erp軟件學(xué)習(xí)心得

erp軟件學(xué)習(xí)心得

　　當(dāng)我們有一些感想時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家整理的erp軟件學(xué)習(xí)心得，歡迎閱讀與收藏。

erp軟件學(xué)習(xí)心得1

　　在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，進行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運營，增長才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。

　　我們通過模擬企業(yè)實訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。

　　在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。

　　(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識

　　1.在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為CEO帶領(lǐng)整個企業(yè)進行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)，財務(wù)主管，財務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進步，互相學(xué)習(xí)。

　　在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧��?/p>

　　2.體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中，由此加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，了解了企業(yè)的運作，提高了學(xué)習(xí)和實踐能力。

　　3.開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對企業(yè)管理信息化的認(rèn)識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

　　(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題

　　1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強和系統(tǒng)改進，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng) 解決自身發(fā)展中的種種問題。

　　2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)

　　由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓(xùn)下還是沒有一個清晰的概念及相關(guān)的.知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。

　　3.將失誤降到最低

　　在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在第二年的經(jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機會，在之后的訂單中我們也無權(quán)在進行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。

　　我相信在真實的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清楚這樣的錯誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補的損失。

　　所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。

　　4.合理的運用媒介

　　廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。

　　廣告策略是指為了達到預(yù)期廣告目標(biāo)而進行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個性作品，也不是學(xué)者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對經(jīng)濟效益產(chǎn)出的貢獻程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產(chǎn)出。

　　在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進行計算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻。

　　5.采購的合理化

　　預(yù)測準(zhǔn)確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題。

erp軟件學(xué)習(xí)心得2

　　通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了ERP維護及實訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談?wù)勎业恼J(rèn)識：

　　一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知

　　ERP維護及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)ERP運維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟悉 U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。

　　二、ERP運維崗位的認(rèn)知

　　ERP：Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡稱，是上個世紀(jì)90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。

　　企業(yè)購買ERP軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進行后續(xù)的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)、ERP行業(yè)知識、項目管理知識、計算機專業(yè)英語知識、維護設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗、系統(tǒng)運行的硬件設(shè)備的維修、維護工作，包括服務(wù)器、交換機、客戶端PC、打印機等，更應(yīng)該對財務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。

　　ERP維護是一個繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗收前的維護 ERP的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對容易，多練習(xí)即可。高級階段可以熟悉SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。

　　三、服務(wù)技巧的認(rèn)知

　　作為一個好的運維人員，應(yīng)該做到：

　　1、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險或不能按計劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);

　　2、 具備較強的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);

　　3、具備良好的協(xié)作意識，為達成項目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);

　　4、 具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;

　　5、 在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。

　　6、對ERP維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以 耐心很重要。

　　7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識到溝通的`重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題。

　　四、ERP行業(yè)背景及人才市場對運維、實施崗位的認(rèn)知

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護;

　　2、負(fù)責(zé)用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;

　　3、負(fù)責(zé)用友ERP軟件日常維護、技術(shù)支持;

　　4、負(fù)責(zé)用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實施。

　　任職資格：

　　1、計算機、財務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、兩年以上ERP系統(tǒng)實施及運維經(jīng)驗，至少一個完整的ERP項目上線經(jīng)驗，支持時間不少于一年;

　　3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護;

　　4、有一定的計算機軟硬件維護經(jīng)驗，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識;

　　5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學(xué)習(xí)能力、動手能力和分析力;

　　以上就是這學(xué)期我對這門課程簡短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的ERP運維知識，還學(xué)會了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們在實踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。

erp軟件學(xué)習(xí)心得3

　　erp總體認(rèn)知：

　　erp代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想像改革開放早期那樣僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢。更需要的是科學(xué)的管理方式。要想讓自己有所作為，讓自己的企業(yè)將來走的更遠(yuǎn)，一定先得學(xué)習(xí)鍛煉。對于商業(yè)，我是有著自己的夢想，有著自己努力的方向，大學(xué)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時機。出于興趣，出于理想我堅定地選擇要花精力去學(xué)好erp等有關(guān)知識。

