的學(xué)生，英語學(xué)習(xí)中有許多心得體會。
一、吃早餐時聽英語廣播
每天早上起床的第一件事，就是想著要境外英語廣播。每天早上的早飯時間，我都要收聽境外英語廣播，這個習(xí)慣已經(jīng)持續(xù)了好幾年。剛開始的時候基本上聽不懂，但現(xiàn)在我的詞匯量已經(jīng)增加了很多，所以差不多都能聽懂了，那就是聽英語新聞的時候，先聽一遍中文的，這樣便于理解后面的英語新聞，也會增加學(xué)習(xí)英語的信心。
二、去麥當勞跟老外聊天
去老外多的地方，那里除了有喜歡的美食，也有練習(xí)口語的機會。每次到了麥當勞，我都會看看周圍有沒有老外，如果人家在打電話或者認真地吃飯，我一般就不去打擾。而對于那些坐在那里休息的老外，我一般會主動上去搭訕，從“where are you from(你從哪里來)”，“what do you do(你是干什么的)”問起，最后一般都會說到家里的事情。除了麥當勞，逛公園的時候也不放過機會，看見老外就主動問好，關(guān)鍵是不要怕說錯，說多了對口語大有幫助。此外，有時候也會聽到一些口音很重的英語，有一次從機場回來碰見一個來自南非的人，說了半天完全沒聽懂。在生活中不停地和別人說英語，除了提高口語，對聽力也大有幫助。
三、每天背5頁單詞
說起學(xué)英語，最難的就數(shù)背單詞。因為自己的記憶力不算太好，不過幸好我掌握著一套記憶單詞的好方法。每天我都會背誦5頁新單詞，然后再往前復(fù)習(xí)10頁的單詞，此外，每周還要復(fù)習(xí)一遍上周背誦過的單詞。這樣反復(fù)記憶以后，遺忘的'可能性就降低了。
四、多讀英語故事
在我的書單里，除了英語的兒童讀物，諸如童話書，還有牛津大學(xué)出的書，以及一些大人們也常常看的英語讀物。此外，我還有一個很好的習(xí)慣，每天都要寫一篇英語作文，或者背誦一篇英語讀物。
學(xué)習(xí)英語靠的是毅力和苦練，我現(xiàn)在每天學(xué)習(xí)英語的時間在1個小時左右。所以其實英語學(xué)習(xí)沒有什么捷徑可言，更多的是不斷重復(fù)，尤其是對英語單詞的學(xué)習(xí)，更是需要不斷重復(fù)和聯(lián)系，另外不要怕錯，敢于開口，也是學(xué)好英語的一個關(guān)鍵。
個人培訓(xùn)心得14
20xx年4月15日，今天是新教師培訓(xùn)的第四天。
上午，XX外國語學(xué)校的王XX老師和XX龍山中學(xué)劉XX老師為我們帶來《宋元時期的都市與文化》一課的同課異構(gòu)。王老師以李清照為本課線索，首先通過謎語的形式引出李清照，接著介紹其生活時代的汴京城，由此引出北宋都城的繁華景象，最后講述宋元時期的文化。總體而言，本節(jié)課內(nèi)容非常豐富，教師語言流暢，邏輯比較清晰；從教材觀的角度來看，本課滲透了歷史學(xué)科核心素養(yǎng)；從學(xué)生觀的角度而言，本課所選材料通俗易懂，貼合學(xué)情；從情懷觀來看，教師積極利用學(xué)生對中華傳統(tǒng)文化認知不足的契機，展開家國情懷教育。
劉老師首先通過視頻帶領(lǐng)學(xué)生感受“行走中的東京城”，建立對北宋都城感性的、宏觀的認知。接著，轉(zhuǎn)換微觀視角，通過細節(jié)探索東京的繁華。本節(jié)課有兩個與眾不同之處：一是，教師在表現(xiàn)宋詞的特征時，沒有像其他老師一樣播放視頻，而是自己唱出來；二是，將唐宋兩個時期的.都市商業(yè)文化進行對比，對標中考。總體而言，本課主題清晰，教師語言通俗生活，學(xué)生參與度非常高；從學(xué)生觀的角度來看，教師對參與課堂學(xué)生的溢美之詞，打造了一個師生互動理性的課堂；從教材觀來看，本課內(nèi)容緊湊，主干知識突出；就情懷觀而言，本課通過展示豐富的宋元文化，包括市民文化、士人文化和官方文化，學(xué)生由此自然形成對宋元文化的欽佩，家國情懷在課堂中自然生成。
