企業(yè)培訓(xùn)心得體會14篇
有了一些收獲以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會1
這次培訓(xùn)的機(jī)會來之不易,我想說,非常感謝公司在如今經(jīng)濟(jì)這么惡劣的大環(huán)境下,還能設(shè)身處地的為員工著想,為員工的發(fā)展著想,不惜代價,不計成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。
這次培訓(xùn)給我的感觸很深,不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對我的影響,還有同事的做事風(fēng)格,工作氛圍,以及他們團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊合作精神,都對我產(chǎn)生了比較大的觸動,我要把在培訓(xùn)所學(xué)的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中,并與大家分享,讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來的動力,讓培訓(xùn)給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒想到,在這次訓(xùn)練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因為團(tuán)隊的力量,可以想象,團(tuán)隊的力量是多么強大。在這次拓展訓(xùn)練中,給我啟發(fā)最大的有三個項目:
1、在疊紙訓(xùn)練中,讓我明白了一個道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果,以及為了達(dá)到這個結(jié)果,我們大家應(yīng)該怎么做,平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達(dá)成目標(biāo)。每個人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓(xùn)練中,讓我感受到了團(tuán)隊的支持是很強大的,如果沒有兄弟姐妹在后面保護(hù),如果沒有對團(tuán)隊的充分信任,我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實際工作中,我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo),都是能給我以保護(hù)和支持的人,要相信我們不是單獨的一個人,在我們的背后,是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠!
3、翻越畢業(yè)墻,這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深,看著這么高的墻,60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去,而且還要有時間限制,人的第一反應(yīng)就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團(tuán)隊立刻做出了反應(yīng),選總指揮,確定第一、二個和最后一個上去的人,選人梯,其他的人做保護(hù),最后,我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務(wù)。
這就像在我們的工作中,每個人都發(fā)揮不同的作用,將大家的力量加起來,那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點就是要學(xué)會借助團(tuán)隊的力量來戰(zhàn)勝困難,面臨困難的時候,不要畏縮,看看誰能幫到你,及時向他們求助,他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓(xùn)練,帶著尚未平息的激動和熱情,我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中,這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地,涉及到各方面的知識和內(nèi)容,不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容,還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
每個人都會面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當(dāng)?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭模钱?dāng)壓力太大的時候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學(xué)會解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒有壓力的`情況下,人就不會進(jìn)步,沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白,所以,工作要有目標(biāo),目標(biāo)明確了,人就會朝著自己的目標(biāo)去奮斗。
梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大,人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想,對他的判斷,,和做事帶來負(fù)面的影響,人只靠以前的經(jīng)驗來想事情,做事情,這樣難免就會被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時候,不要太相信自己的經(jīng)驗,多向向這樣做對不對,還有沒有更好的解決辦法。
還有其他的課程學(xué)習(xí),讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理,讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性,以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶,從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn),都讓我學(xué)到了不同的知識。
這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長時間的努力,但是我會把學(xué)到的知識運用到工作當(dāng)中,不斷地充實自己,加強執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個道理,做事的責(zé)任心和主動性大大提高,再結(jié)合團(tuán)隊的力量,我有信心,以后一定會把工作做得更好!
企業(yè)培訓(xùn)心得體會2
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期x周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識。