　　通過老師的講解，我了解到erp是從管理信息系統(tǒng)mis，物料需求計劃mrp， 制造資源計劃mrpii，一步步演變、改進而來。今天的`erp不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計劃、能力計劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時融入了人力資源，財務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進的科學(xué)管理系統(tǒng) 。我理解erp為mrpii的升級版，erp相比之下主要有以下幾條優(yōu)點：

　　1、erp最大特點即是整個企業(yè)消息零碎的整合，比傳統(tǒng)簡略的零碎更具功能 。

　　2、接納模塊化的設(shè)想方式，使零碎自己可因應(yīng)企業(yè)需求新增模塊來支撐并整合，提升企業(yè)的應(yīng)變能力。

　　3、將原先分散企業(yè)各角落的數(shù)據(jù)整合起來，使數(shù)據(jù)得以一致 ，并提升其正確 。

　　4、正在整合的環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)容所孕育發(fā)生的消息透過零碎將可正在企業(yè)任一地方獲得與應(yīng)用。

　　5、erp零碎將使部分間橫向的聯(lián)系有效且緊密，使得治理績效提升。erp沙盤演練：

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　　經(jīng)過兩個多月的ERP軟件相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學(xué)習(xí)了ERP軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)ERP軟件期間的一些感想與體會。

　　作為一個大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對管理類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但是但老師對我們提到ERP時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學(xué)生我沒有做到對當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。

　　ERP代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來我們財經(jīng)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機會接觸到企業(yè)的真實運作，而ERP課程的開設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時機。ERP系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計子系統(tǒng)又集財務(wù)會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測。綜上所述，將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會計理念及其方法設(shè)計的會計信息與我國現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財務(wù)會計核算體系，實現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會計信息融合具有現(xiàn)實的意義。

　　在這兩個月的實訓(xùn)課程中，我深深體會到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點點，ERR適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)ERP!我們的實訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購管理、銷售管理、財務(wù)會計與mps的計劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學(xué)習(xí)，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用ERP對企業(yè)進行管理，導(dǎo)致很多問題的發(fā)生，如：不能按時發(fā)貨、需求與預(yù)測不適應(yīng)等。而使用ERP對企業(yè)進行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細(xì)地分享一下我對這幾大模塊的體會。

　　一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化

　　企業(yè)的`運行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時必須仔細(xì)，避免因錯誤導(dǎo)致后期工作的失誤。

　　二、采購管理與mps相結(jié)合

　　物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實行“零庫存”管理與JIT生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實現(xiàn)“零庫存”是很難的，也存在很大風(fēng)險。ERP就開辟一條新的道路，采用采購管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計劃執(zhí)行，對庫存與銷售、采購進行控制，能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發(fā)貨給客戶。

　　三、銷售管理與mps相結(jié)合

　　企業(yè)在接銷售訂單前都必須對市場進行預(yù)測，為了預(yù)測更加準(zhǔn)確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來的需求，這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計劃。

　　四、會計電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序

　　隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運用計算機系統(tǒng)軟件進行管理。會計作為企業(yè)財務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運用ERP可以實現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財務(wù)核算的效率。

　　這個學(xué)期經(jīng)過了一段時間與ERP的接觸,已經(jīng)對ERP有了一定的了解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認(rèn)識ERP這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務(wù)中了，雖然還是有點不足,但是畢竟開始了對ERP有一定的了解，也算是有點安慰了，我會繼續(xù)努力完善的。總結(jié)兩小點：1、學(xué)好和掌握ERP軟件要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習(xí)。英文有說“practices make perfect”,用中文也就是說:”熟能生巧”。 2要學(xué)會總結(jié).總結(jié),無論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用.