下午，劉XX老師給我們帶來《青年教師成長》專題報告。劉老師是一位很容易令人心生佩服的老師。這不單單因為她幾乎全能的形象，也因為她為人親切隨和——即使我和她今日第一次見面。劉老師在講座中幾乎傾囊相授，大到職業(yè)規(guī)劃，小到一個教學(xué)問題如何處理都一一解答。因此，每一個學(xué)員必然在本次講座中都受益匪淺；我們唯一需要警惕的是，我們這些小船不要被浩如煙海的信息沖翻了。此時，陳XX老師非常貼心地為我們把舵，提醒我們從頂層設(shè)計入手，即制定目標-執(zhí)行計劃-反復(fù)修改-堅持到底。制定目標，在大的方向上走教學(xué)道路，行政道路還是兩手抓。但無論走那條路，新老師成長的“密碼”都是：積極參與科研、投身課改（改革趨勢）、與名師多接觸。
個人培訓(xùn)心得15
安全是一個老生常談的話題，此次開展的”安全風(fēng)險管理大家談”活動，既是對當前新形勢下,鐵路安全思想上的高度統(tǒng)一,也是在鐵路安全風(fēng)險管理上的集智聚力，更是對于提升鐵路安全管理水平、確保鐵路運輸長治久安有著重要指導(dǎo)意義。作為基層單位,鐵路戰(zhàn)線的排頭兵，隨著近些年來我局新設(shè)備新技術(shù)大量應(yīng)用、新職人員快速增多以及客運快速、貨運重載、交叉混跑等特殊生產(chǎn)組織方式下，鐵路傳統(tǒng)安全管理模式面臨嚴峻挑戰(zhàn)，如何確保鐵路安全萬無一失，是每名干部職工必須深思的重要問題。我認為安全要從“一靜、一動”中入手。
一靜，是要讓干部職工戒驕戒躁，靜下心來。
讓每個干部職工都從心里認識到，安全不僅僅是對鐵路的一項工作，更是對一種對自身的重要保障。引導(dǎo)大家從自身角度出發(fā)，自覺地學(xué)習(xí)安全教育，從過去歷年來的所發(fā)生的事故案例中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，反思和查找自身是否存在 “懶惰”和“僥幸”心理，工作上是否存在“經(jīng)驗主義”。要充分調(diào)動廣大干部職工的積極性，敞開心扉，集思廣益，各抒己見，將一些好的思路和措施制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想意識，真正把安全當作“飯碗”工程，時刻保持對安全工作的敬畏感，深化落實“三點共識”和“三個重中之重”，不斷將安全風(fēng)險管理引向深入。
一動，要讓干部職工地行動起來，把工作做到細致入微。
堅持以規(guī)章制度、作業(yè)標準、作業(yè)流程作為防范事故發(fā)生的`“紅線”，在作業(yè)過程中不折不扣地執(zhí)行落實下去。同時，進一步完善專業(yè)檢查監(jiān)督制度，強化對關(guān)鍵區(qū)域、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵時間的控制，加大對關(guān)鍵性、慣性問題的的整治力度，確保各項技術(shù)、管理、作業(yè)和設(shè)備標準得到有效落實。要在日常工作中要堅持管理規(guī)范化、作業(yè)標準化、風(fēng)險管控常態(tài)化，這不僅僅是推進安全風(fēng)險管理的核心，也是規(guī)避風(fēng)險，確保安全的重要途徑和手段。要認真開展風(fēng)險研判，按照自下而上、上下結(jié)合的原則，采取日交班會、月度安全例會等各種形式，組織職工針對崗位作業(yè)實際，周期性動態(tài)排查薄弱環(huán)節(jié)，將可能導(dǎo)致事故發(fā)生的所有因素全部列為安全風(fēng)險進行控制。特別是要抓好可能導(dǎo)致C類及以上事故安全風(fēng)險的排查和控制，找出管控的薄弱環(huán)節(jié)和疏漏部位，及時改進補強，堅決杜絕一般C類及以上事故。其中干部要在帶頭抓安全安全，為職工立標桿、做榜樣，形成上行下效的良好氛圍，嚴守標準，杜絕“好人主義”。職工要服從管理，養(yǎng)成按規(guī)章辦事，按標準作業(yè)，把自控、互控、聯(lián)控等每一件小事做實，久而久之將“習(xí)慣”養(yǎng)成了“自然”。
作為運輸一線主要行車崗位的職工要以這次“大家談”活動為契機，牢記安全使命，謹記安全職責(zé)，在“一靜、一動”中真正做到防患于未然，切實筑牢安全生產(chǎn)的銅墻鐵壁。
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