但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解公司xx等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的'過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入xx的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,努力認(rèn)真做好。
2.要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度。現(xiàn)在的社會當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標(biāo),然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了x老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理。聽了x老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會。
4.就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5.注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師,你們辛苦了!!
企業(yè)培訓(xùn)心得體會3
從湖南來到**,從學(xué)校進(jìn)入社會,面對人生的轉(zhuǎn)折點,心中難免有些惶恐不安。然而,來到國際工程公司之后,我感受到的并不是我所臆想出來的冷漠。來到公司的第一天就有同事熱情的為我介紹單位的各個部門,將我介紹給其他同事認(rèn)識,告訴我哪里可以吃飯哪里可以喝水……這一切讓我充分感覺到了公司和諧的氛圍。在接下來的新員工培訓(xùn)中,我更加體會到公司的創(chuàng)新開拓與不斷學(xué)習(xí)的文化。
記得在第一天的新員工座談會上,各位領(lǐng)導(dǎo)與優(yōu)秀員工代表的發(fā)言都是字字珠璣,使我很受啟發(fā)。袁總在會上說的“從感恩出發(fā),從卑微做起,要有短期與長期的工作計劃,將個人融入集體當(dāng)中”等等,這些話都為我們調(diào)整入職后的心態(tài)提供了很好的指導(dǎo)。同時張總還教導(dǎo)我們要有工作責(zé)任心,獨立的工作方法,不要去應(yīng)付工作,鼓勵我們在日常工作中去積累自己的東西,語重心長地送給我們一句話:仁山萬重,寸金千里。優(yōu)秀員工代表還引用了技術(shù)部經(jīng)理的簽名:takeiteasytomakeiteasy.來和我們交流遇到復(fù)雜的工作不能亂了陣腳的工作心得。
在會上,袁總還介紹了我們公司的發(fā)展方向與業(yè)務(wù)版圖的擴(kuò)張。我們公司已經(jīng)由施工型企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐患夜芾硇推髽I(yè),在業(yè)務(wù)上也由傳統(tǒng)的常規(guī)能源建設(shè)領(lǐng)域擴(kuò)展到新能源與非能源行業(yè),逐步變?yōu)橐患乙允袌鰹閷?dǎo)向的蓬勃發(fā)展的新型央企。我們的工作不再是過去的只做施工的體力活了,已經(jīng)做了很多EPC甚至是融資加EPC的項目,合作伙伴也非常的國際化,如我們某項目的'設(shè)計方是澳洲的worleyparsons,我們使用的機(jī)具的制造商是美國的fosterwheel、GE,歐洲的西門子、阿爾斯通等。通過這次的座談會,我們慢慢了解了領(lǐng)導(dǎo)們看到的路是什么樣子,也使自己能更好地融入公司的發(fā)展中,為公司的未來出力。
而后的幾天里,各個部門的經(jīng)理們與各個項目的負(fù)責(zé)人都為我們簡要的講解了每個部門的工作內(nèi)容與每個項目的特點。技術(shù)部的領(lǐng)導(dǎo)們給我們講解了很多火力發(fā)電技術(shù)上的東西,財務(wù)部的同事給我們介紹了很多財務(wù)知識解答了我們在公司薪酬制度上的問題。我尤其記得市場部的王經(jīng)理說的在項目上要學(xué)會與自己相處,并給了初入職場的我們很多實用的建議,在待人接物,衣著得體等小細(xì)節(jié)上給了我們很多指導(dǎo)。
最后一天,我們?nèi)チ斯镜碾姀S項目部參觀學(xué)習(xí),大家把這幾天聽到的關(guān)于火電廠的各種新鮮名詞與現(xiàn)場的實物對應(yīng)起來。對電廠的構(gòu)成與工地的工作有了大概的認(rèn)識。
通過這次培訓(xùn),使我的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實,不僅提高了我的理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職扎實工作,用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會4
從站軍姿、向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、行進(jìn)立定、步伐變換這些具體訓(xùn)練項目中,給予我很多啟示。
感慨一:從軍訓(xùn)中得以啟示
從站軍姿、向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、行進(jìn)立定、步伐變換這些具體訓(xùn)練項目中,給予我很多啟示。站軍姿,不僅要求我們擁有鐵的紀(jì)律,還要求我們擁有良好的精神風(fēng)貌。行進(jìn)立定展現(xiàn)的是我們的團(tuán)隊作戰(zhàn)意識,一個團(tuán)隊只有互相配合步調(diào)一致,才可實現(xiàn)目標(biāo)作好 -
作好工作。而步伐變換又告訴我們,只有集中了集體的智慧和力量,才能作到萬無一失。向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn),講求的是配合與協(xié)調(diào),一個團(tuán)隊不僅要有配合,還要配合好,才能收到最好的效果。
感慨二:從軍訓(xùn)中得以收獲
稍息、立正是一個軍人最基本的東西,也是我們在軍訓(xùn)中做得最多的動作。軍訓(xùn)給我們講述了一個做人最基本的道理,那就是要守規(guī)則,接受約束。細(xì)想一下,現(xiàn)實生活中,就是這樣的。在家有家規(guī),在單位有制度,在社會上有國家的法律。你若違反了這些規(guī)則,你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位,從事什么工作,都應(yīng)該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則,自覺接受約束的習(xí)慣,決不能馬馬虎虎,更不能視規(guī)則于不顧。
感慨三:認(rèn)識軍訓(xùn)的目的
眾所周知,軍隊有嚴(yán)格的紀(jì)律,軍人有鋼鐵般的意志,所以才使軍隊步調(diào)一致,鑄就了鋼鐵長城。企業(yè)不是軍隊,但企業(yè)是一個團(tuán)隊。企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。當(dāng)今時代,我們追求的不再是個人英雄主義,而是團(tuán)隊的整體實力,企業(yè)的軍訓(xùn)無疑是鑄就一支優(yōu)秀團(tuán)隊的有效手段。俗話說:軍人以服從命令為天職。那么一個企業(yè)又何嘗不應(yīng)該這樣,企業(yè)再好的決策,再好的'經(jīng)營理念,如果沒有強有力的執(zhí)行也永遠(yuǎn)是空談。一個企業(yè)有高效的執(zhí)行力,就可以很快的將企業(yè)的決策落到實處。這些不都是我們要從軍訓(xùn)得到的東西嗎?