　　最后要感謝xx老師的悉心指導(dǎo)，在短短兩個多月的實訓(xùn)中薄老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認(rèn)為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝薄老師您的幫助!

erp軟件學(xué)習(xí)心得5

　　一、什么是erp

　　erp(enterprise resou

　　rce planning,企業(yè)資源計劃）的簡稱，是上個世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時計算機信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。

　　二、erp內(nèi)容

　　erp是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。

　　erp是先進的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，主要實施對象是企業(yè)，目的是將企業(yè)的各個方面的資源（包括人、財、物、產(chǎn)、供、銷等因素）合理配置，以使之充分發(fā)揮效能，使企業(yè)在激烈的市場競爭中全方位地發(fā)揮能量，從而取得最佳經(jīng)濟效益。

　　三、erp軟件模塊

　　在一個企業(yè)當(dāng)中，一般的管理主要包括四方面的模塊：生產(chǎn)控制管理（計劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）、財務(wù)管理（會計核算、財務(wù)管理）和人力資源管理這四大系統(tǒng)作為集成體通過互相之間相應(yīng)的接口，整合在一起來能夠很好地對企業(yè)進行管理。

　　（一）生產(chǎn)控制管理模塊

　　生產(chǎn)控制管理模塊是erp系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機的結(jié)合在一起，能夠使企業(yè)有效的降低庫存，從而提高效率。使各個原本分散的生產(chǎn)流程的自動連接，生產(chǎn)流程前后連貫得進行，不會出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時間。生產(chǎn)控制管理是一個以計劃為導(dǎo)向的先進的生產(chǎn)、管理方法。企業(yè)首先應(yīng)該確定它的一個總生產(chǎn)計劃，再經(jīng)過系統(tǒng)層層細(xì)分后，下達到各部門去執(zhí)行。生產(chǎn)控制管理模塊包括主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間控制和制造標(biāo)準(zhǔn)。

　　（二）財務(wù)管理模塊

　　在一個企業(yè)當(dāng)中，財務(wù)管理模塊的清晰分明對企業(yè)是非常重要的。作為erp 軟件的一部分，它與其他的模塊有相應(yīng)的接口，能夠相互集成。一般來說，財務(wù)管理模塊包括會計核算和財務(wù)管理兩部分。 1、會計核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟活動中的變動過程及其結(jié)果。它包括總賬模塊、應(yīng)收帳模塊、應(yīng)付帳模塊、現(xiàn)金管理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊、多幣制模塊、工資核算模塊和成本模塊。

　　2、財務(wù)管理的功能主要是基于會計核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進行相應(yīng)的預(yù)測，管理和控制活動。它主要包括財務(wù)計劃、財務(wù)控制、財務(wù)分析和財務(wù)預(yù)測。

　　（三）人力資源管理模塊

　　在現(xiàn)在的企業(yè)管理之中，對人力資源的重視度越來越高，被視為企業(yè)的重中之重。企業(yè)管理者越來越看重人力資源的質(zhì)量，這逐漸成為企業(yè)管理的核心。因此在erp系統(tǒng)中，人力資源管理成為一個單獨的模塊。

　　1、人力資源規(guī)劃的輔助決策。首先是制定職位模型，這一模型對職位的各方面有一個系統(tǒng)的規(guī)劃。包括員工的升遷，培訓(xùn)，以及職位要求等等。根據(jù)員工的職位條件與資格，系統(tǒng)會針對每一個員工提出培訓(xùn)的建議。一旦職位有所變動，系統(tǒng)就會提出身前的建議與計劃。

　　2、招聘管理。人才是企業(yè)重要的資源。人才的優(yōu)秀，是企業(yè)成功的保證。招聘系統(tǒng)能夠優(yōu)化招聘過程，大大提高招聘的效率。另一方面能夠?qū)φ衅傅某杀具M行科學(xué)的管理，降低招聘的成本，并且能夠為招聘提供輔助信息，幫助企業(yè)挖掘優(yōu)秀的人才。

　　（四）物流管理模塊

　　物流管理模塊包括分銷管理、庫存控制和采購管理。

　　1、銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計劃開始，對其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計，并可對銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)做出全面的分析，在分銷管理模塊中有三方面的功能：對于客戶信息的管理和服務(wù)、對于銷售訂單的管理、對于銷售的統(tǒng)計與分析。

　　2、庫存管理的作用是控制存儲物料的數(shù)量，從而使企業(yè)用最小限度的資本，通過穩(wěn)定的物流來支持正常的生產(chǎn)。這種庫存控制系統(tǒng)是相關(guān)的、動態(tài)的、真實的。它能夠結(jié)合和滿足相關(guān)部門的需求，隨著時間變化動態(tài)地調(diào)整庫存以精確地

　　反映庫存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能有三點：

　　1、為所有的物料建立庫存，決定何時定貨采購，同時作為交與采購部門采購、生產(chǎn)部門作生產(chǎn)計劃的依據(jù)；

　　2、收到訂購物料，經(jīng)過質(zhì)量檢驗入庫，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過檢驗入庫；

　　3、收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。

　　3、采購管理有三方面的作用：

　　1、確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲備；

　　2、能夠隨時提供定購、驗收的信息，跟蹤和催促對外購或委外加工的物料，保證貨物及時到達；

　　3、建立供應(yīng)商的檔案，用最新的`成本信息來調(diào)整庫存的成本。具體有供應(yīng)商信息查詢（查詢供應(yīng)商的能力、信譽等）、催貨（對外購或委外加工的物料進行跟催）、采購與委托加工統(tǒng)計（統(tǒng)計、建立檔案，計算成本）和價格分析（對原料價格分析，調(diào)整庫存成本）。

　　四、erp實務(wù)

　　今天的erp已經(jīng)超越了傳統(tǒng)erp的應(yīng)用范疇，逐漸演化為“企業(yè)經(jīng)營管理平臺”。今天的erp不僅覆蓋了企業(yè)各個業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)，而且還參與到企業(yè)經(jīng)營決策的過程中，甚至滲透到了企業(yè)的文化等等。 用友erp—u8是中國用戶量最大、應(yīng)用面最廣、行業(yè)實踐最豐富的erp旗艦產(chǎn)品。用友erp—u8有四大主要的功能，包括財務(wù)管理（財務(wù)會計、預(yù)算管理、資金管理、成本管理）、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理（銷售管理、采購管理、質(zhì)量管理、庫存管理、進出口管理）和生產(chǎn)管理。

　　這邊主要介紹供應(yīng)鏈管理中的采購管理。 u8采購管理支持對采購業(yè)務(wù)的全流程管理，提供采購、訂貨、訂貨、入庫、開票、采購結(jié)算的完整采購流程，用戶可以根據(jù)實際情況進行采購流程的定制，可以處理普遍采購、受托代銷、直運業(yè)務(wù)、代管業(yè)務(wù)（vmi）、配額采購、齊套采購等多種業(yè)務(wù)模式。 u8采購管理的應(yīng)用價值主要有三點。

　　1、精準(zhǔn)的采購計劃：根據(jù)銷售訂單與銷售預(yù)測，同時考慮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和現(xiàn)有庫存可用量，通過系統(tǒng)的需求規(guī)劃自動計算生成精準(zhǔn)的采購計劃。

　　2、采購業(yè)務(wù)追溯：全面跟蹤采購訂單或者采購物料的業(yè)務(wù)狀況，幫助企業(yè)從全局反應(yīng)采購業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)狀況。

　　3、協(xié)同供應(yīng)商門戶：提供供應(yīng)商門戶，使得供應(yīng)商第一時間了解企業(yè)的采購需求、原材料庫存狀況，實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)合同。