通過13天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),確實讓我收獲不少,感慨頗多。其實,一個人的年齡并不是工作和生活的障礙,好的心態(tài)才是工作的動力和源泉。軍訓(xùn),讓我感悟到,時至中年的我,如何去面對生活和工作,如何用智慧去工作,為XX有限公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會5
這次崗前培訓(xùn)共X天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的X長、XXX、XXX以及X(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會,讓我能有機(jī)會有可能成為組織的一員,我會當(dāng)好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為XXXX單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!通過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的`洗禮,明白了做事做人應(yīng)以德為先。XX長、XXX、XXX以及XX科(處)長、X長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,指導(dǎo)我們今后工作的方向。X長向我們詳細(xì)介紹了XX單位的基本情況以及試用期的考核要求;X長向我們詳細(xì)講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了XXX給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請了幾位優(yōu)秀的XX職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動。XX長、XXX、XXX以及X長、XX長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是XX領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天XX科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名XX公司(單位)人的自豪感與歸屬感;XXX的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準(zhǔn)、以自律為重四個方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“XXXX公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻(xiàn)我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開XXX科(處)的精心安排。X天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們在XX公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面來做:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從XX工作者到XX工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名XX工作人員,我們應(yīng)該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入XX公司(單位)這個大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想,培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
企業(yè)培訓(xùn)心得體會6
八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班,參加該班的都是營業(yè)部機(jī)關(guān)各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn),也是我作為管理者的第一次培訓(xùn),因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋又一個驚喜,讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?/p>
整個培訓(xùn)下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學(xué)和藝術(shù)
對我而言,應(yīng)該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,尤其是管理,這次培訓(xùn)就像一場及時雨,讓我在管理上認(rèn)識和學(xué)習(xí)到更多,管理就是一門科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權(quán)力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認(rèn)識到這樣的一個客觀存在的問題。認(rèn)識、關(guān)注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵,這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié),這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機(jī)制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個工作納入基層行的管理流程,并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關(guān)系管理的流程來看,有諸多細(xì)節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營銷;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評價溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價值。
三、發(fā)展理財業(yè)務(wù)是趨勢
通過此次培訓(xùn)的另外一個重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務(wù)的重要性,了解了國內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)的最新動態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗來看,理財業(yè)務(wù)成為個人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展變化,滿足顧客多元化需求的'現(xiàn)實選擇。理財業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個人金融業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財服務(wù)比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和港澳臺銀行業(yè)個人理財業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點之一。
不僅如次,還知曉了國內(nèi)外各家銀行在理財服務(wù)和理財產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀,參觀了當(dāng)?shù)劂y行的理財服務(wù)中心,實地觀摩了理財中心的設(shè)計結(jié)構(gòu)和理財業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了我行理財產(chǎn)品,從而感受了理財業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向,為今后在工作中發(fā)展理財業(yè)務(wù)堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
四、創(chuàng)新市場營銷的方式
我們銀行人天天在做市場營銷,也在實踐著各種不同的營銷方式和手段,但沒有更多的總結(jié),大部分人很少從理論上加以學(xué)習(xí)思考。培訓(xùn)中《商業(yè)銀行市場營銷》課程讓我對銀行的市場營銷有了全面和新的認(rèn)識,對工作給予了很好的啟發(fā):
一是樹立“以客戶為中心”的營銷理念。近年來,隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展,國內(nèi)金融市場格局發(fā)生了顯著改變,買方市場初步形成,客戶的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹立起。“以客戶為中心”的營銷理念,即從客戶需求出發(fā),在對客戶信息進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,為客戶提供量身定制的個性化金融產(chǎn)品和金融服務(wù)。
二是加強“綜合金融”的服務(wù)能力。為適應(yīng)以上這種“以客戶為中心”的營銷理念,還必須通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新來提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,搭建以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu),切實做好從單一的以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營模式向以綜合金融服務(wù)為核心的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。
三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶之間所有的信息交流,有效發(fā)揮好柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的作用,把產(chǎn)品信息有效傳導(dǎo)給客戶,激發(fā)客戶的原始需求,從而創(chuàng)造客戶;對于已經(jīng)是我行客戶的,要對產(chǎn)品的不同性推介給客戶,引導(dǎo)客戶的需求從而選擇客戶。
總之,這次培訓(xùn)感受頗多,其中以上四方面認(rèn)識有了進(jìn)一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理論和經(jīng)驗運用到今后的工作中去,結(jié)合實際工作,不斷更新經(jīng)營理念,創(chuàng)新管理和服務(wù),大力發(fā)展理財業(yè)務(wù),努力完成營業(yè)部下達(dá)的各項目標(biāo)計劃。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會7
經(jīng)過七天的培訓(xùn)以及三家企業(yè)參觀,對xx系統(tǒng)有了一個初步的了解和認(rèn)知。結(jié)合公司現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)有許多地方存有改善提升的空間。以下為此次培訓(xùn)的感想總結(jié):