　　五、感悟

　　作為一個大三學(xué)生，初次接觸erp，感觸頗深。erp并非像它的名字一樣簡單，它對我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。erp代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)的管理并非僅靠機遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。我了解到erp是從管理信息系統(tǒng)mis，物料需求計劃mrp，制造資源計劃mrpii，一步步演變、改進而來。今天的erp不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計劃、能力計劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時融入了人力資源，財務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進的科學(xué)管理系統(tǒng) 。

　　erp系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來，便于企業(yè)的信息

　　管理。并且可以把企業(yè)分散在各個角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。 在接下來的學(xué)習(xí)中，我不應(yīng)該將erp這門學(xué)問放棄，而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實踐源于理論知識，理論知識又從實踐中得到證明。因此，我們學(xué)生應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)erp理論知識的同時，更加注重實務(wù)操作方面的實踐。之后在erp方面的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該在理論的基礎(chǔ)上，提升操作的能力，以便于這個知識系統(tǒng)更加全面完善。

erp軟件學(xué)習(xí)心得6

　　經(jīng)過一個學(xué)期對erp的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的信息化管理，及其應(yīng)用軟件的知識，對erp的原理及應(yīng)用有了一定的了解和掌握，使我受益匪淺。erp原理與應(yīng)用是前沿的學(xué)科，它可以有效的提高企業(yè)的處理訂單過程以及處理訂單成本，erp體現(xiàn)了世界最先進的企業(yè)管理理論，并提供了企業(yè)信息化集成的最佳方案。所以學(xué)習(xí)這門課程對于將來要在企業(yè)中大展身手的我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說有著重要的意義。

　　erp對于一個企業(yè)來說有很大的用處和好處。它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統(tǒng)一起來進行管理，對企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法、信息和時間等各項資源進行綜合平衡和充分考慮，最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源取得更大的經(jīng)濟效益，科學(xué)有效的管理企業(yè)的各項業(yè)務(wù)。erp可以幫助制造企業(yè)或者其他類型的企業(yè)管理主要的業(yè)務(wù)，包括產(chǎn)品計劃、零件采購、庫存維護、與供應(yīng)商交流溝通、提供客戶服務(wù)和跟蹤客戶訂單等。 它通過自動化方式及時采集各種原始數(shù)據(jù)，提高了數(shù)據(jù)的處理速度和處理質(zhì)量，從而降低了財務(wù)記賬和財務(wù)記錄保存的成本。erp的優(yōu)點還不僅僅如此，它使得企業(yè)能夠更加有效地確定生產(chǎn)批量和調(diào)度生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率；減少生產(chǎn)過程中由于無法及時協(xié)調(diào)而出現(xiàn)的差錯率，提高管理水平從而可以降低生產(chǎn)過程的成本。