一、消除浪費
作為xx的目的,消除浪費是企業(yè)所必須要做的。浪費不僅僅是指物資的浪費,還包含了時間、搬運、動作、生產(chǎn)過剩等的'浪費。消除浪費可以更加有效的利用所有資源,減少資金占用,提高生產(chǎn)效率。
二、準(zhǔn)時化與自動化
后拉式生產(chǎn)方式可以將人員、設(shè)備、物料最合理的利用,使生產(chǎn)效率最大化。但是針對公司現(xiàn)有的生產(chǎn)、銷售條件,后拉式生產(chǎn)方式不能夠完全施行,某些方面可以借鑒應(yīng)用。自動化可以達(dá)到一人多機(jī)的效果,從而減少人員配置。相對應(yīng)的,要想達(dá)到此效果,設(shè)備本身需要有防呆防錯設(shè)施、員工要多技能化,同時在設(shè)備維護(hù)與維修方面也有更高的要求來保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
三、5S與目視化管理
5S要針對所有區(qū)域內(nèi)所有事物。物品擺放要有相應(yīng)的目視化要求。參觀的企業(yè)中,現(xiàn)場5S做的很到位,營造出了愉悅的工作氛圍。目視化管理有助于人員的理解和查找的方便。目視化要做到即使新人也能根據(jù)看板知道該怎么做。
四、TPM
推行TPM要改變現(xiàn)有的管理方式,對設(shè)備點檢及保養(yǎng)方面的要求要更加的細(xì)化,同時要有相應(yīng)的目視化管理以便于操作者對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。此外,培訓(xùn)、教育不可缺少。
五、品質(zhì)管理
問題處理要現(xiàn)場、現(xiàn)地、現(xiàn)物,按照PDCA四階段、八步驟進(jìn)行,并持續(xù)改進(jìn),以零缺陷為最終目標(biāo)。解決問題時要找到問題的根本原因再解決。
六、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)包含生產(chǎn)節(jié)拍、作業(yè)順序和標(biāo)準(zhǔn)手持量三個要素。進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)有相應(yīng)的前提條件:設(shè)備穩(wěn)定、品質(zhì)穩(wěn)定、人員多能工、動作可循環(huán)。理想狀態(tài)下的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)可以將人員效率、設(shè)備使用發(fā)揮到極致,最大限度的提高生產(chǎn)效率。現(xiàn)有的工藝要求考慮到了單件產(chǎn)品的生產(chǎn)效率,但并沒有將連續(xù)生產(chǎn)的效率最大化。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是工序所有細(xì)節(jié)(包括人員行動距離、設(shè)備擺放位置等)的綜合體現(xiàn),可以使工序生產(chǎn)狀態(tài)做到一致,對于不同的人員也可以使其生產(chǎn)狀態(tài)具有可重復(fù)性,使產(chǎn)品質(zhì)量更加趨于穩(wěn)定。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時可以使出現(xiàn)的問題明顯化,便于持續(xù)改善。在京西重工參觀時看到的工作平臺處將產(chǎn)品使用到的量具放在了一個特制的盒子上,量具數(shù)量是否缺少一目了然,既方便量具的使用管理,也提高了效率。
就公司現(xiàn)狀而言,機(jī)加工屬于離散型制造業(yè),適合xx的廣泛推廣。而鑄造屬于流程性制造業(yè),xx模式并不完全適用,但是可以依據(jù)xx的理念和原理來進(jìn)行改善。參觀的三家企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)境、人員管理、作業(yè)要求、看板管理、物流管理等諸多方面都有值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會8
從8月27日來xxxx實業(yè)集團(tuán)報到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來這段時間自己無論是思想認(rèn)識還是實踐工作認(rèn)識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一個個精心設(shè)計的幻燈片、那一次次深入淺出的'講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份。
第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習(xí)我深刻認(rèn)識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認(rèn)識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會9
有效的管理實踐培訓(xùn),其培訓(xùn)目的是幫忙主管人員發(fā)現(xiàn)盲點,改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點在于評估其當(dāng)前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo),提高主管學(xué)習(xí)的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓(xùn)的起始點,是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達(dá)成共識,避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實施。透過在實踐中輔導(dǎo),強化培訓(xùn)效果,到達(dá)培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的主角與職責(zé)》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的.思維、運營、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導(dǎo)者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評估標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點、應(yīng)用該主角的景況也不相同。
《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面向"運用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"透過建立真誠信賴的關(guān)系到達(dá)真誠的對話"、"找對本組織的學(xué)習(xí)方式走上實踐學(xué)習(xí)之路"等,透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊修煉,找到適應(yīng)自身組織特點的組織文化建設(shè)之途徑。
企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)思考成功可期
在近年來的自身培訓(xùn)實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、資料貼合企業(yè)實際、貼近培訓(xùn)者的感情,使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人理解的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:
其一,與時俱進(jìn),不斷引進(jìn)當(dāng)前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,構(gòu)成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊,涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個具體方面。
近年來體驗式培訓(xùn)流行一時,如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗式培訓(xùn)結(jié)合是我們一向探索的課題。20xx年我們引進(jìn)MTa—ASTD最佳體驗式培訓(xùn),它的最大特色是針對各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,采用團(tuán)體參與的方式,每個活動的設(shè)計都有特定的目的,根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不一樣的活動主題;幫忙學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫忙學(xué)員從特定主題活動中體驗到培訓(xùn)的重點。
其二,洋為中用,營造生動的培訓(xùn)場景。
比如MindResources是一家銷售教學(xué)錄影帶的國際性公司,也是全球最大的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。透過觀賞教學(xué)錄影帶能夠模擬培訓(xùn)場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓(xùn)師講述的不足。
其三,學(xué)會反思,在組織學(xué)習(xí)中萃取群眾智慧。
學(xué)習(xí)的目的不是知識的獲得,而是每一個學(xué)員能夠從自身職務(wù)主角出發(fā)學(xué)會反思、改變、行動,逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取群眾智慧不斷達(dá)成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,去落實創(chuàng)新的行動。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會10
來到自來水公司已經(jīng)兩年有余了,我很榮幸是其中的一員,因為我知道不是所有人都有機(jī)會進(jìn)自來水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛這份職業(yè),因為不僅是在部隊可以“為人民服務(wù)”,我在社會上也可以“為人民服務(wù)”。這份職業(yè)是如此的神圣,如此的光榮。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個機(jī)會,給了我這么大的舞臺。
結(jié)合自身實際,我談一下現(xiàn)在的感觸。從參加了《成為企業(yè)人》專題講座,我受益匪淺。想想當(dāng)初,從一個懵懵懂懂的少年,現(xiàn)在成為自來水公司的一名合同工,從一個沒有社會經(jīng)驗的社會青年,現(xiàn)在已成家。記得剛進(jìn)來的時候,什么都不會,到現(xiàn)在可以完成獨立安裝,不過我的技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,和老班長比還相差甚遠(yuǎn),老班長年紀(jì)都有點大了,過不了幾年就面臨退休了,我時時刻刻都在反省著自己,如果沒有老班長,自己能否扛起重任,是否能為百姓謀福,是否能夠為公司謀利。我時刻不在反問著自己,我這樣對得起領(lǐng)導(dǎo)的'期望,對得起自己嗎?
課上我覺得有一句話說的非常有道理,“世間萬物,唯一不變的就是變化”。當(dāng)今社會,有很多的企業(yè)、公司,都在逐步地進(jìn)入機(jī)器化,用機(jī)器化代替手工化,就連餐廳現(xiàn)在都有機(jī)器服務(wù)員了。多少大學(xué)生到目前失業(yè),多少人在面臨著下崗。想到這里,我內(nèi)心感到如此的不安,如果不成為一個有價值的人,遲早會被公司淘汰。所以,作為一個當(dāng)代的90后,我們要“警鐘常鳴”,時刻嚴(yán)格要求自己,加強自身修養(yǎng),如果再沒憂患意識,終將被這個社會淘汰,在今后的日子里我要做到以下幾點:
1、對上級領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做到絕對聽從,絕對服從。
2、對上級賦予的任務(wù),不打折扣,不計較個人得失,認(rèn)真完成。
3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用戶一針一線,愛企如家。
4、時刻緊繃“安全生產(chǎn)”這根弦。
5、遵守公司紀(jì)律,不曠工,不遲到,不早退。
6、加強對安裝技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己。
7、認(rèn)真貫徹“解放思想,改進(jìn)作風(fēng),打好六大攻堅戰(zhàn)”的主題教育活動的部署和要求。
8、爭當(dāng)一名優(yōu)秀高效能的供水職工。
做到以上幾點,為百姓謀福,為公司創(chuàng)造財富,20xx年,我們的任務(wù)還很重,讓我們揚帆起航,擼起袖子,好好干,加油干,一起干。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會11
提筆要寫培訓(xùn)心得,真不知如何寫,寫什么。初得到培訓(xùn)通知時滿心的抵觸,老套的說教、空洞的內(nèi)容、浮于表面的形式,這就是我腦海中對于企業(yè)培訓(xùn)的自我認(rèn)識,當(dāng)上過三節(jié)不同形式內(nèi)容的課程后,我對培訓(xùn)的看法有所改觀。在看過培訓(xùn)的計劃課程后感覺內(nèi)容豐富、形式多樣,是能夠幫助到企業(yè)中要求進(jìn)步的員工。幫助員工自身素質(zhì)的提高,業(yè)務(wù)水平的提高,文化素養(yǎng)的提高,幫助有需求進(jìn)步的員工搭建一個晉升的平臺。
通過這三節(jié)的課程的學(xué)習(xí)也算是培訓(xùn)課程的一小節(jié)我也總結(jié)一下各人所得。
第一節(jié)開課開班典禮算不上是真正意義上的培訓(xùn),但董事長平民化的講話給學(xué)員們帶來的不是高高在上的夸夸其談,董事長所講的也許有許多是我們不同層次,不同高度學(xué)員能全面理解的,但我記住一句董事長借鑒毛主席的話:好好學(xué)習(xí),天天向上。任何時間,任何環(huán)境下只有不斷的學(xué)習(xí),充實自身才能適應(yīng)現(xiàn)代快速發(fā)展的社會。現(xiàn)在的天富與我初來時的天富有著不一樣的變化,從辦公環(huán)境的改觀到辦公禮儀要求,是我們職能部門最直觀,最能親身體會的改變。企業(yè)日益壯大,發(fā)展步伐越來越快,我們只有不斷提升自身的水平才能緊緊追隨著企業(yè)的腳步,不被企業(yè)淘汰。企業(yè)制度的建立建全給企業(yè)每一個員工帶來的不只是福利的提高,更多的是壓力與機(jī)遇。我們每個人都要把握住企業(yè)給我們創(chuàng)造的條件與機(jī)會。
就像我們勵志電影賞析中的安迪,在所謂的'逆境和壓力中尋找到我們的“希望”。他們說的很好“要么忙著生存,要么忙著死亡”人生本無安逸,只有不斷的拼搏、進(jìn)取才能體現(xiàn)個人價值。每天循規(guī)蹈矩的生活成為我們無處不在的“高墻”,很多時候我們在不覺中也被體制化了!我們內(nèi)心的希望是否還存在,夢想是否依然留在心底!怎么才能讓內(nèi)心的自我破繭而出!通過學(xué)習(xí)活動的體驗,我感覺作為一名有需求進(jìn)步的天富員工我們更應(yīng)該走出“高墻”,我們會學(xué)習(xí)的更加輕松,更加自如,在那里我們所吸納的不是一成不變的知識,而是發(fā)揮我們自己的潛力去鍛煉自我,感知世界,品味人生;在最大程度上面籌劃自己未知的將來,在于努力去實現(xiàn)自己的理想。
本期的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷讓人難忘的是第三節(jié)組長及班長的推選認(rèn)定。很有幸成為六組的組長,也能代表六組的全體學(xué)員參與到班長的競選中,雖然說不是第一次走上講臺,但是最后感覺自己緊張了,雖說班長競選失利,但也是意料之中,沒有什么失落,人生還有很多機(jī)會。在那里我的付出得到更多的是掌聲和歡笑,希望以后能再有這樣的機(jī)會磨練自己,把不足改正,不斷完善!更加感謝企業(yè)及老師給予這次來之不易的機(jī)會!