　　但任何事物都有它的兩面性，目前erp還存在著一些缺點。首先一點，由于它是依托于計算機的軟件所以一旦企業(yè)的計算機系統(tǒng)的安全遭到威脅或者病毒入侵等，會給企業(yè)帶來相當(dāng)嚴(yán)重的危害，不僅對企業(yè)的正常經(jīng)營會帶來嚴(yán)重危害，并且還會使企業(yè)信息系統(tǒng)的丟失或外流。此外它實施成本高昂，大多數(shù)erp系統(tǒng)的實施都超過了預(yù)期的成本和項目期限。還有就是由于組織流程和結(jié)構(gòu)的變化，造成企業(yè)內(nèi)部員工的消極抵觸，經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略沖突等問題的出現(xiàn)。 經(jīng)過老師這一個學(xué)期的對erp介紹和教學(xué)之后很遺憾我們不能真正的在企業(yè)中進行實際操作，但卻也多多少少在模擬應(yīng)用中學(xué)習(xí)到了很多東西并得到了實踐。對于一家要持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)，如何去經(jīng)營這家企業(yè)，是否要變賣廠房，投多少廣告費，如何選擇定單，下多少定單，生產(chǎn)某種產(chǎn)品，開發(fā)某種產(chǎn)品和市場等等一系列的問題都是要事先規(guī)劃好，每個環(huán)節(jié)都需要提前計劃清楚。我們所學(xué)的 知識很多通過到實踐中去后，會得到不一樣的收獲，能幫助我們進一步理解知識，想得更透徹。 通過erp的學(xué)習(xí)，我們深刻的了解到團隊的團隊協(xié)作精神的重要性，每個角色都以企業(yè)的總利益為出發(fā)點，各司其職又相互合作，才能贏的目標(biāo)。erp的成功力量企業(yè)管理層，項目團隊，軟件供應(yīng)商，企業(yè)員工，企業(yè)現(xiàn)狀及企業(yè)文化，以及團隊所有人之間的良好溝通。erp課程的學(xué)習(xí)強化了我們的管理知識，訓(xùn)練了管理技能，并且練習(xí)了理論與實踐相結(jié)合的`能力，體會到了企業(yè)管理的嚴(yán)密性和嚴(yán)謹(jǐn)性。從這門學(xué)科中我學(xué)習(xí)到了團隊，合作，共贏是企業(yè)市場生存規(guī)則，始終貫穿整個企業(yè)生存。還有，做事一定要有規(guī)劃，不能盲目地憑著自己的意向。團隊協(xié)作精神與溝通非常的重要。每個人的工作崗位不同、職責(zé)不同，但是我們都能予以隊友充分的信任，相信他會做好自己的工作，只會提出自己疑惑，但是不會對他的工作指手畫腳，決定依然由他自己定。當(dāng)發(fā)生了失誤的時候，我們并沒有埋怨與指責(zé)，相反大家會更振作，會鼓掌互相打氣。在課程中也深深得體會到各部門之間的緊密聯(lián)系，廣告的預(yù)算和現(xiàn)有資金的關(guān)系、原料的采購和下期生產(chǎn)的關(guān)系、原料的采購和現(xiàn)有資金的關(guān)系等，這都要求各個部門要進行及時的溝通，提供并獲取有效的信息才能保證企業(yè)的正常經(jīng)營。

　　這些是我對本次學(xué)習(xí)和實踐erp的最重要的體會。很感謝老師給我們這個學(xué)習(xí)的機會，讓大家建立起了很強的團隊意識，并且學(xué)會了將來在真正的企業(yè)中也需要保持這種團隊精神以及團隊協(xié)作能力，為我們將來畢業(yè)走入社會積累了實踐經(jīng)驗。

erp軟件學(xué)習(xí)心得7

　　通過對ERP的學(xué)習(xí)，主要了解了ERP的概念，ERP即企業(yè)資源計劃，是指建立在信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)上，結(jié)合系統(tǒng)化管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策手段的管理平臺。ERP數(shù)字企業(yè)構(gòu)建與運營，運用ERP軟件進行銷售管理，采購與庫存管理，生產(chǎn)管理系統(tǒng)，會計與財務(wù)等相關(guān)知識及ERP實施項目管理。并且通過具體的上機實驗，親自動手，熟悉ERP應(yīng)用軟件，并且做了一些簡單的實驗，在實驗的過程中，發(fā)現(xiàn)了一些光看書本知識不會想到的問題，并且在實際的實驗操作中，通過解決一些問題，加深了對ERP相關(guān)知識的認(rèn)識。并對ERP的發(fā)展，在國內(nèi)外的應(yīng)用，及ERP發(fā)展前景和趨勢做了詳細(xì)了解。

　　一．ERP的發(fā)展

　　ERP管理思想與技術(shù)經(jīng)歷了30多年的發(fā)展變革，從物料需求計劃MRP到制造資源計劃MRPII，再進一步發(fā)展到企業(yè)資源計劃ERP，逐漸成熟。ERP技術(shù)大致上經(jīng)歷了以下幾個階段：

　　（一）.20世紀(jì)60年代，早期的MRP是基于物料庫存計劃管理的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。MRP系統(tǒng)的目標(biāo)是：圍繞所要生產(chǎn)的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在正確的時間、正確的地點、按照規(guī)定的數(shù)量得到真正需要的物料；通過按照各種物料真正需要的時間來確定訂貨與生產(chǎn)日期，以避免造成庫存積壓。