企業(yè)培訓(xùn)心得體會12
通過幾天的培訓(xùn),從行業(yè)的專業(yè)知識到對未來的展望,從溝通的技巧到團(tuán)隊的融合,無疑都將會成為xx這個大家庭里永遠(yuǎn)的精神財富,我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點與自已的一些感悟,給大家分享一下。
1、常懷感恩的心
為什么要把感恩心放在那里講,正因只有懂得感恩的人,才能懂得回報和進(jìn)取,常懷感恩心,多思他人苦,富足不浪費,貧賤不志移。我們感恩親人,正因有血脈之情,感恩朋友,正因他們是我們心靈的窗口,我們感恩社會,正因她給我們活著的資源,當(dāng)我們來到xx,我們感恩xx,正因那里給我們帶給了成長和成功的平臺,我們?nèi)ジ兄奈幕フ雇奈磥恚悄抢铮屛覀冋镜母撸吹酶h(yuǎn),走的更加靠前。
2、遵守規(guī)矩
古人云:無規(guī)矩不成方圓,規(guī)是用來畫圓形的,矩是用來造方形的,規(guī)矩是用來定型的,大家看看,車輪子,房子,我們生活中事物幾乎都在用著方圓,其實這暗含了一個道理的,“規(guī)矩立人間,方圓成天下。”
聽劉主任講過金鑼的一個故事:說什么是規(guī)矩,有一個籠子,里面有一群猴子,籠子上方掛著香蕉,香蕉上有個機(jī)關(guān),只要香蕉被動了籠子上方就會噴熱水,所有的猴子都會被燙到,一開始有猴子去碰香蕉,結(jié)果大伙都跟著挨燙,于是大家都揍他,之后進(jìn)來的新猴子,只要是想碰的,都會挨揍,久而久之,上方的香蕉都爛了,大家也不知道里面還有沒有熱水,但就是沒人去碰它,這就是制度,規(guī)矩,往下延伸叫做企業(yè)的文化。
我們講亮劍,講軍魂,其實軍魂的塑造根基在于軍隊嚴(yán)明的紀(jì)律性,這是所有的基礎(chǔ),無組織無紀(jì)律,打仗時那里團(tuán)長喊著上了,那邊還玩著呢,只有等死。這邊團(tuán)長沒喊上,一大群就沖了,那也是死。土匪被稱為土匪,就是正因他們是沒有規(guī)矩可言的團(tuán)伙。
我們看講座,說團(tuán)這個字是有口才的人,其實它還有一種解釋,我們能夠看一下,這個字是才華外面有一個框,很形象的說明力量的團(tuán)隊化實現(xiàn),是需要有所約束的。我們不否認(rèn)每個人的才華,問題的關(guān)鍵是,怎樣樣讓眾人之才華合聚,這就是邊界,就是規(guī)矩和制度。
3、融入團(tuán)隊,通力協(xié)作。
講座上說,團(tuán)隊就是一個有口才的人說給一群人聽,其實這只是他的一個思想統(tǒng)一的層面,團(tuán)隊是一群有著一致思想、能積聚力量、完成統(tǒng)一目標(biāo)的人,因此團(tuán)隊延伸到實際的事務(wù)層面,就需要“做”和“執(zhí)行”。一個人的力量是有限的,但是,當(dāng)一群人在一齊的時候,我們就能產(chǎn)生無限的合力,我們都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量變而成質(zhì)變,量變的實質(zhì)含義是什么?就是合力。
阿里巴巴馬云有這樣一段話,說阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實施和三流的想法一流的實施”這兩種模式的時候,他們毫不猶豫的選取第二種,執(zhí)行是一個統(tǒng)一融合的過程,它會使完美更加完美,一流的實施,會使三流的想法到達(dá)超越的效果,這種推動力和良性循環(huán)的力量要比三流實施的可改觀性更加促進(jìn)團(tuán)隊的良性發(fā)展。
在培訓(xùn)的時候,當(dāng)我們進(jìn)行一些互動的時候,游戲也好,敬業(yè)時刻也好,團(tuán)隊訓(xùn)練也好,其實都在鍛煉大家的這種融合執(zhí)行力,有些人覺得是形式,有些人覺得不好意思,但是你想過沒有,如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去理解,那到了真正應(yīng)對問題和解決問題的時候,你怎樣辦?因此,認(rèn)真的對待每一次互動,這是對大家的尊重,更重要的是對自己的提升。
4、不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
學(xué)習(xí)是一個動詞,是兩個動作的統(tǒng)一,一是學(xué),學(xué)未知之識,把自己不知道的知識掌握住,二是習(xí),習(xí)他人之長。學(xué)是增加自己的基礎(chǔ),習(xí)是增加自己的方法。這個時代的變化大不大,人類智慧的無限擴(kuò)展,每時每刻在天翻地覆的改變我們的生活。
給大家舉幾個例子,我記得上小學(xué)的時候,那個時候的手機(jī)叫做大哥大,很霸氣,跟磚頭似的,只限于通話,我上了高中的時候,手機(jī)有了和弦鈴聲,有了真彩色的屏幕,你在看看此刻,蘋果手機(jī),安卓系統(tǒng)的智能機(jī),從功能的延伸到操作的復(fù)雜化,我們被這些事物無聲無息的改變著。我xxxx年第一次使用電腦,到此刻略懂皮毛,感覺永遠(yuǎn)跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學(xué)習(xí)是為了生存,其實,到了這天,當(dāng)這些改變切切實實走進(jìn)我們身邊的時候,我們說學(xué)習(xí)其實是為了能正常的生活。
拿我們屠宰行業(yè)來說,從冷鮮肉市場的興起,到貼合國際標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)體系驗證,從作坊式的生豬屠宰,到全自動化的屠宰分割設(shè)備,從單一的肉類產(chǎn)品到各種特色、滿足于世界各地需求的.肉制品分類,這種變化是巨大的,人要活著,企業(yè)要活著,就務(wù)必跟進(jìn)時代,時刻學(xué)習(xí)。
5、我們的態(tài)度決定自己的成功。
我們要有什么樣的態(tài)度呢:
①不多言是非。
古人云,靜坐常思己過,閑談莫論人非,從心理學(xué)的角度來講,人有一種功能叫做“移情于己”,什么意思呢,就是你在把一件事說給他聽的時候,他會在潛意識把自己替換成其中的主角,這個其實很嚇人的,你想想看,當(dāng)你在說著其他人的不是,聽的人必然回想,你是不是有一天會這么說我呢?因此最后的最后,是越來越多的人不信任你,背離你。古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修涵養(yǎng),才能成大道。
②敢于承擔(dān)職責(zé)“錯了不找理由”
人們在做錯了事的時候,一個常態(tài)化的反應(yīng)是找理由,先說正因什么什么,因此造就了一句話,只問結(jié)果不問原因,有些事情,錯了就是錯了,改就是了,沒必要再去辯解,正因果未成,我們在錯了的時候,不妨退一步,先把自己疏忽的地方寫下來,久而久之,我們會有很大的改善。
③“從想到說,從說到做”,勇于邁出你的腳步
記得在大學(xué)的一節(jié)思想政治課上,老師讓我們討論現(xiàn)代人道德缺失的問題,有人說,此刻的人都變了,首先是私念,無善心,我當(dāng)時舉了個例子,我問他們,如果你們坐在公交車上,看到有個老人上了車,有沒有一種想給他讓座的沖動,很多人都說有,我說那么,這就是善念,你們已經(jīng)想到了,但是迫于那個環(huán)境下的壓力,你沒有勇氣站起來。其實善未缺失,只是你不敢做。
在工作中,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)地上的紙屑,當(dāng)你看到?jīng)]有關(guān)的電燈,當(dāng)你看到還在流水的水龍頭,你是不是想著做點什么,但是你又怕別人說你做作,說你裝,大家是不是有這種感受,因此你不去處理他們,有很多時候,是我們太在乎別人怎樣去看怎樣去說,因此放下了前進(jìn)的腳步,勇敢的往前走一步,久而久之,你會發(fā)現(xiàn)落下別人一大截。
6、路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,做則必成。
有句古話:千里之行,始于足下,任何事物的做成都是一步步走過來的,農(nóng)村蓋房子,要先打地基,再一層層加磚,起來墻之后,再去做頂,最后才是完整的能夠住人的房子,堅實的走好每一步,才能達(dá)成心理的那個目標(biāo)。
讓我們看看那些行業(yè)的巨頭們“雙匯、金鑼、得利斯、龍大”,他們不是空降企業(yè),他們的路都走得異常艱辛,只是到了此刻,人們只是看到了光華,忘掉了他們痛苦的過去,可就是這樣的一步步艱辛,讓他們走到此刻,豎立了品牌,割據(jù)市場,在任何一個行業(yè)里,都演繹著大自然優(yōu)勝劣汰的法則,最終的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是那些強勢企業(yè)來定的。
xx的路還有很長,我們不愿意過多的描述艱辛和長度,正因我們有前進(jìn)的信念和不懈的堅持,正因這一次次的培訓(xùn)和更深的xx家庭大融合,讓我們更加有力的拓步前行,xx是一個品牌,也是一種祈愿,祈愿它承載的每一個xx家人的夢想都能實現(xiàn),等過了十年,二十年,三十年或者更長的時刻,我們回過頭,會慶幸路上有自己,會慶幸我們的相聚相識和共同的奮斗。
我之前這樣說過,與所有的同事們一齊,是緣分,是力量,是溫暖,是期望,走在一齊,匯聚力量,我們才能開拓屬于這個品牌的未來,才能開拓每個人所期望的未來。
下面我邀請所有的xx家人站起來,知道為什么站起來嗎,站起來,是你神經(jīng)開始緊張的時候,我此刻告訴大家八個字“xx未來,未來xx”,我請大家和我一齊,把這八個字用盡所有的力量喊出來。
謝謝大家的配合,剛才的呼喊過后,大家有沒有感到力量的迸發(fā),你們有沒有感覺到匯聚的能量之大,那么好,我告訴大家,這種力量就是xx的期望之所在,正因有你,有我,有我們大家的合聚,我們堅信我們有著共同的xx未來。謝謝大家。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會13
提高影響力打造高效團(tuán)隊元月14日,在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的企業(yè)培訓(xùn)課。
一、“具有影響力的團(tuán)隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊”付守勇老師一語道破了高效團(tuán)隊的終極密碼。通過這次企業(yè)培訓(xùn),結(jié)合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認(rèn)識:一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個簡單的管理角色,更是一個導(dǎo)師,在管理過程中要有一定的角色認(rèn)知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做。”又要像球場上的隊長,不但在球場上指揮隊友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南,做好應(yīng)對變化的心理準(zhǔn)備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學(xué)會理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過程中的'作用及對上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時把團(tuán)隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
相信,經(jīng)過這次企業(yè)培訓(xùn),在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!