　　（二）.20世紀(jì)70年代，MRP經(jīng)過發(fā)展形成了閉環(huán)的MRP生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)。MRP以物料為中心的組織生產(chǎn)模式體現(xiàn)了為顧客服務(wù)、按需定產(chǎn)的'宗旨，計劃統(tǒng)一且可行，并且借助計算機系統(tǒng)實現(xiàn)了對生產(chǎn)的閉環(huán)控制。

　　（三）.20世紀(jì)70年代末和80年代初，物料需求計劃MRP經(jīng)過發(fā)展和擴充逐步形成了制造資源計劃MRP Ⅱ的生產(chǎn)管理方式。 （四）.20世紀(jì)90年代以來，MRPⅡ經(jīng)過進一步發(fā)展完善，形成了企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)。 20世紀(jì)90年以來，開始有較多企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)。

　　我國ERP深入應(yīng)用與ERP產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展階段（21世紀(jì)）：進入20xx年以來，隨著中央提出"以信息化帶動工業(yè)化"戰(zhàn)略，我國企業(yè)信息化與現(xiàn)代化發(fā)展步伐明顯加快。特別是，科技部提出了"制造業(yè)信息化工程"、經(jīng)貿(mào)委提出了"企業(yè)信息化"行動，帶動和掀起了我國企業(yè)應(yīng)用ERP的高潮。

　　二．國內(nèi)外企業(yè)應(yīng)用ERP現(xiàn)狀

　　目前，在歐美等發(fā)達國家， ERP 的應(yīng)用已經(jīng)比較普及，多數(shù)大中型中小企業(yè)已經(jīng)采用 ERP 系統(tǒng)和先進管理方式多年，目前正在推行全球化供應(yīng)鏈管理技術(shù)和敏捷中小企業(yè)后期系統(tǒng)，許多小中小企業(yè)也在紛紛應(yīng)用 ERP 系統(tǒng)。

　　近兩年，我國眾多企業(yè)在積極實施ERP系統(tǒng)，現(xiàn)已有數(shù)千家企業(yè)應(yīng)用ERP 系統(tǒng)。有些早期實施MRPⅡ的企業(yè)在使其系統(tǒng)升級為ERP系統(tǒng)，并在不斷深化應(yīng)用，功能更加強大，集成化程度越來越高。先進的ERP管理系統(tǒng)提高了企業(yè)的市場競爭力，獲得顯著經(jīng)濟效益。巨大的ERP市場也刺激了國產(chǎn)化ERP產(chǎn)品應(yīng)用的不斷深入和我國ERP軟件產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，現(xiàn)已有國產(chǎn)化ERP軟件商數(shù)十家之多。 我國ERP公司大致可分為兩類：一類是從研發(fā)企業(yè)管理軟件發(fā)展起來的MRP/ERP類軟件公司，此類公司多數(shù)起步于研究開發(fā)MRPⅡ/ERP的高校、研究所和ERP應(yīng)用企業(yè)；還有一類是由財務(wù)管理軟件公司轉(zhuǎn)型到ERP的軟件公司。前一類在ERP研發(fā)和應(yīng)用方面長期積累，經(jīng)驗較多，但公司規(guī)模往往不大；后一類公司由于做財務(wù)軟件基礎(chǔ)已有較大規(guī)模和較多用戶數(shù)，但處于轉(zhuǎn)型期，在ERP的研發(fā)與應(yīng)用方面還有待積累和發(fā)展。

　　三．ERP發(fā)展前景及趨勢

　　（一）未來ERP技術(shù)的發(fā)展方向和趨勢是 1.ERP與客戶關(guān)系管理CRM(Customer Relationship Management)的進一步整合