企業(yè)培訓(xùn)心得體會14
記得還沒進(jìn)創(chuàng)意工作室的時候,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這個工作室居然沒有我們班別的同學(xué)時,真的很不是滋味,很想換個工作室,寧愿苦點跟著自個班的同學(xué)寫代碼,也不想自己一個人孤軍奮戰(zhàn),那時真的什么都不懂,不知道怎么辦,很迷茫。開學(xué)第一天,我就說過,整個工作室都是文科學(xué)生,作為一個理科生,很希望快點融入集體中去,學(xué)習(xí)上千萬不要落單。如今,我已經(jīng)進(jìn)入工作室學(xué)習(xí)半年時間了。在過去的半年多學(xué)習(xí)生活中,有酸甜苦辣,有歡笑和汗水,有成功也有挫折。也許,步入大學(xué)之前或者到現(xiàn)在,很多同學(xué)還是認(rèn)為自己是特別的,還是驕傲的不可一世,認(rèn)為自己不會有向別人低頭的那天。然而,沒有讓別人耀眼的輝煌的我們,其實都是相似的,都是平庸的,如果,我們不愿做別人眼里的平庸,就應(yīng)該以更好的方式開始新一天,而不是千篇一律的在每個上午醒來。
大學(xué),是我們由幼稚走向成熟的地方,在此,我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,拓展自己的知識面,培養(yǎng)自己的能力,而工作室正是一個可以真正鍛煉自己能力的地方。在即將結(jié)束第一階段的學(xué)習(xí)后,我在這里談一談關(guān)于我在工作室的學(xué)習(xí)心得體會。工作室與課堂教學(xué)最大的不同在于,我們不僅要消化掉老師所講的理論知識,更要把理論運用到實踐中。俗話說,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人。如果把學(xué)習(xí)的過程比作一場長跑,那進(jìn)入工作室的我們都站在了同一個起點,或許有些同學(xué)前兩年的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)得扎實些,可以先挑跑道中間的好位置,然而,以后工作室的學(xué)習(xí)才是我們真正競爭的過程。在這場比賽中,再沒有老師手把手牽著我們前行,只有自主自助地學(xué)習(xí),才能取得好成績,正如一個好的足球運動員,他不能只聽教練的意見,而應(yīng)該自己進(jìn)行思考,因為畢竟,在場上鏟球,搶斷,過人,射門的都是你自己。在這半年的'學(xué)習(xí)過程中,我通過老師的指導(dǎo)和自己的不斷摸索,主要掌握了flash的簡單制作,PS的基本運用和網(wǎng)頁設(shè)計的基本知識。在這個過程中,也有一系列的起伏。既有技術(shù)實現(xiàn)時的欣喜,作品不成功的低落。
但是,令人欣慰的是,在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的互相幫助下,我堅持了下來,并且基本達(dá)到了學(xué)期初預(yù)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)的過程中,我主要有以下兩點體會:第一就是,理論和實踐并不是均等的。也就是再豐富的理論基礎(chǔ),沒有實踐的過程,也是沒有多大作用的。而從理論上升的實踐過程,是一個充滿艱辛的過程,在實踐的過程中,有許多課本上沒有提及到的問題出現(xiàn),這時,只能憑借自己的信心,細(xì)心和耐心去慢慢解決,面對層出不窮的問題或者錯誤,我深刻體會到了實踐才能出真知的道理。再好的教科書也只能停留在教義的宣講,并不能在實際的應(yīng)用中起到很大的幫助,只有自己一步一步不斷的摸索,才能真正了解問題的所在,從而解決問題。并且,我發(fā)現(xiàn),書本上的知識往往學(xué)過就忘,而通過自己實踐的知識卻是實實在在牢牢記在心里的。通過這半年的工作室學(xué)習(xí),我深刻的理解了軟件是一門動手學(xué)科的說法,真正好的軟件人才,必須具備這個條件。
在進(jìn)入工作室的初期,我的動手能力比較弱,經(jīng)常遇到各種問題,在經(jīng)過了半年的不斷學(xué)習(xí)后,我的動手能力得到了一定提高,但也在接觸了更多技術(shù)后,更加深刻的認(rèn)識到了自己的不足,在往后的學(xué)習(xí)特別是下學(xué)期的工作室學(xué)習(xí)過程中,我會更加著重提升自己的動手能力,做出更加完美的作品。第二就是,學(xué)習(xí)計劃,不管做什么事都應(yīng)該有一個計劃。大到自己的學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃,小到自己的一天什么時候該做什么,這樣你才能做到有的放矢。不管是學(xué)習(xí)一個新技術(shù)還是做一個新項目,都應(yīng)該先有一個比較詳盡的計劃,然后根據(jù)計劃完成任務(wù),有的時候計劃時間是一個月,有的時候是一周或幾天。所以,“把簡單的事情千百次地做好就是不簡單!”,用心做好每一個小的作品,日積月累,必定就將收獲富足,及時的消化學(xué)習(xí)內(nèi)容,有規(guī)律有計劃地安排預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí),平常多積累,這樣才能學(xué)得有動力,也能將學(xué)習(xí)的過程變得更加愉快。
大學(xué)里要充分利用各種資源,比如圖書館、學(xué)術(shù)論壇、網(wǎng)絡(luò)資源等,這里我著重談一下利用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)這種全新的學(xué)習(xí)形式具有開放性、互動性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性等特點,為我們的自主學(xué)習(xí),教師的教學(xué)提供了許多便利條件。目前,互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源中,各種素材資源極為豐富:收費、互助、免費應(yīng)有盡有,對于我們這些非美術(shù)專業(yè)的,特別是沒有美術(shù)基礎(chǔ)的軟件學(xué)院學(xué)生,如果能好好利用這些資源,我們的作品未必會比那些專業(yè)人員做出來的更差。當(dāng)然,我們也應(yīng)該利用課余時間好好補習(xí)一下美術(shù)方面的知識,畢竟不是所有我們想要的都能一分不差的找到,原創(chuàng)的往往比仿品更受好評。
總而言之,通過這半年的工作室學(xué)習(xí),我收獲很多,不僅僅是指吉順上的,在分組合作時,讓我更加懂得團(tuán)隊的意義。希望在下個學(xué)習(xí)中,能把這些收獲好好利用,取得更加滿意的成績。
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