　　2.ERP與電子商務(wù)、供應(yīng)鏈SCM、協(xié)同商務(wù)的進一步整合 3.ERP與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM(Product Data Management)的整合 4.ERP與制造執(zhí)行系統(tǒng)MES(Manufacturing Executive System)的整合

　　5.ERP與工作流管理系統(tǒng)的進一步整合 6.加強數(shù)據(jù)倉庫和聯(lián)機分析處理OLAP功能 7 .ERP系統(tǒng)動態(tài)可重構(gòu)性

　　8.ERP軟件系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù)和集成技術(shù)

　　(二)ERP管理由過去的局部"進、銷、存"，或者一個生產(chǎn)系統(tǒng)，或者一個財務(wù)系統(tǒng)逐漸的進入了企業(yè)整體業(yè)務(wù)的集成和整合；現(xiàn)在開始ERP更加關(guān)注企業(yè)間的上下游，整個產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈的協(xié)同；在技術(shù)上ERP從過去的C/S、B/S，走向了現(xiàn)在的SOA的架構(gòu)和動態(tài)存構(gòu)；ERP的產(chǎn)品本身從一個局部應(yīng)用的產(chǎn)品發(fā)展到一個強調(diào)的構(gòu)建化、集成化以及客戶適應(yīng)性的完整產(chǎn)品；ERP市場則由早期的平攤戰(zhàn)略市場份額，搶用戶數(shù)，惡性價格競爭，到現(xiàn)在逐漸開始有了行業(yè)細(xì)分，有了專業(yè)解決方案，各自在找尋自己的位置；ERP由群雄混戰(zhàn)發(fā)展到現(xiàn)在形成了較大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，并由一批主流企業(yè)在行政。以上種種跡象都表明ERP已經(jīng)比較成熟，進入了發(fā)展后期。但是 而言還有很長的路要走，無論是在企業(yè)應(yīng)用，產(chǎn)業(yè)市場高潮都還沒有來，所 ERP還有很大的發(fā)展空間。

　　四．ERP實施中注意事項

　　大量的應(yīng)用實例表明，ERP工程實施是ERP應(yīng)用取得成功的重要方面。然而，要使ERP系統(tǒng)真正運行在企業(yè)中，而不僅僅運行在計算機上，就需要一套行之有效的系統(tǒng)工程實施方法。與ERP應(yīng)用實施聯(lián)系密切的關(guān)鍵因素包括：觀念、管理、組織、數(shù)據(jù)、技術(shù)、服務(wù)等方面。其中，正確認(rèn)識ERP的作用十分重要；既不能對ERP寄過高的期望，也不能認(rèn)為ERP應(yīng)用實施只是信息系統(tǒng)工作和交鑰匙工程。ERP應(yīng)用實施過程實際上是企業(yè)的重組優(yōu)化和 管理現(xiàn)代化的過程。

　　通過調(diào)查分析和借鑒他人經(jīng)驗，總結(jié)了在中國應(yīng)用ERP的主要注意事項： a.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持

　　b.結(jié)合廠情，明確目標(biāo)，正確策略，合理計劃 c.改革舊的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與管理模式 d.組織落實，政策落實，隊伍穩(wěn)定 e.明確各方面人員的職責(zé)與考核辦法，各部門的參與和合作 f.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與編碼標(biāo)準(zhǔn)化工作

　　g.加強人員培訓(xùn)，深入宣傳ERP管理模式 h.選準(zhǔn)軟件和廠商，消化吸收，二次開發(fā) i.資金落實

　　總結(jié)

　　ERP 制造業(yè)信息化非常重要。現(xiàn)在ERP已經(jīng)進入后期發(fā)展階段，給了我們更大的選擇空間，但是我們也得關(guān)注ERP最新的一系列趨勢，做出相應(yīng)的對策和反映，并且建立軟件商、咨詢商、用戶的共同發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。只有這樣，我們才能提升ERP產(chǎn)業(yè)競爭力，企業(yè)才能明明白白的實施好，用好ERP，使ERP取得預(yù)期的效果。

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